Одним из самых популярных развлекательных интернет-порталов, предоставляющих возможность просмотра различного контента, является приложение ivi.
Помимо бесплатного контента, доступного для просмотра, существуют фильмы, сериалы, мультфильмы и прочее видео, требующее оформления платной подписки.
Оплатив подписку, пользователь получает доступ к абсолютно всем проектам, представленным в онлайн-кинотеатре. О способах отключения данной подписки расскажем в этой статье.
Отключение подписки ivi на телевизоре
Отключение автоматической подписки на телевизионных устройствах можно произвести очень простым способом. Необходимо найти и открыть приложение ivi.
Далее следует перейти в раздел «Мой ivi», который расположен в верхней части экрана ТВ, а затем перейти в «Управление ivi+». В открывшемся окне следует кликнуть на «Отключить ivi+».
Данная ссылка находится в нижней части экрана, открывшегося в приложении. Следующим шагом станет подтверждение действия по отключению подписки: для этого пользователю следует нажать кнопку «Отключить».
Успешное завершение процедуры отключения сопровождается появлением на экране ТВ информационного окна.
Ознакомившись с предоставленной информацией следует нажать кнопку «Назад». Отключение платной подписки возможно произвести в любой момент при условии стабильного подключения к Сети Интернет.
Преимущества и недостатки подписки
Бесплатный просмотр прерывается короткими рекламными роликами (1 минута). После подключения абонентской оплаты зрителю присваивают статус VIP и предоставляют доступ к расширенным опциям. У подписки есть сильные и слабые стороны, которые стоит знать.
Преимущества | Недостатки |
Медиаконтент в высоком качестве 4К и звуке 5,1 | Не все фильмы, сериалы входят в бесплатный просмотр, поэтому надо оплачивать отдельно |
Если выкупить более 3 месяцев подписки, то 16% возвращается на счет абонента | Автоматическое списывание денег, надо отслеживать движение финансов |
Акции, промокоды и сертификаты позволяют получить бесплатный доступ | Завышенная стоимость новинок, премьер |
Удобный поиск в каталоге | При слабом интернете и на гаджетах с устаревшим железом приложения часто тормозят и вылетают |
Фильмы, сериалы дают в аренду и с правом выкупа | Разовый просмотр платной картины ограничивают 1-2 сутками. Повторный «сеанс» оплачивают по тому же тарифу |
Офлайн-просмотр в дороге или при плохой скорости интернета | Нельзя выбрать вариант дубляжа иностранного фильма |
Запоминает место последнего просмотра | Неудобная перемотка в ПО: перелистывать можно только с шагом в 10 минут |
Телевизионная приставка МТС. Отмена автоматического продления подписки ivi
Первоначальное оформление и оплата подписки ivi подразумевает автоматическое ежемесячное продление выбранной услуги, которую можно отменить лишь самостоятельно.
Для отключения автопродления необходимо зайти в приложение ivi и перейти в раздел «Мой ivi», затем выбрать «Управление ivi» и в открывшемся окне управления подпиской нажать внизу экрана «Отключить ivi».
Далее следует подтвердить условия отключения и нажать «Отключить». Успешное отключение услуги сопровождается появление на экране информационного окна.
Вариант 3: iOS
На iPhone и iPad для того, чтобы отказаться от подписки на ivi, тоже следует знать о том, как она была подключена. В зависимости от того, где это было сделано – в браузере или мобильном приложении, — действия различаются.
Браузер В данном случае потребуется выполнить действия, аналогичные таковым в первой и второй инструкции выше.
-
Откройте приложение иви и перейдите на последнюю вкладку, где указан ваш профиль.
Мобильное приложение Если же подписка была оформлена в приложении ivi для iOS, отменить ее в нем не получится – для этого потребуется обратиться к App Store.
- Запустите предустановленный на мобильном устройстве магазин приложений и тапните по расположенному в правом верхнем углу изображению своего профиля.
Пролистайте страницу с вариантами подписки вниз и коснитесь надписи «Отменить подписку», а затем подтвердите свои намерения во всплывающем окне.
Какие контакты помогут вернуть деньги за подписку на ИВИ
Если по телефону оператор IVI не отвечает, рекомендуем воспользоваться следующими каналами связи:
- Электронная почта
- Официальная страница сервиса во ВКонтакте https://vk.com/iviru.
- Аккаунт ИВИ в Facebook.
- Группа кинотеатра в сети Одноклассники https://ok.ru/ivi.ru.
- Популярный мессенджер Viber.
- Телеграм-бот telegram.me/help_ivibot.
Также у кинотеатра IVI есть свой профиль в социальной сети Инстаграм. Обращаться туда не стоит. Однако если вы хотите привлечь как можно больше внимания к своей проблеме, то можете воспользоваться и этим каналом.
Если вы хотите оставить жалобу на кинотеатр ИВИ, воспользуйтесь страницей ethicspoint. Имейте в виду, что немедленного ответа не поступит. Поэтому для решения срочных вопросов воспользуйтесь иным средством связи.
Постарайтесь не паниковать и не грубить работникам сферы услуг. Агрессивное поведение не ускорит обработку вашего обращения. Сотрудники сервиса обычно стараются максимально быстро разобраться с ситуацией.
Как снова подключить подписку
На самом деле, когда пользователь понял, что ему необходима снова подписка, то он может её возобновить. Для того, чтобы заново активировать необходимый платеж, ему стоит в первую очередь снова войти в свою учётную запись в системе ИВИ. Возобновить подписку можно только через свой личный кабинет.
Обратите внимание! Если у пользователя нет своего личного кабинета, то он может зарегистрироваться в системе. Для этого обычно указывается номер телефона, пароль, некоторые личные данные и так далее. Если пользователь сделал все правильно, то у него появится свой профиль, на котором можно подключать подписки.
Теперь стоит перейти в раздел «Подписки», который располагается чаще всего на главном экране. Стоит выбрать интересующий пользователя тариф. Система предлагает различный временной период, начиная с одного месяца, заканчивая годом.
Выбрав тариф, тапаем на кнопку «Подключить». Указываем реквизиты, через которые будут каждый месяц списываться средства, подтверждаем и подключаем фильмы, так как подписка на определенный период включена.
Проблемы в работе и способы их устранения
Некоторые сложности могут испортить впечатление от работы приложения и самого сервиса, но большинство проблем можно устранить. Так, в ряде случаев могут быть следующие признаки некорректной работы «ivi ТВ».
- Ошибки при списании денег за услуги. Для решения подобных вопросов нужно сразу обращаться в техподдержку.
- Приложение запускается, но не работает на отдельных моделях телевизоров. В этом случае помогает сброс настроек Smart TV.
- Программа не показывает видео. Нужно проверить Интернет-соединение и состояние роутера.
- Зависания и ошибки программы после обновления. В некоторых случаях к такому результату приводит попытка обновить программу через Wi-Fi. Для устранения проблемы понадобится повторить действие, подключившись к роутеру по проводному соединению.
Многие россияне пользуются разнообразными сервисами по просмотру видео в интернете. Одним из самых популярных является онлайн-кинотеатр ivi. Чтобы в полной мере пользоваться возможностями сервиса, необходимо знать, как начать использование и как отписаться от ivi.
Удаляем банковскую карту из личного кабинета
Чтобы застраховать себя от списания денег с карты на сайте ivi, следует удалить данные своей банковской карточки. Пользователю предлагается выполнить следующую несложную процедуру:
- посетить официальную страничку онлайн-кинотеатра;
- авторизоваться в личном кабинете;
- найти в кабинете кнопку «Способ оплаты»;
- выбрать карточку банка, которая была зарегистрирована при оформлении подписки;
- нажать кнопку «Удалить способ»;
- обновить страничку и сделать скриншот с пустым способом оплаты.
Оставшуюся абонентскую плату сервис ivi не возвращает. Дата окончания действия абонентского периода указана в личном кабинете.
Удостоверившись, что данные банковской карты удалены из личного кабинета, а подписка отключена, рекомендуется направить в адрес ivi письмо об отказе от их услуг. Если на сайте произошел сбой, и отвязка карты от профиля пользователя не произошла, это послужит основанием для возврата денег.
Возможно ли вернуть списанные средства?
Если услуга по подписке на просмотр видеоконтента не оказывалась, следует обратиться в техподдержку ivi. Ее контакты отражены на официальном сайте кинотеатра. Обращаться лучше в письменном виде, и требовать предоставить ответ также в письменной форме.
Возможно, потребуется предоставить подтверждающие документы:
- скриншоты доказывающие, что подписка отключена;
- чеки об оплате;
- банковскую выписку с подтверждением операции по списанию средств.
Если окажется, что услуга не оказывалась, а подписка отключена, денежные средства будут возвращены на ту карту, откуда произошло списание. Пользователю потребуется предоставить информацию для подтверждения владения данной картой. Обычно достаточно сообщить последние 4 цифры номера карты.
Срок возврата занимает до 30 рабочих дней. Если денежные средства не вернулись в течение указанного времени, необходимо обратиться в техподдержку по телефону горячей линии 8 (800) 234-49-23 или письменно на адрес на
Что такое ИВИ
ИВИ – это также безумно удобная и продуманная система, которая подбирает фильмы и сериалы по предпочтениям пользователей. Эта система начала свою активную деятельность еще в 2010 году. С начала 2014 года её признали достаточно быстро развивающейся компанией, а также сервисом, который способен конкурировать со многими аналогичными ресурсами не только зарубежья, но и России.
Организация работает легально, потому что у них на руках контракты с огромным количество известных отечественных и зарубежных компаний, киностудий, в том числе и BBC, 20th Century Fox и многими другими. Законность основана на контрактах, поэтому пользователю не нужно переживать за то, что он просматривает фильмы и сериалы без законных данных.
Все интересующие фильмы доступны на специальном портале. Также у ИВИ есть свое приложение, которое можно скачать как и на iOS, так и на Андроид. Существует такая возможность, как подключение кинотеатра к телевизорам, функционирующих на специальной системе Смарт.
Пользователь может как и оформить платную подписку, так и просматривать фильмы бесплатно, но при бесплатном просмотре у пользователя будет вылезать реклама. Просмотр доступен без регистрации многим пользователям, однако существуют и те фильмы, которые можно посмотреть либо по подписке, либо за дополнительную плату.
Также на сервисе можно купить некоторые фильмы, чтобы просматривать только их. В итоге у человека останется он в подписках навсегда. Если же пользователь хочет наслаждаться просмотром без навязчивой рекламы, то у него остается только два выхода:
- Оформить подписку и просматривать за определенную плату ежемесячно;
- Купить фильм за ту цену, которую ему выставляет сервис.
ИВИ очень удобен как и для семейного просмотра, так и для ярых любителей посмотреть качественную съемку, ведь все фильмы, которые имеются на сайте, доступны в максимальном разрешении и качестве. Можно настроить многие функции и пункты.
Если пользователя заинтересовал данный сервис, то он оформляет подписку или же покупает отдельный фильм.
Источник: iptv-online.ru
Как отключить подписку Иви на телевизоре Smart TV? Пошаговая инструкция
Иви – популярный российский онлайн-кинотеатр, предоставляющий доступ к фильмам, сериалам, мультфильмам и другому видеоконтенту. На современных телевизорах с функцией Smart TV доступно приложение Иви, позволяющее смотреть кино прямо на большом экране. При первом запуске Иви предлагает оформить платную подписку для получения доступа к библиотеке. Однако со временем многие задумываются о том, как отключить ненужную подписку Иви на телевизоре.
В этой инструкции я расскажу, как быстро и легко отключить подписку Иви на телевизоре Smart TV Samsung, LG, Sony, Philips и других популярных марок.
Содержание скрыть
Как отключить подписку Иви на Samsung Smart TV
Samsung Smart TV поддерживают приложение Иви, которое можно установить через магазин Smart Hub. Чтобы отменить подписку, нужно зайти в настройки приложения.
Для отключения Иви на Samsung Smart TV нужно:
- Запустите приложение Иви на телевизоре Samsung.
- Перейдите в раздел «Настройки» через кнопку меню пульта ДУ.
- Выберите пункт «Мой аккаунт».
- Найдите опцию «Подписка» и нажмите «Отменить подписку».
- Подтвердите отключение подписки в появившемся окне.
После этих действий подписка Иви будет отключена на вашем Samsung Smart TV.
Как отменить подписку Иви на LG Smart TV
Приложение Иви можно установить на телевизоры LG через магазин LG Content Store. Чтобы отказаться от подписки, необходимо зайти в раздел «Мой аккаунт».
Чтобы отключить Иви на LG Smart TV, потребуется:
- Найдите и запустите приложение Иви на телевизоре LG.
- Перейдите в «Настройки» через кнопку меню пульта ДУ.
- Выберите пункт «Мой аккаунт».
- Найдите раздел «Подписка» и нажмите «Отменить подписку».
- Подтвердите отказ от подписки в появившемся окне. Или нажмите кнопку «Отключить продление».
После этих простых действий подписка Иви будет полностью отключена на телевизоре LG Smart TV.
Как отменить подписку Иви на Sony Smart TV
Чтобы отказаться от Иви на телевизорах Sony с Android TV/Google TV, нужно зайти в управление подпиской.
Для отключения Иви на Sony Smart TV потребуется:
- Найдите и откройте приложение Иви на телевизоре Sony.
- Зайдите в раздел «Настройки» через кнопку меню.
- Выберите пункт «Моя учетная запись».
- Перейдите в «Управлять подпиской».
- Нажмите «Отменить подписку» и подтвердите.
После подтверждения подписка Иви на вашем Android TV/Google TV Sony будет отключена.
Как отказаться от Иви на Philips Smart TV
На Philips Smart TV приложение Иви доступно в галерее приложений. Отключить подписку можно в настройках.
Чтобы отменить Иви на Philips TV, нужно:
- Найдите и запустите приложение Иви на телевизоре Philips.
- Зайдите в раздел «Настройки» через меню.
- Выберите пункт «Мой аккаунт».
- Перейдите в раздел «Подписка». И нажмите кнопку «Управлять».
- Нажмите «Отменить подписку» и подтвердите.
После подтверждения подписка Иви будет отключена на вашем телевизоре Philips Smart TV.
Часто задаваемые вопросы по отключению Иви на смарт телевизорах
Ниже мы ответим на наиболее распространенные вопросы. Если после прочтения вам что-то останется неясным – оставляйте ваши комментарии под этой страницей.
Возникают ли какие-то проблемы при отключении Иви на телевизоре?
Как правило, отключить подписку Иви на Smart TV не составляет труда. Но в редких случаях после отмены подписки приложение может работать некорректно. Тогда рекомендуется удалить приложение Иви с телевизора и установить заново уже без подписки.
Можно ли вернуть деньги за неиспользованный период подписки Иви?
К сожалению, при отключении подписки Иви в середине оплаченного периода часть средств не возвращается. Деньги списываются сразу за весь период подписки. Поэтому лучше отключать Иви по окончании оплаченного срока.
Могу я позже подключить подписку Иви обратно?
Да, вы всегда можете подключить подписку Иви снова на своем Smart TV. После отключения просто авторизуйтесь в приложении по логину и паролю и оформите новую подписку. Все ваши настройки и история сохранятся.
Заключение
Таким образом, отказаться от Иви можно на разных марках телевизоров, зайдя в управление подпиской в настройках приложения. Следуйте подробным инструкциям для вашей модели.
Евгений Загорский IT специалист. Автор информационных статей на тему Андроид смартфонов и IOS смартфонов. Эксперт в области решения проблем с компьютерами и программами: установка, настройка, обзоры, советы по безопасности ваших устройств. В свободное время занимается дизайном и разработкой сайтов.
- Telegram
Источник: itpen.ru
Как быстро отключить подписку ivi на телевизоре в 2023 году: подробная инструкция
В наше время онлайн-кинотеатры стали неотъемлемой частью жизни многих людей. Один из самых популярных сервисов — ivi. Однако не всегда пользователь хочет продолжать пользоваться услугами этого сервиса и может захотеть отключить подписку. Но как это сделать подробно и быстро, особенно в 2023 году?
В данной статье мы предоставим вам подробную инструкцию, как отключить подписку ivi на телевизоре в 2023 году. Вы узнаете все шаги отмены подписки в сервисе ivi, а также получите полезные советы о том, как можно избежать дополнительных платежей и неудобств.
Эта подробная инструкция по отключению подписки ivi поможет вам легко и быстро отказаться от услуг сервиса. Вы сможете наслаждаться другими онлайн-контентом, не переживая о необходимости платит за ivi.
Как быстро отключить подписку ivi на телевизоре в 2023 году
1. Войдите в настройки аккаунта на телевизоре
2. Отмените подписку ivi
После того как вы вошли в свой личный кабинет, найдите раздел «Подписки» и выберите «Отменить подписку ivi». Подтвердите свой выбор и подписка будет отключена немедленно.
3. Проверьте настройки подписки на других устройствах
Если вы подписались на ivi с помощью другого устройства, убедитесь, что вы также отключили подписку на нем. Это может быть смартфон, планшет или компьютер.
4. Свяжитесь с технической поддержкой ivi
Если у вас возникли проблемы при отключении подписки или если вы не можете выполнить процедуру на телевизоре, свяжитесь с технической поддержкой ivi. Они помогут вам разобраться с проблемой и решить ее как можно быстрее.
Следуя этим простым шагам, вы можете быстро и легко отключить подписку ivi на телевизоре и больше не платить за сервис.
Шаг 1: Откройте меню на телевизоре
1.1. Найдите пульт управления
Первым шагом в отключении подписки ivi на телевизоре является поиск пульта управления, который обычно включает в себя кнопки для навигации по меню.
1.2. Нажмите кнопку меню
Как только вы найдете пульт управления, нажмите кнопку меню, чтобы открыть основное меню на телевизоре.
1.3. Ищите раздел настроек
Открыв меню на телевизоре, следующим шагом является поиск раздела настроек. Это может быть раздел под названием «Настройки», «Опции», «Изменить настройки» или что-то подобное. Обычно он находится внизу или сверху списка меню.
1.4. Выберите подраздел подписки
Как только вы нашли раздел настроек, найдите подраздел «Подписки» или что-то подобное. Нажмите на него, чтобы открыть список ваших активных подписок.
Шаг 2: Найдите пункт «Подписки»
На вашем телевизоре откройте приложение ivi и перейдите на главный экран.
Далее, используя пульт дистанционного управления, найдите пункт меню, посвященный вашим подпискам.
Этот пункт обычно расположен в верхней части экрана и может быть обозначен значком подписки.
Если вы не можете найти этот пункт, попробуйте воспользоваться инструкцией пользователя вашего телевизора или обратиться к оператору технической поддержки.
Шаг 3: Выберите подписку ivi
1. Откройте меню на своем экране
Чтобы выбрать подписку ivi, необходимо открыть меню телевизора. Для этого воспользуйтесь пультом и нажмите на клавишу «Меню» или «Настройки». В зависимости от модели телевизора, название этой клавиши может отличаться.
2. Найдите раздел «Подписки и оплата»
В меню телевизора найдите раздел «Подписки и оплата». Обычно он расположен в разделе «Настройки» или «Сервисы». При необходимости воспользуйтесь поиском по меню.
3. Выберите подписку ivi
В разделе «Подписки и оплата» выберите подписку ivi. Обычно подписка отображается в списках с доступными сервисами. Если вы не можете найти ivi, проверьте, что у вас подключено интернет-соединение и обновите список сервисов.
Шаг 4: Откройте настройки подписки
Чтобы отключить подписку на ivi на телевизоре, вам необходимо открыть настройки подписки. Для этого наведите курсор на значок ivi на экране телевизора и нажмите на пульте управления кнопку в центре, чтобы открыть главное меню.
Затем выберите «Настройки» и найдите в списке «Подписки». Нажмите на этот раздел, чтобы открыть настройки подписки ivi. Возможно, вам придется прокрутить список вниз, чтобы найти нужный раздел.
Как только вы попали в настройки подписки, найдите раздел «Управление подписками» или «Мои подписки». Нажмите на этот раздел, чтобы увидеть список всех ваших активных подписок.
Выберите подписку ivi, которую вы желаете отключить, и нажмите на нее. В настройках подписки вы можете изменить параметры подписки, выбрать другой тарифный план или отключить саму подписку.
Чтобы отключить подписку, найдите соответствующую опцию, нажав на кнопку «Отключить» или «Отменить подписку». Следуйте дальнейшим инструкциям на экране телевизора, чтобы подтвердить отключение подписки ivi.
Шаг 5: Отмените подписку
Отмена подписки в приложении IVI
Для отмены подписки IVI на своем телевизоре, вы можете воспользоваться мобильным приложением IVI на вашем смартфоне. Перейдите в раздел «Мой профиль» и выберите «Мои подписки». Нажмите на кнопку «Управление подпиской» и выберите «Отменить подписку». Подтвердите свой выбор и подписка будет отменена.
Отмена подписки через сайт IVI
Если у вас нет возможности использовать приложение IVI на своем смартфоне, можно отменить подписку на сайте IVI. Для этого зайдите на сайт IVI и авторизуйтесь в своем аккаунте. Перейдите в раздел «Мой профиль» и выберите «Мои подписки». Нажмите на кнопку «Управление подпиской» и выберите «Отменить подписку». Следуйте инструкциям и подписка будет отменена.
Обратите внимание, что отмена подписки на телевизоре не означает отмены подписки на других устройствах. Если вы используете IVI на нескольких устройствах, необходимо отменить подписку на каждом устройстве отдельно.
Шаг 6: Подтвердите отмену подписки
После того как нажали на кнопку «Отменить подписку» на экране телевизора появится запрос на подтверждение отмены.
В этом окне нужно будет нажать на кнопку «Подтвердить отказ от подписки».
Обратите внимание, что после подтверждения отмены подписки доступ к контенту ivi на телевизоре будет ограничен.
Если решили продолжить использовать ivi, то можно всегда подписаться снова, следуя инструкциям на экране телевизора.
Спасибо за использование ivi! Надеемся, что наш сервис был полезен.
Вопрос-ответ:
Как отключить подписку ivi на телевизоре?
Для отключения подписки ivi на телевизоре, вам нужно зайти в раздел настроек и выбрать пункт «Управление подписками». Далее выберите подписку ivi и нажмите на кнопку «Отключить». После этого подписка ivi будет отключена и больше не будет сниматься деньги за ее использование.
Можно ли отключить подписку на ivi без доступа к интернету?
Нет, отключить подписку на ivi без доступа к интернету невозможно. Для этого вам нужно подключить телевизор к интернету и выполнить описанные выше действия в разделе настроек.
Что делать, если после отключения подписки ivi все еще снимаются деньги?
Если после отключения подписки ivi все еще снимаются деньги, вам нужно связаться с технической поддержкой ivi и сообщить об этой проблеме. В большинстве случаев проблему можно решить при помощи технической поддержки. Если же проблема не удается решить, вам нужно обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) для решения данного вопроса.
Источник: usemake.ru