По программе обмена клиент получает современный спутниковый приёмник с поддержкой интерактивных сервисов.
Для использования дополнительных возможностей подключите к приёмнику жёсткий диск c объёмом памяти от 64 Гб. Для доступа к онлайн-сервисам требуется доступ в интернет (обеспечивается клиентом самостоятельно).
УСЛОВИЯ ОБМЕНА
Оборудование принимается в комплекте со смарт-картой (при условии, что оборудование комплектовалось смарт-картой). К обмену принимается оборудование в рабочем состоянии и с определяемым ID, владелец которого зарегистрирован в качестве клиента Триколора. Оборудование с ID вида хх11хххххххх, владелец которого ранее не проходил регистрацию, к обмену не принимается.
Услуги авторизованного дилера или фирменного салона Триколора по доставке, установке и настройке приёмного оборудования, иные услуги не включены в стоимость настоящего предложения и, в случае необходимости, оплачиваются участником дополнительно. Если требуются дополнительные услуги, необходимо сообщить об этом авторизованному дилеру Триколора и согласовать с ним объем и стоимость оказания таких услуг.
Обмен старого приёмника»Триколор ТВ «на новый
С 11.04.2022 г. для клиентов, чья абонентская линия сформирована по тарифу «Единый Обмен 7 дней 50 БК» в рамках акции «Обмен оборудования» включены 7 дней просмотра пакета каналов «Единый» и дополнительных пакетов: «Ultra», «Детский» и «Взрослый».
Доступ к услугам «Детский», «Взрослый», «Ultra» необходимо активировать в Личном кабинете в течение 31 суток после активации карты. Доступ к активации услуг «Детский», «Взрослый», «Ultra» в Личном кабинете будет предоставлен в течение суток после активации карты.
Ultra HD (англ.) — телевидение сверхвысокой чёткости. Ultra HD доступен клиентам, чьё приёмное оборудование способно распознавать формат Ultra HD, а телевизор имеет возможность транслировать телеканалы в указанном формате.
HD, Full HD (англ.) — телевидение высокой четкости.
Источник: tricolor-cheboksary.ru
Как обменять старый приемник на новый в Триколор ТВ?
Постоянное внедрение новых технических наработок не обошло стороной спутниковое ТВ, где лидером российского рынка считается Триколор ТВ. Компания запустила масштабную программу по смене устаревшего оборудования на более прогрессивное, с широкими функциональными возможностями. Причем замена ресивера Триколор на новый происходит бесплатно, если все условия соблюдены.
Причины и особенности замены
Конечно, компания Триколор никого не заставляет менять, но рекомендует. Если хотите получить доступ к передовым услугам, заменить придется. Кроме того, новое оборудование обеспечивает не только Full HD, но и значительно расширяет перечень доступных каналов и услуг.
Естественно, подобным обменом компания хочет решить и другие задачи:
- Повысить защиту программного обеспечения. Регулярно различные умельцы стараются взломать ПО, чтобы просматривать каналы Триколор ТВ бесплатно. Замена старого ресивера на новый позволит подобную проблему решить хотя бы на время.
- Повысить доходы. Далеко не всем пользователям предлагается полностью бесплатный обмен. Довольно часто приходится доплачивать, а иногда покупать по себестоимости.
Однако в любом случае обмен ресивера выгоден абоненту, даже если потребуется доплатить:
- существенно расширяется перечень доступных каналов;
- многие трансляции доступны в Full HD;
- появляется доступ к новым дополнительным функциям ТВ (управление эфиром, мультиэкран, современный интерфейс);
- заново начнется гарантийный период на оборудование.
Преимущества и выгоды пользователя при обмене
Если вы все еще сомневаетесь в том, пользоваться ли новыми предложениями или не стоит обращать на них внимание, вам достаточно учесть следующие преимущества:
- предложение по обмену гораздо выгоднее, если вы будете приобретать новый комплект;
- с новым оборудованием у вас появится возможность просматривать большое количество каналов;
- гарантированное улучшенное качество трансляций каналов;
- возможность дополнительно подключать жесткий диск для использования функций архивации, записи или остановки трансляции;
- дополнительная коллекция фильмов для просмотра в любой удобный момент.
Как видите, преимуществ вполне достаточно, чтобы принять окончательное решение. Кстати, если внимательно изучить доступные предложения, то можно обнаружить еще и дополнительные бонусы, которые гарантировано будут вам интересны.
Какие приемники Триколор ТВ подлежат обмену
Прежде чем планировать обмен, необходимо выяснить, какие ресиверы подлежат обмену. Триколор побеспокоился о том, чтобы как можно больше пользователей смогли обзавестись более современным оборудованием. Среди широкого перечня моделей, которые подлежат замене, следует отметить DRE-4000, DRE-5000, DRS-5001, DRS-5003, CAM DRE, CAM-NC1.
Представленные устройства уже сильно устарели, работают они редкостно в формате MPEG-2. Соответственно пользователям доступны каналы исключительно в SD качестве. Учитывая, что прогресс не стоит на месте, пришло время бесплатно обзавестись современным ресивером.
Есть еще одна группа ресиверов, которые можно обменять на льготных условиях. К этой категории относятся такие модели, как GS 8302; GS 8304, GS 6301, HD 9303, HD 9305, DRS 8305, GS 8305, GS 8306 и т. д. Все эти устройства считаются условно устарелыми. Они еще смогут некоторое время демонстрировать основные каналы, но их количество будет постоянно сокращаться. Поэтому лучше с их заменой не затягивать. Тем более компания Триколор ТВ обеспечивает довольно выгодные условия для их замены.
Что вы получите взамен своего старого ресивера?
Если вы не знаете, какие приемники «Триколор» нужно менять и что вы получите взамен, то сообщаем, что акции «Триколор ТВ» распространяются на любые новые модели. Наши специалисты предоставят и продемонстрируют доступное для обмена новое оборудование, необходимое для комфортного просмотра любимых передач. Чтобы понимать, каким лучше всего предложением воспользоваться, стоит ознакомиться с вариантами предлагаемых устройств.
Цифровой спутниковый ресивер (приемник)
Такое оборудование наиболее часто выдается взамен устаревшего. Новый приемник способен принимать все телевизионные и радиоканалы в стандарте спутникового вещания DVB-S2, поддерживает современные кодеки MPEG-4 (H.264) и HEVC (Н.265). Особое преимущество перед старыми приемниками — трансляция HD каналов с очень качественной, четкой и детализированной картинкой.
Разрешение видео в формате HD — 1920*1080 точек, что в 2,5 раз выше привычного и стандартного SD 720*576 точек. В новом оборудовании доступна функция подключения мобильных устройств (смартфонов и планшетов) и трансляции каналов на них, после установки бесплатных приложений. В наличии у нас имеется две модели: обмен на простой ресивер DTS 54 на один телевизор с дополнительными детскими каналами и обмен на двухтюнерный ресивер-«сервер» GS B533M с возможностью расширения на 2 тв и подключения мобильных гаджетов.
Смарт-карту
К любым приемникам обязательно должна выдаваться смарт-карта, но учитывайте, что некоторые модели имеют уже встроенную карту. Смарт-карта представляет собой пластиковое изделие с чипом, на котором запрограммирован уникальный id номер, и отвечает за доступ к каналам. Если смарт-карта отдельная, а не встроенная, то она вставляется в слот условного доступа сбоку ресивера или на передней панели. Ресиверы со встроенной смарт-картой (встроенной системой доступа к каналам) обычно содержат на корпусе наклейку с номером id.
Модуль CI+
CAM-модуль (кам-модуль) доступа заменяет ресивер и обладает особой характеристикой – он позволяет смотреть видео в сверхвысоком формате Ultra HD 4K. Многие современные ЖК-телевизоры принимают спутниковый сигнал в стандарте DVB-S2. Подключив к ним спутниковую тарелку напрямую, модуль вставляется в специальный слот Common Interface (CI+ 1.3).
Функция «Plug
Можно обратиться к дилерам, которые официально сотрудничают с компанией. Следует отметить, что обмену подлежит оборудование, которое ранее было зарегистрировано. Аппараты, которые не прошли регистрацию, замене не подлежат.
Разобравшись, где поменять ресивер, теперь определимся, что необходимо иметь при себе. На самом деле всего две вещи – паспорт и старое оборудование. Причем ресивер должен иметь полный комплект и находится в рабочем состоянии. В противном случае в обмене будет отказано.
У Триколор существует такая . Чтобы ей воспользоваться, потребуется связать с оператором и заказать эту услугу. В результате новое оборудование будет доставлено специалистом на дом.
Обмен на комплект для двух экранов
Сегодня практически везде насчитывается больше одного телевизора. Это обусловлено тем, что каждый член семьи предпочитает смотреть что-то свое. Кроме того, покупка телевизора — посильная задача в отличии от прошлых времен.
Тем, кто решил отказаться от простого телевидения и отдал предпочтение спутниковому подключению, то подключение ко второму телевизору при таком раскладе может создать некоторые затруднения. По большей степени они связаны с финансовыми затратами. Компания Триколор позаботилась о своих клиентах, разработав на такие случаи выгодное предложение. По его условиям, действующий абонент может принести свое старое оборудование, воспользовавшись выгодными условиями, заменить его на комплект для подключения двух телевизоров. Величину оплаты предложения рекомендуется узнавать непосредственно в точке проведения акции.
Основные нюансы обмена
Замена ресивера Триколор ТВ проходит по строго установленному регламенту. В зависимости от региона проживания, могут быть определенные различия. На официальном портале можно найти всю необходимую информацию. Выделим основные моменты:
- Стоимость услуги порадует любого пользователя компании – она бесплатная. Однако определенные нюансы, связанные со старым оборудованием, могут возникнуть. Лучше всего уточнить у оператора как проходит замена, так как периодически условия меняются.
- Обменять ресивер Триколор на новый, можно только в том случае, если он работает исключительно в формате MPEG-2. Снят с производства и не поддерживает многие современные функции.
- Чтобы замена прошла быстро, .
- Проводимый Триколор обмен дает возможность всем своим клиентам, которые воспользуются подобным предложением, получить годичную подписку на просмотр 200 каналов.
- Новое оборудование дополняется гарантией. При этом современные модели ресиверов отличаются высоким уровнем надежности. Поэтому, если можно обменять ресивер, то, это нужно делать незамедлительно.
Предоставляя новое оборудование, оператор обязательно проводит его проверку в присутствии клиента. В целом замена оборудования происходит довольно быстро, если правильно подготовиться к процессу.
Стоимость замены оборудования
Возможность замены предоставляется в Москве, СПб и других регионах, где присутствуют официальные офисы обслуживания Триколора. Также новое оборудование может быть приобретено у компаний-посредников (здесь можно отметить одну из крупнейших торговых сетей – Эльдорадо). Список актуальных адресов можно посмотреть на официальном сайте компаний. Выполняя обмен Триколор старый на новый, цена может зависеть от конкретной модели.
Рассмотрим актуальные варианты на момент написания статьи:
- один из самых современных приемников со встроенным накопителем на 500 Гб обойдется в 6499 рублей;
- комплект для двух экранов также будет стоить 6499 рублей;
- обмен на новое устройство может быть выполнен в рассрочку на 25 месяцев. Дополнительная прибавка к ежемесячному платежу составит 199 рублей;
- получение современного CI+ модуля для телевизоров требует оплату в 3999 рублей.
Зачем менять оборудование?
Для всех абонентов «Триколор ТВ», владельцев устаревших приёмников, действуют специальные предложения обмена оборудования на современное, поддерживающее формат HD.
Благодаря специальным акциям переход на новое оборудование обойдется вам значительно дешевле, чем приобретение нового комплекта за полную стоимость.
Вы ничего не потеряете Все услуги и денежные средства будут перенесены на новое оборудование в полном объеме! Подписка на основной пакет каналов «Единый» и на все дополнительные пакеты, а также имеющиеся средства будут перенесены на новое оборудование в полном объеме. Подключайте дополнительные услуги!
Мультфильмы, футбол или фильмы «18+»? Выберите пакеты телеканалов по интересам и сделайте просмотр ТВ еще разнообразнее. Используйте все возможности вашего HD-телевизора! У вас есть HD–телевизор, но приёмник поддерживает только SD–формат? Обменяйте оборудование и в полной мере оцените телевидение высокой чёткости!
Однажды посмотрев любимые фильмы и телепередачи в HD, вы больше не захотите возвращаться к старому формату. В несколько раз больше телеканалов! С новым приёмником вы сможете смотреть в 8 раз больше каналов в отличном качестве! Более 200 каналов пакета «Единый», среди которых десятки в HD и множество радиостанций, в вашем полном распоряжении!
Ограничения
Кроме наличия не сертифицированного оборудования, преградой для участия в подобной акции может послужить наличие в Вашем пользовании модели, которая уже является участником какого-либо проекта компании. Речь идёт о следующих акциях:
- Триколор кредит;
- Триколор кредит: второй этап;
- Второй приёмник в рассрочку.
Для получения более подробной информации Вы можете посетить официальный сайт компании, находящийся по адресу www.tricolor.tv (раздел Правила и тарифы), либо задать интересующие Вас вопросы операторам горячей линии по телефону. Звонок на данный номер является бесплатным, работа горячей линии ведётся в круглосуточном режиме. Так же Вы можете задать интересующий Вас вопрос в чате, либо связаться с оператором по средствам связи Skype, WhatsApp либо Viber.
Особое предложение от Триколор – комплект на два телевизора
Тем, кого не устраивает и такой вариант, Национальная спутниковая компания предлагает свое решение проблемы – приобрести комплект Триколор на два телевизора. Как показывает практика, это самый оптимальный выбор, который позволяет соблюсти интересы всех членов семьи без значительных материальных затрат.
Читайте: сколько стоит подключение и использование спутникового интернета от Триколор ТВ.
Советуем узнать, как смотреть телевидение Триколор на компьютере онлайн.
Что представляет собой комплект на два телевизора от Триколор ТВ?
Самый полный комплект, который позволит новым абонентам оператора сделать сразу «все как надо», включает:
- спутниковую тарелку, оснащенную конвертером с двумя выходами;
- двухтюнерный ресивер GS E501 (или прочие аналогичные модели);
- приставку-клиент GS C591 (GS C5911 или GS C592);
- 2 пульта ДУ и 2 блока питания (по одному для каждого из устройств);
- смарт-карту доступа;
- коаксиальные кабели для подключения к антенне;
- кабель «витая пара» (соединяет приставку с ресивером);
- HDMI-кабели для подключения телевизоров к приставкам;
- документацию и инструкции.
Средняя цена такого комплекта Триколор ТВ на 2 телевизора вместе с установкой у официальных дилеров спутникового оператора на конец 2017 года колеблется в районе 12-14 тысяч рублей. Делать монтаж самостоятельно обойдется дешевле примерно на 2 тысячи рублей.
Совет: если в доме уже имеется современный двухтюнерный ресивер, можно приобрести отдельно приставку-клиент. Стоит она дешевле, чем полноценный приемник, но необходимо будет доплатить оператору за услугу просмотра на двух телевизорах. Кроме того, оператор предлагает поменять с доплатой уже имеющееся устаревшее оборудование на такой комплект.
Также необязательно устанавливать двойной конвертер на антенне вместо головки с одним выходом. Достаточно при подходе коаксиального кабеля к приемнику установить антенный делитель. Как это сделать правильно, можно узнать из видео в конце статьи.
Как работает комплект из двух приставок?
Принцип подключения всех устройств в одну систему простой и понятный. В основной приемник (GS E501) устанавливается смарт-карта – она в комплекте только одна. Два коаксиальных кабеля (от двух выходов антенного конвертера) соединяются со входами LNB IN 1 и LNB IN 2 на этом же ресивере.
Устройство выполняет также роль сервера. Оно будет расшифровывать сигнал и передавать его на приставку-клиент GS C591 с помощью «витой пары», концы которой подключаются к Ethernet-разъемам на обоих приставках.
Далее остается только соединить телевизоры с приставками с помощью HDMI-кабелей (для моделей постарше пригодятся SCART-разъемы), и произвести поиск каналов.
Совет: настроить обе приставки на корректное отображение сигнала можно с помощью подробной инструкции, которая прилагается к комплекту, либо же воспользовавшись подсказками из видео:
Если все сделано правильно, а соответствующие услуги Триколор ТВ заранее оплачены, оба телевизора будут показывать каналы в автономном режиме.
Источник: melkompl.ru
Акция Триколор ТВ: поменять старый приемник на новый двухтюнерный, однотюнерный
Клиенты крупнейшего телекоммуникационного оператора могут воспользоваться услугой обмена оборудования Триколор, акция в 2020 году не требует дополнительного внесения средств и направлена на улучшение итогового качества обслуживания. Данный вопрос не теряет своей актуальности среди действующих абонентов, что делает необходимым его детальное рассмотрение.
- причинам для замены устаревшего оборудования;
- условиям и списку приемников, которые участвуют в акции;
- где можно получить новый ресивер;
- возможные дополнительные расходы.
Суть акции
На данный момент представители Триколора заинтересованы в увеличении собственной клиентской базы, предлагая для этого своим клиентам огромный спектр разнообразных услуг. Особняком является акция «Обмен старого ресивера на новый за о (ноль) рублей».
Замена приёмника Триколор ТВ на новый позволит Вам не совершая лишних переплат избегая проблем с оформлением договора насладится полноценными возможностями телевидения.
Если сформулировать суть этого предложения в нескольких словах, то получается что клиенты со стажем, не делая лишних денежных трат, получают возможность обменять старое оборудование на новое. А теперь остановимся на некоторых моментах этой акции поподробнее.
Какие преимущества у новых моделей двухтюнерных приемников?
Во-первых, это возможность просмотра более двух сотен каналов. В том числе более двух десятков — в HD. Кроме того, можно подключить огромное количество радиостанций.
- Абоненты, подключенные по тарифу «Единый МультиОбмен Лайт 50 БК» с 1 числа получат возможность просматривать все каналы пакета «Единый», а также дополнительных пакетов: «Наш Футбол», «МАТЧ! Футбол», «Детский» и «Ночной». Что касается последнего, то доступ к нему необходимо активировать в личном кабинете Триколор ТВ в течении календарного месяца после активации карты.
- Можно будет смотреть ТВ-каналы с планшета или смартфона в любом месте квартиры.
- Можно будет пользоваться сервисом управления эфиром и ставить передачи на паузу, или даже записывать.
- Абоненты с новыми двухтюнерными ресиверами смогут также смотреть бесплатные фильмы без рекламы и не дожидаясь пока те загрузятся. Это возможно благодаря сервису «Кинозалы Триколор ТВ».
- Если подключить еще один приемник-«клиент», то можно будет смотреть ТВ на двух телевизорах независимо.
Преимущества обмена старого ресивера
Подойдём к этому пункту с корыстной точки зрения. Разберём положительные моменты, которые могут Вас подтолкнуть к обмену ресивера:
- Новый цифровой приёмник даёт возможность просмотра каналов в более высоком качестве. При этом компания гарантирует бесплатное сервисное обслуживание сроком на 12 месяцев;
- Значительно вырастает общее количество предлагаемых Вам телеканалов (более 200 каналов в стандартном качестве и 30 каналов в формате HD);
- Бонусная возможность бесплатного просмотра основного пакета каналов – «Единый», с одним небольшим уточнением: длительность данного бонуса равна одному месяцу, в дальнейшем Вам придётся вносить плату за данный пакет каналов по существующему прейскуранту.
- Во время обмена сотрудники компании по желанию клиента проводят инструктаж по использованию ресивера, демонстрируя весь функционал нового оборудования. Вы можете убедиться в полноценном функционировании предлагаемого Вам комплекта в рамках предпродажной проверки.
- Вы самостоятельно можете контролировать просмотр телепередач (функция записи и паузы эфира);
- Функция «Кинозал» позволит Вам смотреть выбранные фильмы в любое удобное для Вас время без пауз на рекламу.
- Услуга Мультиэкран предоставляется возможность просмотра контента на смартфонах и планшетниках;
- Если на Вашем счету осталась какая-либо денежная сумма эти деньги не сгорают, а переносятся для использования на новом оборудовании, в зависимости от выбранных Вами комплексных пакетов;
- Кроме основной функции просмотра разнообразных телепередач в базовый пакет заложено большое количество ведущих российских радиостанций, которые Вы можете прослушивать, использую свой телеприёмник.
Что вы получите взамен своего старого ресивера?
Если вы не знаете, какие приемники «Триколор» нужно менять и что вы получите взамен, то сообщаем, что акции «Триколор ТВ» распространяются на любые новые модели. Наши специалисты предоставят и продемонстрируют доступное для обмена новое оборудование, необходимое для комфортного просмотра любимых передач. Чтобы понимать, каким лучше всего предложением воспользоваться, стоит ознакомиться с вариантами предлагаемых устройств.
Цифровой спутниковый ресивер (приемник)
Такое оборудование наиболее часто выдается взамен устаревшего. Новый приемник способен принимать все телевизионные и радиоканалы в стандарте спутникового вещания DVB-S2, поддерживает современные кодеки MPEG-4 (H.264) и HEVC (Н.265). Особое преимущество перед старыми приемниками — трансляция HD каналов с очень качественной, четкой и детализированной картинкой.
Разрешение видео в формате HD — 1920*1080 точек, что в 2,5 раз выше привычного и стандартного SD 720*576 точек. В новом оборудовании доступна функция подключения мобильных устройств (смартфонов и планшетов) и трансляции каналов на них, после установки бесплатных приложений. В наличии у нас имеется две модели: обмен на простой ресивер DTS 54 на один телевизор с дополнительными детскими каналами и обмен на двухтюнерный ресивер-«сервер» GS B533M с возможностью расширения на 2 тв и подключения мобильных гаджетов.
Смарт-карту
К любым приемникам обязательно должна выдаваться смарт-карта, но учитывайте, что некоторые модели имеют уже встроенную карту. Смарт-карта представляет собой пластиковое изделие с чипом, на котором запрограммирован уникальный id номер, и отвечает за доступ к каналам. Если смарт-карта отдельная, а не встроенная, то она вставляется в слот условного доступа сбоку ресивера или на передней панели. Ресиверы со встроенной смарт-картой (встроенной системой доступа к каналам) обычно содержат на корпусе наклейку с номером id.
Модуль CI+
CAM-модуль (кам-модуль) доступа заменяет ресивер и обладает особой характеристикой – он позволяет смотреть видео в сверхвысоком формате Ultra HD 4K. Многие современные ЖК-телевизоры принимают спутниковый сигнал в стандарте DVB-S2. Подключив к ним спутниковую тарелку напрямую, модуль вставляется в специальный слот Common Interface (CI+ 1.3).
Функция «Plug
Какие приемники «Триколор» надо менять?
Чтобы узнать, какие нужно менять приемники «Триколор», стоит ознакомиться с перечнем оборудования, которое считается устаревшим. Именно в этом случае производитель предлагает замену и участие во всевозможных акциях.
Список моделей
Ответом на вопрос о том, какие приемники «Триколор» надо менять, является перечень устаревших моделей. В феврале 2020 года будет осуществлен окончательный переход со старого формата телевизионного вещания MPEG-2 на более качественный современный MPEG-4. Старые приемники работать не будут.
К устаревшим ТВ-приемникам формата MPEG-2 относятся: • CAM DRE (MPEG-2); • CAM-NC1; • Dongle; • DRE 4000; • DRE 5000 / DRS 5001 / DRS 5003; • DRE 7300 / GS 7300. Если вы являетесь обладателем именно такого оборудования, можете обратиться в наш офис и стать участником акции по льготному обмену. Если вы эксплуатируете другие модели: • DRS 8300 / GS 8300; • DRE 8300 / DRE 8300N / DRE 8300M; • GS 8300 / GS 8300N / GS 8300M; • GS 8302; • GS 8304; • GS 6301; • HD 9303 / HD 9305; • DRS 8305 / GS 8305 / GS 8306; • GS 8308 / GS 8308 / DRS 8308, • GS U210B / U210Ci, • GS U510, • GS E212, • GS B210 / B211 / B212, • GS B520 / B522, то их можно считать «условно» устаревшими, т.к. они будут продолжать показывать основные каналы, но постепенно их количество уменьшится из-за развития новых кодеков и изменения параметров вещания каналов, которые поддерживает только новое оборудование.
Ресиверы, подлежащие обмену
Список устаревшего оборудования включает в себя порядка 30-ти наименований. Обычно это оборудование, работающее в формате MPEG-2 (SD).
Также это относится и к модулям доступа, функционирующих в современных телевизорах.
Планируемое к замене оборудование должно быть в обязательном порядке зарегистрировано в единой официальной системе компании, в противном случае Вас ждёт отказ от совершения сделки.
Полный перечень заменяемого оборудования доступен на официальном сайте. Там же Вы можете найти и описания предлагаемого нового оборудования, с подробным перечислением всех возможностей.
Оборудование, которое подлежит замене.
Не забудьте убедиться, что Ваше место проживания и, соответственно, планируемое место установки спутниковой антенны, находится в зоне уверенного приёма спутникового сигнала. Подробную консультацию можно получить по телефону горячей линии, либо на месте у официальных представителей компании.
Условия акции по замене старого оборудования на новое в 2020 году
Акции Триколор ТВ по обмену оборудования в 2019-2020 году своевременно размещаются на официальном сайте оператора и требуют изучения условий.
Среди списка требований можно выделить такие критерии:
- не все приемники попадают под критерий «старого». Сотрудниками Триколор предоставлен конкретный перечень устройств, которые могут быть заменены бесплатно;
- проводимые акции могут иметь временные рамки. Предварительно удостоверьтесь в корректности информации о произведении обмена или получении конкретной модели;
- предоставляемое устройство должно соответствовать всем гарантийным требованием: исправное состояние, полная комплектация (аналогичная выдаваемой), отсутствие признаков физического повреждения и вскрытия защитных пломб, установка «родной» версии прошивки. В противном случае, вы будете обязаны заплатить полную цену ресивера, а обмен будет невозможен.
Ограничения
Кроме наличия не сертифицированного оборудования, преградой для участия в подобной акции может послужить наличие в Вашем пользовании модели, которая уже является участником какого-либо проекта компании. Речь идёт о следующих акциях:
- Триколор кредит;
- Триколор кредит: второй этап;
- Второй приёмник в рассрочку.
Для получения более подробной информации Вы можете посетить официальный сайт компании, находящийся по адресу www.tricolor.tv (раздел Правила и тарифы), либо задать интересующие Вас вопросы операторам горячей линии по телефону. Звонок на данный номер является бесплатным, работа горячей линии ведётся в круглосуточном режиме. Так же Вы можете задать интересующий Вас вопрос в чате, либо связаться с оператором по средствам связи Skype, WhatsApp либо Viber.
Обмен на CI+ модуль
Цена: 3 999
руб.
Компактный модуль с возможностью просмотра телеканалов в формате Ultra HD. Подробнее
Мы располагаем несколькими филиалами в Московской области, и наши адреса обмена ресиверов Триколор в Москве или городах области позволяют обладателям спутникового оборудования совершить обмен самим или заказать доставку не только в города, но и поселки. Обмен производится по официальным правилам, ознакомиться с которыми предлагаем на страницах с описаниями действующих акций.
Места обмена оборудования
- Официальные офисы компании Триколор ТВ (полный перечень есть на сайте );
- В офисах официальных дилеров компании Триколор ТВ;
- В официальных представительствах Юлмар;
- Официальный партнёр компании торговая сеть Эльдорадо.
Перед посещениями вышеперечисленных пунктов, рекомендуем Вам предварительно позвонить с целью выяснения подробностей акции и уточнить попадает ли Ваша модель в перечень участвующего оборудования. Это сэкономит как Ваше, так и время сотрудников компании.
Условия обмена приемника
Благодаря акции можно приобрести новое оборудование, сэкономив приличную сумму. готова обменять определенные модели старых приемников на новые.
Для обмена необходимо:
- Быть совершеннолетним и дееспособным гражданином РФ, проживающим на территории округа, участвующего в акции;
- Быть собственником приемного оборудования;
- Иметь старое оборудование в рабочем состоянии, у которого ID должен определяться (приемники с ID вида хх11хххххххх, не прошедшие регистрацию ранее, не обмениваются).
Обмен производится в офисах продаж либо у дилеров. Ближайшие пункты можно увидеть на сайте компании. Для этого необходимо выбрать регион, зайти в раздел «обмен оборудования», выбрать подраздел «где обменять».
Программа «Старт 0»
В последнее время всё большую популярность набирает промоакция «Единый старт 0», включающая в себя оптимальные условия смены устаревшего оборудования. В этом случае клиенту компании нужно подписаться на пакет «Единый старт 0» и проплатить первые 30 дней просмотра (450 рублей).
Вы получаете полный комплект оборудования включающий в себя кроме стандартных аксессуаров и спутниковую антенну и конвертор. Общая сумма оплаты разбивается на 12 месяцев равными платежами (450 рублей), по истечению года оборудование переходит в Вашу собственность.
Завис
Данная неисправность ресивера может быть связана с поломкой внутри него или нарушением работы пульта дистанционного управления. Действия, которые следует предпринять в такой ситуации должны быть следующими:
- Если приёмник завис и телевизор не показывает каналы, в первую очередь необходимо выполнить перезагрузку с помощью отключения его от сети на 10-15 минут.
- Если перезагрузка не помогла, следует попробовать заменить батарейки в пульте.
- Когда включение цифрового телевидения происходит с помощью управления кнопками на корпусе телевизора, можно попробовать разобрать устройство и почистить внутреннее контакты.
- Чтобы проверить, что именно виновато в неполадках, следует попереключать каналы и настройки через телевизор. Если всё работает, проблему стоит искать в пульте ДУ.
Обратите внимание! На работу пульта часто влияет перегрев устройства. Чтобы этого не происходило, следует обеспечить достаточный поток воздуха в вентиляционные отверстия. Для этого их достаточно почистить от пыли.
Определенное влияние на отключение пульта может оказывать опция управления с HDMI. Такую операцию можно выполнить с помощью нажатия на кнопку «HDMI» или «input».
Дополнительные платежи
Стоит обратить внимание на такой аспект приобретения оборудования как скрытый платёж. В вышеперечисленные услуги официальных представителей компании и её дилеров не заложена оплата за некоторые моменты.
Необходимая доплата.
В первую очередь это касается услуг по доставке, установке и настройки оборудования, платёж за которые осуществляется отдельно. Так же представители компании вправе затребовать с Вас некоторую денежную сумму за отсутствие каких-либо комплектующих.
Не включается
Если ресивер от компании Триколор не работает, проблемы могут быть связаны с программным обеспечением. Такую же неисправность можно наблюдать в случае, когда прошивка устройства проведена с ошибками неопытными мастерами. На самом деле, здесь может возникнуть много ситуации, при которых ресивер перестанет включаться.
Обратите внимание! Первое что нужно сделать в такой ситуации, это проверить все соединения. Иногда человек просто забывает подключить его к сети и не может понять, что происходит. Также часто возникают ситуации, когда кто-либо из семьи просто случайно потянул за провод и он выдернулся из разъёма.
В данном видео вы подробнее узнаете о ремонте ресивера:
В таком случае, оборудование полностью прекратит работу. После этого следует заняться проверкой подключения непосредственно к телевизору. Если после всех этих проверок сигнала на ресивере нет, потребуется более тщательная диагностика.
Источник: geshtv.ru