Как оплатить интернет дом ТВ

Абонентская плата за домашний интернет и телевидение Дом.ру списывается 1-го числа каждого месяца. Обычно перевод с банковской карты зачисляется на лицевой счет мгновенно, но случаются задержки. Поэтому пополнять баланс Дом ру лучше с 3-5-дневным «запасом». Именно столько времени может занять операция по переводу денег, особенно, если платеж совершается в выходной или праздничный день.

Оплатить интернет и телевидение Дом ру можно разными способами:

• через интернет — с банковской карты или электронными деньгами;
• со счета мобильного телефона через (взимается комиссия);
• оффлайн — в пунктах приема платежей, а также через банкоматы и терминалы.

Для многих клиентов компании самым предпочтительным способом пополнения лицевого счета Дом.ру является оплата с банковской карты. Ведь сегодня «кредитка» есть почти у каждого, к тому же, совершить платеж можно не выходя из дома — через интернет. Рассмотрим какими способами можно оплатить услуги Дом ру банковской картой без комиссии.

Как оплатить интернет, ТВ, домашний телефон через Сбербанк приложение

Как оплатить Дом ру банковской картой без комиссии

Для пополнения лицевого счета подойдут карточки любых платежных систем — Visa, MasterCard или Мир.

Оплата на сайте domru.ru

1. Перейдите в раздел оплаты по ссылке https://domru.ru/payments и выберите способ идентификации платежа — по номеру договора.
2. Заполните пустые поля: договор, сумма и укажите куда прислать чек (e-mail или номер телефона).
3. Проверьте адрес и номер договора, которые появятся после заполнения формы. Будьте особенно внимательны, если выбрали платеж по номеру телефона. Если все верно, нажмите кнопку «Оплатить».
4. Введите реквизиты карты. На эту операцию отводится 20 минут. Если счетчик обнулится, придется начать процесс оплаты сначала.
5. После нажатия кнопки «Оплатить», вас перенаправит на страницу верификации платежа. Введите полученный по СМС пароль и подтвердите операцию. Вы пополнили счет Дом.ру с банковской карты.

Оплата через интернет-банк

Держатели карт Сбербанка, Почта Банка, Тинькоф, ВТБ 24 и Альфа-Банка могут оплатить услуги Дом.ру без комиссии через систему интернет-банкинга.

Как оплатить Дом.ру по номеру договора через Сбербанк Онлайн

1. Авторизуйтесь в Личном кабинете Сбербанка — https://online.sberbank.ru.
2. Перейдите в раздел «Переводы и платежи» → «Оплата покупок и услуг».
3. Укажите ваш город — это упростит поиск провайдера в списке поставщиков услуг.
4. Выберите какую услугу собираетесь оплатить — домашний интернет или телевидение.
5. В списке провайдеров найдите Дом.ру.
6. Введите реквизиты: выберите карту для списания денег и укажите номер договора.
7. На следующей странице проверьте введенные данные, введите сумму платежа и нажмите кнопку «Продолжить».
8. Еще раз проверьте реквизиты платежа и нажмите кнопку «Подтвердить по SMS».
9. Введите пароль из сообщения и подтвердите платеж. Вы оплатили Дом ру с банковской карты.

Оплата Дом.ru в личном кабинете

Как производится оплата Дом ру

Дом.ру – крупнейшая компания, которая развивается и работает для клиентов. Поэтому предоставляется широкий выбор способов расчета с компанией. Платеж провайдеру производится 1 раз в месяц 1 числа. Срок действия до 1 числа следующего месяца.

Платеж может производиться многими способами:

• картой через официальный сайт компании: по номеру телефона, номеру договора или адресу;
• при помощи виртуальных кошельков также по номеру договора, телефона или по адресу.

Это быстрые способы платежей. Также рассматриваются такие варианты:

• через пункты приема наличных средств: Связной, Евросеть, Мегафон и другие;
• при помощи интернет-банка: Сбербанк Онлайн, Альфа-Клик, ВТБ, Почта Банк, Тинькофф Банк;
• через отделения других банков;
• через банкоматы Сбербанка, Почта Банка, банка Русский Стандарт;
• через терминалы Киви, Мегафон, Сбербанк, УралСиб и прочие;
• при помощи мобильного платежа Билайн или перевод денег со счета телефона;
• банковский перевод.

В последнем случае срок зачисления средств до двух банковских дней. Потребуется знать все реквизиты получателя. Минимальная сумма для внесения составляет 50 рублей.

Интернет-банк от «Сбербанка»

Есть множество людей, регулярно оплачивающих internet-сервис через интернет-банк «Сбербанк». Для них, таким образом рассчитаться за доступ во Всемирную паутину будет очень удобно. Сделать это просто:

• Требуется авторизоваться в системе интернет-банка «Сбербанк» и войти в свой личный кабинет.
• Далее следует зайти в раздел «Платежи» и выбрать вид src=»https://gsmwiki.ru/wp-content/uploads/2018/09/Sber_onlain.jpg» width=»871″ height=»503″[/img]
• После понадобится указать информацию (реквизиты своего пластика, размер платежа).
• Получить ответное СМС-сообщение на свой телефон с одноразовым паролем.
• Подтвердить транзакцию, используя полученный код.

Главным преимуществом использования интернет-банка от «Сбербанк», является то, что все данные о транзакциях сохраняются. После первых внесенных денег за телекоммуникационный сервис, уже не нужно будет вводить всю перечисленную выше информацию. Дальнейшие действия упрощаются.

Оплата банковской картой по номеру договора, адресу, номеру телефона

Многие предпочитают оплачивать услуги компании картой на сайте, так как это просто и быстро. Для пополнения счета следовать инструкции:

• Перейти на официальный сайт компании domru.ru и выбрать населенный пункт.

• В боковом меню выбрать раздел «Оплата».

• Указать «Оплата банковской картой».

Откроется форма, где выбрать способ внесения средств: по номеру договора, телефона либо адресу. В первом случае указывается номер соглашения, во втором номер сотового, а в третьем указать такие данные:

Какой бы ни был выбран метод указывается сумма транзакции и нажимается «Оплатить». При необходимости можно указать свою виртуальную почту для получения чека об оплате.

К оплате принимаются дебетовые карты, эмитированные банками РФ. Для транзакции подходят карточки Visa и Maestro. Заранее следует уточнить в банке возможность оплаты в интернете. Далее указываются реквизиты карты для завершения операции. Максимально возможный размер платежа за сутки составляет 5 000 рублей в день, но не больше 10 000 рублей в месяц.

Минимальная сумма для внесения составляет 100 рублей.

Оплата Дом ру через Сбербанк Онлайн

Оплатить услуги провайдера возможно и через интернет-банк. Для этого перейти на сайт компании и во всех способах выбрать интернет-банк – Сбербанк-Онлайн. Пользователя перенаправит на сайт Сбербанка после чего следовать инструкции:

1. Авторизироваться при помощи логина и пароля. Подтвердить вход при помощи кода из СМС.
2. Перейти в раздел «Переводы и платежи».
3. Выбрать «Оплата услуг».
4. Найти вкладку «Интернет и ТВ» и логотип компании.
5. Указать номер договора с провайдером, состоящий из 12 цифр, или указать номер сотового.
6. Выбрать карту с которой будут списаны средства и определиться с суммой транзакции.
7. Подтвердить операцию при помощи одноразового кода из сообщения.

Заполнять реквизиты стоит внимательно. В случае некорректного ввода номера договора или реквизитов, Дом ру предлагает написать заявление при ошибочной оплате.

Через Сбербанк СМС-900

Всем, кто подключил мобильный банк от «Сбербанка», можно оплачивать телекоммуникационные сервисы, предоставляемые провайдером Дом. ру, с помощью отправки СМС на 900. В сообщении необходимо прописать текст: DOM.RU ХХХХХХХХХХXX ХХХ. Здесь первые 12 цифр – это лицевой счет, а следующие – переводимая денежная сумма. Заплатить в сутки можно минимум 10, а максимум 3000 рублей.

Оплата электронными деньгами: Яндекс деньги, Вебмани, Киви

Произвести транзакцию можно и при помощи виртуальных кошельков. Для совершения платежа следовать инструкции:

1. Перейти на официальный сайт провайдера и перейти в раздел «Оплата».
2. Выбрать «Быстрые способы оплаты».
3. Определиться с видом кошелька, например, Яндекс.Деньги.
4. Пользователя перенаправит на главную страницу кошелька, где необходимо авторизироваться.
5. В левой части представлено меню, где выбрать раздел «Товары и услуги».
6. После нажать на ссылку «Интернет».
7. Найти нужного провайдера по логотипу и указать все запрашиваемые данные: наименование компании, номер договора, сумма платежа.
8. Нажать на «Заплатить».

Платеж с кошелька Вебмани либо Киви будет производиться точно таким же образом. Единственное отличие – это интерфейс сайта платежной системы. Необходимо просто следовать подсказкам.

Дом.ру: до какого числа оплачивать интернет

Сроки внесения оплаты зависят от пакета услуг, оказываемых пользователю:

1. До 1 числа следующего месяца обязаны заплатить деньги абоненты, пользующиеся комплексным предложением, состоящим из двух или трех пакетов, и заключившие договор только на телефонию или кабельное телевидение.
2. До 1 числа месяца оказания услуги следует внести предварительный платеж гражданам, в договоре которых указано только оплата интернета Дом.ру.

Это следует учитывать и при настройке автоплатежа. Деньги компании Дом.ру должны поступать строго в соответствии с договором. В противном случае провайдер имеет право приостановить оказание услуг.

Дом ру – один из самых востребованных провайдеров на рынке цифровых услуг. На сегодняшний день его филиалы открыты в 56 городах России, а его услугами пользуются миллионы семей.

Специально для их удобства Дом ру постоянно расширяет спектр способов, позволяющих зачислить средства на номер личного договора абонента. Так, в городах открываются новые терминалы и пункты оплаты, увеличивается количество банков, с которыми сотрудничает провайдер.

Через терминалы платежки

Если нет электронных кошельков либо нет средств на карточке, то оплатить всегда можно наличкой. Для этого найти нужный терминал и следовать инструкции:

• выбрать раздел «Оплата услуг»;
• далее «Интернет и телевидение»;
• найти искомого провайдера;
• указать номер договора с Дом.ру и ввести сумма платежа;
• внести средства и нажать на «Оплатить».

После транзакции обязательно получить квитанцию и сохранять его, так как чек является подтверждением операции.

Принцип действия терминалов одинаков. Просто могут отличаться меню и названия разделов.

При пополнении баланса у пользователей иногда возникают проблемы и вопросы. Компания собрала ответы на некоторые из них.

Могу ли я подключить автоматический платеж?

Да, для этого перейти в личный кабинет на официальном сайте. Там же найти раздел «Платежи». После выбрать подпункт «Автоплатеж». В этом разделе будет указана подробная инструкция по подключению услуги.

Я оплатил услуги по старому номеру договора, как быть?

В этом нет ничего страшного, так как средства все равно поступят на ваш счет, если вы корректно указали данные. Но в следующий раз просим указывать новый номер соглашения, состоящий из 12 цифр.

Был совершен платеж по ошибке Дом ру, как быть?

Не волнуйтесь, мы решим проблему. Для этого перейти в личный кабинет и в меню выбрать « Оплата », а далее « Заявление об ошибочном платеже ». В нем указываются ФИО, паспортные сведения, адрес проживания, детали платежа, место совершения оплаты, а также прикрепить сканы чека, квитанции либо выписки с банковского счета. После рассмотрения заявления с клиентом свяжется менеджер.

Российский оператор Dom ru предоставляет своим клиентам множество сервисов. Однако в пользовании услугами немаловажен и вопрос оплаты. В данном случае на первый план выходит удобство в осуществлении платежей. И нельзя не признать, что вариантов оплаты Дом ру более чем достаточно.

Представителям бизнеса очень важно иметь постоянную качественную связь. Сегодня посредством интернет заключаются контракты, проводятся оплаты услуг, идет активное общение со своими сотрудниками. Без качественной связи не будет эффективно работать бухгалтерия предприятия, особенно когда речь идет о компаниях, имеющих офисы в разных городах.

Наличие постоянной связи просто необходимо. Дом ру уже более 10 лет успешно работает в этой области и имеет большой опыт в этом вопросе. Компания занимает первые строчки в рейтинге по работе с представителями бизнеса. Полный комплекс услуг для малого и среднего бизнеса, для государственных учреждений и значимых холдингов.

В Дом ру предусмотрены различные пакеты услуг в зависимости от рода деятельности фирмы и ее финансового состояния. Для представителей малого бизнеса можно ограничиться интернет-телефонией, а вот для крупных магнатов придется объединять все структурные подразделения в одну общую корпоративную сеть.

Важно! Для статусных представителей провайдер может предложить такой продукт, как лицензирование определенных видов услуг.

Разобраться в огромном перечне услуг для юридических компаний поможет конфигуратор. Это ускорит процесс подбора нужного тарифа для своей компании. Он не сложный в использовании. Найти его можно с правой стороны вдоль экрана.

Разделы

Оплата Дом ру может осуществляться разными способами, что и отражено в меню на официальном сайте.

Для удобства абонентов имеются несколько разделов:

1. Оплата банковской картой;
2. Автоплатеж;
3. Быстрые способы оплаты;
4. Другие способы оплаты;
5. Заявление об ошибочном платеже.

Карта

Оплата Дом ру банковской картой является самым востребованным вариантом. Чтобы внести деньги, необходимо в открывшейся вкладке выбрать один из 3-х предложенных системой способов:

1. По номеру телефона;
2. По номеру договора;
3. По адресу.

После чего ввести требуемые данные и указать сумму.

Автоплатеж

Данная услуга позволяет не беспокоиться относительно своевременной оплаты услуг Дом ру. Подключить Автоплатеж можно в Личном кабинете. После подключения, списание финансов за пользование услугами провайдера происходит автоматически. Настроить опцию можно в соответствии с 2-мя пунктами:

1. Дата – средства будут списываться с карты в указанное вами число месяца, к примеру, каждого 10-го числа. При отсутствии необходимой суммы придется вносить оплату самостоятельно, так как в последующие дни система не станет списывать деньги.
2. Баланс – списание осуществляется в первый либо последний день месяца. В том случае, если клиент купит дополнительные услуги или опции, его баланс уйдет в минус, но будет пополнен в автоматическом порядке в 11.00, 17.00 либо 21.00.

Быстрые способы оплаты

В этом случае подразумевается оплата Дом ру через платежные системы. Всего на выбор предложены 3 самые популярные в СНГ платежные системы:

При совершении платежа нужно выбрать раздел – телефон, адрес или договор – ввести нужные данные, в том числе сумму, и нажать на иконку «Оплатить».

Другие способы оплаты

В этом разделе налицо масса вариантов оплаты Дом ру. Всего там имеется на выбор 8 вкладок:

1. Пункты приема платежей;
2. Интернет-кошелек;
3. Интернет-банк;
4. Банки;
5. Банкоматы;
6. Терминалы;
7. Мобильный платеж;
8. Банковский перевод.

Причем в каждой из перечисленных вкладок, за исключением Банковского перевода, открывается еще несколько вариантов внесения средств на счет.

ВАЖНО! В данном разделе пользователи могут выбрать варианты оплаты Дом ру без комиссии. Для этого нужно передвинуть ползунок, о.

Заявление об ошибочном платеже

Полностью исключить ошибки во время введения реквизитов нельзя, к тому же порой накладываются технические проблемы. Именно поэтому компания Дом Ру предоставила абонентам возможность заполнения заявления об ошибочном платеже, если таковой имел место. Это позволяет все сделать самому, без обращения в техподдержку компании.

В случае ошибки необходимо зайти на официальный сайт оператора в раздел «Оплата», и перейти во вкладку «Заявление об ошибочном платеже». В результате на экране появится форма, которую требуется заполнить, указав ФИО, данные паспорта, детали и пр. Кроме того, нужно прикрепить копии либо фото квитанции или чека (всего до 5 файлов).

Как видно, с оплата Дом ру подразумевает многочисленные варианты внесения средств, а потому каждый абонент может выбрать подходящий вариант.

Отзывы клиентов о Дом ру

Компания более 15 лет предоставляет телекоммуникационные услуги во многих регионах России. Личными кабинетами Дом.ru пользуются миллионы россиян по всей стране. Большинство пользователей отмечают высокое качество и надежность интернет-соединения.

Антон на форуме 101internet пишет, что очень доволен услугами провайдера, и не понимает, откуда берутся негативные отзывы. Мужчина уверяет, что скорость интернета держится на высоком уровне, а разрывы бывают крайне редко.

Пользователь с ником user-614792 в той же теме на сайте пишет, что с 2008 года пользуется услугами провайдера. За все время мужчина ни разу не видел достойной альтернативы компании Дом.ру.

К сожалению, не все клиенты остаются довольны качеством обслуживания. Ольга пишет, что после подключения стоимость услуг выросла. На самом деле акции и скидки действительно подключаются на определенный срок. После завершения акции оплата рассчитывается в соответствие с действующим тарифом.

Пользователь user-538648 жалуется на низкую скорость соединения. Абонент уверен, что это связано с некачественным обслуживанием, хотя причинами медленного интернета могут быть неполадки с оборудованием клиента или даже вирусы.

А как Вы оцениваете качество обслуживания? Возможно, Вы хотели бы видеть в личном кабинете Дом.ру новые функции и возможности? Пожалуйста, напишите свои предложения и претензии в комментариях. Это поможет сделать сервис лучше!

Абонентская плата за домашний интернет и телевидение Дом.ру списывается 1-го числа каждого месяца. Обычно перевод с банковской карты зачисляется на лицевой счет мгновенно, но случаются задержки. Поэтому пополнять баланс Дом ру лучше с 3-5-дневным «запасом». Именно столько времени может занять операция по переводу денег, особенно, если платеж совершается в выходной или праздничный день.

Оплатить интернет и телевидение Дом ру можно разными способами:

• через интернет — с банковской карты или электронными деньгами;
• со счета мобильного телефона через (взимается комиссия);
• оффлайн — в пунктах приема платежей, а также через банкоматы и терминалы.

Для многих клиентов компании самым предпочтительным способом пополнения лицевого счета Дом.ру является оплата с банковской карты. Ведь сегодня «кредитка» есть почти у каждого, к тому же, совершить платеж можно не выходя из дома — через интернет. Рассмотрим какими способами можно оплатить услуги Дом ру банковской картой без комиссии.

Источник: teh-int.ru

Как можно оплатить Дом ру банковской картой по номеру договора – инструкция

Дом.ру представляет собой современную телекоммуникационную платформу, которая предоставляет широкую линейку услуг. Этот сервис имеет достаточно функциональные возможности программного обеспечения. Потому пользователи могут применять разные варианты оплаты без комиссии – через личный кабинет, с помощью банкоматов и терминалов, через смартфон. При этом часто возникает вопрос, как можно оплатить Дом.ру по номеру договора банковской картой.

Оплата через банковскую карту

Владельцы карточек крупных банков могут заплатить за услуги сервиса без комиссии, используя систему онлайн-банкинга. Так, для совершения платежа через Сбербанк Онлайн рекомендуется сделать следующее:

• Пройти авторизацию в личном кабинете. Для этого требуется перейти по ссылке https://online.sberbank.ru.

• Зайти в раздел «Переводы и платежи» и выбрать пункт «Оплата покупок и услуг».

• Указать город. Это облегчит поиск провайдера в перечне поставщиков.
• Выбрать услугу, за которую требуется заплатить. Это может быть домашний интернет или телевидение.
• Найти в перечне провайдеров Дом.ру.

• Ввести реквизиты. При этом требуется выбрать карту, с которой спишутся деньги, и указать номер соглашения.
• На следующей странице проверить данные, ввести сумму и кликнуть на пункт «Продолжить».

• Снова проверить реквизиты и нажать на пункт «Подтвердить по SMS».
• Ввести пароль из сообщения и сделать подтверждение.

Оплата через сайт провайдера

Чтобы оплатить услуги при помощи сайта Дом.ру, стоит зайти в раздел «Оплата».

Тут присутствуют следующие варианты:

• По телефону. При этом требуется указать реальный номер и сумму.
• По номеру соглашения. В этом случае необходимо указать номер договора и размер платежа.
• По адресу. При этом стоит указать ФИО владельца договора, точный адрес и сумму.

Чтобы совершить платеж через сайт сервиса, стоит выполнить следующее:

• Перейти в раздел оплаты. Это можно сделать по ссылке https://domru.ru/payments. Тут рекомендуется выбрать вариант идентификации.
• Заполнить пустые поля. Тут следует указать реквизиты договора и размер платежа. Также необходимо отметить, куда необходимо прислать чек – к примеру, на адрес электронной почты или на телефонный номер.

• Проверить адрес и номер договора, которые видны после заполнения формы. При выборе варианта по телефону стоит быть особо внимательным. Если все правильно, рекомендуется нажать на пункт «Оплатить».
• Ввести реквизиты банковской карты. На это дается 20 минут. В случае обнуления счетчика процесс придется начать снова.

• После нажатия кнопки «Оплатить» откроется страница верификации. Тут требуется ввести код, полученный в смс-сообщении, и подтвердить операцию.

Аналогичным способом можно выполнить необходимые действия через личный кабинет. Это удобный ресурс, который дает возможность быстро и комфортно совершать платежи. Чтобы получить нужный результат, достаточно пройти авторизацию и ввести платежные реквизиты.

Дом.ру представляет собой удобный ресурс, который позволяет оплачивать услуги связи. При этом сервис предоставляет широкий набор возможностей. Это дает возможность платить разными способами.

24.02.2023 15:56 74
Информационный портал IT Техник

Похожие публикации

Вам помогло? Поделитесь с друзьями — помогите и нам!
Поделиться
Поделиться
Вотсапнуть

Сейчас просматривают

Как восстановить контакты, удаленные с телефона или SIM-карты

HideMe — свободный интернет без ограничений
Почему сервис Canva не работает в России и способы обхода ограничений
Топ-12 лучших Дискорд-серверов для игры Дота 2, русские и не только каналы
Комментарии к статье: 0
Источник: it-tehnik.ru

Оплата услуг провайдера Дом.ру с помощью Сбербанк Онлайн

Обладатели банковских карт не понаслышке знают об удобстве безналичных расчетов, потому самые простые операции вроде оплаты услуг ЖКХ, телевидения, интернета, мобильной связи или городского телефона предпочитают осуществлять по безналу. Особенно удобно оплачивать услуги через интернет, сделав всего несколько щелчков мышью за своим домашним компьютером. В данной статье мы разберемся, как пользователи крупного телеком-оператора могут пополнить счет Дом ру через интернет картой— и сделать это без комиссии за считанные минуты.

На сайте Дом. ру

Совершить расчет за предоставление интернета, можно с помощью банковской карты на ресурсе провайдера. Нужно зайти в раздел под названием «Способы оплаты», потом в графу «Оплатить банковской картой».

Откроется страница оператора, где следует выбрать один из вариантов:

• По своему телефонному номеру.
• По номеру договора.
• По адресу проживания.

Далее требуется указать сумму средств, которая будет переведена с карты. После этого, произойдет перенаправление на страницу финучреждения, где система предложит заполнить такую форму:

• Номер своей карточки MasterCard/Visa.
• CVV/CVC-код.
• Срок действия пластика.
• ФИО.

Перед тем, как приступить к выплате и нажать соответствующую кнопку, понадобится ознакомиться с условиями оферты. Далее кликните по иконке «Оплатить».

Мобильное приложение

Мобильное приложение Дом RU позволяет использовать возможности личного кабинета на экране смартфона или планшета. Программа является аналогом браузерной версии сервиса, повторяя большинство основных функций. Для скачивания мобильного клиента нажмите на одну из ссылок в нижней части сайта или самостоятельно найдите ПО под названием Дом RU в магазинах App Store или Play Market.

Оплата банковской картой

Все телекоммуникационные услуги, предоставляемые поставщиком, можно пополнить, не заходя на сайт организации. Для этого понадобится средство безконтактного платежа любого из банков Российской Федерации. Оно обязательно должно быть именным.

Пластиковой картой можно пополнить счет провайдера в банке или сделать это через терминал. Если производить расчет вторым способом, то главное, чтобы в разделе «Оплата услуг» был указан оператор Дом. ру. Также надо учитывать, что каждое финансовое учреждение может брать комиссию за проведение операции. Эту информацию следует уточнить, позвонив в свое финансовое учреждение.

Доступные терминалы для оплаты.

Дом.ru способы оплаты

Дом ру предлагает для своих клиентов достаточно широкие возможности для оплаты. Технические возможности программного обеспечения компании практически безграничны и какой бы способ вы ни выбрали, моментальная оплата вам гарантирована. Наиболее популярные способы без комиссии это:

• оплата через личный кабинет;
• интернет-платеж;
• автоматическое списание;
• банкоматы и терминалы;
• пункты приема оплаты;
• электронные деньги;
• мобильная оплата.

«Автоплатеж»

Для тех абонентов, которые планируют пользоваться сервисом длительное время, предусмотрена полезная функция – «автоплатеж». С ее помощью, плата за доступ во Всемирную паутину будет взиматься автоматизировано. С банковского пластика клиента компании каждый месяц начнет списываться определенная сумма.

«Автоплатеж» позволяет не тратить время на заполнение реквизитов, также нет надобности, ставить себе напоминание о платеже. Подключить его можно на сайте Dom.ru. Для этого требуется:

• Зайти на официальный ресурс компании.
• Нажать на кнопку «Оплата».
• Войти в «Автоплатеж».

Далее системой будет предложено следовать простой инструкции и добавить банковскую карту. Также подключить «Автоплатеж» можно в личном кабинете своего финансового учреждения.

FAQ

Достаточно часто клиенты обращаются в службу поддержки провайдера с одинаковыми вопросами по поводу оплаты услуг.

В. Что делать, если деньги отправлены, а на счет абонента не поступили?

О. Если операция была выполнена в личном кабинете или на сайте провайдера, следует обратиться в службу поддержки с подтверждающим документом (квитанцией, чеком и др.). Если использовался другой платежный метод – необходимо задавать вопросы о прохождении платежа банкам или организациям, через которые переводились средства.

В. Как быть, если деньги вовремя не перечислены, а связь нужна?

О. Абоненты могут воспользоваться , активировав ее в личном кабинете. Доступ будет предоставлен в кредит до указанной при активации даты. Действуют ограничения – у абонента не должно быть задолженностей, а сумма не превышает 100 руб.

В. Обязательно ли оплачивать каждую из услуг (интернет, телевидение, телефония) отдельно?

О. Все услуги предоставляются в рамках единого договора, потому абоненту достаточно пополнить лицевой счет, а распределение средств в оплату за услуги будет произведено автоматически. Единственное условие – поступившей на счет суммы должно быть достаточно для оплаты всех услуг.

Интернет-кошельки

Пополнить счет можно, используя различные интернет-кошельки. Рассмотрим, как это сделать на примере самых популярных в России электронных платежных систем.

Киви

Чтобы произвести платеж, используя всем известный электронный кошелек Киви, требуется сделать следующее:

• Зайти на официальный сайт Киви и авторизоваться.
• В поисковой строке найти провайдера Dom.ru
• В специальной графе прописать номер договора.
• Указать нужную сумму.
• В способах выплаты выбрать «Счет кошелька».
• Нажать «Оплатить».

В Киви-кошельке, по желанию пользователя, есть возможность настроить для своего удобства регулярный платеж.

Яндекс Деньги

Для выплаты сервису при помощи электронного кошелька Яндекс Деньги, потребуется провести такие манипуляции:

• Зайти на сайт платежной системы Яндекс Деньги и авторизоваться.
• Найти раздел «Товары и услуги».
• Нажать клавишу «Интернет».
• Найти своего провайдера и ввести необходимые данные.

Метод простой и быстрый, пополнить internet-сервис, таким образом, может каждый, у кого есть Яндекс-кошелек.

Оплатил интернет, а он не работает

Онлайн оплата-для нас это прямо сейчас, и мы это видим на экране компа или смартфона. Это значит мгновенная скорость. Оператор дом ру предоставляет одни из лучших скоростных тарифов интернета. Вы только выбираете по своему кошельку и потребностям какая Вам нужна скорость. Критерии выбора такие:

• скачиваем фильмы каждый день-нужна скорость до 100 мбит/сек.
• смотрим почту, ватсап, вайбер и ничего не качаем- нужна скорость до 10 мбит/сек.

Требуйте скорость, прописанную в договоре с провайдером, если причины медленного интернета не объективные, меняйте оператора без раздумий.

Только так их можно заставить работать, тем более если речь идёт, а кабельном интернете. Если кабель уже проложен в Вашу квартиру или дом, можно воспользоваться этими коммуникациями для подключения к другому оператору. Если интернет мобильный, то тут уже зависит от качества сигнала от передатчика (вышки оператора) и расстояния до него.

В первом случае интернет может не работать из-за проблем с кабелем, во втором скорее всего из-за качества сигнала. Выбирайте оператора по месту и количеству вышек в соответствии с Вашими ежедневными передвижениями и нахождением на местности.

В любом случае не ждите действий со стороны провайдера, сами звоните в круглосуточную службу поддержки и жалуйтесь при отсутствии интернета или медленную скорость. Можете проверить совпадает ли заявленная скорость интернета с реальной. Все операторы, которые работают качественно и на перспективу, имеют службы поддержки клиентов, техническую поддержку, сайт онлайн где всегда можно узнать о технических регламентных работах или авариях. Можете проверить на сайте онлайн оплату дом ру, поступили ли Ваши деньги на счёт оператора.

Через Сбербанк СМС-900

Всем, кто подключил мобильный банк от «Сбербанка», можно оплачивать телекоммуникационные сервисы, предоставляемые провайдером Дом. ру, с помощью отправки СМС на 900. В сообщении необходимо прописать текст: DOM.RU ХХХХХХХХХХXX ХХХ. Здесь первые 12 цифр – это лицевой счет, а следующие – переводимая денежная сумма. Заплатить в сутки можно минимум 10, а максимум 3000 рублей.

Оплата с помощью SMS