Услуга переадресации в МТС позволяет переводить вызовы, поступающие на мобильный телефон, на любой указанный вами городской, междугородный, международный или мобильный номер, а также на номер голосовой почты. Это даёт возможность не пропустить важный звонок, если:
- ваш номер занят;
- вы не отвечаете в течение указанного временного интервала;
- ваш телефон выключен;
- вы находитесь вне зоны действия сети.
Конечно же, переадресация вызовов в МТС нужна и важна, если вы сами ее подключили. А если нет? Тогда с баланса своего номера вы можете периодически терять некоторую сумму во время междугородних вызовов при выключенном у вас телефоне. Подробнее об этом смотрите в статье Проблемы связи МТС. Обязательно отключите услугу переадресации, если вы ее не подключали.
Отключение переадресации в Личном кабинете
- Зарегистрируйтесь в Личном кабинете МТС, если вы еще не зарегистрированы.
- Войдите в личный кабинет и перейдите на страницу подключенных услуг по ссылке меню: «Управление услугами» – «Все подключенные услуги».
- На открывшейся странице в списке подключенных услуг МТС найдите строку «Переадресация вызова (периодическая)» и удалите эту услугу, нажав на крестик справа и подтвердив удаление.
Альтернативный способ отключения
Самый простой и очевидный способ – это обратиться в службу поддержки МТС и попросить ответившего оператора отключить услугу. Телефоны службы поддержки:
Как отключить переадресацию звонков на Android телефоне
- 0890 – с мобильных номеров МТС,
- 8 800 250 0890 – с мобильных номеров других операторов и городских телефонов.
Источник: vremya-ne-zhdet.ru
Как отключить переадресацию на МТС?
Переадресация представляет собой услугу, при которой все звонки направляются на другой мобильный номер, указанный при подключении данной функции. Подобное решение позволяет людям всегда оставаться на связи.
Не всегда получается оповестить всех необходимых людей о том, что у вас проблемы с сим-картой, деньгами на счете или самим телефоном. Функция доступна абонентам практически любого российского оператора. Если вы являетесь абонентом мобильного оператора МТС, то данная статья вам обязательно пригодится. Давайте разберемся в видах переадресации, способам подключения/отключения услуги и в нюансах настройки.
Виды переадресации
Абонент может подключить услугу одного из следующих видов:
- полная переадресация – все звонки на данный номер перенаправляются, вне зависимости от того, отключен ли телефон, не берете ли вы трубку и так далее;
- абонент не отвечает – в этом случае перенаправление происходит после определенного количества гудков. Звонящий, не дождавшись вашего ответа, соединяется с другим номером;
- переадресация при нахождении вне зоны действия сети;
- при занятой линии (когда вы разговариваете по телефону с другим абонентом).
Вид услуги выбирается самим пользователем в зависимости от потребностей. Перенаправление работает на любые мобильные номера: городские и мобильные, заграничные.
Как отключить переадресацию вызова для всех телефонов
Подключение и управление
Для начала вам нужно воспользоваться подключением данной услуги. Для этого выполните одно из следующих действий:
- USSD команда *111*40# ;
- сообщение с текстом 2111 на короткий номер 111 ;
- личный кабинет на официальном сайте МТС или мобильное приложение для смартфонов.
Рассмотрим инструкцию по включению услуги через личный кабинет:
- авторизуйтесь на сайте mts.ru ;
- в левом меню выберите пункт « Настройки »;
- перейдите в подраздел « Переадресация вызова »;
- далее в разделе « Условия » установить отметку в том пункте, который устраивает вас по своим характеристикам. Если вы выбирает пункт « если не отвечает », то не забудьте установить время;
- введите номер, на который будет осуществляться перенаправление;
- здесь же вы можете включить услугу по переадресации на голосовую почту;
- для завершения настройки кликните по кнопке «Применить».
- безусловное перенаправление звонков — **21*номер# ;
- номер занят — **67*номер# ;
- вне зоны действия сети — **62*номер# ;
- без ответа в течение некоторого времени — **61*номер# .
Номер должен вписываться с +7 .
Зачем отключать функцию?
Перед тем, как отключать опцию, вы должны определиться с необходимостью предпринимаемых мер. Безусловное перенаправление звонков обычно включается на определенный промежуток времени. Например, на рабочем номере во время отпуска. Зачастую абонентам требуется частичное перенаправление, поэтому достаточно изменить настройки опции, а не отключать ее полностью. Если вы уверены, что такая опция вам не нужна, тогда ознакомьтесь с несколькими одинаково эффективными способами отключения.
Отключение с помощью USSD команды
Что такое переадресация вызовов
Переадресация — услуга, которая позволяет перевести вызовы с одного мобильного номера на другой. Это может быть мобильный, междугородный, международный, городской номер телефона или номер голосовой почты.
Когда работает переадресация
Переадресация сработает, если:
— ваш номер телефона занят;
— вы не ответили на звонок в течение определенного времени;
— телефон выключен или находится вне зоны действия сети.
Переадресовать вызов не получится на телефон, который принадлежит не вам, потому что активацию придется подтвердить.
Стоимость услуги переадресации
Услугу можно подключить самостоятельно бесплатно. Если сделать это через контактный центр, стоимость подключения составит 30 рублей. При переадресации вызова единовременно взимается три рубля. Это плата именно за день, а не звонок.
Если переадресация вызова за день вам так и не потребовалась, взимать плату в три рубля не будут.
Как подключить переадресацию МТС
Через USSD-команду
Для этого на телефоне наберите команду *111*40# и нажмите кнопку вызова. Действуйте по подсказкам системы.
Вы также можете настроить отдельные параметры переадресации с помощью USSD-команд.
— включение — **21*номер телефона (*ТС)#;
Если телефон занят:
— включение — **67* номер телефона (*ТС)#;
Если телефон выключен или вне зоны действия сети:
— включение — **62* номер телефона (*ТС)#;
Если вы не ответили на звонок:
— включение — **61* номер телефона (*ТС)#;
Деактивация всех команд: ##002 (*ТС)#.
Информация в скобках необязательна. Ее нужно вводить, если вы хотите ввести определенные параметры:
— для всех показателей — 10;
— для голосового сообщения — 11;
Например, **21* +79999999999 (*10)#.
После введения любой команды необходимо нажать вызов.
Если вы устанавливаете переадресацию для случаев, когда не можете ответить на звонок, вы можете выбрать параметры для переадресации. Например, она сработает, если вы не подходите к телефону в течение десяти секунд.
Если не указать время, то таймер сработает в течение пяти или 15 секунд. Если вы уже подключали услугу, то автоматически подключится таймер, который вы устанавливали в прошлый раз.
С помощью личного кабинета
С помощью мобильного приложения
Установить переадресацию в салоне связи
Для этого достаточно обратиться с паспортом в ближайший салон связи МТС.
По телефону горячей линии
Вы также можете настроить переадресацию с консультантом по телефону горячей линии 8-800-250-0890. Однако помните, что в этом случае подключение услуги будет платным — 30 рублей.
В меню телефона
Некоторые модели телефонов позволяют владельцам установить переадресацию вызовов на другой номер телефона. Узнать, как это сделать, можно в инструкции к вашему телефону.
Как отключить переадресацию
Вы можете позвонить на горячую линию МТС по номеру 0890, выберите в качестве добавочной функции 0, и оператор отключит услугу самостоятельно.
Вы также можете узнать, какие услуги подключены к вашему номеру, с помощью СМС с текстом «1» на номер 8111.
Это также можно сделать в салоне связи.
Отключить услугу можно с помощью USSD-команды из раздела выше.
Отключить услугу можно в личном кабинете на сайте МТС:
Источник: www.banki.ru