Абоненты часто негодуют, что со счета несанкционированно списываются денежные средства. Однако, как потом оказывается, деньги «уходили» на мобильные подписки, которые подключались ими или даже без их ведома. Не так обидно, когда обнаруживаешь это во время. Другое дело, если такое списание происходило на протяжении месяца, в результате чего человек потерял внушительную сумму.
Потому важно каждому клиенту проверять, какие подключены услуги и опции, и отказываться от лишних, ведь операторы инициировать данные действия не будут. Давайте же узнаем, как это сделать, и отключить подписки на МегаФоне.
Понятие и виды мобильных подписок
Мобильные подписки – это, как правило, платные контент-услуги, несущие в себе определенную информацию, и предназначенные по большей степени для развлечения. У МегаФона существует их целый каталог. И он весьма внушительный. Приведем несколько примеров:
Вы также можете выбрать: фильмы, погода, анекдоты и др. Сервисы, объединяющие тексты, картинки, музыкальные композиции, мобильные приложения, доступны в смс или на веб-ресурсах. У некоторых рассылок МегаФона действует пробный или бесплатный период длительностью обычно 7-30 дней. Данный маркетинговый ход направлен на то, чтобы абоненты могли попробовать те или иные опции в действии, привыкнуть к ним и при желании продлить их активацию.
Оформляй подписку на Start, выбирай любимых героев сериала и повторяй видео!
Разумеется, МегаФон рассчитывает на то, что вы проявите невнимательность, забудете об активации, и не напомнит вам о необходимости продления или отключения. Стоит отметить, что МегаФон прилично зарабатывает на контент-услугах. Они навязываются различными способами, это могут быть баннеры, надписи и т.п. Проблема еще кроется и в том, что есть недобросовестные контент-провайдеры, занимающиеся фродом (мошенничеством).
Из-за их нелегальных действий может произойти так, что вы, бороздя просторы интернета, перешли на какую-то ссылку, нажали на рекламу и автоматически без ведома подписались на платные рассылки.
Мобильный портал МегаФона с подписками
МегаФон разделяет контент-услуги на собственные и партнерские, т.е. те, которые поставляют определенные сервисы через агрегаторы. Их настолько много, что они собраны на специально созданном сайте — podpiskimf.ru/#!/?tab=1. У него максимально простой интерфейс. Меню состоит из:
- наименования подписки и ее описания;
- условий подключения;
- источника подписки (где она осуществляется);
- персональных кодов, чтобы подключать и отключать рассылки.
Если перейти на вкладку «Партнерские подписки», вы увидите название сервисов, краткое описание, стоимость и способ оформления, как от них отказаться. Цены на собственные развлекательно-информационные услуги МегаФона колеблются в диапазоне 0-50 руб. за день. Исключения составляют:
- Безграничная музыка – 150 ₽ в день;
- Яндекс.Музыка, Звук с МегаФоном – в течение 30 дней пользоваться можно бесплатно, затем за мес. абонплата равна 169 ₽;
- Аудиокниги – 499 ₽ за мес.;
- Пресса – 199 ₽ за мес.;
- Книги – 190 ₽ за мес.;
- Знакомства – 499 и 999 ₽ за мес.;
- Служба добрых дел – 249 ₽ за 30 дней.
Стоимость партнерских рассылок также различная – от 0 до 100 руб.
Как проверить и отключить все платные услуги и подписки на МегаФоне
Опытные абоненты рекомендуют периодически самостоятельно проводить проверку активированных услуг и не посещать сомнительные сайты, установить антивирус на свой телефон или компьютер. Сначала перечислим способы, помогающие узнавать о наличии ненужных опций:
Отключить подписки на МегаФоне возможно практически теми же методами:
- личный кабинет/мобильное приложение;
- специальные комбинации цифр;
- отправка сообщения;
- помощь сотрудника колл-центра.
Как отключить все подписки и услуги МегаФона в ЛК
Кликая по ней мышью, вы сможете убирать лишние опции. Если вы хотите отключить подписки на МегаФоне с телефона, скачайте мобильное приложение в Google Play/App Store. Его интерфейс подобен компьютерной версии. Потому не должно возникнуть трудностей с отпиской.
Как отключить подписки на МегаФоне посредством USSD-запроса
Чтобы отписаться от бесполезного сервиса, посетите podpiskimf.ru/#!/?tab=1, найдите интересующую услугу. Ускорить поиск поможет комбинация клавиш «Ctrl+F». В строке напишите название сервиса. Когда он появится, посмотрите на команду в последнем столбце.
Например, отписаться от «Прикольных звонков» можно через *561*0*3256# , Мегалион Кино деактивируется, если набрать *561*0*8210# . А отключить подписку МегаФон ТВ гид получиться по комбинации *561*0*10500# . Если вы не знаете конкретный код и посмотреть его на сайте не можете, сделайте запрос 505# .
Как отключить подписки на МегаФоне через смс
Как на МегаФоне узнать подписки и отключить через службу поддержки
Консультацию вы можете смело получить в центре обслуживания абонентов МегаФона. Идти никуда не нужно. Просто позвоните на 0500. А если вы – корпоративный клиент, лучше набрать 8 800 550 05 55. Специалист ответит на все ваши вопросы, расскажет, какие активны опции и подписки, поможет их отключить. Только придется подождать соединения с ним.
Иногда это происходит не быстро.
Запрет на доступ к платным подпискам контент-провайдеров
МегаФон предусмотрел функцию, которая обезопасит вас от случайного подключения нежелательных подписок. Вы не сможете воспользоваться услугой оператора «Настроение», голосовыми сервисами и разными развлекательными смс, командами сторонних провайдеров контента. Однако этот способ не предназначен, чтобы отключить уже действующие рассылки. Для запрета наберите на мобильном устройстве *526# .
Напоследок
Если вы обнаружили недобросовестного контент-провайдера, на него нужно пожаловаться, обратившись в службу поддержки по номеру 0500, заполнив заявку на сайте. Известить о спаме предлагается сообщением на 1911. За смс платить не нужно.
Источник: megafonfun.com
Как отключить Мегафон ТВ в личном кабинете – 6 рабочих способов
— это телевизор у вас в кармане. Если у вас есть на устройстве интернет, вы можете смотреть телевизор, не подключаясь к цифровому или интерактивному ТВ провайдера. Вы вправе выбрать любой понравившийся пакет каналов — с мультиками, сериалами, фильмами, спортивными и развлекательными передачами, программами о путешествиях и т. д. Цена для каждого пакета разная.
Здесь же можно смотреть отдельные сериалы, фильмы помимо ТВ-каналов. При этом нет никакой рекламы.
Смотреть «Мегафон ТВ» можно с самого телевизора со «Смарт ТВ» (нужно специальное приложение, которое закачивается через магазин программ), с компьютера в браузере, со смартфона на «Андроиде» и iOS через мобильное приложение с одноимённым названием. На одном номере телефона «Мегафон» (то есть на одной подписке) можно одновременно использовать до 5 девайсов.
«Мегафон ТВ» на телефоне работает за счёт фирменного мобильного приложения
Если у вас тариф лимитный, учтите, что трафик будет съедаться быстро. Если у вас тариф «Интернет М, L, XL», объём трафика не будет использоваться для приложения «Мегафон ТВ».
Чтобы использовать «Мегафон ТВ», нужно зарегистрироваться на официальном сайте услуги и оплатить тот или иной пакет каналов. Если вдруг оказалось, что «Мегафон ТВ» вам больше не нужен, вы можете легко и быстро отключить эту услугу — как с ПК, так и с телефона.
Компьютер
Установить Мегафон ТВ на ПК не так уж и сложно, но предварительно необходимо пройти процесс регистрации. Для этого необходимо:
Ввести мобильный номер и придумать пароль;
- Подтвердить согласие с правилами использования сервиса;
- Ввести полученный код в необходимое поле и закончить процедуру.
Для ОС Виндовс:
- 32 Гб свободного места на диске;
- ОС начиная с версии Windows XP 32;
- Не менее 2 Гб оперативной памяти;
- DirectX 10 и выше;
- NVIDIA GeForce GT 340 или AMD Radeon HD 3800;
- Процессор Intel Core 2 Duo или AMD Athlon 64 X2.
Для компьютеров Mac
- Процессор Intel;
- ОС Mac OS X 10.6 и выше.
Если Мегафон ТВ не работает, попробуйте осуществить такие действия:
- Установить плагин Verimatrix ViewRight для Виндовс;
- Разрешить поддержку NPAPI программой Adobe Flash Player (Виндовс);
- Для компьютеров Mac установите плагин ViewRight.
Корректная работа гарантирована в таких версиях браузеров для ПК:
- Гугл Хром –35 и выше;
- Опера –31 и выше;
- Сафари – 8 и выше;
- Firefox – 47 и более.
Можно ли, а если да, то как, бесплатно — читайте ответ в другой нашей статье.
Программа передач Megafon TV доступна на телевизорах. Расскажем, как бесплатно смотреть на телевизоре Мегафон ТВ.
Как отключить Мегафон ТВ на сайте Медиамикс
Если вы хотите отказаться от ненужной опции, важно узнать, как отключить пакет Мегафон ТВ. Пользователи ПК могут воспользоваться несколькими методами.
- Откройте сайт Медиамикс;
- Войдите в личный кабинет;
- Найдите раздел «Подписка на видеопортал» и откажитесь от использования.
2. Если вам необходимо выключить опцию «Амедиатека», позволяющую смотреть кино и сериалы в высоком качестве, нужно сделать следующее:
- Открыть ресурс оператора;
- Войти в личный кабинет;
- Перейти в раздел «Сериалы»;
- Выбрать «Амедиатека» и остановить действие опции.
Не знаете какие тарифы есть у оператора, читайте другую статью на нашем сайте про тариф «Включайся! Смотри» Мегафон.
Отключиться от платных каналов, транслируемых на телевизионный экран, можно с помощью специального сайта сервиса. Сделать это можно следующим образом:
- Откройте ресурс сервиса;
- Авторизуйтесь и выберите вкладку «Мое» в верхнем правом углу;
- Вы увидите перечень доступных пакетов;
- Кликайте на них, чтобы перейти к меню управления;
- Выберите пункт «Выключить».
Вот и все, теперь вы знакомы со всеми способами, позволяющими отписаться от опции. Вам не придется тратить деньги на ненужную функцию – просто откажитесь от использования прямо сейчас. А если вы передумаете и захотите Megafon TV скачать обратно — переходите по ссылке и читайте как это сделать.
Возможность подключения
Опцию «Интернет-VIP» можно подключить на все тарифы от МТС, за исключением таких планов как «СМАРТ мини», «СМАРТ», «СМАРТ+», «СМАРТ Нонстоп», «СМАРТ Безлимитище», «iPad», «SIM», всей линейки «Онлайнер», «Классный», «Заботливый», «Маяк», «1-2-3», «Персонал X5», «400 за 600» и «1000 за 1300» и всех их вариантов.
Данная опция не работает и является взаимоисключающей со следующими опциями МТС: «Интернет-Мини», «Интернет-Макси», «Интернет Безлимитище», «БИТ», «СуперБИТ», «МТС Планшет», «Безлимит-Старт», «Бюджетный Безлимит», «Безлимитный онлайн», «Интернет-беспредел», «Интернет-Супер», с пакетами «Коннект-100», «Коннект-250», «Коннект-500», «Коннект-1000», «Коннект-3000», «Бонусный Коннект-200» и любыми их вариантами.
При наличии опции «Интернет-VIP» опции «БИТ Смарт» и «СуперБИТ Смарт» недоступны для подключения. При наличии опций «Интернет- VIP» и «Мини БИТ» действуют условия опции «Интернет-VIP».
Как отключить Мегафон ТВ на телефоне
Существует несколько методов отписаться от Мегафон ТВ. Некоторые из них реализуются самостоятельно, при использовании других понадобится помощь специалистов.
1. Если вы хотите отменить подписку на Мегафон ТВ самостоятельно, можете попробовать следующий метод:
- Создайте новое сообщение с текстом «СТОП»;
- Отправьте его на номер 5060 .
Если к пакету была подключена опция «18+», в теле сообщения необходимо написать «СТОП2».
2. Отключить услугу Megafon TV на телефоне можно с помощью сервисной комбинации. Вот как это делается:
- Откройте клавиатуру устройства;
- Введите код *506#0#1# (если вы использовали функцию «18+» наберите *506#0#2# );
- Отправьте запрос.
3. Воспользуйтесь любым номером из представленных ниже:
- 0500 ;
- 88005500500 ;
- 88005509065
- +79261110500 ;
Чтобы отказаться от ненужной опции, необходимо:
- Набрать любой телефон;
- Дождаться соединения со специалистом;
- Сообщить свои данные и дождаться ответа;
- Вам будет выслано сообщение с пошаговой инструкций, либо оператор самостоятельно проведет отключение.
4. Отключить портал можно в личном кабинете через мобильное приложение:
- Откройте личный кабинет;
- Перейдите к подключенным опциям;
- Выберите необходимое предложение и нажмите на отключение услуги.
5. Посетите ближайший салон связи;
- Не забудьте взять с собой паспорт, удостоверяющий личность владельца СИМ;
- консультанту;
- Специалист поможет отключить медиапортал Мегафон ТВ.
А у вас бывает такое, что с баланса пропадают средства? Возможно это происходит из-за опций, которые подключены на вашем телефоне, для того чтобы остановить списывание средств прочитайте информацию про то, как на Мегафоне проверить подключенные услуги.
Теперь вы знаете, как отключить подписку Мегафон ТВ с мобильного устройства. Рассмотрим, какие способы подойдут владельцам компьютеров.
Процесс определения медиа-микса
Процесс выбора каналов продвижения товара компании состоит из трех последовательных этапов: определение всех возможностей для коммуникации, выделение обязательных и второстепенных каналов продвижения, выбор каналов коммуникации с точки зрения стратегии медиа-размещения.
Первый этап: полный перечень каналов
Первым шагом необходимо оценить весь спектр медиа-каналов, с помощью которых можно рассказать целевой аудитории о товаре. Определить все возможные каналы коммуникации позволяет знание о поведении и времяпровождении целевой аудитории.
Медиа-каналы могут быть как обычные (прямое ТВ, радио, пресса, интернет, наружная реклама), так и нестандартные (видео-игры, специальные события, какие-либо учреждения – школы и университеты для школьников и студентов).
Важно найти такой медиа-канал, который позволит максимально охватить только целевую аудиторию и совершить целевой контакт, будет иметь высокую вовлеченность и готовность целевой аудитории воспринимать сообщение бренда и оптимальную стоимость (т.е окупать инвестиции – контакт должен генерировать продажи компании)
Как определить каналы, с которыми контактирует целевая аудитория?
Провести исследование (опрос, интервью и т.д), в котором целевая аудитория бренда должна будет рассказать о том: как она проводит свой стандартный день (с самого утра до самого вечера). Можно разделить описание времяпровождения на будни и выходные.
Второй этап: обязательные и второстепенные медиа
После того, как перечень всех возможных способов коммуникации с целевой аудиторией составлен, необходимо выявить обязательные и возможные для использования медиа-каналы. Как это сделать?
Каждый канал коммуникации предназначен для решения разных задач. Все медиа-каналы можно разделить на 3 большие группы: каналы широкого охвата или масс-медиа, каналы прямого отклика (т.е предполагающие быструю обратную связь от контакта) и медиа в местах продаж. Выбор перечня возможных медиа-каналов будет зависеть от целей кампании:
| Цель рекламной кампании | Приоритетность каналов коммуникации |
| Создать высокий уровень осведомленности о бренде | сконцентрироваться на масс-медиа: к таким относятся ТВ, пресса, радио |
| Укрепить взаимоотношения с потребителем, сформировать лояльность | подойдут медиа прямого контакта – интернет, мобильные приложения |
| Превратить знающих потребителей в реальных покупателей | пробники, акции, события с конкурсами и т.д. |
При выборе медиа-каналов следует опираться на исторический опыт – какие медиа-каналы работали эффективнее в прошлом, на конкурентный ландшафт – какие медиа-каналы свойственны категории. На этом этапе следует также спрогнозировать затраты на создание креативных материалов под каждый вид медиа. Может получиться, что затраты на создание креативных материалов для использования канала будет слишком высоки для компании.
Третий этап: окончательный медиа-микс
На данном этапе предстоит составить окончательный перечень используемых в продвижении товара каналов коммуникации. Для этой задачи необходимо определить тип стратегии медиа-микса: подход медиа концентрации (использование узкого количества медиа-каналов) или подход медиа-дифференциации (использование максимально широкого количества медиа-каналов).
Подход медиа-концентрации
Подход медиа-концентрации означает, что компания при продвижении товара использует один или максимально узкое количество медиа-каналов. Такой подход используется в случае, если рекламный бюджет относительно невысок и способен обеспечить приемлемую долю голоса только в одном или нескольких каналах коммуникации; если необходимо достичь высоких частоты контакта, регулярности контакта и охвата аудитории (для товаров импульсного спроса); если ограниченным количеством каналов продвижения можно охватить почти 100% аудитории.
Подход медиа-дифференциации
Подход медиа-дифференциации означает, что компания при продвижении товара использует широкое количество медиа-каналов. Такая стратегия продвижения товара используется, если использованием узкого количества каналов достигается низкий % охвата аудитории (целевая аудитория слишком сильно дифференцирована по медиа-каналам); если использование узкого набора медиа-каналов не обеспечивает достижения целей продвижения; использование нескольких медиа-каналов позволяет оптимизировать бюджет продвижения.
Через сервис Megafon TV
Отказаться от одной или нескольких подписок на каналы Мегафон TV можно прямо с сайта сервиса по адресу https://megafon.tv/.
Далее, абоненту нужно авторизоваться на открывшейся официальной странице программы с помощью своего контактного номера и пароля.
После нажать на кнопку перехода в раздел «Пакеты». Откроется список всех пакетов, какие предоставляет компания.
Из перечня выберите ненужный пакет и нажмите на него, чтобы открыть доступ к управлению подпиской на каналы.
В нижнем правом углу нажмите активную надпись: «Отключить услугу».
Через USSD- комбинации
USSD-команда – это совокупность кодовых символов, позволяющая согласовано взаимодействовать клиенту и оператору сотовой связи посредством отдачи распоряжения.
Как отключить пакет каналов «Старт» от Мегафон ТВ
Подписка на «МегаФон ТВ» зачастую происходит без ведома абонента. Просмотр безобидного бесплатного ролика влечет за собой ежедневные списывания средств с мобильного, потому в Сети много жалоб на телевидение МегаФон. Со счета начинают постоянно списываться деньги.
Вот что пишут пользователи. Aharybin: «…Сам наткнулся на 600 рублей списанных денег. Работает эта фишка странно. Я установил мегафоновское приложение с Мегафон.ТВ. Отфильтровал фильмы, доступные по акции (бесплатно), посмотрел один фильм. и Всё….Ежедневно по 19 рублей включился счётчик.
Обнаружил я его, когда набежало 600 рублей».
Избежать трат можно, вовремя правильно отключив услугу. Чтобы отключить «Мегафон ТВ», нужно воспользоваться одним из онлайн-сервисов – на компьютере, смартфоне или телевизоре. Если такой возможности нет, то всегда придут на помощь специалисты компании – по телефону или лично в офисе.
С отключением услуги обычно не возникает проблем. Всё просто – нужно отключить все подписки, тогда абонентская плата прекратит списываться, а доступ к ТВ будет закрыт.
Через мобильное приложение
Для сервиса создано отдельное мобильное приложение. Его можно бесплатно скачать в Google Play и AppStore. Программа рассчитана на Андроиды версии от 4.0 и iOS — от 7.0. Некоторые абоненты думают, что для отключения услуги достаточно удалить приложение с телефона. Но это не так – подписка всё равно остаётся.
Чтобы от неё отказаться, нужно сделать следующее:
- Откройте приложение.
- Авторизуйтесь.
- В левом углу экрана нажмите на значок меню.
- Выберите раздел «Пакеты».
- Откроется список всех ТВ-пакетов, входящих в подписку.
- Активные подключения выделены зелёной галочкой в круге.
- Нажмите свой вариант (например, пакет «Блогеры», «Максимальный»).
- На странице его описания нажмите «Отключить пакет».
- Подтвердите, нажав на «ОК».
Обновите страницу со списком. Теперь напротив отключённого пакета нет зелёной отметки, но появилась кнопка для подключения.
Amediateka в составе «Мегафон ТВ»
Мобильный оператор «Мегафон» выступает активным промоутером Амедиатеки, регулярно подключая её своим пользователям в форме бесплатного пробного периода. Такие подключения часто происходят не только без воли, но и без уведомления пользователя, что вызывает у последних массу недоуменных вопросов. Более того, после окончания пробного периода (длиной в 7 дней) за пользование Amediateka списываются уже реальные деньги, вызывая многочисленные жалобы абонентов.
Сам же Megafon обычно никак не реагирует на подобные обращения, ведя целенаправленную политику подключения своих клиентов онлайн-кинотеатру. Это обусловлено договорными отношениями оператора с , вследствие которых стороны делят доход от такой деятельности в заранее оговоренных долях.
Что же делать простым абонентам, нашедшим у себя подписку на платной основе на Амедиатеку в Мегафоне, или уже столкнувшимся со списанием средств за последнюю? Разберём это ниже.
Это интересно: Бесплатная подписка на Амедиатеку и промокод.
Через личный кабинет
Отключение подписки доступно на сайте сервиса. Здесь абоненты могут самостоятельно управлять услугой, подключать или отключать подписки на каналы.
Чтобы отключить «Мегафон ТВ» в личном кабинете, воспользуйтесь пошаговой инструкцией:
- Зайдите на сайт.
- В правом углу нажмите кнопку вход.
- Введите номер телефона и пароль на странице авторизации.
- Нажмите на значок рядом с номером в правом углу страницы.
- В выпавшем меню выберите пункт «Мой профиль».
- Слева в меню выберите пункт «Пакеты ТВ-каналов».
- Активные пакеты каналов обозначаются в статусе зелёной кнопкой.
- Для отключения нажмите на кнопку-ползунок. Она передвинется влево и станет серой – это означает, что подписка отключена.
Чтобы полностью отменить подписку на «Мегафон ТВ», нажмите на все активные кнопки. Если в списке каналов все ползунки серого цвета, значит, подключений нет.
Отключить услугу Мегафон ТВ на компьютере
Чтобы отключить услугу с помощью компьютера, следуйте инструкции:
- Откройте сайт Медиамикс.
- Найдите раздел «Подписка на видеопортал» и откажитесь от использования. Мегафон TV отключить
Если вам необходимо выключить опцию «Амедиатека», позволяющую смотреть кино и сериалы в высоком качестве, нужно сделать следующее:
- Открыть ресурс оператора.
- Войти в личный кабинет.
- Перейти в раздел «Сериалы».
- Выбрать «Амедиатека» и остановить действие опции.
Звонок оператору
Если отключиться через интернет нет возможности, позвоните оператору. Бесплатный номер службы поддержки для абонентов Мегафона – 0500. После соединения включается голосовое меню. Скажите роботу, что нужно переключиться на специалиста.
Когда ответит оператор, попросите его удалить подписку на «Мегафон ТВ». Консультант имеет доступ ко всем услугам абонентов. Но для начала он должен убедиться, что разговаривает с официальным владельцем номера. Для этого абоненту нужно назвать свои Ф. И. О. и паспортные данные. Если всё совпадает с информацией в системе оператора, то специалист отключит подписку на ТВ.
У этого сервиса есть ещё и отдельная линия. Пользователи «Мегафон ТВ» могут звонить на номер 8-800-550-90-65. Это тоже бесплатно. Здесь отвечают специалисты, которые компетентны именно по вопросу телевидения.
Связаться с оператором можно также по электронной почте. Отправьте свой вопрос по адресу
Как активируется подписка?
Партнёрские подписки на Мегафон больше похожи на спам и вредоносное ПО, проникающее к вам на телефон разными всевозможными способами, которые, ну никак нельзя назвать легальными. Даже пусть действие о подтверждении все равно совершается пользователем, но это происходит таким образом, что он банально может и не заметить. Вот те самые способы:
Случайный клик по внезапно всплывшей рекламе поверх сайта или в его теле. Догадаться можно, что событие активируется по прокрутке или касанию в любом месте. В цивилизованном мире это считается незаконным.
Вирусы и прочие вредоносные программы, которые вы скачиваете самостоятельно из непроверенных источников или через смс-сообщение, перейдя по подозрительной ссылке. Чтобы обойти такие диверсии стороной, не спешите клацать по сайту, выполняйте каждое действие с небольшой паузой. Так вы успеете заметить всплывшее окно или баннер.
Читайте внимательнее договоров, когда подключаете себе новый тарифный план или сим-карту, потому что в нем так и будет написано, что компания не обязана вас информировать о внедрении новой услуги, в том числе, платной. Как бы это нагло не выглядело, но факт остаётся фактом. Лучше лишний раз проверьте в своем личном кабинете в разделе платных услуг, что подключено на ваш номер.
В приложении для Smart TV
Если абонент смотрел каналы «Мегафон ТВ» на своём телевизоре, значит, он пользовался приложением для Smart TV. В нём тоже можно удалить подписку, если нужды в ней больше нет.
Для этого нужно сделать следующее:
- Убедитесь, что телевизор подключён к интернету.
- Зайдите в приложение «Мегафон ТВ».
- Если приложение не установлено, его можно найти в каталоге приложений.
- При первом входе требуется авторизоваться – ввести логин и пароль.
- В меню выберите раздел с подписками.
- Отключите все активные пакеты.
Управление услугой на экране осуществляется обычным пультом.
Не все телевизоры подходят для этой услуги. Только произведённые компаниями LG, Samsung, Panasonic, Sony, Philips. Выпуск устройства не ранее 2012-2016 годов – у каждой модели этот срок свой. Для телевизоров и приставок на базе Android TV приложение доступно всегда.
Как отключить Мегафон ТВ основной пакет
Мегафон ТВ – отдельно развивающийся сервис, доступный для подключения не зависимо от используемого оператора мобильной связи. Для стабильного функционирования потребуется установка соответствующего программного обеспечения на смартфон, планшет или компьютер.
Хранение данных, оплата подписок, подключение пакетов и доступ в панель управления выполняется благодаря уникальному пользовательскому профилю, зарегистрировать который может каждый. Для этого зайдите в соответствующее меню приложения, заполните данные в специальных формах и подтвердите регистрацию. Если все выполнено успешно – вы получаете доступ к бесплатному периоду просмотра базовых телевизионных каналов с возможностью активации премиальных пакетов. Зачисление средств производится по логину и может быть выполнено с разнообразных платежных сервисов – банкоматов, интернет-банкинга, личной панели управления Мегафон.
Мегафон является востребованным телекоммуникационным оператором в России со стремительно растущей клиентской базой. Сотрудничество с компаниями-партнерами способствует добавлению в список для подключения уникальных пакетов, открывающих доступ к последним новинкам кинематографа.
Выбор такого сервиса ограничивается исключительно вашими вкусовыми интересами и потребностями от просмотра мобильного телевидения. Полный список входящей в пакет услуг продукции можно посмотреть в соответствующем разделе на официальном сайте современной услуги Мегафон ТВ.
Активация пакета происходит в автоматическом режиме сразу после его оплаты, срок которой может быть как один месяц, так и несколько. Бесплатный доступ для ознакомления с базовым функционалом и каналами предлагается только для стандартного тарифного плана. Рекомендуется предварительно ознакомиться с техническими возможностями вашего смартфона и качеством интернет-соединения, что напрямую влияет на комфортное использование сервиса.
Мегафон ТВ сотрудничает не только с телевизионными каналами, но и с различными видеотеками, открывающими доступ к большому ассортименту фильмов и сериалов при оформлении соответствующей подписки. Управление всем функционалом производится из соответствующего мобильного приложения.
Отключить услугу Мегафон ТВ можно как полностью, так и деактивировать выборочный пакет. Рассмотрим самые распространенные причины отмены пакета услуг:
- месячный демонстрационный период подходит к концу, что создает необходимость оплаты дальнейшей базовой подписки;
- пользователь больше не нуждается в данной услуге и желает полностью деактивировать свой аккаунт;
- Мегафон ТВ использовался во время отпуска, путешествия или командировки. Вы можете поставить услугу на паузу и в любое время возобновить просмотр любимых каналов, фильмов и сериалов с любого места, где есть стабильное подключение к интернету.
Так как Мегафон ТВ в обязательном порядке требует привязки к номеру телефона, самым простым способом полного отключения услуги будет выполнение USSD-запроса *506#0#1#. Так вы сможете быстро решить проблему, как отключить пакет Мегафон ТВ. В официальном приложении также действует данная функция в меню настроек. Будьте внимательны, потраченные средства на оставшийся срок подписки не возвращаются при расторжении договора об оказании услуг. Целесообразно дождаться конца предоплаченного периода и уже затем деактивировать функцию.
Посещение офиса оператора
Если самостоятельно отписаться от услуги не получается, обратитесь в офис. Сотрудники салона МегаФон всегда помогут в отключении услуги по просьбе абонента. Это бесплатно. Потребуется только паспорт – принимать такие заявки менеджеры офиса могут только от абонентов, на которых оформлен их номер.
Если сим-карта официально принадлежит другому человеку, то помочь офисные консультанты не смогут. В этом случае придётся справляться своими силами.
Отключение «Мегафон ТВ» проводится только в интернете или через сотрудников компании. На некоторых сайтах пишут, что удалить услугу можно через USSD-команды и СМС, на самом деле таких способов не существует.
Деактивация ТВ бесплатная. Доступ к просмотру каналов продолжается до окончания действия абонентской платы. При ежедневном списании средств услуга блокируется сразу после отключения.
Несколько лет работал в салонах сотовой связи двух крупных операторов. Хорошо разбираюсь в тарифах и вижу все подводные камни. Люблю гаджеты, особенно на Android.
Как отключить пакет Старт
За ненадобностью пакета услуг Мегафон Старт можно отключить несколькими элементарными способами. Чтобы отменить эту подписку, можно воспользоваться простейшими параметрами. Можно выбрать один из вариантов отмены подписки, описанной ниже. Если провести отмену подписки необходимой опции, то она не будет функционировать в конце оплаченного срока.
Если подписка далее не отражается, значит она уже была отменена раньше и не будет продлеваться. Рассмотрим, как отключить опцию Мегафон старт.
Отключить в личном кабинете
Чтобы отменить деактивацию услуги, необходимо зайти в личный кабинет официального сайта «Мегафон», перейдя по определенной ссылке http:megafon.ru. В результате открытия ссылки откроется рекламный баннер, под котором клиент увидит нужную ссылку во вход в личный кабинет. Затем требуется перейти по этой ссылке, система переадресует пользователя по соответствующему адресу: http:lk.megafon.ru.login, где пользователь обязан пройти несложную процедуру регистрации при первом посещении сайта компании. Зайдя в личный кабинет официального сайта, пользователю необходимо найти меню, где указано слово «Пакеты», выбрать определенную вкладку с наименованием «Сериалы», найти опцию подписки «Мегафон Старт», а затем навести мышкой на кнопку «Отключить». В результате несложных элементарных действий ненужная подписка будет удалена.
Отключить через USSD команду
Чтобы отключить на планшете или на другом устройстве ненужную подписку Мегафон Старт, пользователю нужно набрать простую команду *505# и далее нажать вызов. На соответствующий запрос пользователю придет смс-сообщение, в котором будут уведомлены все подключенные платные услуги по данному номеру. Для деактивации подписки Мегафон ТВ набрать определенный код *506#0#1#
