Портал КиноПоиск, известный поставщик развлекательного видеоконтента, имеет обширную аудиторию российских любителей кино и сериалов. Как и у других поставщиков медиа, у него есть платные пакеты и пробный период для каждого. Сегодня мы рассмотрим, как отменить подписку на КиноПоиск, если вдруг вы подписались, а потом решили отписаться от одной из них.
Многие пользователи подписываются, чтобы протестировать предлагаемый контент, оценить его. Потом часть из них желает отписаться. Тут начинаются проблемы, и деньги с карты все равно уходят. Проанализируем, как этого избежать.
Видео кинотеатра КиноПоиск
Видеоконтент в приложении можно смотреть платно и бесплатно. Бесплатные фильмы и сериалы показывают с рекламными вставками. Часть зрителей успешно осуществляют просмотры этих видео, реклама им не особенно мешает. Кто-то попробовал платный видеоконтент, но понял, что ему это не нужно. Для них мы расскажем, как отменить подписки на КиноПоиск, чтобы перейти на бесплатные показы.
Как отключить подписку на кинопоиске
Конечно, видео за деньги предоставляет зрителю больше возможностей. В этой категории можно посмотреть «Побег из Шоушенка», «Зеленая миля», «Пираты Карибского моря», «Игра Престолов», «Гарри Поттер» все сезоны. Есть новинки «Рассказ служанки», «Джон Уик» и другие. Кроме того, тут нет надоевших рекламных роликов.
Фильмотека бесплатного доступа ограничена, но тоже предлагает немало интересного. После отключения подписки вернуться к ней при желании не составит труда.
Особенности платных услуг сервиса
Прежде чем узнать, как отключается подписка на КиноПоиске, рассмотрим, какие коммерческие пакеты предоставляет своим подписчикам онлайн-кинотеатр. Популярный медиапорт предлагает своим зрителям 2 подписки:
- «КиноПоиск» – демонстрирует киноленты из базовой фильмотеки портала. Здесь можно увидеть эксклюзивные, популярные или совсем новые киноленты. Дополнительно в стоимость включена подписка «Яндекс.Плюс». Это музыка, вызов такси, скидки на товары в магазинах и многое другое, без чего сегодня трудно представить свою жизнь. На все это подписчики получают скидки от 10 до 70%. Стоит пакет 269 рублей ежемесячно.
- «КиноПоиск плюс Амедиатека» – расширенный объем кинолент. Включает базу самого медиасервиса и фильмы из «Амедиатеки». Коллекция зарубежных фильмов содержит более 10 000 кинофильмов. Пакет стоит 649 рублей в месяц.
На оба варианта сервис дарит 30 дней бесплатного пользования. Пробный период позволит целый месяц смотреть фильмы и сериалы отечественных и зарубежных кинокомпаний. За 3 дня до окончания этого периода видеосервис шлет сообщение пользователю с предупреждением и предложением оплатить следующий месяц. Отписаться можно в любой момент.
Платные услуги дают возможность пользователю скачивать фильмы, выставлять по желанию звуковую дорожку. Доступна трансляция в оригинале или с профессиональным переводом. Ленты показывают только в высоком качестве.
Инструкция, как отписываются от КиноПоиска
Платный контент интересный, качественный, но стоит денег. Некоторые зрители, посмотрев видео в этом формате, решают после окончания льготного периода переключиться на обычный просмотр или просто удаляют аккаунт.
Как отменить подписку КИНОПОИСК с телефона
Тут есть одна тонкость: при удалении аккаунта деньги все равно начнут снимать. При подключении платных услуг вводятся реквизиты банковской карты. Это операция между банковскими счетами. Сайт или приложение к этому процессу не относятся.
Отмены требует именно автоматический перевод, иначе по окончании оплаченного или подаренного периода с вашей карты начнут списывать деньги. То же правило действует для решивших прекратить платный просмотр позже пробного периода. Зная, как отказываться от подписки КиноПоиск, вы сможете избежать лишних трат. Алгоритм несложный:
- Пропишите в строке браузера адрес официального сайта kinopoisk.ru.
- Перейдите на главную страницу.
- В верхнем углу с правой стороны нажмите «Войти».
- Пройдите авторизацию.
- Оказавшись в своем личном кабинете, найдите «Настройки».
- Нажмите «Настройки», затем строку «Подписка».
- Выбрав пакет, от которого нужно отписаться, нажмите «Управление подписками».
- В открывшемся меню активируйте «Отменить подписку».
- Если все прошло удачно. Вы получите сообщение или письмо о выполненном отказе.
Не поняли, как отписаться от КиноПоиска Яндекс или нет желания разбираться, можно сделать отмену по телефону. Это займет всего пару минут. Позвоните в техподдержку и объясните проблему.
Что делать, если деньги продолжают сниматься
Если средства продолжают списываться, вероятно, произошла ошибка и вы не отписались. Зайдите в личный кабинет и проверьте статус подписки. Бывали случаи, когда отключение проведено правильно, но средства продолжают уходить с карты. Это глюк системы. Нужно написать о ней в техподдержку.
Ответ специалистов приходит в течение 3 дней.
- Перейдите на сайт кинотеатра.
- Войдите в свой профиль, нажав на кнопку «Войти» вверху справа.
- В открывшемся меню найдите строку «Служба поддержки».
- Перейдя по ней, вы увидите форму претензии. В самой верхней строке выберите из предложенных тему вопроса.
- Заполните информационные поля: имя, е-мейл, платформа, ссылка на проблемную страницу, если выдается ошибка.
- Ниже в блоке сообщения напишите свой вопрос: как отвязать банковскую карту от КиноПоиска или почему после отвязки деньги с карточки продолжают снимать и так далее.
Обычно такие вопросы удается решить сразу. Техническая поддержка сайта отвечает быстро и по делу. Операторы изучат ситуацию и напишут результат или проконсультируют, как поступить.
Как отказаться от подписки КиноПоиск и вернуть средства
Деньги с карты пользователя переводятся за месяц вперед, авансом. Некоторые думают: «Сейчас отвяжу счет, уберу подписанные услуги и верну свои кровные». Не получится. Деньги за месяц, списанные на оплату пакета, не возвращаются. Неважно, сколько оплаченных дней у вас осталось 29 или 1, они пропадут.
Резонно производить отключение в конце оплаченного периода.
Заключение
Разбираясь в теме, как отвязывают карту от КиноПоиска, мы выяснили, что это сделать не сложно. Стоит ли отписываться, каждый решает сам. Если судить по цене пакетов, она на среднем уровне, наряду с популярными кинотеатрами Иви, Мегого, Окко. Если решили отписаться, делайте это за несколько дней до окончания оплаченного или тестового периода.
Желая не использовать больше услуги онлайн-кинотеатра, не удаляйте аккаунт. Это не решит проблему списывания средств с карты. Произведите по инструкции отказ от подписки.
Источник: meta.ru
КиноПоиск: как отключить подписку?
Онлайн-кинотеатры
Автор Ирина На чтение 6 мин Просмотров 16.9к. Опубликовано 25.03.2022
Подписка на КиноПоиск даёт возможность смотреть фильмы и сериалы. Благодаря этому зрителю доступны эксклюзивные новинки в любое время суток. Сама по себе подписка на сервис «привязана» к Яндекс.Плюс.
Это многофункциональная подписка, которая даёт доступ к большому количеству сервисов от Яндекс: музыка, КиноПоиск, облако, такси, маркет, а также ко многому другому.
Такой вариант удобен тем, что не нужно оформлять для каждого сервиса отдельную подписку, всё находится в одной и стоит не дорого — 299 рублей в месяц.
Типы подписок
Подписка на Яндекс.Плюс имеет пять вариаций:
- Плюс — в месяц 199 рублей; в год 1690 рублей. Подпиской может пользоваться один человек. Она активирует все преимущества, в том числе КиноПоиск, но с таким вариантом не доступны фильмы и сериалы на more.tv и Амедиатека;
- Плюс с more.tv — в месяц 399 рублей; в год 2699 рублей. Подписка также будет доступна только для одного пользователя, имеет в себе всё то же самое, что и в первом варианте подписки, но добавляет ещё один сервис — more.tv;
- Плюс Мульти — в месяц 299 рублей; в год 2490 рублей. Подпиской одновременно могут пользоваться до четырёх человек. Имеет те же самые возможности, что и подписка Плюс;
- Плюс Мульти с more.tv — в месяц 499 рублей; в год 2999 рублей. Подпиской также могут пользоваться до четырёх человек, в остальном она имеет возможности подписки Плюс с more.tv;
- Плюс Мульти с Амедиатекой — в месяц 699 рублей; в год 5299 рублей. Доступна сразу для четырёх пользователей и открывает возможность просмотра фильмов и сериалов на Амедиатеке.
Как отключить подписку на КиноПоиск разными способами
Подписка может стать не актуальной очень неожиданно, поэтому лучше заранее знать все способы её отключения. Преимущество подписки на КиноПоиск заключается в том, что её можно отключить даже с телевизора. Но обо всём по порядку.
Отключение подписки с компьютера
Для отключения подписки на КиноПоиск с ноутбука не потребуется много времени и выполнения массы инструкций.
Есть два варианта, как можно попасть в меню управления подпиской.
- Откройте домашнюю страницу Яндекс и в правом верхнем углу найдите кнопку с названием вашей почты:
- В выпадающем меню вы увидите кнопку «Плюс активен», нажимаем на неё и попадаем в меню управления подпиской:
Второй вариант, о котором я говорила — сразу на стартовой странице нажать на кнопку, которая отображает количество ваших баллов, и вы также сразу попадёте в меню управления подпиской:
- Когда вы нажмёте одну из этих кнопок, вы попадаете в меню управления подпиской. В этом окне вы можете посмотреть, сколько у вас есть баллов, ну и информацию о самой подписке. Найдите на странице окошко с фотографией вашего профиля и кнопкой «Управлять»:
- На открывшейся странице вы увидите, сколько стоит ваша подписка и какого числа будут списаны деньги за следующий период. Можно посмотреть другие тарифы, а также либо приостановить подписку, либо отключить её совсем. Также здесь можно посмотреть, какие преимущества даёт подписка и подключить, либо отключить дополнительные услуги, к примеру, добавить семейную подписку, которая даст доступ к подписке ещё для 3-х человек. Для того, чтобы отменить подписку, найдите соответствующую кнопку, она выделена на скриншоте:
Отключение подписки с телевизора
Очень часто бывает так, что подписка на КиноПоиск была оформлена для того, чтобы смотреть сериалы и фильмы с телевизора, поэтому Яндекс предусмотрели вариант отключения подписки и с такого устройства. Инструкция совсем простая, поэтому совсем не важно, какой у вас телевизор. Главное найти на нём приложение сервиса и выполнить пару простых действий.
- Зайдя в приложение сервиса на телевизоре, переходим сразу в его настройки. Информация о подписке будет указана крупным планом.
- Справа от информации о подписке есть кнопка «Управлять».
- Нажав на неё, попадаем в следующее окно, из которого и можно отключить подписку, тапнув по кнопке «Отменить подписку».
Отключение подписки с мобильного телефона
Подписка на сервис с фильмами и сериалами может быть не только для компьютера или телевизора, но и для любого современного смартфона, операционная система которого совершенно не имеет значения.
Устройство Андроид
Отключение подписки на данной операционной системе можно выполнять как в приложении КиноПоиск, так и в мобильном браузере (в данном случае рассматриваем Яндекс Браузер).
- В браузере откройте домашнюю страницу Яндекс и найти в правом верхнем углу кнопку, которая отображает количество накопленных у вас баллов, и нажать на неё.
- Открывшаяся страница сразу покажет окошко, в котором написано «Плюс активен», а чуть ниже будет кнопка для управления подпиской.
- Вы увидите страницу управления подпиской — сколько стоит именно ваш вариант, с какой карточки списываются деньги и некоторая другая информация о подписке. Но если мы хотим перейти к отключению подписки, нам нужно пролистать в самый конец открывшегося окна:
- Долистав до самого конца, вы увидите кнопку «Отключить подписку», после нажатия на которую подписка будет отключена. Стоит знать о том, что даже после отключения подписки, она будет продолжать работать до конца оплаченного периода:
Устройство iOS
Инструкция по отключению для такого типа устройств очень похожа на вариант для операционной системы Андроид, и совсем не обязательно для отключения подписки устанавливать Яндекс Браузер, можно воспользоваться Safari или любым другим, который вы используете. В данном случае будем рассматривать отключение подписки через приложение КиноПоиска.
- Входим в приложение сервиса, если не выполнен вход в аккаунт, сделайте это, и вы окажетесь на главной странице приложения. В правом нижнем углу найдите кнопку «Профиль» с изображением фотографии вашего аккаунта.
- Попав на это окно, вы убедитесь, что вошли именно в ваш профиль, далее нужно пролистать немного ниже.
- Пролистав ниже, найдите окошко, в котором будет кнопка «Управлять» и нажмите на неё:
- Вы попадаете в настройки управления подпиской. Как и в других вариантах, здесь можно посмотреть, сколько стоит именно ваш вариант подписки, увидеть карту, с которой происходят списания, но для того, чтобы отменить списание денег за подписку, нужно пролистать ниже.
- Кнопка «Отменить подписку» очень яркая, её вы точно не пропустите. Кроме того, можно не отменять полностью подписку, а лишь приостановить на какое-то время: когда она снова вам понадобится, её можно будет подключить обратно без всяких проблем.
Для пользователей, которые не смогли разобраться, как отключить подписку на КиноПоиск с телевизора, Яндекс предусмотрела такой вариант, как отключение подписки через техническую поддержку.
Для обращения в неё вам необходимо указать свой ID в системе Яндекс, а также код телевизора, который можно найти на заводской наклейке.
Разобраться с отключением подписки на КиноПоиск совсем не сложно, выполнив простые инструкции, вы сможете очень быстро разобраться с этой проблемой и больше не беспокоиться о том, что деньги с вашей карты спишутся за услугу, которая вам больше не нужна.
Источник: pro-podpiski.ru
Отмена подписки Кинопоиск
Для отключения подписки недостаточно просто удалить приложение в устройстве. В первую очередь в личном кабинете в разделе подписки «Отмените подписку», затем необходиму сделать «отвязку Карты оплаты».
Отключить услугу через техническую поддержку
По истечении пробного периоды не все желают продлевать подписку. И возникает необходимость в отключении подписки. Что нужно знать для этого. С любого устройства предусмотрена возможность отказаться и отменить подписку.
- Переходим на сайт kinopoisk.ru
- Нажимаем на кнопку на «Войти», проходим авторизацию
- Кликаем на иконку профиля, и выбираем опцию «Настроек»
- В разделе «Подписка нажимаем кнопку «Управление подпиской»;
- Выбираем «Отменить подписку».
Отмена подписки Кинопоиск на телефоне
Отменяем подписку Кинопоиск в приложении на телефоне или планшете
- Выбираем в нижнем правом углу значок профиля.
- Кнопкой «Управлять подпиской» отключаем услугу
Отмена подписки с помощью телефона справочной
8800-600-30-30 по этому номеру позвонив можно попросить оператора отключить подписку
Как вам статья?
Источник: kode-kinopoisk.ru