16 ноября 2016 года для абонентов «Триколор ТВ» и «Триколор ТВ—Сибирь» будет запущено новое программное обеспечение (ПО) для приёмников GS U510, GS E501, GS E501, GS C591 и GS C5911 направленное на усовершенствование и улучшение работы данного приёмного оборудования.
Обновление ПО состоит из двух компонентов: обновление основного ПО приёмника и ПО модуля.
ПО модуля обновляется только в приёмниках GS U510, GS E501 и E502. Для приёмников GS C591 и GS 5911 обновление ПО модуля не требуется.
I. Обновление приемника GS U510 и приемника GS E501 (GS E502) без подключенного приемника-клиента.
Для обновления ПО необходимо выполнить следующие действия:
1. Выключите и включите приёмник по питанию.
2. Переключите приёмник на канал под номером 333 в общем списке.
3. Через несколько секунд на экране появится сообщение о необходимости обновления следующего вида:
Как обновить ПО любого ресивера Триколор ТВ, через Телемастер 333.
После появления данного сообщения выберите «ОК» для начала обновления.
4. Ход обновления.
После согласия на обновление ПО приёмника на экране начнут выводиться служебные сообщения о процессе обновления. Обновление ПО приёмника занимает около десяти минут.
5. По завершении обновления приёмник перезагрузится и включится с новой версией ПО.
Простой способ обновить программное обеспечение модуля Триколор ТВ – что делать, если не обновляется
В отличие от обычного ресивера для эфирного телевидения приставки для спутникового вещания предлагают пользователям расширенный функционал. Чтобы абоненты могли пользоваться новыми функциями, а устройство вело себя корректно, периодически провайдеры выпускают обновления. Они выпускаются таким образом, что загрузить новую прошивку можно в условиях дома без помощи специалистов. О том, как обновить Триколор ТВ самостоятельно, пойдет речь ниже.
Зачем проводить обновление
Главная причина проведения обновления приёмников Триколор заключается в поддержании их программного обеспечения в актуальном, рабочем состоянии. Это необходимо, чтобы провайдер имел возможность поддерживать вещание всех доступных, подключенных пользователем каналов.
Если владелец ресивера откажется устанавливать последнюю вышедшую версию ПО, велика вероятность, что у него возникнут сложности с просмотром отдельных телеканалов и передач. Особенно это касается трансляций в Ultra HD, поскольку они наиболее требовательны к состоянию приёмника.
Следует подчеркнуть, что именно исчезновение отдельных передач и каналов является одним из основных факторов, сигнализирующих о необходимости задуматься о состоянии техники. Конечно, если трудности не вызваны банальным сбоем в работе приставки. В таком случае достаточно произвести перезагрузку или сбросить настройки до заводского уровня.
Как обновить ПО ресивера Триколор через флэшку – простая и подробная инструкция.
Как определить, какие приёмники требуют обновления
Своевременная система позволяет модулю работать корректно, без перебоев. Если вы видите неполадки в работе, первое, что необходимо сделать – проверить актуальность текущего ПО.
Это позволит избежать многих неполадок в работе приставки и обеспечить стабильный, качественный сигнал и изображение на экране отличного качества.
Обновить программное обеспечение модуля Триколор можно 2 путями:
- через спутник;
- через флешку.
Они обычно доступны в определённые сроки. Информацию можете узнать на официальных сайтах оператора.
Если вы пропускали предыдущие, загрузить и установить новую прошивку через спутник не получится. Рекомендуется выполнить процедуру через USB-носитель или обратиться в сервисный центр.
Триколор ТВ – обновление программного обеспечения приёмника
Не все абоненты спутникового телевидения понимают, как обновить Триколор ТВ самостоятельно. А между тем данный процесс способен оказаться крайне важным для поддержания качественной работы оборудования и просмотра любимых каналов. Без поддержания программного обеспечения в актуально состоянии можно неожиданно лишиться возможности смотреть телевизор и использовать ресивер по его прямому назначению.
Кроме того, пользователи обязаны знать, где искать информацию о появлении новой версии ПО. Без этих полезнейших сведений следить за состоянием приставки будет довольно непросто.
Следует учитывать и тот немаловажный факт, что каждая модель ресивера, включая gs 8306, получает отдельный пакет обновлений, поэтому появление новой версии для одного прибора не является гарантией того, что существует прошивка для другой марки приёмника.
Зачем проводить обновление
Главная причина проведения обновления приёмников Триколор заключается в поддержании их программного обеспечения в актуальном, рабочем состоянии. Это необходимо, чтобы провайдер имел возможность поддерживать вещание всех доступных, подключенных пользователем каналов.
Если владелец ресивера откажется устанавливать последнюю вышедшую версию ПО, велика вероятность, что у него возникнут сложности с просмотром отдельных телеканалов и передач. Особенно это касается трансляций в Ultra HD, поскольку они наиболее требовательны к состоянию приёмника.
Следует подчеркнуть, что именно исчезновение отдельных передач и каналов является одним из основных факторов, сигнализирующих о необходимости задуматься о состоянии техники. Конечно, если трудности не вызваны банальным сбоем в работе приставки. В таком случае достаточно произвести перезагрузку или сбросить настройки до заводского уровня.
Как часто нужно обновлять
Выше мы рассмотрели, как обновить программное обеспечение приставки Триколор разными методами. Но возникает вопрос, как часто это необходимо делать. Здесь многое зависит от частоты выпуска новых версий производителем. Как правило, сообщение о необходимости обновить оборудование появляется на рабочем экране.
Для ручной проверки актуальности версии перейдите по ссылке tricolor.tv/help/technical-issues/programmnoe-obespecheniye/proverka-versii-programmnogo-obespecheniya- и выберите свою модель. Как правило, обновленное ПО выпускается с частотой где-то раз в два-три месяца.
Способы обновления ПО ресивера Триколор ТВ
Столкнувшись с проблемами, стоит разобраться, действительно ли нужно обновить приёмник Триколор. Для этого необходимо посмотреть текущую версию ПО в меню приставки и сравнить её с актуальной на официальном портале спутниковой компании. Если показатели отличаются, техника нуждается в обновлении.
В 2021 году существует 2 основных способа установки прошивки:
- запустив процесс в автоматическом режиме, воспользовавшись передачей нужной программы со спутника;
- скачав подходящее ПО самостоятельно.
В последнем случае следует проявлять особую осторожность, принимая решение о выборе сайта с программой. Любая ошибка или неосторожное действие приведут к поломке оборудования. При этом восстановить его работу можно будет лишь в сервисных центрах, то есть, без дополнительных серьёзных затрат обойтись уже не удастся.
Как узнать, какие приёмники нужно обновить
Первые признаки того, что ваше программное обеспечение устарело – это ошибки в его работе:
- Сигнал может зависать или сыпаться;
- Приставка некорректно включается;
- Могут пропадать некоторые каналы и т.д.
Конечно, не всегда эти симптомы появляются из-за программных ошибок, но довольно части именно обновление ПО помогает избавиться от подобных проблем.
Обновления программного обеспечения для приёмников Триколор появляются на официальном сайте оператора без дополнительного оповещения пользователей. Поэтому следить за ними придётся самим. Новые ПО выходят не только для каждой отдельной модели, но ещё и для каждого региона станы.
Чтобы узнать, нуждается ли ПО вашего приёмника в обновлении, нужно узнать версию своей прошивки. Для этого зайдите в меню приставки-ресивера и выберите пункт «Статус». В открывшемся окне вы увидите много полезной информации: название модели своего оборудования, его ID и версию ПО (приёмника и модуля).
После этого зайдите на официальный сайт Триколор ТВ и выполните такие действия:
- В верхней части главной станицы откройте окно геолокации и из выпадающего списка выберите свой регион;
- В закладке «Поддержка» выберите пункт «Помощь»;
- На открывшейся странице найдите окно с названием «Обновление ПО»;
- Перед вами откроется список всех инструкций по обновлению приёмников и модулей, среди которых вам нужно найти руководство для своей модели.
Если в вашем телевизоре установлен встроенный САМ-модуль условного доступа, то нужно открыть его параметры. Воспользуйтесь меню на телевизионной панели.
Порядок действий может отличаться, поэтому используйте только свою инструкцию. Также важно правильно указать регион проживания, так как новые пакеты прошивок создаются не на все ресиверы РФ, а для конкретных округов.
Внутреннее наполнение пакетов с обновлением может быть разным: иногда новая прошивка касается только приставки, иногда обновления выпускают для пользовательского модуля, а бывает, что вносятся изменения в оба ПО сразу. Чем больше объём прошивки, тем дольше она будет устанавливаться. В среднем, весь процесс занимает не более 30 минут.
Очень важно во время запуска обновления обеспечить бесперебойную подачу электричества. Нельзя, чтобы во время установки новой прошивки, произошло отключение. Это может повлечь за собой серьёзные программные поломки, которые придётся исправлять в сервисном центре.
Поэтому ни в коем случае не отключайте телевизор и приставку, пока проходит процесс обновления. Об окончании действия будет сигнализировать перезагрузка устройств, которая запустится автоматически.
Как обновить приёмник Триколор ТВ GS 8306 в 2021 году
Чтобы не столкнуться с неполадками в работе техники Триколор ТВ, обновление программного обеспечения должно происходить в автоматическом режиме. Для этого понадобится:
- отключить питание оборудования и спустя несколько секунд повторно включить его;
- переключиться на информационный канал (по умолчанию следует использовать кнопку 0 на пульте, но иногда нужный телеканал может оказаться и другим);
- дождаться сообщения с предложением загрузить обновления;
- согласиться с предложением, выбрав вариант «да»;
- дождаться полного завершения процедуры, не пытаясь влиять на происходящее и пользоваться телевизором.
Когда процесс закончится, оборудование выключится и включится повторно. На всякий случай пользователи могут проверить, какая версия ПО у них установилась.
Важно помнить, что начавшуюся процедуру ни в коем случае нельзя прерывать. Если она будет остановлена до своего завершения, приёмник окажется неисправным.
С 20 сентября по 18 ноября 2021 года будет запущено новое программное обеспечение (ПО) для приемного оборудования моделей GS-8300, GS-8300M, GS-8300N, DRS-8300 и входящего в его состав модуля, направленное на усовершенствование и улучшение работы данного приемного оборудования. Абоненты проектов «Триколор ТВ. смогут обновить ПО приемника и модуля со спутника в любое время с 20 сентября 2021 года по 18 ноября 2021.
После 18 ноября Вы сможете обновить версию ПО приёмника с помощью компьютера через интерфейс RS-232
Перед началом обновления программного обеспечения, убедитесь, что версия программного обеспечения вашего приемника соответствует версии 1.2.424, а версия программного обеспечения модуля — 0.8.75. Проверить версии ПО приемника и модуля Вы можете в меню «Статус» вашего приемника, нажав кнопку «Меню» на пульте ДУ и выбрав пункт «Статус» в списке.
По окончании обновления версия программного обеспечения приемника должна измениться на 1.2.460
. Версия модуля должна измениться на
0.9.04
.
