Как найти каналы на Триколор ТВ самостоятельно

Триколор ТВ является лидером в сфере спутникового телевидения. На данный момент абонентам доступно множество различных трансляций. Причем их количество постоянно корректируется, появляются новые, старые убираются. Вот только многие абоненты о таких изменениях даже не догадываются, так как не знают, как найти все каналы на Триколор ТВ. На самом деле пользователям доступно несколько способов, позволяющих настроить доступные программы.

Как происходит поиск

Чтобы разобраться, как выполнить поиск каналов, необходимо перейти в главное меню и соответствующий раздел. В нем пользователь сможет выбрать один из доступных вариантов сканирования сети:

Триколор, особенности установки спутниковой антенны

1. Автоматический. Система самостоятельно проводит сканирование и настраивает список.
2. Ручной. Потребуется задать частоты и другие параметры, чтобы найти все каналы триколор.
3. Расширенный. Поиск определённой программы, заданной пользователем.
4. Слепой. Позволяет запустить для сканирования все доступные частоты, процедура довольно длительная.

Чаще всего пользователи используют ручной или автоматический поиск. Подобные варианты наиболее удобные и дают возможность найти бесплатные каналы.

В завершение

Как видим, найти все каналы на Триколор ТВ несложно. Компания предусмотрела необходимые инструменты для проведения качественного поиска и последующей настройки. Если оборудование не имеет технических проблем, все передачи обязательно будут найдены. Более того, когда в процессе настройки возникают определенные проблемы, мгновенную консультацию можно получить у оператора службы поддержки.

• https://m.tricolor.tv/help/technical-issues/poisk-sputnikovykh-kanalov/kak-vypolnit-poisk-kanalov/
• https://tv-digitally.com/poisk-kanalov-trikolor-tv-samostoyatelno.html
• https://smartv-info.com/sputnikovoe/trikolor/nastrojka/poisk-kanalov.html
• https://tricolor-lk.online/tricolor-tv-poisk-kanalov-samostoyatelno/
• https://teleinside.ru/kak-najti-vse-kanaly-na-trikolor-tv/

Как запустить автоматический поиск

Чтобы максимально упростить жизнь своим абонентам, которые пытаются разобраться, как настроить каналы. Триколор ТВ предусмотрел автоматическую настройку. Она запускается сразу после синхронизации ресивера и телевизора. Как только будет включен телевизор, запустится автоматическое сканирование.

Остается всего лишь дождаться окончания процедуры и подтвердить изменения настроек. Подобный прием особенно подходит тем, кто не хочет сильно разбираться, как найти каналы другим способом.

В некоторых случаях возникают технические проблемы, на их фоне происходит сбой настроек, трансляция пропадает. Для решения загвоздки, требуется самостоятельно подключить настройщик. Для этого:

• открываем меню;
• переходим в раздел «Настройки»;
• в нем воспользуемся пунктом «Телеканалы»;
• запускаем автоматический поиск.

После этих мероприятий начнется настройка каналов Триколор ТВ. В завершение потребуется подтвердить изменения.

Важно! Если каналы установились, но некоторые из них не отображаются (серый экран), не стоит паниковать. Проблема в сбоях вещания, стоит просто подождать и они восстановятся.

Программа для определения направления спутника Триколор

Профессиональные установщики спутникового оборудования используют специальный прибор для точной настройки, который называется SatFinder. Сервис доступен в нескольких модификациях.

Механическая версия

Механический прибор. Для его применения понадобится коаксиальный кабель длиной около 18-20 см с коннекторами на концах.

Алгоритм использования следующий:

1. Отключить от конвертера провод, ведущий к ресиверу и переключить его в гнездо ТО REC.
2. В освободившийся разъем подключить короткий кабель и соединить его с SatFinder.
3. Включить устройство, дождаться, пока оно загрузится, и выставить стрелку на шкале на отметке 5.
4. Включить ресивер, дождаться загрузки.
5. Медленно поворачивать антенну. О появлении радиоволны сообщит звуковой сигнал.
6. Приступить к точным настройкам, отслеживая качество и мощность приема на экране ТВ.
7. Отключить прибор, присоединить шнур, идущий от ресивера, обратно.

Электронный вариант

Электронная версия SatFinder сегодня используется наиболее часто и очень комфортна для установщика. Аппарат действует полностью автоматически.

1. Прибор подключается в максимальной близости к телеантенне.
2. В меню настроек прибора выбрать спутник, подключение ресивера. Цифровая приставка включается автоматически через SatFinder. О том, что оборудование работает корректно, говорят два горящих индикатора.
3. Медленно двигать тарелку, дожидаясь включения максимального количества индикаторов. Улавливанию сигнала сопровождается звуками различной интенсивности. Чем громче звук, тем сильнее уровень сигнала.
4. После окончания настройки отсоединить прибор.

Определение с помощью камеры

Для самостоятельной установки спутникового оборудования разработчики предлагают мобильную версию SatFinder, которая устанавливается даже на самые простые телефоны. Нужна лишь камера и система навигации.

Приложение бесплатно для пользователя, схема понятна:

1. Войти в программу.
2. Включить камеру.
3. Активировать GPS.
4. Найти спутник.
5. Настроить телеантенну по предложенным параметрам.

Пользуемся ручной настройкой

В некоторых случаях из-за различных технических сбоев, автоматический поиск провести не получается. В такой ситуации требуется ручное сканирование. Происходит оно следующим образом:

• открываем меню;
• перейти в настройки;
• вводим пароль 0000;
• выбираем раздел «Ручной поиск»;
• указываем параметры, активируем процесс.

Чтобы отыскать все бесплатные каналы на Триколор ТВ, потребуется указать текущие частоты. Найти необходимые значения можно на , связавшись со службой поддержки. Они предоставят нужные параметры.

У ручного поиска имеется ряд существенных преимуществ:

1. Действует в любой ситуации.
2. Процесс довольно быстрый.
3. Дает возможность отыскать все доступные трансляции.

Общие принципы работы спутникового телевидения

В общих чертах принцип работы вещания телевизионного сигнала через спутник довольно прост. На станции передающего оборудования подготавливается и передается на определенных частотах зашифрованный сигнал на спутник. Спутник находится на стационарной орбите (геостационарный). Это обозначает. Что его местоположение со временем остается неизменным по отношению наблюдателя с поверхности Земли, а следовательно нет необходимости постоянно перенастраивать антенну.

Спутник данный сигнал принимает, усиливает, и транслирует обратно на Землю. Переданный поток данных принимается антенной, направленной в сторону спутника, потом сигнал передается на ресивер (приемник). Ресивер сигнал расшифровывает, преобразует непосредственно в видеосигнал, который и выводится на телевизор.

Со спутника ведется трансляция не одним, а несколькими передатчиками. За каждым из них закреплена основная, или несущая частот. Эта частота имеет название — транспондер.

Если Вы когда-либо проводили сканирование частот в ручном режиме, то замечали, что на одном транспондере находится не один, а несколько телевизионных и радио каналов. То есть ведется пакетная передача данных.

Также можно выделить в качестве характерной особенности то, что в пакете (транспондере) каналы сгруппированы не хаотично, а строго по определенным признакам. В основном, принципом группировки выступает тематическая принадлежность канала, например, на следующих частотах можно найти такие каналы:

• 11919 — познавательные каналы (семейство Discovery и Animal Planet);
• 11881 — закреплен за линейкой развлекательного контента;
• 11747 — это каналы А2, Amedia Hit HD, Nika TV, KHL TV HD, TDK и пр.;
• 12169 — для просмотра Комедия ТВ, Радость моя. Много ТВ, Ювелирочка, Русский детектив и т.д.;
• 11728 — вещает Game Play, MTV Rocks, VH1, VH1 Classic.

Наиболее часто возникают проблемы при сканировании последних трех транспондеров из списка — 11747, 12169, 11728.

Управляем найденными каналами

Все найденные каналы Триколор ТВ можно удобно отсортировать. Чтобы воспользоваться сортировкой по алфавиту,

• нажимаем кнопку OK и открываем перечень доступных трансляций;
• разыскиваем зеленую клавишу, жмем на нее;
• в открывшемся окне будут доступны различные столбцы, где можно осуществить поиск по любой букве;
• в результате откроется список, который начинается с требуемой буквы.

Последующая настройка каналов самостоятельно позволяет распределить их по категориям. Благодаря этому найти любимые передачи можно необычайно быстро. Больше не нужно листать огромный список, чтобы отыскать необходимый.

Тюнер, оснащенный базовым программным обеспечением, уже имеет четыре подгруппы:

В любой момент можно внести изменения в группу, добавить новую, сменить название, делать все, чтобы не искать нужные трансляции часами. Данной опцией обязательно необходимо пользоваться, так как с её помощью значительно удобнее пользоваться спутниковым телевидением Триколор ТВ.

Установка антенны

Важнейшая часть правильной настройки оборудования – установка спутниковой тарелки. Данный процесс можно разделить на несколько важнейших основных частей:

1. сборка антенны;
2. крепление тарелки к кронштейну;
3. соединение приёмника, антенны и телевизора;
4. поворот тарелки в нужную сторону.

Чтобы повернуть сигналоприёмник в верном направлении, следует заранее уточнить угол места и азимут. Данные сведения можно выяснить на официальном сайте провайдера или уточнить у операторов поддержки. В наиболее тяжёлых случаях следует ориентироваться на соседей, которые уже успели подключить спутниковое телевидение.

Окончательное закрепление тарелки нужно проводить после завершения первичных настроек ресивера, когда тот будет нацелен на приём сигнала с нужного спутника.

Что делать, если поиск не работает

Если поиск каналов на Триколор должного результата не дал, тогда необходимо:

• обследовать оборудование на обледенение или присутствие грязи, из-за этого может быть плохой сигнал;
• проверить кабель, соединения, нет ли повреждений;
• если устанавливалось обновление, вполне возможно, в нем присутствует ошибка, вернитесь к базовым настройкам.

Если все попытки провести поиск каналов Триколор ТВ не увенчались успехом, лучше всего обратиться в службу поддержки. Связаться со специалистом можно по телефону 8 800 500-01-23.

Подробно описав проблему, вы получите качественную помощь. Оператор подробно опишет весь процесс, уделит внимание особенно важным моментам. Если проблема так и останется, то по адресу выедет мастер. Он проверит оборудование, правильно отрегулирует, проинструктирует, как настроить каналы.

Дополнительные рекомендации

Несмотря на то, что интерфейс внутренней системы разработан с расчетом на среднего пользователя, самостоятельно вручную выполнить настройки не так уж и просто. Если в процессе возникают вопросы, то можно позвонить в службу поддержки клиентов. Опытный оператор выслушает абонента и поможет решить любой вопрос, предоставив пошаговое руководство.

Обратите внимание, что данная услуга предоставляется на бесплатной основе.

Если после установки списка и его сохранения не сделать перезагрузку, то можно столкнуться с различными неполадками. Не забывайте выполнять все требования по настройкам. В противном случае можно столкнуться с нежелательными последствиями.

Компания Триколор ТВ предлагает воспользоваться лучшим спутниковым телевидением на 2021 год. Подключив себе данную услугу, следует быть внимательным и выполнять все требования специалистов. Только так можно будет пользоваться системой без неполадок.

Источник: egorbulygin.ru

Что делать если триколор не ищет каналы. Как настроить бесплатные каналы Триколор ТВ самостоятельно: инструкция

Сегодня мы расскажем вам, как следует правильно настраивать соответствующие телеканалы.

Благодаря спутнику EUTEL SAT36C и 36B происходит транслирование некодированных телеканалов.

Дополнительные каналы можно найти при помощи настроек. После того как вы воспользуетесь поиском, на экране появится информация. Многие абоненты даже и не подозревают, что могут воспользоваться дополнительными услугами. Все каналы, поступающие в открытом режиме со ступника, можно с легкостью настроить на свой телевизор.

Часто абоненты жалуются на то, что у них показывает меньше каналов, чем, например, у соседей или близких друзей.

Это свидетельствует о том, что у вас не настроены каналы и необходимо провести процедуру при помощи настроек. Но вопрос заключается в другом, как выполнить пошаговые действия.

На самом деле процесс достаточно простой и легкий. В первую очередь следует перейти в опцию «Меню» и с помощью кнопок выбрать «Настройка».

Система ресивера потребует ввести специальный Пин код. Соответственно, необходимо вести число 0000 по умолчанию. При изменениях, можно указать соответствующую числовую категорию. После выбора пункта «Автоматический поиск» необходимо нажать на опцию «Ок». Как только на экране появится окно, следует тщательно все расставить.

В результате чего появляется строка «Тип Поиска» и далее, потребуется нажать на опцию «Ок».

В итоге на экране вы увидите строку «Сетевой», соответственно, следует вновь нажать на «Ок». При появлении строки «Пропуск кодированных» необходимо ввести «Ок».

Иначе вы не получите доступ к дополнительным телеканалам. Многие абоненты не обращают особого значения на этот пункт и продолжают загружать другие функции, в надежде получить новые телеканалы.

Сканирование программ происходит на протяжении нескольких минут. За это время, можно заняться другими делами. В процессе завершения процедуры, программа остановится в автоматическом режиме и выдаст на экране следующий вопрос «Сохранить найденные каналы?» С помощью клавишей «Влево и «Вправо» следует выбрать кнопку «Да», желтого цвета. После нажатия кнопки «Ок», у вас появятся новые телеканалы.

Триколор ТВ – компания, предоставляющая услуги спутникового телевидения. Оператор заботится о каждом клиенте, поэтому постоянно усовершенствует систему. Качество трансляции находится на высоком уровне. Как и любая электронная система, на которой устанавливается программное обеспечение. Тюнер также требует проведения обновлений.

Если этого не делать, то будут происходить различные сбои. Если нужно найти подходящий телеканал, то можно воспользоваться такой функцией, как ручной поиск каналов Триколор ТВ.

Поиск каналов Триколор ТВ вручную – инструкция

Для того чтобы самостоятельно настроить ресивер, посредством которого осуществляется функционирование спутникового оборудования, следует придерживаться следующих пошаговых рекомендаций:

1. Установить спутниковую тарелку и синхронизировать все оборудование.
2. Провести поиск телеканалов и активировать те, которые понравились.
3. Сохранить настройки и перезагрузить приставку для корректной работы.

Для того чтобы найти каналы следует войти в меню и перейти в раздел «Автоматические настройки». Многие пользователи предпочитают использовать автоматический поиск, который подразумевает сохранение всех найденных частот. Любители порядка призывают к тому, что лучше выполнить ручной поиск.

В таком случае можно сразу отсортировать все телеканалы, удалив ненужные и оставив только те, которые понравились или гадятся к просмотру.

В любой момент можно переделывать устанавливаемые списки. Обратите внимание, что частоты многих телеканалов со временем меняются. Именно поэтому каждый пользователь компании должен самостоятельно выполнять процедуру обновления после того, как будет установлена новая версия ПО, следует каждый раз переустанавливать список телеканалов. Это позволяет получить доступ к новому усовершенствованному софту.

Процедуру по установке и настроек можно провести самостоятельно или же обратиться в сервисный центр для выезда специалиста на дом.

Порядок поиска и сортировка телерадио

Поиск каналов Триколор ТВ самостоятельно вручную – это длительная процедура, которая требует предварительного изучения перечня действий. Если начать проводить операцию без должных навыков, то можно испортить настройки, что приведет к сбоям работы ресивера. В таком случае для решения проблемы придется делать перепрошивку оборудования.

• Через меню перейти в раздел «Настроить».
• Ввести проверочный пин-код, который по умолчанию имеет значения 0000.
• Выбрать ручной поиск, предварительно отметив опцию «кодированные каналы»/пропустить.

После того, как список телепередач будет составлен, следует сохранить проведенные настройки и перезагрузить приставку. В противном случае можно столкнуться с тем, что программное обеспечение слетит и пользователю придется вызывать мастера или же вести оборудование в сервисный центр для проведения диагностики и устранения неполадок.

Сортировка или как упростить действия

Если у вас есть узкотематические предпочтения, например музыка или кино, то следует воспользоваться уникальной функцией – сортировка. Можно также разместить каналы в алфавитном порядке:

1. Нажать на кнопку «ОК» на пульте управления и вызвать список телеканалов.
2. После повторного нажатия на данную кнопку откроется столбец, в котором можно указать любую букву, на которую начинается название телеканала и подтвердить свои действия.

Каждый пользователь может создать для себя списки избранных телеканалов, что в дальнейшем упрощает поиск того канала, который нужен. Ля этого следует нажать fay для вывода на экран списка телеканалов, которые являются наиболее предпочтительными, выбрать тот, который нужен, и подтвердить свои действия.

Несмотря на то, что интерфейс внутренней системы разработан с расчетом на среднего пользователя, самостоятельно вручную выполнить настройки не так уж и просто. Если в процессе возникают вопросы, то можно позвонить в службу поддержки клиентов. Опытный оператор выслушает абонента и поможет решить любой вопрос, предоставив пошаговое руководство.

Обратите внимание, что данная услуга предоставляется на бесплатной основе.

Если после установки списка и его сохранения не сделать перезагрузку, то можно столкнуться с различными неполадками. Не забывайте выполнять все требования по настройкам. В противном случае можно столкнуться с нежелательными последствиями.

Компания Триколор ТВ предлагает воспользоваться лучшим спутниковым телевидением на 2017 год. Подключив себе данную услугу, следует быть внимательным и выполнять все требования специалистов. Только так можно будет пользоваться системой без неполадок.

Настройка каналов Триколор самостоятельно

Для самостоятельной настройки каналов Триколор ТВ в ресивер необходимо ввести следующие параметры вещания Триколор ТВ:

1. В настройках конвертора спутниковой антенны Триколор (LNB) указать спутник Eutelsat W4. Тип конвертора одиночный. Питание конвертора (LNB) — on. Частота конвертора — 10750 МГц.

2. Произвести автоматический поиск каналов Триколор, если в меню спутникового приемника есть пункт «Поиск каналов Триколор».

Или выбрать в ресивере пункт меню — «ручная настройка каналов». Ввести параметры любого транспондера Триколор из таблицы. Указать сетевой поиск — «on» (вкл). Запустить поиск каналов Триколор ТВ. Будут найдены все каналы Триколор.

3. В пункте меню «Организация каналов» создать удобный список каналов Триколор ТВ с помощью кнопки «Перемещение каналов».

Самостоятельная настройка антенны Триколор

ЧАСТОТА ВЕЩАНИЯ ТРИКОЛОР

Частота транспондеров Триколор. Поляризация

Параметры вещания Триколор

Пакеты Триколор

Каналы Триколор ТВ

Источник: thetarif.ru

Инструкция по самостоятельной настройке каналов Триколор вручную

Следует учесть, что спутников вокруг земли достаточно много, и их положение постоянно меняется. Настроиться на нужный поможет интернет, там отображается, какие спутники находятся над данной местностью. В конце их названия обычно стоит индекс – 9W или 36Е. этот показатель указывает на долготу, над которой расположен спутник.

Чтобы не было помех при просмотре ТВ, для установки антенны следует выбирать светлое место, поблизости не должно быть высоких деревьев и домов.

Чтобы проверить, подойдет ли данный спутник под вашу антенну, можно скачать специальную программу, которая поможет рассчитать угол наклона антенны. Если нет возможности воспользоваться интернетом, поможет компас и информация об азимуте для определенного спутника.

Важно! Прежде чем закрепить антенну, нужно проверить качество сигнала.

Следует также учесть, что на уровень сигнала влияет погода, необходимость обновления ПО, изменение частоты приема сигнала и пр.

Если на телевизоре исчезли все каналы, необходимо провести проверку:

1. Найти на пульте кнопку «i», и нажать на нее два раза.
2. После на дисплее должно появиться две шкалы, одна показывает уровень сигнала, а вторая – качество приема. Нормальное их значение не более 70-75%.

Если показатель превышает норму, значит, проблема в приеме спутникового вещания, а при слабом сигнале – в положении антенны.

При самостоятельной установке спутниковой антенны очень часто пользователи не проверяют уровень сигнала, а это приводит к низкому качеству просмотра ТВ. Чтобы правильно расположить тарелку, необходимо:

1. Установить тарелку в месте, где нет никаких препятствий.
2. Правильно выстроить азимут – угол между антенной и севером.
3. Правильно установить прибор – угол наклона также влияет на качество приема сигнала. Угол офсетного наклона может быть не строго вертикальным, для повышения качества просмотра, тарелку можно наклонять.

Если установку выполняет опытный мастер, то он использует профессиональное оборудование, позволяющее быстро и точно определять уровень сигнала.

Как настроить каналы Триколор ТВ

Если пропали каналы в Триколор ТВ, для начала нужно выяснить причину. Возможно, на счету закончились деньги, либо погодные условия не дают пройти сигналу. Бывает, что со временем протирается или повреждается кабель, что также ведет к потере сигнала.

Если все в порядке, а каналы по-прежнему отсутствуют, можно запустить автоматическую настройку или найти их в ручном поиске.

Настройка каналов Триколор ТВ в автоматическом режиме

Чтобы настроить каналы Триколор ТВ, необходимо:

1. На пульте телеприемника зайти в пункт «меню», и выбрать пункт «настройки».
2. Выбрать раздел «Телеканалы».
3. Включить «Автоматический поиск».

Телевизор самостоятельно подбирает алгоритм сканирования и поиск каналов. Необходимо дождаться окончания процесса, и сохранить настройки. Некоторые модели ТВ сами сохраняют найденные каналы.

Настройка в ручном режиме

Настройка телевизионных каналов ручным способом состоит из нескольких шагов:

1. На пульте ДУ зайти в меню и выбрать «Настройки» или «Приложения».
2. Выбрать там раздел «Заводские установки»
3. Сбросить настройки.

После этого большинство ресиверов сбросят настройки до начальных, и вновь начинают вещание со всеми телевизионными каналами в пакете. Однако некоторые модели приставок могут затребовать вновь пройти процедуру авторизации. Для этого необходимо будет заполнить таблицу, содержащую информацию о часовом поясе, выборе языка меню и пр. Также необходимо будет подтвердить свои обновления и в пункте «Автопоиск» указать, что сигнал следует принимать от антенны Триколор.

После заполнения таблицы ее нужно обязательно сохранить.

Плюсы и минусы ручного поиска

Ручной поиск обладает как преимуществами, так и недостатками. Из плюсов отметим:

• Бесперебойную работу при недоступности автоматического поиска;
• Набор всех каналов на требуемой частоте;
• Кратковременность поиска.

Оставьте Ваш отзыв или жалобу — Задать вопрос

• Обязательность предварительной настройки;
• Необходимость уточнения текущей частоты телевещания для запуска процедуры.

Проведя первую настройку, в дальнейшем вы можете манипулировать каналами по своему усмотрению.

Если пропали каналы

Иногда клиенты спутникового ТВ сталкиваются с проблемой, когда пропадают все каналы. Особенно часто это случается после обновлений.

Основными причинами таких проблем могут стать:

1. Неправильное обновление.
2. Сбой настроек.
3. Необходимость провести переустановку.
4. Проблемы с антенной или приемом сигнала.
5. Неправильное использование смарт-карты.
6. Отсутствие ежемесячной оплаты.

Не стоит забывать о проведении профилактических работ, из-за которых пропадает сигнал. Однако об их проведении пользователи оповещаются заранее, на сайте Триколор указывает дата и время профилактики.

Если каналы пропали из-за сбоя настроек, необходимо перезагрузить ресивер. Зачастую этого достаточно. Если это не помогло, потребуется сбросить настройки ТВ до заводских. При отсутствии результатов, следует заново установить каналы.

Сложнее всего дела обстоят, если трансляция прекратилась из-за неправильной установки обновлений или их прерывания. В таком случае справиться самостоятельно практически невозможно, т.к. ПО ресивера повреждается и требуется его полная замена.

Чтобы восстановить работу приемника, нужно обратиться в сервисный центр. Адреса и телефоны можно узнать на сайте провайдера.

Иногда проблемы с телетрансляцией никак не связаны с ПО или боем настроек. В таком случае можно:

1. Проверить правильность установки смарт-карты, поменять ее положение.
2. Убедиться в наличии денежных средств на балансе.
3. Проверить правильность положения спутниковой антенны.
4. Почистить антенну от загрязнений.

Если все перечисленные действия не принесли результатов, следует обратиться в сервисный центр.

Нет ни одного канала

Иногда на экране телевизора появляется надпись «Нет доступа к просмотру», или, ошибка «0». Это самая распространенная проблема при просмотре Триколор ТВ, и исправить ее можно своими силами.

Чаще всего такая ошибка случается, если пропадает доступ к просмотру каналов или приемник не может их раскодировать. Причиной может стать перепад напряжения и пр.

Если при возникновении ошибки «0» не показывает даже инфоканал, то восстановить доступ самостоятельно невозможно.

Чтобы восстановить доступ к каналам, необходимо:

1. Отключить ресивер от питания на три минуты, а после – включить.
2. Проверить, оплачен ли счет.
3. Проверить, видит ли приемник свой ID.
4. Проверить качество и уровень сигнала от антенны.
5. Выполнить повторную активацию.
6. Сбросить настройки до заводских.

Причинами отсутствия каналов могут стать:

• системный сбой ПО (скачки напряжения и пр);
• окончание подписки на платные каналы;
• неправильная установка смарт-карты;
• сброс ключей активации;
• погодные условия мешают качественному вещанию;
• устаревшая версия ПО или ошибка при его обновлении.

Если все вышеперечисленные причины устранены, а вещание не восстановлено, можно попробовать сбросить все настройки до заводских. Таким образом, стираются все каналы и возможные неполадки. Далее по инструкции настроить их заново. В большинстве случаев такой метод помогает восстановить телевещание Триколор.

Все причины и способы их решения можно представить в виде таблицы:

Причина	Решение
Системный сбой	Отключить прибор от электропитания на три минуты, а после снова включить.
Окончание подписки	Оплатить обслуживание.
Неправильная оплата	Зайти в личный кабинет, перераспределить деньги, либо доплатить.
Проблемы со смарт-картой	Достать карту из слота, протереть и снова вставить в ресивер. Сбросить приемник до заводских настроек.
Потеря ключей активации	Повторно запросить ключи и ввести их.
Плохой сигнал от антенны	Проверить соединение кабеля, возможные повреждения.
Погодные условия	Дождаться, пока погода улучшиться и проверить качество сигнала.
Старая прошивка	Обновить ПО.
Старый ресивер	Поменять ресивер на новый.

Отображается один канал

Отсутствие сигнала со спутника может привести к тому, что ни одни канал Триколор ТВ не будет транслироваться. Обычно в таком случае показывает только инфоканал – это программа, которая доступна на всех приемниках, и является индикатором установки оборудования. Обычно на нем размещаются рекламные ролики или информация от провайдера.

Если он запускается, значит, соединение с ресивером есть, антенна подключена и направлена на нужные спутники. Т.е. оборудование работает исправно.

Причины, по которым не показывают остальные каналы, могут быть в следующем:

1. Оборудование не активно и не зарегистрировано. Чтобы это исправить, следует зайти на сайт оператора и провести активацию, внеся свои данные. После этого, через минут 8-10, можно включать телевизор и смотреть любимые каналы.
2. Недостаточно средств на счете. Для этого нужно зайти в личный кабинет и пополнить баланс.
3. Неправильная установка смарт-карты. Чтобы это исправить, следует отключить ресивер от сети, извлечь карту и протереть ее. После вернуть в слот, и включить телевизор.
4. Сбой в настройках. Если инфоканал работает, можно попробовать перезагрузить ресивер. Если это не помогло – сбросить настройки до заводских и ввести коды активации.
5. Прошивка ресивера устарела. В данном случае потребуется переустановка прошивки.
6. Приставка перегрелась или зависла. В этом случае ее лучше отключить от сети минимум на полчаса.

Если работает только инфоканал, можно попробовать:

1. Выключить приемник от сети минимум на полчаса.
2. Рассмотреть кабель, возможно на нем есть повреждения, из-за которых теряется сигнал.
3. Достать смарт-карту, осмотреть ее на наличие повреждений. Протереть контакты чипа.

Срок эксплуатации такой карты обычно не более трех лет. Поэтому, достав ее из слота, необходимо проверить срок действия, возможно, он истек.

1. Установить смарт-карту в слот и запустить ресивер.
2. Проверить наличие денежных средств на балансе.
3. Сбросить настройки до заводских, обновить коды и прошивку.

Методы быстрого реагирования

Итак, что делать в первую очередь? Для начала – полистать пультом несколько каналов. Чаще всего абоненты включают телевизор на одной из привычных частот, и, увидев отсутствие вещания, начинают поднимать панику. Между тем, причиной может быть банальная профилактика на данной частоте. Потому следует удостовериться в том, что проблема затронула все телевизионные каналы.

А что делать дальше?

Проверить уровень сигнала

В первую очередь следует убедиться в том, что уровень и качество спутникового сигнала, поступающего на приставку, находятся в норме. Для этого на пульте ДУ нажимают клавишу i. Показания шкал, появившихся на экране телевизора, должны приближаться к 95 – это идеальный вариант.

Важно! Для поддержания минимальной работоспособности ТВ достаточно и 70% сигнала. Но этот уровень не сможет обеспечить стабильную работу всех услуг, особенно при перемене погоды. Поэтому лучше постараться выставить настройки по максимуму.

Если показания шкал недостаточно высоки, в первую очередь необходимо выполнить настройку антенны. Также нелишним будет почистить тарелку от наледи, скопившихся в ней листьев и т.д. Любые дальнейшие действия имеют смысл только после того, как сигнал добреется хотя бы до 90%.

Позвонить оператору

Следующий шаг – звонок в службу поддержки Триколор с целью уточнения наличия глобальных проблем по региону, где произошел сбой. Оператор поддержки должен подтвердить, что качество работы спутника в норме и никаких работ не проводится. Только после этого есть смысл прибегать к самостоятельным настройкам.

Важно! Телефон горячей линии для вопросов – 8-800-500-01-23.

Как настроить телеприемник со встроенным ресивером

Современные телевизоры могут транслировать спутниковые каналы без специальной приставки, т.к. ресивер уже встроен в них. После установки в них модуля, следует подключить антенный кабель специальное гнездо ТВ. После этого запустить его на поиск спутниковых каналов.

В меню ТВ выбрать источник входящего сигнала – спутник, далее произвести поиск каналов на всех имеющихся частотах. Телевизор самостоятельно осуществляет поиск каналов, и сохраняет их.

После того, как отправлена заявка на регистрацию на сайте провайдера, необходимо включить один из закодированных каналов. Подключение происходит автоматически через пару минут.

Дополнительные манипуляции при установке антенны

После того как тарелка будет надежно прикреплена к наружной стене следует соединить ее с тюнером. Для этого используется специальный кабель, который нужно воткнуть в гнездо IN, расположенное на задней панели тюнера.

Обратите внимание, что для проведения синхронизации нужно использовать качественные кабеля.

При подключении посредством дешевых дополнительных аксессуаров происходит частое нарушение сигнала. Это значительно ухудшает качество эксплуатационных характеристик. Как правило, все необходимое оборудование входит в комплект. Необходимость в замене возникает в том случае, если антенна располагается далеко от приемника.

Как настроить бесплатные каналы

Провайдер Триколор предоставляет возможность своим клиентам пользоваться базовыми бесплатными каналами. Чтобы их настроить, вначале необходимо отправиться в офис компании, и оставить там заявку на получение необходимого оборудования.

По законодательству ресивер и вспомогательные средства провайдер должен предоставить бесплатно.

После этого можно приступать к настройке бесплатных каналов. Для этого необходимо подключить ресивер ДРЕ5000 или старую приставку синхронизировать с телевизором.

Перед настройкой следует установить антенну.

Если все выполнено правильно, то с поиском каналов не должно быть никаких проблем. Лучше всего воспользоваться автоматическим поиском, а после его завершения нажать «Сохранить».

Как обновить или удалить каналы

Чтобы произвести автоматический поиск каналов, необходимо:

1. На пульте ДУ выбрать «Настройки». Возможно, потребуется ввести защитный код, чаще всего это «0000».
2. Найти там «Поиск каналов», и выбрать автоматический способ.
3. Если ресивер находит новые каналы, он предложит обновить их.
4. После успешного выполнения действий потребуется перезагрузить оборудование.

Сделать это можно и ручным способом:

1. Открыть меню устройства и перейти в настройки.
2. Получив доступ к системе, в «Поиске каналов» выбрать ручной тип.
3. В появившемся окне необходимо ввести формы для ввода. Частоты можно узнать на официальном сайте провайдера.
4. Каждое внесенное изменение необходимо сохранить.
5. Перезагрузить устройство, чтобы изменения начали действовать.

Периодическое обновление списка каналов ручным методом позволяет улучшить качество просмотра. Данную процедуру рекомендуется выполнять не реже 1 раза в месяц по инструкции.

Если процедура установки пошла неправильно, рекомендуется сбросить настройки до заводских.

Чтобы удалить ненужные каналы Триколор ТВ, необходимо:

1. Зайти в меню и выбрать настройки, а затем «Упорядочить избранное».
2. Красной кнопкой на пульте ДУ удалить ненужный список каналов.
3. Вводить коды в данном случае не требуется.
4. После завершения всех действий сохранить изменения.

Желтой кнопкой на пульте можно упорядочить каналы.

Когда нужно выполнить поиск?

В ряде случаев возникает необходимость воспользоваться функцией поиска. Такое бывает, когда:

• Приобретается новое оборудования;
• Возникают неполадки в списке программ;
• При обновлении ПО либо сбросе настроек;

С этой целью предлагается четыре варианта:

• При автоматическом поиске его просто нужно включить в меню – остальное он сделает самостоятельно;
• Для ручного поиска необходима установка необходимых параметров, в частности, частот;
• При расширенном поиске подбирается заданная вами конкретная программа;
• Самой продолжительной процедурой является слепой поиск: при этом запускаются проверки всех частот.

Как правило, применяются первые два поисковика – они наиболее удобны и комфортны в эксплуатации.

Проблемы при настройке каналов

При настройке каналов Триколор ТВ возможно множество проблем, самыми частыми из которых являются:

• вернуться к заводским настройкам;
• проверить положение антенны и найти каналы ручным способом.

Таблица частот

Частоты вещания телеканалов в системе Триколор ТВ периодически меняются, на 2021 год действуют частоты, приведенные ниже.

Источник: velomapa.ru