Модернизация программного обеспечения Триколор ТВ предназначено на усовершенствование и повышения качества работы комплекса. Обновление можно выполнить самостоятельно или обратится в предприятие, которое занимается сервисным обслуживанием этой системы.
Рисунок 1. Руководство как произвести обновление Триколора
Что нужно чтобы обновить Триколор
Для проведения самостоятельного обновления достаточно просто следовать инструкции по эксплуатации. Надо помнить о том, что процедура обновления программ может различаться в зависимости от марки установленного оборудования. Перед тем как обновить ТРИКОЛОР ТВ, пользователь должен уточнить номер версии установленного ПО и ознакомиться с соответствующими инструкциями.
Зачем приемнику программное обеспечение
Сущность любого ПО заключается в наборе алгоритмов и инструкций, которые обеспечивают работу оборудования. То есть, ресивер получает возможность принимать и обрабатывать ТВ-сигнал непосредственно со спутника. Кроме этого наличие ПО позволяет исполнять ресиверу множество других функций, связанных с его управлением. Производители программного обеспечения постоянно его модифицируют с целью улучшения работы устройства (Рисунок 2).
Как обновить триколор 8300
Рисунок 2. Схема работы приемника Триколора
Зачем обновлять ПО Триколор ТВ
С течением времени, установленное программное обеспечение теряет свою злободневность и начинает отставать от существующих технических требований.
Такими словами, постоянное обновление установленного ПО, иногда его называют прошивкой, устраняет возникающие ошибки, ускоряет работу устройства и делает его использование более комфортным (Рисунок 3). Замена ПО на модифицированную версию не оказывает влияния на настройки, совершенные пользователем.
Рисунок 3. Окно сообщение о необходимости обновить ПО Триколор ТВ
Почему Триколор постоянно просит обновить каналы
Возникновение информационного сообщения, которое просит провести обновление – стандартная практика оператора, связанная со следующими факторами:
Обновление ПО приставки Триколор ТВ
- изменение частот транслирования;
- добавление или удаление телевизионных передач;
- внедрение новых пакетов услуг.
Сделать обновление необходимо для получения гарантии стабильного и качественного вещания. С ошибкой не связывается некорректная работа программного обеспечения или оборудования, а для ее исправления достаточно своевременно выполнить процедуру автоматического или ручного поиска.
Как обновить Триколор ТВ: пошаговая инструкция
Для обновления обеспечения требуется проделать несколько типовых операций. Алгоритм будет выглядеть следующим образом:
- Удалить кабель подачи питания из розетки, и выждав несколько секунд вставить ее обратно.
- Переключить ресивер на канал 333. Для этого можно использовать предустановленный поиск каналов.
- На экране телевизора сформируется извещение о потребности выполнения перепрошивки устройства (Рисунок 3). Пользователь должен нажать на кнопку «Да» на экране или на пульте удаленного управления нажать кнопку «ОК».
На мониторе начнут появляться служебные надписи. До тех пор, пока они не прекратятся нельзя предпринимать никаких действий. Время длительности этой операции составляет порядка пяти минут.
По окончании этой операции произойдет автоматическая перезагрузка и подключится Инфоканал. Затем на экране отобразится надпись о модернизации модуля ПО, вот теперь можно активировать кнопку «ОК» на пульте управления (Рисунок 4). Как только будет активирована кнопка «ОК», требуется перейти на канал 333 и начнется процесс обновления. Ничего на пульте и телевизоре нажимать не стоит.
Это может спровоцировать сбои в работе системы. Некоторые пользователи могут столкнутся с ошибкой 0. Рекомендуем ознакомиться с нашей статьей о устранении данной ошибки.
Примечание: Качество установки можно проверить через пользовательское меню. Потребуется зайти в пункт Статус. Именно там будет отображена информация о номере прошивки.
Так что ответ на вопрос — как обновить ТРИКОЛОР ТВ самостоятельно, довольно прост – надо следовать официальным инструкциям.
Рисунок 4. Окно обновления Триколор ТВ 2018
Триколор каналы отсутствуют: воспользуйтесь поиском – что делать
На большинстве приставок предусмотрен автоматический поиск каналов, который сможет запустить каждый пользователь. Поэтому, если после обновления не показывают каналы Триколор, придётся:
- открыть меню преемника;
- выбрать раздел «приложения»;
- кликнуть пункт «мастер настройки»;
- нажать «поиск»;
- задать параметры поиска, выбрав один из предложенных вариантов часового пояса;
- дождаться завершения поиска телеканалов;
- проверить итоговый результат.
Отдельно необходимо описать порядок ручной настройки каналов в 2019 году. Чтобы запустить процесс, понадобится:
первым делом потребуется перейти в раздел источников сигнала и выбрать спутниковую антенну;
- далее следует переключиться на ручной поиск;
- настроить параметры;
- следовать инструкциям;
- сохранить полученный результат.
Чтобы не ошибиться в настройках поиска, необходимо указывать:
- сетевой поиск – вкл.;
- частота – 12226;
- скорость 27500;
- спутник – зависит от региона вещания.
Обновление через спутник
Как обновить ТРИКОЛОР ТВ в 2021 году? Для корректного прохождения обновления требуется отключить приёмник от линии электропитания и через несколько секунд включить снова. Затем, пользователь должен настроить 333-й канал. Через несколько секунд на экране телевизора появится сообщение о том, что доступно новое издание программного обеспечения (Рисунок 4).
По сути — это приглашение к проведению обновления. Что бы его инициировать достаточно, нажать кнопку «ОК». После этого процедура обновления начнётся в автоматическом режиме.
Окончание ознаменуется сообщением на экране телевизора. Как альтернативный вариант, Вы можете воспользоваться различными IPTV приложениями для просмотра всех каналов.
Возможные неполадки и как их исправить
Случается так, что после включения устройства, оно перестает реагировать на сигналы, подаваемые пультом дистанционного управления. Чтобы исправить проблему, необходимо выключить ресивер кнопкой «STANDBY», которая расположена на панели самого приемника. После этого включите прибор заново. Эти действия помогут среагировать пульту на новое программное обеспечение, и устройство начнет распознавать сигналы. Система будет полностью восстановлена.
Но иногда могут возникнуть и более серьезные неприятности после переустановки ПО. Это случается, если приемником долго никто не пользовался. В этом случае ресивер не может сам найти программное обновление, поскольку он пропустил плановые работы по улучшению системы, производимые специалистами телевидения. В этом случае следует воспользоваться ручным обновлением ПО устройства, однако не каждый способен в нем разобраться.
Если Вы ни разу не проводили подобных действий, то лучше не рисковать и предоставить выполнение обновлений специалистам сервисного центра.
Обновление с флешки
Иногда, возникает потребность провести модернизацию вручную. Это может быть обусловлено перебоями со связью. Для выполнения этой операции пользователь должен приготовить USB накопитель и компьютер, имеющий выход в интернет.
Первым делом пользователь должен с официального ресурса Триколор ТВ перекачать требуемую версию программного обеспечения. Но перед этим требуется проверить номер установленной версии. Это можно сделать, использовав главное меню устройства.
Рисунок 5. Процесс обновления Триколора ТВ
Ручная прошивка выполняется в следующем порядке:
- Перед тем, как обновить ТРИКОЛОР ТВ, требуется перенести с компьютера на отформатированный носитель, перекачанный с официального ресурса файл с расширением upg. Переименовывать этот файл недопустимо.
- Накопитель требуется подключить к телевизору и затем перезапустить последний. Для этого необходимо нажать кнопку Stand by.
- После того, как будет включено питание, начнется процесс обновления. В это время пользователь не должен ничего предпринимать. Как только процесс будет завершен на экране монитора, появится соответствующее сообщение (Рисунок 5).
- В целях сохранности оборудования изымать накопитель из телевизионного приемника не рекомендуется.
Кстати, процесс обновления программного обеспечения, не позволяет утсановку старших версий, можно использовать только свежие.
Иные способы решения проблем
Как уже упоминалось выше, чтобы справиться с затруднением, необходимо разобраться, почему пропали каналы на Триколор ТВ после обновления. Иногда установка нового ПО или изменение пакетов не связано с неурядицами. В подобных случаях можно:
- проверить правильность положения Смарт-карты;
- убедиться в своевременной оплате подключенных каналов и наличие на лицевом счёте денег;
- проверить правильность положения спутниковой антенны;
- удалить наледь с тарелки, если она имеется.
В случаях, когда все перечисленные действия не принесли желаемого результата, остаётся звонить в службу поддержки провайдера. Телефон контактного центра – 88005000123 . Дождавшись ответа, потребуется описать оператору сложившуюся ситуацию и дождаться его советов. В наиболее тяжёлых случаях специалист предложит заказать выезд телемастера. Но нужно учитывать, что данная услуга потребует оплаты.
Как поменять ПО в зависимости от модели ресивера Триколор
Компания Триколор ТВ применяет на практике два типа телевизионных приемников, одни могут работать только с форматов MPEG-2, другие могут работать с двумя форматами MPEG-2 и MPEG-4. Формат MPEG — 4, обеспечивает более качественную картинку на экране телевизора.
Ассортиментный перечень продукции ТРИКОЛОР ТВ составляет ни один десяток наименований. Соответственно, на моделях, произведенных в разные годы, может установлено разнообразное программное обеспечение.
Рисунок 6. Перечень различных тюнеров с Триколором
Но пользователь должен знать, что в принципе на всех моделях прикладное обеспечение может быть обновлено до современного состояния (Рисунок 6).
Например, для того, чтобы обновить ТРИКОЛОР ТВ GS 8300, 8306, 8304, 8300n, e501 пользователь устройств из этого ряда должен зайти на официальный сайт Триколор ТВ, осуществить поиск необходимых обновлений и выполнить их установку на своем оборудовании.
Как вернуть каналы на Триколор ТВ после обновления
Сложнее всего разобраться с неприятностями в случаях неправильной установки обновлений или внезапного прерывания установки. В подобных ситуациях справиться с проблемами собственными силами практически невозможно, поскольку имевшееся на ресивере программное обеспечение было безнадёжно повреждено и требует полной замены.
Чтобы восстановить приёмник после обновления, которое было проведено неправильно, следует обратиться в сервисный центр. Точный адрес стоит искать на официальном сайте провайдера.
Цена возможного ремонта составит 500 рублей. При этом не следует рассчитывать на гарантийное обслуживание, поскольку неисправность оборудования произошла не по вине производителя и продавца.
Как поступить, если пропали каналы
Каждый абонент хотел бы избежать положений, когда не показывают уже подключенные и оплаченные телеканалы. Но, если неприятность уже случилась, проще всего сообщить о произошедшем операторам поддержки и следовать их советам. Правда, иногда подобное решение неудобно и отнимает много времени. Поэтому можно начать с простой перезагрузки ресивера.
Далее понадобится сбросить настройки до заводских и заново включить поиск каналов. Если это не помогло, остаётся проверить правильность работы оборудования.
Компания Триколор регулярно модернизирует программное обеспечение ресиверов с целью улучшить качество вещания и более рационально использовать мощности спутника. Обновления выходят регулярно, и чтобы пользоваться услугой телевидения в полном объеме, абоненты должны самостоятельно устанавливать их на свое оборудование. Процесс этот довольно несложен и не требует специализированных знаний или вызова техников. Эта статья расскажет, как обновить программное обеспечение модуля Триколор самостоятельно.
Нюансы процедуры
Новые версии ПО выходят не регулярно, без какого-либо графика. Уведомлений о необходимости загрузки свежего ПО компания абонентам, как правило, не рассылает. Поэтому догадаться о необходимости данной процедуры пользователи часто могут только по возникающим в процессе работы ТВ ошибкам. Чтобы стабильно пользоваться услугами телевидения, стоит отслеживать выход нового программного обеспечения самостоятельно.
Как узнать, какие приемники Триколор нужно обновить?
Анонсы выхода нового ПО компания Триколор обычно публикует на своем сайте. Для того, чтобы их увидеть, от абонента потребуется:
- зайти на официальный сайт компании;
- выставить в шапке регион своего проживания;
- перейти в раздел «Помощь»;
- найти в нем подраздел «Технические вопросы»;
- найти ссылку «Обновление программного обеспечения» и перейти по ней.
По ссылке абонент увидит перечень моделей ресиверов, на которые в последний год публиковались обновления ПО. Выбрав из перечня нужную модель, можно будет увидеть подробную инструкцию по методам загрузки новых данных.
Важно! Установить свой регион нужно в обязательном порядке. Часто новые пакеты выпускаются только для абонентов, проживающих в определенных округах, а не для всей территории РФ.
Что именно обновляется?
В зависимости от поставленных целей, компания может выпускать пакеты обновлений, содержащие новые версии:
- основного программного обеспечения телеприставки;
- программного обеспечения пользовательского модуля;
- обоих типов ПО.
Однако, независимо от содержания пакетов, с точки зрения пользователя алгоритм процедуры их загрузки будет одинаковым. Единственное отличие – чем больше объем новых модулей, тем дольше будет происходить процедура загрузки. Поэтому стоит заранее иметь ввиду, что телеприемник может быть занят около 30 минут.
Важно! В ходе загрузки нового программного обеспечения ни в коем случае нельзя выключать питание самого телевизора и ресивера. В противном случае оборудование может выйти из строя!
Способы загрузки новых модулей
Как обновить Триколор ТВ самостоятельно? Существует три возможных варианта:
- загрузить актуальное обновление со спутника;
- получить новое ПО через интернет;
- закачать свежие модули с флешки.
Первый способ доступен для всех абонентов. Для второго варианта необходимо, чтобы ресивер клиента был подключен к интернету, например, в рамках пользования . Третий способ кажется наименее надежным.
Читайте: стоит ли подключать и сколько за него придется платить.
Прочитайте о , которые предлагает оператор.
Перед тем как обновить Триколор через флешку, необходимо где-то скачать на эту флешку новую прошивку. Наиболее разумный вариант – воспользоваться форумом Триколор ТВ, где в соответствующих темах выложены актуальные и работоспособные варианты ПО.
Но многие пользователи пытаются найти прошивки на сторонних сайтах, просто потому что они попались в поисковике. Результатом таких действий становится установка на оборудование пиратского ПО, которое затрудняет пользование услугами, а то и вовсе выводит ресивер из строя. При этом, техническая поддержка компании Триколор в таких случаях не станет производить починку или замену оборудования, поскольку в поломке виноват абонент.
Важно! Обновление через флешку следует использовать только в самых крайних случаях. Разумнее и безопаснее регулярно загружать новые модули со спутника.
Источник: centr48.ru
Как обновить программное обеспечение оборудования Триколор ТВ: все варианты действий
Приставки Триколор ТВ – это ценное оборудование, предоставляющее целый ряд интересных возможностей. В первую очередь – это множество спутниковых каналов, в том числе и в формате HD, найти среди которых познавательный контент сможет практически каждый человек. Помимо показа телепередач, ресиверы позволяют записывать их в собственную память или на подключенные usb-флэшки, а также транслировать на мобильные устройства. К дополнительным функциям приемников относится поддержка воспроизведения мультимедийного контента с устройств, подключенных через USB, а также серфинг в Интернете.
Важно! После установки актуальной версии владелец приставки получит устранение ошибок, а также обновленный список телеканалов и ряд дополнительных функций для самого ресивера.
Если человек не знает, как обновить Триколор, он может обратиться в местный сервисный центр, уточнить, сколько стоит эта работа и вызвать специалиста. Однако вовсе необязательно каждый раз тратить деньги на установку свежего программного обеспечения домашних ресиверов. На официальном сайте Триколор ТВ можно скачать руководство по обновлению ПО для любого из поддерживаемых компанией приемников. В соответствии с моделью устройства эта процедура может быть выполнена через спутник или Интернет, а также через скачивание файлов на флэшку с последующей инсталляцией через USB-разъем.
Обновление со спутника
Самый простой способ прошить ресивер – установить обновление со спутника. Пошаговую инструкцию можно скачать с официального сайта. Общий принцип будет одинаков, разница состоит только в интерфейсе меню и во внешнем виде самого хода обновления.
Для установки нового ПО через спутник нужно в указанной последовательности выполнить следующие манипуляции:
- отключить вилку приставки от розетки, подождать несколько минут, затем включить;
- в списке каналов выбрать №333;
- спустя несколько минут на экране должно высветиться сообщение, уведомляющее о появлении свежей версии ПО и предлагающее ее установить — необходимо подтвердить это действие;
- ни в коем случае не отключать приемник от сети в ходе инсталляции обновления, чтобы не повредилось оборудование;
- спустя примерно десять минут, когда операция завершится, и приставка перезапустится, вышеописанные шаги нужно повторить для модуля условного доступа;
- после завершения всех действий ресивер следует перезагрузить, а затем в меню удостовериться, что старая версия ПО сменилась новой.
Обновление ресиверов Триколор ТВ через спутник
Этот метод признан самым доступным и самым популярным среди абонентов оператора, поскольку не предполагает наличия дополнительного оборудования. Все, что нужно иметь под рукой – подключенный к спутниковой антенне и телевизору ресивер и пульт от него.
Подробная пошаговая инструкция, как обновить приставку Триколор ТВ, подходит практически для всех моделей. Незначительные отличия могут заключаться во внешнем виде баннеров, которые выводятся на экран во время процесса и, конечно, в цифровых обозначениях версий.
Важно: прошивка спутниковых ресиверов состоит из двух составляющих – ПО самого приемника и софта, ответственного за работу встроенного модуля. Обновление такого оборудования, как правило, происходит тоже в два этапа.
Порядок процедуры
Запускают процесс следующим образом:
- отключают приемник от электросети на несколько минут, затем снова включают в розетку;
- с помощью пульта находят канал 333;
- дожидаются появления сообщения с предложением установить новую версию ПО и подтверждают (окошко «ОК», аналогичная кнопка на пульте).
Важно: после того, как процесс обновления начался, ни в коем случае не следует прерывать его – отключать приемник от сети, нажимать кнопки на пульте. Это может привести к кардинальной поломке электронной составляющей прибора, исправить которую будет не под силу даже опытному мастеру.
Во время загрузки и установки прошивки на экран телевизора будут выводиться оповещения о статусе процессов. Спустя примерно минут десять появится баннер о завершении процедуры обновления приемника и о том, что далее последует перезагрузка.
Второй этап (обновление программ модуля) производят аналогичным способом – включают приставку на 333-м канале, дожидаются сообщение с предложением обновления и запускают процесс (он будет длиться примерно пять минут).
Важно: после того, как приемник перезагрузится во второй раз, желательно удостовериться в положительных результатах обновлений. Для этого нужно снова зайти в меню приставки и посмотреть, какие данные там отображаются (должна быть новая версия и для приемника, и для модуля).
Обновление с флэшки
Если подключение к спутнику по ряду причин отсутствует, ресивер нужно перепрошить вручную через сервисный центр либо самостоятельно при помощи usb-флэшки. В этом случае порядок действий будет следующим.
На этом обновление программного обеспечения завершено.
Как обновить Триколор ТВ – порядок
Чтобы обновить прошивку можно вызвать мастера, или попробовать это сделать без помощи специалиста. Самостоятельно это выполнить несложно, нужно просто следовать инструкции. Важно знать, что вернуться к предыдущей версии ПО будет невозможно.
Как обновить приемник Триколор ТВ самостоятельно: пошаговая инструкция
Модернизация программного обеспечения Триколор ТВ предназначено на усовершенствование и повышения качества работы комплекса. Обновление можно выполнить самостоятельно или обратится в предприятие, которое занимается сервисным обслуживанием этой системы.
Рисунок 1. Руководство как произвести обновление Триколора
Что нужно чтобы обновить Триколор
Для проведения самостоятельного обновления достаточно просто следовать инструкции по эксплуатации. Надо помнить о том, что процедура обновления программ может различаться в зависимости от марки установленного оборудования. Перед тем как обновить ТРИКОЛОР ТВ, пользователь должен уточнить номер версии установленного ПО и ознакомиться с соответствующими инструкциями.
Зачем приемнику программное обеспечение
Сущность любого ПО заключается в наборе алгоритмов и инструкций, которые обеспечивают работу оборудования. То есть, ресивер получает возможность принимать и обрабатывать ТВ-сигнал непосредственно со спутника. Кроме этого наличие ПО позволяет исполнять ресиверу множество других функций, связанных с его управлением. Производители программного обеспечения постоянно его модифицируют с целью улучшения работы устройства (Рисунок 2).
Рисунок 2. Схема работы приемника Триколора
Зачем обновлять ПО Триколор ТВ
С течением времени, установленное программное обеспечение теряет свою злободневность и начинает отставать от существующих технических требований.
Такими словами, постоянное обновление установленного ПО, иногда его называют прошивкой, устраняет возникающие ошибки, ускоряет работу устройства и делает его использование более комфортным (Рисунок 3). Замена ПО на модифицированную версию не оказывает влияния на настройки, совершенные пользователем.
Рисунок 3. Окно сообщение о необходимости обновить ПО Триколор ТВ
Зачем обновлять ПО
Служба поддержки клиентов: отправить заявку По вопросам размещения рекламы на ресурсах Триколора По вопросам участия в бонусной программе Ваши предложения и замечания: отправить заявкуПолитика обработки и обеспечения безопасности персональных данныхПереключиться на полную версию сайтаУправление cookies Дистрибьюторам и производителям телеканалов по вопросам включения в сеть
Подходит ли одно и тоже программное обеспечение разным ресиверам? Для чего обновлять оборудование? Что нельзя делать во время загрузки? Какие существуют способы обновления? Об этом и не только мы поговорим в нашей статье.
- Как обновить список каналов на Триколор ТВ
Как обновить Триколор ТВ: пошаговая инструкция
Для обновления обеспечения требуется проделать несколько типовых операций. Алгоритм будет выглядеть следующим образом:
- Удалить кабель подачи питания из розетки, и выждав несколько секунд вставить ее обратно.
- Переключить ресивер на канал 333. Для этого можно использовать предустановленный поиск каналов.
- На экране телевизора сформируется извещение о потребности выполнения перепрошивки устройства (Рисунок 3). Пользователь должен нажать на кнопку «Да» на экране или на пульте удаленного управления нажать кнопку «ОК».
На мониторе начнут появляться служебные надписи. До тех пор, пока они не прекратятся нельзя предпринимать никаких действий. Время длительности этой операции составляет порядка пяти минут.
По окончании этой операции произойдет автоматическая перезагрузка и подключится Инфоканал. Затем на экране отобразится надпись о модернизации модуля ПО, вот теперь можно активировать кнопку «ОК» на пульте управления (Рисунок 4). Как только будет активирована кнопка «ОК», требуется перейти на канал 333 и начнется процесс обновления. Ничего на пульте и телевизоре нажимать не стоит.
Это может спровоцировать сбои в работе системы. Некоторые пользователи могут столкнутся с ошибкой 0. Рекомендуем ознакомиться с нашей статьей о устранении данной ошибки.
Примечание: Качество установки можно проверить через пользовательское меню. Потребуется зайти в пункт Статус. Именно там будет отображена информация о номере прошивки.
Так что ответ на вопрос — как обновить ТРИКОЛОР ТВ самостоятельно, довольно прост – надо следовать официальным инструкциям.
Рисунок 4. Окно обновления Триколор ТВ 2018
Вопросы от пользователей
Зачем менять прошивку, если каналы итак работают?
Каждое новое программное обеспечение направлено на улучшение работы и/или защиты оборудования. Чаще всего вносятся изменения типа:
- исправление багов предыдущей версии;
- улучшение качества перевода меню;
- добавление новых каналов и/или спутников;
- активация новых функций ресивера (если таковые были изначально заложены производителем);
- улучшение/изменение интерфейса меню;
- повышение работоспособности приемника;
- заливка ПО для обеспечения работы с внешними устройствами (жесткий диск, USB накопитель) и другое.
Как обновить модуль GS 8306?
Инструкция по обновлению модулей GS дана выше. Приведем ее еще раз:
- Как настроить Триколор на телевизоре LG: пошаговая инструкция
- Обновить ресивер.
- После перезагрузки включить 333 канал (возможно, что он уже будет включен по умолчанию).
- В появившемся окне выбрать «Да» и нажать «ОК».
- Дождаться загрузки, установки и перезагрузки приемника.
- Проверить обновление в меню «Статус».
После обновления пропала возможность менять каналы местами, что делать?
- Заходим в меню, выбираем вкладку «Настройки».
- Вводим пинкод. По умолчанию – 0000.
- Далее выбираем «Организация каналов» и «Все ТВ».
- Теперь выбираем канал, перетаскиваем на требуемое место, жмем «ОК».
После обновления пропадают каналы и при каждом включении/выключении приходится искать заново.
Для того чтобы не искать каналы заново необходимо:
- Зайти в настройки и выбрать «Сбросить до заводских настроек». Пинкод по умолчанию 0000.
- Система автоматически выведет на экран меню настройки ресивера.
- Здесь выбираем оператора «Триколор ТВ» и переходим к изменению настроек антенны.
- Частоту с 10750 необходимо повысить на 10751. Сделать это необходимо в обоих окошках.
- Жмем «Сохранить» и «Начать поиск каналов». Проблема больше не должна повторяться.
Обновление через спутник
Как обновить ТРИКОЛОР ТВ в 2021 году? Для корректного прохождения обновления требуется отключить приёмник от линии электропитания и через несколько секунд включить снова. Затем, пользователь должен настроить 333-й канал. Через несколько секунд на экране телевизора появится сообщение о том, что доступно новое издание программного обеспечения (Рисунок 4).
По сути — это приглашение к проведению обновления. Что бы его инициировать достаточно, нажать кнопку «ОК». После этого процедура обновления начнётся в автоматическом режиме.
Окончание ознаменуется сообщением на экране телевизора. Как альтернативный вариант, Вы можете воспользоваться различными IPTV приложениями для просмотра всех каналов.
Возможные неполадки и как их исправить
Случается так, что после включения устройства, оно перестает реагировать на сигналы, подаваемые пультом дистанционного управления. Чтобы исправить проблему, необходимо выключить ресивер кнопкой «STANDBY», которая расположена на панели самого приемника. После этого включите прибор заново. Эти действия помогут среагировать пульту на новое программное обеспечение, и устройство начнет распознавать сигналы. Система будет полностью восстановлена.
Но иногда могут возникнуть и более серьезные неприятности после переустановки ПО. Это случается, если приемником долго никто не пользовался. В этом случае ресивер не может сам найти программное обновление, поскольку он пропустил плановые работы по улучшению системы, производимые специалистами телевидения. В этом случае следует воспользоваться ручным обновлением ПО устройства, однако не каждый способен в нем разобраться.
Если Вы ни разу не проводили подобных действий, то лучше не рисковать и предоставить выполнение обновлений специалистам сервисного центра.
Обновление с флешки
Иногда, возникает потребность провести модернизацию вручную. Это может быть обусловлено перебоями со связью. Для выполнения этой операции пользователь должен приготовить USB накопитель и компьютер, имеющий выход в интернет.
Первым делом пользователь должен с официального ресурса Триколор ТВ перекачать требуемую версию программного обеспечения. Но перед этим требуется проверить номер установленной версии. Это можно сделать, использовав главное меню устройства.
Рисунок 5. Процесс обновления Триколора ТВ
Ручная прошивка выполняется в следующем порядке:
- Перед тем, как обновить ТРИКОЛОР ТВ, требуется перенести с компьютера на отформатированный носитель, перекачанный с официального ресурса файл с расширением upg. Переименовывать этот файл недопустимо.
- Накопитель требуется подключить к телевизору и затем перезапустить последний. Для этого необходимо нажать кнопку Stand by.
- После того, как будет включено питание, начнется процесс обновления. В это время пользователь не должен ничего предпринимать. Как только процесс будет завершен на экране монитора, появится соответствующее сообщение (Рисунок 5).
- В целях сохранности оборудования изымать накопитель из телевизионного приемника не рекомендуется.
Кстати, процесс обновления программного обеспечения, не позволяет утсановку старших версий, можно использовать только свежие.
Ошибки, допускаемые пользователями при обновлении
Не отключайте питание
Отключение ресивера от питания во время загрузки и установки программного обеспечения. При обновлении ресивер сначала удаляет свою старую прошивку, а только потом загружает и устанавливает новую. Если удаление уже было начато, а новое ПО еще не установлено – приставка неизбежно выйдет из строя и собственноручно починить Вы ее не сможете.
Если процесс установки программного обеспечения затянулся (40 минут и более) – звоните оператору и уточняйте, что Вам нужно делать.
- Простой способ обновить программное обеспечение модуля Триколор ТВ – что делать, если не обновляется
Необходима перезагрузка
Обновление оборудования невозможно без его перезагрузки. Если просто включить канал 333 или вставить флешку – система не увидит нового ПО.
Правильное форматирование
При использовании USB накопителя его нужно обязательно отформатировать в FAT32 иначе обновление невозможно.
Старое ПО
Перед обновлением убедитесь, что на Вашем ресивере установлена именно предыдущая версия ПО. В ином случае Триколор ТВ не гарантирует корректность установки новой версии, так как новое программное обеспечение разрабатывается на базе предшествующего.
Если Вы обнаружили, что на ресивере установлено не то ПО – обратитесь к своему оператору, или скачайте нужную прошивку из интернета.
При установке обновления вернуться к старому программному обеспечению невозможно, даже если Вы попробуете установить его вручную, скачав из интернета.
Как поменять ПО в зависимости от модели ресивера Триколор
Компания Триколор ТВ применяет на практике два типа телевизионных приемников, одни могут работать только с форматов MPEG-2, другие могут работать с двумя форматами MPEG-2 и MPEG-4. Формат MPEG — 4, обеспечивает более качественную картинку на экране телевизора.
Ассортиментный перечень продукции ТРИКОЛОР ТВ составляет ни один десяток наименований. Соответственно, на моделях, произведенных в разные годы, может установлено разнообразное программное обеспечение.
Рисунок 6. Перечень различных тюнеров с Триколором
Но пользователь должен знать, что в принципе на всех моделях прикладное обеспечение может быть обновлено до современного состояния (Рисунок 6).
Например, для того, чтобы обновить ТРИКОЛОР ТВ GS 8300, 8306, 8304, 8300n, e501 пользователь устройств из этого ряда должен зайти на официальный сайт Триколор ТВ, осуществить поиск необходимых обновлений и выполнить их установку на своем оборудовании.
Почему Триколор постоянно просит обновить каналы
Возникновение информационного сообщения, которое просит провести обновление – стандартная практика оператора, связанная со следующими факторами:
- изменение частот транслирования;
- добавление или удаление телевизионных передач;
- внедрение новых пакетов услуг.
Сделать обновление необходимо для получения гарантии стабильного и качественного вещания. С ошибкой не связывается некорректная работа программного обеспечения или оборудования, а для ее исправления достаточно своевременно выполнить процедуру автоматического или ручного поиска.
Источник: bodorservice.ru
