Для всех абонентов Триколор ТВ есть возможность приостановить услуги спутникового телевидения. Эта возможность прописана в договоре (формулировка может отличаться в зависимости от года заключения договора) и звучит так: «Абонент имеет право на приостановку услуг на основании его письменного заявления.»
Как заморозить триколор?
Если вы имеете ввиду заблокировать каналы на Триколор, то вам понадобится только пин-код. В меню можно выбрать каналы, поставить галочки напротив них, ввести пин-код и каналы станут не доступны. Если вы хотите заблокировать весь Триколор, то в личном кабинете оставьте заявку в службу поддержки с вашей проблемой.
Как блокировать каналы на триколор тв?
Для выборочной блокировки каналов жмем Меню -> Приложения -> Редактор каналов. Выбираем группу «ТВ» или «Радио». Внизу появилась зеленая кнопка «блокировать». Теперь перемещаемся по списку каналов и жмем на пульте на зеленую кнопку напротив «нежелательного» канала.
Как отказаться от Триколор ТВ?
Если необходимо отказаться от услуг Триколор ТВ, пишите заявление о расторжении договора. Во втором случае есть два варианта решения вопроса: вы можете потребовать перевода оставшихся на счету Триколора средств на свой счет в банке или перевести их на другой абонентский договор.
заставка телевизора триколор ТВ
Сколько платить за триколор в 2021 году?
Поэтому тот факт, что стоимость пакета Единый Триколор ТВ в 2021 году на год составляет всего 1500 рублей, можно назвать приятным и удивительным.
Как проверить состояние счета на Триколор ТВ?
Сколько каналов в пакете единый мульти лайт?
Абонентам, использующим оборудование, способное принимать сигнал в формате высокой четкости (HD), доступен для просмотра максимальный набор телеканалов пакета: 261 телеканалов, в т. ч. 42 — в формате высокой четкости (HD), а также 48 радиостанций.
Как поставить родительский контроль на Триколор ТВ?
Кликните кнопку F3 (на пульте, управляющем ресивером, данная кнопка имеет жёлтый цвет). Сразу же после этого появится запрос на введение PIN-кода. При помощи кнопок с цифрами введите действующий PIN-код. В том случае, если вы его не знаете, то, вероятнее всего, у вас установлен PIN-код по умолчанию — 0000.
Как заблокировать каналы на телевизоре?
- Нажмите на значок меню рядом с нужным видео.
- Выберите Заблокировать видео или Заблокировать канал.
- Введите цифры, которые появится на экране, или свой код доступа.
Можно ли продать ресивер триколор?
Спутниковый ресивер Триколор представляет собой приемник, который может принимать сигналы. Ресиверы обеспечивают возможность пользоваться дома спутниковым телевидением. . Если по какой-то причине вы больше не собираетесь использовать ресивер, можно выгодно продать его, обратившись в компанию Skupkaland.ru.
Как оплатить триколор без личного кабинета?
Для оплаты необходимо открыть на вашем смартфоне мобильное приложение «Мой Триколор», ввести реквизиты платежа и выбрать «Оплата через систему быстрых платежей».
Источник: windowslux.ru
Триколор ТВ без рекламы: как отключить рекламу навсегда
В соответствии с Абонентским договором п. 4.3.4 (Редакция абонентского договора N12 от 29.09.2015) оказание услуг может быть приостановлено по инициативе Абонента — на основании его письменного заявления, при условии получения такого заявления НСК (НАО «Национальная спутниковая компания») не позднее, чем за пять рабочих дней до окончания текущего календарного месяца. Оказание услуг приостанавливается с начала следующего календарного месяца. Минимальный срок приостановки оказания услуг — один календарный месяц, максимальный срок приостановки Услуг — шесть календарных месяцев.
Почтовый адрес НАО «Национальная спутниковая компания»: 197022, г. Санкт-Петербург, а/я 170, НАО «Национальная спутниковая компания».
Уважаемые абоненты, обращаем ваше внимание на то, что НСК (НАО «Национальная спутниковая компания») имеет право в одностороннем порядке изменять Условия оказания , Тарифы, иные условия взаимодействия между НСК и Абонентом. Для уточнения подробной информации о приостановлении услуг обратитесь в Службу поддержки абонентов Триколор.
Бывает, что спутниковое оборудование простаивает без дела:
- Уехали с дачи в октябре, а вернуться к грядкам планируете лишь в апреле-мае?
- Отправились в отпуск на месяц?
Если спутниковое никто не смотрит, логично его отключить.
При этом, есть нюанс. Если написать заявление на прекращение оказания услуг, то позже не удастся вернуться к просмотру. Что делать?
Для всех абонентов Триколор ТВ есть возможность приостановить услуги спутникового телевидения. Эта возможность прописана в договоре (формулировка может отличаться в зависимости от года заключения договора) и звучит так:
«Абонент имеет право на приостановку услуг на основании его письменного заявления.»
На какой срок можно приостановить?
Максимальный срок приостановки составляет 30 дней.
Что надо сделать?
Шаг 1
Скачиваем бланк заявления по ссылке:
Шаг 2
Заполняем заявление по образцу. Указываем все необходимые данные и причину, по которой желаем остановить просмотр. В первом пункте «приостановить все галочку». Обратите внимание на второй пункт «активировать все услуги». Не заполняйте его. Этот пункт понадобится, если вы захотите возобновить просмотр спутникового раньше указанной даты.
Но об этом — чуть позже.
Образец заполнения бланка заявления на приостановку/активацию услуг Триколор ТВ
В заявлении укажите номер вашего ID. Он написан на обратной стороне смарт-карты:
Или вместо ID укажите номер Абонентского договора:
Шаг 3
Отправляем оригинал заявления по адресу: 197022, Санкт-Петербург, а/я 170 (почтовое отделение Каменоостровский пр, 42 Б). Прилагаем копию паспора с пропиской. также можно перед отправкой по почте можно заявление отправить на электронную почту Службы поддержки абонентов «Триколор»
Время в пути будет зависеть от возможностей Почты России. Имейте в виду, что между получением заявления и приостановкой проходит до трех дней. То есть, метод подходит для тех, у кого достаточно времени для ожидания. Но есть быстрый способ:
Приносите письмо в один из наших магазинов ( посмотреть адреса ), и мы сами отправим его. В этом случае обработка заявления займет всего несколько часов. Не забудьте паспорт.
Что будет после истечения указанного срока?
После истечения указанного срока показ возобновится самостоятельно.
Я неправильно указал конечную дату, что произойдет?
Ничего страшного. Дольше, чем 30 дней, приостановка не действует, и через это время ваше телевидение заработает автоматически. Если хотите вернуть спутниковое телевидение раньше, чем написано в заявлении, просто распечатайте бланк и заполните еще раз, но о и укажите желаемую дату.
Вопрос о том, стоит ли выключать приемник Триколор в ночное время, волнует многих. Некоторые придерживаются такого мнения: необходимо выключать ресивер после каждого просмотра телевизора. Другие же, наоборот, никогда не отключают его от сети, а некоторые даже не знают, как это делать. Кто же прав?
Мнение пользователей и экспертов спутникового телевидения Триколор не всегда совпадают, но все же нет необходимости ежедневно выключать ресивер. В инструкции к тарелке нет подобных указаний, да и монтажники, устанавливающие тарелку и настраивающие оборудование, не рекомендуют держать приемник в выключенном состоянии. Существуют лишь некоторые мифы, руководствуясь которыми, многие имеют ошибочное представление о важности отключения телевидения в ночное время.
Во время грозы, сильного ветра, града или проливного дождя может резко ухудшиться качество изображения, так как сигнал от спутника встречает преграды на пути к конвектору (непосредственно приемник антенны). Однако это не означает, что каким-либо образом отразится на безопасности пользователей.
Как удалить каналы – инструкция
При появлении опции создания фаворитных списков исчезла возможность изменения классических списков. Но существует возможность удаления, если на оборудование установлено ПО Стингрей. Оно характеризуется наличием ручного поиска.
Процедура удаления каналов состоит из этапов:
- Произвести сброс настроек до заводских параметров;
- При открытии окна «Установка настроек» заполнять все ячейки согласно требуемой информации (Время, дата и т.д) до пункта «выбор оператора»;
- Указав на оператора и начав поиск региона, совершить выход из «Меню» при необходимости подтверждая свой шаг (Возникновение надписи «Каналы не найдены» не играет роли);
- Войти в «Меню»;
- Открыть пункт «Приложения», где дать команду «Ручной поиск»;
- В открывшемся окне написать параметры поиска (частота «12111» для Центральных областей и Сибири или любое другое значение, «
6. Ещё одной частой причиной неадекватной работы приёмника Триколор может являться нерабочий (частично рабочий) блок питания. К сожалению, проверить так это или нет, можно только заменив его на заведомо исправный. Поверить (прозвонить) его мультиметром и тому подобными приборами не получится. Практика показывает, что при проверке блок питания исправен, а на самом деле нет. Парадокс, но тем не менее это так.
7. Самая «печальная» причина того, что каналы не показывают после оплаты — это сломанный, сгоревший или устаревший приёмник. Ремонт такого оборудования экономически не целесообразен, а, под час, и вообще не возможен. В данном случае обмен старого ресивера на новый — выход из положения. Все деньги и оплаченные пакеты при обмене перейдут на новое оборудование.
В данной статье были рассмотрены самые частые причины почему не включаются каналы после оплаты и даны простые и понятные рекомендации по самостоятельной диагностике. Однако, охватить все причины неисправностей и проблем по Триколору в одной статье невозможно.
Внизу страницы приведены ссылки на полезные материалы, которые могут вам помочь.
Как вы могли убедиться, причин отсутствия просмотра после оплаты очень много. Часть из них легко устранить самостоятельно, а другие требуют специальных знаний и опыта. Не смогли разобраться сами? Вы всегда можете обратиться к нам за консультацией и, при необходимости, вызвать специалиста по спутниковому телевидению для поиска и устранения проблемы.
Вызов мастера: 8
8 (966) 045 — 62 — 80Как убрать дублированные каналы
Добиться удаления дублей можно выполнив организацию каналов:
- В основном меню открыть раздел «Настройка»;
- Зайти в пункт «Организация каналов», где открыть список «Спутник»;
- Двигаясь по списку, останавливаться на ненужном канале и нажимать красную кнопку;
- Сохранить изменения и выйти из Меню;
- Выполнить поиск каналов при помощи соответствующей команды в меню.
Некоторые модели приемников (GS 8300, 8302, 8304) требует подтверждение операции удаления посредством ввода кода «0000».
Новые клиенты, подключившиеся к вещанию Триколор, могут избавиться от ненужных каналов путем блокировки. Схема выполнения:
- Зайти в основном Меню в пункт «Каналы»;
- Открыть раздел «Организация каналов» (при требовании получить доступ следует ввести код «0000»);
- Перемещаясь по списку каналов, нажимать на ненужной позиции желтую кнопку;
- Для выхода нажать «Exit» и сохранить изменения.
Поместив блокированный телеканал вниз всего списка, пользователь не заметит его наличие при переключении.
Управление услугами пользователя в личном кабинете
По итогам составления проекта жалобы, каждый из Вас впишет свои личные данные (нам их присылать не требуется), распечатает, подпишет жалобу, приложит копию договора на оказание услуг и отправит документы в государственный орган.
Вопрос о том, стоит ли выключать приемник Триколор в ночное время, волнует многих. Некоторые придерживаются такого мнения: необходимо выключать ресивер после каждого просмотра телевизора. Другие же, наоборот, никогда не отключают его от сети, а некоторые даже не знают, как это делать. Кто же прав?
Очень, конечно, нехорошая ситуация выходит. Получается Триколор может вот так легко обманывать своих клиентов, и ему ничего за это не будет. Может не будет, а может и будет, известно, что Роскомнадзор начал внеплановую проверку в отношении Триколор ТВ, в связи с участившимися жалобами со стороны абонентов. Что ж, подождем результатов этой проверки, будем надеяться, что справедливость восторжествует.
Приносите письмо в один из наших магазинов ( посмотреть адреса ), и мы сами отправим его. В этом случае обработка заявления займет всего несколько часов. Не забудьте паспорт.
Почему оператор «Триколор» ограничивает работу еще исправного оборудования?
Менеджер ТРИКОЛОР ТВ: Вы можете обновить ПО своего оборудования на телеканале Телемастер , либо скачав прошивку своего ресивера и загрузив ПО через соответсвтующий порт в приемник , подробности в разделе тех. поддержка.
Менеджер ТРИКОЛОР ТВ: Блокировка на определенное время не возможна, пока такой функции у приемников нет, но Вы можете заблокировать вещаемый контент включив возрастное ограничение.
Если вашего товара нет в перечне, вы можете выбирать, что делать при его поломке во время гарантийного срока – менять, забирать деньги или ремонтировать. Как раз в отношении товаров из этого перечня мы и может требовать замену на аналогичный товар на время ремонта. Практика такова, что ремонт техники может быть очень долгим.
Напоминаем абонентам «Триколор ТВ», что вам доступна приостановка подписки на приемнике «Триколор ТВ», если вы какое-то время не пользуетесь приемником.
Положил сегодня ещё 600.И Урра!Заработало…50 каналов.Из которых, как обычно половина г…Поспрашивал, где же остальные по пакету «Единый».Говорят:»У вас старый приёмник».
Бывает, что спутниковое оборудование простаивает без дела:
- Уехали с дачи в октябре, а вернуться к грядкам планируете лишь в апреле-мае?
- Отправились в отпуск на месяц?
Звонил им оператору говорит что у вас сломался приёмник вы его обменяйте на новый. А через 3 дня каналы разблокировались . Если он сломался то каким образом он сам отремонтировался. И так уже 5 лет происходит. Сейчас ничего не делаем а включаем через 3 дня всё работает.
Навигационное меню
Пункты этой части личного кабинета Триколор ТВ, прописанного мелким шрифтом на синем фоне вверху страницы, тоже имеют функциональную нагрузку. С их помощью можно:
- оформить обращение на смену регистрационных данных;
- прочитать сообщения технического характера, отправленные оператором;
- посмотреть ответы на часто задаваемые вопросы (в частности, как перевести деньги со счета на счет в личном кабинете Триколор ТВ);
- сменить первоначальные пароль и логин на другие комбинации знаков.
Процедура проведения платежа через ЛК
Существует три способа оплаты услуг спутникового телевидения Триколор ТВ через личный кабинет.
Моментальный расчет через личный кабинет Триколор
К этому методу относится зачисление денежных средств с банковской карты любого банка (VISA и MASTERCARD), а также с мобильного счета.
Внизу страницы ЛК необходимо найти раздел «Оплатить» и перейти в него либо нажать на кнопку с горизонтальными полосочками в верхнем отделе экрана, выбрать пункт перечня «Оплата услуг».
Читать дальше: Как узаконить строительство дома на собственном участке
Дальше нужно выбрать способ платежа «Моментальная оплата», кликнуть по кнопке «Оплата», указать в окошке данные о ID или No абон. договора, затем заполнить пустые поля требуемой информацией и подтвердить перевод.
Моментальный перевод через онлайн сервисы банков, мобильных операторов
Для удобства своих клиентов многие банки и операторы мобильной связи в своих онлайн ресурсах в меню «Оплата услуг» отдельным пунктом выделяют Триколор ТВ. Этот сервис позволяет перевести деньги Триколор ТВ через личный кабинет банка.
Для перевода денежных средств переходят на вкладку «Оплата и среди списка провайдеров находят нужного оператора. Далее заполняются необходимые поля (нужно знать ID, номер договора, пакет телеканалов) и производится расчет.
Также перевод денежных средств можно произвести через банкоматы и пункты самооплаты.
Оплата с личного счета Триколор ТВ
В случае наличия денежных ресурсов на счету в персональном кабинете, достаточных для полной оплаты (частичная недопустима), можно произвести расчет следующим образом:
- найти раздел «Управление средствами»;
- выбрать пункт «Нераспределенный остаток»;
- нажать кнопку «Распределить»;
- из представленного перечня выбрать нужный пункт и ввести требуемую сумму;
- кликнуть «Зарезервировать».
В случае удачного завершения операции появляется сообщение о перенесении суммы и переведенные средства будут отображены напротив оплачиваемого сервиса.
Как оплатить пакет от Триколор ТВ?
- Оплачивайте только на официальном сайте — pay.tricolor.tv. Это безопасно, а деньги поступят на счёт в течение 5-10 минут.
- Укажите индивидуальный номер Триколор ID.
- Выберите пакет, который хотите оплатить.
- Выберите способ оплаты. Все методы пополнить Триколор без комиссии.
- Укажите данные банковской карты, подтвердите платёж и через 10 минут проверьте личный счёт.
Источник: uraltelecom24.ru
Как отключить подписку Триколор Кино и ТВ: пошаговая инструкция
Подписка на Триколор Кино и ТВ может быть удобной, но иногда пользователи решают отключить ее по разным причинам. Может быть, вы нашли другой способ смотреть телевизионные каналы или просто хотите сэкономить деньги, перестав платить за подписку. В этой статье мы расскажем вам, как отключить подписку Триколор Кино и ТВ шаг за шагом.
Шаг 1: Войдите в свою учетную запись
Первым шагом для отключения подписки на Триколор Кино и ТВ необходимо войти в свою учетную запись на официальном сайте Триколор. Для этого вам понадобится ваш логин и пароль.
Шаг 2: Найдите раздел «Управление подпиской»
Шаг 3: Отключите подписку
Когда вы найдете раздел «Управление подпиской», вам нужно будет отключить вашу подписку на Триколор Кино и ТВ. Обычно там есть кнопка «Отключить подписку» или что-то подобное. Нажмите на эту кнопку и следуйте инструкциям на экране для завершения процесса отключения подписки.
Шаг 4: Подтвердите отключение
Возможно, после нажатия на кнопку «Отключить подписку», вам будет предложено подтвердить свое решение. Внимательно прочитайте предупреждение, чтобы удостовериться, что вы правильно понимаете последствия отключения подписки, а затем подтвердите свое решение, если вы уверены в нем.
Шаг 5: Проверьте статус подписки
После завершения процесса отключения подписки, проверьте статус вашей подписки, чтобы убедиться, что она действительно отключена. Обычно это можно сделать в разделе «Управление подпиской» или в «Личном кабинете».
Отключение подписки на Триколор Кино и ТВ — простой процесс, если вы знаете, как это сделать. Следуйте этой пошаговой инструкции, чтобы легко отключить подписку и перестать платить за услугу, которую вы больше не используете.
Читать еще: Крамбамбуля купить в Минске: какую лучше взять?
Зайдите на официальный сайт Триколор Кино и ТВ
Если вы хотите узнать, как отключить подписку Триколор Кино и ТВ, первым шагом вам необходимо зайти на официальный сайт этой услуги. Для этого откройте ваш браузер и введите в адресной строке www.tricolor.tv.
После того, как вы перешли на официальный сайт Триколор Кино и ТВ, вам будет доступна вся актуальная информация о различных тарифах, пакетах каналов и услугах, предоставляемых провайдером. Здесь вы также найдете информацию о том, как отключить подписку.
Авторизуйтесь на сайте с помощью логина и пароля
Для того чтобы отключить подписку Триколор Кино и ТВ, необходимо авторизоваться на официальном сайте компании. Для этого вам потребуется логин и пароль, которые вы указывали при регистрации. Если у вас нет аккаунта, вам необходимо зарегистрироваться на сайте Триколор.
Для авторизации на сайте Триколор выполните следующие шаги:
- Откройте официальный сайт Триколор веб-браузере.
- На главной странице сайта нажмите на кнопку «Вход» или «Авторизация».
- В открывшемся окне введите свой логин и пароль, которые вы указали при регистрации, и нажмите на кнопку «Войти».
- Если введенные данные верны, вы будете автоматически перенаправлены на личный кабинет.
В личном кабинете вы сможете изменить настройки и отключить подписку Триколор Кино и ТВ. Для этого найдите раздел «Управление услугами» или «Подключенные услуги» и следуйте инструкциям на странице.
Выберите раздел «Настройки подписки»
Чтобы отключить подписку на Триколор Кино и ТВ, вам необходимо перейти в настройки своего аккаунта и найти раздел, отвечающий за подписки. Там вы сможете управлять своими подписками и отключить необходимую вам подписку.
Для этого войдите в свой аккаунт на официальном сайте Триколор Кино и ТВ и перейдите в меню «Настройки». Обычно это можно сделать, нажав на иконку профиля в правом верхнем углу экрана.
Читать еще: Дежурный терапевт в Оренбурге в воскресенье: гарантированная помощь в выходной день
В разделе «Настройки» найдите подраздел, отвечающий за подписки. Это может быть раздел с названием «Подписки», «Управление подписками» или что-то похожее.
В этом разделе вы увидите список всех ваших активных подписок. Найдите подписку Триколор Кино и ТВ и выберите ее.
Далее вам может потребоваться подтверждение своего выбора. Следуйте инструкциям на экране и подтвердите отключение подписки.
После завершения всех шагов вы успешно отключите подписку на Триколор Кино и ТВ и больше не будете получать платежные уведомления или доступ к контенту этой подписки.
Найдите кнопку «Отключить подписку» и кликните на нее
Шаг 1: Войдите в свой аккаунт Триколор Кино и ТВ с помощью своих учетных данных.
Шаг 2: Перейдите на главную страницу своего аккаунта и найдите раздел с настройками подписки.
Шаг 3: В этом разделе вы должны увидеть кнопку «Отключить подписку». Нажмите на нее.
Шаг 4: Появится подтверждающее окно. Убедитесь, что вы выбрали правильную опцию и нажмите на кнопку «Да» или «Подтвердить», чтобы продолжить.
Шаг 5: Подтверждение вашего решения может занять несколько секунд. После этого вы должны увидеть подтверждение об успешном отключении подписки.
Шаг 6: Убедитесь, что подписка действительно отключена, проверив информацию о подписках на своей учетной записи или связавшись с командой поддержки Триколор Кино и ТВ.
Обратите внимание, что процесс отключения подписки может отличаться в зависимости от используемого устройства и платформы. Если у вас возникли сложности или вопросы, рекомендуется обратиться за помощью к официальной службе поддержки Триколор Кино и ТВ.
Подтвердите отключение подписки, следуя указаниям на экране
Чтобы отключить подписку на Триколор Кино и ТВ, вам необходимо подтвердить свои намерения, выполнив ряд указанных на экране действий.
Читать еще: Олеандр и рододендрон: разница между ними
1. Зайдите в личный кабинет оператора Триколор Кино и ТВ.
2. В меню личного кабинета найдите раздел «Настройки» или «Подписки».
3. В разделе «Подписки» выберите опцию «Отключить подписку».
4. Вас могут попросить ввести пароль или выполнить другую форму проверки для безопасности.
5. После успешного подтверждения отключения подписки на Триколор Кино и ТВ вы получите соответствующее уведомление на экране или через SMS или e-mail.
Подтверждение отключения подписки может занять некоторое время, поэтому будьте терпеливы и дождитесь окончательного подтверждения.
Убедитесь, что подписка успешно отключена, проверив свои данные на сайте
Чтобы убедиться, что подписка Триколор Кино и ТВ успешно отключена, вам необходимо проверить свои данные на официальном сайте компании. Для этого выполните следующие шаги:
- Зайдите на официальный сайт Триколор Кино и ТВ. Воспользуйтесь своим браузером, чтобы войти на сайт компании.
- Авторизуйтесь в своем аккаунте. Введите свои логин и пароль, чтобы получить доступ к личному кабинету.
- Перейдите в раздел «Мои подписки». В личном кабинете найдите соответствующий раздел, где вы сможете увидеть все свои текущие подписки.
- Проверьте статус подписки Триколор Кино и ТВ. Просмотрите информацию о подписке и убедитесь, что она успешно отключена.
Если вам не удалось отключить подписку или вы обнаружили какие-либо проблемы, рекомендуется обратиться в службу поддержки Триколор Кино и ТВ. Они смогут помочь вам разобраться с вашей подпиской и предоставить нужную информацию.
Источник: agroupp.ru