Регистрация в личном кабинете SkyNet
Эта функция не предусмотрена разработчиками сайта — личный кабинет создается работниками организации перед выездом мастера по подключению. Логин и пароль выдаются клиенту вместе с договором на получение услуг компании. На сайте организации можно оставить заявку на подключение по следующему алгоритму:
- Перейти на официальный сайт SkyNet:
- Нажать “Подключиться” в основном меню.
- Ввести адрес на открывшейся странице. При вводе автоматически проверяется возможность подключения.
- Ввести номер телефона.
- Выбрать желаемый тариф. С подробной информацией об актуальных тарифах можно ознакомиться нажав на кнопку “Параметры” или по ссылке: https://www.sknt.ru/tarif-internet.htm
- Ввести промокод, если имеется.
- Кликнуть “Оставить заявку”.
Вход в личный кабинет интернет-провайдера “Скайнет”
Чтобы это сделать нужно:
- Открыть страницу входа в ЛК:
- Ввести ID и пароль. ID это номер договора.
- Нажать “Войти”.
Восстановление пароля
Порядок действий следующий:
ИНТЕРНЕТ ПРОВАЙДЕР | СКАЙНЕТ ТВ
- Перейти на страницу сброса пароля:
- Набрать в текстовых полях ID и номер телефона, который указан в договоре.
- Нажать “Отправить”.
После этого в СМС будет отправлен новый пароль для входа. Изменить его можно в настройках аккаунта.
Возможности личного кабинета “Скайнет”
С его помощью пользователь может:
- проверять баланс лицевого счета и пополнять его удобным способом: банковская карта, электронные кошельки (Webmoney, ЮMoney/Яндекс.Деньги, Qiwi);
- просматривать статистику использованного трафика;
- управлять дополнительными услугами (“Антивирусная защита”) и пакетами каналов;
- изменить тариф и приобрести дополнительное оборудование со скидкой;
- отсрочить ежемесячную оплату на срок до 5 дней воспользовавшись услугой “Отложенный платеж”;
- привязать виртуальную или реальную банковскую карту к личному кабинету и настроить ежемесячное автоматическое пополнение баланса;
- получать бонусы за привлечение новых клиентов;
- писать сообщения в службу технической поддержки пользователей.
Оплата услуг
Для пополнения баланса SkyNet необязательно входить в личный кабинет. Порядок действий следующий:
- Перейти на страницу оплаты услуг провайдера:
- Выбрать в блоке “Онлайн оплата” подходящий вариант. В качестве примера будет рассмотрено пополнение с банковской карты.
- Ввести номер договора и сумму платежа.
- Кликнуть “Продолжить”.
- Ввести на открывшемся сайте “Сбербанка” реквизиты банковской карты и адрес электронной почты. На него будет отправлен чек об оплате.
- Нажать “Оплатить”.
- Подтвердить платеж, введя подтверждающий код из СМС-сообщения.
Мобильные приложения
Пользоваться функциями личного кабинета интернет-провайдера “Скайнет” можно с мобильного устройства. Для этого потребуется скачать и установить официальное приложение:
Служба поддержки
При появлении вопросов и для решения проблем (не работает интернет или деньги были переведены на неправильный номер лицевого счета) можно поискать ответ в разделе “Популярные вопросы” или обратиться в службу поддержки пользователей SkyNet. Связаться с ней можно 4 способами:
Последний поддерживает чат с оператором.
Подводя итог, можно сказать, что личный кабинет интернет-провайдера “Скайнет” это простой в освоении и использовании инструмент для оплаты интернета и цифрового ТВ.
Источник: help-informa.ru
ООО «СкайНэт»
Компания SkyNet запускает беспрецедентное предложение для всех абонентов сети – Combo! Целый пакет услуг – Интернет + Телевидение + Антивирус – предоставляется при оплате только за Интернет.
В рамках стратегии развития рынка цифрового телевидения SkyNet решил предоставлять услугу телевидения нового поколения совершенно бесплатно! Только пользователи нашей сети, подключившись к новому комплексному предложению, смогут испытать все преимущества лицензионного цифрового телевидения, даже не внося за него ежемесячную плату! Просматривать свои любимые телеканалы можно как на персональном компьютере, так и на экране телевизора, подключив его к HD-приставке (стоимость всего 2800 рублей).
Кроме того, комфортный серфинг в Интернете невозможен без соответствующей защиты. Поэтому SkyNet предлагает своим абонентам подключиться к бесплатному антивирусу, который также предоставляется пользователям Combo.
Для того чтобы воспользоваться комплексной услугой Combo, необходимо подключиться к одному из тарифов G-550, G-650 или G-1500, – либо приобрести абонемент на один из этих трех тарифов. После этого абонент автоматически получает право бесплатно пользоваться базовой услугой цифрового телевидения и антивирусом Agnitum OUTPOST Antivirus Pro на постоянной основе!
Подключить дополнительные сервисы можно в личном кабинете.
«Комплексная услуга – это всегда выгодно и удобно. В рамках Combo-предложения Вы получаете пакет услуг, а оплачиваете только Интернет. Кроме того, мы рады предоставить нашим абонентам возможность совершенно бесплатно пользоваться телевидением нового поколения. Уверен, что, испытав все преимущества цифрового ТВ на собственном опыте хотя бы один раз, абонент вряд ли вернется к традиционному телевидению», – прокомментировал технический директор SkyNet Константин Михалевский.
«Каждое лето – сезон запуска выгодных предложений для абонентов. Как правило, все акции ограниченны временными рамками. На этот раз мы решили дать возможность нашим абонентам бесплатно пользоваться дополнительными услугами на постоянной основе», – прокомментировал инициативу исполнительный директор SkyNet Андрей Шпедер.
Источник: 2ip.ru
Телевидение вкупе с интернетом с тарифным планом «Вода» от SkyNet
Телевидение и ресурсы, доступные через сеть интернет, стали одним из главных недорогих развлечений для большинства людей. Именно поэтому так важно подобрать бюджетный тарифный план на хороших условиях. Одним из таких можно по праву считать тариф «Вода» от SkyNet.
Стоимость и спектр услуг на тарифе «Вода»
В тарифный план входит неограниченный интернет со скоростью 100 Мбит в секунду, а также «Социальный» пакет телевизионных каналов, в который включено 67 цифровых и 14 HD. Также абонентам с тарифом «Вода» бесплатно предоставляются:
- услуги установщика роутера;
- техподдержка по телефону и онлайн;
- ремонт, потребовавшийся даже по вине клиента;
- наличие внешнего IP адреса;
- почтовый ящик от SkyNet.
Все эти возможности доступны за относительно небольшую плату:
- 600 рублей в месяц – для подключения на один месяц;
- 1650 рублей на 3 месяца, или 550 ежемесячно, скидка при этом составляет 150 рублей;
- 3060 рублей на полгода, или 510 рублей в месяц, скидка – 540 рублей;
- 5400 рублей на год, или 450 рублей в месяц, скидка составит 1800 рублей.
При оплате нескольких месяцев для получения скидки необходимо вносить средства сразу за весь период, то есть клиент приобретает абонемент.
Как подключиться к тарифу «Вода»
- Для активации тарифного плана необходимо посетить официальный сайт SkyNet, выбрать тариф «Вода», необходимый срок подключения и нажать клавишу «Подключить».
- Так как данный оператор имеет сеть покрытия не по всему Санкт-Петербургу, то система автоматически предложит проверить возможность подключения по действующему адресу клиента.
- Если такая возможность есть, то необходимо будет внести контактные данные и дождаться звонка менеджера компании. Он уточнит полученную информацию и согласует с потенциальным клиентом удобное время для приезда мастера установки. Обычно подключение с момента подачи заявки до начала пользования интернетом не превышает двух дней.
Списание абонентской платы
Во избежание недопонимания с работниками SkyNet нужно ознакомиться с подробными правилами списания абонентской платы. Они заключаются в следующем:
- Списание средств ежемесячно происходит в день подключения тарифа.
- Если на счету достаточно средств для оплаты полного месяца пользования услугами, то она списывается.
- В противном случае списывается по 20 рублей в сутки до тех пор, пока средства для этого на счёте не закончатся.
- Как только баланс снизится до значения менее 20 рублей, произойдёт снятие средств за полный месяц. При этом изменится дата списания средств.
- В течение 10 дней необходимо пополнить баланс или он будет заморожен. Доступ к интернету и телевидению вновь возобновится при внесении средств на счёт, дата списания вновь изменится на день подключения тарифного плана.
Как и все другие операторы, SkyNet заинтересован в своевременном пополнении клиентами баланса счёта, именно этим объясняется финансовая политика компании.
Резюме
Тарифный план «Вода» от SkyNet – отличный выбор для тех, кто активно пользуется интернетом и часто смотрит телевизионные каналы во время досуга. Их количество достаточно для среднестатистического человека. Стоимость тарифа относительно невысокая, что делает его привлекательным в глазах клиентов. Дополнительные возможности (бесплатно предоставляемые услуги) и наличие абонементов также очень выгодны.
Источник: tarif.expert