Оплатила сейчас подписку, в Apple ID она указана как действующая, деньги с карты списались, а в личном кабинете до сих пор Демо.
Деньги заплатила, смотреть не могу. Исправьте, хочется Новый посмотреть)
Ответ разработчика ,
Добрый день, опишите, пожалуйста, детали сложившейся ситуации в нашем телеграм канале sweet_tv_techsupport_bot или по ном.тел.: 2121 специалисты помогут в решении вопроса
Океан 3888 , 31.10.2022
О
Молодцы . Вы лучшие
Stim11 , 04.01.2020
Apple tv 4
Не работает пульт в режиме просмотра фильма. Нельзя паузу нажать или остановить . Возврат тоже не работает!
Исправьте.
Ответ разработчика ,
Добрый день, проверили информацию, не возникло сложности работы пульта в режиме просмотра фильма: пауза, перемотка и возврат — работают. Если возникнут вопросы обращайтесь в нашу тех. поддержку в онлайн чате на сайте.(круглосуточно) или по ном. тел.: 380506478888, 380686478888, 380736478888
Відмінити підписку на sweet.tv 2022 | відписатись від світ тв | відміна автосписання коштів sweet.tv
Конфиденциальность приложения
Разработчик VAN Group s.r.o указал, что в соответствии с политикой конфиденциальности приложения данные могут обрабатываться так, как описано ниже. Подробные сведения доступны в политике конфиденциальности разработчика.
Данные, используемые для отслеживания информации
- Данные об использовании
Не связанные с пользователем данные
Может вестись сбор следующих данных, которые не связаны с личностью пользователя:
- Идентификаторы
- Данные об использовании
- Диагностика
Конфиденциальные данные могут использоваться по-разному в зависимости от вашего возраста, задействованных функций или других факторов. Подробнее
Информация
Провайдер VAN GROUP s.r.o.
Размер 196,2 МБ
Совместимость iPhone Требуется iOS 13.0 или новее. iPad Требуется iPadOS 13.0 или новее. iPod touch Требуется iOS 13.0 или новее. Mac Требуется macOS 11.0 или новее и компьютер Mac с чипом Apple M1 или новее. Apple TV Требуется tvOS 14.0 или новее.
русский, азербайджанский, английский, болгарский, венгерский, греческий, немецкий, польский, румынский, словацкий, украинский, французский, чешский
Возраст 12+ Малое/умеренное количество медицинской или лечебной тематики Малое/умеренное количество сквернословия или грубого юмора Малое/умеренное количество тем, вызывающих ужас или страх Малое/умеренное количество тем, предназначенных только для взрослых Малое/умеренное количество использования или упоминания алкогольной и табачной продукции или наркотических средств
Цена Бесплатно
Встроенные покупки
- Сайт разработчика
- Поддержка приложения
- Политика конфиденциальности
Источник: apps.apple.com
sweet.tv. Как отключить карту от свит тв , отключить автоплатеж
Почему sweet.tv сегодня не работает? — cбой 2023
График наглядно показывает динамику сбоев за последние 10 дней.
Если на графике виден сильный отрыв от предыдущих значений, значит сбой носит массовый характер.
Количество жалоб за последние 24 часа на sweet.tv
В приложении sweet.tv произошел сбой 10 сентября 2023
- Санкт-Петербург — 100%
Почему сегодня не работает sweet.tv?
Проблемы могут возникнут в результате какой-либо аварии или технического сбоя, проблема также может оказаться временной. Более подробную и актуальную информацию по работе сайта, приложений на Android или iOS можно получить по официальным контактным данным:
Ниже архив самых массовых сбоев в работе sweet.tv с 2022г, именно тогда мы начали мониторинг:
В настоящее время архивных записей нет!
Источник: xn--90aqok.xn--p1ai
Свит.тв – регистрация и вход в личный кабинет
ОТТ-сервис – это стриминговая платформа, позволяющая передавать видеосигнал в режиме онлайн через интернет. Контент компании Sweet.tv можно просматривать на любом устройстве, откуда и когда угодно. Все, что требуется от пользователя – подключиться к сети. На платформе представлены национальные, премиальные и международные телеканалы, а также кинозал, где можно насладиться топовыми фильмами, премьерами и мультфильмами.
Воспользоваться всеми преимуществами сервиса Sweet.tv модно только после регистрации и входа в личный кабинет.
Регистрация личного кабинета
Создатели официального портала Свит.тв сделали процесс регистрации максимально удобным для пользователей и получить учетную запись можно в несколько кликов.
Для этого потребуется:
- Открыть официальный сайт стиминговой платформы по ссылке https://sweet.tv.
- В правой верхней части страницы нажать «Войти».
- В открывшейся форме ввести номер мобильного телефона, предварительно выбрав страну клиента.
- Нажать «Получить SMS».
- На указанный номер телефона придет код, который нужно ввести в предложенное окно.
Внимание! Отсутствие мобильного номера телефона не станет препятствием для регистрации на портале. Можно воспользоваться аккаунтом Facebook или Google.
Вход в личный кабинет
Процедура входа в личный кабинет ничем не отличается от регистрации. При каждом входе необходимо указывать мобильный номер телефона или пользоваться одним из аккаунтов в социальной сети или браузере.
Восстановление доступа в личный кабинет
Учитывая, что пользователь использует для авторизации личный номер мобильного телефона или аккаунт, а на сайте отсутствует необходимость вводить логин и пароль, то процедура восстановления доступа не нужна, и не предусмотрена функционалом сайта.
Все, что необходимо пользователю – доступ к мобильному телефону или аккаунту в сети или браузере.
Функционал личного кабинета
Через ЛК клиент компании может:
- Управлять личными данными:
- указать детальную информацию о себе;
- просматривать и менять действующий тариф;
- подключать дополнительные сервисы;
- контролировать баланс счета.
- Просматривать информацию о счетах и привязанных банковских картах.
- Подключать любые пять устройств к аккаунту. Оплачивая один тариф, клиент получает возможность просматривать контент на 5 устройства одновременно.
- Выбирать, подключать, менять тарифные планы.
- Вводить промокоды, дающие бонусы, скидки и подарки от Свит.тв.
Компания постоянно проводит акции, а впервые зарегистрированным пользователям предоставляется возможность в тестовом режиме просматривать телевизионные каналы, фильмы, сериалы и мультфильмы.
Подключение дополнительных устройств
Онлайн-кинотеатр поддерживает возможность подключения до 5 дополнительных устройств, через которые можно пользоваться услугами сервиса.
Чтобы подключить дополнительное устройство, необходимо:
- Зайти на устройстве в магазин приложений.
- В поисковой строке ввести «Sweet.tv».
- Установить бесплатное приложение.
- Запустить приложение.
- Пройти процедуру авторизации, используя номер телефона или аккаунт, используемый на основном устройстве.
- Выбрать условия тестового режима (применим к новым пользователям).
Как оплатить услуги онлайн-кинотеатра
Чтобы оплатить услуги и продолжить пользование услугами онлайн-кинотеатра, необходимо:
- Пройти авторизацию на сайте https://sweet.tv.
- В личном кабинете перейти в раздел оплаты и нажать «Оплатить», либо в разделе «Тарифы» выбрать подходящий тарифный план и нажать «Подключить».
- Ввести сумму пополнения.
- Выбрать форму оплаты «Карта».
- Указать реквизиты банковской карты.
- Завершить оплату.
Внимание! Абонентская плата по подписке будет сниматься автоматически ежемесячно. Если клиент не планирует дальше пользоваться услугами онлайн-кинотеатра, рекомендуется заблаговременно удалить зарегистрированные банковские карты.
Мобильное приложение
Стриминговая платформа доступа и на мобильных устройствах. Чтобы скачать приложение, необходимо воспользоваться одной из приведенных ниже ссылок:
- AppStore – для владельцев продукции Apple.
- GooglePlay – для пользователей смартфонов на базе Android.
Приложение бесплатное и не займет много места на устройстве пользователя.
Контактная информация
Источник: v-cabinet.ru