Как платить в ростелеком за интернет и ТВ месяц

Содержание

Ростелеком — крупнейший российский оператор связи, предоставляющий услуги интернета, телефонии, телевидения и мобильной связи. Для удобства клиентов компания предлагает использовать личный кабинет, где можно управлять услугами, следить за тарифами и контролировать финансовые операции.

Один из самых частых вопросов пользователей, которые используют услуги Ростелекома, это «Где посмотреть оплаты в личном кабинете?». В данной статье мы расскажем вам, как найти информацию о своих платежах и как удобно следить за историей платежей на ПК или мобильном устройстве.

На сайте Ростелекома есть несколько вариантов, как можно проверить свои оплаты. Один из самых распространенных — это воспользоваться личным кабинетом на портале Ростелекома. Чтобы зайти в личный кабинет, вам потребуется знать логин и пароль от своего аккаунта. Если вы не знаете свои данные для входа или у вас нет аккаунта, то мы расскажем вам, какие действия нужно предпринять для его создания и восстановления.

Как найти информацию об оплатах в личном кабинете Ростелеком?

Для того чтобы узнать информацию об оплатах в своем личном кабинете компании Ростелеком, следуйте этим простым шагам:

Как экономить на интернете: меньше платить за интернет?

Таким образом, вы сможете легко находить и просматривать информацию об оплатах в своем личном кабинете Ростелеком.

Как узнать задолженность по лицевому счету в

Авторизуйтесь в личном кабинете

Для просмотра информации о оплатах на сайте Ростелеком необходимо авторизоваться в личном кабинете.

Чтобы войти в личный кабинет, выполните следующие шаги:

После успешной авторизации вы попадете в личный кабинет, где сможете просмотреть информацию о своих оплатах.

В личном кабинете находится меню с разделами, где вы можете найти различную информацию об услугах Ростелеком, включая оплаты. Для просмотра оплат выберите соответствующий раздел в меню, после чего отобразится список оплат с указанием дат и сумм.

Убедитесь, что вы вошли в личный кабинет, чтобы получить доступ к информации об оплатах и другим сервисам, предоставляемым Ростелеком.

Перейдите на страницу «История платежей»

Чтобы просмотреть список всех платежей, которые были произведены в вашем личном кабинете Ростелеком, вам нужно перейти на страницу «История платежей». Эта страница предоставляет подробную информацию о каждом платеже, включая дату, сумму, способ оплаты и статус.

как оплатить ростелеком по номеру лицевого

Для доступа к странице «История платежей» выполните следующие действия:

  1. Авторизуйтесь в своем личном кабинете Ростелеком, используя свои логин и пароль.
  2. На главной странице личного кабинета найдите раздел «Финансы» или «Платежи».
  3. Внутри раздела «Финансы» или «Платежи» найдите ссылку или кнопку «История платежей» и нажмите на нее.

После выполнения этих действий вы будете перенаправлены на страницу «История платежей», где увидите список всех прошлых платежей, совершенных в вашем личном кабинете Ростелеком.

Webmoney как оплатить интернет Ростелеком

На странице «История платежей» вы можете использовать фильтры и сортировку для более удобного поиска конкретных платежей. Также вы можете просмотреть распечатку каждого платежа, если это необходимо.

Здесь вы найдете всю необходимую информацию о вашей оплате, чтобы быть в курсе всех ваших транзакций и убедиться, что все платежи были успешно выполнены.

Просмотрите детальную информацию о каждом платеже

В личном кабинете Ростелеком вы можете просмотреть детальную информацию о каждом платеже. Это позволяет вам контролировать, какие платежи были сделаны и когда.

Чтобы просмотреть информацию о платежах, выполните следующие шаги:

Как узнать, сколько нужно платить за интернет в

  1. Войдите в свой личный кабинет Ростелеком.
  2. На главной странице личного кабинета найдите раздел «Оплаты».
  3. Нажмите на ссылку «Просмотреть все платежи».

После этого вы увидите таблицу с информацией о каждом платеже, такую как дата платежа, сумма, способ оплаты и статус.

Используя фильтры в верхней части таблицы, вы можете отобразить определенные платежи, например, за определенный период времени или с определенным статусом.

Также вы можете экспортировать информацию о платежах в формате Excel или PDF, используя соответствующие иконки в правом верхнем углу таблицы.

Вся эта информация позволяет вам легко отслеживать все платежи и быть в курсе своей финансовой ситуации.

Сохраните или распечатайте информацию об оплате для дальнейшего использования

После осуществления оплаты в личном кабинете Ростелеком, важно сохранить или распечатать информацию об оплате для дальнейшего использования. Это поможет вам иметь доказательство проведенной транзакции и отслеживать свои платежи.

  1. Одним из способов сохранить информацию об оплате является сохранение экрана вашего личного кабинета после осуществления платежа. Для этого нажмите клавишу «Print Screen» (PrtScn) на клавиатуре, а затем вставьте скриншот в любой текстовый редактор, например, в программу Paint, и сохраните его в формате изображения.
  2. Также вы можете воспользоваться функцией печати страницы. Нажмите клавишу «Ctrl+P» на клавиатуре, выберите принтер и нажмите «Печать». Таким образом, вы получите бумажную копию информации об оплате.
  3. Если у вас есть возможность, рекомендуется сохранить информацию об оплате в электронном виде. Создайте новую папку на вашем компьютере и сохраните в нее все файлы или скриншоты, связанные с оплатой.

Сохраненная информация будет полезна вам в случае возникновения спорных вопросов с провайдером. Также она поможет вам вести учет своих финансов и отслеживать баланс вашего личного кабинета.

Преимущества сохранения информации об оплате:
Доказательство проведенных платежей. В случае возникновения спорной ситуации с провайдером, у вас будет доказательство проведенных транзакций.
Учет финансов. Сохранение информации об оплатах поможет вам вести учет своих финансов и контролировать платежи.
Легкость доступа. Вам не придется искать информацию о проведенных оплатах каждый раз заново — вы сможете легко найти ее в сохраненных файлах или скриншотах.

Не забывайте проверять информацию об оплате в личном кабинете Ростелеком и своем банковском аккаунте. Это позволит вам оперативно реагировать на любые изменения и избежать проблем с провайдером.

Взаимная помощь и поддержка — наш дevise

Где находится личный кабинет Ростелеком?
Как узнать о состоянии оплаты в личном кабинете Ростелеком?

Для того чтобы узнать о состоянии оплаты в личном кабинете Ростелеком необходимо войти в свой аккаунт, затем выбрать раздел «Мой баланс» или «Оплаты». В данном разделе можно увидеть информацию о текущем состоянии оплаты и получить подробную информацию о прошлых платежах.

Можно ли оплатить услуги Ростелеком через личный кабинет?

Да, можно оплатить услуги Ростелеком через личный кабинет. В личном кабинете есть возможность проводить онлайн-оплаты различных услуг, таких как интернет, телефония, телевидение и другие. Для этого необходимо выбрать соответствующий раздел «Оплата» и следовать инструкциям на странице.

Что делать, если в личном кабинете Ростелеком не отображаются оплаты?

Если в личном кабинете Ростелеком не отображаются оплаты, стоит проверить следующие моменты: убедиться, что логин и пароль введены верно, проверить, что сервис оплаты не недоступен по техническим причинам, а также удостовериться, что платеж был осуществлен и прошел успешно. Если проблема не устраняется, стоит обратиться в службу поддержки Ростелеком для получения дополнительной помощи.

Можно ли просмотреть и распечатать квитанции об оплате в личном кабинете Ростелеком?

Да, в личном кабинете Ростелеком можно просмотреть и распечатать квитанции об оплате. Для этого необходимо зайти в личный кабинет, выбрать раздел «Мои услуги» или «Оплаты», затем найти соответствующую оплату и нажать на кнопку «Печать». После этого можно сохранить квитанцию на компьютере или распечатать ее.

История рассрочек

Как и многие другие интернет-провайдеры, Ростелеком предоставляет возможность взять оборудование, необходимое для интернета и телевидения, в рассрочку, не платя полную сумму единовременно. В данном разделе личного кабинета отображается подробная информация по всем устройствам, платежам и остаткам выплат.

Еще по теме:  Wink optimum plus что это

Не менее оперативные и удобные сервисы – это отправка сообщений. Причем послать их можно как обычное SMS, так и используя мессенджер Viber. Такой вариант позволяет получать информацию о выставленных счетах, и узнавать о текущем балансе в режиме реального времени. Чтобы узнать, сколько платить за интернет Ростелеком, воспользуйтесь одним из способов:

Все статьи расходов по рассрочкам отображаются и в обычной выписке. Но если вам требуется информация исключительно по кредитному оборудованию, то пригодится этот раздел.

Получать по SMS

Чтобы получать уведомления с рекомендуемой суммой оплаты и номером лицевого счета по SMS — настройте доставку в Личном кабинете.

Нажмите кнопку «Управлять счетом» на карточке счета. В блоке «Доставка счетов и уведомлений» выберите «Изменить настройки уведомлений» и укажите номер вашего мобильного телефона.

Или просто сообщите нам о том, что хотите получать уведомления о счетах по SMS.

Другие способы получения информации о задолженности в Ростелекоме

Если не удалось воспользоваться ни одним из перечисленных способов, то проверьте информацию с помощью интернет-банкинга. При наличии авторизованного профиля в Сбербанк Онлайн следуйте алгоритму:

  1. Зайдите на сайт https://online.sberbank.ru/CSAFront/index.do#/.
  2. Пройдите авторизацию, указав данные для входа.
  3. Подтвердите действие кодом из смс.
  4. На главной странице откройте категорию переводов и платежей.
  5. Выберите нужную услугу (интернет, ТВ, домашний телефон) и провайдера Ростелеком.
  6. Введите лицевой счет.
  7. Нажмите кнопку «Продолжить».
  8. На следующей странице появится сумма долга.

Подобный порядок действий доступен и в мобильной версии системы. Пройдите ряд шагов:

Если вы пользуетесь мобильной связью Ростелекома, для вас доступны специальные USSD-команды для проверки состояния счета:

Получать по e-mail

Чтобы счет ежемесячно приходил на вашу электронную почту — настройте доставку в Личном кабинете. Нажмите кнопку «Управлять счетом» на карточке счета. В блоке «Доставка счетов и уведомлений» нажмите на кнопку «Изменить способ или адрес доставки». Выберите «В электронном виде по электронной почте» и укажите ваш e-mail.

Обычно выход в сеть блокируется в случае неуплаты или задолженности, однако, если он еще работает, или если срок оплаты вот-вот подойдет, вы можете воспользоваться персональный кабинетом на главном портале «Ростелеком». Если вы еще не зарегистрированы на сайте, вам нужно пройти регистрацию и внести все необходимые личные сведения (они не будут публиковаться).

Регистрация занимает немного времени, но предоставляет пользователю массу возможностей: управлять услугами, контролировать состояние счета, подключать и отключать различные опции. Использование личного кабинета Ростелеком является бесплатным, кроме того, на сайте имеется раздел «Консультация специалиста онлайн», где вы сможете написать вопрос и получить квалифицированный ответ.

Ростелеком Личный Кабинет Где Посмотреть Оплаты
Погашение задолженности на начало месяца (рекомендуется при кредитной системе) .

Как узнать, сколько платить за интернет Ростелеком по СМС

Не менее оперативные и удобные сервисы – это отправка сообщений. Причем послать их можно как обычное SMS, так и используя мессенджер Viber. Такой вариант позволяет получать информацию о выставленных счетах, и узнавать о текущем балансе в режиме реального времени. Чтобы узнать, сколько платить за интернет Ростелеком, воспользуйтесь одним из способов:

Сумма к оплате поступает в сообщении, этот же способ можно применить в мессенджере Viber. В текстовых сообщениях будет ссылка на выставленный счет, который доступен в электронной версии.

Если вы регулярно пополняли свой счет, однако подключение к сети все равно отсутствует, или если вам не удается позвонить с городского телефона, рекомендуется выяснить, объясняется ли это простым сбоем на линии вышки, или у вас существует задолженность за пользование услугами связи. Выяснить это можно несколькими способами:

Узнаем о долге по лицевому счету Ростелеком по горячей линии и в офисе

В том случае, если не регистрировались в личном кабинете, получите интересующую информацию у оператора. Следуйте инструкции:

  1. Позвоните по номеру 8-800-1000-800 с мобильного или домашнего телефона.
  2. После ответа автоинформатора свяжитесь с сотрудником колл-центра. Для этого нажмите соответствующую клавишу на телефоне.
  3. Сообщите оператору, что хотите узнать долг за услугу Ростелеком.
  4. Он задаст несколько уточняющих вопросов (лицевой счет, на кого оформлен договор, паспорт).
  5. После проверки данных в системе оператор сообщит о задолженности.

Бывают ситуации, что горячая линия длительное время перегружена. Если нет времени ждать, посетите ближайший офис Ростелекома. Скажите сотруднику, что хотите получить информацию о долге за услугу. Сообщите свой лицевой счет, ФИО. После проверки данных в системе оператор сообщит сумму задолженности.

Через мобильное приложение

Осталось лишь ознакомиться с полученными данными и сохранить документ на устройство при необходимости.

До появления современных технологий домашнего интернета услуга предоставлялась посредством подключения по телефонной линии. Для

Любой интернет-оператор предоставляет абонентам не только цифровые услуги, но и специальное оборудование для их

При использовании услуг интерактивного телевидения от самого востребованного российского интернет-провайдера многие абоненты сталкиваются с

Как получить копию договора домашнего телефона необходимо для оформления соц.льготы

С этим вопросом обратитесь, пожалуйста, в любой офис Ростелеком.

Здравствуйте, Татьяна! Скажите, пожалуйста, вам для каких целей справка нужна?

Сайт не является официальным порталом. На данном портале опубликованы информационные материалы, позволяющие пользователю решить проблемы. Официальный сайт «Ростелеком» — //rt.ru/ Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов Cookies и других пользовательских данных, в соответствии с Политикой конфиденциальности.

В личном кабинете

  1. Запустите мобильное приложение «Мой Ростелеком» на своем смартфоне. Скачать его можно в Google Play Market и App Store.
  2. Сразу после авторизации вы увидите свои услуги, их баланс и сумму к оплате.

Если нет возможности воспользоваться личным кабинетом или мобильным приложением, вы можете позвонить в круглосуточную службу поддержки. Достаточно произнести сотруднику номер лицевого счета, адрес подключения или фамилию, чтобы получить необходимую информацию.

В том случае, если не регистрировались в личном кабинете, получите интересующую информацию у оператора. Следуйте инструкции:

Разница между кредитной и авансовой системами оплаты

Система оплаты Кредитная Авансовая Описание Пользуешься услугами, оплачиваешь позже. Сначала оплачиваешь услуги, затем пользуешься ими. Расчетный период Один календарный месяц. Один календарный месяц. Рекомендуемый срок оплаты До 20-го числа месяца, следующего за расчетным.

До 20-го числа расчетного месяца. Сроки доставки счета

В электронном виде — после 7 числа месяца, следующего за расчетным.

Чтобы прокомментировать или ответить, прокрутите страницу вниз ⤓

Источник: tariffkin.ru

Оплата услуг Ростелеком через мобильный телефон: подробная инструкция

Оплата услуг Ростелеком через мобильный телефон: подробная инструкция

Сегодня все больше людей предпочитают оплачивать услуги Ростелекома через мобильный телефон. Это удобно, быстро и доступно в любое время суток. В данной статье мы расскажем, как осуществлять оплату через мобильный телефон, чтобы вы могли пользоваться интернетом без перебоев и не отвлекаясь от своих дел.

Первый шаг – выбор способа оплаты. Ростелеком предлагает несколько вариантов: через мобильный банк, с помощью SMS-сообщения или через мобильное приложение оператора. Рассмотрим каждый способ более подробно.

Если вы уже пользуетесь мобильным банком, то оплата услуг Ростелекома будет для вас наиболее простым и быстрым вариантом. Для этого вам необходимо выбрать пункт «Оплата услуг» или аналогичный в вашем банковском приложении, ввести данные и совершить платеж. Не забудьте указать свой номер телефона и контрактный номер услуги Ростелекома.

Если у вас нет доступа к мобильному банку или вы просто предпочитаете другой способ оплаты, можно воспользоваться отправкой SMS-сообщения. Для этого нужно отправить SMS на номер оператора, указав нужную сумму и контрактный номер услуги. Получить контрактный номер можно позвонив в службу поддержки Ростелекома или найдя его на квитанции.

Оплата услуг Ростелеком через мобильный телефон

Ростелеком предоставляет удобную возможность оплатить услуги с помощью мобильного телефона. Это позволяет погасить задолженность или продлить подписку без посещения офиса или использования банковского интернет-банка. В этой статье мы расскажем, как использовать мобильный телефон для оплаты услуг Ростелекома.

МТС, домашний

Как оплатить услуги Ростелекома с помощью мобильного телефона?

  1. Проверьте доступные способы оплаты через мобильный телефон. Ростелеком предоставляет различные варианты: через SMS, USSD или мобильное приложение.
  2. Выберите наиболее удобный для вас способ оплаты.
  3. Для оплаты через SMS отправьте на короткий номер Ростелекома номер договора и сумму оплаты в формате: «номер договора с пробелом и сумма оплаты«.
  4. Для оплаты через USSD наберите на своем мобильном телефоне команду, предоставленную Ростелекомом.
  5. Для оплаты через мобильное приложение скачайте и установите официальное приложение Ростелекома из магазина приложений и следуйте инструкциям в приложении.
Еще по теме:  Царьград ТВ что за канал

Преимущества оплаты услуг Ростелекома через мобильный телефон

  • Это удобно. Оплата услуг происходит в любое удобное время и место, без необходимости посещения офисов Ростелекома или использования банковского интернет-банка.
  • Оперативность. Деньги поступают на счет Ростелекома мгновенно или в кратчайшие сроки, поэтому ваша связь или интернет не прерываются.
  • Выгода. Ростелеком часто предлагает специальные акции и скидки при оплате услуг через мобильный телефон, что позволяет сэкономить деньги на связи или интернете.

Заключение

как оплатить городской

Оплата услуг Ростелекома через мобильный телефон — удобный и простой способ погасить задолженность или продлить подписку без лишних хлопот. Используйте доступные способы оплаты, с учетом вашего мобильного оператора и подходящий для вас способ оплаты.

Подробная инструкция

Оплата услуг Ростелеком через мобильный телефон:

Если вы являетесь абонентом Ростелеком и хотите узнать, как оплатить услуги интернета через мобильный телефон, следуйте этим шагам:

  1. Убедитесь, что на вашем мобильном телефоне доступен функционал оплаты услуг через мобильный банк или приложение оператора связи.
  2. Откройте мобильный банк или приложение оператора связи на вашем телефоне.
  3. Выберите раздел «Оплата услуг» или аналогичный пункт меню.
  4. В списке предложенных услуг найдите «Интернет Ростелеком» или похожий пункт.
  5. Выберите детали вашего интернет-пакета, который вы хотите оплатить, например, объем трафика или срок использования.
  6. Укажите сумму оплаты. Обратите внимание, что сумма может зависеть от условий вашего пакета и возможных акций.
  7. Подтвердите оплату, следуя инструкциям на экране. Обычно это требует ввода пароля или кода подтверждения.
  8. Ожидайте подтверждения оплаты. Обычно это занимает несколько секунд, после чего вы получите уведомление на вашем мобильном телефоне.
  9. Сохраните подтверждение оплаты или полученный номер транзакции на случай возникновения проблем.

Если вы следуете этим шагам, вы сможете легко и удобно оплатить услуги интернета Ростелеком через мобильный телефон.

оплата услуги в личном

Как оплатить с телефона за интернет Ростелеком

Оплата услуг интернета Ростелеком с мобильного телефона очень удобна и позволяет сэкономить время и усилия. Следуйте инструкции ниже, чтобы узнать, как оплатить с телефона за интернет у Ростелекома.

  1. Выберите удобный способ оплаты. Ростелеком предлагает несколько вариантов оплаты с телефона, таких как мобильные приложения, банковские карты, системы электронных платежей и другие.
  2. Установите мобильное приложение Ростелеком. Для оплаты с телефона за интернет у Ростелекома вы можете установить официальное мобильное приложение оператора. Приложение позволяет быстро и удобно контролировать свои услуги и счета, а также производить оплату через банковскую карту или электронную систему платежей.
  3. Зарегистрируйтесь в приложении или в личном кабинете. Для использования мобильного приложения вам необходимо зарегистрироваться, создав учетную запись в приложении Ростелеком или в личном кабинете оператора.
  4. Привяжите банковскую карту или аккаунт электронной системы платежей. Чтобы оплатить с телефона за интернет, привяжите свою банковскую карту или аккаунт электронной системы платежей к вашему профилю в приложении или личном кабинете.
  5. Выберите соответствующий тариф и сумму платежа. В приложении или личном кабинете выберите интернет-тариф, который вы хотите оплатить с телефона, и введите сумму платежа.
  6. Подтвердите оплату. После ввода суммы платежа подтвердите его и следуйте инструкциям приложения или личного кабинета для завершения оплаты.

Теперь вы знаете, как оплатить с телефона за интернет у Ростелекома. Благодаря удобным способам оплаты и простому интерфейсу мобильных приложений, процесс оплаты становится быстрым и легким.

Ответы специалистов по ремонту для вопросов реальных владельцев

Какие дополнительные комиссии могут взиматься при оплате услуг Ростелеком через мобильный телефон?

При оплате услуг Ростелеком через мобильный телефон могут взиматься дополнительные комиссии, в зависимости от вашего мобильного оператора. Обычно размер комиссии составляет около 2-5% от суммы платежа. Чтобы узнать точную сумму комиссии, рекомендуется обратиться в свою мобильную компанию или ознакомиться с тарифами на их официальном сайте.

Что делать, если оплата услуг Ростелеком через мобильный телефон не прошла?

Если оплата услуг Ростелеком через мобильный телефон не прошла, в первую очередь, стоит проверить правильность введенных данных: номер лицевого счета и сумма платежа. Если все данные введены корректно, то стоит связаться с вашим мобильным оператором для выяснения причины неудачного платежа. Возможно, проблема связана с недостаточным балансом на счету или техническими неполадками. Также вы можете обратиться в отделение Ростелеком или воспользоваться другим способом оплаты услуг.

По SMS

Уведомления с номером лицевого счета и рекомендуемой суммой к оплате можно получать по SMS. Также в сообщении будет ссылка, перейдя по которой можно посмотреть счет за услуги связи. Настроить доставку уведомлений можно в Личном кабинете или в мобильном приложении «Мой Ростелеком».

Или просто сообщите нам о том, что хотите получать уведомления об оплате счетов по SMS, и мы настроим всё сами.

Узнать, пополнился ли ваш баланс, можно на главной странице Личного кабинета, а также в мобильном приложении «Мой Ростелеком». Там будет указана информация обо всех оплатах.

Доступ к услуге восстанавливается в течение суток. Если этого не произошло — обратитесь к нам любым удобным способом.

Как правило, деньги зачисляются в течение 15 минут после оплаты. Если вы платили через стороннего платежного агента (онлайн-банк, электронный кошелек или терминал), срок может увеличиться до 24 часов. Если и после этого средства не были зачислены — сообщите об этом специалистам Ростелекома любым удобным способом. Приложите к вашему обращению копию чека (скан, фото, скрин или pdf-файл).

Чтобы вам не приходилось ежемесячно вносить платежи вручную — настройте автопополнение счета в Личном кабинете или в мобильном приложении «Мой Ростелеком». Это позволит избежать приостановки доступа к услугам из-за недостатка средств на счете.

Сумма к оплате будет вноситься автоматически, в день выставления счета за пользование услугами в предыдущем месяце. Таким образом, на счете всегда будет поддерживаться положительный баланс.

Пакет услуг с мобильной связью

Уважаемые клиенты, теперь мобильная связь входит в пакет услуг с интернетом, ТВ и онлайн-кинотеатром. Все вместе еще выгоднее!

Уважаемые клиенты, теперь Видеосервис Wink входит в пакет услуг с интернетом. Все вместе еще выгоднее!

Погашение задолженности на начало месяца (рекомендуется при кредитной системе).

Наличными:

В терминалах платежных систем: АО «Киви», Элекснет, ЕРЦ-Финансовая логистика, Уральский процессинговый центр

Лицевой счет — двенадцатизначный номер, указанный в договоре с Ростелекомом. По этому номеру можно узнать всю информацию о расчетах за услуги. В Личном кабинете вы можете подключить сразу несколько лицевых счетов — например, для оплаты услуг родителей.

Разница между кредитной и авансовой системами оплаты

Система оплаты Кредитная Авансовая Описание Пользуешься услугами, оплачиваешь позже. Сначала оплачиваешь услуги, затем пользуешься ими. Расчетный период Один календарный месяц. Один календарный месяц. Рекомендуемый срок оплаты До 25-го числа месяца, следующего за расчетным.

До 1-го числа расчетного месяца. Сроки доставки счета

Банковской картой

На сайте Ростелекома (без комиссии). В Личном кабинете на сайте (без комиссии). По номеру 8 800 100 0 800 (без комиссии; будьте готовы назвать номер лицевого счета или домашнего телефона, сумму платежа и данные банковской карты). Банки: ВТБ, Тинькофф, Альфа-банк, Сбербанк. В социальных сетях: Одноклассники, ВКонтакте (размер комиссии устанавливается агентом). В системе электронных платежей

По SMS

Уведомления с номером лицевого счета и рекомендуемой суммой к оплате можно получать по SMS. Также в сообщении будет ссылка, перейдя по которой можно посмотреть счет за услуги связи. Настроить доставку уведомлений можно в Личном кабинете или в мобильном приложении «Мой Ростелеком».

Или просто сообщите нам о том, что хотите получать уведомления об оплате счетов по SMS, и мы настроим всё сами.

Узнать, пополнился ли ваш баланс, можно на главной странице Личного кабинета, а также в мобильном приложении «Мой Ростелеком». Там будет указана информация обо всех оплатах.

Доступ к услуге восстанавливается в течение суток. Если этого не произошло — обратитесь к нам любым удобным способом.

Как правило, деньги зачисляются в течение 15 минут после оплаты. Если вы платили через стороннего платежного агента (онлайн-банк, электронный кошелек или терминал), срок может увеличиться до 24 часов. Если и после этого средства не были зачислены — сообщите об этом специалистам Ростелекома любым удобным способом. Приложите к вашему обращению копию чека (скан, фото, скрин или pdf-файл).

Еще по теме:  Как создать свое ТВ

Сканы документов должны быть надлежащего качества с четким изображением информации.​​

По email

Настройте доставку в Личном кабинете или в мобильном приложении «Мой Ростелеком», чтобы счет ежемесячно приходил на вашу электронную почту. Или просто сообщите нам о том, что хотите получать счета на email, и мы настроим доставку сами.

Узнать, пополнился ли ваш баланс, можно на главной странице Личного кабинета, а также в мобильном приложении «Мой Ростелеком». Там будет указана информация обо всех оплатах.

Доступ к услуге восстанавливается в течение суток. Если этого не произошло — обратитесь к нам любым удобным способом.

Как правило, деньги зачисляются в течение 15 минут после оплаты. Если вы платили через стороннего платежного агента (онлайн-банк, электронный кошелек или терминал), срок может увеличиться до 24 часов. Если и после этого средства не были зачислены — сообщите об этом специалистам Ростелекома любым удобным способом. Приложите к вашему обращению копию чека (скан, фото, скрин или pdf-файл).

Уважаемые клиенты, теперь Видеосервис Wink входит в пакет услуг с интернетом. Все вместе еще выгоднее!

Добро пожаловать в мир новых возможностей.

Уважаемые клиенты, бренд «Башинформсвязь» завершил переход на «Ростелеком», чтобы клиенты могли использовать все современные технологии федерального оператора и открывать для себя новые возможности цифровых сервисов.

Уважаемые клиенты, теперь ОнЛайм предоставляет услуги под брендом Ростелеком — для вас доступны все технологичные услуги и сервисы оператора.

Со счета оператора мобильной связи

Доступно для физических лиц-абонентов операторов МТС, Мегафон, Билайн, Теле2. Платеж пройдет только в том случае, если после оплаты на счету мобильного телефона останется более 10 рублей. Размер комиссии устанавливается оператором сотовой связи.

Чтобы оплатить услуги таким образом, отправьте SMS на номер 3141 по схеме:

1111111111 — 12-значный номер лицевого счета или 10-значный номер телефона
555 — сумма платежа в рублях

По SMS

Уведомления с номером лицевого счета и рекомендуемой суммой к оплате можно получать по SMS. Также в сообщении будет ссылка, перейдя по которой можно посмотреть счет за услуги связи. Настроить доставку уведомлений можно в Личном кабинете или в мобильном приложении «Мой Ростелеком».

Или просто сообщите нам о том, что хотите получать уведомления об оплате счетов по SMS, и мы настроим всё сами.

Узнать, пополнился ли ваш баланс, можно на главной странице Личного кабинета, а также в мобильном приложении «Мой Ростелеком». Там будет указана информация обо всех оплатах.

Доступ к услуге восстанавливается в течение суток. Если этого не произошло — обратитесь к нам любым удобным способом.

Как правило, деньги зачисляются в течение 15 минут после оплаты. Если вы платили через стороннего платежного агента (онлайн-банк, электронный кошелек или терминал), срок может увеличиться до 24 часов. Если и после этого средства не были зачислены — сообщите об этом специалистам Ростелекома любым удобным способом. Приложите к вашему обращению копию чека (скан, фото, скрин или pdf-файл).

Чтобы вам не приходилось ежемесячно вносить платежи вручную — настройте автопополнение счета в Личном кабинете или в мобильном приложении «Мой Ростелеком». Это позволит избежать приостановки доступа к услугам из-за недостатка средств на счете.

Уважаемые клиенты, теперь мобильная связь входит в пакет услуг с интернетом, ТВ и онлайн-кинотеатром. Все вместе еще выгоднее!

Источник: telemobile-help.ru

Тарифы на интернет от Ростелеком в Нурлате

map

Стань участником программы «Бонус» от Ростелеком и меняй бонусы на подарки!

bonus

Получайте +1 ТБ дополнительного места каждый месяц в облачном хранилище от Ростелекома

bonus

Вся школьная программа по ФГОС и развивающие курсы от лучших учителей

bonus

Управляет сервисами Wink, Умный дом от Ростелекома и многое другое.

bonus

Следите за домом и будьте за него спокойны даже на расстоянии!

bonus

Подключайтесь на специальных условиях к крупнейшему сервису электронных и аудиокниг Литрес.

Акции от Ростелеком

Оборудование

Доступные Wi-Fi роутеры и ТВ-приставки

Роутеры ТВ-приставки

Часто задаваемые вопросы

Как выбрать тариф?

Тарифы отличаются по скорости, количеству каналов, технологиям подключения, наличию оборудования. Определиться с выбором помогут ответы на эти вопросы:

  • какие услуги вы планируете использовать?
  • какой размер абонентской платы для вас приемлем?
  • какие дополнительные услуги должны быть включены в тариф?

Пример запроса: нужен интернет для просмотра фильмов и новостей, общения в социальных сетях с 3-х устройств, бюджет 500 рублей. Также планирую смотреть телевидение, хочу расширенный пакет каналов. При таком наборе требований следует рассматривать тарифы на интернет и ТВ со скоростью от 100 Мбит/с.

Какое оборудование потребуется для подключения интернета?

Выбор оборудования зависит от технологии подключения интернета, типа и количества подключаемых устройств. Например, для подключения нескольких устройств по Wi-Fi нужен роутер (маршрутизатор), без него домашний интернет можно подключить только на один компьютер или ноутбук.

Стандартные наборы устройств:

  • Оптика FTTb (ETTH) — FTTx-маршрутизатор
  • Оптика PON/GPON (xPON) — xPON-маршрутизатор, PON розетка
  • Технология P2P — P2P-маршрутизатор c SFP-модулем, медиаконвертер
  • Технология xDSL — xDSL-маршрутизатор

Наши эксперты помогут вам подобрать оборудование. Если у вас уже есть роутер от Ростелекома, сообщите об этом нашему менеджеру.

Как происходит подключение? В какие сроки?

Услуги по подключению оказываются в течение 1-2-х дней. После оформления заявки с вами свяжется менеджер и уточнит удобную для вас дату и время выезда монтажника для проведения работ. Выезд, подключение и настройка оборудования — все бесплатно.

Работы обычно занимают не более двух часов. В среднем, на подключение интернета уходит 1 час, плюс 40 минут — на настройку телевидения, еще 15-20 минут — на тестирование оединения, подписание договора, передачу вам логина и пароля. Монтажник не уедет, пока вы лично не убедитесь, что интернет работает.

Можно ли использовать собственный роутер?

Можно. Но проверьте, поддерживает ли он технологию подключения в выбранном вами тарифе. Например, роутер для FTTb невозможно использовать для подключения технологии GPON, и наоборот. Также оборудование для доступа в интернет зависит от технологии подключения в вашем доме. Проверьте технические характеристики: пропускная способность вашего роутера не должна быть ниже выбранной.

Производится ли настройка роутера и приставки при подключении?

Да. Технические специалисты доставят и установят оборудование в день подключения. Также сотрудники провайдера помогут провести интернет в разные комнаты с помощью кабель-каналов. Обсудите эту возможность с менеджером.

Как и где оплачивать интернет?

Вы можете оплатить счет за интернет банковской картой или в системе электронных платежей:

  • на сайте Ростелекома;
  • в Личном кабинете;
  • по номеру 8 800 100 0 800. Нужно будет назвать номер лицевого счета или домашнего телефона, сумму платежа и данные карты;
  • в системе электронных платежей Apple Pay, Google Pay, Masterpass (размер комиссии устанавливается агентом);
  • в социальных сетях: Одноклассники, ВКонтакте.

Какие документы нужны для подключения услуги?

При заключении договора необходим паспорт. Если его нет, подойдет один из этих документов, удостоверяющих личность:

  • временное удостоверение личности гражданина РФ (форма 2П);
  • удостоверение личности военнослужащего РФ;
  • удостоверение моряка;
  • военный билет – если проходите срочную военную службу по призыву;
  • загранпаспорт;
  • дипломатический или служебный паспорт.

Если заключаете договор на другого человека, заранее позаботьтесь о наличии рукописной доверенности и паспорта.

Иностранным гражданам для заключения договора понадобятся следующие документы:

  • паспорт вашего государства;
  • миграционная карта.

Как понять, какая скорость интернета мне нужна?

Идеальная скорость зависит от ваших рутинных задач и тех, с кем вы делите домашний интернет. К своим запросам всегда прибавляйте, какую скорость тратят другие члены семьи или ваши соседи по квартире.

Ориентируйтесь на эти показатели:

10 Мбит/сек — подойдет для простых операций на одном устройстве:работа с электронной почтой, просмотр веб-сайтов и видео в HD-качестве, ТВ-стриминг

50 Мбит/сек — для одновременной работы двух устройств, будет быстрое скачивание данных, сможете играть онлайн и проводить видеозвонки без задержек.

100 Мбит/сек — можно слушать музыку и смотреть фильмы, видеоролики сразу на нескольких устройствах. Подойдет для использования интерактивного ТВ.

250+ Мбит/сек — Для использования интернета на 3-5 устройствах

сможете скачивать и загружать большие объемы данных — например, фильмы в формате BluRay (40—50 ГБ), а также делать видеомонтаж, работать с инновационными форматами видео — 2К, 4К, 8К.

Оцените статью
Добавить комментарий