Программное обеспечение совершенствуется несколько раз в год – при таком темпе прогресса необходимо своевременно его обновлять на любом оборудовании, будь то смартфон или ноутбук. Телевизионного оборудования это тоже касается. И, хотя, многие телевизоры не оснащены никаким процессором или ПО, ресиверы и модули доступа к спутниковому сигналу имеют программное обеспечение для слаженной работы всех компонентов системы. И обновлять его нужно регулярно.
Зачем это нужно
Программное обеспечение дает пользователю интерфейс взаимодействия с функциями, которые предлагаются поставщиком. Большие пакеты обновления от ТриколорТВ позволяют проапгрейдить ресивер для использования новых услуг, таких как Мультирум или Кинозал, а также исправить ошибки, возникающие в работе предыдущей версии обеспечения и затрудняющие просмотр.
Кроме того, при имплементировании новых услуг, ПО ресиверов может меняться, и не обновленная версия способна просто не поддерживать функции, которыми вы хотите воспользоваться. Это приводит даже к блокировке доступа к определенным каналам по подписке, общим лагам системы и выходу оборудования из строя. Введение новой кодировки каналов также требует обновленного ПО, которое бы смогло выдержать увеличение пропускной способности связи со спутником.
Обновление списка каналов Ci модуль Триколор Samsung
Рекомендуется проверять обновления раз в пару месяцев. Кроме того, ТриколорТВ вывешивает даты предполагаемых обновлений у себя на сайте – не стоит их игнорировать, иначе можно в один прекрасный вечер пропустить любимую телепередачу или вовсе остаться без доступа на пару дней (помните, что калибровка и новый поиск каналов может занять до 8 часов).
Какие есть способы обновления
Ресивер рекомендуется поставить в режим автоматического обновления, однако не все оборудование поддерживает такую функцию. Процесс обновления может быть достаточно долгим, как по скачиванию нового пакета функций, так и по его внедрению в ресивер. Кроме того, разные ресиверы имеют разные способы совершения этого действия – некоторые из них требуют активного участия пользователя в процессе обновления, другие же справляются самостоятельно.
При помощи флешки
Самый замороченный способ апгрейда ПО – с внешнего носителя. Приемник при этом должен поддерживать подключение флэш-накопителей. Для самого процесса также понадобится компьютер и доступ в интернет.
Большая часть приемников ТриколорТВ выпущена фирмой GeneralSatellite. Все актуальные прошивки доступны у них на сайте. Весь процесс обновления выглядит так:
- Вы заходите на сайт: http://www.gs.ru/support/documentation-and-software/, где выбираете категорию (Тв-приставки или спутниковые ТВ-приставки) и вашу модель приемника. Модель можно посмотреть на самом приемнике сзади, либо на коробке из-под него.
- Когда выставите значения, нажмите кнопку «Поиск».
- На странице отобразится вся релевантная документация, а чуть ниже – доступное для скачивания ПО с подробными инструкциями.
- Скачайте нужную версию (обычно – последняя по дате релиза), и скиньте файлы на пустой флеш-накопитель. Делать это нужно только в корень флешки, не в отдельную папку. Форматировать флешку необходимо в форматы EXT4, FAT32 или NTFS. Если приемник старый, рекомендуется использовать формат FAT После этого записать файлы в корень флешки.
- Вставьте флешку в ресивер.
- Подтвердите на экране в диалоговом меню ваше намерение обновить ПО.
- Дождитесь завершения процесса и автоматического перезапуска приемника.
- Извлекитефлешку.
Приемник в процессе отключать нельзя, иначе можно его повредить без возможности починки. Обновление при помощи такого способа может не сохранить настройки пользователя в виде списка любимых каналов и других опций. Также сотрется предыдущая версия ПО, и откатить систему обратно в случае чего не получится.
При помощи связи со спутником
Доступ ко спутнику позволяет ресиверу не только транслировать вам нужные каналы, но и получать обновления ПО и информацию о его доступности. Обычно сообщение само возникает на экране при очередном включении телевидения или в процессе просмотра какого-то канала. Можно сразу же перейти к обновлению, а можно подождать и обновить через технический канал:
Модуль CI+ на телевизоре Samsung
- Необходимо переключить приемник на канал 333 (Для некоторых моделей этот пункт можно заменить и начать обновление через Меню-Настройки-О приемнике-Проверить обновления).
- Необходимость обновления вам сообщит сама система, проводящая проверку на наличие доступных пакетов ПО.
- Если есть новые пакеты, система выдаст сообщение с вопросом «Начать ли установку». Нажмите «ДА».
- Дождитесь окончания обновления и перезапуска приемника (от 5 до 20 минут). На экране при этом могут возникать сообщения загрузчика, шкала продвижения и т.д.
Разные приемники обновляются от спутника по-разному. Вышеуказанный способ может быть не полным алгоритмом, в зависимости от того, как функционирует ваш ресивер, какие у него характеристики и в каком регионе вы находитесь. У большинства современных приемников обновляется не только ПО самого приемника, но и ПО модуля. После четырех уже описанных пунктов может понадобиться:
- Перейти снова на канал 333.
- Дождаться сообщения о том, что доступно обновление ПО модуля.
- Нажать «ДА» или «Ок» для второго этапа установки.
Важно! Если ваш приемник обновляется в два этапа, во время обновления модуля НЕЛЬЗЯ отключать приемник. Это грозит серьезной поломкой без возможности восстановления ресивера.
При помощи интернета
Не все ресиверы способны производить подтягивание нового ПО через интернет, однако такой способ обновления существует как возможный для некоторых пользователей с особым оборудованием. Перечень приемников, которые могут обновиться по сети, находится в этой статье на сайте ТриколорТВ (в таблице) — https://www.tricolor.tv/help/technical-issues/obnovlenie-programmnogo-obespecheniya/instruktsiya-po-obnovleniyu-po-priyemnikov-cherez-internet-dlya-abonentov-trikolor-tv-i-trikolor-tv-/
Общий алгоритм:
- Вставьте провод в разъем ресивера с надписью ETHERNET.
- Дождитесь сообщения на экране о доступности нового ПО.
- Подтвердите ваше желание проапгрейдить приемник – нажмите ОК или ДА.
- Дождитесь завершения скачивания и установки пакетов.
- Дождитесь окончания перезагрузки приемника – выполняется автоматически системой.
- Обновите модуль – если для него есть новая версия ПО, об этом сообщит система после перезагрузки.
- Подтвердите запрос, как и на предыдущем этапе.
- Дождитесь окончания установки и перезагрузки.
Алгоритм не сильно отличается от используемого при обновлении через спутник, разнится лишь способ получения файлов для апгрейда.
Для некоторых отдельных категорий приемников
У ТриколорТВ очень большая линейка принимающего и декодирующего оборудования, что вводит пользователей в заблуждение при обновлении ПО на разных моделях. В этом списке приводятся некоторые особенности отдельных моделей и групп моделей приемников при обновлении:
- Для ресивера GS 8304 первым шагом в процессе обновления является необходимость его выключить и включить, выдернув и вставив вилку в розетку. Только после этого можно переходить на канал 333. Кроме этого, процесс обновления двух-этапный, так что после первой установки и автоматической перезагрузки пользователь снова должен перейти на канал 333 и установить ПО модуля. Это должны проделывать абоненты ТриколорТВ. Центр.
- То же самое справедливо и для ресивера GS 8302, только выполнять такую процедуру должны абоненты как ТриколорТВ.Сибирь, так и ТриколорТВ.Центр.
- Для ресиверов HD 9303 и HD 9305 абоненты ТриколорТВ.Центр могут получить ПО только через Интернет или внешний накопитель. Общий принцип обновления остается тот же, и перед запуском канала 333, установки флешки или подключения интернет-кабеля необходимо выключить приемник из розетки и включить обратно. Приемники обновляются одноэтапно.
- Приемники, имеющие в комплекте приемники-клиенты, обновляются по своему отдельному алгоритму, который описан на странице: https://www.tricolor.tv/help/technical-issues/obnovlenie-programmnogo-obespecheniya/instruktsiya-po-obnovleniyu-po-priyemnikov-gs-u510-gs-e501-gs-e502-gs-c591-gs-c5911-dlya-abonentov-t/. Здесь находится инструкция для некоторых отдельных моделей таких приемников.
- Самые распространенные модели приемников линеек GS B520 — GS B522, GS B531M — GS B534M, и GS C592 обновляются в два этапа и с предварительной перезагрузкой приемника (выключить из розетки, включить в розетку).
- Телевизоры без приемника, но с модулем CI+ производят обновление через канал 333. Особенностью в процессе является то, что после установки ресивер может не перезагрузиться автоматически, поэтому пользователь должен помочь ему сделать это, выключив из розетки и включив обратно. Другой способ – извлечь сам модуль, а потом поставить на место, это также завершит обновление ПО.
Источник: otricolortv.ru
Как Активировать Карту Триколор на Телевизоре Самсунг
Ключ активации Триколор предназначен для раскодирования каналов и оплаченных пользователем пакетов. Получить доступ к трансляциям без подобного ключа невозможно, а потому и вопрос, как узнать и отправить секретный код, не теряет собственной актуальности.
️Skillbox.ru: скидки 60% на все топовые курсы всех направлений
Инструкция по регистрации
Выбрать подходящий способ регистрации и зарегистрироваться.
Активировать просмотр.
После того, как вы прошли регистрацию в качестве абонента «Триколор ТВ», необходимо активировать просмотр услуг. Для этого нужно выполнить следующие действия:
Узнать Триколор ID можно на смарт-карте или с помощью пульта дистанционного управления вашего приемного оборудования. Узнайте, как это сделать.
Оставьте телеканал включенным до появления изображения. В это время приемник должен оставаться включенным, телевизор можно выключить. Изображение появится не позднее, чем через 8 часов или в течение 10 минут, если вы используете оборудование для просмотра через интернет.
Как Зарегистрировать Карту Триколор Самостоятельно»зарегистрировать Карту Триколор тв Самостоятельно»как Зарегистрировать Модуль с Картой Триколор тв
- отсутствие лишнего оборудования и проводов, портящих внешний вид комнаты;
- высокое качество трансляции (Full HD) и стабильное соединение;
- использование привычных методов управления системой.
Основное назначение предлагаемого Триколор ТВ модуля ci заключается в подключении телевидения. Это устройство является полноценным аналогом стандартного ресивера, наделенного несколькими весомыми преимуществами.
Возможные проблемы при активации
Изредка у пользователей возникают трудности при активации смарт-карты «Триколор». Чаще всего они вызваны:
- Ошибками при вводе регистрационной информации.
- Попытка вторичной регистрации уже активированной карты.
- Использование контрафактного пластикового носителя.
- Срок действия карты истек.
Чтобы узнать конкретную причину возникшей проблемы, свяжитесь с центром технической поддержки.
Как активировать карту Триколор ТВ
Внимание!
Активировать Карту возможно только на зарегистрированном приемнике. (См. соответствующую памятку Как зарегистрировать приемник?)
Перед активацией карты, аккуратно сотрите защитный слой секретного кода Карты.
Как найти (ID DRE) номер приемника смотрите в соответствующей памятке Как найти DRE ID приемника?.
Внимание! Секретный номер карты необходимо вводить без пробелов.
Активировать в Интернете на сайте .
Заполните все поля предлагаемой формы. Нажмите кнопку «Активировать Карту».
Дождитесь получения на E-mail (указанный в качестве контактного) текстового сообщения о результатах активации Карты.
В случае отказа в активации Карты – необходимо повторить процедуру, после проверки правильности ввода числовых данных.
Путем отправки текстового SMS сообщения на короткий номер 1082.
Наберите текстовое SMS сообщение на мобильном телефоне (язык ввода любой):
ТК/пробел/12-значный DRE ID приемника/пробел/секретный код карты
Внимание! Секретный код карты необходимо вводить без пробелов.
(Пример: TK 123456789012 12345678901234567890)
Проверьте правильность введения цифр и пробелов и отправьте сообщение на короткий номер 1082.
На номер телефона, с которого совершалась отправка SMS, придет текстовое сообщение с информацией о результатах активации карты.
В случае отказа в активации Карты – необходимо повторить процедуру, после проверки правильности ввода числовых данных.