Как перейти на другой тариф в МТС домашний интернет и ТВ

Если вы пользуетесь одним тарифным планом, но он перестал вас устраивать, то вы всегда сможете заменить его на другой.

На официальном сайте МТС вы найдете информацию обо всех действующих пакетах, а также о том, как в МТС перейти на другой тариф.

Если у вас нет доступа к официальному сайту МТС, то вы можете поменять его следующими способами:

• При помощи запроса, отправленного с вашего мобильного телефона.
• При помощи специального кода, который нужно будет отправить смс-сообщением.
• При помощи звонка оператору.

Переход через USSD-запрос

Если вы довольно давно пользуетесь услугами связи МТС, то можете самостоятельно изменить тариф. Для этого нужно:

1. Набрать команду *111*2*5# на своем телефоне.
2. Нажать кнопку вызова.
3. После отправки запроса на экране вашего устройства появится информация о том, какие пакеты связи вы можете выбрать.
4. Нажать клавишу «ОК» или «Ответить».
5. Выбрать номер нужного тарифа и отправить его ответным сообщением.
6. Дождаться смс-уведомления от оператора МТС.

Как поменять тариф на МТС через приложение — быстрый способ

Переход через специальный код

Этот способ подойдет только тем, кто знает номера, присвоенные каждому определенному тарифу. Например, у «Супер ноль» — это 721, а у «Классный» — это 15. В этом случае необходимо:

1. Создать новое сообщение, где в поле для текста будет указан номер выбранного плана.
2. Отправить это смс-сообщение по номеру 111.
3. Дождаться уведомления о том, что вам подключен новый тариф.

Смена тарифа через оператора

Если вы – недавний абонент, то лучше не заниматься самодеятельностью, а позвонить оператору по бесплатному номеру 0890 и озвучить свою проблему. При звонке от вас потребуется:

• Назвать паспортные данные или кодовое слово, которые были указаны при оформлении сим-карты.
• Сообщить требования, которые вам необходимы при выборе тарифного плана.
• Выбрать более подходящий пакет услуг из тех, что предложит вам сотрудник компании.
• Прослушать всю необходимую информацию и подтвердить переход.

Сергей Семенов, 31 год Аналитик, журналист, редактор

Настоящий мобильный эксперт! Пишет простым и понятным языком полезные статьи и инструкции мобильной тематики, раздает направо и налево наиполезнейшие советы. Следит за разделом «Статьи и Лайфхаки».

Источник: mob-mobile.ru

Как поменять тариф на МТС: пошаговая инструкция

Мобильные операторы часто меняют тарифы. Условия были подходящие, но появилось новое предложение. Для пользования ими нужно поменять тарифный план. Это можно сделать по-разному: посещение офиса, звонок оператору, с помощью телефона или интернета. Вариантов много и у каждого есть свои плюсы и минусы.

Тем не менее, выбор всегда остается за пользователем. В этой статье вы узнаете обо всех методах, с помощью которых можно поменять тариф на МТС. Однако, прежде чем сменить тарифный план, иногда абоненту может понадобиться название собственного тарифа, чтобы сравнить условия предложений компании и выбрать подходящий вариант.

Как узнать свой тариф

Точные характеристики своего тарифного плана легко узнать следующими способами:

• набрав команду *111*59#;
• в Личном кабинете на сайте оператора;
• воспользовавшись приложением «Мой МТС».

Ознакомившись с условиями своего плана, можно найти более выгодный и подобрать способ, с помощью которого можно перейти на другой тариф компании МТС.

Способы смены тарифа

Вариантов, позволяющих переключить тариф на номере МТС множество. Из представленного списка можно выбрать наиболее удобный способ и выполнить действия по указанному алгоритму.

С помощью USSD-команды

Чтобы сменить тарифный план можно набрать на мобильном устройстве USSD-код: *111*2*5#. Ответом на запрос будет сообщение, содержащее перечень доступных планов. Следует выбрать нужный и подтвердить смену.

Важно! Необходимо очень внимательно набирать команду. В случае ошибки повторную смену тарифа придется оплатить.

Воспользоваться USSD-сервисом можно по-другому. Каждому тарифному плану соответствует своя комбинация клавиш. Можно сразу набрать нужные цифры и сменить заранее выбранный тариф МТС с помощью следующих команд:

• «Супер МТС»: *888#;
• «Тарифище»: *111*1115#;
• «Смарт Безлимитище»: *111*3888*1#;
• «Смарт»: *111*1024*1#;
• «Хайп»: *111*1010#;
• «Ultra»: *111*777#;
• «МТС Коннект»: *111*307#.

На сайте компании постоянно публикуются обновления. При появлении новых предложений указываются подробности его использования и обязательно команды, по которым можно перейти на него.

Уточнить детали тарифного плана можно также путем использования USSD-команды. Нужно отправить запрос: *111*59#. Ответным сообщением вы получите разъяснения по условиям.

С помощью СМС-сообщения

Поменять тариф на СИМ-карте МТС можно с мобильного телефона совершенно бесплатно, при условии, что последние 30 дней вы не меняли тарифный план. Для этого можно отправить СМС-сообщение на номер 111. Текст должен содержать специальную комбинацию, присвоенному каждому конкретному тарифу:

• «Супер МТС»: 8888;
• «Смарт Безлимитище»: 3888;
• «Смарт»: 1024;
• «Хайп»: 1010;
• «Ultra»: 777;
• «МТС Коннект»: 307.

После отправки кода придет сообщение с просьбой подтвердить действие. Далее поступит ответное уведомление об успешном проведении операции. Отправка СМС бесплатна.

Для тарифных планов, не упомянутых в списке, коды можно найти на официальном сайте компании в разделе «Тарифы».

Помимо смены ТП, в Личном кабинете можно подключить различные опции или отказаться от тех услуг, которыми вы не пользуетесь.

Если личный кабинет не зарегистрирован, следует поступить так:

Через мобильное приложение

Это один из самых удобных вариантов. Приложение можно скачать на свой гаджет с официального сайта компании или найти в магазине приложений для своей операционной системы (App Store или Google Play). Принцип действия аналогичен Личному кабинету. Здесь указаны условия перехода, характеристики каждого плана. Есть подсказки, как осуществить действие.

Через сервисный номер

Номер телефона сервисного центра МТС – 0890. При звонке автоматический информатор укажет, какие клавиши нажимать. Пользуясь его подсказками, можно изменить тариф на номере МТС. Другой вариант – дождаться ответа оператора кол-центра. Кроме перехода сотрудник проконсультирует относительно новых условий и сам сделает переход.

Прежде чем звонить на горячую линию, следует подготовиться:

• Иметь под рукой паспорт либо паспортные данные, чтобы назвать их оператору для идентификации личности.
• Определиться с желаемым тарифом. Сотрудник кол-центра подскажет условия перехода на него.
• Быть готовым к тому, что оператор задаст дополнительные вопросы относительно личных данных.

После того как сотрудник центра поменяет ТП, в подтверждение придет СМС-сообщение о переходе. Услуга доступна круглосуточно.

Посетив офис компании

Решить вопросы о смене условий обслуживания всегда можно в любом офисе компании. При визите туда необходимо иметь на руках паспорт. Сотрудник МТС ответит на возникшие вопросы, объяснит нюансы использования каждого плана и подскажет условия перехода на него.

Преимущество заключается и в том, что в офисе можно купить новую СИМ-карту или заменить свою, подключить дополнительную услугу или отказаться от нежелательной опции и так далее.

Стоимость услуги

У компании МТС установлена бесплатная смена тарифа. Существует только одно ограничение: если прошло не менее месяца после предыдущей смены. Если все-таки необходимо изменить тариф на МТС, но с момента последней смены ещё не прошло 30 дней, то это делается на возмездной основе. У разных тарифов может быть разная стоимость перехода. Поэтому следует предварительно ознакомиться с предлагаемыми условиями.

Ограничения при смене тарифа

Сменить тарифный план можно в любое время, но существует ряд ограничений, когда исполнить операцию не получится:

• действие допускается только один раз в течение суток;
• при платной смене тарифа переход невозможен, если на балансе недостаточно средств;
• тарифы, находящиеся в архиве, недоступны;
• невозможен переход с предоплаченного тарифа на контрактный и наоборот.

При переходе на новый тарифный план нужно внимательно ознакомиться с условиями: не надо отказываться от своего тарифа сразу же после просмотра рекламы о новых предложениях. В рекламе не оговорено все, что подразумевает это предложение. В случае возникновения дополнительных вопросов всегда можно обратиться на горячую линию 8-800-250-08-90.

Источник: mob-expert.ru