Держателям карт Сбербанка нужно привязывать пластик к телефону, чтобы проводить операции в системе Сбербанк Онлайн. Но в некоторых ситуациях использовать номер для получения информирования и кодов становится невозможно. Его надо обязательно открепить от сервиса во избежание проблем, связанных с безопасностью и/или дополнительными расходами.
Как отключить карту Сбербанка от номера телефона
Отвязка номера сводится к отказу от сервиса информирования, который также обеспечивает отправку секретных кодов для подтверждения заявок при оформлении банковских продуктов, онлайн-оплаты и т. д.
Банк отвязать пластик предлагает 3 основными способами:
- с помощью сотрудников в офисе;
- по телефону справочно-информационного центра;
- в банкоматах.
Обращение в отделение Сбербанка
Сотрудники офисов помогают потребителям с решением любых вопросов, касающихся услуг банка. По просьбе потребителя они могут отключить пластик от сервиса информирования, заменить телефон на другой и т. д.
Сбербанк привязал чужой номер телефона на карту. Что делать?
При посещении офиса для выполнения операции по удалению телефона клиенту нужно выполнить всего 3 простых операции:
- Дождаться очереди к сотруднику и попросить отвязать карту от номера.
- Предъявить документ, удостоверяющий личность, и пластик (желательно).
- Подписать заявление.
По желанию потребителя ему может быть выдан второй экземпляр заявления с отметкой сотрудника банка о его принятии. Он потребуется только при возникновении спорных ситуаций и необходимости подтвердить факт отключения номера от карты.
Отключение по телефону поддержки
На каждом пластике указан номер центра справочно-информационной поддержки. Его сотрудники помогают с различными вопросами, включая отключение услуги информирования или отвязку номера. Перед проведением операции специалист попросит клиента назвать следующие данные:
- фамилию;
- некоторые цифры с лицевой стороны пластика;
- телефон;
- серию и номер паспорта;
- секретное слово (если указано в договоре).
По SMS-команде
Полностью отключить сервис информирования и отвязать карточку самостоятельно нельзя. Но по СМС можно временно приостановить оказание услуг. Для этого надо создать сообщение и набрать в нем команду «БЛОКИРОВКАУСЛУГ». Готовое СМС надо направить по номеру 900. После обработки команды поступит СМС о приостановке всех услуг.
Использовать блокировку по СМС стоит только как временное решение, например, если она не требуется на время поездки в другую страну.
Отвязать номер через банкомат или терминал
Владельцы карт могут самостоятельно управлять любыми сервисами через банкоматы. Для отключения информирования и сообщений с кодами нужно выполнить следующие действия:
- Вставить пластик в устройство.
- Набрать ПИН.
- Нажать на иконку «Мобильный банк».
- Деактивировать сервис с помощью соответствующей кнопки.
Онлайн-отключение
Для повышения уровня защиты от мошенников банк не позволяет отвязывать телефон через онлайн-сервисы. Но в них представлена подробная информация о ее текущих параметрах. Для получения сведений о том, к какому номеру привязана карта, и пакете информирования через онлайн-банк нужно выполнить 4 действия:
Как привязать карту Сбербанка к другому номеру телефона
- Перейти на страницу авторизации с официального сайта и выполнить вход в сервис.
- Перейти к настройкам услуг.
- Перейти к разделу управления мобильным банком.
Другие способы отключения карты Сбербанка от номера телефона
В приложении для смартфона существует возможность добавить для карты второй номер. Он используется в ситуациях, когда дозвониться до клиента по основному телефону не получается, а ситуация требует немедленного решения. Его можно также в любой момент удалить.
Добавление и отключение дополнительных телефонов в приложении осуществляется через раздел «Персональные данные» в общем меню. В нем также можно подключить или удалить адрес электронной почты.
В каком случае отключить не получится
Сбербанк предлагает различные способы отключения информирования и отвязки номера от карты. Проблемы могут возникнуть только в ситуации, когда клиент не имеет под руками паспорта или хотя бы его данных и одновременно не может воспользоваться картой в банкоматах.
К сожалению, ситуация с отсутствием паспортных данных под руками вполне возможна при потере пластика. В данном случае рекомендуется попробовать дозвониться родственникам и попросить продиктовать нужную информацию. Сразу после этого можно обратиться в поддержку для блокировки сервиса информирования и отправки защитных кодов.
Причины отвязки телефона от карты
Банк предлагает привязать телефон при выдаче карты в целях информирования клиента и повышения безопасности. Но навязывать данный сервис он не имеет права. Клиент может отвязать номер по собственному желанию без каких-либо ограничений.
Наиболее часто отвязывать телефон приходится по следующим причинам:
- изменение номера;
- потеря и невозможность быстро восстановить СИМ-карту;
- отсутствие необходимости в удаленном управлении деньгами;
- наличие подозрений о вирусах на смартфоне.
Привязка телефона к пластиковой карте позволяет не только всегда быть в курсе прихода и расхода денег, но и пользоваться онлайн-банкингом для удобного управления финансами или банковскими услугами. При этом клиент Сбербанка может в любой момент отключить номер от пластика без каких-либо ограничений.
Это Интересно:
- Как узнать лицевой счет карты Сбербанка через Сбербанк Онлайн
- Как узнать номер карты в Сбербанк Онлайн
- СМС команды Сбербанк Онлайн на номер 900
- Как оплатить телефон через сбербанк онлайн
Источник: sb-on-line.ru
Как отвязать карту от номера в сбере
Сбербанк является одним из крупнейших банков России и предоставляет различные сервисы для управления своими финансами, включая онлайн-банкинг и мобильное приложение. Одним из вопросов, которые могут возникнуть у клиентов, является отвязка карты от номера телефона. В этой статье мы рассмотрим несколько важных вопросов связанных с отвязкой карты от номера телефона в Сбербанке.
- Как отключить SMS-уведомления в Сбербанке
- Как сменить номер телефона, привязанный к карте
- Как удалить дополнительные номера телефонов в Сбербанке Онлайн
- Как запретить перевод денег на карту по номеру телефона
- Полезные советы и выводы
Как отключить SMS-уведомления в Сбербанке
SMS-уведомления являются важным инструментом управления финансами, но иногда клиенты могут захотеть отключить эти уведомления. Для отключения уведомлений о платежах на конкретную карту нужно выполнить следующие шаги:
- Авторизуйтесь в личном кабинете Сбербанк Онлайн через приложение или веб-сайт;
- На главной странице выберите «Настройки»;
- Перейдите в раздел «СМС-банк»;
- Выберите карту, чтобы прекратить получать по ней уведомления;
- Нажмите на номер телефона;
- Кликните по кнопке «Отключить опцию».
Как сменить номер телефона, привязанный к карте
Иногда клиенты могут захотеть сменить номер телефона, привязанный к их карте Сбербанка. Для этого нужно выполнить следующие шаги:
- Авторизуйтесь в личном кабинете Сбербанк Онлайн через приложение или веб-сайт;
- Перейдите на страницу «Профиль»;
- Выберите «Данные и Сбер ID»;
- Выберите «Телефоны»;
- Нажмите на свой номер телефона;
- Нажмите кнопку «Изменить»;
- Следуйте инструкциям на экране, чтобы изменить номер телефона.
Как удалить дополнительные номера телефонов в Сбербанке Онлайн
Время от времени пользователи могут добавлять дополнительные номера телефонов в Сбербанк Онлайн, чтобы получать SMS-уведомления на несколько номеров. Если вы хотите удалить дополнительные номера телефонов, выполните следующие действия:
- Авторизуйтесь в личном кабинете Сбербанк Онлайн через приложение или веб-сайт;
- Перейдите на страницу «Настройки»;
- Выберите «Данные и Сбер ID»;
- Выберите «Телефоны»;
- Нажмите на дополнительный номер телефона;
- Нажмите кнопку «Удалить».
Как запретить перевод денег на карту по номеру телефона
Перевод денег на карту по номеру телефона — удобная опция, но иногда клиенты могут захотеть запретить эту функцию. Для этого выполните следующие действия:
- Отправьте SMS-сообщение на номер 900;
- В тексте сообщения укажите слово «НОЛЬ» или «НУЛЬ» или «NULL»;
- Сразу после отправки SMS-сообщения, опция перевода денег по номеру телефона будет заблокирована.
Полезные советы и выводы
- Отключение уведомлений о платежах на определенной карте возможно через личный кабинет Сбербанк Онлайн;
- Можно сменить номер телефона, привязанный к карте, через личный кабинет Сбербанк Онлайн или мобильное приложение;
- Дополнительные номера телефонов можно удалить через личный кабинет Сбербанк Онлайн;
- Запретить перевод денег на карту по номеру телефона можно отправив SMS-сообщение на номер 900 с текстом «НОЛЬ» или «НУЛЬ» или «NULL»;
- Будьте осторожны и не сообщайте свои личные данные или пароли никому, в том числе работникам банка.
Как выключить Автоплатежи
Автоплатежи — это такая возможность оплаты услуг без необходимости каждый раз вручную переводить деньги. В этом случае суммы списываются автоматически. Но иногда бывает нужно отключить автоплатежи на какое-то время или же полностью. Это можно сделать через банкомат, вставив карту и выбрав пункт «Информация и сервис» или «Мобильный платёж».
Затем нужно выбрать раздел «Автоплатежи», своего оператора связи и в появившемся меню нажать на кнопку «Отключить автоплатежи». После этого автоматическое списание денег с карты прекратится. Если же нужно снова включить автоматическую оплату услуг, то можно повторить эти же действия, но выбрав пункт «Включить автоплатежи» вместо «Отключить».
Как удалить Apple ID другого человека
Если по какой-то причине вам необходимо удалить Apple ID другого человека, то начать процесс можно на веб-странице «Данные и конфиденциальность». Перед тем как начать, необходимо авторизоваться под учетной записью Apple ID, которую вы желаете удалить. В разделе «Управление данными» необходимо найти пункт «Удаление учетной записи» и, выбрав его, начать процесс удаления.
Важно понимать, что данная процедура не будет возможна без согласия самого владельца аккаунта, его пароля и ответов на контрольные вопросы. Также, перед удалением учетной записи, рекомендуется сохранить все важные данные, которые могут быть связаны с данным аккаунтом. Имейте в виду, что удаление Apple ID может привести к потере всей информации, которая была связана с ним.
Как удалить логин и пароль
Если вам нужно удалить сохраненные пароли в браузере Google Chrome, вам необходимо выполнить несколько простых действий. В первую очередь, откройте браузер и перейдите к разделу «Настройки», который находится в правом верхнем углу и обозначен тремя точками. Затем выберите вкладку «Автозаполнение» и перейдите к разделу «Пароли». Там вы увидите список всех сохраненных паролей.
Нажмите на значок ⁝ рядом с адресом сайта, чьи пароли вы хотите удалить. Выберите пункт «Удалить», чтобы удалить пароли. После этого вам необходимо подтвердить удаление паролей, нажав на кнопку «ОК». Вы увидите сообщение о том, что выбранные пароли были удалены. Закройте настройки и проверьте, что сохраненные пароли более не отображаются в вашем браузере.
Как удалить номер телефона в сбер
Если вы хотите удалить свой телефонный номер из приложения «Сбербанк Онлайн», вам необходимо выполнить несколько простых действий. Сначала откройте приложение, найдите раздел «Настройки» и выберите его. Далее выберите вкладку «Профиль», где находится информация о ваших личных данных и контактных номерах.
Нажмите на дополнительный телефон, который вы хотите удалить, и выберите соответствующую опцию «Удалить». После этого номер будет исключен из списка контактов в приложении, и также, вероятно, его не будет видно при осуществлении операций через «Сбербанк Онлайн». Теперь вы можете быть спокойны и не переживать о сохранности ваших личных данных.
Если вы хотите отвязать карту от номера в Сбербанке, вам нужно выполнить несколько шагов. Сначала авторизуйтесь в личном кабинете на сайте банка. Затем найдите главное меню и выберите «Настройки» — это изображение шестеренки. После этого перейдите в раздел «СМС-банк» и найдите нужную карту. Выберите ее, чтобы прекратить получение уведомлений по ней.
На этом этапе вам нужно будет нажать на номер телефона, который связан с данной картой. Наконец, чтобы отключить опцию уведомлений, нажмите на кнопку «Отключить опцию». Таким образом, вы сможете отвязать карту от номера в Сбербанке и перестать получать уведомления по этой карте.
Источник: energosbyta.ru
Как отключить СБП в Сбербанке и отвязать от телефона
Как отключить СБП в Сбербанке? Откройте приложение СбербанкОнлайн, кликните по аватарке, чтобы перейти в «Профиль», а затем по шестеренке. Пролистайте вниз и найдите логотип системы быстрых платежей, деактивируйте все ненужные Вам пункты. Например, переводы (входящие или исходящие), оплата по QR-коду или отправку и получение запросов.
Таким образом, проходит отключение от сервиса и в любых других банках, не только в Сбере. Подробнее о том, как отключиться от системы быстрых платежей, разберем дальше.
Как отключить банк?
Инструкция, как отключить систему быстрых платежей в Сбербанк Онлайн, будет похожа на руководство для других банковских организаций. Различие будет лишь в том, как называются пункты в разных приложениях. Приведем конкретные примеры.
Учтите, что иногда проще выбрать приоритетный банк, чтобы по умолчанию переводы шли на эту карту, чем отказываться от сервиса полностью.
Сбер
Итак, как отключить СБП в Сбербанке Онлайн на телефоне в приложении?
- Откройте СбербанкОнлайн и авторизуйтесь в системе;
- В левой верхнем углу найдите значок аватарки и тапните по нему, чтобы перейти в раздел «Профиль»;
- Теперь найдите в верхнем левом углу шестеренку. Клик по ней переведет Вас в настройки;
- Пролистайте список и найдите пункт «Система быстрых платежей». Узнать его можно по логотипу в виде разноцветных треугольников;
- Чтобы отключить быстрые платежи в Сбербанке Онлайн переведите все пункты в положение «Отключено».
- Входящие и исходящие переводы;
- Получение и отправка запросов на переводы;
- Возможность оплатить товары и услуги с помощью QR-кода.
Если деактивировать все эти пункты, то у Вас получится отключить в Сбере СБП. После этого Вы не сможете воспользоваться ни одной опцией быстрых платежей. В том числе и Вам никто не сможете перевести деньги через сервис.
Можно ли отключить СБП в Сбербанк онлайн в десктопной версии? Нет. Опция в принципе недоступна в полной версии на сайте. СБП отключить в СберОнлайн можно только в мобильной версии. Не получится избавиться от системы быстрых платежей и через контакт-центр.
Если Вы не хотите устанавливать мобильное приложение на смартфон, можно удалить СБП от Сбербанк на компьютере с помощью эмуляторов. Самые популярные среди пользователей — BlueStacks или Nox. Итак, как отключить перевод через СБП Сбербанка?
- Скачайте любой подходящий Вам эмулятор и загрузите его;
- Авторизуйтесь в гугловском профиле (если у Вас его нет, нужно будет создать новую учетку);
- При необходимости «подстроить» экран под Ваш компьютер, нажмите шестеренку в правом верхнем углу. А затем кликните по разделу «Настройки»;
- Но можно сразу же переходить к скачиванию приложения. Для этого откройте Плей Маркет;
- В поисковой строке введите СбербанкОнлайн;
- Скачайте СберОнлайн и запустите его;
- Теперь возвращайтесь к инструкции уже указанной выше. Если кратко: клик по аватарке, затем щелчок по настройкам, а там найдите раздел «Система быстрых платежей». Там отключите переводы, запросы и оплату, чтобы полностью деактивировать работу сервиса через Сбер.
Всё, опция больше не должна работать.
Другие банки
Для наглядности приведем еще один пример, как удалить банк из СБП. Отметим сразу, что многие банковские организации обрабатывают запрос по деактивации опции по телефону. Так что если Вы не разберетесь с ходу с инструкцией по отключению в мобильном приложении, не стесняйтесь звонить на горячую линию.
Итак, как отключить банк от СБП? Для примера возьмем Альфа-банк. В других банках руководство к действию будет примерно такое же, разве что название заголовков будет немного отличаться.
- Откройте приложение на смартфоне и авторизуйтесь в сервисе;
- Жмите в правом верхнем углу на значок А рядом с именем;
- Тапните по значку в виде шестеренки («Настройки»);
- Перейдите в раздел «Переводы по номеру телефона»;
- Переведите ползунок в положение «Выкл» напротив «Входящие переводы». После этого Вы не сможете пользоваться системой быстрых платежей ни для перевода, ни для приема денежных средств.
Еще раз напоминаем, что многие банки решают вопрос по звонку на горячую линию. Но если это не работает, пользователи советуют написать негативный отзыв на порталах типа банки ру. Это сильно ускорит решение проблемы.
Как отвязать номер?
Отвязать номер от СБП, но продолжать пользоваться сервисом у Вас не получится. Вы можете либо деактивировать систему быстрых платежей полностью в банке либо изменить номер телефона на актуальный, в случае его смены. Сделать это можно 3 способами:
- В банкомате. В пункте «Все услуги» выберите «Информация и сервисы». Здесь можно отвязать старый номер и привязать новый.
- В отделении банка.
- Через личный кабинет. Например, чтобы сделать это в Сбербанке откройте свой аккаунт и кликните по аватарке для перехода в профиль. В разделе «Данные и Сбер ID» кликните контакты. В строке «Телефоны» кликните по привязанному номеру и выберите пункт «Изменить».
Как удалить карту?
Удалить карту из системы быстрых платежей можно если полностью деактивировать опцию для пластика. Как альтернатива стоит подумать о том, чтобы назначить другую карту приоритетной. Для этого в Сбербанк Онлайн кликните по нужной карте и перейдите в настройки. Пролистайте до самого низа до пункта «Приоритетная карта» и подтвердите свой выбор.
А у Вас были проблемы с СБП у Сбербанка? Как справлялись? Делитесь личным опытом!
Как отключить СБП в Сбербанке : Один комментарий
- ЕЛЕНА24.10.2022 в 22:22 Добрый день! Я правильно понимаю, что подключив карту к
СБП, все платежи с этой карты впредь будут осуществляться только в СБП? Или я куда- то могу переводить с этой карты деньги обычным способом, а в отдельных случаях — по СБП ?
Источник: besprovodnik.ru