Рассмотрим вариант решения проблемы, когда сброс установленных настроек в телевизоре на заводские настройки не помогает. То есть, после сброса некоторые настройки остаются на месте.
В таком случае нам может помочь так называемый инженерный или системный сброс. На разных моделях телевизоров Samsung делается он одинаково.
Есть два варианта такого сброса. Ознакомимся с ними.
Выключаем телевизор с пульта дистанционного управления. Телевизор будет только включен в розетку. При выключенном телевизоре потребуется быстрое и последовательное нажатие следующих кнопок на пульте дистанционного управления.
1-й вариант: нажимаем подряд кнопки «INFO», «MENU», «MUTE», «POWER».
2-й вариант: нажимаем подряд кнопки «MUTE», «1», «8», «2», «POWER». Смотрите изображение ниже.
После набора сочетания этих кнопок телевизор включится и на экране появится следующее меню, как на изображении ниже.
Циклическая перезагрузка телевизора Samsung uе40d5500rw
Здесь выбираем первый пункт меню «Option». Нажимаем кнопку «Enter» на пульте дистанционного управления.
Переходим к следующему окну. В нем нас интересует подраздел «Factory Reset». Это верхняя строка. Смотрите изображение ниже.
Дважды нажимаем кнопку «Enter» на пульте дистанционного управления. Произойдет полный сброс всех ранее установленных настроек телевизора.
Телевизор полностью выключится.
Потом телевизор запустится после такого сброса настроек с нуля, с установки общих первоначальных настроек – языка меню, настройки сети страны и т.п.
Далее необходимо будет произвести настойку каналов и так далее. Подробные уроки по такой настройке телевизоров есть в сети.
При обращении к меню Smart TV мы убедимся, что все установленные настройки, виджеты исчезли. Придется снова принять соглашение об обслуживании.
Далее нужно будет восстановить учетные записи Samsung и Smart TV.
Также придется пройти стандартные процедуры всех обновлений, создать учетную запись Develop. Урок по созданию учетной записи также существует в сети.
Напомним, что, прежде чем выполнять такой системный сброс, попробуйте сначала совершить стандартный сброс установленных настроек на заводские. В случае, если это не помогло, то можно обратиться к этому варианту.
Ссылка на видеоинструкцию:
Источник: tvsat38.ru
Как перезагрузить телевизор Самсунг с пульта?
Благодаря появлению «умных» телевизоров, возникает возможность использования Смарт ТВ не только для просмотра передач. Устройство позволяет устанавливать приложения различного назначения. Возникают ситуации, когда установленные программы работают некорректно либо вовсе выдают ошибку. В этом случае поможет сброс настроек до исходных (заводских). Рассмотрим, как перезагрузить телевизор Самсунг Смарт ТВ разных серий самостоятельно.
Причина программного сбоя
Причин программного сбоя может быть несколько. Самыми популярными являются:
- Проведение на сервере производителя технических работ. Отлаженная работа наблюдается включением устройства после работ.
- Отсутствие подключения к интернету либо низкая скорость приема данных. Для устранения потребуется проверить настройки сети и внести вручную значения DNS-сервера.
- Устаревшая версия прошивки. Необходимо скачать из интернета прошивку новой версии под конкретную модель телевизора. В случае установки прошивки для другой серии можно нанести вред Смарт ТВ.
- Некорректная установка и работа приложений. Для исправления потребуется обновить или заново переустановить программу.
- Нехватка памяти.
- Перегруженность кэш-памяти в самом браузере (память следует периодически очищать).
- Старая версия программного обеспечения.
Вышеперечисленные проблемы являются лишь частью причин программного сбоя. В случае необходимости исправления некорректной работы не всегда получается сделать это самостоятельно. Если исправить ситуацию не удаётся, самым простым решением будет сброс настроек телевизора до исходных (заводских).
Инструкции сброса для различных серий
Порядок действий перезагрузки Смарт ТВ зависит от самой серии производителя. Чаще всего отличие в каждой серии состоит в пульте дистанционного управления, а именно в способе перехода в меню телевизора. Далее рассмотрим инструкции для каждой серии в отдельности.
Серия D
Для обнуления параметров телевизора Самсунга серии D следует выполнить следующий порядок действий:
- Найдите на пульте дистанционного управления кнопку «Exit». Нажмите на нее и удерживайте 10 секунд. В результате откроется раздел TV с окном следующего сообщения: «Восстановление значений по умолчанию для всех настроек».
- В качестве соглашения необходимо нажать кнопку «OK».
В данной модели выполнить перезагрузку Смарт ТВ легко. Однако в других моделях Самсунга кнопка соглашения будет неактивной. Поэтому такой способ будет недействующим. Как выполнить обновление системы в других моделях рассмотрим ниже.
Серия К
Если вы обладатель телевизора Самсунг серии К, для сброса настроек к заводским потребуется выполнить следующие действия.
- Найдите на пульте дистанционного управления кнопку «Menu».
- Перейдите в раздел поддержки.
- Далее потребуется выбрать пункт самодиагностики.
- В меню диагностики найдите «Сброс».
- Система потребует введения пин-кода. Значение по умолчанию – цифры «0000» (в случае предварительного изменения дефолтового значения – введите свой код).
- Последним шагом выступает подтверждение сброса всех настроек.
После выполнения алгоритма телевизор перезагрузится уже с новыми настройками. Все установленные ранее приложения будут удалены.
Серия J
Данная модель Samsung имеет похожий алгоритм с предыдущей рассматриваемой серией. Отличие выступает в способе перехода в меню телевизора. Порядок действий выглядит так:
- Перейдите с помощью управления пультом дистанционного управления в меню телевизора (для этого служат кнопки «Menu», «Menu123»).
- Найдите раздел поддержки и перейдите в него.
- Далее потребуется перейти в самодиагностику и найти пункт «Сброс».
- Потребуется ввести код по умолчанию (цифры «0000») и подтвердить действие. Если ранее вами было изменено значение кода, необходимо ввести новый номер.
После проведения шагов вышеперечисленного алгоритма телевизор вернётся к настройкам по умолчанию.
Серия H
Для Смарта Самсунг серии H необходимо выполнить следующее:
- Перейдите в меню телевизора с помощью кнопки «Menu» или «Keypad».
- Перейдите в раздел Поддержка/Самодиагностика/Сброс.
- Введение в окне пин-кода и нажатие подтверждения вернет Смарту заводские настройки.
Серия F
- Для перехода в меню смарта нажмите кнопку «Menu» или «More».
- Далее выполните аналогичные шаги как и в предыдущих описаниях, а именно: Поддержка/Самодиагностика/Сброс.
- После введения пин-кода система потребует нажать кнопку подтверждения.
ТВ самостоятельно произведет выключение и включение, что свидетельствует о сбросе настроек. Все параметры и приложения будут восстановлены до заводской версии.
Серия Е
- Для вхождения в меню ТВ потребуется выбрать на пульте «Menu».
- Перейдите в раздел поддержки.
- Найдите пункт самодиагностики и в нем шаг «Сброс».
- Введение правильного кода и подтверждения выполняемого действия вернет настройки смарта к заводским.
Сериия MQ и LS
- В отличие от предыдущих серий для перехода в меню телевизора потребуется найти кнопку на пульте дистанционного управления «Home» и найти на экране непосредственно пункт настроек.
- Выберите пункт «Поддержка».
- Далее кликните на пункте самодиагностики и выберите «Сброс».
- В окне ввода пин-кода (по умолчанию это цифры «0000») введите необходимые цифры и завершите процесс перезапуска Смарта посредством кнопки «ОК».
Самостоятельное выключение и включение ТВ покажет, что система восстановлена до исходного вида.
Признаки и причины программных сбоев
Существует целый ряд причин, которые могут приводить к программным сбоям. Первая из них — смена устаревшей версии прошивки на новую. Обычно это говорит о неудовлетворительном качестве установленного ПО. В этом случае достаточно обновить версию до свежей при появлении таковой.
Но иногда при загрузке происходит обрыв связи, или пользователь устанавливает неподходящую прошивку от сторонних разработчиков. Результатом таких действий становится системный сбой.
Перепад напряжения – следующая причина, по которой телеприемник не работает или функционирует неправильно. Это происходит, если техника не подключена к стабилизатору напряжения или хотя бы к сетевому фильтру. Тогда программные сбои – это наименьшее последствие скачка электричества, в худшем случае ТВ-приемник может сгореть.
Детские шалости, а также неверные действия пользователя – еще одна вероятная причина системных сбоев, исправить которую невозможно. В некоторых случаях помогает сброс пульта, осуществляемый путем вытаскивания батареек, и последующая перенастройка телеприемника. Но зачастую параметры техники настолько сбиты, что устранить проблемы можно лишь перезагрузкой телевизора до заводских установок.
Неправильная установка приложений или загрузка виджетов из непроверенных источников – следующая причина того, что телевизор завис или демонстрирует иные признаки нестабильной работы.
В результате этих, а также других причин телевизионная панель работает настолько плохо, что единственным решением проблемы становится ее перезагрузка или, другими словами, сброс до заводских настроек. Это крайняя мера, и после нее потребуется заново настраивать работу СМАРТ-телеприемника под себя: авторизоваться, искать и сортировать каналы, активировать предустановленные и устанавливать дополнительные приложения и так далее.
Зачем нужно сервисное меню в TB?
В каждом телевизоре марки LG имеется сервисное (оно же инженерное) меню и с помощью него можно изменять различные параметры своего TB. Это расширенный режим, очень сильно отличающийся от обычного экрана со стандартными настройками, с которым знаком каждый телелюбитель.
С помощью специального сервисного меню проводят серьёзные изменения в работе TB. Для его использования необходим специальный пульт. Вы должны были получить его в комплекте с телевизором. Если его у вас не оказалось — придётся покупать отдельно, они продаются в магазинах электроники.
Универсальный пульт управления в данном случае не сработает. Вам нужно приобрести персональный ПДУ именно для своей марки телевизора LG (скажите об этом продавцу при покупке).
При помощи такого меню в TB LG можно поменять следующее:
- Спектр изображения. В большинстве случаев такие настройки меняют для восстановления нормального изображения, которое может сбиться по различным причинам. Например, изображение может приобрести излишнюю красноту либо зелень.
- Параметры экрана. В специальном окне вы можете увеличивать либо уменьшать масштаб изображения. Если вы случайно видоизменили настройки и изображение обрезается сверху, снизу или сбоку, эта функция также может помочь решить проблему и вернуть всё на круги своя.
- Звук. Если вас не устраивает реакция звуковой панели на кнопки (слишком большое/слабое уменьшение или увеличение звука при нажатии на «-«/»+»), можно откорректировать это в меню. Здесь же настраиваются различные эффекты — эхо, усиление акустики и т.д.
Можно настроить TB даже таким образом, что при включении максимальной громкости звук будет практически не слышен. Это придётся кстати, например, когда в доме есть маленький ребёнок. - Встроенные функции ТВ. Например, можно настраивать параметры Smart TV /Connected TV (Умного телевидения).
- Полный сброс. Сервисное меню ТВ может потребоваться пользователю, чтобы вернуться к заводским настройкам. Это может потребоваться при нестабильной работе устройства, зависании либо сбоях.
Используя инженерное меню телевизора с атрибутами, отличными от стандартных, квалифицированные пользователи могут превратить свой среднестатистический TB в самый настоящий домашний кинотеатр.
Советы
Прежде чем приступить к радикальным методам перезагрузки телевизора и сброса ручных настроек, попробуйте выполнить обновление опции Smart TV. Если действия по обновлению этой опции не дали желаемого результата, и телевизор по-прежнему работает некорректно, перегружаясь во время просмотра вами телепередач, придется выполнять сброс настроек.
Помимо тотального сброса настроек, можно попробовать решить проблему при помощи отката до заводских настроек с помощью Smart Hub. Возьмите пульт дистанционного управления и найдите кнопку Smart. В результате этого вы попадете в меню, отображаемое на экране телевизора. Найдите в меню опцию, которая позволяет выполнить отмену настроек. Далее введите код, состоящий из 4-х нулей и подтвердите ввод нажатием кнопки Ok.
После этого ваш телевизор начнет перезагрузку и выключится. Включив его снова, можно вводить новые параметры настроек.
Не стоит забывать, что при сбросе ручных настроек до заводских параметров вам потребуется заново создавать и новую учетную запись. Для телевизоров Samsung Smart TV, имеющих в операционной системе связь с интернетом, подобный аккаунт позволяет обновлять программное обеспечение и предоставляет доступ к сервисам, предусмотренным для этой телетехники компанией Samsung. В процессе создания учетной записи выполняется синхронизация с сервером компании-производителя.
Если после сброса ручных настроек до заводских параметров работа телевизора так и осталась некорректной, стоит думать о том, что из строя вышла система электроники. В этом случае для диагностики и ремонта телевизионной техники вам потребуется помощь квалифицированного специалиста.
О том, как сделать сброс настроек телевизора Samsung SMART TV ES5557, смотрите далее.
Как перезагрузить телевизор самсунг смарт тв
Благодаря появлению «умных» телевизоров, возникает возможность использования Смарт ТВ не только для просмотра передач. Устройство позволяет устанавливать приложения различного назначения. Возникают ситуации, когда установленные программы работают некорректно либо вовсе выдают ошибку. В этом случае поможет сброс настроек до исходных (заводских). Рассмотрим, как перезагрузить телевизор Самсунг Смарт ТВ разных серий самостоятельно.
Назначение
Сбои в программной системе телевизора бывают из-за некорректных настроек, выполняемых самим пользователем. Рассмотрим, какой результат будет, если удалить все введенные вручную параметры и перезагрузить телевизор Samsung до тех настроек, которые были сделаны заводом-изготовителем.
- Произойдет потеря параметров яркости и контраста, звука, порядка расположения ТВ-каналов, установок экранного изображения, нарушится работа сети Wi-Fi, связь с Google Play и многое другое, что были введены вручную. После проведения процедуры сброса настроек их потребуется вводить вновь, вероятно, что такой процесс займет довольно много вашего времени. Особенно это относится к настройкам цвета и контраста изображения.
- Все ранее найденные вами телевизионные каналы будут утрачены, останутся только базовые (минимальный набор). Кроме того, будет полностью утрачен список и заблокированных телевизионных каналов, впоследствии его придется восстанавливать заново, также вручную.
- При сбросе настроек до заводских параметров следует понимать именно изменение вручную созданных настроек, тогда как программная прошивка операционной системы у телевизора останется прежней.
Если без столь радикальных мер вам не обойтись, и вы полностью осознаете последствия выполнения сброса ранее введенных настроек, то имеет смысл эту процедуру осуществить.
Как зайти в сервисное меню с обычного пульта?
С помощью обычного пульта нельзя получить доступ к полному спектру сервисных настроек. Но и без помощи специального пульта можно сделать, к примеру, сброс до изначальных параметров.
Вход в данное меню может немного отличаться в зависимости от конкретной модели телевизора, но основные общие моменты всё-таки можно выделить.