Как поменять карту в премьер оплаты тнт

Всегда приятно, когда появляются новые интересные и полезные сервисы. Но очень часто бывает так, что при работе с ними могут возникать различные проблемы или попросту что-то не работает. Мы поможем вам разобраться с основными видами ошибок, которые возникают на сайте ТНТ Премьер. Мы подробно разберём причины того, почему может не загружаться видео, почему могут возникать неполадки с воспроизведением. А также разберём проблемные вопросы, возникающие при регистрации на TNT-PREMIER и оформлении подписок.

Ошибки, возникающие на ТНТ Премьер и возможные способы их решения

Прежде всего, важно понимать, что ТНТ Премьер это не обычный сайт, а платформа, которая позволяет пользователям смотреть разнообразные фильмы и сериалы. А также даёт возможность просматривать любимые каналы в режиме интерактивного ТВ. Это означает то, что заходить на ресурс могут большое количество пользователей и одновременно совершать множество разнообразных действий. Больше всего пространства на Premier занимает видеофайлы.

Как отменить подписку на ТНТ ПРЕМЬЕР.

Поэтому, для стабильной работы сервиса все системы должны работать слаженно. Когда портал уже разработан, его подвергают серьёзной проверке. Во время этого создаётся видимость активного использования платформы. Это помогает разработчикам выявлять ошибки. К сожалению, такое тестирование не даёт полной картины функционирования.

Поэтому, когда портал запускают в работу, начинают возникать множество проблем. Так же произошло и с видеоплатформой ТНТ-Премьер. Впервые недели его существования, пользователи жаловались на бесконечные лаги при воспроизведении контента, что не работает отправка писем и не только.

Неприятности с ТНТ-Премьер и их причины

Летом 2021 года официально сообщалось о недостаточной подготовленности данной платформы для удовлетворения повышенного спроса. Следует отметить оперативность действий компании Huawei, которая быстро расширила технические возможности до нужного масштаба. Тем не менее некоторые пользователи отмечают проблемы, мешающие полноценной работе.

Нет письма от ТНТ-Премьер

Таким действием завершается официальный процесс регистрации. Поэтому для начала эксплуатации, кроме инсталляции приложения, надо получить подтверждающее письмо от сервисной службы. Если его долго нет — проверяют адрес электронной почты, указанный при заполнении стандартной формы ТНТ-Премьер.

Далее надо убедиться, что отправление не попало в ящик со спамом. Иногда затруднения возникают при слишком строгих настройках входной корреспонденции.

Когда все варианты проверены, пробуют пройти процедуру еще раз. На конечном этапе обращаются к дежурному сотруднику компании письменно

Ошибка 514999

ТНТ-Премьер не работает корректно, если дата в мобильном (стационарном) устройстве не соответствует сетевому времени. В такой ситуации при нажатии значка воспроизведения на экране отображается ошибка «514999». После исправления данный рекомендуется чистка оперативной памяти.

Ошибка 414590

Такое сообщение появляется на «рутированных» устройствах. Для проверки запускают Root Checker, который не сложно найти в магазине приложений Google Play. После отметки нужного пункта в меню процедура выполняется автоматически. После завершения сообщение зеленого цвета о наличии расширенных прав начинается со слова «Congratuletions!».

Если root не обнаружен, появляется красная надпись. Чтобы выяснить, почему ТНТ-Премьер не работает, обращаются по указанному выше адресу электронной почты. Письмо будет направлено в службу технической поддержки.

Проблемы с аутентификацией

Как правило, данный процесс не завершается, если отсутствует качественное соединение с интернетом. Если ТНТ-Премьер не работает — проверяют состояние беспроводной сети, уровень сигнала, настройки маршрутизатора. Последовательно уточняют соответствие:

• типа выбранного шифрования;
• режим модуля радиотракта;
• установленный пароль и стандарт.

В некоторых роутерах имеется возможность ограничения рабочих адресов домашней сети. Следует убедиться в отсутствии соответствующих запретов.

Проблемы при воспроизведении

Если ТНТ-Премьер не работает либо часто «зависает» картинка, надо проверить скорость получения данных. Для качественного воспроизведения видео в формате 1080p нужно не менее 6–8 Мбит за секунду. Штатными регулировками допустимо ступенчатое уменьшение вплоть до 360p. Однако на телевизоре подобное качество не будет приемлемым даже при сравнительно небольшой диагонали экрана 19–21”.

ТНТ-Премьер не работает: видео совсем не грузится

Такую ситуацию провоцируют следующие проблемы:

• недостаточный объем оперативной памяти;
• на планшете (смартфоне, телевизионной приставке) установлена старая версия Android без поддержки современного стандарта видео HTML5;
• не работает ТНТ-Премьер по причине программного сбоя.

Множественные проблемы при работе сервиса

Часто повторяющиеся ошибки устраняют качественной настройкой фаервола или полным его отключением. Аналогичным образом проявляются технические неисправности. ТНТ-Премьер не работает при заражении системы вирусами.

Проблемы с использованием на телевизоре

Для подключения этой техники нужен встроенный блок связи с модулем Wi-Fi. Если его нет — подойдет специализированная приставка на ОС Андроид (версия от 5.1 и выше). Для техники Apple устанавливают iOS от 10, иначе ТНТ-Премьер не работает.

Проблемы с использованием на планшете и смартфоне

Как и в предыдущем пункте для стабильной работы ТНТ-Премьер нужна подходящая версия операционной системы. В официальных рекомендациях отмечена необходимость применения 4.0/ 10iOS и выше для Android/ Apple соответственно. Во всех ситуациях существенное значение имеет объем ОЗУ.

Не приходит письмо с подтверждением регистрации

Первые глобальные неполадки возникли с электронной почтой. Пользователи не могли закончить регистрацию, потому что не могли получить электронное письмо. Сейчас письма приходят исправно и таких казусов больше не возникает. Но если вам всё-таки пришлось столкнуться с этой проблемой лично, то стоит написать в техподдержку сайта. Чаще всего помощь будет быстрой, в редких случаях вам придётся немного подождать.

Очень важно описывать ситуацию подробно, чтобы к вам не возникало дополнительных вопросов. Не забывайте о том, что в техподдержке работают обычные люди, и если вы решили обратиться к ним за помощью, то не стоит грубить и писать гневные комментарии. Чем проще и понятнее вы опишите свой случай, тем быстрее вам предложат пути его положительного решения.

Что делать, если возникли проблемы при регистрации?

Не получается зарегистрироваться на ТНТ-Премьер по техническим и программным причинам. Ниже приведены распространенные ситуации:

• вместо английской включена русская раскладка клавиатуры;
• пароль слишком длинный (короткий);
• отсутствует хотя бы одна цифра (буква);
• брандмауэр почты блокирует поступление сообщения от ТНТ-Премьер;
• сбой в ПО препятствует нажатию виртуальных клавиш;
• оплата не проходит по причине ошибочных данных банковской карточки;
• аналогичные проблемы возникают при неправильном вводе кода из подтверждающего кода SMS сообщения;
• оперативная память гаджета переполнена.

Ошибка под номером 414590

Эта ошибка может возникнуть, если на вашем устройстве root-права.

1. Для проверки этого, установите программу Advancedrootchecker.
2. Если она покажет, что root-права есть, то вам стоит обратиться в один из сервисов и попросить удалить их с оборудования.
3. Но если проверка покажет, что они отсутствуют, тогда сделайте скриншот экрана и отправьте его в службу поддержки канала вместе с подробным описанием данной проблемы.

При наличии root-прав, у вас не будет возможности просматривать контент с высокой степенью защиты, это относится к премьерным фильмам и сериалам.

Служба поддержки ТНТ Премьер

ТНТ Премьер представляет собой популярную платформу, позволяющую просматривать контент по подписке. Пользователям доступны эксклюзивные материалы, которые не транслируются обычным каналом ТНТ. Перед использованием сервиса необходимо купить платную подписку. После регистрации каждый зритель получает логин с паролем.

Просмотр видеоматериалов через ТНТ Премьер иногда вызывает сложности. Если невозможно запустить воспроизведение или оплатить подписку – обратитесь в поддержку. Отправьте вопрос на официальную почту При необходимости прикрепите вложения, свидетельствующие о неполадке. Затем ожидайте ответа специалистов.

Официальный сайт: https://tnt-online.ru/

Проблемы на этапе аутентификации

Обычными словами — это проблемы с сетью, а именно отсутствие подключения к Wi-Fi. Прежде всего, обратите внимание, работает ли ваш роутер — выключите его и снова включите. Если подключения к сети так и не произошло, то необходимо проверить настройки маршрутизатора. Попробуйте изменить тип шифрования (АЕС или ТКИП), поменяйте режим беспроводного модуля (Би/Джи или Би/Джи/Н).

Как вариант можно сменить версию стандарта безопасности (ВПА-ПСК или ВПА2-ПСК). Меняя ту или иную настройку, в итоге вы должны получить стабильное подключение к сети по Wi-Fi, а вместе с этим пропадёт ошибка аутентификации. Посмотрите, нет ли ограничения для Мак-адреса.

Невозможно воспроизвести видео

Во время просмотра видеоконтента, у вас появилась и не исчезает надпись «загрузка». Это может говорить о том, что данное устройство не поддерживает видео в таком разрешении. Под файлом можно выбрать качество от самого низкого 360р, до самого высокого 1080р. Другой причиной могут стать неполадки с интернетом.

Если у вас плохое подключение, то мультимедиафайл не сможет полностью загрузиться. Интернет должен иметь скорость более 2 Мб/с. Обязательно проверьте кабель, возможно, он просто отсоединился. Если вы пользуетесь интернетом по Wi-Fi, то убедитесь в качестве сигнала, возможно, его уровень слишком низкий. Если все ваши манипуляции не помогли, то не работает сам сервис.

Для исправления косяка, напишите в техподдержку.

Именно для того, чтобы пользователь оценил качество работы сервиса, ему предоставляется бесплатный период пользования. За это время можно настроить ресурс под свои желания с учётом собственных возможностей.

Сервис не запускается на вашем телевизоре

Попытки открыть ТНТ Премьер на вашем телевизоре не увенчались успехом? Прежде всего, проверьте, стабильно ли работает интернет. На смарт ТВ всё уже встроено, а на других телевизорах понадобится приставка для IPTV. Решить проблемы, возникающие при пользовании сервисом на телевизоре, достаточно сложно. Для начала посмотрите, не требуется ли обновления программного обеспечения.

Внимательно проверьте, есть ли соединение с интернетом, и на сколько оно стабильно. Для лучшего подключения используйте проводной интернет. К сожалению , проблематика может быть еще глубже. На некоторых телевизорах, которые были выпущены ранее 2012 года, может совсем не поддерживаться TНТ-Premier.

Разработчики пообещали в скором времени устранить все неполадки, связанные с работой Примьер на смарт ТВ и выпустить доработанную версию приложения.

Можно ли создать личный кабинет при помощи телевизора?

На данный момент Smart телевизоры или приставки к ним не имеют приложения ТНТ Премьер, которое позволяло бы зарегистрироваться. На телевизоре можно только пользоваться благами сервиса. Регистрацию же нужно осуществлять на компьютере или в телефоне.

Как уже говорилось ранее, зарегистрированные пользователи могут пользоваться сервисом ТНТ Премьер на своем телевизоре. Для этого вам понадобится:

1. Телевизор с возможностью подключения к Интернету. Если телевизор плохо принимает WiFi, лучше всего подключить его напрямую к роутеру по кабелю.
2. Ищем на телевизоре браузер и открываем его.
3. Переходим на официальный сайт ТНТ Премьер.
4. В открывшейся странице ищем слово «Войти» и кликаем на него.
5. Остается только ввести в представленные поля логин (адрес вашей электронной почты) и пароль.

Что делать, чтобы снизить вероятность возникновения ошибок

Для того, чтобы в полной мере использовать возможности канала ТНТ Премьер — просматривать видео, быстро проходить регистрацию, с лёгкостью оформлять подписки и иметь возможность в любой момент отказаться от них вам потребуется:

1. Прежде чем установить приложение на мобильный гаджет, компьютер, ноутбук и так далее, проверьте соединение и качество интернета. Попробуйте просмотреть различные видео с других интернет-ресурсов, к примеру с YouTube. Это поможет выявить некоторые ошибки, не связанные с сервисом.
2. Все устройства, кроме телевизора, обязательно нужно подвергать очистке. Почаще удаляйте файлы cookie, очищайте историю просмотров и конечно же не забывайте про чистку данных кэша. Если вы самостоятельно не умеете этого делать, то можно все упростить, скачав специальную программу, которая сама будет удалять мусор с вашего оборудования. Одной из таких программ является CCleaner.
3. Следите за правильностью ввода информации и старайтесь вносить только достоверные данные. Особенно это касается пластиковых карт и электронной почты, которую вы используете при регистрации, а в дальнейшем в качестве логина при входе в свою учётную запись.
4. Если вы используете телевизор для воспроизведения контента, то он должен работать с форматом html5.
5. Бывает, что проблемы начинаются из-за сильного нагрева процессора, это часто бывает со смартфонами и планшетными компьютерами китайского производства. Для решения этой проблемки вам нужно будет скачать программу, которая контролирует температуру и при перегреве процессор можно будет остудить.
6. Не забывайте правильно выставлять время и дату. Лучше всего поставить галочку «Синхронизировать с сетью». Если на компьютере каждый раз сбивается дата и время, то это указывает на конфликты с материнской платой. Вероятнее всего потребуется ее полная замена.
7. Если у вас отсутствует антивирусная программа, то обязательно скачайте, установите ее и проведите полную проверку вашего устройства. Часто бывает, что причиной многих проблемных ситуаций становится вирус. Останавливать работу сайта могут включенные расширения в вашем браузере. Отключите их.
8. При возникновении любых ошибок и неполадок при взаимодействии с порталом, не бойтесь обращаться в службу технической поддержки. Там работают люди, которые готовы ответить на любые вопросы, связанные с функционированием PREMIER. Главное, старайтесь очень подробно описывать препятствие, с которым вы столкнулись. Дополнительно укажите те действия, которые вы уже совершали.

Как оформить подписку

Для оформления подписки нужно сначала зарегистрироваться на официальном сайте сервиса tnt-premier.ru. Для этого в правом верхнем углу нажимаете “Войти”. Откроется форма регистрации.

Регистрация в сервисе ТНТ-премьер

Необходимо ввести адрес электронной почты, придумать и дважды ввести пароль. Далее поставить 2 галочки: принять условия пользовательского соглашения и подтвердить, что вы не робот. Нажать кнопку “Зарегистрироваться”.

После регистрации на почту придет письмо с подтверждением регистрации.

Вход в личный кабинет

Для входа нужно зайти по той же ссылке и заполнить поля формы входа, введя логин и пароль, или зайти через свой аккаунт в ВК.

Варианты и оформление подписок на ТНТ-премьер

1. PREMIER – все сериалы и шоу до премьеры каналов ТНТ, ТНТ4, 2х2, ТВ3 и онлайн трансляции этих каналов и телеканала Супер. А так же записи всех этих и эксклюзивных телепередач сервиса ТНТ-премьер, доступные для просмотра в любое время. Цена подписки 129 руб./мес.
2. СПОРТ! PREMIER – трансляции спортивных событий и специальные интервью каналов МАТЧ ТВ и МАТЧ ПРЕМЬЕР. Цена подписки 229 руб./мес.
3. ВОЛШЕБНЫЙ МИР DISNEY – коллекция самых популярных и любимых фильмов и мультфильмов производства компании Дисней. Цена подписки 229 руб./мес.

Для оформления подписки вам нужно будет привязать банковскую карту, с которой будет списан 1 руб. в целях проверки ее действительности, который потом вернут обратно.

После пробного периода начнется списание стоимости подписки, которое далее будет происходить автоматически раз в месяц.

Источник: telcode.su

Как создать личный кабинет в ТНТ Премьер и какие возможности он дает?

ТНТ ПРЕМЬЕР — уникальная цифровая платформа для просмотра фильмов, сериалов и шоу от холдинга «Gazprom-Media». Сервис от ТНТ появился в 2021 году и по сей день является одним из популярных медиа-проектов.

Зрителям данной площадки предлагают к просмотру новинки кино, которые еще не вышли на экраны страны, а отдельные кинокартины и вовсе не покажут по телевизору. Преимуществом является то, что на платформе можно посмотреть новую серию любимого сериала до выхода на телеэкраны.

ТНТ Премьер — что это и для чего нужен?

Сайт ТНТ Премьер предназначен для просмотра различных фильмов, передач, сериалов и мультфильмов. Большинство из представленных на интернет-сервисе видеоматериалов вы не найдете нигде. Кроме того, сервис позволяет просматривать в режиме онлайн некоторые телевизионные каналы.

Преимущества сервиса

Среди основных преимуществ сервиса ТНТ Премьер можно выделить следующие:

• Расширенные возможности интерактивного телевидения, включая перемотку и остановку на паузу.
• Отсутствие платы за каждый фильм в отдельности. Оформление подписки позволяет просматривать все сериалы, фильмы, мультфильмы и шоу без ограничений. Подписка оформляется один раз в месяц.
• Возможность увидеть новые фильмы до того, как они будут показаны по телевизору.
• Просмотр уникального контента, который не выкладывается на просторы интернета и не показывается по телевизору.

• Стоимость основной подписки составляет 129 рублей. Для расширенной подписки, куда будут входить Спорт и Дисней нужно потратить всего 229 рублей.
• Если вы не готовы сразу оплатить подписку, существует возможность бесплатного пользования сервисом. Тестовый период включает в себя три дня, в течение которых все услуги сервиса будут вас бесплатны.
• Весь видео-контент на сервисе представлен в очень высоком качестве. Единственное что необходимо, это хорошая скорость Интернета.
• Один аккаунт на ТНТ-Премьер может быть использован на пяти различных устройствах, причем одновременно.
• Контент сервиса легко просматривается на любых устройствах, будь то телевизор, компьютер, телефон или планшет.
• Не нужно заботиться о постоянном пополнении счета и продлении подписки. Система будет самостоятельно снимать оплату с вашей карты.

Тестовый период — как воспользоваться и смотреть каналы бесплатно

Поскольку ТНТ-PREMIER это платный цифровой ресурс, то, как и в любых других платных сервисах у вас будет возможность оценить его преимущества и недостатки, воспользовавшись тестовым периодом просмотра.

Сериалы до выхода на ТВ

Для этого, вам необходимо пройти регистрацию на сайте сервиса и оформить подписку на пакет PREMIER либо Спорт! (диснеевский пакет не имеет бесплатного периода пользования).

Пробная бесплатная подписка на 3 дня

Далее вам дается 72 часа на то, чтобы оценить преимущества данной подписки. По окончании бесплатного периода происходит автоматическое подключение к соответствующему тарифному плану и списание денег. Многие сериалы выходят здесь до премьеры, поэтому небольшая стоимость подписки компенсируется большим количеством эксклюзивных первых трансляций.

О терминах

Под личным кабинетом, он же аккаунт или учетная запись, понимается набор информации о пользователе. Этот набор позволяет идентифицировать пользователя и открыть ему доступ к ресурсам сервиса.

Чтобы создать личный кабинет, нужно осуществить регистрацию. То есть ввести набор личных данных, которые необходимы ресурсу. Каждый аккаунт кодируется. Следовательно, для входа в личный кабинет потребуется пароль. Данная защита направлена на осуществление безопасности вашего личного кабинета от действий других людей.

Зарегистрированным пользователям открывается полный доступ ко всем ресурсам сервиса. Для регистрации вам также понадобится электронная почта. По завершению регистрации необходимой войти в личный кабинет (авторизоваться).

Терминология

Если кратко, то, чтобы в полной мере использовать Premier, вам необходима учетная запись. Для этого вам потребуется электронный ящик и больше ничего. После регистрации вы сможете авторизоваться в своем личном кабинете.

TNT-Premier вход в личный кабинет — как создать

Чтобы создать свой личный кабинет на TNT-Premier, выполните следующие действия:

• В адресной строке вашего браузера введите «premier.one».
• В верхней части появившегося окна кликаем по слову «Войти».

• Следующим шагом введите в требуемое поле адрес своей электронной почты и кликните по кнопке «Продолжить».

• Заполните всю необходимую информацию и придумайте пароль.

• На указанной электронной почте ищем письмо от сервиса. Внутри письма находится ссылка. Пройдите по ней, чтобы закончить регистрацию. Если письмо не приходит, проверьте папку «Спам», возможно оно попало туда.

• Поздравляем! Вы успешно прошли регистрацию.
• Следующим шагом нужно авторизоваться, то есть войти в свой личный кабинет. Для этого на главной странице сайта вновь нажмите на слово «Вход» и введите свои логин и пароль.

Остается только определиться с видом подписки, оплатить и наслаждаться уникальным контентом.

Для регистрации личного кабинета с телефона или планшета скачайте приложение TNT-Premier из магазина Playmarket.

Что делать, если возникли проблемы при регистрации?

Бывает, что элементарные действия не получаются по каким-то техническим причинам:

1. Кнопки, вкладки не реагируют на нажатие. Такое часто случается на новых сервисах, да иногда и на старых. Просто попробуйте выйти и авторизоваться повторно. Лучше даже закрыть сайт и браузер, перезагрузить устройство.
2. Система отказывается принимать ваш пароль. Проверьте, включена ли английская раскладка клавиатуры, соблюдены ли остальные условия — 6 символов, буквы и цифры. Повторное введение должно быть абсолютно аналогичным.
3. Не приходит письмо на почтовый ящик. Возможно, неверно прописан адрес, попробуйте заполнить форму регистрации заново. Если есть другой мейл, то можно указать его.
4. При оформлении подписки ТНТ Премьер не проходит оплата. Неверны данные карты, на счету нет денег, невнимательно введен смс-код.
5. Появляются сообщения с ошибкой под определенным номером на разных этапах процесса. Авторизоваться снова и заносить данные очень внимательно.
6. Не реагирует кнопка “Регистрация” внизу. Если правильно указан электронный адрес почты, а также соблюдены условия по отношению к паролю, то блок станет желтым и будет нажиматься. В противном случае следует искать нарушения.
7. Иногда сбои связаны с непосредственной работой сервиса на вашем компьютере и лаги возникают из-за переполненной памяти браузера или вируса. Чтобы почистить, нужно в верхнем углу справа в окне гугла, яндекса или другого браузера нажать на три точки или полосочки, найти вкладку “История”. Появится окно с последними посещенными сайтами, мы снова кликаем на аналогичную надпись сверху. Откроется страница, где находим “Очистить историю”. Выбираем те позиции, которые не нужно сохранять. Обычно это просмотры, файлы куки, скачивания. Данные автозаполнения и пароли лучше оставить. Жмем “Очистить”. Такую процедуру следует проводить регулярно, чтобы компьютер не тупил в работе.
8. Если проблема не решается, а сервис вас не регистрирует, то нужно обращаться в техподдержку ТНТ Премьер [email protected].

Способы отключения пробной и автоматической подписки сервиса ТНТ Премьер

Уже год, как многие пользователи пользуются площадкой ТНТ премьер, на которой имеют возможность смотреть за определенную плату фильмы еще до выхода их по телевизору в эфир. Однако, так как по умолчанию настраивается автоплатеж, у многих пользователей возникает проблема как отключить подписку ТНТ премьер.

Если качество сервиса пришлось по душе, то подписка будет сниматься автоматически каждый месяц. Оценить качество сервиса можно за 3 бесплатных дня, которые даются каждому подписчику. Однако если площадка надоела или не устроило качество контента, подписку нужно отключать. И сделать это лучше за сутки до следующего списания денег.

Принцип действия подписки ТНТ Премьер

ТНТ Премьер – это сервис, транслирующий телеканалы, фильмы, сериалы и мультфильмы. Телевещание осуществляется в режиме реального времени. После оплаты пользователи получают доступ к мультимедийной библиотеке. Чтобы зарегистрироваться в системе, скачайте на смартфон приложение ТНТ Премьер. Управлять аккаунтом с мобильного телефона или планшета намного удобней, чем через телевизор.

Сервис предлагает пользователям бесплатно активировать трёхдневный тестовый период на пакеты – Спорт или Премьер. Каналы, которые входят в комплект:

• ТНТ;
• ТНТ4;
• 2х2;
• Супер;
• ТВ3;
• Матч;
• Матч Премьер;
• Дисней.

Оформление пакета осуществляется в два этапа. Сначала необходимо зарегистрироваться. Укажите адрес электронной почты и придумайте надёжный пароль. На экране будут всплывать подсказки, которые заметно упростят процесс создания новой учётной записи. Фирменные приложения для устройств, работающих под управлением операционных систем Android, iOS, можно скачать в Google Play и AppStore соответственно.

Второй этап оформления подписки – это оплата. Сделать это можно с помощью банковской карты, интернет-банкинга или любого другого удобного способа. При активации пробного периода со счёта будет списан 1 рубль. По истечении трёх дней эта сумма будет возвращена. По умолчанию активируется опция автоматического продления тарифного плана.

Если своевременно оплата не будет внесена, доступ к сервису заблокируется автоматически.

Восстановить доступ можно в любой момент, достаточно просто внести абонентскую плату. Это приведёт к изменению даты списания средств с вашего счёта.

Некоторые нюансы

Если вы планируете отказаться от услуг сервиса ТНТ Премьер, отмените подписку не позднее, чем за 24 часа до даты списания средств. Отказавшись от пакета за несколько дней до окончания действия, пользователь сохраняет доступ до завершения оплаченного периода. Вернуть денежные средства, которые уже были списаны со счёта, невозможно. Например, вами был куплен комплект за 129 рублей, а спустя три дня вы отменили автоматическое продление. Доступ сохранится до наступления следующей даты списания денег.

К каждой учётной записи можно подключить до 5 различных устройств: смартфоны, планшеты, ноутбуки, компьютеры, телевизоры. На ТВ и смартфон можно скачать фирменное приложение. Просто введите в поисковой системе Google «Официальный сайт ТНТ Премьер». Приложение можно скачать в магазине.

Какие могут возникнуть проблемы

К сожалению, в сети можно встретить много нареканий на работу сервиса. На платформе содержится большое количество видеоконтента, некоторые передачи сразу воспроизводятся в прямом эфире, также здесь постоянно присутствует очень много пользователей, поэтому разного рода технические сбои могут встречаться.

Самые распространенные жалобы пользователей — не нажимаются кнопки, появляется оповещение об ошибке или просто не происходит никакой реакции на действия пользователя. Что нужно сделать в этом случае? Просто выйти и заново авторизоваться. Для этого на вкладке Админ следует кликнуть выход в самом низу. Потом всплывет окошко с кнопкой Обязательно вернусь.

Затем нужно закрыть сайт и весь браузер. Через пару секунд войти снова, используя обычный алгоритм.

Когда ничего не помогает, напишите сообщение в поддержку [email protected]. Писать нужно с того же почтового ящика, с которого производилась подписка. В ответ техподдержка отправит письмо с одноразовым логином и паролем для осуществления отписки. Зайтина сервис с этим логином можно только один раз, поэтому все действия нужно производить максимально внимательно.

Некоторые вопросы по отключению подписки

Еще некоторые особенности отключения подписки на разных устройствах:

• Давайте рассмотрим, как отключить подписку на Айфоне ТНТ Премьер. Выполняется переход в Apple ID. Нужно перейти в Настройки, выбрать там iTunes Store и AppStore, перейти в AppleID и найти и перейти в Подписки, где и выполнить вышеупомянутую операцию.
• На Аndroid отключить подписку также можно в настройках аккаунта в приложении GooglePlay.
• Чтобы отменить функционал на телевизоре, следует отыскать скачанную утилиту ТНТ, затем перейти в аккаунт, нажать Отмена подключения.

В обоих случаях следует выполнить отключение не позднее, чем за 24 часа до снятия денег за следующий месяц пользования. Уже снятые средства вернуть невозможно — об этом прописывается в договоре.

Как отменить автопродление на ТНТ Премьер

Чтобы отказаться от услуг сервиса, достаточно просто отменить подписку. Как было сказано ранее, сделайте это за 24 часа до списания абонентской платы. Теперь рассмотрим, как отписаться от ТНТ Премьер в приложении или официальном сайте:

1. Войдите в персональный аккаунт на сайте сервиса или через фирменное приложение.
2. Нажмите на кнопку «Войти», введите адрес электронной почты и пароль.
3. Откройте вкладку «Профиль», а потом перейдите в раздел «Мои подписки».
4. Выберите нужный тарифный план и нажмите на кнопку «Отменить».
5. На e-mail будет отправлено соответствующее уведомление.

Все данные о вашей учётной записи обновляются мгновенно. Интерфейс приложения для телевизоров и смартфонов немного отличается. Например, кнопка «Войти» будет расположена не в верхней части экрана, а в нижней. Алгоритм отключения подписки идентичен.

Можно ли отказаться от ТНТ Премьер после пробного периода

На протяжении первых трёх дней пользователи имеют возможность оценить ресурс. На основании этого принимается решение относительно целесообразности приобретения полноценной подписки. Тестовый период – распространённая услуга, которую представляют практически все онлайн-площадки.

Как отменить подписку ТНТ Премьер рассмотрели, но важно сделать это своевременно. Отключите автоматическое продление за сутки до списания абонентской платы. Если вы активировали тестовый период в 17-00, то отключить автопродление нужно до 16-59 третьего дня. Всё просто.

Перестанут ли снимать деньги после удаления аккаунта

Вся информация по этому вопросу подробно изложена в пользовательском соглашении. Согласно договору, который заключается между провайдером и клиентом, то удаление персонального аккаунта происходит после обращения в службу поддержки. Пользователю необходимо предоставить скан паспорта, только после этого учётная записать удаляется администрацией сервиса.

Впрочем, совершенно необязательно удалять аккаунт. Просто отключите подписку. Этого достаточно для того, чтобы абонентская плата не списывалась со счёта клиента.

Способы отключить подписку

Пора узнать, как отменить подписку на ТНТ-Премьеру. К аккаунту предлагается привязать одновременно несколько устройств, с которых видео доступны к просмотру:

1. Телевизор с возможностью доступа к интернету.
2. Компьютер со скачанным с официального сайта приложением или мобильный гаджет с дополнениями, установленными с Google Play или App Store.

Отключить выбранную опцию на ТНТ Премьер можно с помощью любого устройства, на котором подключен этот сервис. Абонентам предоставляется возможность отписаться и на официальном сайте платформы.

Что делать, если не получается отменить подписку в личном кабинете ТНТ Премьер

Абсолютно всем интернет-ресурсам свойственны сбои. Поэтому нельзя исключать тот факт, что пользователь столкнулся с программным сбоем в процессе отмены подписки ТНТ Премьер через приложение. Если после нажатия на кнопку «Отменить» информация в личном кабинете не обновляется и ничего не происходит, то решить проблему можно двумя способами:

1. Авторизуйтесь в приложении, используя другое устройство. Затем попробуйте сновать отписаться от пакета.
2. Обратитесь в службу поддержки, отправив запрос на электронный почтовый ящик Можно также связаться с менеджерами через официальную страницу сервиса в соцсети vk.com.

Номер горячей линии, как и другие способы связи с операторами службы поддержки клиентов, пользователи смогут найти на официальном портале сервиса.

Теперь вы знаете, как отключить подписку ТНТ Премьер, если через приложение этого сделать не получается.

Как отключить подписку Premier на Андроиде через смартфон?

Алгоритм отмены мало отличается от инструкции, представленной выше. Пользователю необходимо:

• зайти в профиль, нажав иконку в нижней части экрана («Мое»);
• перейти во вкладку с оформленными услугами;
• выбрать нужный пакет и нажать кнопку отмены.

Либо воспользуйтесь сервисами Google. Зайдите в Play Market, откройте меню (1) и перейдите в соответствующий раздел (2).

Ознакомьтесь со списком платных услуг и нажмите по той, которую надо отменить. Подтвердите намерение, и информация обновится на всех устройствах.

Почему стоит отключить автопродление подписки

После активации пробного периода для бесплатного использования сервиса автоматически активируется продление тарифного плана. Поэтому спустя 3 дня с вашего счёта будет списана абонентская плата без предварительного уведомления. Если вы после 1 дня поняли, что данная платформа вам не подходит, и планируете отказаться от услуг сервиса, отключите автопродление подписки ТНТ Премьер через приложение.

Это коммерческий ход со стороны администрации площадки. Неопытные пользователи не учитывают подобные аспекты. В соглашении чётко прописано, что снятые денежные средства вернуть невозможно. Поэтому отменяйте подписку ТНТ Премьер своевременно.

Действующие тарифы

Просто так воспользоваться даже бесплатным тестовым периодом просмотра не выйдет. Придется пройти полноценную регистрацию и привязать к сайту платежную карту. Чтобы клиент смог понять, подходит ли ему сервис, дается бесплатный 3-дневный период. Если в течение него не будет отключена подписка, ТНТ Премьер снимет деньги.

Действуют следующие тарифы на подписки:

1. Premier. Стоимость пакета 129 рублей в месяц. В него входят такие каналы как 2/2, ТВ3, ТНТ и др.
2. Спорт Premier за 229 рублей в месяц. Содержит прямые трансляции важнейших спортивных событий + сборник лучших фильмов и шоу о спорте.
3. Disney волшебный мир. Стоимость 229 рублей. Дает возможность просматривать без ограничений фильмы и анимацию от всемирно известной одноименной студии.

Для подписки на выбранный пакет, достаточно кликнуть по нему. В открывшемся окне отобразится список возможных форм оплаты. Подписчику останется указать подходящий ему вариант и ввести номер телефона, на который должно прийти сообщение с проверочным кодом.

Примечательно, что за подключение даже пробного периода, с карты в тестовом режиме спишется 1 рубль. Это делается для того, чтобы проверить правильность указанных пользователем платежных реквизитов и наличия денег на счету. Если подписку отключить до того момента, пока не начала списываться комиссия, 1 рубль вернется на счет.

Следует учесть, что операции могут проходить с опозданием. Поэтому отключать подписку лучше за день или полдня до истечения пробного периода. В противном случае ТНТ Премьер снимет деньги согласно условиям выбранного тарифного плана. Отключать сервис после этого бессмысленно в течение следующего месяца.

Пользователь уже оплатил услугу, которая остается активной до конца погашенного периода (обратно разработчики средства не возвращают). Самое оптимальное время для отмены автопродления подписки – за 24 часа до истечения оплаченного срока использования.

Вернут ли деньги за неиспользованные дни при отключении подписки

Отключить подписку ТНТ Премьер можно в любой момент. Но пользователи хотят знать, средства за неиспользованные дни, будут возвращены или нет! Если клиент отписался от сервиса в середине месяца, то не потраченные средства ему не вернут. Чтобы не пропустить дату, когда деньги будут сняты со счета, необходимо запомнить день подключения и поставить напоминание в календаре. Когда пришло уведомление о списании финансов, смысла отключаться нет.

Видео на тему “Как отписаться от ТНТ PREMIER”:

• https://tnt-premier.pro/otklyuchit-podpisku.html
• https://iptvmaster.ru/kak-otklyuchit-podpisku-tnt-premer/
• https://tnt-premiery.ru/otmenit-podpisku/
• https://tnt-primier.ru/kak-otklyuchit-podpisku-tnt-premer/
• https://teleconom.ru/advice/otklyuchit-tnt-premer.html

Как работает подписка?

Онлайн-кинотеатр платный, для просмотра нужно оформить подписку. Однако существует пробный период, который позволяет в течение трёх дней пользоваться продуктом бесплатно.

Загвоздка в том, что по истечению этого срока, она продлевается автоматически без предварительного запроса об оплате пользователю.

После трёх дней бесплатного периода, автопродление идет сразу на месяц вперёд. Такой «приём» нельзя назвать честным со стороны руководства компании.

На самом деле, это хитрое коммерческое решение, которое рассчитано на неопытных и невнимательных клиентов.

Старайтесь не попадаться на такие уловки и вовремя отключать все ненужные сервисы, за которые приходится платить.

Так вы сэкономите деньги и избежите неприятной ситуации, в виде принудительного навязывания ненужных услуг.

Как отключить после тестовых 3 дней?

В первую очередь хочется отметить, что после регистрации на платформе, необходимо подтвердить свою платежеспособность привязкой карты. После введения в форме всех данных банковской карты, с неё будет списан 1 рубль. И только после этого вы получите 3 пробных дня.

В течение данного срока вы сможете смотреть серии новых сериалов и шоу ТНТ.

Если вы решили, что вам это не нужно, то стоит перейти в личный кабинет на официальном сайте https://tnt-premier.ru/ в свою учетную запись, нажав на «Профиль».

После этого следует выбрать рубрику «Мои подписки», найти необходимую .

Будьте внимательны! Если в течении трех дней вы не отмените подписку, то уже на 4-ый день с вас автоматически будет списана плата в размере 129 рублей за дальнейшее использование услуги.

Важно знать

Если отменять подписку во время тестового периода, то она отменяется мгновенное.

Если же вы решили отменить после оплаты, то услуга отключается после истечения месяца, то есть у вас сохранится доступ к ТНТ-Премьер до конца оплаченного периода.

Уже год, как многие пользователи пользуются площадкой ТНТ премьер, на которой имеют возможность смотреть за определенную плату фильмы еще до выхода их по телевизору в эфир. Однако, так как по умолчанию настраивается автоплатеж, у многих пользователей возникает проблема как отключить подписку ТНТ премьер.

Если качество сервиса пришлось по душе, то подписка будет сниматься автоматически каждый месяц. Оценить качество сервиса можно за 3 бесплатных дня, которые даются каждому подписчику. Однако если площадка надоела или не устроило качество контента, подписку нужно отключать. И сделать это лучше за сутки до следующего списания денег.

Источник: rostovkanal.ru