Как отказаться от антенны

Содержание

Данная процедура делается абсолютно бесплатно. Поэтому любые требования об уплате денег за отключение антенны незаконны. Аналогичным способом можно будет ее подключить в дальнейшем. Для этого потребуется просто написать заявление о желании присоединиться к коллективной антенне.

Документы

При заполнении заявления потребуется определенный пакет документов. При расторжении договора должен явиться человек, на которого оформлен договор на оказание услуг коллективной антенны. Также это может сделать любой собственник жилья.

Для отключения понадобятся следующие бумаги:

Паспорт заявителя о расторжении.
Справка об отсутствии задолженности за коллективную антенну.
Последняя квитанция, подтверждающая оплату за прошедший месяц.
Заявление об отключении.

Аналогичный комплект документов потребуется для повторного подключения к антенне. Эта услуга также будет бесплатной. Потребуется только написать заявление.

Как отказаться от ненужных коммунальных услуг?

У некоторых людей могут возникнуть затруднения при заполнении заявления, так как не во всех управляющих компаниях есть подготовленный для этого бланк документа. Однако он не обязателен, и заявление можно написать в свободной форме. Только оно должно соответствовать установленным нормам данного типа документации. Обязательно нужно указать следующее:

Полное наименование организации, кому направляется данное заявление.
Персональные и паспортные сведения заявителя. Также рекомендуется оставлять контактный номер телефона для случаев, когда возникают определенные вопросы.
Название документа.
Просьба отключить от коллективной антенны.
Нужно указать, что, согласно справке из ЕИРЦ, на сегодняшнюю дату задолженность по оплате услуг антенны отсутствует.
Поставить подпись и дату заполнения заявления.

В таком порядке составляется заявление об отключении антенны. Ничего сложного в этом нет. Главное, заранее подготовить необходимые документы.

МФЦ

Во многих крупных городах на помощь коммунальным службам приходят Многофункциональные центры. Их работа заключается в приеме документов и заявлений от граждан и передаче их в соответствующие государственные органы.

Таким образом, можно обратиться в данный центр, заказать там справку об отсутствии задолженности по общей антенне и написать заявление на расторжение.

Однако о компетенции МФЦ в каждом регионе и населенном пункте нужно уточнять индивидуально.

Техническое отключение

После того как телевизор отключили от коллективной антенны, необходимо технически отключить его от нее. Для этого нужно найти проходящий по дому кабель к телевизору и отключить его.

Не рекомендуется полностью убирать кабель и прятать его глубоко в стену во время ремонта. Потому что впоследствии он может потребоваться, а вот достать его будет очень сложно. Лучше всего спрятать его аккуратно, но обеспечить легкий доступ к нему.

Отключение других компаний

Нередко бывают такие случаи, когда, поддавшись рекламной акции, жители многоквартирных домов подключаются к определенному поставщику телевизионного вещания. Но впоследствии его услуги существенно дорожают, и приходится отказаться от таких услуг.

Порядок действий будет аналогичен, как и в случае с обычной антенной:

первоначально нужно убедиться, что за предоставленные услуги нет задолженности;
если задолженность есть, то обычно ее можно оплатить одновременно при отключении;
после этого нужно связаться с поставщиком услуг и сообщить ему о том, что вы желаете расторгнуть договор;
часто бывают такие случаи, когда коммерческие компании не желают терять своих клиентов и могут предложить новые выгодные для клиента условия;
если решение принято и не подлежит изменению, нужно уточнить у оператора услуг, по какому адресу нужно обратиться с заявлением и в какое время лучше это сделать;
также нужно уточнить, какие документы им понадобятся, как правило, бывает достаточно паспорта того человека, с которым непосредственно был заключен договор;
далее нужно посетить указанный адрес компании и написать там заявление;
зачастую коммерческие организации имеют свой собственный бланк расторжения договора;
при расторжении договора нужно внимательно прочитать, что бывший клиент подписывает, так как при составлении договора компания может передавать во временное пользование дополнительные приставки, модемы, роутеры, которые обязательно нужно будет вернуть или выплатить их стоимость;
после принятия заявления сотрудником компании нужно вытащить кабель из телевизора и его можно убрать совсем, если принято твердое решение не сотрудничать больше с данной компанией.

В таком порядке необходимо действовать независимо от того, какая коммерческая компания предоставляет телевизионные услуги.

Зачастую у многих жителей многоквартирных домов подключена основная антенна и дополнительная коммерческая. Получается, что они платят дважды за одни и те же каналы. Поэтому очень важно проанализировать те каналы, которыми пользуется вся семья, и отключить ненужную дополнительную антенну.

Экономия 100-200 рублей в месяц дает существенную сумму за несколько лет, поэтому не стоит пренебрегать оплатой услуг, которыми фактически не пользуются жители квартир.

На сегодняшний день понятие «коллективная антенна» является уже неактуальным, и ее установка не входит в перечень услуг провайдера. Сейчас клиентам, подключающим себе цифровое телевидение, предлагается приобрести специальную приставку для просмотра фильмов. Однако еще во многих домах и квартирах имеется обычная телевизионная антенна, которая устанавливалась ранее

Те абоненты, которые желают отключить коллективную антенну, часто звонят оператору с просьбой ее деактивации и замены на цифровую приставку. На самом деле, отключить ее можно и самостоятельно, и в нашей статье мы расскажем, как это лучше сделать. На сегодняшний день технический рынок наполнен гораздо более качественными и современными товарами для просмотра ТВ-каналов Ростелеком , чем уходящая в прошлое коллективная антенна.

Она имеет немало минусов, которые исчерпываются при приобретении нового оборудования: небольшое количество каналов (обычно не более 50 штук), аналоговый вид просмотра (качество оставляет желать лучшего), невозможность сортировать каналы и сохранять наиболее понравившиеся в «Избранных», дорогое предоставление (обычно от 150 рублей).

Еще по теме: Настройка Xiaomi TV box s

Подача заявления на отключение антены

Огромным минусом антенны является оплата за ее предоставление даже в том случае, если вы ею не пользуетесь. Такое обстоятельство наблюдается в многоэтажных постройках, где все жители обязаны платить по единому платежу. В таком случае необходимо отключение антенны Ростелеком , но для этого сначала нужно составить заявление. Оно заполняется в свободном формате, главное, указать такие сведения:

Ваши ФИО
Адрес проживания и номер квартиры, к которой подключена антенна
Номер телефона, по которому с вами можно связаться
Если вы снимаете квартиру, в обязательном порядке сообщите это
Цель подачи заявления заполняется как «Разрыв контракта»
Если антенна подключена к общежитию, обязательно сообщите об этом
Традиционно заявление завершается личной подписью и датой его написания.

Бывает, что человек, торопящийся заполнить бланк, пропускает некоторые важные пункты в обращении. Даже в этом случае оно будет все равно рассмотрено, а дописать нужную информацию можно и в самом сервисном центре, поэтому пишите так, чтобы оставалось свободное место в конце текста.

Непосредственное отключение

Обычно в каждой квартире договор оформляется на самого ответственного человека в семье, чаще всего — на хозяина недвижимости. Именно он и занимается, как правило, процессом отключения антенны. Но если с его стороны оформление невозможно, придется оформлять нотариальную доверенность на родственников или знакомых.

Для того, чтобы отключить коллективную антенну, используя нотариальную доверенность, вам понадобится паспорт, посещение офиса провайдера (обязательно), где нужно переговорить с сотрудником по поводу отключения, после чего написать заявление по указанному выше образцу. Без соблюдения всех правил отключение произведено не будет. Договор расторгается в сервисном центре и не подлежит восстановлению в виду замены антенн новыми технологиями.

Отключение через интернет

Отключить антенну можно и через личный кабинет на сайте «Ростелеком». Однако для того, чтобы это сделать, вам все равно придется собрать необходимый пакет документов. Если бумаги готовы, напишите или напечатайте в текстовом документе заявление, образец которого можно найти на сайте (оно дозволено к написанию в свободной форме, поэтому небольшие различия с образцом не имеют значения).

Чтобы подтвердить свою личность, сфотографируйте или сделайте скан своей первой страницы в паспорте (где фотография), а также страницу, где указана прописка. Если ваша прописка разнится с местом отключения антенны, обязательно укажите этот факт и предъявите соответствующие документы. Потребуется также справка об оплате за использование антенны. Все файлы отсылайте электронной почтой на Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. .

Ответы оператора по данному вопросу

Независимо от того, каким способом написания заявления вы воспользовались (электронным или обычным), важно помнить несколько простых правил: комплект документов предоставляется в полном объеме, подтверждение решения происходит после ответного жеста оператора.

То есть, если вы отправили письмо электронной почтой, то в течение 3 суток на ваш электронный адрес придет ответ с уведомлением о том, что заявка на отключение антенны принята и находится в обработке. После вашего соглашения на отказ от использования антенны придет сотрудник компании — монтер, и удалит антенну с вашей жилплощади. Если вы посетили сервисный центр, обо всех нюансах можно договориться там.

Отключение коллективной антенны в Ростелеком — 2.3 out of 5 based on 15 votes

Некоторые жильцы хотели бы отказаться от оплаты услуг за коллективную телевизионную антенну. Самостоятельно вычеркивать «ненужные» вам тарифы в платежке, в том числе за коллективную телевизионную антенну, нельзя. В таком случае в расчетном центре вас автоматически запишут в должники. Приводим информацию о том, как правильно отказаться от коллективной антенны.

В этой статье вы прочитаете:

Как правильно отказаться от коллективной телевизионной антенны
Как написать заявление на отключение от коллективной антенны
Что еще нужно, чтобы отключить телевизионную антенну

Как отказаться от коллективной антенны и перестать за нее платить? Жильцы часто обращаются с таким вопросом к специалистам. Самостоятельно вычеркивать «ненужные» вам тарифы в платежке, в том числе за коллективную телевизионную антенну, нельзя. В таком случае в расчетном центре вас автоматически запишут в должники.

Приводим информацию о том, как отказаться от коллективной антенны.

Как отключить телевизионную антенну: пошаговый алгоритм

Для того чтобы отключить коллективную антенну, нужно:

квартиросъемщику в ЕИРЦ взять справку об отсутствии задолженности по оплате за коллективную антенну;
позвонить по телефону 981-66-88 в Мостелеком и оставить заявку на отключение антенны;
когда придет мастер, показать ему справку из ЕИРЦ;
мастер отключает антенну и выдает справку о том, что антенна отключена;
со справкой об отключенной антенне в ЕИРЦ.

Вопросы и ответы о коллективной телевизионной антенне на сайте «Мостелеком»

Вопрос: Прием заявок от жителей на ремонт коллективной телевизионной антенны

Ответ: Заявки на ремонт коллективной антенны принимаются в диспетчерских службах жилищных организаций и обслуживающих организаций (проводящих техническое обслуживание ГСКТ), телефон последних можно узнать непосредственно в жилищной ор-ганизации. Обслуживающая организация обеспечивает ежедневный с 8 до 20 ч (включая выходные дни) прием заявок с обязательной регистрацией этих заявок, присвоением номера и фиксированием времени приема. Заявки принимаются как коллективные, так и индивидуальные.

По поступившим заявкам обслуживающая организация обеспечивает выезд специалистов и выполнение ремонта в течение 48-ми часов с момента поступления заявки, а в праздничные дни — в течение 24-х часов с момента поступления заявки. Выезд специалистов и выполнение ремонта коллективной антенны — для абонентов бесплатно.

О фактах отказа приема индивидуальной заявки просим сообщать в ОАО «Мостелеком» по телефону 200-08-41. О фактах денежных вымогательств — отказа выполнять вышеуказанные услуги бесплатно — необходимо сообщать в адрес ОАО «Мостелеком»: 127051, Москва, Б. Каретный переулок, д.20 стр. 3. Работы, проводимые внутри квартиры (прокладка абонентского кабеля и ремонт телевизоров др.), — платные, осуществляемые районными телеателье. Диспетчерская служба ОАО «Мостелеком» справок по данному вопросу не дает.

Вопрос: Оформление отключения / подключения к коллективной телевизионной антенне

Ответ: В случае нежелания абонента пользоваться ГСКТ (коллективной антенной), ему необходимо обратиться в обслуживающую организацию с заявлением установленного образца, на основании которого будет произведено отключение соответствующего абонентского отвода от ГСКТ. Отключение абонентского развода производится бесплатно. На основании документа об отключении от коллективной антенны, полученного от обслуживающей организации, жилищная организация производит перерасчет абонентской платы.

Еще по теме: Иви тест на беременность отзывы

При подключении к ГСКТ (коллективной антенне), абоненту также необходимо обратиться в обслуживающую организацию с заявлением, на основании которого будет произведено подключение соответствующего абонентского отвода к ГСКТ. На основании документа о подключении, полученного от обслуживающей организации, жилищная организация производит расчет абонентской платы. Подключение абонентского отвода к ГСКТ — услуга платная, ее стоимость составляет 16 рублей 94 копеек. В данную стоимость не входит прокладка абонентского кабеля внутри квартиры, так как ОАО «Мостелеком» подобные работы на производит.

Российский телекоммуникационный оператор предлагает воспользоваться большим спектром услуг, среди которых следует выделить телевидение. Не так давно единственной возможностью для просмотра телевизора являлась коллективная антенна. Оплата за нее входила в список общего платежного документа. Со временем появилось много предложений, позволяющих пользоваться данной услугой. У многих пользователей появилась необходимость отключить антенну Ростелеком для установки более современного варианта.

По стандартам уже не устанавливается домовая антенна Ростелеком. Желающие могут самостоятельно обратиться в компанию для того, чтобы воспользоваться данной услугой. Для новых клиентов предусмотрено цифровое телевидение, которое обеспечивается небольшой приставкой, устанавливаемой внутри жилья.

Тем пользователям, которым ранее была подключена стационарная антенна, по-прежнему начисляется ежемесячная плата в жировке. Независимо от того, пользуется абонент услугами компании или нет, выплаты требуют регулярно.

Среди недостатков коллективной антенны следует выделить:

малое количество телеканалов;
отсутствие сортировки и аналоговый вид просмотра;
плохое качество получаемого изображения;
неудобная навигация и отсутствие перемотки.

Стоимость предоставляемой услуги составляет 150 р. каждый месяц начисления производятся в квитанции за коммунальные услуги в графе «Телетрансляция». Для отказа от данной услуги нужно явиться в офис компании и написать заявление соответствующего образца.

Как отключить телевизионную антенну Ростелеком в квартире

Отказаться от антенны Ростелеком – верное решение, чтобы не платить за услуги, в которых нет необходимости. Заявление принимают сотрудники компании только от собственности жилого помещения, на имя которого изначально был оформлен договор. Оплата не будет начисляться только в том случае, если абонент не будет в дальнейшем пользоваться предоставляемым сервисом. По факту будет проведена проверка.

После деактивации услуги в будущем заново заключить договор на предоставление коллективной антенны невозможно. Если возникнет необходимость в предоставлении доступа к телевизионной антенне, то клиенту компании будет предложен альтернативный вариант в виде новых технологий.

Недостаточно просто выдернуть антенну из телевизора и забыть об оплате. Даже если антенной не пользоваться, оплата будет начисляться по-прежнему. Отказаться от оплаты можно только в официальной форме, при личном визите в офис компании.

Образец заявления на отключение антенны Ростелеком

Оформляя отказ от антенны Ростелеком, следует в заявлении указать причину. Поводом для отказа могут послужить следующие факторы из предложенного списка:

переход на современную технологию IP TV
использование спутникового телевидения;
подключение кабельного ТВ от Ростелеком;
смена провайдера.

Пользоваться стационарной антенной или нет, личное дело каждого абонента. Если в предоставлении данной услуги нет особой необходимости, то ее можно отключить, чтобы не переплачивать.

Последовательность выполняемых действий по отключению антенны в квартире через офис:

Оплатить имеющуюся задолженность (при наличии) и сохранить квитанцию.
Собрать документы (паспорт для удостоверения личности, договор с номером регистрации).
Лично явиться в офис компании для написания заявления о расторжении действующего договора.

Процедура отказа проводится на бесплатной основе и не облагается госпошлиной.

Заявление можно скачать в интернете или же взять в офисе компании, где также представлен образец заполнения. В соответствующих графах нужно указать ФИО, адрес регистрации, данные паспорта и адрес, по которому была установлена антенна. В обязательном порядке нужно уточнить реквизиты договора, номер телефона для связи и e-mail, для отправки подтверждения.

Отключить антенну Ростелеком через интернет

Для отказа от услуг не обязательно отправляться в офис. Не у всех есть время совершать личные визиты. В данном случае можно отключить антенну Ростелеком через Госуслуги (через интернет портал).

Для деактивации предоставляемых услуг следует выполнить следующие шаги:

Авторизоваться в личном кабинете на официальном сайте компании.
Прикрепить скан паспорта и квитанции по оплате задолженности.
Заполнить онлайн договор и выслать в личном кабинете или же по указанному e-mail.

Ответ о приемке заявки будет направлен абоненту указанным способом. По адресу, по которому был заключен договор, будет направлен мастер для произведения нужных работ по отключению.

Заключение

Отключить коллективную антенну Ростелеком можно любым удобным для абонента способом. После деактивации сервиса клиенту компании будут предложены другие версии телевидения, являющиеся аналогом телевизионной антенны: интерактивное, кабельное или же цифровое ТВ. Большой популярностью в наше время пользуется аналоговое телевидение.

Новейшие технологии позволяют получить изображение высокого качества. Стоимость предоставляемых услуг в несколько раз больше, чем цена на использование обычной антенны. Несмотря на это большинство абонентов все же сделали свой выбор в пользу новейших технологий, предоставляющих многофункциональный сервис.

Источник: battlecase.ru

Как отказаться от антенны через госуслуги?

Как отказаться от коллективной антенны? В случае нежелания абонента пользоваться ГСКТ (коллективной антенной), ему необходимо обратиться в обслуживающую организацию с заявлением установленного образца, на основании которого будет произведено отключение соответствующего абонентского отвода от ГСКТ.

Как отключить антенну Ростелеком дистанционно?

взять паспорт, удостоверяющий, что вы являетесь владельцем жилья, или документ, подтверждающий факт собственности квартиры, дома;
выбрать ближайший офис компании;
обратиться к специалисту с вопросом о расторжении договора;
написать заявление.

Как отказаться от антенны в квартире в Москве через Мфц?

В настоящее время МФЦ Москвы не оказывают услугу по отключению от коллективной антенны (ГСКТ). Тем не менее, отказаться от антенны не сложно, достаточно обратиться напрямую в организацию – оператора проводного телевещания.

Как не платить за общедомовую антенну?

Если вы платите за кабельное или спутниковое телевидение или совсем не смотрите телевизор, то можете не платить за общедомовую ТВ-антенну. Для этого уточните в управляющей компании, кто для вас является поставщиком этих услуг, и напишите заявление, с собой обязательно возьмите паспорт.

Кто обслуживает телевизионную антенну Москва?

Кто обслуживает телевизионную антенну по адресу москва

Еще по теме: Как нарисовать каналы ТВ

Поскольку антенны коллективного доступа — часть проекта здания, то есть по факту общедомовая собственность, то и обслуживать их должна управляющая организация, ТСЖ или ответственные лица из домового совета.

Как отключить коллективную антенну через госуслуги?

Для этого следует оформить отказ, то есть написать заявление на отключение. Чтобы это сделать, есть два пути — прийти в офис компании Ростелеком или подать заявку в режиме онлайн. До того как гражданин оформит отказ, ему будут приходить платежи за коллективную антенну.

Как отказаться от оплаты за радио?

Для того чтобы отключить радиоточку, необходимо обратиться в МФЦ. При себе нужно иметь паспорт, свидетельство о собственности на квартиру, чек об оплате госпошлины за отключение радиоточки. Сотрудник МФЦ выдаст бланк заявления на отключение радиоточки, который надо заполнить и отдать вместе с чеком.

Кому принадлежит Общедомовая антенна?

Как отключить радиоточку дистанционно?

Как отключить домашнюю антенну Акадо?

— позвонить по телефону 981-66-88 в Мостелеком и оставить заявку на отключение антенны; — когда придет мастер, показать ему справку из ЕИРЦ; — мастер отключает антенну и выдает справку о том, что антенна отключена; — со справкой об отключенной антенне в ЕИРЦ.

Как отказаться от радиоточки в квартире в Москве?

заполненное по установленной форме Заявление на выключение радиоточки;;
справку из МФЦ, ЖКО или ЖСК об отсутствии задолженности по оплате услуг связи проводного радиовещания;
квитанцию об оплате выключения радиоточек;
паспорт Заявителя.

Источник: krugruk.ru

Как отключить коллективную (общедомовую) антенну Ростелеком

Ростелеком – стремительно развивающаяся компания, предлагающая своим пользователям различные услуги. Сейчас большой популярностью продолжает пользоваться общедомовая антенна Ростелеком. Ведь с развитием интернета использование телевизоров уменьшилось.

Коллективная антенна-ТВ

Обычно человеку хватает несколько основных телевизионных каналов для просмотра увлекательных передач. От Ростелеком антенна осуществляет доступность к известным телеканалам по хорошей стоимости. Рассмотрим подробнее, какие бывают способы подключения к коллективному гнезду телевизионного сигнала.

Коллективная антенна Ростелеком считается устаревшим способом, поэтому компания продвигает новые и интересные предложения. За ежемесячную плату в размере 200 рублей абоненту разрешено просматривать 51 канал.

Использование оборудования имеет плюс у пользователя имеется возможность активировать несколько телевизионных приемников на одной территории. Часто устанавливают телевизоры в нескольких комнатах, а оплачивать необходимо одно устройство.

Внимание
Если имеется доступ к общедомовой аппаратуре, то стоит отключить антенну Ростелеком. Иначе придется оплачивать неиспользуемые сервисы.

Как подключиться к телевизионной антенне

Прежде чем подключиться от Ростелекома к антенне ТВ, необходимо изучить условия, по которым предоставляется такая услуга. Основную работу выполняет специалист после оформления заявки, подать которую можно:

в офисе;
через менеджера по телефону;
на официальном портале.

Если вы решили лично посетить ближайшее отделение провайдера, то не забудьте взять с собой паспорт. Консультант не только примет заявку, но и расскажет обо всех тарифах и о работе с соответствующим оборудованием.

Если заявка принимается по телефону, продиктуйте оператору информацию по паспорту и адрес проживания. Чаще всего пользователи пользуются специальной формой на сайте компании, чтобы подать заявку.

После этого менеджер перезванивает клиентам для сверки указанной информации. Заявка рассматривается быстро, ждать придется максимум 3 дня, но чаще всего отвечают уже через пару часов.

Внимание
Дополнительно придется оплатить работу специалиста. Это разовая акция. Стоимость в каждом случае определяют на месте.

Цена складывается из расчета затраченных материалов и сложности работы специалиста. Абоненты могут приобрести самостоятельно расходники, но сотрудники компании в этом случае гарантии на качественную работу системы не дают.

Через неделю должен поступить звонок от специалиста, чтобы вы оценили работу, а также с целью выяснить, нет ли проблем. На все предоставляемые услуги дается гарантия – 6 месяцев.

ТВ антенна

Коллективная тарелка Ростелеком предусматривает пакет из 51 канала. Подобные услуги можно заказывают за а/п в 215 рублей. На сегодняшний день такое ТВ считается устаревшим вариантом просмотра передач.

Благодаря общедомовой антенне пользователь получает доступ к каналам для просмотра программ. Сейчас для многих абонентов это ненужная услуга. Позвоните в поддержку, чтобы отказаться от антенны от Ростелекома, оставив заявку.

Аналоговое ТВ

Компания Ростелеком предлагает своим клиентам широкий спектр телепередач, фильмов и сериалов, которые активные пользователи просматривают в любое время. Те, кто не желает платить за предоставляемые услуги, могут перейти на аналоговое вещание. Здесь доступны дополнительные возможности:

прокладка шнура открытым способом/закрытым способом– 1200 рублей/5500 рублей;
подсоединение доп. приемников – 1600 рублей;
установка усилителя в квартире – 6600 рублей;
настройка оборудования в ручном режиме – 900 рублей;
диагностика – 1600 рублей;
настройка онлайн – 1000 рублей.

Стоимость такой услуги высока, поэтому она не каждому по карману.

Как осуществляется плата за услуги

В Москве и области оплату КА упростили по максимуму. Компания составила договор с крупными банками, чтобы платеж включался в квитанцию по квартплате в разделе услуг ЖКХ.

Также вносят ежемесячную плату при помощи интернета (с телефона или компьютера), банкоматов или Сбербанка. Некоторым гражданам предоставляется 50% скидка:

пенсионеры, оставшиеся без семьи;
малоимущие семьи;
граждане, оформившие субсидию;
герои РФ и Советского Союза, а также полные кавалеры ордена Славы.

Отказ от антенны: как подать заявление

Отключением антенны провайдера Ростелеком должен заниматься собственник квартиры, так как устройство оформлено на него. Если владельца не будет в городе в момент подачи заявления, то вместо него сделать это смогут его родственники, имея на руках доверенность.

документ, удостоверяющий личность гражданина России;
приехать в ближайший офис;
обратиться к специалисту по вашему вопросу;
написать заявительное распоряжение.

Там же попросите образец для заполнения документа на отключение приемника. Оно пишется в свободной форме, но нужно обязательно указать следующую информацию:

ФИО заявителя;
адрес жилплощади, куда был проведен кабель;
контактный телефон;
цель обращение – «расторжение договора»;
указывается, изолированная это квартира или она находится в общежитии;
в конце ставят дату и подпись.

Если вовремя расторгнуть договор, то уже в следующем месяце не придется платить за установленное устройство.

Источник: rocksmith.ru