Мгтс отказывается прислать на дом мастера я хочу расторгнуть договор.Я инвалид 2 группы не могу ехать в их офис у меня астма,подскажите как с ними бороться,они не отключают кабельное телевидение и если я не буду за него платить грозят отключить телефон-это безобразие ,посоветуйте что мне делать
16 февраля 2016, 17:25 , Татьяна родина, г. Москва
Ответы юристов
Сергей Поляков
Юрист, г. Москва
Общаться в чате
Пишите заказное письмо и направляете по адресу, указанному в договоре.
В письме просите расторгнуть договор, например с 1 марта, и прикладываете копию квитанции об оплате абонентской платы за период пользования.
17 февраля 2016, 07:28
Похожие вопросы
Трудовое право
Здравствуйте, работал на озоне, когда подписывал договор, кто мне его давал, не дал прочитать, под предлогом нечего смотреть обычный договор, сейчас когда пришла зарплата узнаю что там был штраф за не выход 5000 рублей, меня это смутило, полез в интернет, пишут что, даже если в договре прописанно что есть штраф за не выход на работу то это не законно, сейчас мне работодатель утвеождает обратное, что делать? Дальше бороться за отмену удержание за не вфход или все таки они правы?
Видеоинструкция. Интерактивные возможности ТВ от МГТС. Повтор ТВ.
Показать полностью
16 сентября, 17:04 , вопрос №3847128, Олег, г. Москва
Гражданское право
Добрый день. Вчера на Почте России (Главпочтамт г. Екатеринбурге) у меня оператор отказался принимать 10 заказных писем по доверенности от физ.лица, навязывая мне услугу отправки 1-м классом. Я отказался, пояснив, что способ отправки я, как потребитель, определяю самостоятельно и попросил оказать нужную мне услугу.
На что оператор нервно убежал за какой-то женщиной, она отказалась представляться, начала активно переходить на личность, отправляя меня в какое-то приложение. Когда я ответил, что пользоваться приложением является моим правом, а не обязанностью, она ответила, что я «развожу десткий сад», я у нее повторно спросил, ее должность и ФИО, она отказалась мне их предоставлять, говоря, что раз у меня 10 отправлений, мне вообще следует идти заключать договор, как юридическое лицо.
Я понял, что с этой мадам разговаривать бессмысленно, повернулся к оператору и еще раз повторно попросил меня обслужить или дать мотивированный отказ, почему мои письма нельзя отправить, как заказные. Оператор смотрел на женщину, она сказала ему — «вызывай следующего», после чего мне пришлось уйти.
Прошу дать пояснения, что происходит и на каком законном основании мне отказывают в отправке моих писем, как заказные, навязывая 1-й класс. Куда жаловаться, чтобы таких ситуаций не возникало. Это не районное отделение, а Главпочтампт был. Я специально не хожу в районные отделения, чтобы не задерживать очередь.
Показать полностью
16 сентября, 11:04 , вопрос №3846811, Михаил, г. Екатеринбург
Гражданское право
Добрый день. У меня нет договора с водоканалом на поставку воды, но вода была проведена прежними хозяевами. За воду я не оплачивала. В настоящее время они хотят, чтобы я заключила с ними договор и оплатила за 3года пользования водой. Правомерно ли это?
Видеоинструкция. Интерактивные возможности ТВ от МГТС. Вопросы по записи
И могут ли они за неуплату подать в суд и отключить воду?
Показать полностью
15 сентября, 10:37 , вопрос №3845749, Оксана, г. Стерлитамак
Вопрос решен
Недвижимость
Вопрос — я продаю квартиру 3-комнатную в России, сама нахожусь в другой стране (Казахстан). Квартира под залогом (брала кредит под залог недвижимости), залог в размере 500 тыс. руб. Покупатели настаивают, чтобы они мне лично передавали задаток в размере этого залога и чтобы я при них переводили деньги в счет закрытия кредита. Вопрос. Можно ли как-то по-другому обезопасить покупателя при передаче задатка в данном случае, чем через мое личное присутствие?
Показать полностью
15 сентября, 05:05 , вопрос №3845318, Anna, Павлодар
Гражданское право
Компания по предоставлению услуг кабельного телевидения подали в суд о взыскании долга за предоставленные услуги. Якобы мы не корректно оплачивали их услуги в течении 13 лет, деньги якобы не поступали. Оплачивали через Сбербанк онлайн, выписки в банки хранятся только 5лет, соответственно доказательств нет. Договор мы расторгли в 2018г, документ тоже не сохранился.
Нас они ни как не извещали, и продолжали предоставлять услуги, якобы должнику в течении 13 лет. Можно ли как то решить это дело в нашу пользу?
Источник: pravoved.ru
Как отключить интернет и телевидение МТС
Очень часто пользователи мобильных операторов сталкиваются с необходимостью отключить определенные услуги, такие как интернет и телевидение. В данной статье мы расскажем, каким образом можно отключить интернет и телевидение от МТС.
- Как отключить телевидение МТС
- Как отключить интернет и телевидение МГТС
- Как отключить все платные услуги на МТС
- Как полностью отключить интернет на МТС
- Полезные советы и выводы
Как отключить телевидение МТС
- Авторизуйтесь в приложении «Мой МТС».
- В разделе «Услуги» найдите подраздел «Подключенные услуги».
- В списке услуг выберите «МТС ТВ».
- Нажмите на кнопку «Отключить».
Как отключить интернет и телевидение МГТС
Для отключения интернета и телевидения МГТС необходимо выполнить несколько действий:
- Убедитесь, что у вас нет задолженностей перед провайдером и все счета оплачены.
- Свяжитесь с единой контактной службой провайдера по указанному номеру телефона и сообщите о вашем желании отключить услуги.
- Подготовьте все необходимые документы, которые могут потребоваться для отключения.
- Заполните заявление в офисе провайдера.
- Верните арендованное оборудование провайдеру.
- Оплатите использованные услуги, если таковые имеются.
- Убедитесь, что получили подтверждение аннулирования контракта.
Как отключить все платные услуги на МТС
Для отключения всех платных услуг на МТС можно воспользоваться USSD-кодом:
- Наберите комбинацию символов *152# на вашем мобильном телефоне.
- В появившемся меню выберите раздел №2 «Инфо-развлекательные подписки».
- Выберите команду «Отписаться от всех» (цифра 3).
Как полностью отключить интернет на МТС
Если вы хотите полностью отключить интернет на МТС, следуйте этим шагам:
- Зарегистрируйтесь на официальном сайте МТС и авторизуйтесь в личном кабинете.
- Перейдите в раздел «Услуги и сервисы», который находится в личном кабинете.
- В списке услуг найдите вкладку «Интернет».
- Воспользуйтесь вспомогательной опцией для отключения интернета.
Полезные советы и выводы
- Перед отключением услуг убедитесь, что у вас нет невыплаченных задолженностей и все счета оплачены.
- В случае возникновения проблем или вопросов обратитесь в службу поддержки оператора.
- Внимательно прочитайте условия и правила отключения услуг перед тем, как приступить к этому процессу.
- Не забудьте вернуть арендованное оборудование провайдеру.
- Проверьте получение подтверждения об аннулировании контракта для полной уверенности в отключении услуг.
Отключение интернета и телевидения от МТС может быть достаточно простым процессом, если вы будете следовать указанным выше инструкциям. Если у вас возникнут сложности или вопросы, рекомендуется обратиться в службу поддержки провайдера, которая сможет вам помочь и ответить на все ваши вопросы. Будьте внимательны и воспользуйтесь нашими рекомендациями, чтобы успешно отключить интернет и телевидение МТС.
Как на Мегафоне убрать платные Услуги
Как отменить подписку на Иви через мтс
Для отключения подписки на сервис Иви через МТС, можно воспользоваться несколькими способами. Первый — отправить USSD-запрос *989*0# с мобильного телефона. Второй способ — воспользоваться приложением «Мой МТС», где в разделе подписки можно управлять активными подписками, в том числе и отключить подписку на Иви.
Третий вариант — воспользоваться интернет-помощником, который также позволяет управлять подписками и отключить Иви. Наконец, четвертый вариант — обратиться в контактный центр или салон связи МТС, где сотрудники помогут отключить подписку на Иви. Выбрав любой из этих способов, можно легко и быстро отменить подписку на Иви через оператора МТС.
Как отключить МТС премиум через Мой МТС
Если вы хотите отключить услугу МТС премиум через приложение «Мой МТС», выполните следующие шаги. Откройте приложение и войдите в свой аккаунт. Затем найдите раздел, связанный с подписками или услугами. Обычно он находится в меню или на главной странице приложения. В разделе подписок найдите подписку на МТС премиум.
После того, как вы ее найдете, нажмите на нее. В открывшемся окне будет предложено несколько вариантов, включая отключение подписки. Нажмите на соответствующую кнопку, которая обозначена как «Отключить подписку» или «Не продлевать». Процедура отключения может занять несколько секунд. После успешного выполнения отключение будет подтверждено, и услуга МТС премиум больше не будет списывать деньги с вашего счета.
Как отключить интернет на мобильном телефоне
Для отключения интернета на мобильном телефоне сначала нужно открыть шторку уведомлений, находящуюся в верхней части экрана. В шторке необходимо найти и нажать на кнопку «Wi-Fi» или «Мобильный интернет», которая может также обозначаться как «Передача данных». После этого интернет будет отключен и на экране появится сообщение о том, что соединение разорвано.
Если же вы хотите отключить интернет полностью или установить автоматическое отключение в определенное время, то для этого придется зайти в настройки смартфона. В разделе «Wi-Fi» или «Мобильные данные» необходимо найти соответствующую опцию и выключить ее. В случае с автоматическим отключением можно выбрать время, когда интернет будет отключаться автоматически каждый день.
Таким образом, отключение интернета на мобильном телефоне возможно как через шторку уведомлений, так и через настройки устройства.
Для отключения интернета и телевидения МТС необходимо выполнить следующие шаги. Вначале авторизуйтесь в Личном кабинете абонента услуг Домашнего Интернета от МТС. После этого перейдите в раздел «Услуги доступа в Интернет». В данном разделе выберите подраздел «Домашний Интернет». Далее, перейдите на вкладку «СТОП Интернет».
На данной вкладке нажмите на кнопку «СТОП Интернет». Таким образом, вы активируете или отключите услугу. Чтобы выполнить все эти действия, необходимо иметь доступ к Личному кабинету абонента МТС. Это можно сделать с помощью логина и пароля, предоставленных при подключении услуги. Если у вас возникли сложности или вопросы, рекомендуется обратиться в службу поддержки МТС для более подробной информации и помощи в данном вопросе.
Источник: gdepodvoh.ru
Мгтс — отключение интернета. Как отказаться от стационарного телефона Как отключить телевидение мгтс gpon
Городской телефон уже давно не востребован. Данное устройство остается только в муниципальных организациях, государственных учреждениях и некоторых фирмах. Если вы решили отказаться от домашней телефонной линии, в том числе и от телефона Ростелеком или МГТС, сделать это достаточно легко.
Давайте рассмотрим специфику данной процедуры и узнаем, как отказаться от городского телефона мгтс или другой организации.
Как отказаться от городского телефона
МГТС — московская телефонная станция, отказаться от услуг которой можно по такому же алгоритму, как и от других стационарных сетей. В первую очередь найдите договор с фирмой, изучите условия и обязательства сторон. В документе указывают, как вы можете отказаться от стационарного устройства.
Кроме того, вы можете зайти на официальный сайт компании. Однако отключиться только через интернет или дистанционно не получится, так как нужно лично прийти в офис. Но на сайте вы найдете необходимые данные, чтобы связаться с менеджером или провайдером, условия отказа, перехода на другой тариф, переоформления договора и другую важную информацию.
В офисе фирмы заполните соответствующее заявление. Возьмите с собой договор и паспорт. Если устройство подключено при помощи оптического модема, модем после отключения заберет мастер.
Помните, что вы не сможете отключить телефон, пока не оплатите задолженность, если она присутствует. После подачи заявления и оплаты задолженностей в течение нескольких дней вас отключат от сети.
Как отключить домашний телефон на время
Чтобы отключить устройство на время, нужно прийти в офис с паспортом и написать соответствующее заявление. В этом случае линию заблокируют на определенный период, но не отключат. Однако данная услуга платная, которая окупится только при отключении на несколько месяцев.
Отключать устройство на несколько недель или дней нет смысла. Стоимость данной услуги в МГТС составляет 300 рублей, причем за каждый последующий месяц придется платить еще по 200 рублей.
Если вы уезжаете и хотите сэкономить деньги или уменьшить стоимость услуг, можно временно перейти на самый дешевый тариф. Для этого обратитесь в офис организации до 20-го числа текущего месяца и уже с первого числа следующего месяца линия будет работать по новому экономичному тарифу.
Смена тарифов в МГТС происходит бесплатно. Вернуть старый тариф или перейти на другой можно, позвонив менеджеру фирмы или прийти в компанию и написать соответствующее заявление.
Как оформить и переоформить договор
Переоформить договор можно на члена семьи при совместном проживании. В данном случае нужно прийти в офис и предоставить паспорт заявителя и того человека, на кого делается переоформление, заявление прежнего абонента и письменное согласие будущего абонента, заверенное в паспортном столе или нотариусом. Переоформление делают бесплатно.
Чтобы подключиться к сети и оформить новый договор, можно оставить заявку на сайте фирмы. Кроме того, на сайте вы можете узнать, возможно ли подключить телефон в месте вашего проживания. Заявка рассматривается до пяти дней, и затем нужно прийти в офис организации, предоставить паспорт и написать заявление.
В обоих случаях в паспорте будущего абонента должна быть регистрация по данному месту, где устанавливается телефонная линия. Либо нужно предоставить договор, устанавливающий право на занимаемую площадь.
Можно ли сохранить телефонный номер при переезде
Современные компании допускают и организуют перенос телефонной линии с одного места на другое. Однако номер нельзя перенести, если новый участок не обслуживается данной станцией. Кроме того, если место расположено в другом регионе, сохранение номера не оправдывает себя.
В других случаях нужно обратиться в офис компании и написать заявление на перенос телефонной линии. Перенос занимает от нескольких дней до нескольких недель. Кроме того, данная услуга платная. Отметим, что гораздо легче оформить новый телефонный номер.
Стационарные телефоны сегодня уже не так востребованы, как раньше. Они по-прежнему продолжают использоваться в государственных организациях, муниципальных учреждениях и в некоторых компаниях, но вот в частных домах и квартирах от их эксплуатации все чаще отказываются.
В столице одним из крупнейших поставщиков услуг телефонной связи является Московская городская телефонная сеть (МГТС). Отказаться от ее услуг достаточно просто, как и от услуг других телефонных операторов. Главное – действовать строго в соответствии с пунктами заключенного соглашения.
Поэтому, первое, что необходимо сделать при отказе от стационарного телефона МГТС – найти подписанный договор на предоставление услуг.
В нем должен быть прописан пошаговый порядок отказа от телефонной сети.
Еще один способ, с помощью которого можно получить информацию о последовательности действий – зайти на сайт компании или позвонить ее менеджеру для получения консультации.
Если договор заключен на оказание сразу нескольких услуг (телефонной связи, телевидения и интернета), отказываться от каждой из них необходимо путем написания отдельных заявлений. Если, желая отказаться от использования стационарного телефона, клиент расторгнет весь договор, он лишится и других услуг, прописанных в нем.
Порядок отключения телефона
Перед отключением телефона еще раз необходимо взвести все плюсы и минусы. Если в доме или квартире проживают пожилые люди, они могут использовать стационарный телефон, кроме того, с его помощью проще вызвать экстренные службы в случае необходимости.
Если же решение об отключении стационарного телефона МГТС обдумано и принято, необходимо выполнить ряд действий в определенной последовательности.
Нужно:
- найти подписанный договор на оказание услуги и ознакомиться с установленным порядком отказа от нее;
- посетить ближайшее отделение телефонной связи (офис МГТС) с паспортом и договором;
- проверить наличие задолженности за телефонную связь, и если таковая имеется – оплатить ее;
- получить бланк для заполнения заявления на отключение услуги, внимательно его заполнить, указав причину отказа от телефонной связи;
- подать бланк заявления и ожидать отключения услуги.
Отключение произойдет в течение нескольких дней (в зависимости от количества поданных заявок). Если телефон был подключен при помощи оптического модема, после отключения сети мастер заберет его с собой.
Временная блокировка услуги
Отказаться от услуг телефонной связи МГТС можно на определенное время, если планируется длительное отсутствие дома. Это позволит сохранить номер и подключение, но заблокировать линию на выбранный период.
Обратите внимание, что за временную блокировку также придется платить, поэтому использование данной услуги оправдано только при отключении телефона на несколько месяцев.
Стоимость блокировки составляет 300 рублей, за каждый последующий месяц придется платить еще по 200 рублей, поэтому отключать телефон на несколько недель не имеет смысла.
Для того, чтобы отключить телефонное устройство на время, необходимо взять паспорт и обратиться в ближайший офис компании для написания соответствующего заявления.
Если планируется длительный отъезд, в качестве альтернативы на период отсутствия можно перейти на самый дешевый тариф, предлагаемый компанией. Чтобы это сделать, следует обратиться в офис организации до 20 числа текущего месяца и осуществить переход. Уже с начала следующего месяца линия будет работать по выбранному экономному тарифу.
Смена тарифа производится бесплатно. Вернуть старый тариф после возвращения можно аналогичным способом или путем звонка на горячую линию компании.
Действия при переезде
Иногда отключение стационарного телефона связано с планируемым переездом, при этом пользователю важно сохранить существующий номер. МГТС предоставляет такую возможность: для того, чтобы воспользоваться ею, необходимо обратиться в офис организации и подать заявку на перенос телефонной линии. Перенос может занять от нескольких дней до нескольких недель. Данная услуга платная.
Еще одна возможность, которую предоставляет компания своим абонентам – переоформление договора на члена семьи, проживающего по одному адресу.
Для переоформления требуется:
- согласие человека, с которым был заключен договор;
- согласие человека, на которого будет оформлено соглашение;
- паспорт человека, на которого будет переоформлен договор.
Переоформление договора производится бесплатно.
Угораздило меня подключить интернет от МГТС. Модемы эта компания передает пользователю в аренду в любом телефонном узле (по всей Москве). Если же Вы решили Интернет отключить, то делается это в несколько этапов. Сначала нужно отстоять очередь в телефонном узле по месту жительства, чтобы расторгнуть договор.
А вот сдать модем можно только в одном месте — в сервисном центре компании, расположенном по адресу ул. Знаменская, дом 4, который работает с 8-30 до 17-30, а в пятницу — аж до 16 часов. Как при таком графике работы сервисного центра могут вернуть оборудование люди, которые трудятся с 9 до 18 часов? Ответ — очевиден: никак. На клиентов МГТС НАПЛЕВАТЬ.
А вообще, я намерена узнать ФИО и должность лица, который принял решение о подобном графике.
То, о чем напишу дальше — вообще мелочи. При заключении договора сотрудники Петровского телефонного узла, естественно, скромно умолчали о порядке возврата модема. При расторжении договора мне выдали бумагу, в которой черным по белому было написано, что сервисный центр работает в пятницу до 16-45. Добравшись в пятницу (25 мая) в 16-10 до заветного дома, я наткнулась на закрытую дверь проходной и табличку на двери с указанием графика работы центра: в пятницу с 8-30 до 16 часов. Полдня потрачено впустую.
Бедная МГТС не может себе
Источник: sotikteam.ru