Данная инструкция поможет разблокировать Билайн Смарт и отвязать телефон от оператора.
Билайн Смарт также известен как Huawei Ascend Y320. Приобретая «операторский» смартфон Билайн Смарт, пользователь получает аппарат со строгой привязкой к сим-карте Билайна, а пользоваться SIM-картами других операторов попросту не получится.
Если у вас как раз такая модель, не переживайте — снять операторскую блокировку проще простого.
Разблокировка Билайн Смарт через заявление в офисе Билайн
Это можно сделать сразу после покупки, не отходя, как говорится, от кассы. У данного способа только один недостаток: иногда за разблокировку просят оплату. Сам же процесс не вызовет каких-либо проблем:
- при оформлении покупки или в любое удобное вам время (если, например, смартфон был получен в подарок), напишите заявление на получение кода разблокировки от вашего Билайн Смарт (шаблон нужно спросить у продавца-консультанта);
- после получения кода просто установите в устройство SIM-карту любого другого оператора;
- во время загрузки, смартфон попросит ввести код разблокировки — введите полученный по заявлению код;
- устройство перезагрузится и вы получите отвязанный от провайдера смартфон.
Получение кода отвязки от оператора для Билайн Смарт при помощи утилиты разблокировки
Почему не работает сим-карта Билайн – частые причины и способы решения проблемы
Полная Перезагрузка Вашей Sim-карты | Связь станет Лучше | Бесплатно!
Многие пользователи сталкивались с подобной проблемой: сим-карта перестала работать или же сразу оказалась не активна, после ее установки в устройство связи. Вариантов может быть два: либо телефон изначально не распознает симку, либо он в какой-то момент просто перестал видеть ее по неизвестной пользователю причине.
От таких проблем никто не застрахован, поэтому стоит сразу рассмотреть все возможные причины возникновения данной ситуации.
Возможные причины возникновения проблемы
Обычно, такие ситуации возникают по следующим причинам:
- Сим-карта не прилегает к контакту. Часто бывает так, что размер симки не соответствует объему слота (так, если сотрудник соответствующего центра неправильно обрезал карту), или же последний просто расшатывается из-за механических повреждений. В таких случаях, мобильное устройство пишет, что сим-карта не обнаружена.
Объем слота мобильного устройства
- Низкая скорость загрузки устройства. Если на данный момент в телефоне установлено огромное количество различных программ и приложений, которые активируются при включении смартфона, то и сим-карту он определяет медленнее. В таком случае, симка обязательно рано или поздно будет принята, просто пользователю придется подождать несколько минут.
- Грязь на контактах. В процессе эксплуатации, устройство связи периодически загрязняется. Пользователь может очистить его внешнюю часть от пыли и прочего, однако определенная часть грязи остается внутри телефона. Бывают и ситуации, когда она накапливается на контактах, что мешает смартфону подключить сим-карту.
- Повреждения на карте. Бывает и такое, что симка оказывается испорчена. Виной могут быть царапины, расколы, заводской брак и прочее. Но так или иначе, если проблема именно в сим-карте, то ей потребуется замена. Некоторые мобильные операторы могут бесплатно сделать дубликат Вашей симка в таком случае, без потери номера и находящейся на нем информации.
- Повреждение контактов. Такое происходит в случае, когда пользователь часто переставляет карту. Виной будут механические повреждения, которых не избежать при неаккуратной эксплуатации устройства. В данной ситуации, проблему решит только срочный ремонт.
Рекомендуем к просмотру:
Как активировать SIM-карту в Samsung
Активация симки на планшете
Процедура активации на планшете почти ничем не отличается, потому что включает такие нюансы:
№ | Характеристика |
Первый шаг | Вставьте симку в планшет и включите его. |
Второй шаг | Выключите интернет на планшете. |
Третий шаг | Введите запрос *101*1111# или проверьте счет по номеру *102#. |
Четвертый шаг | Зайдите в личный кабинет или позвоните оператору для выбора пакета и тарифного плана. |
Пятый шаг | Если с планшета нельзя звонить, то нужно проделать все операции с телефона. |
Шестой шаг | Если вы не выключили вай фай, то можно проделать все манипуляции через личный кабинет. |
Как решить проблему?
В большинстве случаев, проблема вполне решаема, без вмешательств ремонтников или оператора мобильной связи. И если Ваша ситуация именно такова, то Вам поможет один из следующих вариантов действий:
- Перезагрузите мобильный. При включении, дождитесь полной загрузки устройства. Иногда это необходимо повторить несколько раз. Если карта все равно не определяется, то стоит выключить телефон. Вытащите симку из него и вставьте заново. После этого, перезагрузите.
- Протрите все контакты на телефоне (особенно нас интересует слот для симки) и карте мягкой ветошью или резиновой тряпочкой. Только стоит быть аккуратным, чтобы ничего не повредить. Это устранит все загрязнения, и если карта была отклонена устройством именно из-за них, то это решит проблему.
- Возьмите небольшой кусочек бумаги, и вставьте его в слот для карты, вместе с симкой. Важно, чтобы вместе с этим сим-карта плотно прилегала к контактам.
Активация на телефоне
Если услугами Билайна вы ранее не пользовались, то вам нужно следовать такой инструкции:
- Вставьте симку в нужное гнездо на выключенном телефоне;
- Загрузите его;
- Введите стандартный пин-код, который указан под защитной пленкой на стартовом пакете. Если ввели неправильно, то нужно ввести puk-код или зайти в личный кабинет через интернет на компьютере;
- Далее проверьте счет через запрос *101*1111# или совершите звонок;
- После вам должно прийти сообщение о включении или разблокировке номера.
Отметим, что лучше сразу проверить счет, ведь отображение счета подскажет о правильности проведения процедуры. Тоже самое касается модема и планшета.
Если проблема с самим телефоном
Дело может быть в Вашем смартфоне, а не в симке. Проверить это довольно легко — просто вставьте карту в другое устройство.
Если она благополучно заработает, то стоит решать проблему с телефоном.
И возникнуть она могла по одной из ниже перечисленных причин:
- Смартфон может работать с картой одного конкретного оператора. Иногда выпускают мобильные устройства, способные взаимодействовать только с симками определенной компании сотовой связи. Стоят такие телефоны значительно дешевле, и поэтому понятно, почему пользователи часто приобретают себе именно такой мобильный.
- Слот для сим-карты серьезно поврежден. Если вы часто меняете симки в телефоне, то логичным исходом будет снижение работоспособности определенных элементов разъема, вследствие механических воздействий. Такую проблему решит только ремонт.
- Неправильная установка прошивки. Дело в том, что каждое программное обеспечение рассчитано на конкретные функции и разрешения. А когда Вы меняете данный интерфейс, есть вероятность повредить весь функционал и сбить его работу. Недопустимая прошивка может не только сильно замедлить работу телефона, но и полностью отключить некоторые из его функций.
Источник: teh-int.ru
Не работает сим-карта Билайн — описание и решение проблемы
Если вдруг на «Билайне» постоянно нет сети или пропадает 4G от «Билайна», следует сделать следующее:
- Прочитать по возможности местные или массовые новостные сайты. О масштабных сбоях обычно пишут в интернете или в социальных сетях.
- Ознакомиться с имеющейся информацией на официальном сайте оператора. Чаще всего именно он первым выкладывает пост с новостями о незапланированных и плановых технических работах.
- Задать вопрос об исчезновении связи и интернета в одном из официальных сообществ «Билайна» в социальных сетях или на сайте оператора в разделе поддержки.
- Связаться со службой поддержки оператора по номеру 8-800-700-06-11. Звонок на него всегда был бесплатным со всех других номеров. Этот способ способен выручить человека, если у него нет доступа к интернету.
- Позвонить на номер +7-495-974-88-88, если человек находится вне зоны покрытия, то есть в роуминге. Важно помнить, что для неабонентов «Билайн» этот звонок будет платным по роуминговым ценам.
Если на «Билайн» нет сети именно сегодня
Частая ситуация: человек просыпается и не может никуда позвонить, так как сеть отсутствует и не появляется нигде. Возможно, никакой поломки здесь нет, даже если оператор пишет, что не может определить сеть. Обычно сбои подобного плана связаны с телефоном. Его необходимо перезагрузить или выключить на пару минут.
Важно! Еще один способ – вытащить сим-карту на время и засунуть ее обратно. Делать это можно с включенным и выключенным телефоном, если это возможно. На некоторых устройствах нельзя вынуть карточку, не сняв батарею.
Сбой можно заподозрить и тогда, когда у всех людей вокруг связь есть, а одного конкретного человека вдруг пропала. Если перезагрузка помогла, но такое случается часто, следует показать свой смартфон специалисту.
Почему не работает СИМ-карта Билайн на телефоне
Если на телефоне не фукнционирует СИМ-карта Билайн, то проблема может быть в следующем:
- отсутствие денежных средств на счету;
- программная ошибка в ОС смартфона;
- блокировка карты;
- отсутствие сети;
- механическое повреждение микросхемы и т.д.
Чтобы обнаружить и устранить неисправность, следует знать о причинах возникновения подобной проблемы.
За границей
Если сим-карта перестала функционировать сразу после выезда за пределы территории России, то причина однозначно заключается в блокировке роуминга. Чаще всего эта функция активируется по умолчанию для предотвращения больших затрат.
Опция отключения связи в роуминге может включаться как пользователем путем использования настроек смартфона, так и оператором посредством установки ограничений. В первом случае для возобновления работы нужно деактивировать функцию. Во втором абоненту потребуется обратиться на горячую линию поддержки для снятия блокировки.
Не все тарифные планы от Beeline способны работать в других странах. Узнать о наличии такой опции можно на сайте компании в разделе описания тарифа или по телефону технической поддержки. Если действующее предложение связи не может работать за границей РФ, то потребуется перейти на новый тариф.
В другом регионе
Некоторые предложения работают по определенным условиям. Например, абонент с тарифом, позволяющим общаться бесплатно в домашнем регионе, может самостоятельно поставить ограничение на общение во время пребывания в других субъектах и забыть о нем.
Решить этот вопрос просто. Достаточно выключить ограничение в учетной записи лицевого счета на сайте Билайн или в мобильном приложении.
Работает только экстренный вызов
Если не работает симка Билайн, но при этом доступна возможность экстренной связи, то это свидетельствует об ошибке в определении IMEI устройства.
IMEI – это индивидуальный номер мобильного, присваивающийся девайсу сразу после его производства. Он состоит из 15 или 17 цифр (добавляется показатель версии).
Отсутствие уникального идентификатора свидетельствует об ошибке в операционной системе устройства. Такая проблема возникает из-за установки неофициальных прошивок. В таком случае потребуется заводская коробка устройства. На ней написан IMEI. С помощью ПО для обновления прошивки идентификатор можно восстановить.
Пишет «нет регистрации сети»
Если связь перестала работать с ошибкой «отсутствие регистрации», то причина заключается в:
- повреждении слота (поломка контактов, попадание мусора);
- ошибке, допущенной при обновлении ПО или перепрошивке;
- не настроенном режиме сети;
- неправильном вводе PIN в течение трех раз – исправляется путем ввода PUK-кода в соответствующее меню.
Также сеть может перестать обнаруживаться из-за конфликтов слотов. Не все смартфоны, имеющие возможность работы с двумя карточками могут одновременно определять обе микросхемы. В таких случаях для восстановления связи достаточно активировать нужный слот.
Другие ситуации
SIM-карта Билайн может не работать по ряду других причин:
- завершение срока действия обслуживания (происходит при длительной неактивности номера телефона, большом отрицательном балансе и т.д.);
- блокировка под провайдера – может быть убрана путем ввода специального кода;
- запланированная блокировка.
Не ловит сеть 4G
Как выбрать Wifi роутер с поддержкой 4G интернета для Beeline
4G LTE – новейший стандарт связи, который активно внедряется на всей территории России. Даже такая технология может быть иногда недоступной из-за сбоев. Могут быть и другие причины. Например, абонент находится в небольшом населенном пункте, где еще нет базовых станций оператора.
Если на это есть подозрение, рекомендуется проверить, входит ли местоположение пользователя в зону покрытия. Для этого на официальном сайте есть детальная карта и список населенных пунктов, где есть постоянная связь, а где она частично может пропадать.
Не ловит сеть за границей в роуминге
Если за границей телефон вдруг перестал ловить Сеть, то причин этому может быть множество:
- «Билайн» не предоставляет услуги роуминга в данной стране. В этом случае придется смириться или покупать карточку оператора, который работает на данной территории.
- Пользователь забыл подключить услугу международной связи. Любая заграничная поездка или путешествие должны начинаться с консультации у специалистов колл-центра оператора. Они расскажут, что нужно делать, и сколько это будет стоить.
- На телефоне произошел сбой. Решить это можно обычной перезагрузкой или переустановкой сим-карты.
- На счету закончились деньги. Роуминг – дорогое удовольствие. Не стоить забывать об этом.
Важно! Оправляясь в путешествие, стоит всегда заботиться не только о всех вещах, но и о связи. Благо, «Билайн» предоставляет много услуг в роуминге.
Почему не работает СИМ карта в планшете
Чтобы разобраться, почему не работает СИМка Билайн в планшете, следует рассмотреть каждую из возможных причин подробнее:
- Аппаратная неисправность – проблема со стороны считывателя SIM, возникающая при часто смене карточек. При повреждении контактов возникает необходимость в проведении специализированных ремонтных работ.
- Отсутствие видимости – нередко устройства китайского производств не реагируют на SIM Beeline. Решить проблему можно, заменив устройство или же обратившись в ремонтную мастерскую.
- Неисправность карточки – чаще всего дефекты появляются при самостоятельной обрезке. При необходимости уменьшить SIM следует обратиться в сервисный центр, где за небольшую оплату процедура уменьшения будет проведена в считанные минуты.
Самостоятельно определить истинную причину неполадок непросто. Лучше всего при появлении тех или иных недочетов в работе карточки или мобильного устройства, обратиться за помощью к специалисту.
Не работает СИМ карта Билайн – что делать?
Для начала нужно убедиться в том, не установлены ли какие-нибудь ограничители:
- Режим «Автономный» или «В самолете».
- Перепроверить настройки мобильной сети.
- Посмотреть, работает ли SIM в другом телефоне.
- Перепроверить работоспособность мобильного.
Самостоятельно не следует предпринимать никаких действий, например перепрошивать устройство ил делать хард-ресет. Лучше всего обратиться в службу поддержки клиентов. Опытные специалисты без труда определят причину возникших неполадок и помогут справиться с ними. Заменив карточку или проведя ремонтные работы.
Новая СИМ карта Билайн не работает, и нет сети – что делать?
Самые распространенные причины и пути их решения:
- Повреждение слота – определенные элементы разъема со временем ухудшают свою работу, особенно если пользователь часто меняет SIM. Устранить последствия механического воздействия возможно только в ремонтной мастерской.
- Проблема с прошивкой – непрофессиональная смена программного интерфейса часто приводит к появлению тех или иных дисфункций. Восстановить работу устройства можно только после установки «родного» программного обеспечения.
- Отсутствие регистрации – достаточно изменить режим поиска соединения с сервером. Чаще всего на мобильных устройствах функционирует 2G|3G|LTE.
Помните, что многие операторы, в том числе и Beeline, активируют работу SIM только после того, как абонент совершить платеж и сделает хотя бы одно оплачиваемое действие. До этого карточка будет показывать «Нет сети»
Что делать, если вместо оператора на iPhone написано «нет сети» или смартфон не видит SIM-карту после ремонта (перепрошивки)
В случае возникновения описанной проблемы, в первую очередь необходимо посмотреть на установленное время — если смартфон некорректно отображает текущее время и дату, то необходимо произвести следующий нехитрый алгоритм действий:
1. Подключите устройство к активной Wi-Fi сети;
2. Зайдите в Настройки → Основные → Дата и время
Источник: fizmir.org