Сайт про мобильного оператора Мегафон. Услуги и тарифы мегафон. Вопросы и ответы.
Как отключить МегаФон ТВ и фильмы
«Мегафон», один из крупнейших операторов сотовой связи, предоставляет своим абонентам возможность воспользоваться платной услугой МегаФон ТВ. Использование опции доступно на устройствах с операционной системой iOS, Android, компьютерах, а также телевизорах, оснащённых технологией Smart TV. Если по каким-то причинам вы хотите отказаться от подписки, мы расскажем в этой статье, как отключить автопродление МегаФон ТВ.
Как отключить платные телеканалы на МегаФон ТВ
За базовый пакет, подключаемый автоматически после регистрации на megafon.tv, средства со счёта не будут списываться, поскольку эта опция бесплатная. Для отключения платных пакетов, таких как «Максимальный», «Основной+», «18+» и других, следуйте инструкции:
1. Войдите в свою учётную запись на сайте megafon.tv на любом интерфейсе этой услуги: введите телефонный номер в любой форме и числовой пароль, который вы придумали при регистрации. Можно зайти на МегаФон ТВ с помощью приложения для смартфонов, его нужно скачать соответственно операционной системе гаджета — iOS или Android .
Как отключить пакеты на Мегафон ТВ
2. На главной странице выберите вкладку «Моё». Откроется страница с подписками, где нужно кликнуть кнопку «Пакеты».
3. Кликните на пакет, от которого хотите отписаться. Откроется страница, где в правом нижнем углу главного баннера будет кнопка «Отключить».
Нажав её, увидите уведомление, в котором система попросит подтверждение действия.
После подтверждения отключения «Мегафон» пришлёт СМС-сообщение о прекращении действия услуги и спросит о причине отписки, можете её указать или просто закройте всплывающее окно.
Как отключить МегаФон ТВ фильмы
Отписаться от пакетов с фильмами можно так же, как и от телеканалов. Алгоритм действий следующий:
1. Заходите в МегаФон ТВ на компьютере по номеру телефона и паролю или скачайте одноимённое приложение для смартфонов.
2. Выбираете на главной странице вкладку «Моё», а затем «Пакеты». Чтобы открыть страницу пакета, кликните на его превью.
3. В нижнем правом углу главного баннера будет кнопка «Отключить».
4. После её нажатия увидите системное сообщение о подтверждении действия. Если уверены, отключайте.
Как отключить пакет амедиатека на мегафон тв , смотрим сериалы бесплатно .
Дождитесь SMS-сообщения о прекращении действия подписки, теперь абонентская плата за дополнительные услуги не будет списываться с вашего счёта. Видите, как легко отключить партнерские платформы МегаФон ТВ, воспользовавшись личным кабинетом или приложением.
Свежие материалы
- Как взять обещанный платёж на «Мегафоне»
- Как отключить МегаФон ТВ и фильмы
- Как переводить деньги через «Мегафон» на счёт телефона или карту банка
- Как вызвать скорую с телефона в сети «Мегафон»: эти номера нужно знать каждому
- Как активировать SIM-карту «Мегафон» самостоятельно
- Как узнать, какие услуги подключены на «Мегафоне»
- Мегафон личный кабинет. Как зарегистрироваться
Популярное
- Как обменять баллы Мегафон-бонус на деньги?
- Как узнать свой тарифный план на Мегафон?
- Как узнать какой остаток трафика на Мегафоне?
- Как позвонить оператору Мегафон бесплатно с мобильного?
- Как получить «Обещанный платеж» на Мегафоне?
- Как узнать свой номер на Мегафоне?
- Мегафон: как связаться с оператором?
Москва, Санкт-Петербург, Новосибирск, Екатеринбург, Нижний Новгород, Казань, Челябинск, Омск, Самара, Ростов, Уфа, Красноярск, Пермь, Воронеж, Волгоград, Краснодар, Саратов, Тюмень, Тольятти, Ижевск, Барнаул, Ульяновск, Иркутск, Хабаровск, Ярославль, Владивосток, Махачкала, Томск, Оренбург, Кемерово, Новокузнецк, Рязань, Астрахань, Набережные Челны, Пенза, Липецк, Киров, Чебоксары, Тула, Калининград, Курск, Ставрополь, Улан-Удэ, Севастополь, Тверь, Магнитагорск, Сочи, Иваново, Брянск, Белгород, Сургут, Владимир, Нижний Тагил, Архангельск, Чита, Калуга, Симферополь, Смоленск, Волжский, Курган, Череповец, Орел, Саранск, Вологда, Якутск, Владикавказ, Подольск, Мурманск, Грозный, Тамбов, Стерлитамак, Петрозаводск, Кострома, Нижневартовск, Новороссийск, Йошкар-Ола, Таганрог, Комсомольск-на-Амуре, Сыктывкар, Нальчик, Нижнекамск, Шахты, Дзержинск, Братск, Орск, Ангарск, Энгельс, Благовещенск, Старый Оскол, Великий Новгород, Псков
Источник: megafonu.ru
5 способов как отключить Мегафон ТВ
Мегафон
Телевидение от оператора связи предоставляется клиентам за абонентскую плату. Если пользователь больше не нуждается в услуге или его не устраивает цена предложения, он может отказаться от опции. Стоит рассказать детальнее, как отключить Мегафон ТВ самостоятельно.
Способы деактивации через мобильный
Чтобы отменить подписку, можно воспользоваться сотовым телефоном. Через гаджет доступны такие методы отказа:
- совершить звонок в технический отдел компании;
- воспользоваться кодовой комбинацией;
- применить запрос через текстовое СМС.
Необходимо рассказать детальнее о каждом из способов, которым можно отключить самостоятельно подписку на Мегафон ТВ.
Вызов в отдел поддержки компании
Отказываться от активированного пакета или услуги в целом можно, применив сервисный номер фирмы. Диспетчер службы поможет быстро выключить опцию на смартфоне. Чтобы выполнить операцию, необходимо следовать такой инструкции:
- на смартфоне набрать сервисный телефон 0500 ;
- когда соединение будет установлено, потребуется указать данные паспорта;
- удостоверение необходимо, чтобы подтвердить личность владельца карточки;
- после этого клиент может попросить о деактивации телевидения на сотовом;
- останется дождаться, пока оператор выполнит процедуру.
Как только выключение будет сделано, на смартфон поступит оповещение об этом. Звонок в отдел технической службы не тарифицируется.
Применение кодовой команды
Если у клиента активирована подписка на базовый пакет, он может отказаться от нее специальным кодом. Чтобы выполнить действие, необходимо следовать такому алгоритму:
- на мобильном открыть раздел для набора номера;
- в окно ввести сервисную комбинацию * 506 # 0 # 1 # ;
- нажать кнопку вызова для пересылки запроса.
Сразу после этого пакет будет отключен, за отправку команды не взимается абонентская плата. Когда у пользователя активна подписка на канал «18+», он может также ее выключить кодом. На смартфоне набираются кодовые символы * 506 # 0 # 2 # .
- Обратите внимание
- Отписываться от пакетов можно несколькими комбинациями, для каждой подписки предусмотрен свой код. Уточнить комбинацию пользователь может в личном кабинете в разделе услуги.
Пересылка текстового СМС
Это еще один вариант, как отключить Мегафон ТВ на телефоне. Чтобы воспользоваться методом, клиент должен знать название подключенного пакета. Обычно абонентам предоставляется предложение «Базовый», чтобы отказаться от его использования, необходимо выполнить такие действия:
- на сотовом открывается раздел для написания сообщений;
- вводится контактный номер для отправки 5060;
- в поле для текста вписывается слово Stop1;
- при использовании подписки для взрослых необходимо указать Stop2;
- через несколько секунд после отправки СМС поступит оповещение об успешном отключении.
При наборе текста ставить пробелы не нужно. Если клиент допустит ошибку в написании запроса, в ответ поступит СМС об ошибке. В этом случае деактивация выполнена не будет.
Использование специального приложение «Смарт ТВ»
Если абонент хочет отказаться от телевидения через телевизор, то это действие будет доступно при помощи приложение «Смарт ТВ». Оно работает только на операционной системе Tizen. Установить его можно на те телевизоры, которые были выпущены после 2013 года. Для выключения опции следует с помощью пульта войти в приложений и нажать на кнопку «Отключить».
Способы деактивации через стационарный компьютер
Если клиент не может воспользоваться телефоном, но у него есть доступ к ноутбуку или компьютеру, выключение услуги можно произвести через эти устройства. Компания предлагает воспользоваться такими вариантами:
- отказаться от опции в личном аккаунте на портале;
- применить специальный сервис Медиа Микс.
О каждом из этих способов следует рассказать подробнее, так как у них есть нюансы использования.
Применение персонального профиля
Если клиент имеет доступ к интернету и компьютеру, он может воспользоваться аккаунтом на портале. Это актуально, если пользователь уже там зарегистрирован. Процедура выключения выполняется бесплатно. Чтобы отключить Мегафон ТВ в личном кабинете, необходимо следовать такой инструкции:
- на ноутбуке открывается любой браузер;
- в адресную строку клиент вводит название услуги;
- далее необходимо совершить переход на главную страницу сайта;
- когда вход будет выполнен, в верхнем углу следует отыскать кнопку для входа в кабинет;
- чтобы попасть в персональный аккаунт, абонент должен указать контактный телефон и пароль;
- далее нажимается кнопка «Войти»;
- на странице потребуется отыскать настройки, они расположены внизу страницы и обозначены шестеренкой;
- когда клиент перейдет в раздел, из списка выбирается подпункт «Пакеты»;
- если требуется отказаться только от каких-то подписок, следует щелкнуть напротив пакета на кнопку «Выключить»;
- также здесь клиент имеет возможность деактивировать телевидение полностью.
При отказе от некоторых подписок необходимо нажать на кнопку «Сохранить», а затем зайти на главную страницу и проверить настройки. Пользоваться профилем удобно, так как он позволяет управлять опциями на экране, просматривать их стоимость и параметры.
- Обратите внимание
- Если клиент решит отключить услугу Мегафон ТВ полностью, ему на сотовый поступит оповещение о деактивации.
Использование сайта Медиамикс
Если клиент не может выполнить выключение функции через личный профиль, ему может понадобиться портал Медиамикс. Чтобы выполнить операцию через сайт, необходимо следовать такой инструкции:
- на компьютере или ноутбуке открывается страница браузера;
- в адресную строку необходимо вставить ссылку http://ip.megafonpro.ru/cat/mediamix;
- когда переход будет осуществлен, следует найти кнопку для входа в профиль;
- в форме указывается сотовый, после чего на номер поступит сообщение с кодом доступа;
- после входа в аккаунт необходимо найти пункт «Отключить опцию»;
- в списке потребуется выбрать пункт «Подписка на видео портал».
Как только абонент кликнет по ссылке, телевидение от оператора будет выключено на сим-карте.
Личное обращение в офис
Если абоненту больше не нужна услуга, а самостоятельно деактивировать ее он не может, рекомендуется обратиться в сервисный центр компании. Сотрудники помогут за несколько минут отключить ненужные подписки или опцию. Чтобы клиент мог получить помощь, при себе необходимо иметь удостоверение личности.
Как только консультант выключит услугу, на смартфон абонента придет оповещение об этом. Обслуживание предоставляется пользователям бесплатно. Если у клиента не будет при себе паспорта, сотрудник откажет в помощи.
Так, как опция телевидения от компании Мегафон предоставляется за ежедневную плату, абоненту может понадобиться ее отключить. Сделать это можно всеми способами, которые описаны в обзоре. Деактивация выполняется без дополнительной абонентской платы. При посещении офиса или звонке в отдел поддержки при себе необходимо иметь паспорт.
Источник: telefongid.ru
Обзор МегаФон ТВ: как отключить, подключить
Успех мобильного цифрового ТВ очевиден – оно становится все популярнее среди пользователей. Просмотр телеканалов возможен не только с ТВ-экранов, но и с других технических устройств. К примеру, МегаФон ТВ, обсуждаемое в этой статье, совмещается со Смарт-ТВ, планшетными устройствами, мобильными гаджетами и ПК. Попробуем разобраться, что предполагает эта опция пользователям МегаФона, и какие каналы можно просматривать с мобильного ТВ.
Что представляет собой опция МегаФон ТВ
Телевизионная трансляция от МегаФона – это просмотр прямых эфиров и контента, хранящегося на сервере, такого как мультфильмы, телесериалы и кинофильмы. Смотреть можно на любых вышеперечисленных устройствах. Просматривать МегаФон ТВ пользователь может в квартире или офисе, в путешествии или даже находясь в пробке. Единственное условие – доступ в интернет.
В опцию МегаФон ТВ включен доступ к 150 телеканалам, пятая часть их транслируется в HD-формате. Список доступных каналов довольно объемный – он состоит из федеральных и развлекательных, детских и сериальных телеканалов. Кроме этого, существует возможность выбора пакетных тематик, подробнее которые рассмотрим ниже.
Кроме прямых телетрансляций, абоненты МегаФон ТВ имеют возможность смотреть полюбившиеся кинофильмы и телесериалы. Найти их можно в специальном каталоге по тематикам и годам выхода – за пользование данной услугой начисляется отдельная оплата. То есть, каждый пользователь найдет то, что ему по душе.
Достоинства опции МегаФон ТВ:
- Передача данных в режиме автомата адаптируется к скорости Интернет-соединения;
- Обширный выбор тематик, включая для взрослых;
- Возможна трансляция по другим мобильным сетям;
- Трансляция на 5 различных гаджетах;
- Полный каталог HD-вещания;
- Комфортное управление опцией;
- Приемлемая стоимость.
Для использования опции МегаФон ТВ наличие доступа в сеть от оператора не является обязательным – сеть соединения может принадлежать любому провайдеру. Для трансляции телеканалов в HD-формате необходимый уровень скорости – не ниже 7 Мбит/сек. Пользователям тарифов линейки
Все включено, либо активными услугами интернета форматов М, L, XL и Планшет S не стоит волноваться о потребленных мегабайтах. Пользователям прочих тарифных планов и услуг оплата за просмотр начисляется отдельно, либо стоит подключиться через безлимит от другого оператора.
Телеканалы МегаФон ТВ
Трансляция телеканалов предоставляется в соответствии с пакетными предложениями:
- МегаФон, МегаФон-Бизнес и Основной — включают по пятьдесят телеканалов и предоставляются бесплатно;
- Спортивный HD – 12-канальная подборка спортивных трансляций стоимостью 5 р в день;
- Познавательный HD – 13-канальный набор для школьников и студентов стоимостью 8 р в день;
- Детский HD – 17-канальный пакет для детей стоимостью 5 р в день;
- 18+ — 2-канальный пакет только взрослым стоимостью 15 р в день;
- Кино HD – 18-канальная подборка непрерывных кинофильмов стоимостью 8 р в день;
- Amedia Premium HD – 2 канала кинотрансляции стоимостью 7 р в день;
- Наш футбол HD – одноканальная трансляция футбола стоимостью 7 р в день;
- Базовый – 20-канальная подборка федерального вещания без дополнительной оплаты;
- Весь футбол HD – 4-канальное футбольное вещание стоимостью 14 р в день;
- Амедиатека – просмотр кинофильмов стоимостью 17 р в день;
- Детский – трансляция детского кино стоимостью 5 р в день;
- Русские сериалы – канал исключительно сериального направления стоимостью 10 р в день.
Фильмотека доступна к просмотру за отдельную оплату.
Проверить доступ вашего тарифа к определенным пакетным услугам можно из Личного кабинета сервиса или при помощи программных приложений.
Как оплачивается
Изучая тарифную схему, легко перепутать и заблудиться в стоимости.
Принцип следующий:
- Абоненты на базовых пакетных услугах оплачивают 5 р в день;
- Абоненты платных пакетных услуг при подключении платят согласно тарификации.
То есть, чем больше подключено, тем больше совокупная абонплата. Держите в поле зрения регулярные акционные предложения МегаФона – во время их действия можно пользоваться мобильным ТВ по сниженным ценам и бонусным условиям. Также, активировав ТВ на одном устройстве, пользователь может подключить еще 4 других.
Активация мобильного ТВ
- Для активации ТВ-услуги у оператора МегаФон способ отличается в зависимости от подключаемого гаджета:
- Для активации МегаФон ТВ на ПК после регистрации на ресурсе опции следует произвести установку VeriMatrix ViewRight Plugin;
- Для активации МегаФон ТВ в мобильнике выберите нужное приложение из каталога и выполните установку в соответствии со своей OS;
- При использовании Смарт-ТВ выполняем установку специального приложения.
После этого авторизуйтесь и подберите телеканалы по своему вкусу. Для деактивации МегаФон ТВ войдите в приложение на вашем гаджете или на официальный ресурс услуги.
Источник: tarifrus.ru