Сотрудники компании. Вам будет необходимо лишь заполнить соответствующие бумаги. Узнать адреса офисов именно в вашем городе можно на официальном сайте оператора или в буклете, который обычно прилагается к комплекту сим-карты .
Контент может быть защищен авторским правом, товарным знаком и другими правами интеллектуальной собственности, если это применимо. Вы не должны и не должны позволять кому-либо другому копировать, хранить, изменять, распространять извне, транслировать или публиковать какую-либо часть Содержимого, защищенного авторским правом, и Контент может использоваться только в ваших собственных целях.
Правовое право на интеллектуальную собственность
Ничто в настоящем Соглашении не исключает ответственности каждой стороны в отношении смерти и телесных повреждений в результате халатности этой стороны, ее сотрудников, агентов или субподрядчиков или для мошеннического искажения или под обманом обмана.
В случае, если у вас нет времени отправиться в офис компании, то есть возможность заполнить специальную форму и отправить ее в электронной форме. После этого вам придет уведомление о том, что договор расторгнут в одностороннем порядке . Для получения формы заявления отправьте специальный запрос на [email protected] .
Заблокировать/разблокировать самостоятельно договор || Домашний Интернет и ТВ Билайн
Любой компетентный орган может прекратить предоставление услуг широкополосного доступа или любой его части; или. Вы не платите никаких сборов за широкополосные услуги; или. Любая кредитная карта или данные прямого дебетования, представленные вами для оплаты, считаются недействительными или недействительными; или.
Предлагается добровольное соглашение, подано ходатайство о банкротстве или предоставляется заказ или назначается получатель или попечитель над вашим имуществом. Вы можете расторгнуть настоящее Соглашение о предоставлении уведомления не менее 1 месяца, такое уведомление будет действовать не ранее окончания Минимального срока. Вы также можете в любое время расторгнуть настоящее Соглашение о предоставлении уведомления не менее чем за 1 месяц, если вы перейдете на новый адрес, который не входит в зону обслуживания, или которому нет возможности предоставить широкополосные услуги для производства доказательств вашего изменен адрес.
Кроме того, если вы не будете пользоваться сим-картой «Билайн » больше, чем на протяжении 6 месяцев, договор окажется расторгнутым в одностороннем порядке автоматически (то есть без посещения офиса «Билайн » или заполнения онлайн -заявления на расторжение), об этом сказано в самом договоре оператора связи.
Отключение услуги через USSD-запрос
При прекращении вы несете ответственность за любые расходы, связанные с удалением и возвратом всего принимающего и ретрансляционного оборудования. Любая из сторон может немедленно расторгнуть настоящее Соглашение по уведомлению, если другое совершит существенное нарушение настоящего Соглашения и не может устранить нарушение в течение 30 дней после письменного уведомления.
Ни одна из сторон не будет нести ответственность перед другой стороной за невыполнение Услуг широкополосного доступа или за любое нарушение этого Соглашения, если такой отказ или нарушение по причине, не зависящей от разумного контроля такой стороны, включая, но не ограничиваясь этим,: Молния, исключительно суровая погода, пожар, взрыв, война, действие или угроза любого террористического акта, промышленные споры, действия правительства или нормативные акты или национальная или местная чрезвычайная ситуация.
Одним из способов управления многоквартирным домом является передача данных прав управляющей компании. При этом заключается соответствующее соглашение согласно положениям статьи 162 Жилищного кодекса РФ. Срок действия договора может составлять от 1 года до 5 лет, при этом собственники помещений дома имеют право досрочно его расторгнуть.
Если такой отказ в доставке продолжается более 3 месяцев после начала такого отказа, любая из сторон может расторгнуть настоящее Соглашение о письменном уведомлении другой стороне. Настоящее Соглашение представляет собой полное понимание между сторонами в отношении его предмета и отменяет все соглашения и представления, сделанные любой из сторон, будь то устные или письменные.
Стороны признают и согласны с тем, что: сторонам не было предложено заключить настоящее Соглашение посредством какого-либо представительства, гарантии или другой гарантии, явно не включенных в нее; и в связи с настоящим Соглашением единственные права и средства защиты сторон в отношении любого представительства, гарантии или другой гарантии заключаются в нарушении настоящего Соглашения и что все другие права и средства правовой защиты исключаются, за исключением случаев мошенничества.
Изучите условия договора управления . В некоторых случаях в нем может быть предусмотрен порядок расторжения соглашения. К примеру, владельцы помещений должны направить управляющей компании (УК) письменное уведомление о своих намерениях. По истечению указанного срока договор считается расторгнутым и жильцы вправе выбрать новую УК.
«Билайн Широкополосный» может передавать, подзаголовок или передавать любые свои права или обязательства по настоящему Соглашению без вашего предварительного письменного согласия. Если какая-либо часть, срок или положение настоящего Соглашения считаются незаконными или не имеющими законной силы, действительность или принудительная реализация оставшейся части настоящего Соглашения не будут затронуты.
Если какая-либо из сторон задерживает нарушение действующего Соглашения, эта задержка не будет считаться отказом от этого нарушения. Настоящее Соглашение будет регулироваться и толковаться и интерпретироваться в соответствии с законодательством Англии и Уэльса, и стороны подчиняются исключительной юрисдикции английских судов.
Подпишите соглашение о расторжении договора по соглашению сторон. В этом случае все собственники помещений многоквартирного дома и УК должны дать свое согласие на данную процедуру без возникновения споров и конфликтов. При этом должен быть соблюден порядок передачи прав управления новой УК, которая должна получить техническую документацию на дом, средства на капитальный и текущий ремонт, а также средства на оплату поставленных ресурсов.
Отключение интернета на USB-модеме
Как отключить домашний интернет Билайн
Из-за высокой конкуренции на рынке провайдеров интернета, многие пользователи меняют свои предпочтения. В таких случаях необходимо отключить старого провайдера и подключить нового. Также отключение от интернета может понадобиться при переезде или длительном отъезде. Как отключиться от интернета Билайн – достаточно популярный вопрос.
Ваши действия по отключению от домашнего интернета
Для отключения от интернета Билайн придется подойти к ним в офис и подать заявку на отключение. К сожалению – это единственный способ подачи заявки. Если к моменту подачи заявки у вас на счету не останется средств, то все будет достаточно просто.
Если же там остались деньги, то вам их вернут на банковский счет или на мобильный счет (только для абонентов Билайн), спустя некоторое время после отключения. При этом, если на счете, наоборот, остается задолженность, то ее необходимо погасить. Сделать это можно прямо в процессе написания заявки в самом офисе.
Если у вас есть ВАЖНЫЙ или очень СРОЧНЫЙ вопрос, задавайте .
Как отключить домашний интернет Билайн
Следует отметить тот факт, что наличными остаток счета вам не выдадут. Остаток денег можно получить только на мобильный или банковский счет. Также стоит учесть, что если не вывести деньги сразу, то со временем они перейдут в собственность компании Билайн (приблизительно через 3 года). Поэтому, несмотря на довольно большой срок, лучше указать свои данные сразу.
Как сэкономить, если вы планируете уехать в отпуск
Также часто возникает ситуация, когда квартира пустует (например, при отъезде в отпуск), а деньги за интернет все равно продолжают уходить. Для сохранения средств существует добровольная блокировка счета. Сама услуга полностью бесплатна, поэтому пользоваться ей однозначно выгодно.
Итак, что же предлагает провайдер Билайн с услугой «Добровольная блокировка»?
Блокировку можно провести на срок до 90 дней, за время действия которых абонентская плата не будет сниматься со счета.
Блокировку можно произвести двумя способами:
— через личный кабинет на сайте Билайн (он останется доступен даже во время блокировки). В личном кабинете перейдите на вкладку Интернет, потом на Управление услугами. На вкладку управления вы найдете кнопку «Временная блокировка Интернет». Там останется ввести срок блокировки и нажать ок.
— с помощью звонка в техподдержку Билайн по номеру «88007008000», где вам подробно объяснят правила пользование услугой и активируют ее.
ВАЖНО: Информация на сайте предоставлена исключительно в ознакомительных целях и актуальна на момент написания статьи. Для более точной информации по тем или иным вопросам обращайтесь к официальным операторам.
Источник: rostelekom1.ru
Как временно добровольно заблокировать домашний интернет Билайн
Каждый пользователь вправе расторгнуть договор с Билайн, не объясняя причины. Провайдер, напротив, для прекращения партнерства обязан предъявить доказательства нарушения пунктов соглашения. Пункты контракта прозрачны, но у некоторых абонентов возникают сложности во время процедуры прекращения договора.
Подключить «Добровольную блокировку»
Приложения для контроля вай фай сетей и мониторинга трафика на Андроди
Временная или добровольная «Билайн»-блокировка интернета на время подключается двумя способами: через телефон службы клиентской поддержки 8-800-7008000 и через личный кабинет в разделе профиля интернет под номером счета.
Как узнать номер лицевого счета в договоре на подключение
Лицевой счет Билайн — это своего рода идентификатор абонента, включенный в единую базу данных компании. При помощи него провайдер определяет личные сведения клиента, подключенный тариф, остаток средств на счете и прочие важные детали.
Абоненту номер счета необходим, в первую очередь, для оплаты счета за пользование услуг домашнего интернета. Лицевой счет запрашивают не только интернет-сервисы, но и терминалы самообслуживания.
Оформляя договор на использование услуг домашнего интернета, оператор прописывает важные условия, включая сведения о лицевом счете. В договоре будет указан Web-адрес для использования личного кабинета и пароль.
Если возникла ситуация, когда интернет по необъяснимым причинам стал плохо работать, абонент в первую очередь решает совершить звонок в техническую поддержку. Специалист, ответивший на звонок, попросит назвать цифровую комбинацию, которой будет служить лицевой счет. Чтобы назвать правильные данные, потребуется обратиться к заключенному ранее с провайдером договору.
Важно помнить, что номер мобильного телефона и номер лицевого счета могут не совпадать.
Узнать нужные сведения можно через дополнительные сервисы:
- Платежные квитанции. Если оператор, согласно заключенному соглашению, обязался высылать на домашний адрес клиента платежные квитанции, в них обязательно должна содержаться информация о номере лицевого счета. Такую же информацию можно получить из электронной рассылки, которую высылает провайдер, при согласовании такого метода с абонентом.
- Посещение офиса Билайн. Если клиент решит лично посетить ближайший офис продаж оператора, менеджеры помогут без проблем подсказать номер лицевого счета. При себе необходимо иметь паспорт. Обратиться за помощью сможет только то лицо, на которое был оформлен договор.
В офисе пользователь сможет провести процедуру объединения всех счетов. Это достаточно удобно для использования услуг провайдера. Процедура бесплатная.
Мобильный провайдер Билайн заботится о своих клиентах и бережет их личное время. Для получения важной информации в кратчайшие сроки предусмотрено достаточно сервисов. Каким из них воспользоваться, решает сам абонент.
Как отключить интернет «Билайн» на время отпуска
При планировании длительной поездки или на период отпуска абоненты могут временно отключить сеть. Для этого и была создана опция. По ней возможна временная блокировка предоставления доступа к сети. Списание средств происходить не будет. Это весомое преимущество перед общим отключением.
После того, как командировка или отпуск будут завершены, клиент снова сможет выйти во Всемирную паутину. Дополнительным плюсом акции является момент отсутствия уплаты за период простоя. Разблокировка доступа бесплатная, поэтому посещать офис продаж не нужно. Любая операция может быть выполнена через официальный портал «Билайн». Там же можно подробно узнать, как разблокировать интернет «Билайн».
После авторизации на официальном сайте провайдера или в мобильном приложении появляется возможность следить за балансом и менять некоторые настройки. В «Личном кабинете» (ЛК) есть пункт “Заблокировать номер”. Точный срок блокировки указывать не нужно.
Отношения с оператором при использовании этой опции не разрываются насовсем. Абонент может активировать заблокированную ранее сим-карту в любой момент. На протяжении всего периода заморозки счета абонентская плата взиматься не будет. Списание произойдет в момент включения карты, тогда же начнется новый расчетный период.
Разорвать договор на подключение интернет и ТВ через ЛК тоже нельзя. Как и в случае с мобильным номером, доступна только опция временной блокировки счета.
Сотрудник салона Билайн . 5 лет в компании . Знает всё об услугах и тарифах компании Билайн.
По окончании указанного абонентом срока сумма ежемесячных платежей и тариф не изменятся.
Как отключить домашний Интернет и телевидение «Билайн» при переезде в другую квартиру
Временно отключить домашний Интернет с телевидением от оператора «Билайн» можно при переезде или отъезде. До этого нужно понять, есть ли возможность подключения сети на новой квартире. Такая информация может быть получена у специалистов службы поддержки.
Обратите внимание! Договорные условия будут прежними при подаче заявки на переезд и временное блокирование сети. При переезде в новое место, где невозможно использовать , договор должен быть расторгнут в индивидуальном порядке.
До переезда лучше приостановить доступ в сеть, а потом опять включить его. В противном случае, деньги за простой все равно потребуется платить. Договор за предоставление домашней сети автоматически расторгается при неиспользовании сервиса в течение полугода.
Узнаем номер лицевого счета с помощью E-mail
Чтобы узнать номер лицевого счета абонента Билайн, вы можете написать в отдел поддержки клиентов по адресу . Действует и другой адрес электронной почты – .
Описывать свою проблему следует прямо в письме. Дополнительно рекомендуется указывать тему письма.
В офисе Билайн
Найти цифры контракта помогут сотрудники отдела продаж любого билайновского отделения. Официальный представитель посмотрит паспорт клиента. Убедившись, что человек интересуется личным пользовательским договором, информация будет предоставлена в устном или бумажном варианте.
Как отключить
Важно понимать, что перед блокировкой нужно погасить все долги. То есть пользователь не может иметь отрицательный баланс и просить блокировать списание средств. Также нужно знать, что при аренде роутера и задолженности за его использование необходимо возвратить положенную сумму.
Обратите внимание! Абоненты, которые используют несколько лет роутер, могут не делать такой взнос, поскольку за этот период стоимость аппарат уже уплачена целиком. При остатке денег на лицевом счете их возможно перевести на номер или банковский счет.
Также до похода в офис и отключения сети нужно уточнить через оператора список требуемых документов для оказания услуги. Номера операторов всегда можно посмотреть на соответствующем сайте по ссылке beeline.ru.
Как правило, из документов нужно только заявление, паспорт, договор и документы по передаче роутера на обслуживание (если есть).
При наличии незначительной суммы на балансе счета и отсутствии долгов можно прекратить использование интернетом через 6 месяцев. Все, что нужно, это не заходить в сеть на протяжении указанного периода и не платить за услуги. Тогда договорные отношения с провайдером будут расторгнуты автоматически.
Обратите внимание! Кроме интернета Beeline, можно отключить телевидение и мобильную связь online, следуя указанному выше алгоритму действий. В любой ситуации следует набрать номер техподдержки и проконсультироваться.
Особенности
Чтобы расторгать соглашение, пользователю не требуются основания. Важно, чтобы у абонента не было задолженности на счете, возвращена арендованная техника и подано заявление. Если на л/с остались денежные средства, их можно вернуть. Остальные нюансы:
- Возврат средств и прекращение действия контракта произойдет через несколько дней после ввода информации в систему и утверждения операции.
- Если не подать заявление, то деньги не будут возвращены.
- Провайдер вправе выставить неустойку, если оборудование по договору аренды не было возвращено вовремя.
- Оформить расторжение может только тот человек, который его заключал. Если его заменяет представитель, то это гражданин обязан предоставить нотариально заверенную доверенность.
- Закрытие проводится в том регионе России, где заключался клиентский договор.
Рекомендуем: Самые удобные способы для перевода денег с Beeline на Beeline
О том, что клиент имеет право разорвать соглашение в одностороннем порядке, свидетельствует Постановление Правительства РФ №1342, датированное 09.12, пункт №14. Если в качестве клиента выступает организация, то все действия совершаются доверенным лицом, которое имеет официальное письменное разрешение на подобные действие, заверенное подписью генерального директора и круглой печатью фирмы.
Также разрешено переоформление контракта на другого человека. Для этого следует посетить офис, написать двустороннее заявление и зарегистрировать его у оператора. Компания вправе отказать, если второе лицо вызывает подозрения. Отрицательный ответ получит кандидат, который уже когда-то пользовался услугами связи Билайн и зарекомендовал себя, как ненадежная личность.
Лучше подавать заявку на прекращение сотрудничества с провайдером через офис. Следует попросить оператора снять копию заявления после его написания. На втором экземпляре бланка сотрудник должен поставить свою подпись с расшифровкой, проставить дату приема бланка и прописать, что документ принят на рассмотрение. По закону период ожидания ответа не должен превышать 30 календарных дней.
Мобильная связь
Разрыв соглашения о мобильных услугах проводится в офисе или онлайн. Инструкция дистанционного варианта:
- Зайти в свой профиль.
- Найти вкладку «Тарифы и услуги».
- Найти кнопку «Заблокировать номер».
- Попутно скачать файл с бланком.
- Заполнить заявку и отправить его на [email protected].
Домашний интернет: телевидение, ТВ-приставка, wi-fi роутер
Закрывать договор на домашнем интернет-тарифе можно аналогичными способами, главное, учесть нюансы. Основные моменты:
- Важно, чтобы не числилась задолженность, и было сдано оборудование.
- Не все отделения связи могут принимать заявки. Список офисов своего региона можно узнать по телефону 8-800-700-83-78.
- Помимо анкеты-заявления на разрыв потребительского договора, заполняется бумага о сдаче ТВ приставки для телевидения, wi-fi роутера и на возврат денег с лицевого счета, если они там присутствуют.
Рекомендуем: Чем может помочь звонок на горячую линию Beeline
Если пункт о перебросе остатка средств не заполнен, провайдер вправе их не возвращать.
Замена по желанию: порядок действий
Если оборудование исправно, то нет никаких ограничений, по которым вы бы не могли его обменять на современную модель. Порядок действий, как обменять ТВ приставку Билайн на новую, следующий:
- Соберите все кабели и устройства, которые шли в комплекте с ТВ боксом. Обычно это само устройство, адаптер, пульт и сетевой кабель. Иногда сюда входит провод HDMI, более длинный сетевой кабель, дополнительные переходники.
- Если всех устройств у вас нет, или вы не можете их найти, это не проблема. При обмене докупите недостающие элементы у самого оператора.
- Обратитесь в сервисный центр или вызовите курьера. Я считаю, что второй способ, как заменить приставку Билайн ТВ на новую, проще – вам не нужно никуда ехать и стоять в очередях. Курьер сам приедет к вам в установленное время, заберёт старое оборудование и отдаст вам новое.
Услуга объединения всех лицевых счетов в одном аккаунте
Компания Билайн предлагает объединить все счета, то есть сгруппировать их для удобства пользователей. Сделать это можно в офисе продаж, предъявив удостоверение личности владельца услуг. За эту операцию деньги не взимаются, в отличие от операции по разделению, она уже будет стоить 500 р.
Заказать группировку счетов можно по электронной почте, адрес для связи с группой поддержки по мобильной связи [email protected].
Чтобы появилась такая возможность, у клиента не должно быть задолженности по оплате, и сделать это нужно до начала нового расчетного периода. Нужно будет писать заявление на имя руководителя службы.
Источник: moscow-rostelecom.ru