Как отвязать телефон от мобильного банка

Владельцу пластиковой карты необходимо пользоваться мобильным сервисом по нескольким причинам: контроль безопасности денежных средств, круглосуточное удаленное управление банковским счетом. Поэтому, прежде чем принять такое решение, необходимо продумать альтернативные варианты. Возможно, вам понадобится информация, как отключить мобильный банк Сбербанка.

Причины отключения

• выяснить причину путем обращения в тех.поддержку банка или сотового оператора;
• проверить настройки телефона;
• попробовать работу сервиса на другом телефонном аппарате;
• поменять оператора на мобильном банке.

Рассмотрим подробнее различные варианты, чтобы понять, действительно ли требуется отключение сервиса мобильного банка в системе Сбербанк.

Временное отключение

ВНИМАНИЕ: удержание ежемесячной платы за использование сервиса продолжается. Блокировка услуги производится в течение трех дней. Факт отключения подтверждается отправкой оповещения на мобильный.

Как отвязать номер от карты в Сбербанк Онлайн

В банкомат и терминалах

Процедура происходит следующим образом:

• выберете в стартовом меню опцию “Мобильный банк” после ввода и авторизации банковской карточкой;
• отключайтесь, выбрав соответствующую кнопку.
• получите уведомление в установленный срок.

Через мобильный телефон

Временно отключить мобильный банк Сбербанк через телефон можно с помощью СМС на номер службы 900 с текстом БЛОКИРОВКАУСЛУГ на русском или на латинице BLOKIROVKAUSLUG.

По телефону

Деактивировать мобильный банк Сбербанка таким способом возможно, если вы помните свое кодовое слово. Обычно оно назначается самим клиентом при заведении пластиковой карты. Часто в качестве кодовой информации используют свое имя или имя кого-то из близких. Дополнительно могут потребоваться данные паспорта, номер банковской карты и информация о последних проведенных операциях. Круглосуточная линия часто бывает перегружена, так что придется набраться терпения.

Поход в отделение

Потребуется паспорт и ваше личное посещение. Все операции по отключению/подключению услуг производятся на основании личного заявления.

Разблокировка

Если блокировка произошла принудительно из-за задолженности по оплате, просто внесите на счет необходимую сумму.

Для повторной активации после добровольной блокировки:

• позвоните в центр обслуживания клиентов (потребуется та же идентификация, как и при блокировке);
• отправьте СМС с русским текстом РАЗБЛОКИРОВКАУСЛУГ или тем же текстом на латинице, указанием последних 4 цифр номера карты и контрольную цифровую информацию (таблицу кодировки смотрите по адресу www.sberbank.ru/ru/person/dist_services/inner_mbank, скачав руководство пользователя).

Переход на другой тариф

Давайте рассмотрим ключевые отличия тарифов пакета “Полный” и “Экономный”. Само подключение к услуге Мобильный банк осуществляется бесплатно.

Как отвязать карту Сбербанка от телефона

• блокировка и разблокировка карты, услуги;
• привязка местоположения; Бесплатно
• платежи на счета поставщиков услуг, имеющих с банком договорные отношения.

Таким образом, камнем преткновения часто становится именно абонентская плата. Но при активном использовании платных запросов, отказываться от полного пакета становится просто нецелесообразным. Если же вы активно пользуетесь сервисом Сбербанк Онлайн, он по функционалу вполне может заменить полный пакет мобильного банка.

Абонентская плата не взимается, разовые оповещения с паролями авторизации приходят и на пакет экономный. К недостаткам такой альтернативы можно отнести обязательное наличие интернета и самостоятельное отслеживание всех операций. В случаях мошенничества и хищения денежных средств, вы можете не сразу узнать о случившемся.

Преимущества мобильного банка

Возможно, вы перестанете задаваться вопросом, как отключить мобильный банк через Сбербанк, если узнаете обо всех его возможностях. Услуга позволяет:

• совершать мгновенные платежи на сотовых операторов;
• переводить деньги между клиентами банка по номеру пластика или мобильного телефона;
• погашать кредиты, оформленные в Сбере, узнавать информацию о задолженности, видеть одобрения по оформленным заявкам;
• перечислять деньги на электронные кошельки;
• узнавать баланс не только на банковском счете, но и на бонусном счете СПАСИБО;
• настраивать автоматические регулярные переводы денежных средств;
• регистрировать шаблоны для дальнейшего регулярного использования;
• оформлять страховые и другие программы, предоставленные партнерами банка, например, Сбербанк Лизинг и Тез Тур;
• участвовать в благотворительных акциях.

Если эти предложения вас не убедили, читайте, как отказаться от услуги, в разделе “Полное отключение”.

Переключение на другой номер

Как отключить мобильный банк Сбербанка

Мобильный банк (он же смс-банк) – услуга, с помощью которой можно получать уведомления о зачислениях и тратах, и совершать операции, отправив сообщения на номер 900. Стоимость пакета зависит от типа карты и доставляет от 30 до 60 рублей. Для отключения услуги следует обратиться в офис с паспортом, позвонить по телефону горячей линии или войти в Сбербанк Онлайн. Разберем каждый способ отключения услуги.

Содержание скрыть

Что такое мобильный банк и когда лучше его отключить?

Мобильный банк — это когда для пополнения баланса, перевода денег или оплаты других услуг вы отправляете сообщение на короткий номер 900 с определенной комбинацией. Все комбнации указаны на сайте Сбербанка.

К примеру, чтобы перевести деньги между своими картами нужно отправить sms на номер 900, прописав «Перевод ХХХХ ZZZZ 100». Вместо ХХХХ нужно указать последние 4 цифры карты отправителя, а вместо ZZZZ последние 4 цифры карты получателя.

Не нужно путать мобильный банк и мобильное приложение. В первом случае услуга платная и позволяет через отправления сообщения на номер 900 выполнять операции. Мобильный банк – это приложение, которое нужно скачать и установить на телефон. После входа в приложение можно запрашивать выписки, переводить деньги, оплачивать услуги, отправлять заявку на кредит. Функционал мобильного банка намного больше.

Подключение услуги позволит:

• получать уведомления об операциях по карте;
• оплачивать различные услуги и счета;
• заблокировать карту при ее утере или краже;
• переводить деньги другим людям;
• погашать кредиты;
• отслеживать последние поступления.

В случае потери карты, оповещения о покупках позволят своевременно выявить мошеннические действия, и немедленно заблокировать пластик.

Если вы сменили номер телефона, или потеряли смартфон, то мобильный банк нужно отключить. Плата за услугу будет удерживаться, а получать уведомления, и совершать платежи не удастся. Если телефон попадет в руки мошенников, есть риск лишиться своих средств.

Иногда клиенты решают отказаться от СМС-банкинга из-за стоимости услуги. Если клиент не смог разобраться с функциями услуги, то считает, что деньги списываются за воздух.

Обратите внимание! Если вы являетесь владельцем кредитной карты Сбербанка, то СМС-банк автоматически подключается при открытии карточки. Полный пакет услуги для кредиток предоставляется бесплатно. Также бесплатное обслуживание по премиальным дебетовым картам.

За полный пакет мобильного банка для дебетовой карты придется платить. Стоимость зависит от типа карты и составляет от 30 до 60 рублей.

Как отключить мобильный банк в Сбербанке

Если вы решили отказаться от использования мобильного банка, отключите услугу. В Сбербанке можно полностью оказаться от мобильного банка или перевестись на тариф «Экономный». При экономном тарифе будут поступать только сообщении с кодами, для подтверждения различных операций. К примеру, для подтверждения оплаты товаров через интернет-магазин или погашение кредита.

Полное отключение услуги проводится в случае, когда телефон, к которому привязана карточка, потерян или украден. Дополнительно нужно заблокировать SIM-карту, для этого обратитесь к своему оператору.

Отключить смс-банка можно тремя способами:

1. Через сервис Сбербанк Онлайн.
2. В любом отделении Сбербанка по паспорту.
3. Через контактный центр по номеру 900.

Как отключить услугу через Сбербанк Онлайн?

Отменить услугу можно через приложение и веб-версию Сбербанк Онлайн. Вам не нужно выходить из дома, понадобится лишь устройство с выходом в интернет и две минуты свободного времени.

Для отключения услуги следуйте инструкции:

• Авторизуйтесь в Сбербанк Онлайн.
• В главном меню выберите вкладку «Настройки».

• Перейдите в раздел «Уведомления».
• Нажмите на карту, по которой желаете отключить уведомления.
• Кликните на номер телефона, нажмите кнопку «Отключить уведомления».

Если вы перешли на новый дизайн, то:

Если у вас сменился номер телефона, но вы и дальше планируете пользоваться услугой, после выбора карты, нажмите кнопку «Изменить номер телефона». Введите новый номер телефона, на него оповещения будут поступать после подтверждения операции.

Как отменить услугу по телефону 900?

При утере или краже смартфона нужно предпринять срочные меры и быстро заблокировать СМС-банк. Как только обнаружили пропажу телефона, позвоните по номерам:

• 900 – для России;
• +7 495 500 55 50, если находитесь за границей.

Сотрудник колл-центра для идентификации личности клиента запрашивает паспортные сведения, номер карточки и контрольное слово. Перед звонком заранее подготовьте паспорт.

Как отключить услугу через офис банка?

Перед тем как обратиться в банк вы можете уточнить адрес и график работы на нашем портале. Информация предоставляется бесплатно 24/7.

При отказе от услуги через отделение:

1. Посетите отделение, возьмите талон электронной очереди.
2. Обратитесь к сотруднику с просьбой отключить СМС-банк.
3. Предъявите паспорт и карту.
4. Заполните заявление, которое даст сотрудник Сбербанка.
5. Рассмотрение письменного запроса может занять до 3 рабочих дней.
6. После подтверждения операции на телефон придет смс-сообщение об отключении мобильного банка.

Как отвязать банковскую карту от телефона

Леонардо да Винчи. «Мадонна Литта». 1490—1491. Madonna Litta. Холст, темпера. 42 × 33 см.

Эрмитаж, Санкт-Петербург.

Отвязать карту может понадобиться в различных ситуациях. Когда это касается интернет-сервисов или аккаунтов в телефонах, то отвязать банковскую карточку бывает полезно для предотвращения ненужных покупок и подписок, если же речь идет об отвязке карты Сбербанка от услуги «Мобильный банк», то это может понадобиться когда средство связи попало в руки злоумышленников и они могут получить доступ и к банковским счетам.

Как отключить карту Сбербанка от телефона?

Сбербанк предусмотрел сразу несколько методов отключения карты от телефона.

В отличие от полного отказа от услуги «Мобильный банк» при временной блокировке сообщения о движениях по счету на телефон не приходят, невозможно и управлять своим банковским счетом со старого номера, но ежемесячная оплата продолжает списываться. И как только абонент поменяет сим-карту, ее возможно будет тут же привязать к банковской карте.

Временно приостановить услугу возможно несколькими методами:

• отправив текстовое сообщение «БЛОКИРОВКАУСЛУГ» на номер 900 с телефона, названного при получении пластика;
• позвонив в Службу поддержки банка;
• через банковский терминал или банкомат.

Полностью отключить «Мобильный банк»

Иное дело — полный отказ от предоставления услуги «Мобильный банк». В этом случае ежемесячная абонентская плата больше взиматься не будет.

По телефону

Круглосуточная Служба поддержки Сбербанка доступна клиентам по номеру 8 (800) 555 55 50. Здесь любые процедуры можно провести с помощью автоматического голосового меню. Необходимо только точно следовать инструкции и нажимать необходимые кнопки. Если этой информации оказалось недостаточно, неизменно можно кликнуть на цифру «0» для соединения с оператором.

Для отключения симки от карты будьте готовы сообщить ему свои персональные сведения, идентификатор карты и условное слово. Отвязывать сим-карту будут в течение 3-х рабочих дней.

В отделении

Чтобы отвязать номер в отделении Сбербанка, необходимо предъявить консультанту паспорт и кредитную карту. После проверки информации служащий выдаст форму заявления. В нем указываются:

• паспортные данные клиента;
• телефонный номер, привязанный к пластику;
• причина отключения услуги.

Сам процесс отключения займет 2−3 рабочих дня.

Айфон

Зачастую хозяева iPhone и iPad сталкиваются с проблемами, связанными с отвязкой банковской карты от Apple ID. В большинстве случаев они появляются из-за того, что в настройках мобильных гаджетов не предусмотрена возможность прямого отказа от использования каких-либо видов платежей.

Как отвязать банковскую карту от учетной записи Apple ID прямо на iPhone или iPad:

1. Откройте меню «Настройки» «iTunes Store и App Store» и выберите строку с логином вашего Apple ID;
2. Выберите пункт «Просмотреть Apple ID»;
3. Затем перейдите в раздел «Информация о платеже»;
4. Поставьте галочку в пункте «Нет» и кликните по «Готово» для того, чтобы сохранить изменения.

Как отвязываться от Apple ID через iTunes:

1. Откройте iTunes «Учетная запись» «Просмотреть»;
2. Введите пароль от учетной записи.
3. На странице с информацией об аккаунте кликните на «Правка» рядом с пунктом «Способ оплаты»;
4. На открывшейся странице в секции «Способ оплаты» выберите «Нет» и кликните «Готово».

Как отвязать определённые банковской карты от Apple Pay

Для того чтобы отвязать определённые банковской карты из Apple Pay необходимо:

1. На домашнем экране мобильного устройства открыть приложение «Настройки»;
2. Прокрутить вниз и выбрать «Wallet и Apple Pay»;
3. Выбрать карточку, которую необходимо отвязать;
4. Прокрутить вниз и кликнуть на красную кнопку «Удалить карту»;
5. В открывшемся всплывающем окне кликнуть на красную кнопку «Удалить», чтобы подтвердить действия.

Google

В Google Pay возможно изменить или удалить сведения о добавленных дебетовых и пластиковых картах, а также банковских счетах.

Баланс Google Pay скорректировать или удалить нельзя.

С компьютера

• Откройте сайт pay.google.com.
• Кликните на «Способы оплаты» слева.
  Выберите Изменить или Удалить рядом с картой или банковским счетом.
• Если кнопки «Изменить» нет, удалите способ оплаты и добавьте его заново.
• В банковском счете можно изменить лишь имя и адрес. Чтобы изменить иные данные, удалите счет и добавьте новый.
  Когда удаленная карта использовалась для оплаты в магазинах, ее также необходимо будет удалить из приложения. Для этого выберите тип устройства сверху и следуйте инструкции.

С телефона на Android

• Откройте приложение Google Pay Google Pay.
• Нажмите Выплаты внизу экрана.
• Коснитесь нужной карты.
• Кликните на значок «Ещё» справа вверху > Удалить способ оплаты.

Вас может заинтересовать:

• Автоплатеж с банковской карты
• Как перевести с телефона на банковскую карту
• Оплатить проезд банковской картой москва

Источник: www.bankprofit.ru