Как узнать за что снимают деньги с телефона Киевстар?
- SMS, наберите команду *135# Отчет поступает в виде SMS, в котором указаны последние 5 платных списаний за последние 7 дней.
- IVR 477*135.
Как отключить пакет на другие сети по Украине?
- с помощью запроса *234*0#
- в приложении Мой Киевстар
- по номеру 477, 466 или 477*65.
Как узнать какие подключены платные услуги?
Если вам нужна информация только о подключённых платных услугах, наберите 067409 или *110*09#. Информация поступит в SMS.
Как в Киевстар отключить платные услуги?
- Проверяем, какие услуги подключены. Для этого набираем *977#
- Чтобы отключить все подписки, отправляем текст «СТОП» на номер 977. Чтобы отключить какую-то конкретную подписку, точно такой же текст отправляем на тот номер, с которого вам приходят рассылки.
Что набрать чтобы сняло абонплату Киевстар?
- позвонить по короткому номеру 477*1 и следовать подсказкам голосового помощника;
- осуществить запрос через команду *238*4# (приведет к досрочному расчету абонентской платы и начислению внепланового платежа);
Что делать если у меня снимают деньги с телефона?
- Позвоните в службу поддержки или зайдите в ближайший салон своего мобильного оператора. .
- В салоне мобильного оператора или на его сайте узнайте все подробности о вашем тарифном плане. .
- Блокируйте доступ телефона в интернет, когда вам это не нужно.
Как проверить списание денег с телефона?
Самый простой способ — это позвонить в контактный центр мобильного оператора и задать вопрос о снятии денег консультанту. Номер центра можно найти сайте оператора. Также вы можете получить всю необходимую информацию о вашем счете в любом салоне оператора либо в центре обслуживания абонентов.
Как отключить скрытые платные услуги Киевстар за которые у вас списываются деньги
Как узнать куда уходят деньги с мобильного телефона?
Для получения ответа на вопрос «Куда ушли деньги?» необходимо отправить USSD-запрос *145# и нажать кнопку вызова.
Как отключить услугу 100 минут на Киевстаре?
Как отключить услугу от Киевстар «100 минут на любимую страну» в Польшу, Италию и Россию? Отключить просто. Нужно набрать *574*2# и нажать вызов. После того как прийдет SMS с подтверждением об отмене услуги, с вас перестанет сниматся абонентская плата за пользование этой услугой.
Как отключить дополнительный пакет минут?
- Отключить услугу можно во личном кабинете;
- В приложении «Мой МТС»;
- По USSD — команде *111*2050# (вызова);
Как отключить подписку Киевстар ТВ?
В системе «Мой Киевстар», позвонив на 477 или на 466.
Как проверить платные подписки на телефоне?
Для этого нужно ввести USSD-команду *152#. Откроется меню, где нужно перейти в раздел «Платные услуги». Чтобы проверить подключенные услуги, введи свой номер телефона — после этого на экране смартфона отобразится информация о имеющихся подписках. Также можно ввести USSD-команду *111*152#.
Как узнать какие услуги подключены к телефону?
Как узнать какие услуги подключены на Мегафоне без личного кабинета?
Во вкладке «Мои» вы увидите список услуг, подключённых на вашем номере. Наберите на телефоне бесплатную команду *583# Вы получите SMS с информацией о действующих на номере платных услугах.
Источник: openvorkuta.ru
Как отключить рекламные сообщения от Киевстар
Однажды мне надоели рекламные СМС сообщения от Киевстар и так как информации по их ручному отключению нет на официальном сайте kyivstar.ua, то я написал в чат технической поддержке:
— Здравствуйте. Хочу отключить рекламные сообщения от Киевстар
— Если вы хотите отключить информационные и рекламные сообщения от Киевстар, задайте вопрос онлайн-оператору.
Если вы получаете нежелательные сообщения от других провайдеров, обратитесь по контактному номеру, который указан в сообщении, или на сайт этого провайдера.
— Проверяю наличие свободных операторов в чате.
Пожалуйста, ожидайте подключения оператора.
Я подождал около 20 минут, и наконец-то появился оператор:
— Ілона (оператор): Для проверки, пожалуйста, предоставьте ICC — серийный номер Вашей Сим-карты (19 цифр на обратной стороне SIM карты).
— сейчас
а если есть карточка от сим карты? там штрих код
это оно? не хочу вынимать сим карту
— Ілона (оператор): Там так же можно посмотреть серийный номер сим-карты. В нем 19 цифр.
Ілона (оператор): Выберите, пожалуйста, из списка ниже какие рассылки Вы желаете заблокировать: 1)Тарифные планы и акции(персональные предложения от Киевстар)- 2)Услуги (Пакетные услуги, Маячок) – 3)Интернет продукты и услуги (Пакеты Мб и др) – 4)Мультимедиа (Диджингл, игры, музыка, моб платежи и др) – 5)Мультимедия: реклама с коротких номеров (CPA),смс о приложении VEON — 6) Обслуживание. Сервисные услуги и услуги клиентской поддержки – 7)Индивидуальные информационные SMS (статус заявки, получение настроек и тд) – 8) Поиск детей
— можно все кроме 6 и 7?
— Ілона (оператор): Да, заявка подана. Выполнится в течение суток.
После этого рекламные СМС от Киевстар перестали приходить.
- Нажмите, чтобы открыть на Facebook (Открывается в новом окне)
- Нажмите, чтобы поделиться на Twitter (Открывается в новом окне)
- Нажмите, чтобы поделиться записями на Pinterest (Открывается в новом окне)
- Нажмите, чтобы поделиться на LinkedIn (Открывается в новом окне)
- Нажмите, чтобы поделиться записями на Tumblr (Открывается в новом окне)
- Нажмите, чтобы поделиться в Telegram (Открывается в новом окне)
- Ещё
- Нажмите, чтобы поделиться записями на Pocket (Открывается в новом окне)
- Нажмите, чтобы поделиться на Reddit (Открывается в новом окне)
- Нажмите, чтобы поделиться в WhatsApp (Открывается в новом окне)
- Нажмите для печати (Открывается в новом окне)
Источник: ixnfo.com
Как подключить (отключить) интернет «Киевстар» на мобильный телефон
Предлагаем вашему вниманию подробное описание процесса подключения. Опции зависят от особенностей плана обслуживания. Пользователю доступны пакеты:
- «Домашний». С его помощью можно осуществлять серфинг через домашний роутер. Скорость доступа составляет 100 Мбит/с;
- «Мобильный». Пользователи подключаются к сети через модем с сим-картой;
- мобильный интернет для смартфонов и планшетов доступен с обычной сим-карты на стандартных условиях.
Точка доступа Киевстар управляет серфингом. Принцип работы в следующем. Домашние компьютеры и планшеты подключаются к беспроводному роутеру, который связывает вас с сетевым хабом провайдера.
Чтобы подключиться, достаточно зарегистрироваться на сайте. Если есть техническая возможность, сервисные специалисты установят необходимое оборудование у вас дома. После этого можно входить в сеть.
Настройка мобильного интернета
Ввод следующих данных требуется только в случае, если наблюдаются сбои в работе. Подробно, как настроить мобильный интернет, описано на странице https://kyivstar.ua/ru/support/settings/mobile_internet.
Приведем краткую инструкцию:
- напишите сообщение на номер 4660, указа цифру «4»;
- подтвердите автоматические настройки;
- перейдите в Беспроводные сети/Мобильные сети, указав один из вариантов 2G/3G/4G;
- выберите доступ через APN (www.kyivstar.net), указав Интернет от Киевстар;
- перейдите и активируйте мобильные данные.
Что делает данная операция? Она обновляет настройки и автоматически настраивает сеть. Пользователь по обновленному подключению может зайти в сеть.
Подключение плана Домашний
Узнать подробно, как настроить интернет, можно на странице провайдера https://kyivstar.ua/ru/home-kyivstar/serv_settings/settings_form. Для получения инструкции придется ввести операционную систему, с которой осуществляется вход, и тип роутера. После этого вы получите настройки и подробное описание с картинками, как это сделать.
Общий принцип подключения состоит в следующем:
- пользователь настраивает домашний роутер как шлюз локальной сети с адресом 192.168.1.1;
- необходимо ввести логин, затем пароль, указанный в инструкции;
- в опциях роутера в меню «Сеть» указывается «динамический адрес» (параметры могут зависеть от вашего пакета);
- потребуется настроить Wi-fi во вкладке «Беспроводной режим»;
- нужно указать настройки безопасности в меню «Защита». В WPA/WPA2 – Personal. Укажите автоматическое шифрование и пароль доступа к беспроводной сети;
- сохраните данные и дождитесь обновления.
Данные настройки могут отличаться в зависимости от типа устройства и плана обслуживания. Например, при использовании статического IP-адреса.
Настройка интернета Киевстар на компьютере проводится как для локальной сети. Достаточно указать IP-адрес, например, 192.168.1.7, адрес роутера 192.168.1.1 и маску подсети. После этого вы сможете без ограничений входить в сеть.
Компания предоставляет техническую поддержку клиентам. Предоставляется от Киевстар услуга корректировка настроек. Перезвоните по телефону горячей линии или обратитесь в любой салон.
Что делать, если нет доступа в сеть?
В заключение дадим некоторые рекомендации, что делать при технических неполадках:
- Звоните в службу поддержки. Придется подождать соединения, но технические специалисты объяснят, что делать.
- Зайдите на сайт Киевстара и найдите ответ на ваш вопрос в библиотеке пользователей.
- Получите настройки в личном кабинете.
Провадер предоставляет множество вариантов решения технических проблем. В основном все устройства проходят предпродажную подготовку и не требуют настроек. Проблема со входом может наблюдаться, когда пользователь случайно изменил данные. Домашний интернет настраивается как проводной с указанием параметров мобильной сети.
Если у вас возникли вопросы, и вы слабо владеете компьютером, обратитесь в один из салонов связи Киевстар. Опытные специалисты помогут вам решить этот вопрос.
Одним из крупнейших лидеров украинской индустрии мобильной связи является «Киевстар». Этот оператор реализует свои сервисы по всей территории страны, а также охватывает услугами роуминга около двухсот других государств. Более 20 миллионов людей предпочитают использовать предоставляемый Компанией сервис. К таким впечатляющим показателям сотовый оператор пришел во многом благодаря применению лучших телекоммуникационных технологий и оптимальных цен на свои услуги.
Особенно привлекательна гибкая система пользования 3G-интернетом с разнообразными пакетами, которые учитывают практически все потребности конкретного абонента и оптимизируют его финансовые расходы. Ниже представлено иллюстрированное скриншотами руководство по самостоятельному подключению и отключению интернета «Киевстар» на мобильном телефоне.
Процедура подключения
С целью использования интернета требуется либо осуществить подключение к услуге, и «Киевстар» будет предоставлять объем трафика, регулярно высчитывая определенную сумму за него; либо приобрести тарифный план с фиксированной абонентской оплатой, куда уже включено договорное число ежесуточных мегабайтов, что является наиболее удобным вариантом.
При наличии наглядной инструкции настройки интернета не отнимут значительного количества времени у пользователя, с ними может быстро и самостоятельно справиться даже новичок.
На телефоне необходимо выполнить следующие действия:
- Произвести отправку сообщения с текстом «4» на бесплатный номер «4660»;
- В результате клиенту придут автоматические настройки, которые обязательно следует принять, кликнув на кнопку «Установить»;
- После этого требуется войти в меню настроек;
- Далее перейти в раздел «Беспроводные сети»;
- Затем в отобразившемся перечне выбрать «…Ещё»;
- На следующем появившемся экране перейти в подраздел «Мобильные сети»;
- Установить отметку на пункте «3G»;
- Кликнуть по строчке «Точки доступа (APN)»;
- В отобразившемся перечне указать «INTERNET Kyivstar», поставив галочку на этом пункте;
- Открыть подраздел настроек «Передача данных»;
- Установить ползунок в графе «Мобильные данные» во включенное положение;
- Готово. Подключение выполнено. Теперь можно выйти из меню и уже начинать пользоваться интернетом.
Пакеты
Разработанная гибкая система тарифных планов с услугами предоставления доступа в глобальную сеть удовлетворит любые потребности клиента в объемах ему необходимого трафика и позволит абоненту выбрать оптимальный по стоимости пакет. Инструмент подключения пакетов с помощью USSD-команд позволяет использовать преимущества доступа во всемирную паутину даже на старом телефоне с функцией GPRS.
Как видно, подключить свой телефон к интернету рассматриваемого мобильного оператора очень просто. И так же легко его можно отключить в любое время, чтобы с баланса клиента было прекращено снятие денег за уже ставшую ему ненужной услугу. Необходимо отметить, что подключение интернета «Киевстар» в первый раз предоставляется абсолютно бесплатно.
Примечание: вышеуказанные пакеты доступны для использования абонентам всех тарифных планов от «Киевстара».
Почти все современные модели мобильных телефонов поддерживают стандарт 3G/4G. С помощью этой технологии пользователь может выходить в сеть из любой точки города, не привязываясь к какому-то определенному месту — достаточно сделать настройку мобильного интернета киевстар. Однако перед использованием данного сервиса его необходимо активировать. Абоненты Киевстар обычно автоматически получают доступ к мобильному интернету сразу после покупки сим-карты и пополнения телефонного баланса. Однако в некоторых случаях им приходится использовать ручные настройки.
Как получить автоматические настройки интернета и как активировать
Вначале следует отправить SMS с цифрой «4» на номер 4660. После этого на телефон поступают автонастройки , которые необходимо принять, выполнив такие действия:
- Сразу после получения GSM-сообщения кликнуть на кнопку «Установить».
- В телефонном меню войти в «Настройки».
- Перейти к разделу «Беспроводные сети», а потом к подразделу «Мобильные сети».
- В графе «Тип сети» установить переключатель возле блок-пункта «2G/3G/4G».
- В графе «Точки доступа (APN)» выделить блок-пункт «INTERNET Kyivstar».
- Вернуться в начало «Настроек» и найти подраздел «Передача данных».
- В графе «Мобильные данные» перевести тумблер во включенное положение.
Заказать автонастройки можно и позвонив в техподдержку по номеру 466. Информатор уточнит у пользователя марку его телефона и перешлет ему соответствующее SMS.
Правила самостоятельного подключения к мобильному интернету
Если воспользоваться автоматическими настройками не удалось, интернет придется подключать вручную. Прежде всего, нужно убедиться в том, что в телефоне активирована функция «Передача данных». Она находится в «Настройках», а запускают ее, установив ползунок возле требуемого пункта.
Самостоятельное подключение к сети выполняется в соответствии с таким алгоритмом:
- Переход в телефонное меню, выбор раздела «Параметры» и последовательный переход к таким подразделам:
- «Связь»;
- «Настройки интернета»;
- «Профили»;
- «Создать новый профиль».
- Заполнение полей в новом профиле:
- Имя — Kyivstar (можно любое удобное — главное запомнить как назвали чтобы потом активировать нужный профиль);
- APN — www.ab.kyivstar.net.
- Сохранение учетной записи.
Для того чтобы телефон распознал новую информацию, его необходимо перезагрузить.
При вводе данных в профиле важно тщательно проверять их правильность, поскольку даже один неверный символ станет причиной отсутствия доступа к сети.
Что делать, если указанные способы не работают
Иногда после выполнения этих операций абоненты все равно не могут подключиться к интернету. В этом случае следует обратиться за помощью в ближайший офис Киевстар . Если сотрудники салона также не смогут активировать данную опцию, проблема заключается в самом мобильном устройстве. Обычно телефон начинает нормально функционировать после качественной перепрошивки .
Абоненты Киевстар могут пользоваться скоростным мобильным интернетом, заказав настройки у оператора. Подключение к сети также может быть выполнено с помощью ручных настроек. Оба метода отличаются простотой. Чтобы активировать эту услугу, пользователям достаточно лишь придерживаться вышеприведенных инструкций.
- https://tarifec.com/ua/nastraivaem-internet.html
- https://nastrojkin.ru/device/cellphone/kak-podklyuchit-internet-na-kievstar-na-telefon.html
- https://simtarif.com.ua/kyivstar/nastoyka-interneta-operator.html
Источник: nastoysam.ru