Каждый сотый подключившийся к бонусной программе клиент получит дополнительную тысячу баллов. Потратить вознаграждение можно на оплату услуг связи и на предложения партнеров компании. Первый счастливчик уже определён, им стал пользователь из Вологодского муниципального округа.
«Сначала я получил 200 баллов после того, как активировал “Бонусную программу” в личном кабинете. Спустя несколько дней пришло СМС-сообщение о том, что мне будет зачислена еще тысяча бонусов в рамках сентябрьской акции. Повезло быть сотым. Список партнеров программы уже посмотрел, впереди отпуск — сэкономлю», — рассказал Александр Рыжков, абонент «Ростелекома».
«Бонусная программа — это классический кешбэк-сервис. Участники получают баллы за оплату услуг, подключение автоплатежа, заполнение данных профиля в личном кабинете, в качестве подарка ко дню рождения. Активировать бонусную программу абоненты могут в приложении “Мой Ростелеком”. Для этого потребуется лишь несколько кликов.
Сервис разработан с учетом интересов наших клиентов. Особый фокус в развитии программы — это интеграция с экосистемой наших продуктов», — прокомментировал Евгений Забродин, директор Вологодского филиала ПАО «Ростелеком».
Ростелеком как отключить подписку Литрес
По данным компании, вологжане чаще всего используют бонусы при оплате услуг связи и образовательных курсов, при покупке украшений, а также в интернет-магазинах партнеров. Растет спрос на конвертацию баллов в кино и сериалы в видеосервисе Wink. Такая динамика наблюдается последние несколько месяцев.
Акция, в рамках которой каждый сотый абонент, активировавший программу, получит дополнительную тысячу бонусов, продлится до конца сентября.
Источник: xn--35-dlcmp7ch.xn--p1ai
05.09.2023 Сегодня барахлит Ростелеком (rt.ru) интернет: причины — последние новости
05.09.2023 Ростелеком (rt.ru) интернет и связь тормозит сегодня. Как ранее сообщало РБК, Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации (Минцифры России) направило операторам мобильной связи рекомендацию «исключить неограниченное потребление трафика», в том числе ввести ограничения на безлимитных тарифах. «В условиях внешнего санкционного давления и сокращений доступности иностранного оборудования необходимо найти баланс по поддержанию и развитию мобильных сетей. Мы принимаем меры для разумного потребления трафика при сохранении качества и доступности основных цифровых сервисов и услуг», — говорится в сообщении главы ведомства Максута Шадаева.
В письме министерства объясняется, что это необходимо для обеспечения исполнения Указа Президента РФ В.В.Путина «О мерах по обеспечению социально-экономической стабильности и защиты населения в России» в части «надлежащего функционирования сетей связи в России, а также целостного и устойчивого функционирования российской инфраструктуры связи», обеспечения равномерной нагрузки на сеть. Также в письме рекомендуется «сбалансировать объемы потребляемого трафика» абонентами в рамках тарифных планов, предусмотрев «разумное сокращение таких объемов».
Отключаем дополнительные услуги провайдера Ростелеком с возвратом денег
«В условиях объективных сложностей с поставками телекоммуникационного и вычислительного оборудования, которые могут в негативном сценарии привести к понижению качества услуг связи и снижению устойчивости сетей, рекомендация Минцифры выглядит рациональной и своевременной», — сказал РБК директор по связям с госорганами «МегаФона» Владимир Месропян. «Рациональным» предложение назвал и представитель МТС. «Оно позволит операторам иметь необходимый запас прочности даже при резком росте потребления мобильного интернета», — пояснил он. Представитель «Т2 РТК Холдинга» (бренд Tele2) сказал, что компания «разделяет озабоченность министра». В то же время он указал, что в своей практике холдинг «никогда не злоупотреблял безлимитами», поскольку они создают избыточную нагрузку на сеть.
Участники рынка не стали официально комментировать, как именно они намерены исполнять рекомендации Минцифры. Как пояснил РБК источник в одном из мобильных операторов, безлимиты уберут из дорогих тарифов, и если трафик будет как-то аномально расти, может быть сокращен объем гигабайтов, включенный в пакетные предложения.
Но последнее «едва ли произойдет», оговорился собеседник РБК. По мнению основателя агентства Staff-Hub, Андрея Лядкова, все услуги, для которых нужно новейшее серверное оборудование, будут дорожать из-за ограничения на импорт высокотехнологичных устройств, чипов и процессоров.
Он отметил, что для сотовых операторов закон Яровой продолжает действовать, а значит, им по-прежнему необходимо хранить значительный объем данных. Серьезного замедления пока нет, отметил Лядков, но очевидно, что темпы развития покрытия и мощности серьезно ограничены. Так как инфраструктуру базовых станций строили на основе оборудования Nokia и Ericsson, а они присоединились к санкциям. «Пользователи принципиально не должны заметить, тот «ограниченный» интернет, что сейчас предоставляется. У него все еще весьма значительные объемы и для личного использования вполне достаточно. Эта проблема, если и затронет, то весьма незначительный срез», — считает Лядков.
Дмитрий Панкрушев, директор по развитию бизнеса группы компаний red_mad_robot добавил, что мобильная связь подорожает. По его мнению, это связано с тем, что инфраструктура операторов полностью состоит зарубежных компонентов. С другой стороны, он подтвердил, что пропускная способность сетей не изменилась, информирует портал hightech.fm «Есть кейсы, когда операторы замедляют отдельные сервисы, но это скорее противодействие принятым мерам. Санкции скажутся на доступности интернет-ресурсов, особенно зарубежных, но не на скорости интернета в целом. Расти здесь получится не скоро — для этого нужно оборудование, которого в России в области технологий сотовой связи практически нет», — заявил Панкрушев.
Ограничения развития инфраструктуры это скорее проблема, а не точка роста, особенно в краткосрочной и среднесрочной перспективе, считает Лядков. «Очевиден глобальный структурный кризис, это касается не только телекома, а почти всех сфер современных реалий. Почти в любом продукте есть импортные компоненты.
В долгосрочной перспективе это может оказаться точкой роста, но сейчас большая неопределенность в виду значительно числа политических решений, порой не рациональных, под которые приходится подстраиваться бизнесу», — заявил он. Лядков отметил, стратегически, импортозамещение вещь хорошая, но это займет крайне много времени. По мнению Панкрушева, в ближайшее время операторы будут заниматься «пересборкой» нынешней архитектуры сотовой связи, чтобы дать пользователям максимум в сложившейся ситуации. «Речи о масштабировании и внедрении инноваций пока не идет. Это комплексная задача — нужна поддержка и со стороны законодательного блока, определенные уступки для операторов связи. В любом случае, решение этой проблемы станет одной из ключевых задач бизнеса и государства, потому что телеком — это базис для всех будущих инноваций», — уверен Панкрушев.
Данная информация необходима для жителей всех регионов России: Адыгея, Алтай, Башкирия, Бурятия, Дагестан, Ингушетия, КБР, Калмыкия, КЧР, Карелия, КОМИ, Крым, Марий Эл, Мордовия, Саха (Якутия), Северная Осетия (Алания), Татарстан, ТЫВА, Удмуртия, Хакасия, Чечня, Чувашия, Алтайский Край, Забайкальский край, Камчатский край, Краснодарский Край, Красноярский Край, Пермский Край, Пермский Край, Приморский край, Ставропольский край, Хабаровский край, Амурская область, Астраханская область, Архангельская область, Белгородская область, Брянская область, Владимирская область, Волгоградская область, Вологодская область, Воронежская область, Ивановская область, Иркутская область, Калининградская область, Калужская область, Кемеровская область, Кировская область, Костромская область, Курганская область, Курская область, Ленинградская область, Липецкая область, Магаданская область, Московская область, Мурманская область, Нижегородская область, Новгородская область, Новосибирская область, Омская область, Оренбургская область, Орловская область, Пензенская область, Псковская область, Ростовская область, Рязанская область, Самарская область, Саратовская область, Сахалинская область, Свердловская область, Смоленская область, Тамбовская область, Тверская область, Томская область, Тульская область, Тюменская область, Ульяновская область, Челябинская область, Ярославская область, города федерального значения — Москва, Санкт-Петербург, Севастополь, Еврейская АО, ХМАО, ЯНАО, Ненецкий и Чукотский АО.
Источник: www.kremlinrus.ru
В Тюмени у части абонентов Ростелекома пропал Интернет
Сегодня в областной столице произошел масштабный сбой Интернета от компании Ростелеком. Об этом нам сообщили читатели. Как им объяснили в компании, произошел обрыв линии провайдера. Однако сами представители компании отказываются от комментариев.
Глобальный сбой
Утром 6 сентября в областной столице произошло отключение интернета у абонентов компании Ростелеком. Особенно острой проблема стала для людей, работающих в сети или использующих Интернет в повседневной деятельности. Таких сейчас в Тюмени если не большинство, то точно половина.
— Интернет пропал в офисе компании и работа встала. Дома тот же провайдер и интернета также нет. Как работать — непонятно. Ещё и сроков не смогли обозначить точных, то до сегодня будет, то ли завтра. Кажется пора менять провайдера, потому что такие сбои недопустимы, как я считаю, — высказала свое мнение читатель издания «Nashgorod.ru».
Инсайдеры сообщили нам, что произошел обрыв линии Ростелекома. К моменту написания материала Интернет восстановился, его не было примерно час. Однако подобная неприятность вряд ли смогла удивить горожан. По словам наших возмущенных читателей, подобные проблемы с Интернетом компании Ростелеком — не редкость.
Хотя, вряд ли можно себе представить жизнь без интернета в современном мире. Социальные сети, музыка, фильмы и даже работа и личная жизнь — теперь все это в интернете.
Кому высказаться?
Тюменцы накопили большое количество претензий в адрес представителей провайдера. Подобные ситуации осложняются тем, что горожане не знают, кому высказать свои претензии, поэтому делятся наболевшим со СМИ.
Дело в том, что до представителей Ростелекома невозможно дозвониться. И да, мы тоже попробовали. Нужно подождать на линии несколько минут, разговаривая с виртуальным помощником, который не сможет ответить на интересующие вопросы. Затем необходимо нажать комбинацию из множества чисел и звездочек, прежде чем на другом конце провода услышишь голос оператора.
Диспетчеры компании не отличаются особой вежливостью и желанием помочь. На большинство вопросов, заданных корреспондентом издания «Nashgorod.ru», они не ответили.
— Мы не знаем ничего об аварии. У нас нет данных об отключении интернета. Абоненты должны лично звонить нам. Мы ничем не можем помочь. Мы не предоставляем никакую информацию, — заученные ответы поступали от различных операторов. У диспетчера не возникло интереса к появившейся проблеме или желания помочь.
Кроме того, сотрудники Ростелекома отказались предоставить контакты региональных представителей, ответив все той же заученной фразой «Никакие контакты мы не предоставляем. Ничего не знаем».
Интересно следующее: на сайте указаны контакты для СМИ. Но, неоднократно позвонив на эти номера, мы оставили попытку связаться с представителями Ростелекома. Так что вопросы остались и к качеству Интернета, и качеству работы сотрудников Ростелекома.
Хакеры слили в сеть базу данных компании «Ростелеком»
Узнать подробнее
Мифический Ростелеком
Замечания тюменцев в отношении провайдера и попытки дозвониться до его представителей натолкнули на мысль о том, что для обывателя Ростелеком недосягаем. А это подтверждает и следующая история от подписчицы. Девушка рассказала нашему изданию занятную историю о том, как подключила интернет.
— Изначально я хотела выбрать другого оператора. Но сотрудники компании не смогли провести провод до квартиры. Начались какие-то трудности. По совету знакомой я подключила Ростелеком. Пакет 3 в 1 должен был включать WI-FI, мобильный интернет и доступное кино. Я оплатила услуги установки, оплатила месяц пакета, оплатила аренду роутера. Расписалась в договоре. Сотрудник ушел.
Провозился он с установкой около 4 часов, что уже меня насторожило. По телефону сказали, что это займет около полутора часов. Мне пришлось изменить планы, наблюдая, как Ростелеком плавно входит в мою жизнь. Установщик ушел. А я осталась без интернета на 2 недели, — рассказала нашему изданию подписчица.
По словам девушки, сутки после установки в квартире был интернет. Затем сигнал пропал, в том числе и на телефоне. Попытки дозвониться до оператора не дали результата.
— Я писала в чат поддержки каждый день. Сначала там тоже отвечает бот. Потом отвечают специалисты, которые каждый день задавали мне одни и те же вопросы. Оказалось, что за сутки у них стирается переписка. Мне приходилось на протяжении двух недель говорить разным людям свой адрес, контактные данные. Специалист не оставил мне копию договора.
Он сказал, что договор один. Он хранится только у них. А все нужное есть под рукой — в приложении. Но когда я писала в чат поддержки мне сказали, что без договора не могут помочь. Прошло больше недели прежде чем я узнала, что договор не внесли в какую-то общую базу.
И что решить проблемы с отсутствием WI-FI они не могут сейчас. Ушло еще несколько дней прежде чем они оформили мой договор и подключили меня к интернету, — рассказала тюменка.
Возмущению девушки не было предела. Она уверяла, что произвела оплату на месте, во время установки. Но к интернету представители компании смогли подключить ее только через 2 недели.
— Они сказали, что ошиблись и не внесли договор в базу, а я уже заплатила деньги. Я ответила им, чтобы они в таком случае приехали и забрали роутер и отключили все свои провода. На что мне ответили, что и этого они не могут сделать, потому что договора не существует, — поделилась историей тюменка.
Кроме того, девушка рассказала, что пошла на уступки сотрудников и вызвалась прийти в офис, чтобы вновь заключить договор и соблюсти все формальности. Однако диспетчеры ответили, что офиса Ростелекома в Тюмени нет. А значит и прийти не получится.
— Я была в шоке. Удивление сначала сменилось злостью, а потом отчаянием. Я думала, что потеряла деньги, думала, что нарвалась на мошенников. Поскольку договора нет, офиса нет, интернета нет, переписка удаляется автоматически, а диспетчеры не отвечают на звонки, — рассказала тюменка.
В столице РФ провели презентацию правозащитной организации «Белый Интернет»
Узнать подробнее
Ранее портал «Nashgorod.ru» опубликовал эксклюзивный материал, содержащий практические советы о том, как подключить интернет дома. О том, какие провайдеры популярны у тюменцев и как найти лучшего поставщика услуг можно прочитать по ссылке.
Источник: nashgorod.ru