Без сомнений, Телекарта – это одна из лучших компаний-операторов спутниковой связи. Не удивительно, что довольно приличная часть зрителей предпочитают заказывать платные каналы именно здесь. Но со временем многие каналы могу исчезнуть, хоть пользователь уверен, что оплатил абонплату, и пакет должен работать идеально. Скорее всего, дело в том, что вовремя не было проведено обновление.
Если проблема действительно в этом, то её можно легко решить, проведя комплекс определенных процедур и выполнив простейшие манипуляции. Тогда каналы вернутся в том же количестве и качестве что и раньше, а возможно даже более продвинутыми, ведь компания не зря проводит обновления – она это делает, чтобы улучшить качество сигнала и расширить список предлагаемых новинок.
Как пошагово обновить список каналов на рекомендованном оборудовании?
Периодически приходится самостоятельно перезагружать Телекарту для повышения качества вещания или добавления новых телеканалов. Это займет не больше 10 минут. Процедура перезагрузки может немного меняться для каждой модели.
Спутниковые каналы. Как обновить список каналов на S2BOX 101
Суть обновления состоит в сбросе текущих настроек ресивера до заводских, после чего происходит поиск актуальных на момент сканирования каналов.
Рекомендуемое оборудование уже имеет необходимые функции и параметры для спутникового вещания Телекарты, поэтому дополнительно прописывать параметры не придется. Главное, если вы делаете это самостоятельно, старайтесь пошагово следовать инструкции.
Для обновления списка каналов понадобится пульт дистанционного управления и желательно инструкция к оборудованию.
Инструкция для приемников GLOBO
Это рекомендуемое оборудование для просмотра пакетов от Телекарты. Globo поддерживает все необходимые для Телекарты функции. Что необходимо сделать?
- Чтобы начать обновление, войдите в меню приемника.
- С помощью стрелок и кнопки Ок на пульте откройте пункт «Настройки» или «Пользовательская настройка».
- Затем нужно подтвердить действия. В каждой модели подтверждение проходит по-разному.
- Приставка автоматически начнет процесс обновления.
- Дождитесь полного окончания поиска и выйдите из меню, используя «EXIT» на пульте.
Инструкция для приемников Continent
Приемники Continent используют для просмотра открытых программ с любого спутника и закрытых программ со спутников Intelsat 15 и Экспресс АМ3. Меню оборудования русифицировано, а его структура интуитивно понятна. Для перезагрузки списка каналов:
- На пульте нажмите кнопку «Меню»
- Зайдите в раздел с параметрами, используя стрелки на пульте. На этом этапе есть отличия. Следуйте алгоритму в таблице, согласно модели.
- Затем подтвердите свои действия паролем – это 4 нуля. После кода дополнительно нужно подтвердить кнопкой ДА или «Восстановить по умолчанию». В каждом следующем окне нажимайте ОК. На модели CSD-03/IR пароль не требуется. Здесь нужно активировать «Сетевой поиск», и нажать «Начать поиск».
- Приемник автоматически обновится через спутник и загрузит новый список.
- Как только обновление завершено, нажмите поочередно кнопки «ОК» и «EXIT».
Инструкция для моделей от EVO
Эти приемники предназначены для вещания непосредственно пакета телепрограмм Телекарты и других незакодированных программ. Чтобы обновить приставку, проделайте следующее:
Как Восстановить или Добавить новый СПУТНИК и Частоту в Тюнер — Ответы на вопросы Спутниковое ТВ
- С пульта управления войдите в Меню.
- Используя стрелки и кнопку Ок на пульте, найдите нужный раздел. Для этого следуйте алгоритму, в соответствии с моделью:
- Далее введите пароль – стандартный 0000.
- После входа с паролем, потребуется подтвердить запрос. Алгоритм подтверждения у каждой модели разный.
- Затем начнется обновление списка через спутник. После окончания останется нажать на
Прошить GI 1025 / 1026
Как прошитьтюнерGi S1025 / Gi S1026 (Galaxy Innovations)
Galaxy Innovations
Для прошивки ресивера Gi S1025 / 1026 нам нужно программа, нуль модемный кабельи конечно сам файл прошивки Дамп.
Нуль модемный кабель нужно подключать только при выключенном ресивере, чтобы не спалить ком порт и отключать так-же нужно только при выключенном ресивере.
Вот как выглядит нуль-модемный кабель, его можно купить в радио магазине, и его распайка, которую можно спаять самому.
Так-же убедитесь, что в вашем копьютере есть ком порт, в случае его отсуцтвия вам понадобится переходник USB-RS 232, который также придётся купить в радио магазине.
Так: ну теперь переходим к прошивке нашего ресивера. В разделе программыскачиваем Upgrade-1.0.15 загрузчик Gi S1025 1026загрузчик. В папке два файла LZMA.EXEкоторый мы запускаем для нормальной роботы программы. И саму программу тоже запускаем.
Выбираем в выпадающем меню (Serial Port) Com порт компьютера, к которому подключен Ваш тюнер нуль модемным кабелем. По умолчанию это COM
-1 (при использовании переходника USB-RS232 номер
COM портаможет быть другим.
Далее: выбираем режим прошивки в поле (Upgrade Type
). Ищем пункт (
allcode + bootloader
) (самый нижний в списке), который позволяет обновить бутлоадер ресивера, саму прошивку, а также, список каналов.
Далее: приступаем к самому обновлению программного обеспечения ресивера. Для этого нажимаем кнопку (Next
) и включаем питание ресивера, вилку в сеть, и если все правильно через несколько секунд пойдет процесс прошивки, и вы увидите следующее окно.
Происходит запись дампа в флеш. В этот момент нельзя выключать тюнер от сети, выключать программу, или комп, а то тюнер может и глюкануть. Ждем окончания процесса прошивки. По завершению программа выдаст соответственное сообщение (Program
upgrade finished successfuly).
Посмотреть видео, как прошить тюнер Gi s1025 / s1026
А вот теперь тюнер прошит. Нажимаем (Finished
), закрываем окно программы, отключаем сначала тюнер от сети, а потом от компьютера, ВСЕ ГОТОВО!
Читать другую тему- Как прошить тюнер Gi S1125 / S1126
Обзор цифрового ресивера GI (Galaxy innovations) 1025
Основные параметры:
Ресивер GI 1025 упаковка и внешний вид
Ресивер упакован в плотную и красивую коробку. Внутри присутствует подробная инструкция на русском и английском языках.
Сам ресивер выполнен в небольшом, со слегка закругленными углами, корпусе. Цвет матовый черный. Дизайн вполне привлекателен. Передняя панель лишена каких либо кнопок и крышек. Оно и понятно: все это позволяет максимально снизить стоимость ресивера.
Тем более, что на технические параметры это никоим образом не влияет.
Картоприемник выведен на боковую панель. Очевидно, это продиктовано теми же соображениями по удешевлению конструкции: раз на передней панели нет крышки и маленький корпус не позволяет полностью утопить карту, то лучше разместить слот на боковой панели во избежание возможных повреждений карты доступа.
Задняя панель имеет минимум выходов. Но все необходимое присутствует: вход для подключения конвертора, SPDIF, RS 323 порт для программирования (смена ПО), AUDIO R/L выход сигнала стерео (тюльпаны), VIDEO выход RCA (тюльпаны), 0-12V выход напряжения 12 В для внешних переключателей, TV выход типа SCART для телевизора.
Вся компоновка выполнена на одной плате, что опять же способствует уменьшению стоимости ресивера. Навряд ли это скажется на надежности, поскольку продукция компании Galaxy innovations известна своим высоким качеством.
Пульт приемника стандартный, применяемый на многих бюджетных моделях ресиверов GI. Собственно это является достоинством, поскольку его можно без проблем заменить. Пульт надежен и удобен в эксплуатации.
Приемник собран на популярном, современном процессоре Ali 3329C, что предполагает хорошую программную поддержку.
Основные настройки ресивера GI 1025
Нажав на кнопку МЕНЮ, переходим к пунктам выбора основных настроек ресивера. Здесь расположены 5 пунктов:
Остановимся подробнее на некоторых, наиболее интересных и полезных функциях меню:
В чаще всего используемом и важном пункте меню УСТАНОВКАимеются все стандартные функции, необходимые для редактирования параметров конвертора и настройки портов и мотоподвеса.
Следует отметить поддержку протоколов DiSEqC 1.0 https://telecom-dom.ru/ustrojstva/telekarta-obnovlenie-po-evo-09.html» target=»_blank»]telecom-dom.ru[/mask_link]
Самостоятельное обновление каналов на Телекарта ТВ
Без сомнений, Телекарта – это одна из лучших компаний-операторов спутниковой связи. Не удивительно, что довольно приличная часть зрителей предпочитают заказывать платные каналы именно здесь. Но со временем многие каналы могу исчезнуть, хоть пользователь уверен, что оплатил абонплату, и пакет должен работать идеально. Скорее всего, дело в том, что вовремя не было проведено обновление.
Если проблема действительно в этом, то её можно легко решить, проведя комплекс определенных процедур и выполнив простейшие манипуляции. Тогда каналы вернутся в том же количестве и качестве что и раньше, а возможно даже более продвинутыми, ведь компания не зря проводит обновления – она это делает, чтобы улучшить качество сигнала и расширить список предлагаемых новинок.
Как пошагово обновить список каналов на рекомендованном оборудовании?
Периодически приходится самостоятельно перезагружать Телекарту для повышения качества вещания или добавления новых телеканалов. Это займет не больше 10 минут. Процедура перезагрузки может немного меняться для каждой модели.
Суть обновления состоит в сбросе текущих настроек ресивера до заводских, после чего происходит поиск актуальных на момент сканирования каналов.
Рекомендуемое оборудование уже имеет необходимые функции и параметры для спутникового вещания Телекарты, поэтому дополнительно прописывать параметры не придется. Главное, если вы делаете это самостоятельно, старайтесь пошагово следовать инструкции.
Для обновления списка каналов понадобится пульт дистанционного управления и желательно инструкция к оборудованию.
Инструкция для приемников GLOBO
Это рекомендуемое оборудование для просмотра пакетов от Телекарты. Globo поддерживает все необходимые для Телекарты функции. Что необходимо сделать?
- Чтобы начать обновление, войдите в меню приемника.
- С помощью стрелок и кнопки Ок на пульте откройте пункт «Настройки» или «Пользовательская настройка».
- Затем нужно подтвердить действия. В каждой модели подтверждение проходит по-разному.
- Приставка автоматически начнет процесс обновления.
- Дождитесь полного окончания поиска и выйдите из меню, используя «EXIT» на пульте.
Инструкция для приемников Continent
Приемники Continent используют для просмотра открытых программ с любого спутника и закрытых программ со спутников Intelsat 15 и Экспресс АМ3. Меню оборудования русифицировано, а его структура интуитивно понятна. Для перезагрузки списка каналов:
- На пульте нажмите кнопку «Меню»
- Зайдите в раздел с параметрами, используя стрелки на пульте. На этом этапе есть отличия. Следуйте алгоритму в таблице, согласно модели.
- Затем подтвердите свои действия паролем – это 4 нуля. После кода дополнительно нужно подтвердить кнопкой ДА или «Восстановить по умолчанию». В каждом следующем окне нажимайте ОК. На модели CSD-03/IR пароль не требуется. Здесь нужно активировать «Сетевой поиск», и нажать «Начать поиск».
- Приемник автоматически обновится через спутник и загрузит новый список.
- Как только обновление завершено, нажмите поочередно кнопки «ОК» и «EXIT».
Инструкция для моделей от EVO
Эти приемники предназначены для вещания непосредственно пакета телепрограмм Телекарты и других незакодированных программ. Чтобы обновить приставку, проделайте следующее:
- С пульта управления войдите в Меню.
- Используя стрелки и кнопку Ок на пульте, найдите нужный раздел. Для этого следуйте алгоритму, в соответствии с моделью:
- Далее введите пароль – стандартный 0000.
- После входа с паролем, потребуется подтвердить запрос. Алгоритм подтверждения у каждой модели разный.
- Затем начнется обновление списка через спутник. После окончания останется нажать на
Прошить GI 1025 / 1026
Как прошитьтюнерGi S1025 / Gi S1026 (Galaxy Innovations)
Galaxy Innovations
Для прошивки ресивера Gi S1025 / 1026 нам нужно программа, нуль модемный кабельи конечно сам файл прошивки Дамп.
Нуль модемный кабель нужно подключать только при выключенном ресивере, чтобы не спалить ком порт и отключать так-же нужно только при выключенном ресивере.
Вот как выглядит нуль-модемный кабель, его можно купить в радио магазине, и его распайка, которую можно спаять самому.
Так-же убедитесь, что в вашем копьютере есть ком порт, в случае его отсуцтвия вам понадобится переходник USB-RS 232, который также придётся купить в радио магазине.
Так: ну теперь переходим к прошивке нашего ресивера. В разделе программыскачиваем Upgrade-1.0.15 загрузчик Gi S1025 1026загрузчик. В папке два файла LZMA.EXEкоторый мы запускаем для нормальной роботы программы. И саму программу тоже запускаем.
Выбираем в выпадающем меню (Serial Port) Com порт компьютера, к которому подключен Ваш тюнер нуль модемным кабелем. По умолчанию это COM
-1 (при использовании переходника USB-RS232 номер
COM портаможет быть другим.
Далее: выбираем режим прошивки в поле (Upgrade Type
). Ищем пункт (
allcode + bootloader
) (самый нижний в списке), который позволяет обновить бутлоадер ресивера, саму прошивку, а также, список каналов.
Далее: приступаем к самому обновлению программного обеспечения ресивера. Для этого нажимаем кнопку (Next
) и включаем питание ресивера, вилку в сеть, и если все правильно через несколько секунд пойдет процесс прошивки, и вы увидите следующее окно.
Происходит запись дампа в флеш. В этот момент нельзя выключать тюнер от сети, выключать программу, или комп, а то тюнер может и глюкануть. Ждем окончания процесса прошивки. По завершению программа выдаст соответственное сообщение (Program
upgrade finished successfuly).
Посмотреть видео, как прошить тюнер Gi s1025 / s1026
А вот теперь тюнер прошит. Нажимаем (Finished
), закрываем окно программы, отключаем сначала тюнер от сети, а потом от компьютера, ВСЕ ГОТОВО!
Читать другую тему- Как прошить тюнер Gi S1125 / S1126
Телекарта восток запустила новые каналы
С 21 январяв пакете «Безлимитный Восток HD» спутникового телевидения «Телекарта» стали доступны сразу 7 телеканалов. Зрители смогут наслаждаться спортивными трансляциями на рейтинговых каналах Eurosport 1и «Матч ТВ HD», быть в курсе всех деловых новостей с телеканаломРБК, смотреть лучшие российские и зарубежные фильмы на телеканалах «Иллюзион+»и «Русский иллюзион». Маленьким абонентам понравится любимый детьми во всем мире телеканал Cartoon Networkс оригинальными мультфильмами, а автолюбители наверняка оценят тематический канала«Авто 24».
Как обновить приемник:
Для бесперебойного и качественного вещания, а также просмотра новых телеканалов просим вас сбросить настройки на вашем приемнике до заводских. Ваш приемник автоматически произведет поиск и обновит список каналов. Весь процесс займёт всего несколько минут. Этапы настройки могут отличаться в зависимости от модели вашего приемника.
Список платных и бесплатных каналов «Континент-TB»
Список каналов «Континент-TB» включает в себя как общедоступные (бесплатные), так и платные каналы. Подключение к разным пакетам услуг имеет множество своих особенностей. Рекомендуется ознакомиться с ними внимательно, т.к. оператор предоставляет немало возможностей смотреть спутниковое телевидение по льготным ценам.
Каналы и пакеты
«Континент-TB» — это оператор цифрового спутникового телевидения, который в 2021 году предоставляет возможность просмотра более 200 лучших российских и зарубежных телеканалов. Подключиться к ним можно на всей территории России.
Вещание ведется в стандарте «DVB-S» и «DVB-S2». Сигнал передается в формате высокой четкости HDTV. Для подключения «Континент-TB» в HD требуется специальный ресивер. Звук транслируется в формате «Dolby Digital», в котором применяется 6 каналов объемного цифрового звука.
ведет трансляцию со спутников «Intelsat-15», 85,2◦. Все каналы – русскоязычные, но есть и другие звуковые дорожки, в том числе на английском языке.
Как подключить «Континент-TB»
Комплект оборудования можно установить самому, но лучше обратиться для этого к специалистам. В настоящее время рекомендованная цена на полный комплект аппаратуры составляет 7-8 тысяч рублей. Такой комплект включает в себя:
- ресивер;
- антенну (60 см в диаметре);
- конвертор;
- кронштейн;
- кабель;
- карту доступа (с необходимой суммой денег на счету).
Оборудование с MPEG-4/DVB-S2 стоит несколько дороже. С таким комплектом доступны все каналы оператора.
После установки и настройки оборудования надо активировать карту доступа, для этого надо позвонить по телефону круглосуточной службы поддержки: 8-800-100-200-6.
Бывшим абонентам «Экспресс-AM2» требуется сделать настройку ресиверов на спутник «Intelsat-15». В этом случае подписку на Вы можете получить в подарок. Для подключения надо заново провести активацию карты доступа, позвонив в службу поддержки.
Если оформите подписку сразу на год, то получите в подарок ресивер нового поколения.
«Мультирум»
Если у Вас несколько телевизоров в доме, то для второго аппарата можно подключить тариф «Мультирум». Данный тариф дает возможность смотреть CT в каждой комнате. Для этого надо приобрести комплект «приемник + карта».
Если у Вас дома уже несколько телевизоров подключено к «Континент-TB», то Вы можете объединить все имеющиеся у Вас карты, и оплачивать все эти карты единым лицевым счетом. После этого Вам будут доступны льготные тарифы на подписку. Подключиться к этой услуге могут все абоненты, у которых есть подписка на «Орион-Экспресс», «Телекарту», «Восточный Экспресс».
Основной картой доступа к является карта «Континент-TB» или «Восточный Экспресс», которая по сроку подписки является самой ранней из всех имеющихся карт. Также может быть использована карта, на которую был произведен заказ услуги. На одну основную карту можно заказать до трех дополнительных карт. При этом ни на одну из «дочерних» карт Вы не сможете заказать ресивер по льготной цене.
«Дочерняя» карта – это специальная карта, предназначенная для подключения к или «Восточный Экспресс», и привязанная к главной карте в рамках . При этом надо иметь в виду, что при подключении к та карта, на которую осуществляется заказ, обязательно должна быть активна. При подключении к «Мультирум» все карты доступа связываются друг с другом, и сделать любую из них независимой Вы сможете только через 2 года.
Всем абонентам, подключающимся к , предоставляется возможность приобрести комплект оборудования по льготной цене.
Для этого сначала надо сообщить о своем желании либо по телефону службы поддержки (8-800-100-200-6 (звонок по России бесплатный)), либо написав письмо на адрес
Потом сделать заявку на дополнительный тариф абонент может только в том случае, если карта доступа, которая указывается при заказе, является активной.
При заявке абонент должен указать следующие данные:
- ФИО;
- адрес доставки;
- номера телефонов (домашний и сотовый).
После чего надо произвести оплату комплекта.
После этого в течение одного месяца комплект аппаратуры будет готовиться к отправке, и еще около месяца он будет идти до пункта назначения.
Доставка комплекта «Почтой России» входит в общую стоимость.
В комплект входят приемник-ресивер и карта доступа, включающая 1200 рублей на счету. Подключить можно тариф «Любимый» на 1 год, тарифы «Классический» и «Восточный Экспресс» на полгода. По окончании срока подписки оплачивать услуги будет очень удобно, т.к. расчет будет проходить по единому лицевому счету.
Нюансы подключения
Какая аппаратура нужна для подключения Контент ТВ? Прежде всего, это ресивер Continent CSD-01/IR или Continent CHD-02/IR с картой доступа КОНТИНЕНТ ТВ, конвертор с универсальными функциями, антенна спутниковая 60 см (для Урала и более дальних областей ― 80 см).
Континент ТВ постоянно расширяет перечень каналов, из которых шаринг позволяет смотреть больше 40 бесплатно, а кардшаринг с оплатой позволит подключиться к списку не менее чем в 135 каналов различной направленности ― мировое кино, спорт, открытия (пакеты о природе), эротические и т.д. В их число входят все каналы федерального вещания, Карусель, Discovery Channel, Наше новое кино, Мир сериалов, БСТ, RTG TV ― этот список можно продолжать еще долго.
«Континент-ТВ» в HD
HDTV – «телевидение высокой четкости». Это новый стандарт спутникового телевидения, который обеспечивает очень высокое качество изображения по сравнению с другими стандартами.
В настоящее время оператор «Континент-TB» предоставляет 11 каналов разной тематики в HD-качестве. Смотреть их могут новые и существующие подписчики, которые подключены к пакету «Классический» или «Безлимитный». Всем абонентам предоставляется возможность заказать приемник «Continent» по специальной цене.
Цифры не сходятся
Но отток абонентов — это еще полбеды. Опрошенные нами эксперты полагают, что цифры по абонентской базе, которые заявляет «Орион», завышены, а ситуация на самом деле гораздо хуже. «По нашим оценкам, отток абонентов “Телекарты” может быть даже больше, чем показывает компания», — заявила директор по проектам «ТМТ Консалтинга» Елена Крылова.
Другой собеседник «Телеспутника» сказал, что у него тоже есть вопросы по заявленной «Орионом» абонентской базе. По его наблюдениям, если пересчитывать заявленный показатель ARPU, заявленную выручку и структуру доходов, которую демонстрирует оператор, то цифры не сходятся. «Абонентов у них не 3 млн, как они говорят, даже если оперировать их официальной статистикой», — настаивает он.
Когда компания на протяжении последних нескольких лет показывала выручку и говорила о количестве абонентов, то показатель ARPU всегда был в два раза ниже, чем самый дешевый тариф
Другой эксперт также поставил под сомнение адекватность количества абонентов, которое заявляет «Орион». «То, что у компании давно все не очень хорошо именно на пользовательском рынке, очевидно. Считаю, что у них снижение абонентской базы происходит уже давно. Я даже считал, сколько у “Телекарты” должно быть действующих абонентов исходя из их же официальных пресс-релизов.
Когда они на протяжении последних нескольких лет показывали выручку и говорили о количестве абонентов, то всегда ARPU был в два раза ниже, чем самый дешевый тариф. Это свидетельствует о том, что там половина абонбазы “мертвая”», — пояснил собеседник «Телеспутника». По его мнению, это связано с тем, что в компании считают всех, кто когда-либо был их абонентом и приобрел оборудование, даже если он уже давно не оплачивает услуги. Видимо, сейчас это стало настолько фатально, что скрывать больше нельзя, поэтому они начали показывать постепенный отток.
Действительно, если произвести подсчеты, разделив сумму выручки «Телекарты» за 2021 год на средний ARPU, который, по официальной информации ГК «Орион», 288 руб., получится немногим более 2,4 млн абонентов, что уже меньше заявленных 3 млн.
В структуре портфеля ГК «Орион» по итогам 9 месяцев 2021 доля DTH-услуг составляет 70%, комплекс услуг телевещателям — 24%, дистрибуция телеканалов — 6%, сообщил «Теле-Спутнику» Кирилл Махновский.
«Компания не вкладывает средства в развитие продукта. Если посмотреть на их базовый пакет, то он очень простенький. В нем нет некоторых телеканалов, которые есть у всех других операторов. А если посмотреть на срез аудитории, который публиковал “Орион”, можно сделать вывод, что их основной потребитель — это дачники-пенсионеры, которые смотрят только каналы, входящие в первый мультиплекс. Это очень коррелирует с гипотезой о том, что оператор заявляет статистику по количеству абонентов, включающую “мертвую” базу — абонентов, которые смотрят в основном первый мультиплекс, не покупая подписку», — утверждает один из экспертов.
Платные каналы
Тариф «Любимый»– до 33 телеканалов. Стоимость (в месяц, полгода, год) – 170, 780 и 1188 рублей соответственно.
Тематические пакеты: «Кино» (7 каналов) и «Увлечения» (4 канала), «Мужской» (6 каналов) — по 100 рублей в месяц; «Музыка» и «Детский» (по 3 канала) – по 75 рублей.
Тариф «Безлимитный»(от 170 каналов) – 399 рублей в месяц, 2388 рублей в год. (Подписка на год получается в 2 раза выгоднее.)
Дополнительные пакеты(2 канала) — от 30 до 149 рублей в месяц.
Каналы Континента — пакет Любимый
| Телеканалы в свободном доступе — FTA |
| Стиль и Мода. | Lifenews | Комсомольская правда |
| Мир Белогорья | TV Arm RU | Союз |
| iONE | Первый Ярославский | ТТС |
| Styletv | Стрела | Восьмой канал |
| Курай | Раз ТВ | Первый образовательный |
| Shop
Если нужная информация не прозвучала, то вы можете дождаться ответа оператора. Он может:
Также от оператора можно узнать про актуальные акции и спецпредложения и как получить дополнительные пакеты и сервисы. Другие способы связи «Телекарта ТВ»Компания представлена в соцсетях Вконтакте, Фейсбуке, Одноклассниках. Также предусмотрен номер для московских клиентов компании – 8 (495) 781-410-3 и обратный звонок с сайта. Вы всегда сможете оценить качество обслуживания операторов, кликнув по ссылке «Оцените качество обслуживания». Перейдя по ней, вам станет доступна онлайн-анкета, в которой по 5-бальной шкале можно оценить консультировавших вас операторов. Вы сможете отразить, насколько они были доброжелательны, как быстро отвечали, качество обслуживания, помогло ли обращение и другие характеристики. На сайте есть и другие возможности связи:
В соцсетях проводятся различные акции, решаются сложности с показом каналов. Например, консультации по различным вопросам, в том числе, связанным с проблемами подключения и вещания решает онлайн-консультант на официальной странице компании в сети Вконтакте. И судя по количеству комментариев и их дате, услуга вполне актуальна. Что же дальше?Пока от «Ориона» нет официальных заявлений относительно банкротства, можно только строить предположения о вариантах развития событий. По словам собеседника «Телеспутника», хорошо знакомого с ситуацией, на осень 2021 года была запланирована встреча руководства ГК «Орион» с учредителями компании (видимо, в лице Юрия Хитрова), на которой и будет решаться судьба компании. По словам Кирилла Махновского, стратегические встречи руководства с учредителями происходят на регулярной основе. И да, банкротство не означает конец работы, ведь сменить вывеску нетрудно. Не раз были случаи, когда компании перерегистрировали юрлицо и продолжали работать дальше. И даже продавались. По мнению одного из экспертов, вариант закрытия одного юридического лица и открытия другого возможен. Только это потребует переоформления всех договоров не только с абонентами, но и с правообладателями, что весьма непросто. В любом случае нам остается следить за развитием событий. Также читайте «Телеcпутник» во «ВКонтакте», Facebook , «Одноклассниках» и Twitter. И подписывайтесь на канал «Телеспутника» в . Источник: alfa-tv.ru |