Как найти номер приемника Триколор ТВ для оплаты

Номер ID приемника на Триколор ТВ — это индивидуальный, идентификационный номер который прикрепляется к каждому абоненту и его оборудованию. С помощью этого номера происходит вход в личный кабинет Триколор ТВ, а так же он требуется при обращении в службу поддержки.

ID номер состоит из 14, или 16 символов. Количество цифр в номере зависит от вашего оборудования и региона подключения. Пример того как выглядит номер ID вы можете увидеть на картинке ниже.

Для того, чтобы узнать номер оборудования есть несколько способов, мы рассмотрим каждый из них. Но для начала стоит кратко упомянуть о назначении самого приемника (он же ресивер). Небольшой электронный прибор, который идет в комплекте с подключением Триколор ТВ нужен для обработки и раскодирования цифрового сигнала. К приемнику обязательно идет собственный пульт, именно этом пультом мы и будем пользоваться как во время просмотра телеканалов, так и при настройке и получения номера ID.

Способ №1: узнать ID оборудования в настройках приёмника

На мой взгляд это самый простой вариант. Для этого потребуется выполнить простую инструкцию.

1. Включите телевизор и приёмник;
2. На пульте от приёмника Триколор ТВ найдите кнопку «меню» и нажмите её;
3. В меню необходимо найти один из пунктов: «О приёмнике», или «Статус», либо «Информация»;
4. Перед вами откроется пункт «Статус», именно здесь и находит

Узнать номер ID в настройках самого приёмника.
Запишите номер ID с экрана телевизора. Теперь вы можете использоваться его для входа в личный кабинет Триколор ТВ вместо логина, или для иных целей.

Что такое id номер ресивера Триколор

В комплект оборудования Триколор входит ресивер, который принимает сигнал от тарелки и декодирует его. Спутниковые сигналы кодируются от пиратского использования специальной системой кодировки DRE Crypt. Ресивер декодирует сигнал при помощи ключа dre id. Этот ключ является уникальным номером, присвоенный фирмой-изготовителем.

ID номер ресивера используется в таких целях:

• При регистрации абонента, когда его данные привязываются к номеру приемного оборудования;
• Посещение Личного кабинета на сайте Триколор, где абоненту доступно управление услугами и контроль состояния лицевого счета;
• При звонке в контактный центр Триколор;
• Использование сервисных услуг ТВ почты;
• Пополнение счета через терминалы.

Ключ dre id представляет собой последовательную комбинацию цифр. Число цифр зависит от используемой модели приемного устройства. Их может быть 12 или 14. Осуществление всех операций в ЛК или обращение в службу Триколор подразумевает знание id комбинации ресивера.

Способ №4: номер находится на обратной стороне вашей смарт карты

Смарт карта это ваш пропуск в мир спутникового ТВ. Именно смарт карта предоставляет доступ к спутникам, без неё ничего работать не будет. По размерам она похожа на обычную банковскую карту и даже чип у неё такой же.

Номер ID отображается на вашей смарт карте в указанном месте.

Смарт карта находится в вашем прёмнике, просто достаньте её из разъёма приёмника.

Подведем итог. Способов выяснить номер оборудования довольно много: это и электронный способ (в меню приёмника), и на карте абонента, а так же на самом договоре.

Что это?

ID приемника Триколор ТВ – это цифровой код, который присваивается каждому экземпляру. Как правило, это 12 либо 14 цифр.

У каждого комплекса оборудования свой ID. Следовательно, он присваивается и каждому абоненту, который подключен к системе.

ID приемника Триколор ТВ отвечает за решение многих вопросов, которые могут возникнуть у клиента.

Оплата

При внесении средств на счет требуется указать данный номер ресивера. Такой вариант куда проще, чем указание адреса либо фамилии.

Регистрация

За счет номера система распознает зарегистрированного пользователя.

Техподдержка

При обращении на горячую линию оператора, консультант запрашивает ID приемника Триколор ТВ. Это позволяет определить, в чем проблема.

Хранение данных

Персональные данные клиента хранятся через ID. Такое решение позволяет отказаться от постоянного ввода и подтверждения этой информации.

Сигнал

Без этого номера невозможно установление связи между ресивером и спутником для передачи и отображения сигнала.

Как посмотреть id Триколор ТВ на телевизоре

Еще один способ узнать ID ресивера — само оборудование. Для каждой модели предусмотрена отдельная инструкция для получения необходимой информации. Подробная инструкция размещена на официальном сайте компании. Модель ресивера указана на передней панели и представляет собой набор латинских букв и цифр.

Чтобы получить номер нужно последовательно выполнить несколько действий.

Весь процесс займет не более 5 минут.

Как зарегистрировать личный кабинет Триколор ТВ

После чего откроется страница со всего одной строкой, предназначенной для индивидуального номера. После его ввода станет доступной специальная форма, где человеку необходимо будет заполнить все указанные поля. Но это процедура несложная, так как вся нужная информация есть под руками.

А потребуется указать:

• Модель приемника — прописывать ее ненужно, так как можно просто уточнить ее название на корпусе и выбрать нужное из имеющегося списка;
• Серийный номер приемника. Его не стоит путать с моделью или ID, так как это двадцатитрехзначный заводской порядковый номер, присвоенный при изготовлении. Он внесен в гарантийный талон, также его можно увидеть после нажатия кнопки «Статус» на пульте используемого приемника.

Дополнительно предусмотренная форма имеет поле в котором необходимо указать идентификатор, но это требование следует игнорировать, так как оно предназначено для дилеров.

Далее следует нажать расположенную внизу синюю кнопку «Продолжить» и перейти к последнему этапу регистрации. Для чего в соответствующих полях (они откроются без вмешательства регистрирующегося человека) необходимо указать свою персональную информацию.

После выполнения этой процедуры регистрацию можно считать успешно выполненной, а подтвердит этот факт пришедшее СМС или письмо на «электронку». Там кроме поздравлений будет находиться необходимый для входа пароль.

При заполнении регистрационной формы иногда встречаются ошибки. Так на экране могут высвечиваться надписи, указывающие на то, что какие-то данные неправильные.

К примеру, иногда пользователю указывают на то, что его индивидуальный номер уже проходил такую процедуру или он недоступен для регистрации. В любом из случаев человеку нужно выполнить процедуру регистрации по новой. А, если результат опять не утешительный, тогда необходимо звонить в круглосуточно действующую службу поддержки Триколор или обращаться к дилеру, продавшему приемник.

Раздел «Регистрационная информация»

На последнем этапе регистрации пользователи обязаны прописать в специальных полях свои персональные данные. Казалось бы, это просто, но нередко именно такие данные являются причиной отказа предоставить доступ к личному кабинету.

Поля «Фамилия, имя, отчество»

В указанной графе все сведения указываются в именительном падеже, начиная с фамилии.

К примеру, Петров Николай Иванович.

Если у регистрирующегося человека имя или фамилия двойные, то прописываются они через дефис, это обязательное условие. Но, когда такие данные в паспорте человека указаны с использованием пробела, то таким же образом они вносятся в поле формы регистрации.

При отсутствии отчества в соответствующей графе прописывается «Нет отчества». Это нужно сделать вручную.

Поле «Дата рождения»

Здесь предусмотрен календарь, поэтому процедура сложностью не отличается. Но следует помнить о том, что дата указывается в форме ДД.ММ.ГГГГ. Дополнительные правила Триколор: допускается использование только цифр, которыми являются 0-9, точек. Типичными недочетами являются указание несовершеннолетнего возраста, нереалистичных дат, использование запятых.

Поле «Вид документа»

Следует обратить внимание на то, что изначально выбирается поле, где прописывается серия паспорта. Что и необходимо сделать.

Поле «Номер»

Здесь необходимо просто указать информацию в таком виде, как она указана в имеющемся паспорте.

Поле «Дата выдачи»

В указанной графе все заполняется согласно правил, установленных Триколор для дней рождения своих пользователей.

Поле «Адрес установки оборудования»

Пользователь имеет возможность воспользоваться вводом таких данных:

• по индексу, для чего указывается шестизначный код своего региона. Далее открывается вкладка с указанными улицами, населенными пунктами и все нужное необходимо просто выбрать;
• по населенному пункту. Этот способ поиска оптимально использовать, если человек проживает в каком-либо крупном городе.

Номер дома, квартиры прописываются вручную. Система рассчитана только на отечественные адреса.

Поле «Контактный адрес»

Если он полностью совпадает с адресом установки приемника, то для заполнения поля достаточно воспользоваться кнопкой, отмеченной названием «Скопировать адрес установки». Когда они разные, то необходимо выполнить процедуру согласно правил, указанных для подраздела с наименованием «Адрес установки оборудования».

Поле «Домашний телефон»

Если есть стационарный телефон, то нужно помнить о том, что перед самим номером необходимо указать код города. В результате всегда должна быть прописана десятизначная комбинация.

Поле «Мобильный телефон»

Это поле следует заполнить в обязательном порядке, так как на него придет сообщение, в котором система Триколора предоставит пользователю специальный код. Который необходимо будет указать в соответствующем поле, выполняется это для подтверждения желания зарегистрироваться и с целью повышения безопасности.

После выполнения регистрации на этот же номер придет новое сообщение, в котором будет содержаться пароль, обеспечивающий доступ к личному кабинету.

Номер вводится в традиционном десятизначном формате, то есть начать нужно с кода оператора.

Поле «Email»

Здесь нужно просто ввести адрес электронной почты. Причем к ней должен иметься доступ.

Поле «Код подтверждения»

Как указанно выше, в этой графе нужно прописать восьмизначный код, который пришлет оператор в СМС. Но для успешного завершения регистрации пользователю также необходимо будет активировать в этом разделе и предусмотренную галочку, подтверждающую согласие человека на обработку, хранение его персональных данных. После выполнения указанных операций останется только нажать на кнопку «Зарегистрировать». После чего на экране высветится номер договора, если есть желание сохранить его или изучить положения соглашения, то нужно кликнуть по цифрам, это приведет к скачиванию договора.

Что делать, если невозможно найти ID

Если испробованы все варианты, но получить ID приемника не получается, можно обратиться к провайдеру за помощью:

• по телефону горячей линии 8800-500-01-23 — бесплатно и круглосуточно;
• позвонить по скайпу;
• заполнить заявку на официальном сайте;
• в сообществе социальной сети.

Менеджер подскажет интересующую информацию после прохождения идентификации, по фамилии и паспортным данным. Как вариант можно обратиться в офис и восстановить номер идентификатора.

Как определить серийный номер по модели приёмника Триколор

Последний способ, позволяющий узнать ID приёмника Триколор, заключается в использовании меню ресивера. При этом правильный порядок действий зависит от модели приставки.
Для DRE-5500 и GS CI 7101 нужно зайти в настройки и открыть раздел «условный доступ» (возможно, понадобится помощь кода 0000). Затем стоит переключиться в подраздел «слот 1» и выбрать пункт Card info. Здесь высветится нужная комбинация.

Для DRE-4500 и DRS-4500 придётся открыть раздел «условный доступ» и подраздел «модуль». Здесь последовательно выбираются пункты «информация о смарт-карте» и «ID карты».

При возникновении сложностей пользователи способны связаться с сотрудниками контактного центра и рассказать им о возникших затруднениях. Консультанты помогут решить проблему.

Способы пополнения баланса Триколор

С пополнением счета Триколор у абонентов проблем не возникает. Поскольку система предлагает вам большое количество способов перевода денежных средств. Перечислим все вкратце:

• Как узнать номер абонентского договора триколор тв

1. Онлайн-оплата с помощью банковской карты. Поддерживаются карты не только Visa и MasterCard, но и МИР. Оплата в режиме онлайн возможно с мобильного телефона (средства списываются с баланса «Билайн», «МТС», «МегаФон», «Tele2»);
2. Платежный терминал. Пополнение счета возможно через QIWI, Сбербанк, Связной терминал и другие. В терминале нужно выбрать «Телевидение». От вас потребуется указание ID и услуги, которую хотите оплатить;
3. Салоны связи. Посетите салон МТС, Связной, сообщив сотруднику услугу, которую хотите оплатить. Необходимо огласить только ID;
4. Через банкоматы «Сбербанк», «ГАЗПРОМБАНК», «Почта Банк» и другие. Минимальный платеж равен стоимости пакета подключенных услуг;
5. Через кассы банков. Оплата возможна на сумму, которая не меньше стоимости пакета;
6. Интернет-банкинг. Перейдите в раздел Платежей, далее Интернет и ТВ, найдите Триколор и укажите требуемую банком информацию;
7. Электронные деньги. Среди распространенных: WebMoney, QIWI, Яндекс.Деньги и др.;
8. Фирменные салоны. Найти ближайшим фирменный салон в своем городе можно на странице https://www.tricolor.tv/how-to-connect/where-buy/buy/offices/;
9. Использование скретч-карт. Продаются карты у официального дилера, в фирменных салонах Триколор. Не самый актуальный способ, поскольку куда современнее и целесообразнее использовать банковские карты.

Рекомендуем проводить платежи через банкоматы, банковские терминалы, онлайн-банкинг (мобильный банк). Так как данные способы оплаты гарантированно не включают в себя дополнительную комиссию.

Где можно отыскать данный номер

Из-за того, что данная комбинация довольно часто используется, абоненту необходимо знать данный номер, или знать, где можно будет его найти в нужный момент. Существует несколько способов, с помощью которых можно узнать данный код ресивера. Это такие:

1. В договоре о предоставлении услуг есть, прописана данная информация. Она размещена вверху в разделе «id приемного оборудования».
2. Очень часто производители выпускают ресиверы с наклейкой, на которой прописан данный номер. Поэтому, чтобы абоненту узнать id приемника Триколор ТВ, ему необходимо просто перевернуть приемник и на обратной стороне посмотреть этот код.
3. Эту информацию также можно посмотреть и в своем телевизоре. Для того, чтобы это сделать, необходимо включить оборудование и зайти в раздел «меню». Потом пользователю нужно перейти во вкладку «статус». Перед абонентом появиться строка с набором цифр. Именно эта комбинация и является данным номером.

Кроме этих основных, номер можно также увидеть на смарт-карте. На выбитом штрих коде прописан номер ресивера.

Источник: iptv-online.ru

Личный счет Триколор ТВ – управление и как узнать номер лицевого счета

Личный счет Триколор ТВ – персональная страница пользователя оператора телевизионной связи Триколор на официальном сайте. На этой странице размещена необходимая личная информация об абоненте и средствах. Компания Триколор ТВ предоставляет спутниковое и цифровое телевидение более чем 1,5 года. За это время обеспечили качественным подключением интернета и телевидения свыше 1000 человек. Клиенты компании имеют личный кабинет для входа в систему Триколор ТВ, практически сразу.

Это полезная вещь, которая имеет различные опции и важный функционал:

• управление подключенными услугами, оплатой, балансом;
• информирование о предложениях, акциях, пакетах ;
• доступ и возможность изменения персональных данных;
• связь с поддержки клиентов в специальном чате;
• проверка статус подключенных устройств.

Как узнать номер лицевого счёта Триколор

Чтобы положить деньги на личный счёт Триколор, нужно знать правильные реквизиты. Узнать их можно уже упомянутым выше способом: посетив личный кабинет на официальном сайте провайдера. Важно подчеркнуть, что после пополнения баланса нужно обязательно сохранять чек. Он поможет вернуть деньги в случае указания неправильных реквизитов и опечаток.

• https://m.tricolor.tv/help/lk/upravlenie-uslugami/
• https://m.tricolor.tv/help/lk/chto-takoe-lichnyy-kabinet/
• https://citycard.ru/telecom/1146.10653/trikolor-tv—popolnenie-lichnogo-scheta
• https://utricolortv.ru/
• https://tricolor-lk.online/lichnyj-schyot-tricolor-tv/

Как сменить пароль на сайте Триколор?

Изменит пароль для доступа в личный кабинет можно в любое время. Осуществляется это на своей страничке. Для этого нужно войти в подпункт меню, который называется «Подтверждение данных», пролистнуть страничку вниз и там будет окошко, при нажатии которого можно изменить логин и пароль. Затем появятся поля, в которые необходимо будет вставить новый пароль, один раз для установки, второй раз – для его подтверждения. После нажатия «Подтвердить» новый пароль будет сохранен и готов к использованию.

При создании пароля стоит придерживаться общеизвестные правила для предотвращения его взломать, все — таки личный кабинет дает допуск к финансам абонентов. Пароль должен содержать более пяти символов, быть набранным латинским буквами, использование комбинации цифр сделает его более надежным.

Что нужно для восстановления номера

В первую очередь нужно знать ID абонента , для этого достаточно:

1. Перевернуть устройство и записать его модель.
2. Взять пульт дистанционного управления ресивером, зайти в «Меню» и выбрать «Статус». На экране телевизора высветится 12-ти или 14-тизначный номер, это и есть ID.
3. Либо достать смарт-карту и прочитать код на обратной ее стороне.

Также понадобятся данные того, на чье имя был зарегистрирован контракт. Если этим лицом являетесь вы, то достаточно будет позвонить на горячую линию Триколор: 8-812-332-34-98. Вас свяжут с менеджером, и можно будет задать вопросы и узнать всю необходимую информацию. Если не хотите тратить деньги на звонок, можно связаться с сотрудниками по скайпу. Для этого достаточно зайти на сайт и в самом низу страницы выбрать пункт «позвонить нам по Skype».

Регистрация и вход в личный кабинет на www.tricolor.tv

После этого появляется еще одно окно, которое необходимо полностью заполнить, так как почти все поля отмечены звездочкой.

Полей Всего 4:

1. ID номер приемника
2. Номер приемника
3. Серийный номер приемника
4. Идентификатор дилера.

Как управлять личным счётом Триколор ТВ через телефон

Если воспользоваться интернетом и войти в личный кабинет пока невозможно, абонентам стоит совершить оплату Триколор ТВ с личного счёта через работников службы поддержки.

Для этого придётся:

1. позвонить по контактному телефону 88005000123;
2. дождаться ответа сотрудника компании;
3. пройти проверку личности, назвав фамилию и номер абонентского договора (иногда дополнительно требуются паспортные данные и адрес установки оборудования);
4. сообщить оператору о желаемых действиях с деньгами;
5. подождать, пока консультант совершит финансовую операцию или сообщит нужные сведения.

Раздел «Регистрационная информация»

Поля «Фамилия, имя, отчество, дата рождения»

В самое первое поле вносятся фамилия, имя и отчество владельца оборудования. Для внесения этой информации используется только русский язык и именительный падеж. Например, Петрова Ольга Сергеевна. При двойных, или составных, именах или фамилиях они вносятся с использованием дефиса, как указано в паспорте. При отсутствии отчества это необходимо так же отразить в заполняемом поле.

Следующий пункт — заполнение даты рождения. Можно применить календарь, а можно вписать цифры самостоятельно, день рождения, месяц и год. Если при заполнении выскакивает ошибка, нужно проверить, верно ли указаны данные или в записи находиться недопустимый знак. Лицам младше 18 лет зарегистрироваться не удастся.

Затем приходит время внесения паспортных данных. Для этого необходимо указать, что именно он является документом подтверждающим личность. Нужно проявить осторожность при внесении номера и серии паспорта, так как они вносятся каждый в свою графу. Вначале 4 цифры серии, затем — 6 номера.

Дату выдачи документа так же требуется указать. Для этого можно применить календарь, а можно вписать цифры самостоятельно. Если при заполнении выскакивает ошибка, нужно проверить, верно ли указаны данные или в записи находиться недопустимый знак.

Указание органа, выдавшего паспорт, тоже является обязательным, и его надо прописать так, как записано в паспорте, с использованием допустимых федеральных сокращений.

Странным может показаться пункт, в который нужно ввести адрес, на котором произведена установка оборудования. Но тем не мене это поле необходимо заполнить. Индекс населенного пункта позволит выбрать сам пункт и улицу. А вот более точные координаты с указанием номера дома и квартиры придется вводить вручную. Установка комплекта Триколор допускается только в России.

При совпадении адресов установки и контактного, выше описанные графы можно просто скопировать, при различии придется повторить процедуру.

При наличии домашнего телефона его нужно указать в соответствующем пункте. Номер вводиться с указанием федерального кода.

Управление личным счётом по телефону

Управление финансами по телефону не так удобно, поскольку клиенту придётся довериться операторам контактного центра, которые сделают всё за позвонивших им абонентов. Чтобы совершить проверку или внести абонентскую плату, нужно:

1. сообщить консультанту фамилию человека, на которого оформлен абонентский договор, назвать номер договора и указать ID;
2. назвать цель звонка;
3. дождаться завершения операции.

Важно подчеркнуть, что отменить получение услуги после внесения и списания абонентской платы не получится, поэтому перед подачей заявки звонка в контактный центр следует внимательно взвесить положительные и отрицательные стороны заинтересовавшей опции.

Возможности личного кабинета

• Оплата услуг онлайн несколькими способами, зачисление платежа осуществляется моментально и комиссия за перевод денежных средств не снимается
• В соответствующей таблице отражаются остаток денежных средств на счете, которыми абонент может самостоятельно распоряжаться, подключая интересующий пакет каналов, продлять основную подписку или подключать дополнительные
• Информация о действующих тарифных планах, подключенных на оборудование, так же содержится здесь.
• Есть возможность службе поддержки, если на интересующий вопрос в перечне часто задаваемых не был найден ответ.
• Если оборудование обменяно и было взято с рассрочкой платежей, то в личном кабинете можно отслеживать все действия связанные с ней, а именно, сколько платежей необходимо внести и в какие сроки, чтоб сигнал спутникового ТВ не прерывался.
• Смена тарифа так же возможна через личный кабинет

Видео обзор личного кабинета

Вся информация содержится в таблице, по которой сразу видно все подписки и остатки средств. Нажатием нескольких кнопок можно переводить средства на оплату нужных пакетов.

Мнение экспертаТоля ТриколоровичЭксперт по ремонту ресиверов и настройке каналов Триколор ТВ.Помимо этого через личный кабинет можно узнавать информацию о пакетах вещания, акциях, конкурсах, организованных компанией Триколор ТВ.

Как проверить свой баланс?

Периодически возникает необходимость проверки состояния лицевого счета, причин может быть несколько. Например, приближается время внесения платежа за оборудование, приобретенного или обменянного в рассрочку. Или средства заранее были внесены и необходимо переместить их с личного счета на оплату конкретной услуги.

Абонентам Триколор ТВ предоставлена возможность проверить состояние своего лицевого счета в любое удобное время, используя один из двух вариантов.

1. Через личный кабинет, воспользовавшись пунктом « Управление средствами». При ее нажатии отражается вся информация о текущем наличии средств
2. Позвонив по номеру горячей линии, оператор call- центра сообщит необходимую информацию, только для этого потребуется назвать номер приемника или договора, и свои имя, фамилию и отчество.

Так же стоит учесть, что оборудование автоматически будет напоминать о необходимости пополнения счета. К концу расчетного периода на экран телевизора будет выводиться информации об истечении срока подписки на выбранные услуги и пакеты вещания.

После подключения к спутниковому телевидению у каждого абонента появляется не только возможность смотреть любимые каналы и передачи, но и личный счёт Триколор ТВ. Он позволяет контролировать финансовые операции и распоряжаться собственными деньгами, а при необходимости с его помощью можно активировать дополнительный пакет и оплатить понравившуюся опцию. Словом, он является важнейшей частью спутникового ТВ, без которой её функционирование и существование стало бы проблематичным. Значит, пользователям нужно выяснить, что он собой представляет и как его узнать.

Как оплатить Триколор с личного счёта

Чтобы оплатить Триколор с личного счёта в 2021 году, понадобится:

1. авторизоваться в личном кабинете;
2. перейти на страницу с финансовой информацией;
3. перевести деньги на баланс нужной услуги.

Ничего дополнительного не требуется, зачисленная сумма спишется в момент активации или продления подписки. До того момента пользователи способны перечислить её обратно. Кроме того, абоненты способны воспользоваться описанным выше методом управления деньгами и попросить совершить аналогичную операцию оператора поддержки.

Способы проверки

Проверяя поступление платежа за ТВ, важно правильно осуществить операцию и убедиться, что оплата прошла. Если платёж не прошел или поступил на баланс позже предполагаемого промежутка времени, клиенту временно могут заблокировать вещание каналов.

Проверка баланса в личном кабинете

Абонент, приобретая набор Tricolor ТВ, заключает договор с представителем компании. В документе указывается действующий ID и телефонный номер, которым клиент пользуется.

Во время заключения договора, абоненту предлагают подключить «единый» пакет, который будет действовать в течение года. После истечения срока – его потребуется пополнить.

Пользователи, подключившие пакет, управляют им посредством личного кабинета. За месяц до того, как на балансе закончатся деньги, пользователя оповестят об этом.

Чтобы войти в персональный аккаунт, абоненту потребуется выполнить следующие действия:

1. Указать номер ID, на который будут зачисляться средства для оплаты Триколор ТВ, и пароль, предоставленный пользователю во время авторизации в системе.
2. После осуществления входа в личный кабинет на экране высветится информация о состоянии баланса, о действующем пакете услуг и о сроке действия до следующего платежа.
3. Далее следует открыть «Управление услугами» и здесь посмотреть, какое количество денежных средств осталось на счету Триколор ТВ.

После выполнения основных действий, войдя в общий абонентский счёт, пользователь сможет увидеть, прошел ли платёж по балансу.

Абоненту следует обратить внимание, что может возникнуть следующая ситуация. Оплата за Триколор ТВ уже произведена, но система продолжает выдавать, что её не было. В этом случае не нужно паниковать. Оплата сразу пройдёт, как только предварительный запас финансов закончится. И тогда новый пакет вступит в силу.

Как узнать баланс счета по ID при общении с оператором?

Если человек не силён в интернете или не имеет возможности войти на личный аккаунт, существует ещё один способ проверить, прошёл ли платёж. Таковым является звонок оператору, который поможет разобраться в интересующем вопросе. Чтобы «вживую» связаться с представителем Триколор ТВ, предоставляются следующие варианты:

1. Произвести звонок на горячую линию (он бесплатный), набрав такую комбинацию цифр: 8-8-0-0-5-0-0-0-1-2-3.
2. Воспользоваться социальной сетью Skype или другим онлайн сервисом, предусмотренным для звонков через интернет.
3. Выполнить переписку в специальном чате или посредством услуги WhatsApp.

Найти данные варианты можно на официальном сайте компании. Вышеуказанные способы доступны всем и не являются сложными в использовании. Но в каждом сервисе есть и свои недостатки, здесь они заключаются в таких моментах:

1. На телефонный номер горячей линии дозвониться удаётся не с первого раза, поскольку звонки поступают круглосуточно, и линия связи перегружена.
2. Чтобы осуществить звонок по Скайпу или WhatsApp, необходимы стабильное подключение к сети интернет и высокая скорость передачи, чтобы общение было полноценным.

Во время общения с оператором, потребуется назвать такие данные: зарегистрированный номер ID и ФИО человека, которому необходимо проверить оплату по Триколор ТВ.

Интерактивная помощь официального сайта

Ещё один вариант для того, чтобы узнать состояние лицевого счета по Триколор ТВ – это войти на официальный сайт компании Tricolor или можно осуществить операцию через сайт www.euroset.ru. Для этого, после входа на официальный сайт, необходимо пройти в личный кабинет, а затем выбрать пункт «Помощь».

В разделе помощи следует выполнить два шага:

1. Выбрать подпункт «Оплата услуг».
2. Кликнуть по окошку «Проверка платежа».
3. Потребуется перепроверить все данные, чтобы поступления были отправлены на нужный приемник. После всех выполненных манипуляций, система предоставит отчет о том, как обстоят дела с балансом Триколор ТВ.

Методы проверки

Для проверки баланса Триколор ТВ достаточно знать ID установленного у вас оборудования. Этот идентификационный номер присваивается каждому приемному устройству, состоит из 14-16 цифр. С помощью ID провайдер знает, какие действия выполняет пользователь. Оператор может применять определенные опции по отношению к абоненту.

Указав идентификационный номер, вы сможете узнать данные об оборудовании и оформленных подписках. Для проверки баланса необходимо:

• Посетить официальный сайт организации Триколор ТВ.
• Перейти в рубрику «Поддержка».
• В появившемся меню выбрать «Проверка подписки».
• Ввести ID-номер, пройти проверку против спама. Обычно она выполняется путем введения контрольного числа.
• Нажать клавишу «Проверить».

На экране вашего монитора появится информация об оформленных подписках и конечная дата, когда необходимо внести новый платеж.

Как получить пароль от личного кабинета Триколор ТВ

Изначально нужный для авторизации пароль выдается сразу по окончании регистрации. Но бывает всякое и такой цифровой код человеком не всегда сохраняется. Поэтому, если пароль утерян, то для его восстановления, на странице входа, предусмотрена специальная кнопка, после нажатия которой открывается форма.

Там нужно прописать свои ФИО и индивидуальный номер. А далее выбрать способ доставки нового пароля, что выполняется с помощью СМС или же электронной почты. Процедура будет выполнена за считанные секунды.

Важно помнить о том, что вводить нужно правильные данные или система откажет в предоставлении такого кода. Есть еще одно ограничение: за сутки человек вправе получить требуемый пароль только 3 раза. При превышении указанного лимита система Триколора откажет в последующих выдачах. В результате придется ждать наступления новых суток.

Что такое личный счет в Триколор ТВ

Личный счет Триколор – это баланс, предназначенный для оплаты услуг компании. Пополнять его можно любым удобным способом. Списание средств осуществляется в тот момент, когда заканчивается действие подписки на услуги.

Если абоненты, которые принимают участие в акции «Кредит-Триколор » пополняют свой баланс, то вся сумма списывается на погашение кредита за используемое оборудование. Если ресивер зарегистрирован на другого пользователя (достался по наследству или от прежних владельцев квартиры), то процедура проверки баланса и управления счетом усложняется. В таком случае единственной возможностью для получения доступа является корректировка персональных данных. Для этого нужно перейти на соответствующую страницу сайта, которая предназначена для заполнения формы обращения.

Где искать номер договора?

Один из способов просмотреть id – вытащить карту из оборудования и изучить ее. Но есть и один минус – в дальнейшем для соединения и передачи кодов может потребоваться время. Поэтому вынимать карту из слота не следует лишний раз.

Второй вариант – найти соглашение, которое заключалось с оператором при подключении. В дальнейшем вы сможете провести проверку по номеру договора, он и является идентификатором пользователя.

Проще просмотреть его непосредственно на устройстве. Возьмите пульт от ресивера, найдите кнопку «ID», в некоторых моделях она может быть под иными обозначениями. На экране появится вся информация по данному устройству. В выделенной строке указан номер договора.

Лучше пользоваться последним вариантом, он намного удобнее и вся процедура займет минимальное количество времени.

Источник: rostovkanal.ru

Как найти номер приемника триколор тв для оплаты

admin

Как определить DRE ID приемника Триколор ТВ

Для обращения в службу поддержки, или для оплаты платных услуг Триколор ТВ вам необходимо знать уникальный номер DRE ID вашего спутникового ресивера. Проще говоря, DRE ID это как номер телефона, вы же не сможете положить деньги на телефон не зная его номер. Для начала нужно определить модель вашего приемника. Номер модели спутникового ресивера указан на его передней панели.

Выяснив, какой у вас приемник можно найти номер DRE ID приёмного оборудования Триколор ТВ в меню вашего ресивера. Для разных моделей ресиверов путь в меню немного отличается, поэтому мы приведем описание, для каждого типа приемника.

модель ресивера DRS 5003

модель ресивера GS-8306

Начнем с приёмников с поддержкой MPEG-4.
GS-8306 и GS-8305 нужно зайти в “Меню”, далее “DREИнфо” и “Статус” – здесь, в первой строчке, будет указан уникальный 14-значный номер вашего приёмника.
GS-8304 заходим в “Меню”, выбираем “Статус” и жмем “ОК”. Номер DRE ID будет указан в предпоследней строке.
HD-9303 и GS-8302 идем по пути “Меню”, “Статус” и в первой же строчке видим DRE ID.
GS-8300N, GS-8300 и GS-8300M нажимаем “Меню”, далее “Условный доступ”, “Модуль: DRECrypt” и “Информация о смарт-карте”. Здесь в третьей строчке вы увидите уникальный номер DRE ID вашего спутникового ресивера.
Далее идут ресиверы, которые могут принимать только MPEG-2 каналы Триколор ТВ.
DRS-5001, GS-7300, DRE-5000, DRE-7300, DRE-4000, DRS-5003 заходим в “Меню”, нажимаем “Статус” и “ОК” – видим в последней строке ваш 12-значный номер DRE ID.
DRE-5500, DRS-4500, DRE-4500, GS CI 7101s нажимаем “Меню”, далее “Условный доступ”, “Модуль: DRECrypt” и “Информация о карте” здесь номер DRE ID будет указан напротив строки “Серийный номер”.

номер DRE ID в меню ресивера GS-8306

Бывает, что номер DRE ID не отображается в меню ресивера. Тогда необходимо отключить питание вашего приёмного оборудования и через несколько минут включить его снова, то есть произвести перезагрузку. Затем выполнить поиск уникального номера DRE ID, как указано выше.
В случае, когда и после перезагрузки DRE ID вашего приемника не отображается на экране телевизора, вам необходимо обратиться в ближайший сервисный центр Триколор ТВ.

Материал размещен по просьбе отдела техподдержки Триколор ТВ Саратов.

Опубликовано в рубрике Триколор Саратов обзоры Метки: General Satellite, оборудование триколор тв, спутниковый ресивер, триколор тв, триколор тв hd

Источник: tricolor-tv-saratov.ru