Быть клиентом современных сотовых компаний – это значит пользоваться услугами, которые дают доступ в мир технологий и заметно упрощают жизнь человека. К одной из них относится функция автоматического пополнения счета.
С подключением различных опций обычно сложностей не возникает. Сотрудники мобильного оператора сами рады активировать дополнительный сервис. А вот с его отключением абоненту часто приходится разбираться самостоятельно.
Описание услуги
Автоплатеж МТС – совместная услуга оператора сотовой связи и Сбербанка, автоматически пополняющая баланс абонента средствами с банковской карты. Опция подключается бесплатно и не имеет регулярной платы.
Клиент имеет возможность настроить сумму остатка на телефонном счету, при котором произойдет его автоматическое пополнение. Услуга поддерживает любые банковские карты: Visa и Master Сard. С ней пользователям мобильных телефонов можно больше не заботиться о своем балансе. Однако может возникнуть ситуация, когда нужно узнать, как отключить автоплатеж на МТС.
МТС | Автоплатеж
Отключение через Сбербанк
Так как эта услуга предоставляется двумя компаниями, соответственно имеется несколько путей для ее отключения. Сбербанк предлагает следующие способы взаимодействия с клиентами:
- терминалы и банкоматы для самостоятельного использования;
- банковские отделения и телефон горячей линии 8 800 555 55 50 для «живого» общения с сотрудниками;
- интернет-сервисы (Сбербанк Онлайн, Мобильный банк).
Любым из них можно воспользоваться, чтобы отключить автоплатеж МТС. Стоит обратить внимание, что при работе с банкоматом нужно будет выбрать оператора и правильно ввести номер телефона. Эта операция не займет много времени, если следовать подсказкам меню на экране. Пластиковая карта при этом должна находиться в картоприемнике терминала. Отключение автоматического пополнения счета можно найти через раздел «Информация и сервис» или «Мобильный банк».
Отключение услуги через банкомат
В пункте «Автоплатежи» будет доступен список сотовых операторов. Успешное завершение процедуры подтвердит банковский чек.
При визите в банк или через телефонный звонок специалист попросит предоставить паспортные данные и пароль, после чего требуемая опция будет отключена в течение нескольких минут.
По адресу сайта банка www.online.sberbank.ru можно также деактивировать услугу, следуя по пути «Платежи и переводы» — «Мои платежи» — «Управление» — «Автоплатеж» — отключить. После чего потребуется подтвердить свои действия через смс-сообщение.
Отключение через МТС
Как отключить услугу автоплатеж МТС, лучше всех подскажет сам мобильный оператор. Он предлагает сделать это:
-
в личном кабинете на сайте mts.ru;
Теперь вы знаете, как отключить автоплатеж МТС с банковской карты – эта операция не требует лишних усилий, все действия можно провести как через визит в компанию, так и через интернет.
Источник: znatokdeneg.ru
За что PAY.MTS.RU TOPUP Moscow RUS снимает деньги с карты и как отключить подписку
У каждого мобильного оператора, помимо услуг связи и интернета, имеется огромный перечень различных подписок, доступ к которым осуществляется за определенную плату. Причем многие из них подключаются без участия абонента. Пользователи МТС жалуются на то, что с их счетов списывают деньги за непонятные услуги. Транзакции обладают обозначением pay.mts.ru topup.
Оно указывает на успешный перевод денежных средств за пользование опцией «Легкий платеж». Существуют эффективные методы, позволяющие отказаться от ненужных подписок, способных стать причиной отрицательного баланса.
Что это за списание PAY.MTS.RU TOPUP Moscow RUS
PAY.MTS.RU TOPUP Moscow RUS — списание в адрес платежного сервиса МТС Деньги от одноименного мобильного оператора. Если вы обнаружили данную транзакцию в банковской выписке, значит ваша банковская карта была привязана к вашему номеру МТС.
Что за компания — мошенники или это легально?
ПАО «МТС» — один из крупнейших мобильных операторов в России. Данной компании также принадлежит и сервис МТС Деньги, который помогает удобно осуществлять платежи через интернет.
Реквизиты
| Название | ПАО «МТС» |
| Местонахождение | 109147, г Москва, ул. Марксистская, д.4 |
| ИНН | 7740000076 |
| ОГРН (ОГРНИП) | 1027700149124 |
| КПП | 770901001 |
| Дата регистрации | 01.03.2000 |
За что PAY.MTS.RU TOPUP Moscow RUS снимает деньги — почему списали деньги с вашей карты
МТС предоставляет сервис для удобной оплаты товаров и услуг с использованием их приложения. Банковская карта привязывается к номеру мобильного телефона от МТС, ранее услуга имела название «Легкий платеж». В МТС деньги предусмотрена комиссия при оплате. Оплатить можно различные покупки, услуги по доставке товаров, транспортные услуги, коммунальные платежи и многое другое.
Популярностью пользуется такой функционал сервиса, как подписки (не путайте с «автоплатежами» для легальных сервисов от МТС Деньги) — клиенту необходимо один раз подтвердить платеж, а далее средства с его карты будут списываться с заданной регулярностью автоматически. Подписка возможна через сайт или приложение. Данную услугу могут использовать, как легальные сервисы, так и те, что по факту оказываются мошенниками.
Описание при списании средств — примеры какой текст содержит
Все списания в пользу платежной системы можно найти по описанию:
PAY.MTS.RU TOPUP PAY.MTS.RU TOPUP Moscow RUS Покупка MTS
Как узнать за что именно PAY.MTS.RU TOPUP Moscow RUS списали деньги?
Вероятнее всего, если вы самостоятельно не совершали никаких платежей с использованием данного сервиса, деньги были списаны по одной из популярных сейчас схем. Примером подобной схемы является следующая:
Мошенники вводят пользователя в заблуждение — например предлагается получить доступ к «социальным выплатам», на сайте визуально напоминающем Госуслуги, для получения которых необходимо оплатить «комиссию» или «госпошлину». Для оплаты необходимо указать данные банковской карты. После чего пользователь не просто лишается денег и не получает никаких услуг взамен, но также подтверждает свое согласие с дальнейшими списаниями с карты — т.е. первым платежом активируется подписка с регулярными списаниями.
Чаще всего первый платеж идет на небольшую сумму, например 1 рубль. После этого раз в неделю могут списывать уже ощутимые суммы — сейчас известны списания в размере 996 руб., 998 руб, 990 руб. с описанием PAY.MTS.RU TOPUP. В данном случае сервис от МТС выступает в качестве платежной системы, которая проводит платеж, но услуги предоставляет не МТС, а тот сайт в адрес которого была произведена оплата.
Уважаемые читатели! Для решения именно Вашей проблемы — нашему онлайн-консультанту на сайте. Это бесплатно. Для любого региона.
Уважаемые читатели! Для решения именно Вашей проблемы — нашему онлайн-консультанту на сайте. Это бесплатно. Для любого региона.
Мошеннические сайты могут быть на различные тематики — получение «социальных выплат», обучающие курсы, сайты знакомств, планы питания и кето-диеты, помощь в получении займа и множество других. Все работают по одной схеме, суть которой сводится к тому, чтобы пользователь ввел данные банковской карты и подтвердил первую покупку, после чего производится активация подписки и дальнейшие списания подтверждения уже требовать не будут.
Что это такое и какие есть ограничения?
Итак, МТС Пэй и — что это такое: первое представляет собой сервис, а второе часть опций, предлагаемых оператором своим абонентам. Однако на ее использование есть определенные ограничения:
- Отсутствие возможности провести новую финансовую операцию, если не завершена предыдущая;
- Запрет на использование банковской карты без кодов CVV2, CVC2;
- Запрет на оплату услуг кредитными деньгами;
- Лимит по количеству оплат: до 5 в сутки;
- Возможность оплаты счетов только при сохранении минимального остатка на счету 10 рублей;
- Лимит на потраченную сумму: за 1 день она не должна быть больше 30, а за 1 месяц — 40 тысяч рублей;
- Размер одного денежного перевода, который не может быть больше 15 тысяч рублей.
Обратите внимание, что «Легкий платеж» — это далеко не единственный способ перевести деньги на карту. И если по какой-то причине один вариант Вам не подойдет, попробуйте другой.
Как отключить платную подписку PAY.MTS.RU и вернуть деньги
Можно ли отменить подписку PAY.MTS.RU TOPUP и отключить автоплатеж?
К сожалению, для отмены подписки, нужно знать с какого именно сайта она была сделана и далее на этом сайте найти функционал отключения подписки. Это сложно осуществить, потому-что у таких сайтов регулярно меняются адреса.
Как отписаться от платных услуг PAY.MTS.RU TOPUP: пошаговая инструкция
Отписка через официальный сайт
Попробовать отписаться от платных услуг можно обращением в МТС Деньги, а также в поддержку банка, выпустившего вашу карту. Рассмотрим обращение в МТС. На официальном сайте удобного функционала для связи со службой поддержки нет, но получить помощь можно в социальных сетях.
Способ 1. Одним из наиболее удобных способов, является обращение в поддержку через официальную группу МТС Вконтакте https://vk.com/mts. Здесь можно написать ваше обращение в личные сообщения группы и вам ответит сотрудник службы поддержки.
Способ 2. Также есть специальное мини-приложение «Книга жалоб»:
-
Чтобы в него попасть, необходимо нажать в меню группы ВК https://vk.com/mts на «Книга жалоб».
Способ 3. Обращение в службу поддержки через приложение «Мой МТС» для Android и iPhone:
В случае с сервисом Game Sport Bet, отписаться от платных услуг можно аналогично через страницу на официальном сайте, пошаговую инструкцию вы найдете в статье по ссылке.
Дополнительные и альтернативные способы
Звонок по телефону
Обратиться в поддержку платежного сервиса МТС можно через контактный центр по телефонам:
По всей России в сети МТС: бесплатный звонок на короткий номер 0890. В роуминге бесплатный звонок с номера МТС на номер: +7 495 7660166 Для других операторов — бесплатный звонок на номер 8 800 250 0890
Электронная почта
Написать письмо можно на e-mail
Блокировка банковской карты
Когда ни один другой способ не помог, остается надежное решение — блокировка и перевыпуск вашей банковской карты. Все подписки автоматически отменятся.
Что собой представляет сервис МТС «Лёгкий платёж»?
Теперь через телефон можно не только просматривать информацию и управлять опциями своего сотового номера, но и использовать сервис «Лёгкий платёж», позволяющий оплатить любой товар или услугу с помощью мобильного телефона.
«Лёгкий платёж» — это удобная и простая система оплаты:
- Счётов сотовой связи
- Интернет-связь
- Пользования кабельным телевидением
- ЖКХ
- Электроэнергии
- Городского телефона
- Покупок из интернет-магазинов.
Причём провести платёж можно как через лицевой абонентский счёт, так и через собственную банковскую карту.
Как использовать ?
Возможно ли вернуть списанные деньги?
Можно ли сделать возврат, если PAY.MTS.RU TOPUP списали деньги
Возможно возврата средств рассматривается в индивидуальном порядке.
Правила PAY.MTS.RU TOPUP по возврату средств и что делать
Для подачи заявления на возврат средств от PAY.MTS.RU TOPUP, напишите ваше обращение в свободной форме в службу поддержки. Используйте любой из способов, представленных в данной статье — через группу и приложение ВК, мобильное приложение «Мой МТС», через звонок в службу поддержки или письмо на e-mail. В заявлении объясните вашу проблему — автоматическое списание средств с карты без вашего подтверждения. Укажите точную информацию о транзакции — сумма, дата и время списания, номер вашей карты, а также ваш номер в МТС.
Кому доступна услуга?
Делать перевод денежных средств могут все абоненты, имеющие сим-карточку оператора.
Опция доступна при использовании как сотового телефона, или планшета, так и через стационарный компьютер.
- При оплате услуг кроме необходимой суммы на лицевом счете или карте, Ваш телефон должен быть активен (не блокирован) в сети.
- Оплата не осуществляется за счёт средств, которые были зачислены на ваш счёт по акции.
- Не доступны для этого и бонусные балы.
Доступ к услуге Легкий платеж по короткому номеру 7763
Осуществить Легкий платеж можно при помощи короткого номера 7763, но изначально необходимо пройти регистрацию. Никакой сложности не должно быть. Посетив кабинет, абонент видит свой баланс, огромный перечень услуг. В графе “Оплата товаров и услуг” показан перечень, куда можно отправлять средства.
Доступ к популярной услуге Легкий платеж по короткому номеру 7763 открывает перед своими пользователями неограниченные возможности. Услуга через него доступна в компьютере, через мобильное приложение смартфона. Также при помощи 7763 может быстро отключить опцию.
Важно! Нужно помнить, что за СМС с подтверждением проведения транзакции таким способом придется заплатить 10 рублей.
Операции также проводятся с комиссией, узнать ее можно в конце процедуры.
Как не нарваться на мошенников?
- Злоумышленник выполняет покупку, перевод денег или оплату услуг, а в качестве реквизитов указывает ваш телефонный номер.
- После этого в рамках сервиса вы получаете уведомление с контакта «6996».
- Затем мошенник любым способом пытается выйти на связь с потребителем и уговаривает его назвать пароль от сделки. При этом он может представиться вашим родственником или близким другом.
- Доверчивый абонент диктует заветные цифры, после чего с его баланса пропадают деньги на неизвестный счет.
Причем пользователю могут приходить сообщения, в которых сказано о недостаточности средств, это вызвано тем, что злоумышленники совершают покупку на сумму, которую вы не можете потянуть.
Как отключить автоплатеж МТС с банковской карты
Чтобы всегда оставаться на связи, многие абоненты Мобильных Теле Систем подключают автопополнение баланса. Эта услуга упрощает контроль за остатками на счете, а деньги с карты списываются автоматически, и отправляются на расчет за услуги связи. Мы расскажем об этой опции, ее плюсах и минусах, а также опишем, как отключить автоплатеж МТС с карты самостоятельно. Деактивация услуги может оказаться полезной в некоторых ситуациях.
Что такое услуга «Автоплатеж» и как она работает
Особенность тарифных планов с абонентской платы в том, что пользователь заранее знает, какую сумму и когда он должен внести на счет. Подключение услуги «Автоплатеж» нередко становится удобным способом не думать о своевременном пополнении баланса телефона.
Данная опция – это возможность пополнять счет в режиме «автомат». К телефону привязывается карта банка, устанавливается периодичность или дата списания денег, и на счет поступают деньги. У нее есть ряд нюансов:
- Воспользоваться ей могут все абоненты МТС при наличии у них карт Visa, Vaster Card.
- Есть возможность настроить периодичность списания средств – раз в неделю, или раз в месяц.
- Можно установить точную дату платежа.
- Доступна установка в настройках лимитного предела, после которого баланс будет пополняться автоматически.
Обратите внимание! В некоторых банках установлено ограничение на автоматическое проведение транзакций. Такую особенность следует учитывать в момент привязки к номеру телефона банковской карты.
Своевременное пополнение баланса – это всегда актуально. Особенно в тех ситуациях, когда счет близок к нулю, а возможностей для его пополнения нет. Активация «Автоплатежа» не допустит отрицательного баланса, и вы всегда сможете оставаться на связи.
Как отключить автоплатеж МТС с карты
После подключения услуг, через какое-то время огни становятся для вас неактуальными. От различных опций МТС можно отказаться. Относится это и к автопополнению счета телефона. Выбирая способ, которым вы воспользуетесь для отключения услуги «Автоплатеж», исходите из того, как она была активирована – через банк, или через оператора связи.
Если вы подключали опцию через сервисы Мобильных Теле Систем, то следует отключать их через инструменты оператора. Для этого предусмотрено несколько вариантов:
- Мобильное приложение «Мой МТС». Процедура отключения услуги автоплатежа полностью идентична выполнению на веб-ресурсе. Все разделы здесь носят точно такое же название.
- Использование USSD-запросов. Для деактивации автопополнения счета не обязательно иметь доступ в интернет. Удобная технология отправки коротких команд вам в помощь. Достаточно набрать запрос *215#вызов. Об успешном отключении услуги вы получите сообщение на телефон от оператора
- В личном кабинете на веб сайте МТС. Отказ от услуги будет бесплатным, а для ее выполнения используйте следующие шаги:
- Авторизуйтесь в ЛК на сайте www.mts.ru .
- Нажмите на вкладку «Управление счетом».
- В списке появится надпись «Автоплатеж», кликните на строку.
- Выберите раздел «Мои автоплатежи».
- Вы увидите привязанную к нему банковскую карту, нажмите кнопку «Отключить».
- Дождитесь оповещения от МТС с кодом подтверждения и введите го в указанное на экране поле.
Как отключить «Автоплатеж», при подключении его в Сбербанке
Клиентам банка, активировавшим услуги через сервисы финансовой организации, предлагаем рассмотреть иные способы. Отключить услугу вы можете через инструменты Сбербанка:
Отключение в «Сбербанк Онлайн»
Отключить автоплатеж можно будет в мобильном приложении на смартфоне, или на странице официального сайта в сети www.sberbank.ru . Используйте такой алгоритм:
- Пройдите процедуру авторизации.
- Перейдите на вкладку «Платежи и переводы».
- Выберите блок под названием «Мои платежи».
- Здесь вы увидите пункт «Автоплатеж», тапните по нему.
- Нажмите на кнопку «Отключить», и подтвердите данную операцию.
- Подтверждение происходит введение кода из поступившего смс на телефон.
В банкоматах Сбербанка
Для отключения услуги используйте несложный порядок действий:
- Вставьте карту в терминал, введите PIN код.
- Нажмите на блок «Мобильный банк».
- В новом окне банкомата выберите раздел «Автоплатежи».
- Укажите оператора мобильной связи «МТС».
- Используйте кнопку отключения, и обязательно подтвердите действия.
Через сервис внутренних сообщений Сбера
Для работы через телефон и без доступа в интернет можно воспользоваться специальным номером банка 900. На него следует отправить сообщение. Все пишется через пробелы. Поочередно вводите:
- Слово «Автоплатеж».
- Поставьте знак «Тире».
- Пропишите номер телефона, на котором нужно отключить автопополнение.
- 4 последних цифры карты банка.
Другие способы отключения автоплатежа
- Обратитесь в офис Сбербанка с паспортом и напишите заявление.
- Позвоните в службу поддержки банка. Номер, на который следует позвонить 900 . Звонок осуществляется с мобильного.
Источник: faq-mts.ru
