Как подключить ттк интернет

ТТК (ttk.ru) – это безлимитный доступ в сеть на скорости до 100 Мбит/с по современной технологии. Оптический канал с высокой пропускной способностью гарантирует стабильную скорость в любое время суток, а передовые технологии обеспечивают высочайшее качество связи.

Гибкая система тарифов провайдера ТТК , придется на вкус любому пользователю.

Настройка сети в веб-интерфейсе роутера

Прежде всего, уточните данные, используемые для входа в панель управления маршрутизатором. Вам понадобятся:

• IP-адрес веб-интерфейса;
• Логин;
• Стандартный пароль.

Зачастую их можно найти на самом устройстве, повернув его нижней стороной. Также можно проверить инструкцию или поискать вкладыш с нужной информацией в комплекте поставки. Открыть веб-интерфейс можно в любом браузере. Для этого введите найденный IP в навигационной строке и перейдите на этот адрес. В окне авторизации укажите имя пользователя и пароль.

Перейдите в раздел «Сеть -> WAN», используя навигационное меню с левой стороны. Выберите вариант «PPPoE/Россия PPPoE» в первом выпадающем списке. На странице появятся новые поля для ввода данных. Найдите ваш договор с провайдером ТрансТелеКом. В нём указан логин PPPoE и пароль, применяемый для подключения.

Подключить домашний интернет в Таганроге Спарк ТТК

Не перепутайте эту информацию с данными учётной записи администратора устройства, которые вы ввели ранее. Сохраните новые параметры и перезагрузите маршрутизатор.

Совет! После настройки WAN-соединения также рекомендуется изменить параметры сети Wi-Fi. На устройствах TP-Link это действие производится через меню «Беспроводной режим».

Итак, в этой инструкции был описан порядок действий, позволяющий подключиться к интернет-провайдеру ТТК. Рассмотрены оба возможных варианта: прямое соединение с компьютером и подключение Интернета ТрансТелеКом через Wi-Fi маршрутизатор. Для примера использовалась бюджетная модель оборудования — TP-Link TL-WR741N. Другие устройства этого производителя настраиваются по аналогичной схеме. Алгоритм изменения параметров WAN на маршрутизаторах других производителей можно уточнить в их заводских инструкциях.

Какая технология доступа к сети Интернет от провайдера ТТК?

Технология доступа к сети Интернет оптическое волокно до здания и витая пара до квартиры абонента.

• скорость доступа к сети интернет до 100 мбит/сек;
• подключение происходит посредством присоединения кабеля к ПК или wi-fi роутеру;
• при подключении к сети
• интернет не требуется модем;
• при подключении необходимо наличие сетевой карты/сетевого адаптера. (в большинстве случаев оборудование встроено в материнскую плату).

Определим все параметры соединения

Для настройки роутера понадобится определить параметры соединения. ТТК использует протокол PPTP, для соединения с ним заранее уточняем следующие параметры:

Настройка PPPoE в Windows 10. Интернет напрямую — без роутера!

1. IP-адрес;
2. адрес шлюза и сервера VPN;
3. адреса DNC;
4. логин и пароль абонента.

При самостоятельной настройке роутера эти данные можно получить из договора абонента ТТК, звонка в техподдержку, а также упаковки роутера, вложенного вкладыша или непосредственно корпуса оборудования.

Часто задаваемые вопросы

Как узнать подключен ли дом к сети ТТК? Оставьте заявку на сайте. Мы проверим техническую возможность, и перезвоним вам в кратчайшие сроки.

Сколько стоит подключить интернет ТТК? Подключение в большинстве случаев бесплатно. Но зависит от конкретного района подключения и выбранных услуг. Тарифы от 545 руб/месяц.

Какие популярные тарифы у ТТК? Самый популярный тариф Удачный.

Как быстро подключить ТТК? Оставьте заявку на сайте. Оператор перезвонит в течении 15 минут. В зависимости от адреса по которому вы хотите провести интернет, подключение производится в течении 1-2 дней.

Способ 2: точная инструкция по названию модели

Но можно поступить другим путем, для этого посмотрите точное название модели на этикетке под корпусом аппарата.

Далее введите полное название в поисковую строку в правом верхнем углу этого окна. Поиск должен сразу вывести вам правильный результат, просто переходим и читаем подробную инструкцию.

Если вы ничего по своему роутеру найти не можете, то можете написать название модели в комментариях, а я вам скину ссылку или расскажу, что можно делать. Или перейти к следующему способу.

Вход в личный кабинет ТТК

Клиенты могут войти в персональный кабинет на официальном сайте ТТК и получить полный доступ к управлению своим лицевым счетом в системе. Для входа используйте данные, указанные в договоре на предоставление услуги высокоскоростного интернета.

Войти в личный кабинет

Войти в личный кабинет по лицевому счету на lk.ttk.ru

Вашим логином в системе является индивидуальный лицевой номер — это комбинация из 9 цифр, которую можно найти в договоре. Пароль также приведен в этом документе. Для входа в личный кабинет заполните онлайн-форму и нажмите “Войти”.

Вход в ЛК по номеру договора

Если Вы потеряли доступ к информации о своем лицевом счете, то самостоятельно войти в ЛК ТТК не получится. Для сброса пароля и решения других задач абоненты могут обратиться в контакт-центр провайдера. Для этого позвоните 8 800 775-0-775 (звонок по РФ бесплатный). Для подтверждения оператору необходимо будет предоставить номер договора и личные паспортные данные.

Забыл пароль от кабинета — как восстановить?

В случае утери пароля Вы можете быстро и легко восстановить доступ и войти в личный кабинет. Все необходимые для этого действия можно выполнить на веб-сайте ТТК. Для восстановления пароля требуется выполнить такие шаги:

1. На странице личного кабинет ТТК нажмите ссылку “Забыли пароль?”.
2. В новом окне введите свой лицевой счет .
3. Нажмите “Восстановить пароль”.

На указанный при регистрации E-mail придет письмо с инструкциями и ссылкой для активации запроса на восстановление пароля. Если при заключении договора Вы указали телефон, то на него придет SMS-сообщение с кодом.

Изменять ли MAC-адрес?

По умолчанию ТТК предоставляют доступ к Интернету через LAN-кабель для подключения к компьютеру. Использование роутера не запрещено, в некоторых регионах провайдер даже может предоставить оборудование в аренду. Но при переходе с прямого подключения на использование маршрутизатора, и при самостоятельной настройке роутера могут возникнуть проблемы.

Существует два способа их решения:

• «клонировать» MAC-адрес компьютера и присвоить его роутеру;
• позвонить в техподдержку ТТК и сообщить оператору MAC-адрес роутера, попросив вписать его на замену предыдущему.

Считается, что изменение MAC-адреса невозможно, но чаще всего оборудование считает приоритетным назначенное программно значение адреса, поэтому при необходимости его можно сделать подходящим.

Настоящий MAC-адрес устройства указан на его корпусе, на роутерах эти данные обычно расположены в нижней части или на специальной наклейке. Для смены MAC-адреса достаточно войти в веб-интерфейс роутера и вручную вписать туда необходимые данные или выбрать меню «Использовать MAC-адрес компьютера».

Как войти в веб-интерфейс роутера рассмотрим ниже.

Возможности личного кабинета ТТК

Для абонента личный кабинет ТТК — это возможность легко и быстро управлять счетом в системе без необходимости лично посещать офис или уточнять любой вопрос в контакт-центре. Фактически все основные операции со счетом можно выполнить через интернет, оставаясь дома или в офисе. В частности, в личном кабинете Вы можете:

• Просматривать финансовую информацию: текущий баланс, действующий тариф и его описание.
• Менять тарифный план, использовать акционные предложения от ТТК.
• Пополнять личный финансовый счет клиента.
• Формировать выписки и просматривать историю списаний-начислений за выбранный период.
• Временно блокировать интернет в случае необходимости.
• Подписываться на лицензионное антивирусное ПО и другие программы.
• Получать информацию об акциях, скидках и персональных предложениях.

Возможные неполадки и способы их устранения

Большинство ошибок, возникающих при использовании Интернета, вызваны неправильной настройкой подключения. Мы рассмотрим наиболее популярные из них и найдём решения проблем.

Чаще всего возникают ошибки со следующими маркерами:

Узнать какая из ошибок имеет место в вашем конкретном случае может быть сложно, маркер ошибки не всегда известен пользователю. Проблемы могут проявляться в отсутствии возможности совершить соединение с сетью или неожиданным обрывом подключения.

Тарифы на пакет услуг интернет и кабельное телевидение

ПАКЕТ «КТВ + ОБГОНЯЙ»	ПАКЕТ «КТВ + ВЗЛЕТАЙ»
Скорость интернета, Мбит/с	50	100
Количество аналоговых каналов	64	64
Количество цифровых каналов	99	99
Абонентская плата, руб/мес	500	600

Количество каналов для пакетов одинаковы, различие составляет только скорость доступа в интернет. Если выбирать между ними, то ПАКЕТ«КТВ + ВЗЛЕТАЙ» — самый оптимальный. При переплате 100 руб/мес, вы получаете в 2 раза больше скорость интернета. Список каналов расписан в статье кабельное телевидение. Для просмотра цифровых каналов необходим телевизор с поддержкой цифрового вещания DVB-C или ТВ-приставка.

Стоимость аналогична подключению к интернету. При подключении второго телевизора стоимость подключения составит 350 рублей, трех — 450 рублей.

При расторжении договора в первый год пользования услугами, уплачивается стоимость подключения в размере 900 рублей.

Оплата интернета

Чтобы пополнить баланс через веб-банкинг или мобильные приложения, следует использовать свой лицевой счет (например, 123456789). Уточнить свой персональный счет можно в личном кабинете, в офисе ТТК или у операторов Call-центра по телефону 8-800-775-0-775. Все доступные варианты оплаты приведены в таблице:

Оплата банковской картой через интернет в личном кабинете

Самый простой и быстрый способ оплачивать быстрый интернет ТТК — зайти в личный кабинет и выбрать удобный способ платежа на странице “Оплата”. Процедура оплаты через интернет занимает не больше 2-3 минут. Следуйте простой инструкции:

1. Выберите вкладку “Оплата” в ЛК ТТК.
2. Укажите способ оплаты (например, банковской картой).
3. Введите номер своего лицевого счета в системе.
4. Сумма пополнения в рублях РФ.
5. Нажмите кнопку “Отправить”.

После заполнения формы Вы будете перенаправлены на страницу платежного шлюза Сбербанка России. На специальной странице необходимо будет ввести реквизиты банковской карты:

1. Номер карты (12 цифр на лицевой стороне).
2. Срок действия (месяц/год).
3. Имя и фамилия латиницей (как на карте).
4. CVC2/CVV2 (3 цифры на оборотной стороне).
5. Нажмите “Оплатить” — в течение нескольких минут деньги поступят на баланс.

Первые шаги

В настройки роутера можно войти посредством веб-браузера, в адресной строке которого следует ввести 192.168.0.1 или 192.168.1.1. На обратной стороне каждого устройства имеется специальная наклейка, на которой нанесен нужный веб-адрес. Там обычно присутствует информация и о логине с паролем. Если наклейка отсутствует, то все эти данные можно отыскать в инструкции к роутеру.

Если ранее вы уже изменили сведения, необходимые для входа, и забыли их, то можете прибегнуть к сбросу настроек роутера к заводским. Для этого следует нажать кнопку RESET и удерживать ее 10-15 секунд. Это позволит сбросить настройки к заводским, в том числе интернета и локальной сети.

Теперь можно рассмотреть, как сменить пароль на WiFI-роутере в случае с наиболее известными моделями.

Основные способы устранения ошибок

При работе с Интернетом может возникать ещё множество ошибок, но большинство из них решаемы следующими способами:

• перезагрузка роутера;
• проверка оплаты услуг Интернета;
• перезагрузка компьютера;
• обращение в техподдержку ТТК.

Помимо тонкостей в настройке роутера и компьютера, использование может отличаться от услуг других поставщиков интернета только тарифами и качеством. Настройка подключений и устройств по инструкции из этой статьи позволит избежать лишних сложностей и решить основные возможные ошибки.

Проверить баланс ТТК в личном кабинете

Получить актуальную информацию о состоянии персонального клиентского счета можно в личном кабинете на компьютере или смартфоне. Просто войдите в свой профиль, чтобы на главной странице увидеть информацию о балансе на сегодня. Более детальная информация представлена в разделе “Лицевой счет”.

Как проверить баланс по лицевому счету

В разделе личного счета абонента представлена подробная информация по всем финансовым операциям. Вы можете сформировать выписки за любой отчетный период. После входа в ЛК перейдите на вкладку меню “Лицевой счет”. Там будут наглядно представлены все расчеты:

1. Состояние счета за предыдущий месяц и сумма переплаты.
2. Начисления и оплаты за выбранный месяц.
3. Все внесенные и начисленные суммы с датами совершения платежа.
4. Обещанные платежи (возможность использования услуг с отложенной оплатой).

Баланс по телефону

Если у Вас нет возможности войти в личный кабинет ТТК через интернет, то можно обратиться в контакт-центр и узнать финансовую информацию по телефону. Баланс по лицевому счету можно уточнить по номеру 8 800 775-0-775.

Устранение ошибки 651

Отсутствие соединения с сетью провайдера вызывает ошибку 651. У неё может быть множество причин от механических до программных:

• Повреждение оборудования на территории провайдера.
• Ошибки в настройке параметров подключения пользователя.
• Некорректная работа антивирусных программ.
• Обрыв кабеля в любом месте, и другое.

Поэтому для устранения ошибки 651 используется множество профилактических мер, часть из которых должны выявить причину проблемы:

• Перезагрузка компьютера пользователя.
• Удаление подключения и его пересоздание по инструкции из этой статьи.
• Отключение антивирусных и подозрительных программ.
• Перезагрузка роутера при помощи клавиши отключения питания.
• Сброс настроек роутера и повторное его подключение.
• Проверка кабеля и работоспособности портов в устройствах на территории пользователя.

Если проверки не дали результата, необходимо связаться со службой техподдержки ТТК. Сообщаем оператору обо всех проделанных операциях и уточняем наличие проблемы со стороны провайдера.

Устранение ошибки 734

Ошибка 734 сигнализирует «Протокол управления PPP-связью был прерван». Для её решения необходимо проверить настройки PPPoE:

1. В «Панели управления» находим «Сетевые подключения».
2. Выбираем используемое подключение, кликаем правой кнопкой мышки и
3. нажимаем на «Свойства».
4. В открывшемся меню выбираем вкладку «Безопасность» и устанавливаем вариант «Небезопасный пароль».
5. Галочка в меню «Шифрование данных» должна быть снята, подключение должно быть доступно без шифрования данных.
6. Нажимаем клавишу «Ок» и подключаемся к Интернету.

Установка и подключение роутера

Для правильного монтажа оборудования необходимо выбрать оптимальное место в квартире. Лучше выбирать центральное положение. Это поможет обеспечить интернет-сигналом все комнаты. Специалисты компании ТТК не рекомендуют рядом с модемом располагать технику с активной частотой 2,4 ГГц. Увеличить зону действия сети, а также усилить сигнал можно путем закрепления устройства на стене.

Можно приступать к непосредственному подключению роутера. Кабель ТТК необходимо соединить со входом WAN до появления характерного щелчка лапки. Этим методом соединить все порты с пометкой LAN. С их помощью подключается техника к глобальной сети напрямую. Включить питание роутера.

Загрузка может занять некоторое время.

Источник: telefonkod.ru

Тарифные планы ТТК — лучшие тарифы на домашний интернет и тв ТТК 2021 в Москве и МО

ТТК (ttk.ru) – это безлимитный доступ в сеть на скорости до 100 Мбит/с по современной технологии. Оптический канал с высокой пропускной способностью гарантирует стабильную скорость в любое время суток, а передовые технологии обеспечивают высочайшее качество связи.

Гибкая система тарифов провайдера ТТК , придется на вкус любому пользователю.

Настройка сети в админке

Для подключения устройства необходимо знать, как настраивают интернет ТТК через административную панель. Правильное соединение роутера с персональной техникой пользователя проводится по такой схеме:

1. В адресной строке браузера, установленного на компьютере или ноутбуке, ввести IP-адрес, указанный производителем. Найти его можно на наклейке, расположенной на тыльной стороне модема или в руководстве пользователя.
2. Вписать правильные данные для авторизации в системе. Логин и пароль указывают из вкладыша, идущего в комплекте поставки роутера.
3. Найти раздел, отвечающий за сеть, и перейти в него.
4. Перейти в пункт WAN.
5. Перейти в пункт PPPoE Россия или PPPoE Russia.
6. Указать имя пользователя и пароль из договора.
7. Обязательно сохранить новые параметры соединения.

Использование беспроводного режима указывает на необходимость смены имени и ключа. Выполнить эти операции возможно в веб-меню устройства.

Какая технология доступа к сети Интернет от провайдера ТТК?

Технология доступа к сети Интернет оптическое волокно до здания и витая пара до квартиры абонента.

• скорость доступа к сети интернет до 100 мбит/сек;
• подключение происходит посредством присоединения кабеля к ПК или wi-fi роутеру;
• при подключении к сети
• интернет не требуется модем;
• при подключении необходимо наличие сетевой карты/сетевого адаптера. (в большинстве случаев оборудование встроено в материнскую плату).

Настройка роутеров ТТК

Для возможности выполнения самостоятельной настройки маршрутизатора конкретной модели необходимо знать особенности этого процесса к каждому устройству. Соблюдая простые правила, каждый пользователь сможет правильно организовать интернет-пространство, а также настроить подключение к интернету ТТК с помощью персонального компьютера.

D-link DIR 615

Правильная ТТК настройка роутера dir 615 выполняется в админке устройства. На начальном этапе необходимо изменить логин и ключ, позволяющие ограничить доступ к системе управления маршрутизатором. Изменение параметров происходит по такой схеме:

1. В адресной строке указать числовую комбинацию 192.168.0.1.
2. Используя подсказки, настроить подключение под личные потребности.
3. Выбрать статический, а лучше динамический IP.
4. Указать нужный протокол соединения PPPoE или L2TP.
5. Сохранить параметры.

Часто задаваемые вопросы

Как узнать подключен ли дом к сети ТТК? Оставьте заявку на сайте. Мы проверим техническую возможность, и перезвоним вам в кратчайшие сроки.

Сколько стоит подключить интернет ТТК? Подключение в большинстве случаев бесплатно. Но зависит от конкретного района подключения и выбранных услуг. Тарифы от 545 руб/месяц.

Какие популярные тарифы у ТТК? Самый популярный тариф Удачный.

Как быстро подключить ТТК? Оставьте заявку на сайте. Оператор перезвонит в течении 15 минут. В зависимости от адреса по которому вы хотите провести интернет, подключение производится в течении 1-2 дней.

Изменять ли MAC-адрес

Организация беспроводного интернет-пространства предполагает наличие вайфай маршрутизатора. Следует помнить, что во время перехода с кабельного подключения в беспроводной режим передачи данных, могут возникнуть различного рода трудности с настройкой роутера ttk.

Решить проблему возможно 2 способами:

• дублировать МАС-адрес персонального компьютера для вписывания в системе модема;
• обратиться в сервисную поддержку компании для получения нового МАС-адреса.

Специалисты считают, что подобную замену осуществить не представляется возможным. Сетевое оборудование главным считает адрес, назначенный программным методом.

Найти оригинальный МАС-адрес роутера можно на наклейке, расположенной на днище устройства. Для правильной смены адреса необходимо зайти в онлайн-меню маршрутизатора, и указать нужные данные ручным методом.

• Как сменить пароль на Wi-Fi роутере D-Link? И как узнать забытый пароль

Вход в личный кабинет ТТК

Клиенты могут войти в персональный кабинет на официальном сайте ТТК и получить полный доступ к управлению своим лицевым счетом в системе. Для входа используйте данные, указанные в договоре на предоставление услуги высокоскоростного интернета.

Войти в личный кабинет

Войти в личный кабинет по лицевому счету на lk.ttk.ru

Вашим логином в системе является индивидуальный лицевой номер — это комбинация из 9 цифр, которую можно найти в договоре. Пароль также приведен в этом документе. Для входа в личный кабинет заполните онлайн-форму и нажмите “Войти”.

Вход в ЛК по номеру договора

Если Вы потеряли доступ к информации о своем лицевом счете, то самостоятельно войти в ЛК ТТК не получится. Для сброса пароля и решения других задач абоненты могут обратиться в контакт-центр провайдера. Для этого позвоните 8 800 775-0-775 (звонок по РФ бесплатный). Для подтверждения оператору необходимо будет предоставить номер договора и личные паспортные данные.

Забыл пароль от кабинета — как восстановить?

В случае утери пароля Вы можете быстро и легко восстановить доступ и войти в личный кабинет. Все необходимые для этого действия можно выполнить на веб-сайте ТТК. Для восстановления пароля требуется выполнить такие шаги:

1. На странице личного кабинет ТТК нажмите ссылку “Забыли пароль?”.
2. В новом окне введите свой лицевой счет .
3. Нажмите “Восстановить пароль”.

На указанный при регистрации E-mail придет письмо с инструкциями и ссылкой для активации запроса на восстановление пароля. Если при заключении договора Вы указали телефон, то на него придет SMS-сообщение с кодом.

Способы подачи заявки и оплата

Подключиться к интернету от ТТК можно следующими способами:

• подать заявку на подключение в офисе регионального предприятия ТТК;
• позвонить по телефону 8 (800) — 700–36–97 или по телефону регионального представителя;

Позвоните по телефону и подайте заявку на подключение к интернету

Заполните поля и отправьте заявку

Оплату за использование интернет-соединения можно осуществить различными способами:

при помощи пластиковой карты Visa, Master Card, Maestro через платёжный шлюз «Сбербанка России»;

Введите номер лицевого счёта, сумму и далее следуйте инструкциям на экране

Войдите на сайт и проведите оплату

Подключитесь к интернет-банку и проведите оплату

Заполните необходимые поля и оплатите счёт

Введите данные в пустые поля и проведите оплату

Оплатите счёт, используя сайт платёжной системы или терминал

Видео: оплата интернета при помощи платёжных систем

Способ оплаты каждый пользователь выбирает индивидуально.

Устранение ошибки 651

Отсутствие соединения с сетью провайдера вызывает ошибку 651. У неё может быть множество причин от механических до программных:

• Повреждение оборудования на территории провайдера.
• Ошибки в настройке параметров подключения пользователя.
• Некорректная работа антивирусных программ.
• Обрыв кабеля в любом месте, и другое.

Поэтому для устранения ошибки 651 используется множество профилактических мер, часть из которых должны выявить причину проблемы:

• Перезагрузка компьютера пользователя.
• Удаление подключения и его пересоздание по инструкции из этой статьи.
• Отключение антивирусных и подозрительных программ.
• Перезагрузка роутера при помощи клавиши отключения питания.
• Сброс настроек роутера и повторное его подключение.
• Проверка кабеля и работоспособности портов в устройствах на территории пользователя.

Если проверки не дали результата, необходимо связаться со службой техподдержки ТТК. Сообщаем оператору обо всех проделанных операциях и уточняем наличие проблемы со стороны провайдера.

Возможности личного кабинета ТТК

Для абонента личный кабинет ТТК — это возможность легко и быстро управлять счетом в системе без необходимости лично посещать офис или уточнять любой вопрос в контакт-центре. Фактически все основные операции со счетом можно выполнить через интернет, оставаясь дома или в офисе. В частности, в личном кабинете Вы можете:

• Просматривать финансовую информацию: текущий баланс, действующий тариф и его описание.
• Менять тарифный план, использовать акционные предложения от ТТК.
• Пополнять личный финансовый счет клиента.
• Формировать выписки и просматривать историю списаний-начислений за выбранный период.
• Временно блокировать интернет в случае необходимости.
• Подписываться на лицензионное антивирусное ПО и другие программы.
• Получать информацию об акциях, скидках и персональных предложениях.

Как отключить интернет через личный кабинет

На случай длительной командировки или при подготовке к отпуску абоненты могут временно приостановить использование услуг, чтобы абонентская плата в определенные дни не начислялась. “Добровольное блокирование” — это бесплатная услуга от ТТК. Чтобы временно отключить сетевой доступ, выберите соответствующую услугу в личном кабинете или оформите заявку в офисе компании.

Если Вы переезжаете и больше не планируете пользоваться интернетом по адресу, на который заключен договор, то можно расторгнуть соглашение. Для отключения ТТК обратитесь в ближайший офис. С собой нужно взять паспорт.

Отключение интернета

Чтобы не оплачивать интернет в течение нескольких недель, пока Вас не будет в квартире, воспользуйтесь услугой добровольной блокировки. Для этого в своем онлайн-кабинете выберите “Блокировка”. При отключении интернета необходимо учитывать правила предоставления услуги:

• Договор должен быть активен.
• Максимальный срок блокирования — до 20 дней.
• Повторный заказ возможен через 30 дней после окончания прошлой блокировки.

Важно!

Для снятия блокировки зайдите в личный кабинет клиента ТТК и в разделе блокировки нажмите кнопку “Отменить”. После сообщения об успешной отмене блокировки перезагрузите роутер и переподключитесь к интернету.

Как отключить обещанный платеж

Абоненты, которые являются клиентами ТТК не менее 3 месяцев, могут пользоваться обещанным платежом для получения доступа в интернет с отложенной оплатой. После активации услуги можно продолжать пользоваться интернетом от ТТК в течение 3 календарных дней.

Отключение обещанного платежа осуществляется автоматически при истечении 3-дневного периода. В этот срок следует внести оплату за месяц по своему тарифному плану. Если платеж не был произведен, то абонент переводится в статус “Заблокированный”. Для восстановления доступа к сетевым ресурсам необходимо совершить оплату.

Отзывы о ТТК: интернет

ТрансТелеКом предлагает низкие цены на скоростной интернет благодаря использованию линии из оптического волокна протяженностью свыше 78 тыс. км и пропускной способностью 3,4 Тбит/с. Компания стремится предоставить лучший сервис, и большинство клиентов остаются полностью удовлетворены качеством обслуживания.

Светлана Чурякова в официальной группе ТТК Вконтакте благодарит за помощь специалиста техподдержки Романа. Женщина отмечает, что оператор всегда детально разбирается в проблеме и помогает разобраться с возникшими техническими неполадками и сложностями.

Юлия Александровна М. на форуме 101internet пишет, что довольна работой мастеров компании и скоростью интернета. По словам Юлии, после подключения были какие-то проблемы с проводами, но мастера очень быстро все исправили.

К сожалению, некоторые клиенты считают, что не получают в ТТК надлежащий уровень сервиса. В частности, user-613681 на сайте 101интернет жалуется на сбои интернета. В то же время женщина отмечает, что сотрудники компании — вежливые и приветливые люди. Перед тем, как писать негативный отзыв о ТТК, следует проверить свое оборудование. Причинами плохого и нестабильного соединения могут быть как проблемы с компьютером, так и вирусы.

Владислав Волков на странице провайдера ВК жалуется, что на счету по непонятной причине оказалась отрицательная сумма. В то же время Владислав не может выполнить вход в личный кабинет. На самом деле с доступом в ЛК вопроса о балансе бы попросту не было, поскольку в ЛК есть подробная статистика обо всех счетах и платежах.

А как Вы оцениваете качество услуг провайдера? Что, по Вашему мнению, можно улучшить? Возможно, у Вас есть предложения по работе личного кабинета ТТК? Обязательно напишите свое мнение о компании. Это поможет сделать сервис еще лучше.

Источник: xn—-7sb3ackdte3hm.xn--p1ai