Невзирая на всю полезность, предоставляемой Сбербанком услуги «Автоплатеж», у клиента может образоваться необходимость отключить ее. Причины этому могут быть самые разные. К наиболее распространенным из них следует отнести:
- Наличие желания самостоятельно контролировать расходы, выполняя платежи при необходимости;
- Смена реквизитов оплаты, например, при покупке сим-карты для телефона с новым номером, или переходе на другого провайдера, предоставляющего доступ в интернет;
- Отсутствие надобности в совершении платежей в пользу какого-либо получателя, например, после полного погашения кредита;
- Изменение приоритета банковской карточки. Например, человек поменял место работы и на зарплатную карту, на которую подключен автоплатеж больше не перечисляются деньги.
Существует гораздо больше причин, и каждый клиент волен сам выбирать, требуется ли ему услуга автоматического перевода средств. Важно лишь знать все способы ее отключения чтобы иметь возможность быстро отказаться от нее.
Как отключить автоплатеж через Сбербанк Онлайн
Довольно часто при получении карты в офисе банка его сотрудники называют массу причин, по которым держателю необходимо подключить автоплатеж хотя бы на перевод средств в пользу сотового оператора. При этом они забывают сообщить о подводных камнях. Например, баланс мобильного телефона довольно часто становится целью мошенников, которые пользуясь беспечностью людей, особенно пенсионеров, списывают деньги со счета. Не трудно догадаться куда уйдут деньги с банковской карты если подключен автоплатеж без ограничения лимита. Вряд ли бабушки и дедушки смогут быстро отказаться от услуги, чтобы пресечь списание средств.
Все методы отказа от совершения автоматических платежей
Автоплатеж Сбербанк можно отменить пятью различными методами:
- Через официальный сайт, воспользовавшись услугой Cбербанк онлайн
- Позвонив в службу поддержки клиентов по телефону горячей линии
- Отправив сообщение с телефона привязанного к карте номер «900»
- Через терминал
- При личном визите в банк
Разберем подробнее все методы отключения данной услуги.
Отключение автоплатежей через «Сбербанк Онлайн»
У Сбербанка, впрочем, как и у любых других коммерческих организаций подобного типа, имеется отличный интернет портал, на котором каждый человек может создать свой личный кабинет Сбербанк Онлайн и там управлять счетами. «Сбербанк Онлайн» позволяет выполнять различные операции, связанные с оплатой услуг и контролем баланса. Помимо всего прочего, интернет портал предоставляет возможность быстро выключить услугу «Автоплатеж» не покидая дома. Все что для этого нужно – это устойчивое интернет соединение и любой гаджет, например, телефон или ноутбук.
Чтобы выполнить отключение услуги, нужно придерживаться определенной последовательности действий:
- Зайти в личный кабинет, введя собственный логин и пароль, и подтвердив вход кодом из смс, пришедшим на телефон;
- Перейти на вкладку «Управление автоплатежами (в нижнем правом углу страницы сайта);
- Если на карточку подключено несколько автоплатежей, то следует выбрать тот, который нужно отменить;
- В разделе «Операции» требуется выбрать подпункт «Отключить»;
- Далее нужно подтвердить необходимость отключения автоплатежа Сбербанк.
Отключение услуги с помощью оператора контактного центра
Еще один простой способ отключить автоплатеж Сбербанк – это звонок оператору. Последовательность действий для выполнения подобной процедуры выглядит следующим образом:
- На телефоне нужно набрать следующий номер «8 800 555 55 50» и следуя подсказкам информатора выбрать соединение с оператором;
- Когда соединение будет установлено (возможно придется немного подождать, довольно часто все операторы заняты), нужно попросить специалиста контактного центра отключить услугу автоплатеж;
- Чтобы выполнить желаемое, оператор наверняка попросит предоставить определенную информацию, например, фамилию, имя и отчество, паспортные данные (место регистрации и дату рождения), кодовое слово (по умолчанию им является отчество держателя карты), специальный код, который можно получить с помощью терминала самообслуживания и реквизиты автоплатежа;
- Если вся информация, запрашиваемая специалистом контактного центра, была названа верно, то автоплатеж Сбербанк будет отключен в течение нескольких минут.
Важно помнить, что специалисты контактного центра предпочитают общаться исключительно с держателем карты. Таким образом если карта зарегистрирована на мужчину, то женщина, обладающая всей необходимой информацией, не сможет отключить услугу.
Отключение услуги посредством отправки СМС сообщения
Чтобы отключить услугу «Автоплатеж» с помощью смс-команд, требуется действовать следующим образом:
- Набрать сообщение, выглядящее следующим образом: «АВТОПЛАТЕЖ-». Команда для отказа от услуги может выглядеть и иным образом: «АВТОТЕЛ-», «АВТО-», «AVTO-», «AUTO-». Знак «-» вводится в обязательном порядке. Между ним и основной командой не должно быть пробела;
- Далее требуется отправить созданное смс на номер «900».
В ситуации, когда имеется необходимость произвести отключение автоплатежа от конкретного номера сотового телефона, можно применить иную команду, имеющую следующий формат: «АВТОПЛАТЕЖ – 9XXXXXXXXX 0000». «9XXXXXXXXX» – 10 цифр номера телефона (без восьмерки). «0000» – последние цифры карточки, к которой привязана услуга. Слово «Автоплатеж», знак «-» и прочие данные вводятся с отступом друг от друга.
Отключение услуги Автоплатеж Сбербанк с помощью банкомата
Терминалы и банкоматы Сбербанка есть в любом крупном населенном пункте. С их помощью можно выполнять множество различных действий с картой. Одним из них является отключение услуги «Автоплатеж». Сделать это можно следующим образом:
Первым делом нужно вставить карточку в банкомат и ввести пин-код. Затем на экране отобразится меню, в котором требуется выбрать раздел «Информация и сервис»:
Далее требуется найти раздел с названием «Автоплатежи». Выглядит он примерно так:
Из появившегося списка требуется выбрать интересующий автоплатеж и воспользоваться опцией «Отключить».
Вышеописанный способ является одним из наиболее простых для понимания. Он идеально подходит людям, неуверенно пользующимся современными гаджетами. Неудобство отключения автоплатежа через терминал заключается в необходимости поиска банкомата и похода к нему.
Отключение автоплатежа при личном визите в отделение банка
Самым простым способом отключения автоплатежа Сбербанк является обращение в отделение банка. Придя в банк нужно взять талончик и дождавшись своей очереди подойти к окну и объяснить, что нужно сделать сотруднику. Кроме того, произвести отключение автоплатежа Сбербанк можно обратившись к специалистам, работающим в зале. Они помогут отключить услугу с помощью терминала самообслуживания.
Отключая услугу с помощью терминала самообслуживания при содействии сотрудника зала, нужно помнить, что пин-код карты не может быть передан стороннему лицу. То есть в любом случае вводить его придется самостоятельно. Если сотрудник просит назвать пин-код, то следует незамедлительно обратиться к администратору или охране.
Исходя из вышесказанного становится понятно, что в зависимости от наличия возможностей и желания, автоплатеж Сбербанк можно отключить несколькими методами на выбор держателя карты. Осталось выяснить основные преимущества и недостатки вышеперечисленных способов.
Преимущества и недостатки способов отключения услуги
Отключение через систему «Сбербанк Онлайн» неудобно для людей пенсионного возраста, ведь мало кто из пенсионеров знаком с возможностями интернета. Кроме того, в удаленных населенных пунктах нет устойчивого соединения с глобальной паутиной, поэтому держатели карт Сбербанка вынуждены выбирать другой способ. Удобство этого способа заключается в скорости отключения услуги. На все действия уходит не больше 2-3 минут.
Метод отключения автоплатежа Сбербанк с помощью смс команд тоже не плох. Имеются подсказки и четкая последовательность действий, но стоит знать, что некоторым людям он тоже не подходит. Например, люди пожилого возраста до сих пор с трудом справляются с написанием сообщений.
Очевидность неудобства отключения услуги через терминал или при личном визите в банк не оспаривается. Это удобно для людей, живущих в крупном городе, в котором Сбербанк есть практически на каждой улице. Для жителей деревень добраться до отделения банка довольно сложно.
Очевидно самым простым способом отключения услуги «Автоплатеж» является звонок на горячую линию. Чтобы не ждать долгое время ответа специалиста контактного центра нужно правильно подгадать время звонка. Как правило, операторы менее загружены рано утром или поздно вечером. Именно в это время и нужно звонить, заранее подготовив карту, чтобы сообщить ее номер оператору. Важно помнить, что CVC-код и пин-код называть нельзя ни при каких условиях.
- Биография
- Последние записи
Марина Аракчеева
В 2017 году окончила Финансово-экономический факультет ФГОБУ ВО «Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации». В настоящее время являюсь онлайн-консультантом на сайте cabinet-bank.ru. (Страница автора)
Последние записи автора — Марина Аракчеева
- Держатели карт «Мир» любого банка могут оплачивать автоштрафы на портале госуслуг без комиссии — 26.06.2019
- Сбербанк запускает сервис переводов с кредитных карт — 26.06.2019
- Как создать личный кабинет на сайте Эвотор — 26.06.2019
Источник: cabinet-bank.ru
Простые способы отключения функции «Автоплатеж»
Автооплата позволяет абонентам не беспокоиться о пополнении счета и оплачивать счета Билайн с банковской карты. Пользователь может менять лимит перевода и приостанавливать действие услуги. Чтобы отключить опцию «Автоплатеж» в компании Билайн, можно отменить привязку банковского пластика, деактивировать подпписку с помощью сотрудника колл-центра или самостоятельно выключить ее через доступные сервисы.
Варианты отключения
«Автоплатеж» — это услуга, которая позволяет автоматически пополнять счет в сутки на общую сумму до 10000 руб. Через личный кабинет можно управлять финансированием: менять пути списания денег, уменьшать или увеличивать платеж, не прикрепляя банковский пластик к номеру. Желание отключить услугу «Автоплатежа» может возникнуть при смене тарифного плана.
Если человек стал тратить на мобильную связь меньше денег или перешел на поминутную тарификацию, то неизвестно, сколько потребуется внести средств в конце месяца. Тогда удобнее платить по факту, в конце отчетного периода. Способы отключения «Автоплатежа» приведены ниже.
Через личный кабинет
Если у пользователя установлено приложение «Мой Билайн» или есть авторизованный профиль на виртуальном ресурсе, то алгоритм действий следующий:
- Найти раздел «Мои автоплатежи».
- Выбрать нужную позицию.
- Нажать клавишу «Отключить».
Чтобы авторизоваться на портале, достаточно ввести свой номер телефона и получить проверочный код по смс.
Короткой командой
Отменить опцию удобно с помощью запроса *114# . После ввода комбинации на экране появится инструкция по применению. Можно пройти все шаги, выбирая нужные разделы или переключиться на голосовое меню.
В офисе оператора
Отключить «Автоплатеж» Сбербанка или другой организации на телефоне можно в любом отделении сотовой связи, даже если человек находится в другом городе, за пределами домашнего региона. Сотруднику предъявляется документ, удостоверяющий личность. После проверки персональных данных проводится дистанционная деактивация в базе провайдера. Даже если «Автоплатеж» подключался через онлайн-банк, он выключится.
Рекомендуем: Пошаговая инструкция по отключению «Меню» от Beeline
Звонок в техподдержку
Не имея возможности выйти в сеть или прийти в отделение Билайн, отключение проводится через службу технической поддержки. Следует набрать 0611 или 8-800-700-8000 . Оператор ответит в любое время суток. Перед тем как отключить желаемую услугу, сотрудник задаст несколько персональных вопросов, это делается в рамках безопасности.
Использование голосового гида
В Билайн доступно отключение через голосовой запрос с помощью команды 0533 . Автоинформатор будет проговаривать позиции меню, а пользователь должен выбрать пункт, который соответствует его запросу.
Отключение через банк
Выключить автоматическое пополнение можно через вспомогательные сервисы. Если активация проводилась через банковское приложение, то отключить «Автоплатеж» на номере Билайн от Сбербанка легко там же. В деактивации поможет клиентская поддержка финансового учреждения по телефону или посещение офиса. Во время общения с оператором при себе следует иметь паспорт. Инструкция:
- Сотрудник проверит документы, отменит автоматическое списание.
- На смартфон абонента придет смс-сообщение.
- Проверочный код нужно назвать оператору, чтобы он завершил операцию.
По любым вопросам можно позвонить в Сбербанк по телефону 8-800-555-55-50 .
Банкомат
Отключение через банкомат Сбербанка:
- Найти ближайшее банковское оборудование.
- Вставить карту в приемник.
- Ввести пин-код.
- Найти позицию «Управление услугами».
- Найти поле «Автоматический платеж».
После нажатия клавиши отключения на мобильник придет информационное смс о проведенных действиях в системе.
Онлайн-банк или веб-кабинет
Деактивируется «Автоплатеж» с карты Сбербанка в личном кабинете или через веб-приложение. Алгоритм действий идентичен. После входа в систему необходимо:
- Выбрать вкладку «Переводы и платежи».
- Перейти к графе «Мои автоплатежи».
- Нажать «Отменить платеж».
Повторная настройка потребует получения секретного кода, выбора лимита и даты внесения средств. Проводится по аналогии.
Погашать задолженность перед провайдером с помощью автооплаты выгодно и удобно. Комиссионные сборы не предусмотрены, даже если человек часто покидает пределы страны. Уровень защиты сохранности данных высок, поэтому об утечки информации переживать не стоит. Однако, в некоторых случаях все же целесообразно ее деактивация.
Источник: beelinehelp24.ru
Как отключить автоплатеж сбербанк через смс 900 на МТС, мегафон, билайн?
Приветствую на fast-wolker.ru! Все больше своих клиентов СБЕР переводит на самообслуживание. Это началось постепенно, с развитием мобильных и интернет технологий. Наверное, теперь почти у каждого подключен автоплатеж за коммуналку или учебу ребенка в кружке.
Со временем мы перестаем пользоваться услугами, которые нужно регулярно оплачивать. И вот, наш автоплатеж необходимо отключать. Сделать это можно самостоятельно воспользовавшись личным кабинетом в сервисе Сбербанк-онлайн, банкоматом. Читаем далее.
Как отключить автоплатеж сбербанк СМС на номер 900?
Многие задают этот вопрос, потому что не пользуются сервисом СБОЛ. В банке мне ответили — все (кроме оплаты за мобильную связь) автоплатежи отключаются и подключаются только при входе в личный кабинет. Номер 900 не предусмотрен для подключения или отключения «современных»автоплатежей.
Ранее у сбера была отдельная услуга «автоплатеж», которая касалось мобильной связи. Можно было оплачивать мобильную связь с банковской карты. Параметры для отключения услуги были такие:
- MTSAVTO- xxxxxxxxxxx;
- MEGAFONAVTO- xxxxxxxxxxx;
- BEELINEAVTO- xxxxxxxxxxx
MTSAVTO- это пример кода оператора мобильной связи. Иксы — номер мобильного телефона в 10 значном формате. Указывать его не обязательно — автоплатеж отключится, если сообщение отправляется с номера, который нужно отключить — при условии что у вас подключена услуга «мобильный банк». Более подробная информация выглядит так:
Не знаю, какие коды для других операторов; я пользовался «автоплатеж» на 900 давно. Должна работать по идее.
Если вы не захотите воспользоваться сервисом мобильный банк чтобы отключить автоплатеж , то к вашим услугам большая сеть банкоматов сбербанка. Все, что нужно иметь при себе — это ваша банковская карта. После ввода пин-кода в меню обязательно будет раздел по отключению или подключению автоплатежей.
В списке автоплатежей нужно выбрать отключаемый и нажимать соостветствующие кнопки.
Отключаем автоплатеж в сбербанк-онлайн в личном кабинете
Возможно автоплатеж Вам подключил сотрудник банка, когда вы совершали там операции. Делается с Вашего согласия; однако Вы можете в любой момент отключить ее самостоятельно и уведомлять банк или ходить к банкомату совсем не обязательно.
Предпочтительнее делать отключение на компьютере. Вводим в поисковую строку «сбербанк-онлайн»
Подтверждаем вход СМС в течении трех минут. В правой части экрана находим раздел «Мои автоплатежи»
В списке можно выбрать интересующий; когда вы его раскроете, в самом низу будет кнопка «отключть». Все операции подтверждаем по СМС
Как отключить автоплатеж Сбербанк на телефоне через мобильное приложение
Если нет компьютера, то смартфон — идеальное решение. В мобильном приложении «Автоплатежи» спрятаны в разделе «Платеж» — «Прочее», в самом «низу»:
Находим нужный в списке автплатежей:
Отключаем его; если все хорошо, вам придет сообщение позже, после обработки запроса:
Все быстро, просто, приятно; никаких подтверждений при работе со смартфона не требуется. Так что ничего сложного. Удачи Вам!
Источник: fast-wolker.ru