Как отменить подписку на Яндекс ТВ

Вернуть деньги за Яндекс Плюс, если вы являетесь активным пользователем подписки, в 2023 году невозможно. Правда по закону заказчик имеет полное право отказаться от платных услуг в любое время после заключения договора. При некоторых обстоятельствах поддержка Яндекса без особых проблем возвращает деньги, а иногда за них приходится бороться.

Можно ли вернуть деньги за подписку «Яндекс Плюс»: коротко

Пользователь имеет право в любое время отменить подписку Яндекс Плюс с телефона, планшета, компьютера или другого устройства. При этом, компания любезно предоставит возможность пользоваться сервисами до конца оплаченного периода. В день оплаты деньги не спишут, но и запретят клиенту использовать инструменты, входящие в подписку.

Закон дает право потребителю отказаться от договора возмездного оказания услуг в одностороннем порядке.

Яндекс Станция работает без подписки

Такая возможность предоставлена ст.782 ГК РФ. При этом заказчик обязан оплатить все расходы исполнителя, связанные с предоставлением таких услуг.

Положения данной статьи Гражданского кодекса практически в точно повторяет ст.32 Закона о Защите прав потребителей №2300-1 от 1992 г. То есть, с законодательной точки зрения, клиент вправе отказаться от исполнения договора в одностороннем порядке: оплатить только дни фактического пользования подпиской, а за оставшийся период он вправе потребовать деньги назад. К сожалению, на практике все происходит иначе. Яндекс отказывает в возврате денег, если пользователь хотя бы один раз использовал любой сервис, входящий в подписку в расчетном периоде. Правда свои обязанности по договору компания выполняет, так как не отключает возможность пользоваться услугами до конца оплаченного периода.

Обратите внимание! Клиенту возвращают деньги, если они списаны необоснованно, например, дважды за одну и ту же услугу или за подписку, которая уже давно отключена.

Yandex Plus: отключить подписку с карты или приостановить

• введите фразу «Вернуть деньги и отменить подписку»;
• подтвердите действие словом «Да»;
• вам придет ответ «Возврат сделать не получится — Плюс работал на вашем аккаунте. У вас был к нему доступ. Но, мы пойдем к вам навстречу и начислим баллы»;
• 299 баллов зачислится на аккаунт моментально, для их получения не обязательно отменять саму подписку.

Этими бонусами вы вполне можете оплатить такси, каршеринг, заправку, доставку продуктов, билеты в театр, на концерт или кино, заказы на Маркете или фильмы в магазине Кинопоиска и пр. 1 балл равен одному рублю.

Фото: Перечень того, что входит в подписку Яндекс Плюс

Помните о том, что, отключив подписку, вы автоматически теряете доступ к множеству сервисов Яндекса. Прежде чем подтверждать отмену, проверьте, не нужны ли они вам.

Если вы не планируете пользоваться услугами в течение какого-то времени, вы можете приостановить подписку. Приостановка возможна на 7 дней, а в исключительных случаях на более длительный период в рамках персонального предложения.

Временное прекращение включается незамедлительно. Все неистраченные дни сохраняются. Подписка активируется обратно автоматически. Это выгоднее, чем сначала отключить Плюс, а затем его снова включить.

Правоотношения между Яндексом и клиентов регулируются российским законодательством. К ним применяется Закон о защите прав потребителей. Если вам отказываются возвращать деньги за неоказанные услуги или списали средства просто так, узнайте, что делать и куда обратиться к нашему юристу. Задайте вопросы специалисту в онлайн режиме и получите ответ на них уже через пару минут.

Источник: els24.com

Как отписаться от Яндекс плюс на телевизоре

Открыть главную страницу Яндекс, авторизоваться в своем аккаунте. В верхнем правом углу приложения перейти в «Профиль». В открывшейся вкладке выбрать «Управление подпиской». Нажать «Отменить подписку» и кнопку подтвердить.

Как отвязать Яндекс Плюс от телевизора?

Телевизоры на платформе Яндекс ТВ от сторонних производителей.
…
Вы можете отказаться от продления подписки за семь дней до окончания промопериода или позже:

1. Перейдите на страницу управления подписками.
2. Выберите активную подписку.
3. Нажмите Отменить подписку.

Как полностью отключить подписку Яндекс Плюс?

Вот инструкция по отмене Плюса.

1. Войдите в аккаунт, на котором подключен Плюс.
2. Нажмите на баннер с надписью «Плюс активен» на главной странице.
3. Пролистайте открывшуюся страницу до самого низа.
4. Нажмите «Отменить подписку» в нижней части страницы.

Как отменить подписку на телевизоре?

Как отменить автоматическое продление подписки в приложении на Smart TV

1. Откройте раздел «Профиль», кликнув по иконке в верхнем правом углу и выберите раздел «Подписки».
2. Нажмите на «Иви/Управлять».
3. Откроется раздел «Управление подпиской», после этого нажмите кнопку «Отключить продление».

Что делать если случайно оформил подписку на Яндекс Плюс?

Заходите на страницу Cлужбы поддержки Яндекса, выбираете характер проблемы и кнопку «Написать в службу поддержки». После этого будет открыта специальная форма, в которой попросят указать данные о списании денег с вашей карты (укажите первые и последние цифры номера карты, дату и время списания).

Как отвязать устройства от Яндекс плюс?

Откройте приложение Дом с Алисой и выберите Станцию в списке устройств. Нажмите кнопку Отвязать устройство.

Как выйти из аккаунта Яндекс на ТВ?

При следующем запуске приложения привяжите телевизор к нужному аккаунту.
…
Как выйти из аккаунта и войти в другой

1. Выберите значок профиля в левом нижнем углу с помощью пульта.
2. Нажмите кнопку подтверждения.
3. На карточке пользователя нажмите Выход.

Почему я не могу отменить подписку на Яндекс Плюс?

В разделе Коллекция в правом верхнем углу экрана нажмите значок . В профиле нажмите строку Настроить подписку Плюс. В Яндекс ID внизу блока Плюс — подписка на сервисы Яндекса нажмите ссылку Управление подпиской. Нажмите ссылку Отменить подписку.

Как отменить списание подписки Яндекс Плюс?

Откройте настройки учетной записи в одном из приложений Яндекса или перейдите на страницу Плюса. После прохождения авторизации нажмите кнопку «Управлять» во вкладке «Плюс активен». Пролистайте страницу в самый низ. Нажмите кнопку «Отменить подписку».

Как отключить подписку на телевизоре Samsung?

Отключение подписок на Smart TV Samsung / LG

1. Выбери пункт Мои подписки
2. Найди активную подписку, которую необходимо отключить и нажми кнопку Состав подписки на карточке у подключённой подписки отсутствует информация о стоимости
3. Нажми на кнопку Отключить
4. Подписка будет отключена

Как отключить подписку Яндекс плюс на Кинопоиске?

Войдя на сайт, в правом углу кликните на иконку вашего профиля, и в открывшемся меню выберите «Настройки»;Выберите опцию «Настроек» В разделе «Подписка КиноПоиск» (или «Подписка КиноПоиск + Амедиатека») нажмите на кнопку «Управление подпиской»; В открывшемся опционале нажмите на надпись «Отменить подписку».

Где найти свою подписку Яндекс Плюс?

Вашими активными подписками можно управлять в блоке Подписки на главной странице Яндекс ID.

Что такое Яндекс плюс и как отписаться?

Как отменить Плюс

1. Войдите в аккаунт, на котором подключен Плюс.
2. Нажмите на баннер с надписью Плюс активен на главной странице Плюса.
3. Пролистайте открывшуюся страницу до самого низа.
4. Нажмите Отменить подписку в нижней части страницы.
5. Следуйте инструкциям, которые появятся на экране.

Как посмотреть устройства подключенные к Яндекс плюс?

Чтобы посмотреть эту информацию, на главном экране приложения Дом с Алисой выберите устройство, в правом верхнем углу нажмите и выберите Об устройстве. Данная информация поможет быстрее идентифицировать устройство при обращении пользователя в поддержку Яндекса или к производителю.

Как отвязать телевизор от аккаунта?

Если у вас нет доступа к устройству

Откройте https://myaccount.google.com/device-activity на любом устройстве. Выберите устройство, где собираетесь осуществить выход из аккаунта. Выберите Выйти.

Как удалить Яндекс с телевизора?

1. Откройте окно Настройки. Как открыть окно Настройки …
2. Выберите Приложения. Примечания. …
3. Следующие шаги зависят от параметров меню телевизора. Выберите Показать все приложения — Выберите приложение для удаления — Удалить

Как отказаться от подписки Кинопоиск на телевизоре?

Отмена подписки «Кинопоиск» на телевизоре LG.
…
Необходимо зайти в систему под своим логином и паролем.

1. В верхнем правом углу приложения перейти в свой «Профиль».
2. В открывшейся вкладке выбрать «Управление подпиской».
3. Нажать «Отменить подписку» и кнопку подтвердить.

Как узнать какие подписки подключены Яндекс Плюс?

Откройте страницу страницу Яндекс Плюса и войдите с Яндекс ID. Перейдите на страницу Управление подпиской.

Как отменить подписку по Промокоду Яндекс плюс?

Зайдите в аккаунт с цветной обводкой — на него оформлен Плюс.

1. Пролистайте страницу личного кабинета до конца.
2. Нажмите Отменить подписку.
3. Подтвердите отмену.

Как отключить подписки на Samsung?

1. Шаг 1. Откройте приложение Galaxy Store, нажмите Меню в нижней части экрана.
2. Шаг 2. Нажмите Подписки.
3. Шаг 3. Выберите от какой из подписок вы хотите отказаться, нажмите на нее.
4. Шаг 4. Нажмите Отменить подписку.

Как отключить подписку на Кинопоиске на телевизоре?

Необходимо зайти в систему под своим логином и паролем.

1. В верхнем правом углу приложения перейти в свой «Профиль».
2. В открывшейся вкладке выбрать «Управление подпиской».
3. Нажать «Отменить подписку» и кнопку подтвердить.

Как узнать есть ли у меня подписка Яндекс Плюс?

Вашими активными подписками можно управлять в блоке Подписки на главной странице Яндекс ID.

Как отказаться от подписки?

Что происходит при отмене плана с предоплатой

1. Откройте приложение Google Play .
2. В правом верхнем углу экрана нажмите на значок профиля.
3. Выберите Платежи и подписки Подписки.
4. Выберите нужную подписку или план с предоплатой.
5. Нажмите Отменить подписку.
6. Следуйте инструкциям на экране.

Как выйти из аккаунта Яндекс на других устройствах?

Откройте меню аккаунта в правом верхнем углу экрана и нажмите кнопку Выйти. Если вы забыли выйти из Диска на чужом устройстве, откройте Яндекс ID и в блоке История входов и устройства нажмите ссылку Выйти на всех устройствах. Внимание.

Как узнать какие устройства подключены к аккаунту Яндекс?

В разделе Доступ к вашим данным → Управлять доступами вы можете: Посмотреть, каким устройствам, сервисам и аккаунтам вы разрешили доступ к своему Яндекс ID.

Как отвязать Кинопоиск от телевизора?

Перейти в раздел настроек. Выбрать из списка сервис «Кинопоиск».
…
Необходимо зайти в систему под своим логином и паролем.

1. В верхнем правом углу приложения перейти в свой «Профиль».
2. В открывшейся вкладке выбрать «Управление подпиской».
3. Нажать «Отменить подписку» и кнопку подтвердить.

Вам также может быть интересно

Можно ли вводить паспортные данные в киви кошелек Авторизуйтесь в QIWI Кошельке при необходимости.

Куда обратиться для отключения радиоточки Отключение радиоточкиНужно прийти в фирму, которая предоставляет услуги вещания

Куда обращаться по вопросам начисленных сумм в едином платежном документе Епд ) Куда обращаться

Как отправить деньги детям Донбасса Если Вы хотите передать имущество либо заключить отдельный договор

Источник: ostrovtenerife.ru

Как легко отписаться от подписки Яндекс Плюс

Многие пользователи после окончания бесплатного периода пользования, которая ранее составляла 90 дней, сервисом Яндекс Плюс хотят отменить подписку. Однако для отмены подписки не достаточно удалить аккаунт, после этого действия деньги ежемесячно будут исправно списываться с привязанной к аккаунту карты. Отменить подписку совсем не сложно, но придется провести ряд действий, о которых мы вам сейчас расскажем.

Отписаться от яндекс плюс

Порой подписку оформляют дети, когда пользуются вашим смартфоном или домашним ПК или вы оформили ее самостоятельно, но забыли об этом. Сама по себе подписка Яндекс Плюс дает немало преимуществ, но, конечно же, каждый должен самостоятельно принимать решение пользоваться ей или нет.

Отменить подписку не так уж сложно, но как всегда есть ряд нюансов.

Как отписаться от сервиса на Apple

Отменить подписку на яблочном телефоне можно:

• в настройках телефона;
• на официальной странице Яндекс;
• через службу поддержки мобильного оператора.

Через настройки телефона.

Для этого вам нужно зайти в аккаунт на телефоне. Идем в настройки, жмем на свое имя под фотографией и находим строку «Подписки». Нажимаем на нее, находим активную подписку на сервис Плюса. Нажимаем на нее и в открывшемся окне жмем на кнопку «Отменить подписку».

Обратите внимание! Если вы утратили устройство, с которого была совершена подписка, то отменить ее можно в магазине iTunes.

На сайте Яндекса.

Этот вариант отмены подписки действует, если вы оплатили подписку на сайте Яндекс. Действуем следующим образом:

• идем в Яндекс;
• на главной странице нажимаем на значок «Яндекс.Плюса»
• кликаем по строке «Плюс»;
• находим строку «Плюс активен» и нажимаем кнопку «Управлять»;
• выберете нужное устройство и отключите его.

Через оператора мобильной связи

Этот способ сработает только в том случае, если подписка была оформлена через мобильного оператора. Если это так, то следует обратиться в службу поддержки и следовать указаниям менеджера.

Как отписаться от Яндекс плюс на андроид

На телефонах на Андроиде подписку точно также можно отменить через службу поддержки оператора мобильной связи и на сайте Яндекса. Однако отмена подписки через сервис GooglePlay имеет ряд особенностей.

Как отменить подписку на Плюс в GooglePlay

Начнем с того, что отменить подписку на Плюс в GooglePlay можно только в том случае, если она была через него оформлена. В противном случае нужно воспользоваться другими способами. Но если это так, то действовать будем следующим образом:

• зайдите в GooglePlay;
• кликните по иконке своего профиля (верхний правый угол экрана);
• найдите строку «Платежи и подписки»;
• далее нажмите в открывшемся окне на кнопку «Подписки»;
• найдите «Яндекс.Плюс» — нажмите кнопку «Отменить подписку».

Можно ли вернуть деньги после отмены подписки

Вы успешно отменили подписку, но потраченных денег все равно жалко. Часть суммы можно вернуть.

Скажем сразу, вернуть все списанные деньги не удастся, но сумму последнего платежа вполне можно вернуть.

Для этого нужно:

Дождитесь ответного письма и пройдите по ссылке, указанной в нем и заполните форму. Обычно деньги приходят довольно быстро, но это зависит от банка, через который было совершено списание.

Источник: tehnopub.ru