Как отключить Wink ростелеком на телевизоре Samsung Smart TV

Содержание

Wink TV — это платформа интерактивного телевидения от интернет-провайдера ПАО «Ростелеком». В сервисе используются платные подписки для получения доступа к эксклюзивному контенту.

Если у вас возникла необходимость отключить платные подписки Wink TV, рекомендуется изучить подробные инструкции на этой странице.

Содержание скрыть

Подписка Wink TV

Первым делом рассмотрим сам сервис интерактивного телевидения. «Винк» — это онлайн-кинотеатр с множеством фильмов, сериалов, телепередач и другого контента. Вы можете зарегистрироваться на сайте или в приложении, чтобы открыть доступ к бесплатному контенту.

Подключая платную подписку, вы открываете эксклюзивный контент от Ростелекома и партнеров.

Причины отключения подписки Wink TV

Теперь разберем несколько основных причин для отключения рассматриваемой подписки. Их список выглядит следующим образом:

  • данная подписка больше не требуется;
  • была подключена случайно;
  • изначально подписка была бесплатной, но пробный период истек.

Как отключить подписку Wink TV

Если вы больше не хотите платить за подписку, то воспользуйтесь простыми инструкциями для разных платформ ниже, чтобы отключить «Винк».

Как отключить субтитры на старом и новом интерфейсе винк

ТВ-приставка или приложение на Smart TV

Как отписаться от Wink Ростелеком: все способы удалить подписку

Всё про TV

Интерактивное ТВ от Ростелеком предлагает абонентам огромное многообразие телеканалов различного содержания. Многие из них совершенно не рассчитаны на младшую аудиторию. Есть способ обезопасить своих детей от нежелательной информации. В этой статье мы расскажем, как заблокировать каналы на Ростелекоме.

Конечно, всегда можно обратиться в офис компании, где сотрудники помогут составить заявление на отключение определенных каналов. Но это не самый удобный вариант. Во-первых, Вам придется найти время на посещение клиентского центра. Во-вторых, часто здесь бывают очереди. И, в-третьих, как показывает практика отключить некоторые каналы технически невозможно.

Предлагаем разобраться, как проще всего ограничить доступ к нежелательному контенту.

Виды подключаемых услуг

  • стандартные, стоимость которых включена в абонентскую плату;
  • дополнительные, требующие оплаты сверх базового пакета: в телефонии это голосовая почта, различные бонусы, информационные и развлекательные рассылки, в телевидении — подписка на платные каналы и т.д.

Дополнительные опции могут быть как одноразовыми, так и регулярными. Точная стоимость их подключения зависит от вашего региона. Такие опции могут быть активированы в следующих случаях:

  • вы отправили SMS-сообщение на специальный короткий номер либо самостоятельно подключили TV- или интернет-опции;
  • оформление подписки было сделано непреднамеренно (например, ребенок случайно нажал не на ту кнопку);
  • оператор оказывал бесплатную услугу в пробном периоде, о чем вы были оповещены.

Платный фильм

Стали платными после пробного периода

Когда бесплатный пробный период использования опции закончен, необходимо решить, нужна ли она вам и дальше. Если необходимость в ней отсутствует, от подписки следует отказаться, чтобы не переплачивать. Следует обратить внимание: если опция уже начала действовать в платном режиме, вернуть списанные средства за период оказания услуги не получится.

Информацию о подключенных услугах можно узнать, обратившись в ближайший офис компании Ростелеком или позвонив в службу поддержки клиентов по телефонам,0. Для выполнения операций через офисный центр у вас могут запросить документ, удостоверяющий личность, а для работы оператора клиентской поддержки потребуется кодовое слово.

Еще по теме:  Электрическая схема пылесоса Самсунг 1800 ватт

Абонентам сотовой связи Теле 2 (ранее Ростелеком) можно воспользоваться командой *153#. Вам придет SMS-сообщение со списком действующих у вас опций и стоимостью каждой из них. Команда *189# позволит проверить платные подписки на контент.

Набор номера *153#

твой стартовый список каналов

Платные подписки и их стоимость

Компания Ростелеком старается предложить своим клиентам максимально широкий спектр развлекательных услуг. С недавного времени, множество абонентов сотовой связи перешло в состав Теле2. Некоторые из них находятся в стадии тестирования и предоставляются на бесплатной основе, но по окончании тестового периода, они становятся платными и вы можете этот момент упустить из вида.

Некоторые из них могут быть подключены, но вы не знаете об этом и с вас ежедневно списывается абонентская плата. Стоимость подобных подписок может варьироваться от 100 до 200 рублей за сутки и это может серьезно ударить по вашему семейному бюджету. Но чтобы не гадать на кофейной гуще, лучше всего убедиться в том, за что с вас списали средства.



Как отключить платные услуги на телевизоре

Чтобы отказаться от дополнительных телевизионных каналов, нужно сделать следующее:

  1. Включить телевизор и ТV-приставку.
  2. Найти меню «Телевидение».
  3. Зайти в «Управление услугами». Меню Управление услугами
  4. Выбрать необходимые платные каналы. Подключенные услуги Ростелеком
  5. Нажать «Отключить».

Так можно регулировать и подключение, и отключение пакета телеканалов: для подключения следует нажать кнопку «Подключить» рядом с выбранными пакетами.

Как отключить платные подписки Ростелеком: пошаговая инструкция Как отключить платные подписки Ростелеком: пошаговая инструкция Как отключить платные подписки Ростелеком: пошаговая инструкция

Как отписаться от Wink Ростелеком: все способы удалить подписку

Приложение Wink – новая услуга для пользователей компании Ростелеком. Это мультимедийная площадка для просмотра сериалов, фильмов и телевизионных каналов. Пользоваться сервисом можно с любого устройства – смартфона, планшета, компьютера и телевизора.

Приставка на домашнем телевизоре дает ряд выгодных услуг для человека.

Специфика сервиса Уточнение
На одном аккаунте регистрация для трех и более устройств ПК, ноутбук, нетбук, смартфон и другие
Детский режим Родители устанавливают рамки для просмотра ребенком
Загрузка фильма Просмотр контента не зависит от сети

С сервисом пользователь получает домой онлайн-кинотеатр расширенного действия.

Начиная с 2020 года Ростелеком не оставляет попыток перевести всех своих абонентов на платформу винк. Но у любого пользователя может возникнуть желание вернуться к привычному интерфейсу. В таком случае следует знать, как отключить подписку без лишних финансовых затрат со стороны абонента. В данной статье вы узнаете, как отменить подписку Винк ТВ на разных устройствах.

Как отключить подписку Wink на Айфоне

Чтобы отменить автопродление на устройствах с iOS придерживайтесь следующей инструкции:

  • откройте фирменный магазин Apple;
  • в личном аккаунте кликните на иконку изображения своего аватара;
  • выберите графу “Управлять подписками”;
  • выберите нужную;
  • нажмите на “Отменить”;
  • подтвердите свое решение.

Как отключить подписку Wink на Айфоне

Если в алгоритме не допустить ошибку, состояние подписки изменится.

Отмена подписки на Андроиде

Услуги винк доступны и на мобильных устройствах через специальное приложение. Когда надобность в нем отпала, отписку можно оформить так:

  • откройте страницу приложения Google Play Market и найдите слева значок меню;
  • в открывшемся окошке нужна строка “Подписки”;
  • в списке выберите ту подписку, какую хотите убрать, или, если требуется, все;
  • откроется новая страница, внизу будут слова “Отменить”;
  • необходимо будет указать причину, побудившую к отказу от подписки и система удовлетворит запрос.

Как отключить Wink от Ростелеком на телевизоре Smart TV

Для сервиса винк разработчики создали совершенно новый внешний вид консоли. Среди отзывов пользователей Ростелеком много негативных комментариев по этому поводу. Для консервативных клиентов есть возможность вернуться к привычной картинке на экране.

Как отключить Wink от Ростелеком на телевизоре Smart TV

Чтобы отключить Винк на домашнем телевизоре, следует предпринять следующие действия:

  • откройте пункт “меню” на вашем телевизоре;
  • найдите раздел “мое”;
  • после нажмите на строчку “мои настройки”;
  • в появившемся окошке выбираем опцию “Обновление ПО”;
  • на этой странице нас интересует строка “Вернуть старый интерфейс”;
  • жмем на пульте “ок”;
  • соглашаемся кликом “Да”;
  • высветится уведомление “Возврат старого интерфейса подтвержден”;
  • для перехода системы к прежним настройкам ей требуется перезагрузка;
  • несколько секунд ожидания и интерфейс возвратится к первоначальному виду.

Отключение подписок на портале

Винк предлагает своим пользователям широкий спектр подписок по различной тематике. Услуги можно приобрести единоразово или пакетом. Для деактивации подписок нужно:

  • зайти на страницу wink.rt.ru;
  • вверху страницы найти пункт “Подписки”;
  • выберите карточку для деактивации;
  • щелкните на “отключить”;
  • в верхнем правом углу вылезет окошко “Автопродление отключено. Услуга доступна до (дата)”.
Еще по теме:  Холодильник двустворчатый Самсунг габариты

Автоматическое продление деактивировано. Доступ останется с вами до оплаченной даты, указанной в последнем окошке.

Возврат денег при покупке через Play Market и App Store

Для возврата денег в ios за подписку на онлайн кинотеатр Wink:

  • авторизуйтесь в своей учетной записи Apple;
  • в приложении itunes найдите пункт “Учётная запись”;
  • в появившемся списке кликнете на пункт “Посмотреть”;
  • далее – “История покупок”;
  • появится список со всеми покупками, совершенные через ваш ios;
  • нажимаем “сообщить о проблеме”;
  • опишите (на русском языке) проблему, из появившихся пунктов выберете “Подписка была оформлена по ошибке”, либо “…была оформлена ребёнком”. Готово.

Вернуть деньги за покупку, совершенную в Play Market, не получится так же просто. В этом случае простому пользователю не обойтись без обращения за помощью к технической поддержке сервиса.

Вам также потребуется квитанция об оплате доступа на Wink, она приходит на почту, которая привязана к аккаунту в Google Play.

Пишите на почту поддержки Wink Сообщите номер заказа GPA, вашу почту и причину, по которой вы хотите вернуть средства.

Если квитанции у вас на почте нет, то следует открыть Play Market, открыть раздел “Подписки”, выбрать ту, какую вы отменяете, сделать скриншот, его отправить на почту поддержки

Поддержка винк рассмотрит вашу заявку и, в случае ее одобрения, вам будут возвращены деньги.



Как отключить подписку через личный кабинет

Если опция, которую вы подключили ранее, больше не представляет интереса, выключить подписку можно через персональный кабинет абонента Ростелеком: рассмотрим, как можно это осуществить, на примере «Антивируса», помогающего защитить устройство от вредоносных источников.

Как отключить в личном кабинете:

  1. Зайти на главный портал Ростелеком.
  2. Открыть персональный кабинет.
  3. Найти раздел «Контроль над Антивирус».

Через описанные выше действия можно деактивировать не только эту опцию, но и отказаться от платных услуг другого рода, которые больше не нужны.

Управление подключенными дополнениями Ростелеком — вещь достаточно простая. Вам требуется лишь тщательно контролировать движение средств на лицевом счете, сопоставляя их с перечнем активированных у вас опций. Чтобы избежать случайного подключения платных услуг, которые вам не нужны, необходимо внимательно следить за действиями, производимыми с вашим устройством. Это поможет всегда знать о состоянии и содержании пакета предоставляемых вам опций.

Временное отключение

Как отключить интерактивное тв Ростелеком на время отпуска или командировки? Ведь совсем не хочется платить за услугу, которой не будешь пользоваться целый месяц или даже больше. В таком случае поможет .

Воспользоваться услугой можно как при личном посещении офиса, так и через личный кабинет. Для этого на главной странице после авторизации выберите Телевидение и нажмите кнопку «Управлять услугой».

Откроется карточка, где цветным шрифтом выделена ссылка «Заблокировать услугу». Нажмите на нее.

На открывшейся странице оформите заявку на временное отключение. Здесь же вы увидите условия блокировки и ее стоимость. Не забудьте правильно указать период блокировки и нажмите на кнопку подтверждения операции.

Активация просмотра фильмов

Вас не будут преследовать по Закону за скачивание пиратского контента, и всегда сможете быть в курсе последних событий и выхода новейших фильмов в большой прокат. Аренда контента: На вашем личном счете услуги интерактивного TV должны быть свободные средства, пополнить можно на сайте провайдера простым переводом с банковской карты.

  • Включите оба устройства – на пульте перемещайтесь по пунктам меню стрелками вверх-вниз.
  • Найдите иконку всем знакомой телехлопушки (коробочки с характерным рисунком).
  • Зажмите ее – перед вами откроется меню просмотра с категориями фильмов, которые доступны в данный момент.
  • Если нашли нужный фильм, нажимайте на иконку.
  • Первые 5 минут фильм будет в свободном доступе, и если вам нужно продолжение, то введите на пульте запрашиваемый пин-код, который установлен на вашем оборудовании (проверка безопасности, и подтверждение, что это вы сами манипулируете с устройством).
  • Соглашайтесь с условиями компании, в этот момент будет происходить списание средств, и одновременно разблокировка фильма для дальнейшего просмотра.

Цена самых популярных и востребованных фильмов не превышает двухсот рублей, правда смотреть его можно только в течение 48 часов после совершения оплаты. Не факт, что за те же деньги можно купить у посредников фильм в таком же качестве – диски постоянно переписываются, а это обязательно приведет к ухудшению воспроизводимой картинки, к потертостям и плохому звуковому оформлению. Но если вы просматриваете TV через телефонную линию, то картинка и вовсе может рассыпаться, поскольку для функции просмотров фильма скорость соединения интернета должна быть весьма высокой. Но вы вправе отказаться от покупки арендованного видеоконтента, если вас не устраивает качество или вы уже видели фильм, и он вас по настоящему не заинтересовал. На это выделяется 5 минут, кликните на экране по крестику, трансляция прекратиться, а деньги вернутся на ваш личный счет.

Еще по теме:  Описание смартфона Самсунг галакси s10 lite

Источник: geshtv.ru

Как убрать платные каналы Wink?

Абоненту нужно открыть в личном кабинете функцию «Добровольная блокировка», отметить период действия приостановки услуги и указать номер лицевого счета. При желании отключить услугу насовсем необходимо обратиться с офис для расторжения договора.

Как разблокировать каналы на Ростелекоме?

  1. подключиться к интернету;
  2. скачать и установить флеш плеер, для потокового воспроизведения (IPTV, Diesel TV или VLC);
  3. запросить плейлист у провайдера, или найти самостоятельно на просторах сети;
  4. вставить URL адрес в строку проигрывателя;
  5. выбрать каналы для просмотра.

Как отключить трансформер Ростелеком?

можно в Личном кабинете и приложении «Мой Ростелеком ». В Личном кабинете зайдите в блок «Домашний интернет» → «Управлять услугой». Выберите подписку/опцию, которую планируете отключить или подключить. Подтвердите заявку.

Как убрать заблокированные каналы?

  1. Войдите в меню телевизора. .
  2. Нажимайте влево, затем выберите пункт Живое ТВ, затем Список каналов .
  3. Нажмите кнопку вправо и выберите Изменение канала .
  4. Выберите каналы , которые хотите удалить, и нажмите центральную кнопку на пульте. .
  5. Выберите пункт Удалить.
  6. Нажмите Удалить для подтверждения.

Как скрыть платные каналы Wink?

  1. Введите ПИН-код для подтверждения редактирования профиля, по умолчанию установлен – 0000.
  2. Выберите пункт «Запрет просмотра телеканалов».
  3. Выберите необходимые каналы и настройки доступности с помощью кнопок «По ПИН-коду» или « Скрыть ».

Как отключить Wink на Ростелекоме?

В Учетной записи переходим в раздел «подписки» > «Управление подписками». Далее выбираем подписку для управления и после нажимаем на кнопку «Отменить подписку», как это сделано на фотографии. Поздравляем.

Как отключить платные подписки Ростелеком ТВ?

  1. необходимо включить телевизор и приставку к нему;
  2. в открывшемся меню телевидения выбрать раздел с названием «Управление услугами»;
  3. далее следует выбрать те услуги, которые необходимо деактивировать;
  4. остается только нажать на кнопку « Отключить » и сохранить эти изменения.

Как скрыть не купленные каналы Ростелеком?

  1. Перейдите в раздел «Моё». .
  2. Введите ПИН-код для подтверждения редактирования профиля, по умолчанию установлен – 0000.
  3. Выберите пункт «Запрет просмотра телеканалов».
  4. Выберите необходимые каналы и настройки доступности с помощью кнопок «По ПИН-коду» или « Скрыть ».

Как отключить Ростелеком навсегда?

Если вам требуется отключить домашний Интернет « Ростелеком » навсегда , необходимо посетить офис оператора и написать соответствующее заявление, предъявив паспорт или документ, его заменяющий. В случае если оператор при подключении Интернета предоставлял вам оборудование, его потребуется также принести с собой в офис.

Какие ТВ каналы у Ростелекома?

Бесплатные цифровые тв каналы Ростелеком

Ростелеком частотный план Список каналов Ростелеком Настройка каналов Ростелеком
Россия 24 Карусель РЕН ТВ
СТС Домашний Звезда
ТНТ Муз ТВ Ю
Shopping live Мир 24 РБК- ТВ

Как смотреть платные каналы бесплатно на смарт ТВ?

  1. Откройте магазин приложений на телевизоре и установите бесплатную программу SS IPTV.
  2. Нажмите на кнопку в виде шестеренки, чтобы перейти в настройки.
  3. Добавьте плейлист и смотрите каналы бесплатно .

Как узнать какие платные каналы подключены Ростелеком?

ТВ Ростелеком имеет дополнительные услуги, о которых можно узнать несколькими способами: обратиться к консультанту компании в телефонном режиме; посетить офис лично и проконсультироваться с менеджером; изучить текущие акции и возможности подключения платных каналов на официальном сайте компании.

Сколько стоит подключить телевидение от Ростелеком?

«Оптимальный» — 420 рублей; «Продвинутый» с абонплатой в 520 рублей; «Премьерный» — телеканалы в HD-качестве за 620 рублей в месяц; «Максимальный» — все базовые и дополнительные пакеты по цене 1700 рублей в месяц.

Источник: faq-facts.com

Оцените статью
Добавить комментарий