Программное обеспечение системы дает возможность пользователю взаимодействовать с опциями, которые предлагает Триколор ТВ. Значительные объемы пакетов обновления от поставщика позволяют улучшить ресивер и использовать новые функции. Кроме того, исправляются ошибки, которые были допущены в прошлой системе и мешали ей корректно работать.
- Зачем обновлять ПО
- Когда нужно обновлять Триколор ТВ
- Как обновить Триколор ТВ самостоятельно
- Как прервать обновление Триколор ТВ
- Если возникли проблемы
Когда нужно обновлять Триколор ТВ
Обновлять ПО нужно в следующих случаях:
- оператор обновил частоты работающих каналов или добавил новые программы;
- пакет обслуживания, который предусматривает обновление перечня каналов, поменялся,
- был сделан первый запуск оборудования, обычно он требует выполнить стандартную базовую настройку;
- появилось запланированное компанией обновление ПО.
Кроме того, пользователь может столкнуться с сообщением на экране «Обновить список каналов Триколор». Это также связано с новой версией программного обеспечения.
Хитрая вечная перезагрузка ТРИКОЛОР
Обновление ПО через спутник
Для обновления программного обеспечения через спутник приёмник должен быть подключен к настроенной спутниковой тарелке.
1.Выньте шнур электропитания приёмника из розетки, а затем повторно включите приёмник в сеть.
2. Переключите приёмник на канал под номером 333 в общем списке.
3. Через несколько секунд на экране появится сообщение о необходимости обновления ПО следующего вида:
4. При появлении данного сообщения выберите вариант «Да» и нажмите кнопку «ОК» на пульте ДУ. Обновление ПО приёмника занимает около десяти минут.
После согласия на обновление приёмник перейдет в режим загрузчика, и на экране возникнут служебные сообщения о процессе обновления ПО. Вид сообщений указан ниже:
5. По завершении обновления ПО нажмите кнопку «ОК» на пульте. Приёмник перезагрузится и включится в режим просмотра каналов.
6. После перезагрузки приёмника зайдите в меню «Статус» и убедитесь, что версия ПО приёмника изменилась на 1.6.1:
7. Важно! После обновления необходимо выполнить сброс к заводским установкам и поиск каналов.
Для этого нажмите на пульте от приемника кнопку «МЕНЮ», выберите пункт «Установки», далее «Заводские установки» нажав на пульте «ОК».
Подтвердите сброс настроек приёмника до заводских, сначала нажав на пульте красную кнопку «F1» или «Info», а затем выбрав вариант «Да».
После загрузки списка регионов выберите подходящий вам.
ресивер нужно постоянно перезагружать, выключая из розетки
При выключении телевизора и после его включения ресивер Триколор не работает. Только выключение и включение из розетки заставляет его начать работать. И так каждый раз.
1 693 просмотра
Люди с такой же проблемой (33)
Ресивер очень часто выключается и пишит ошибка 6-1 и не включается пока не выключил из разетки. Потом через какое-то время всё по-новому. абеху 19 августа
Как сбросить приёмник до заводских настроек
После недельного перерыва приходится отключать приемник из сети на 5 секунд, после этого все работает. В том году такой проблемы не было. утюсафэч 1 июня
После отключения от сети, при каждом включении пишет нет сигнала от антенны. Делаю перезагрузку через меню настроек или скидываю на заводские настройки и всё начинает нормально показывать пока опять не отключиш от сети. Интересно в чём проблема, в прошивке или же всё таки в самом приёмник? . ПО пробовал обновить но не помогло. Имянет 4 января
При каждом включении телевизора приставку надо несколько раз перезагрузить, чтобы она начала показывать. щедочел 2 октября 2022
Даже после кратковременного отключения питания ресивера и последующего включения показа никаких каналов не происходит, помогает только неоднократная перезагрузка путём выключения-включения питания вилкой розетки. ыкикю 6 июня 2022
Источник: fixim.ru
Как сбросить приемник Триколор до заводских настроек
Разобраться в том, как сбросить Триколор на заводские настройки не сложно. Для этого не требуется приглашать специалистов, которые запросят дополнительную плату или покупать сложные приспособления. Важно действовать строго в рамках пошаговой инструкции, предложенной специалистами.
Процедура может потребовать до получаса времени, однако в итоге, оборудование начнет работать лучше. Сброс настроек ресивера до заводских не потребует от пользователя каких-то особых познаний или навыков. О том, как это правильно сделать, будет рассказано дальше.
Что нужно знать перед сбросом
Прежде чем выполнить сброс настроек Триколор до заводских, стоит удостовериться, что такой шаг действительно необходим. Некоторые абоненты считают, что это позволит избавиться от:
- проблем с качеством телетрансляции;
- восстановить звук;
- избавиться от помех в изображении и т.д.
На самом деле, такие сложности легко устраняются путем банальной настройки антенны. Кроме того, неполадки могут быть вызваны плохим физическим контактом между оборудованием. Чтобы решить проблему стоит проверить целостность кабелей и штекеров, удостовериться, что все штекеры включены и никаких повреждений нет.
Когда нужно делать сброс настроек?
Сбросить настройки на Триколор ТВ до заводских имеет смысл лишь в определенных ситуациях. После того, как выполнена проверка подключения и настроена антенна, но наблюдаются следующие неполадки, можно приступать к процедуре:
- все ТВ каналы пропали;
- лишь один телеканал остался доступным;
- на экране телевизора появляются уведомления с разными кодами ошибок;
- имеет место сбой в работе меню приставки.
Лишь при таких обстоятельствах стоит прибегать к полной перезагрузке оборудования, путем сброса настроек.
Последующие действия
После того как откат выполнен потребуется выполнить несколько манипуляций. Перед пользователем появиться таблица с настройками. Потребуется самостоятельно выполнить установку основных параметров. Как и откат внесения данных занимает не много времени и отличается своей простотой. Зачастую по умолчанию выставляются все показатели уже верно. Но несмотря на это стоит провести контроль и обратить особое внимание на несколько моментов:
- Установить русский язык на меню и звуковой сигнал.
- Вручную потребуется выставить часовое своего региона.
- Нужно выбрать оператор Триколор в соответствии с регионом местонахождения.
При выборе оператора Триколора ТВ важно правильно указать свой регион. На выбор абоненту предоставляется три варианта:
- Московское местное время.
- +2 часа к Москве.
- Основной.
Последний пункт не стоит выбирать, поскольку приемное оборудование в таком случае сможет осуществить поиск только одного канала. Полный список телеканалов будет в таком случае недоступен. После того как все поля заполнены необходимой информацией приемное оборудование начинает выполнение автоматического поиска каналов.
После завершения процедуры на экране телевизора отобразиться полный список найденного контента. Сохранения найденных каналов осуществляется нажатием желтой клавиши на пульте дистанционного управления либо подтверждение кнопки «Да» отображенной в диалоговом окне. Варианты выполнения напрямую зависят от модели и новизны премного оборудования. Это является базовым уровнем установки настройки после выполнения отката.
После базового выполнения настроек ресивера, проводятся дополнительные манипуляции. Установка родительского контроля, сортировка каналов наиболее удобным вариантом, установка разнообразных плагинов. Дополнительные настройки выполняются в индивидуальном порядке по личному желанию. Все работы отличаются своей простотой, с ними сможет справиться даже начинающий.
Дополнительную информацию при необходимости можно узнать у операторов компании Триколор ТВ. Для связи можно использовать телефон горячей линии доступный круглосуточно для любого региона России. Также подобная информация предоставлена на официальном сайте компании, особенно удобно если пройдена регистрация личного кабинета, открывающего множество возможностей каждому абоненту.
Что будет после сброса?
Сразу после отката настроек до заводских все действующие параметры на приемнике пропадут. Кроме этого, система выполнит следующие действия:
- Уже настроенные каналы будут обнулены.
- Исчезнет сортировка по передачам и категориям.
- Плагины деинсталлирются;
- Пин-код будет изменен на стандартный.