Информацию о наличии большинства платных подписок клиент может узнать при обращении в любой магазин компании, либо позвонив в контакт-центр А1 по единому номеру 150.
Как узнать есть ли у меня платные подписки на телефоне?
Для этого нужно ввести USSD-команду *152#. Откроется меню, где нужно перейти в раздел «Платные услуги». Чтобы проверить подключенные услуги, введи свой номер телефона — после этого на экране смартфона отобразится информация о имеющихся подписках. Также можно ввести USSD-команду *111*152#.
Как проверить есть ли платные подписки?
Как узнать, подключены ли у меня платные подписки, и как их отключить?
- Мегафон: проверка платных услуг — *583#; проверка платных подписок — *505#.
- МТС: проверка платных услуг — только через лк; проверка и отключение платных подписок *152*2#.
- Теле2: платные услуги — только через лк; платные подписки *189# или *931#.
Как отключить платные подписки в Интернете?
Чтобы отменить подписку в интернет-магазине Chrome:
С приложением «Мой А1» всё быстро и легко.
- Войдите в платежный профиль.
- Нажмите Заказы.
- Выберите подписку, которую хотите отменить.
- На открывшейся панели нажмите кнопку Отказаться от подписки. …
- В следующем окне снова нажмите Отменить подписку.
- Нажмите на значок стрелки вниз
Как отключить все платные подписки на Велком?
Отключение подписок
- посредством USSD-запроса *404*2# клавиша вызов;
- посредством SMS на номер 4050 (команда «stop» для отключения всех подписок или см. …
- по звонку в справочно-информационную службу компании;
- в центрах продаж и обслуживания компании или в офисе официальных поверенных.
Как отключить подписки с телефона?
Как отказаться от подписки?
- В Личном кабинете в разделе «Услуги и опции», выберите вкладку «Мои», на странице появятся подписки, подключённые на вашем номере. Нажмите кнопку «Отключить» рядом с названием подписки, которую хотите отключить.
- Отправьте SMS с текстом «Стоп ХХ» на номер 5151, где XX ― код подписки.
ЭТО ИНТЕРЕСНО: Как включить блютуз на часах Honor Band 3?
Как узнать какие подписки подключены?
Как найти покупки, бронирования и подписки
- На телефоне или планшете Android откройте приложение «Настройки» Google. …
- Нажмите Платежи и подписки вверху экрана.
- Выберите Посмотреть или удалить покупки, Управление подписками или Посмотреть или удалить бронирования.
Как узнать какие платные услуги подключены к карте?
Как узнать, какие услуги подключены к карте Сбербанка
- Зайти в ближайшее отделение, взяв с собой паспорт.
- Позвонить на номер 900 и, дождавшись оператора, задать интересующий вопрос. …
- Отправить SMS на номер 900 со словом «Справка», затем отправить цифру «5». …
- Зайти в раздел «Сервис» Сбербанк Онлайн.
Как узнать есть ли у меня платные приложения?
Другой способ проверки платных подписок – команда *189#. На ваш номер придет SMS со списком активных подписок и командами по их отключению. Если в полученном списке есть нежелательные подписки, вы можете самостоятельно их отключить в личном кабинете на сайте и в мобильном приложении.
velcom. voka ТВ — расширенный функционал
Как узнать что подключено на телефоне?
Как проверить платные подписки на Мегафоне и отключить их?
Универсальная команда *505#p выводит на экран данные о подключенных услугах от “Мегафон”, в том числе и о платных подписках. Отправьте СМС-сообщения со словом ИНФО на номер 5051 — список подписок придет в ответном СМС-сообщении.
Как узнать какие платные услуги подключены на мтс?
Вы можете просто и бесплатно получить на ваш телефон информацию о подключенных платных услугах МТС и отключить платные информационные подписки. Наберите со своего мобильного телефона *152*2# .
ЭТО ИНТЕРЕСНО: Почему стартер щелкает и не крутит?
Что делать если случайно подписался на платный сайт?
Если пользователь обнаружил, что случайно подписался на какой-то сервис, ему стоит позвонить в службу поддержки по номеру 8-800-550-05-00 и оставить жалобу. Оператор после таких обращений может вернуть деньги.
Как отписаться от микрозаймов?
Как отписаться от платных займов
- На странице отписки. На сайтах некоторых финансовых брокеров есть такая вкладка.
- В личном кабинете. …
- По номеру телефона. …
- Письмом на электронную почту. …
- Попросить банк об отмене операции или заблокировать карту.
Как отписать от платных подписок?
Как отвязать карту от платных сервисов
- Выбираем «Способы оплаты» —> «Другие настройки платежей»;
- В браузере откроется страница Google Pay с привязанными способами оплаты (нужно войти в аккаунт Google, к которому оформлены подписки);
- Удаляем карту из аккаунта.
Источник: avtograf70.ru
Отзыв: Оператор сотовой связи A1 (Беларусь, Минск) — Сервис VOKA TV: ужасное качество оказания услуг
В пятницу 25.11.2022 пополнил лицевой счет Voka TV для продления подписки, однако весь день сервис для меня не был недоступен. При попытке отключить/подключить подписку сервис выдавал ошибку «Недостаточно средств для подключения услуги». В этот день до техподдержки я так и не дозвонился. 26.11.2022 утром я связался с техподдержкой по номеру 150.
Сотрудник сообщил мне, что деньги со счета на подписку были списаны, однако услуга фактически оказана не была. Сотрудник порекомендовал пополнить счет повторно на ту же сумму. Счет я пополнил, однако спустя 5 часов, при попытке подключить услугу повторно, сервис выдал ту же ошибку.
Спустя 30 минут я смог дозвониться до техподдержки, где моя заявка была принята и проблему обещали решить и дать обратную связь. Звонка так и не поступило. 27.11.2022 также попытался дозвониться — проблема решена не была: деньги списаны, услуга не оказана.
За эти 2 дня на звонки в службу поддержки было потрачено около 2 часов, при среднем времени ответа 30 минут, однако решения проблемы так и не случилось. Ответ был прост: «Ждите». Заплати за услугу 2 раза и жди, когда ее окажут.
Честно сказать, такое наплевательское отношение со стороны оператора, включая действительно перегруженный контакт-центр, я встретил впервые. Благо, с А1 мне посчастливилось связаться только при пользовании сервисом Voka.
СМС о решении заявки было получено только 29.11.2022.
Крайне не рекомендую данный сервис в связи с очень низким уровнем поддержки пользователей и недобросовестно оказываемых услугах.
Источник: otzovik.com
Смотреть voka tv телевидение. Способы отключения СМС-рассылки, Мелофона, Voka TV на Велкоме
Смотреть voka tv телевидение. Способы отключения СМС-рассылки, Мелофона, Voka TV на Велкоме
Share on Facebook Share
Share on Twitter Tweet
Share on Google Plus Share
Share on Pinterest Share
Send email Mail
Операторы мобильной связи, работающие на территории Беларуси, к примеру, Velcom, часто сообщают своим клиентам об увеличении ассортимента гаджетов или предоставлении новых услуг СМС-рассылкой. Неудивительно, что многих абонентов подобные действия раздражают и, рано или поздно, они задаются вопросом о том, как отключить рекламу на Велкоме. Далеко не всем известно о существовании простых и не противоречащих условиям оператора способах отключить СМС-рассылку от Велком и отказаться от множества ненужных услуг (например, отключить Мелофон), и именно о них будет рассказано в данной статье.
Возможность отказа от рассылки
Уже достаточно давно, а именно с 2008 года, компания Велком предоставила своим клиентам возможность отключить СМС-рассылку. Исключением являются сообщения, касающиеся абонентского обслуживания и исполнения условий, прописанных в соглашении между оператором и клиентом. Отказ от СМС-рассылки осуществляется посредством ИССА, USSD-запросов или подачи заявления сотрудникам пункта обслуживания Велком.
Отключение СМС-рассылки «Что нового» от Велком
За использование СМС-рассылки не начисляется абонентская плата, но если пользователь случайно нажмет кнопку «ОК», то может понести серьезные финансовые потери. Самыми незащищенными в этой ситуации становятся пожилые люди и маленькие дети, которые могут, не прочитав уведомление, подтвердить действие только для того, чтобы закрыть мешающее окошко. Это может привести к затрате более тысячи рублей за получение какой-либо пустяковой новости. Возможно, отдать плату придется и за использование трафика.
Отключить рекламу Велком, присылаемую СМС-рассылкой на телефон, достаточно сложно. С этим нельзя разобраться в Личном кабинете абонента, но войти в него все равно стоит, чтобы активировать опции «Отключить информационную рассылку» и «Отключить СМС-рассылки».
Такие действия помогут отключить некоторую часть навязчивой рекламы на Велком, но не СМС-рассылку «Что нового». Универсального СМС или USSD запроса для того, чтобы заблокировать или вовсе отключить ненужные сообщения, приходящие СМС-рассылкой, тоже не существует.
Как отключить «Что нового»:
- Войти в сим-меню Велком.
- Нажать «Что нового» -> «Настройки» -> «Услуга активирована» -> «Отключить» -> «ОК».
Если судить по отзывам абонентов Велком, отключить СМС-рассылку таким способом получается не у всех: на некоторых мобильных телефонах в меню оператора отсутствуют описанные выше пункты.
Единственный вариант, который сработает наверняка – звонок в call-центр (номера 410,411) и просьба отписаться от рассылки и отключить СМС-рассылку «Что нового».
Отключение «Мелофона»
Найти сведения о функции под названием «Мелофон», предоставляемой оператором Velcom, достаточно сложно. Описание тарифов, порядок подключения и отключения опций, полное описание сервиса – ни один из этих разделов не включает в себя информацию о том, что «Мелофон» по умолчанию активируется на номерах всех людей, недавно ставших клиентами Велком.
Лишь приложив усилия, можно отыскать на официальном сайте компании Велком раздел «Правила», а затем найти в обширном перечне документов необходимый – «Порядок действия сервиса «Мелофон».
Здесь сказано, что он подключается по умолчанию сразу после заключения соглашения об оказании услуг связи по тарифам Велком (всем, кроме интернет-тарифов).
Для чего нужен «Мелофон»: когда абоненту, на номер которого он подключен, звонят другие люди, вместо гудков они слышат музыку. Естественно, что такая опция требуется далеко не всем, а вот подключают ее повсеместно.
Важно! Использование опции обойдется клиенту в 7900 белорусских рублей в месяц (бесплатны только первые тридцать дней). Если вспомнить о бюджетных тарифных предложениях оператора Велком, к примеру, «На связи» с абонентской платой в 13900 рублей, то получается практически пятидесятипроцентная прибавка к данной сумме. Следовательно, ее необходимо отключить.
Убрать «Мелофон» в онлайн-режиме посредством ИССА не получится – список подключенных услуг, отображенный в Личном кабинете, в себя его не включает.
Отключаться необходимо одним из трех способов:
- зарегистрироваться на отдельном сайте сервиса и осуществить выключение там;
- отправить сообщение «rbtoff» на номер 424;
- отправить USSD-команду *425*5*1#.
Отключение Voka (Вока) ТВ
Voka TV – это услуга, предоставляющая абонентам, установившим на телефон специальное приложение, возможность пользоваться им как телевизором или кинотеатром. Все сеансы и трансляции доступны круглосуточно.
Услугой можно воспользоваться физическим и юридическим лицам, находящимся на территории Беларуси и заключившим с Велком договор на оказание услуг связи.
Как выключить Voka TV на Велком:
- в мобильном приложении во вкладке «Подписки»;
- напрямую с сайта voka.tv.
Уведомление о том, что сервис Voka TV на Велком удалось отключить, придет на номер абонента СМС-сообщением.
Пользоваться услугами операторов мобильной связи стоит максимально внимательно, чтобы избежать лишних расходов и подключать лишь то, что действительно нужно. Для этого достаточно взять на вооружение рекомендации и инструкции, приведенные в данном материале.
Интерактивное телевидение VOKA теперь можно смотреть без приставки на телевизорах LG Smart TV с операционной системой web OS и Samsung Smart TV с операционной системой Tizen OS. Приложением могут пользоваться абоненты любого белорусского провайдера, подключаться к velcom необязательно. Для качественного воспроизведения скорость доступа в интернет должна быть не не менее 1 Мбит/с.
«Умное» ТВ могут принимать смарт-телевизоры Samsung (версий 2015 и 2017 года) с операционной системой Tizen и все телевизоры LG Smart TV на операционной системе LG webOS. Для подключения надо оформить подписку со смартфона, найти в меню телевизора приложение VOKA для приложений Smart TV и ввести номер телефона с паролем (или же специальный код). Одни и те же данные можно использовать для просмотра цифрового ТВ на смартфоне, планшете, компьютере и домашнем экране.
Ранее цифровое ТВ от velcom появилось на телевизорах и приставках под управлением Android TV. К ним относятся практически все современные модели Sony, Philips и Sharp. Медиаконтент также стал доступен с помощью приставки Xiaomi Mi Box. «Умное» ТВ можно принимать как по Wi-Fi, ADSL или «оптике» (GPON и Ethernet), так и через 3G-сеть velcom, которая охватывает свыше 95% территории Беларуси. В этом случае интернет-трафик не тарифицируется.
Вместе с телеканалами и видеоконтентом зрители получают доступ к интерактивным технологиям: эфир можно поставить на паузу, перемотать назад или найти в архиве. К цифровому ТВ без дополнительной платы можно подключить до пяти устройств: в частности, начать просмотр матча дома на телевизоре, а продолжить – в пути на смартфоне.
«Владельцы смарт-телевизоров теперь могут принимать «умное» ТВ без приставки. Для просмотра телеканалов, фильмов и сериалов на домашнем экране требуется лишь выход в интернет и открытая подписка. Что важно, благодаря 3G-сети пользоваться и управлять медиаконтентом можно в любом уголке Беларуси, а трафик в свою очередь не тарифицируется. Это расширяет границы и предоставляет зрителю свободу выбора», – отметил заместитель генерального директора velcom по фиксированной связи и интеграции Антон Бладик .
«Телевизоры LG получили широкое распространение в Беларуси. Так что выход адаптированного для них приложения VOKA позволяет пользоваться интерактивными возможностями ТВ и богатым медиаконтентом. Неслучайно в качестве партнера был выбран velcom – именно его сервис сейчас во многом задает темп всему белорусскому рынку IPTV и OTT (Over the Top). А с технологиями передачи аудио и видео в новой линейке OLED-телевизоров от LG зритель получит лучшие впечатления от домашнего просмотра телевизора, сдвигая границы возможного», – объяснил Сергей Даниленко , менеджер по продукту LG в Беларуси.
«Запуск приложения VOKA для платформы TIZEN еще больше расширит возможности Samsung SMART TV. Смотреть популярные телеканалы, смотреть прошедшие передачи из архива, наслаждаться мировыми кинопремьерами в онлайн-кинотеатрах – с помощью VOKA и телевизоров Samsung будет легко и просто», — отметил руководитель Samsung Electronics Rus Company в Беларуси Алексей Голуб .
В свою очередь разработчик технологического решения компания SPB TV отмечает, что «разработка приложений под востребованные платформы и операционные системы является приоритетной для SPB TV. Рынок телевизоров Smart TV растет, а с ним растет и потребность к премиальным видеосервисам, работающих на них.
Благодаря расширенным возможностям платформы Tizen, пользователи VOKA имеют возможность удобно и легально смотреть на большом экране как эфирные телеканалы, так и популярные фильмы и сериалы», — отметил генеральный директор компании SPB TV Кирилл Филиппов .
Цифровое ТВ VOKA позволяет смотреть более 70 рейтинговых телеканалов, в том числе 10 в HD-качестве на смартфоне, планшете, компьютере или телевизоре. Подписка стоит 42 копейки в день. Пакет телеканалов по умолчанию получают пользователи тарифов «Комфорт 16+», «SMART Бесконечный», «Бизнес-класс», «WEB 10 + VOKA» и lemon, а также интернет-пакетов «3000 + VOKA ТВ» и «5000 + VOKA ТВ». Зрителям также доступны кинозалы, онлайн-кинотеатры MEGOGO и «Амедиатека» с известными сериалами от HBO, Fox, Showtime, Starz и BBC. Первые 7 дней всем контентом можно пользоваться бесплатно.
* Наш канал в Telegram —
Последняя VOKA: ТВ, фильмы, сериалы, LIVE-трансляци apk Скачать. VOKA – ТЕЛЕВИДЕНИЕ, КОТОРОЕ СТИРАЕТ ВСЕ ГРАНИЦЫ!
Попробуйте прямо сейчас: ТВ, фильмы и сериалы в любое время, в любом месте и на любом устройстве. Для новых пользователей первые 7 дней БЕСПЛАТНО!
С мобильным приложением VOKA вам доступны:
— 95+ рейтинговых ТВ каналов (10+ HD);
— Более 10 000 фильмов и сериалов online в Full HD/UHD;
— Новинки кино и сериалов;
— LIVE-трансляции;
— Спортивные события в режиме реального времени;
— Популярные фильмы на белорусском языке;
— Каталог детских мультфильмов;
— Тысячи фильмов и сериалов от кинотеатров MEGOGO, ivi, Start, Amediateka с премиальным контентом от HBO, Fox, Showtime, Starz, BBC;
— Полное расписание программ передач ТВ каналов.
ТОП 10 ВОЗМОЖНОСТЕЙ VOKA:
1.Мировые премьеры здесь и сейчас
Смотрите на VOKA «Игру престолов», «Мир дикого запада», «Американскую историю преступлений» и другие лучшие зарубежные сериалы с профессиональным переводом и русской озвучкой фильмов от популярных студий. Постоянно обновляемый каталог фильмов и сериалов, тематических подборок, богатая коллекция мультфильмов и фильмов онлайн для детей и всей семьи.
2.Смотрите фильмы на языке оригинала с русскими субтитрами
Это потрясающая возможность услышать голоса любимых актеров, а также эффективный метод изучения иностранного языка.
3.Смотрите TV online везде, где есть интернет
Достаточно мобильного интернета для стабильной работы приложения!
4.Приложение, адаптивное под размер экрана от смартфона до SMART TV
Смотрите VOKA на любом экране: смартфоне, планшете, через web-браузер на www.voka.tv, SMART TV или используя Google Chromecast, Apple TV (AirPlay).
5.Персонализированный и интуитивно понятный интерфейс
Создавайте и настраивайте свои профили с избранными каналами, фильмами и историей просмотров.
6.Наличие интерактивных функций
Возможность поставить эфир ТВ канала на паузу, включить запись или перемотать на нужный момент, напоминания о расписании передач.
7.Мультискрин — просмотр контента на нескольких устройствах с одного аккаунта
Возможность начать просмотр на одном устройстве и продолжить его на другом.
8.Удобный сквозной поиск и фильтр по контенту
Находите интересующие фильмы, мультфильмы, сериалы и ТВ одним нажатием!
9.Функции родительского контроля
Возможность ограничения функционала приложения.
10.Подписаться может абонент любого мобильного оператора Республики Беларусь
Оплачивайте просмотр прямо со счета мобильного телефона.
Выбирайте подписку на свой вкус:
— VOKA ТВ (более 95 популярных ТВ каналов различной тематики на любом устройстве),
— VOKA видео (фильмы, сериалы и целые кинозалы на любой вкус от классики кинематографа до современных блокбастеров),
— MEGOGO (от онлайн-кинотеатра MEGOGO),
— ivi (от онлайн-кинотеатра ivi),
— Амедиатека (от онлайн-кинотеатра Амедиатека),
— Start (от онлайн-кинотеатра Start),
— VOKA ТВ + MEGOGO.
Доступна ежедневная и 30-дневная подписки.
БЕСПЛАТНЫЙ ТРАФИК В СЕТИ VELCOM
Специальное предложение для абонентов velcom — пользователей тарифных планов и интернет-пакетов => пакет из 60+ ТВ каналов!
— Lemon
— Комфорт 16+
— SMART Бесконечный
— Бизнес-класс
— WEB 10 + VOKA
— Интернет-пакет 3000 + VOKA ТВ
— Интернет-пакет 5000 + VOKA ТВ
СМОТРИТЕ ПОПУЛЯРНЫЕ ТВ КАНАЛЫ В VOKA:
Новостные каналы:
— Euronews, RTVi, ОНТ, Беларусь 1, СТВ
Развлечения:
— ТНТ-Интернэшнл, ТВ3, 2×2, Перец, Сарафан
Детские каналы:
— Nickelodeon, Nick Jr., Мультимания
Спортивные каналы:
— Eurosport 1, Setanta Sport HD, Viasat Sport, Беларусь 5
Научно-популярные:
— Discovery Channel, Animal Planet, Travel + Adventure HD, HD Life, Viasat History
Кино:
— TV 1000, Кинопремьера HD, Amedia Premium HD
Музыка:
— MTV, Europa Plus TV, Шансон ТВ, ТНТ Music, 1 Музыкальный HD
По интересам:
— English Club TV, Драйв, Усадьба, Охотник и Рыболов HD