Как обновить иконки каналов на Триколор ТВ

. отсутствии результата проверьте доступность новой версии ПО . Для этого подключите приёмник к интернету либо перейдите на канал под номером 333. При необходимости обновите ПО. По возможности проверьте работоспособность блока питания приёмника при помощи мультиметра. При необходимости .

Код 3 или Ошибка 3

. отсутствии результата проверьте доступность новой версии ПО . Для этого подключите приёмник к интернету либо перейдите на канал под номером 333 . При необходимости обновите ПО. Если указанные действия не помогли, обратитесь в Фирменный салон , к

Создать избранное. Нажмите кнопку «Домой» на пульте ДУ, чтобы открыть меню. Выберите канал, который будет добавлен в список избранных. Нажмите кнопку «Выход» на пульте ДУ, чтобы закрыть меню. Сортировка списка избранного.

Когда станция настроена, нажмите кнопку «Список» на пульте дистанционного управления, чтобы открыть список станций.

Как вернуть иконки на триколоре

Если ручной поиск не осуществляется

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

Когда не получается выполнить даже ручное обновление, то причин может быть несколько:

1. Сломалась антенна или был поврежден кабель.
2. Произошло обледенение или загрязнение. Внимательно осмотрите оборудование.
3. Возник сбой в новой прошивке. Нужно осуществлять сброс настроек в меню, чтобы вернуться на старую версию.
4. Сломался непосредственно ресивер. Обратитесь в сервисный центр, чтобы мастер провел осмотр и обнаружил причину неисправности для устранения.

В большинстве случаев осуществить обновление списка каналов легко. Достаточно воспользоваться автоматическим поиском или ручным, чтобы сформировать новый перечень.

Как предпринимать действия, если каналы не обновляются

Подобная проблема чаще всего связана с некорректной работой программного обеспечения. Решить неполадку позволяет сброс настроек до заводских. Делается это стандартным способом – «Меню», «Система», «Сброс до заводских настроек». Последует перезагрузка оборудования. После чего потребуется осуществить настройку, в том числе и провести поиск доступных трансляций.

Завершив процесс, перезагружаем устройство.

Если сброс настроек результат не обеспечил, тогда лучше спросить у службы поддержки, как сделать настройку каналов. Связаться со службой поддержки можно разными методами, поэтому получить необходимую консультацию не составит труда.

Обновление прошивки и проблемы с каналами

Обновления выпускаются для исправления имеющихся ошибок и добавления новых функций. Но часто после них возникают определенные проблемы с работой системы. Отдельные каналы и вовсе могут блокироваться по непонятным причинам.

Как сбросить настройки?

• Зайдите в меню.
• Выберете пункт с настройками.
• Перейдите к сбросу.
• Запустите процесс.
• Укажите код доступа.
• После перезагрузки вам потребуется ввести основные параметры, выполнить автоматическую или ручную настройку каналов.

Варианты обновления

Как обновить программное обеспечение Триколор ТВ в 2021 году? Для этого предусмотрено три разных варианта:

• Через интернет;
• Через флеш-накопитель;
• Через спутник.

В первом случае вам понадобится подключение к глобальной сети. Если интернет-соединения нет, то загрузку можно произвести посредством записи установочного файла на сторонний USB-накопитель. А самый простой вариант – это загрузить новое ПО через спутник. Все три инструкции по обновлению мы приведём ниже.

Через интернет

Если для вашей приставки имеется новая версия прошивки, на дисплее телевизора вы увидите операционное сообщение о том, что нужно выполнить обновление ПО. Сообщение будет отображаться поверх канала, независимо от выбранной трансляции. Можно проверить потребность в обновлении вручную: зайдите в меню настроек и в разделе «О приёмнике» выберите пункт «Проверить обновления».

Если вы владеете телевизором , то вы можете не увидеть системное сообщение о необходимости обновить ПО. Для таких моделей нужно вручную активировать пункт в меню модуля «Загрузка ПО».

Алгоритм действий для обновления программного обеспечения Триколор через глобальную сеть предельно прост и состоит всего из трёх шагов:

• Удостоверьтесь, что ресивер подключён к интернет-сети (кабель подсоединён в разъём Ethernet);
• Подтвердите своё намерение выполнить обновление на экране телевизора;
• Наблюдайте за ползунком в программном окне и дождитесь полного окончания установки с перезагрузкой оборудования.

Как видно из руководства, ваши действия состоят только в том, чтобы запустить процесс, а все последующие установки программа выполняет самостоятельно.

Никогда не спешите! Иногда в новой прошивке имеется не одно, а несколько пакетов обновлений и после 100% загрузки и перезагрузки ресивера может опять появиться окно с предложением обновления другого ПО. Повторите процедуру и запустите ещё одну загрузку. Не вмешивайтесь в работу программы и дождитесь окончания всех установочных действий.

Через флешку

Если в данный момент имеются какие-то проблемы с обновлением ПО на Триколор через интернет или вы давно не пользовались своим ресивером, тогда может потребоваться установка в ручном режиме посредством флешки. Этот способ более сложный, если вы не желаете в нём разбираться, то можете просто записаться на приём к квалифицированному мастеру. А для более смелых и опытных пользователей мы опишем и эту процедуру пошагово.

Чтобы обновить приёмник Триколор ТВ через флешку, нужно:

• Подключить ресивер;
• Открыть меню настроек и найди актуальную информацию о своём аппарате и модуле дополнительного доступа;
• Точно переписать оба номера;
• Через компьютер зайти на сайт провайдера Триколор, проверить наличие обновлений и скачать файлы с актуальной прошивкой для своего ресивера и модуля дополнительного доступа. Это можно сделать на сайте производителя приставок https://www.gs.ru/, выбрав свою модель и раздел «Документация и ПО»;
• Вставить в гнездо USB вашего ПК чистую и отформатированную флешку в формате FAT32;
• Записать скачанные файлы в корневую папку накопителя и отключить флешку для безопасного извлечения;
• Вставить флеш-память в ресивер;
• В меню настроек выбрать пункт «Обновление ПО», выбрать файл с флешки для ресивера и запустить обновление. На дисплее будет отображаться окно с ползунком загрузки, через 15-30 минут ресивер самостоятельно запустит перезагрузку.
• Но это ещё не всё: ещё нужно откорректировать модуль условного доступа. Для этого на флешке нужно выбрать второй файл с прошивкой и снова разрешить установку обновления.

Если все обновления прошли успешно, то в меню настроек в разделе информации об аппарате версии прошивок будут изменены на новые. Чтобы в следующий раз вам не пришлось проводить столь сложную процедуру, следите за выходом новых версия ПО и своевременно обновляйте их.

Через спутник

Самый простой способ провести обновление каналов Триколор – это воспользоваться услугами спутника. Для этого варианта обновления вам не потребуется дополнительное оборудование, всё сделает ваш телевизор, достаточно следовать руководству на его экране.

Инструкция, как обновить самостоятельно каналы через спутник в 2019 году, считается универсальной и подходит для всех моделей ресиверов. Вот пошаговое описание такого процесса:

1. Отключите приставку от сети, подождите 30-90 секунд и снова включите.
2. На пульте дистанционного управления наберите канал «333».
3. На экране должно появиться окно с предложением обновить ПО.
4. Подтвердите своё намерение.
5. Начнётся этап загрузки программной прошивки, а на дисплее появится окно с ползунком, показывающим статус загрузки. Дождитесь полной загрузки, но ничего не делайте, приёмник должен сам перезагрузиться.

Программное обеспечение на ресивере мы обновили, но это не всё. Теперь все действия нужно повторить для установки новой прошивки к модулю условного доступа. Опять выключите и включите приёмник, откройте канал 333 и запустите процесс установки ПО.

После того как ресивер перезагрузится во второй раз, зайдите в меню настроек и проверьте, обновились ли данные по версии вашего ПО.

Не забывайте, что программное обеспечение спутниковых ресиверов Триколор состоит из двух частей: для приставки и для модуля доступа. Отнеситесь внимательно к процессу обновления, возможно, вам потребуется запустить процедуру 2 раза.

Узнать, какие именно изменения вы получите после обновления ПО, можно на сайте производителя приставок (там же, где прошивку можно скачать для установки с флешки).

Источник: sputnikkino.ru

Как настроить Триколор ТВ самостоятельно, если сбились установки?

Если у пользователя не работает Телегид на Триколор ТВ, значит, оборудование работает неправильно, и с возникшей проблемой нужно срочно бороться, пока она не переросла в серьёзные неполадки.

Даже тот факт, что упомянутая функция практически не используется абонентом, не должен влиять на его действия. Телегид, о чём и говорит его название – своеобразный путеводитель по текущим и будущим трансляциям. Он включает в себя телепрограмму и короткий анонс передач. А его главной положительной стороной является доступность. Программа показывается на телеэкране, а потому получить важную информацию можно в любой момент.

Что такое EPG в IPTV

EPG (Electronic Program Guide) — электронный телегид, распространенный в сфере цифрового телевидения. Предусматривает интерактивное взаимодействие с контентом: разрешает просматривать программу телепередач, сортировать каналы по жанру, тематике и названию, а еще — изучать короткую аннотацию, подготовленную провайдером.

Гид помогает тратить меньше времени на поиск и просмотр желаемых развлечений: достаточно заглянуть в источник, просмотреть данные о трансляции (в некоторых случаях даже предусмотрены референсы — миниатюрные изображения, демонстрирующие содержимое канала в текущий момент), и вечер уже распланирован!

Телегиды распространены на телевизионных приставках (распространенная функция цифрового телевидения), но встречаются и в сторонних плеерах, проигрывающих контент с помощью IPTV-плейлистов. Тот же VLC Player автоматически подхватывает EPG-источники, но разрешает настроить функцию отдельно, через вкладку «Гид по программам».

В зависимости от выбранного источника в открывшемся интерфейсе появятся или дополнительные подробности, или сообщение об ошибке.

В качестве проверенного «телегида» часто выделяют Edem, который подходит для многих плейлистов, а еще — к ILOOK TV.

Как настроить Телегид на Триколоре

Телегид от Триколор не требует специальной настройки, поскольку для его использования достаточно включить функцию подходящей кнопкой и просто следовать инструкциям, которые появятся на экране. В результате управление сервисом окажется предельно простыми не вызовет у абонентов непреодолимых сложностей.

Единственная деталь, которую можно настроить, – время, указанное на ресивере.

Для этого понадобится:

1. найти в меню приемника одноимённый раздел;
2. уточнить точное время;
3. выставить правильные параметры;
4. сохранить полученный результат.

После чего можно возвращаться к изучению анонсов или просмотру телевидения.

Ссылки на EPG в формате XML

Перед поиском подходящих URL-адресов, открывающих доступ к «телегиду», необходимо разобраться в деталях. Во-первых, гид поддерживается не всеми IPTV-плеерами и часто игнорируется разработчиками, из-за чего даже корректно добавленные ссылки и файлы могут не воспроизводиться или блокироваться. Лишний раз экспериментировать и загружать сотню плейлистов не нужно — с EPG справится известный VLC Player или IP-TV Player, и никакие пиконы, распространенные на ТВ-приставках, вручную настраивать не нужно.

Во-вторых, в некоторых ситуациях прикрутить гид с телепрограммой передач, логотипами каналов и с автообновлением нельзя без специально подготовленного файла XML с каналами, начинающийся со строки #EXTM3U, которую необходимо превратить в #EXTM3U url-tvg=»сюда_необходимо_добавить_EPG_ссылку». А уж какую ссылку выбрать — информация ниже:

1. https://www.teleguide./download/new3/xmltv.xml.gz. Распространенный вариант, содержит полноценные инструкции по каждому каналу, доступному на территории Российской Федерации. Отображает информацию, в том числе, и вместе с миниатюрами, но такая функция доступна не на каждом плеере.
2. https://iptvx.one/epg/epg_lite.xml.gz. Содержит стандартные телепрограммы, описывающие текущие, прошедшие и будущие передачи, между которыми легко переключаться.
3. https://iptvx.one/epg/epg.xml.gz. Набор со специальными логотипами для каналов. Помогает разнообразить стандартное описание.
4. https://epg.it999.ru/edem.xml.gz. Включает весь контент телегида сразу: помогает молниеносно реагировать на изменения, происходящие в сетке вещания.

После обновления не показывают каналы Триколор

Рассматривая, почему пропали каналы на Триколор ТВ после обновления 2021 года, можно выявить несколько основных причин — неправильная установка и несовместимость оборудования. Телевизор не транслирует даже базовый пакет услуг. Устройство может некорректно включаться, а некоторые элементы интерфейса не функционировать. Неисправность возникает из-за следующих факторов:

• выключения устройства во время выполнения обновления;
• попытки самостоятельной установки не официальной версией от другой модели устройства. В данном случае вы теряете право гарантийного обслуживания.

Крупнейший оператор спутникового телевидения в России категорически запрещает самостоятельно производить модификацию технических или программных компонентов, если это не системное запланированное обновление. Помощь будет возможна только после обращения в службу поддержки компании.

Вам доступно самостоятельно отвезти устройство в ближайший офис обслуживания или вызвать специалиста на дом. Для этого позвоните на единый контактный номер 88005000123 и сообщите оператору суть неисправности, укажите что пропали общие каналы, какие действия предприняли для устранения проблемы и назовите свои контактные данные. С консультантом можно также быстро обсудить некоторые технические вопросы, что поможет определить причину исчезновения и ее решение.

Приложение EPG

Кроме плееров, доступных на компьютере, телевизионный ГИД поддерживается и мобильными операционными системами. На Android уже давно появились сервисы, разрешающие просматривать программу передач и запускать IPTV-плейлисты.

ТВ программа

«ТВ программа» — незатейливый софтверный инструмент для Андроида, ежедневно собирающий актуальную информацию о передачах, сериалах и кинофильмах, транслируемых по телевизору. Доступа к развлекательному контенту разработчики из QSmart не предоставляют, и IPTV-плейлисты тоже не добавить: весь функционал сосредоточен исключительно вокруг расписания трансляций.

Hope EPG/Pro Guide

Информационно-справочный сервис, предоставляющий доступ к программам передач для российских ТВ-каналов. Если добавить сторонний EPG адрес, то появится возможность просматривать еще и сводки по телевизионным трансляциям Украины, стран СНГ и Европы.

Lotus Program Guide

Lotus Program Guide — распространенный IPTV-плеер, не поддерживающий стандартные m3u-плейлисты, но уже содержащий подборку каналов, часто транслируемых на российском телевидении.

Как и в случае с конкурентами, Player содержит подробную сводку по каналам и передачам. Из дополнительных преимуществ — гибкая сортировка содержимого: информацию разработчики разрешают переносить в «Избранное», передавать друзьям и фильтровать по датам и времени.

Информационный сайт — о Триколор ТВ

На чтение: 3 минОпубликовано: 31.01.2020Рубрика: Сервисы

Телепрограмма Триколор интересует многих абонентов компании. Особенно она востребована людьми, которые не хотят пропускать интересные передачи, любимые сериалы. Конечно, есть определенная категория людей, которые просто включают телевизор и ищут подходящий контент, переключая каналы.

Но оператор старается учитывать интересы всех потребителей, и телепрограмма Триколор ТВ предлагается им бесплатно. Просмотр ее возможен несколькими способами и стоит знать их все.

Блокируем отдельные передачи

Чтобы заблокировать телеканал от детей:

• Зайти в меню, перейти на пункт «Трансляция».
• Щёлкнуть по «Блокировка».
• Кликнуть «Включить».
• Далее путь известен — «Изменение», выбор галочками того пункта, который требуется заблокировать, снова кнопка «Блокировка»
• Пароль по умолчанию — 0000, но в показавшемся окне вам предложат ввести любой другой набор цифр.

Когда вам покажется, что вопрос блокировки более не является актуальным, легко сможете отключить её тем же путём — с помощью «пду» (пульт дистанционного управления).

Приставка показывает только инфоканал

Инфоканал — это программа, которую отображают все настроенные приемники. Если кроме нее никакой другой канал не работает, значит все оборудование работает исправно, а проблема заключается в:

• сбое регистрационных данных пользователя,
• отсутствии активации оборудования,
• просроченных платежах за услуги,
• неправильной настройке системы,
• устаревшей прошивкой ресивера.

Для возобновления вещания:

1. Выключите ресивер, отключите питание и оставьте на 30 минут, в течение которых тщательно проверьте кабель, соединяющий ресивер с телевизором.
2. Выньте смарт-карту, проверьте ее целостность и протрите контакты чипа. Посмотрите на срок гарантии (3 года).
3. Установите смарт-карту в слот и запустите приемник.
4. Убедитесь, что счет за услуги оплачен полностью и в срок. Пополните счет, если необходимо.
5. Произведите откат настроек ресивера до заводских и прошивку до последней актуальной версии.

Если все равно не получилось

В случае, если вы попробовали сброс до заводских настроек, а каналы все также не отображаются, рекомендуется обращаться к техникам ТриколорТВ. Бывают случаи, когда пользователь просто не в состоянии определить, из-за чего пропадает сигнал или сбиваются настройки — это может быть как неполадки с самим спутником со стороны Триколор, так и техническая поломка смарт-карт и самого ресивера. Устаревшее оборудование чаще выходит из строя, чем новое, поэтому рекомендуется каждые пару лет заменять поддерживающиеся лишь отчасти ресиверы на новые — компания ТриколорТВ позволяет это делать с небольшими доплатами.

Также, каналы сбиваются при незавершенном обновлении ПО — систему может «замкнуть», и помочь с этим справиться поможет только квалифицированный специалист, если системный сброс не дал нужного результата.

Специалисты ТриколорТВ обеспечивают поддержку своих абонентов по таким каналам:

1. Горячая линия компании — доступна со звонком через интернет в разделе «Поддержка».
2. Письменное обращение или заявка на вызов мастера — через официальный сайт.
3. Звонок через Скайп.
4. Онлайн-чат на официальном сайте компании.

Рекомендуется для начала ознакомиться с инструкцией ТриколорТВ и ресивера прежде, чем обращаться к техникам — возможно, там описан уникальный путь исправления возникшей проблемы, который вы сможете применить самостоятельно.

Абонент Триколор ТВ держись! Нервные клетки не восстанавливаются!

Что такого происходит или уже произошло?

А происходит следующие в связи с переходом оператора на и общей неблагоприятной экономической обстановкой оператор стал систематизировать и оптимизировать свои телеканалы по другому.

Для начала оператор привел в соответствие свои экономические отношения между » Триколор ТВ » и телеканалами, в результате часть телеканалов покинуло платформу оператора «Триколор ТВ » . Естественно кто то из телеканалов стал платить больше и их сдвинули или перевили немного на другие места (вы это уже можете наблюдать в своих списках) .

Эта инновационная модель приносит ряд улучшений, особенно с использованием более мощного оборудования. Сочетание мультимедийной части со спутником является очень сложной задачей для производителя. Конечно, это полный контроль приемника с дальней стороны.

Получение программ и ведение

При первом запуске приемника появится классический мастер установки. После того, как вы закончите, вас спросят, хотите ли вы обновлять транспондеры онлайн на всех спутниках. Диапазон дальности дистанционного управления достаточно широк. Но в отчаянии также доступен пульт дистанционного управления, который поставляется с курсором мыши.

Почему это произошло?

Для начала ЗАО » Национальная спутниковая компания » больше не существует теперь есть НАО » Национальная спутниковая компания » . И естественно у них новые договорные отношения и немного новые приоритеты.

Какие телеканалы теперь можем мы смотреть?

Этот вопрос очень интересный и у оператора «Триколор ТВ » очень не стабильный и в хорошие годы все постоянно менялось, а сейчас и подавно обещать они ни чего не могут. Они так часто меняют свои условия для абонентов, что абоненты попросту не успевают отслеживать

Оба устройства работают с приемником без труда. Сила и качество знака показаны в классическом индикаторе полосы и в процентах. Переключение между программами составляет около 2-3 секунд. Будет предложение с возможной перезагрузкой получателя. Саундтрек займет предварительный выбор, и, конечно же, он также сохранит левый или правый аудиоканал на предустановке.

Источник: tali73.ru