Телефон горячей линии IVI, служба поддержки ИВИ, бесплатная горячая линия 8-800
Иви – крайне крупный онлайн-кинотеатр, на котором за подписку можно получить доступ к большому количеству фильмов и сериалов. Смотреть их можно как с компьютера, так и со смартфона, для чего у Иви есть приложение. Впрочем, иногда у пользователей возникают различные проблемы как с сайтом, так и с приложением, для чего у IVI есть горячая линия, специалисты которой должны эти проблемы решать. Ниже мы расскажем, где у Иви горячая линия, какие вопросы они могут и не могут решить, а также сколько вам придется ждать ответа.
Бесплатный телефон горячей линии ИВИ
Другие способы связи
По каким вопросам специалисты смогут помочь?
По каким вопросам поддержка помочь не сможет
Время ответа и компетентность специалистов
Бесплатный телефон горячей линии ИВИ
Номе Иви горячей линии бесплатный телефон: 8-800-234-49-23. Доступно по всей России, горячая линия работает круглосуточно, без выходных или праздничных дней.
СМОТРЮ НА ВСЁ ПОД МИКРОСКОПОМ ЧЕЛЛЕНДЖ !
Другие способы связи
Если у вас вопрос не первой важности, вы можете поискать ответ на него в базе статей Иви, расположенной вот здесь: https://ask.ivi.ru/. Доступны статьи: о сервисе Иви, о сериалах с канала FOX, о приложениях на все платформы, о сайте. Здесь же можно написать в поддержку – внизу справа есть кнопка, по нажатию на которую открывается виджет обратной связи.
Кроме базы данных и виджета обратной связи, у Иви есть почта, на которую можно написать по любому вопросу: [email protected]
По каким вопросам специалисты смогут помочь?
Специалисты могут проконсультировать вас по всем вопросам, касающимся сериалов на Иви, подписок и платформы в целом. Если вы не знаете, что вам лучше выбрать, если вы хотите запустить Иви на своем телевизоре, если у вас пропали какие-либо сериалы, если у вас глючит приложение – поддержка посоветует, разберется, даст инструкцию и поможет. При списаниях денег за подписку, которую вы не планировали продлевать, тоже нужно обращаться в саппорт – у онлайн-кинотеатров есть проблема с этим вопросом, подписка автоматически продлевается до того момента, пока вы вручную ее не отмените. Через саппорт в данном случае можно попытаться вернуть деньги.
По каким вопросам поддержка помочь не сможет
Поддержка не сможет помочь в вопросах, которые не касаются платформы. Если какой-то канал ограничил показ фильмов или сериалов в России, если сериал отменили, если дата выхода очередного сезона неизвестна – в поддержку звонить-писать бесполезно, они ничего не смогут с этим сделать.
Время ответа и компетентность специалистов
Дозвониться – не проблема, хотя есть шанс, что вам придется подождать, особенно – в выходные и праздничные дни. Раньше с этим проблем не было вообще, но из-за коронавируса люди стали чаще сидеть дома и смотреть сериалы, поэтому нагрузка на саппорт повысилась. Если пишете в поддержку через форму обратной связи – ответ придет на почту через несколько часов, если пишете на почту – ждите ответа в течение суток. По компетентности – все в порядке, технические вопросы решаются быстро, финансовые – не так быстро, но все же решаются.
РИВИВИ — ЭТО ПЛАГИАТ!
Горячие линии | Кризисная служба
Надежда — это всего лишь один звонок
Круглосуточная программа кризисного консультирования и предотвращения самоубийств кризисной службы уже более 50 лет является основным продуктом в округе Эри и районе Западного Нью-Йорка. час, 7 дней в неделю поддержки для всех, кто звонит в агентство.
Круглосуточная горячая линия программы кризисного консультирования обеспечивает немедленный ответ всем звонящим и обслуживает около 100 000 человек в год, обращающихся за помощью во время или после кризиса, травматического события или просто нуждающихся в том, чтобы кто-то дал им поддержку и надежду.
24-часовая горячая линия Crisis
Buffalo Sexual Assault
Chautauqua County Hotline
Телефон доверия для детей
Национальная линия помощи по предотвращению самоубийств
Местная линия помощи детям
7-07 Национальная линия помощи детям 90 18 07 90 1 8 07 0 Национальная линия помощи детям 90 KIDS-400
Круглосуточная поддержка
Когда вы звоните в Кризисную службу, вы всегда будете разговаривать с обученным профессиональным консультантом или парапрофессиональным волонтером. Наши консультанты по телефону горячей линии призваны оказывать наилучшую поддержку каждому звонящему и обучены проводить основанную на фактических данных оценку летальности и вмешательства, проводить скрининг и оценку уровня индивидуального риска, чтобы затем определить наилучший уровень поддержки, необходимый для поддержания и обеспечения безопасность звонящего.
Горячая линия программы консультирования в кризисных ситуациях обеспечивает консультирование в кризисных ситуациях, предотвращение самоубийств, поддержку, информацию и направление к специалистам. Мы сортируем каждый звонок в экстренном порядке, поэтому, пожалуйста, будьте терпеливы и оставайтесь на линии, ваш звонок очень важен для нас.
Оценка и помощь
Круглосуточная горячая линия по предотвращению самоубийств и кризисному консультированию Консультанты обучены администрированию короткой телефонной версии Колумбийской шкалы оценки тяжести суицида (C-SSRS) и модели вмешательства Американской ассоциации суицидологов. всем абонентам, которые звонят на горячую линию для получения услуг, чтобы определить соответствующие уровни вмешательства.
Ваша безопасность и конфиденциальность — наш приоритет номер один.
Могу ли я поговорить с кем-то реальным?
Когда вы звоните в Кризисную службу, вы всегда будете разговаривать с телефонным консультантом, который обучен вмешательству в кризисных ситуациях, предотвращению самоубийств, оценке летальности, поддерживающему консультированию и может предоставить информацию на месте и направления, чтобы помочь вам в любое время. день.
Является ли моя информация конфиденциальной?
Информация, которую вы предоставляете телефонному консультанту при звонке в агентство, является конфиденциальной и разглашается (в соответствии с правилами HIPPA) только в том случае, если вы активно склонны к суициду, заявляете, что собираетесь причинить вред себе или кому-либо еще, или если вы звоните в Кризисную службу в разгар медицинского кризиса и вам нужна неотложная помощь для обеспечения вашей безопасности.
Вы уведомите членов моей семьи?
Кризисные службы придерживаются всех рекомендаций AAS и HIPPA и не разглашают вашу конфиденциальную информацию, если только вы не склонны к суициду, не заявляете, что собираетесь причинить вред себе или кому-либо еще, не дали согласия на то, чтобы мы могли выдать вашу информацию (письменное согласия чаще всего), или если вы звоните в Кризисную службу в разгар медицинского кризиса и вам нужна неотложная помощь для обеспечения вашей безопасности.
Что будет дальше?
В зависимости от текущей ситуации существует множество различных следующих шагов, которые можно предпринять, чтобы наилучшим образом помочь вам и обеспечить вашу безопасность. Будь то информация и направление, эмоциональная или постоянная поддержка или направление в одну из наших других программ. Миссия кризисных служб состоит в том, чтобы убедиться, что мы задаем правильные вопросы, чтобы принять решение о вашей безопасности.
Мы на линии
Когда мы вам нужны
Кризис не назначает встречи. Итак, Кризисные службы работают для вас 24 часа в сутки, семь дней в неделю. Наша команда обученных консультантов и волонтеров занимается предоставлением грамотной индивидуальной поддержки каждому звонящему, чтобы обеспечить надлежащую поддержку, сохраняя при этом безопасность звонящего в качестве главного приоритета.
Обладаете ли вы навыками, опытом и сочувствием, чтобы стать сотрудником службы экстренного реагирования или волонтером службы экстренного реагирования в кризисных ситуациях?
В Кризисных службах есть возможности помочь.
Что показывают последние исследования IVI об успешном сохранении фертильности?
Исследование, проведенное крупнейшей в мире группой вспомогательных репродуктивных технологий IVI, выявило некоторые важные статистические данные, касающиеся сохранения фертильности . Результаты будут представлять несомненный интерес для тех, кто рассматривает возможность отсрочки материнства путем замораживания ооцитов. Они обнаружили, что показатели успеха были значительно выше — на 40% — когда первый этап процесса проводился в возрасте до 35 лет. Отсюда следует, что лучший шанс забеременеть в результате этого лечения, когда оно проводится в оптимальное время. С другой стороны, большинство женщин, которые выбирают этот процесс по социальным, а не по медицинским причинам, старше 35 лет.
В этой статье блога IVI мы рассмотрим причины этого очевидного несоответствия и объясним, как IVI пришла к своим выводам. Мы также подробно рассмотрим витрификацию ооцитов , один из самых быстрорастущих методов лечения бесплодия .
Показатели успешности витрификации ооцитов: основные выводы IVI
Имея более 65 клиник в 11 странах, IVI является ведущим центром репродуктивной медицины. Он также находится в авангарде разработки новаторских методов и проведения исследований тенденций доступа к этим методам. Его последнее исследование было опубликовано в престижном журнале Human Reproduction. Исследованием руководила доктор Ана Кобо, директор отдела криобиологии IVI.
В нем изучалось сохранение фертильности, предпринимаемое как по медицинским, так и по социальным причинам, а также факторы, влияющие на результаты. В нем рассматриваются основные проблемы женщин, связанные с сохранением фертильности, и приводятся интересные статистические данные о показателях успеха и итоговых показателях наступления беременности, которых могут достичь пациенты, перенесшие витрификацию яйцеклеток.
Доктор Кобо объясняет: «Очень поразительно то, что женщины в возрасте до 35 лет, которые сохранили свою фертильность по социальным причинам, достигли успеха в 94%, получив 24 ооцита для витрификации, женщины старше 35 лет с аналогичное количество ооцитов едва достигает 50% вероятности доношенной беременности. Отсюда важность сохранения фертильности до 35 лет, что мы всегда подчеркиваем в IVI, осознавая влияние возраста на качество ооцитов».
Как отказаться от подписки на Иви: пошаговая инструкция
Иви – один из крупнейших онлайн-кинотеатров в России. Обладая огромной базой контента, сервис предлагает пользователю широкий выбор фильмов и сериалов различных жанров. Однако, в связи с различными обстоятельствами, может возникнуть необходимость отказаться от подписки на Иви.
Причиной для отказа от подписки может стать, например, переход на другой сервис или желание сократить расходы. В любом случае, отказаться от подписки на Иви можно без затруднений. Для этого следует ознакомиться с рядом простых действий.
Наша статья поможет разобраться в механизме отказа от подписки на Иви и покажет, каким образом избежать проблем и лишних расходов в процессе отключения.
Как отменить списание с карты за подписку Иви
Шаг 1. Войдите в свой аккаунт на Иви
Первым шагом для отмены подписки на Иви необходимо войти в свой аккаунт на сайте. Для этого вам потребуется знать свой логин и пароль, которые вы указали при регистрации на сайте. Если вы забыли свой пароль, то можете воспользоваться функцией восстановления пароля на сайте Иви.
Шаг 2. Перейдите в раздел «Мои подписки»
После того, как вы войдете в свой аккаунт на сайте Иви, вам необходимо перейти в раздел «Мои подписки». Это можно сделать, кликнув на свой профиль и выбрав соответствующий пункт в меню.
Шаг 3. Отмените автоматическое продление подписки
После того, как вы перешли в раздел «Мои подписки», вам нужно отменить автоматическое продление подписки. Для этого найдите на странице подписку, которую вы хотите отменить, и кликните на кнопку «Отменить продление». После этого вы будете перенаправлены на страницу подтверждения отмены подписки.
Шаг 4. Подтвердите отмену подписки
На странице подтверждения отмены подписки вы должны ввести причину отмены подписки и нажать кнопку «Отменить подписку». После этого вы должны увидеть сообщение о том, что ваша подписка успешно отменена.
Если вы столкнулись с проблемами при отмене подписки на Иви, вы всегда можете обратиться в службу поддержки сайта для получения помощи.
Как удалить банковскую карту с Иви
Шаг 1: Войдите в свой аккаунт на Иви
Для начала удаления карты с Иви, вам нужно войти в свой личный кабинет на сайте Иви. Для этого перейдите на главную страницу Иви и нажмите на кнопку «Войти» в правом верхнем углу страницы. Введите свой логин и пароль, после чего нажмите на кнопку «Войти».
Шаг 2: Перейдите в раздел «Мои данные»
После входа в личный кабинет на Иви, наведите курсор на свой профиль, расположенный в правом верхнем углу страницы. В открывшемся меню выберите раздел «Мои данные».
Шаг 3: Удалите банковскую карту
В разделе «Мои данные» найдите блок «Мои банковские карты». Нажмите на кнопку «Удалить карту» рядом с картой, которую вы хотите удалить. Подтвердите удаление, нажав на кнопку «Удалить», после чего банковская карта будет удалена из вашего профиля на Иви.
Теперь вы знаете, как удалить банковскую карту с Иви. Обратите внимание, что удаление карты может повлиять на действующие подписки на Иви, и вы можете потерять доступ к определенным сервисам.
Как отказаться от платной подписки на Иви
Шаг 1: Зайдите в свой профиль
Для того чтобы отказаться от платной подписки на Иви, вам нужно зайти в свой профиль на сайте.
Шаг 2: Найдите вкладку «Настройки подписки»
После того как вы зайдете в свой профиль, найдите вкладку «Настройки подписки». Ее расположение может отличаться, но, как правило, эта вкладка находится в верхнем меню сайта.
Шаг 3: Отмените подписку
После того как вы найдете вкладку «Настройки подписки», перейдите в нее и найдите кнопку или ссылку «Отменить подписку». Нажмите на эту кнопку или ссылку и следуйте инструкциям на экране.
Если вы не можете найти вкладку «Настройки подписки» или кнопку «Отменить подписку», обратитесь в службу поддержки Иви. Они помогут вам отменить платную подписку.
Не забудьте проверить свой банковский счет, чтобы убедиться, что Иви больше не списывает деньги с вашей кредитной карты или счета.
Отключение подписки Иви на телевизоре без кнопки отмены
Иногда бывает так, что вы подписались на Иви на своем телевизоре, но никак не можете найти кнопку отмены подписки. Но не стоит отчаиваться, существуют другие способы отключения подписки!
Во-первых, вы можете связаться с технической поддержкой Иви и попросить их отключить подписку за вас. Для этого вам понадобится знать адрес электронной почты или телефонную номер техподдержки Иви.
Если такого способа нет, то можно попробовать отключить подписку через настройки приложения телевизора. Перейдите в меню «Настройки», затем в раздел «Подписки» и найдите там Иви. Там вы должны найти опцию отмены подписки, которую нужно активировать.
Если эти методы не работают, можно попробовать отменить подписку через свой аккаунт Иви на вашем компьютере или мобильном устройстве. Зайдите в настройки своего аккаунта, выберите «Подписки» и найдите подписку на Иви. Там вы должны найти опцию отмены подписки, которую нужно активировать.
Наконец, если все остальные методы не сработали, можно связаться с банком, через который происходят автоматические списания за подписку. Они могут помочь отменить платежи за Иви или временно заблокировать списания до разрешения вопроса.
Как избежать списания денег с карты на Иви
Отменить подписку
Если вы больше не пользуетесь услугами Иви, то необходимо отменить подписку на сайте. Для этого нужно зайти в личный кабинет, найти раздел подписки и выбрать опцию «Отменить подписку». Это позволит избежать дальнейшего списания средств.
Активировать пробный период
Если вы хотите попробовать сервис, но не хотите платить за него, то можно активировать пробный период. Таким образом, вы сможете оценить все возможности Иви и принять решение о дальнейшей подписке.
Следить за сроком подписки
Если вы уже активировали подписку на Иви, не забывайте следить за сроком ее окончания. Если вы больше не хотите использовать сервис, то необходимо своевременно отменить подписку, чтобы избежать дальнейшего списания средств.
Связаться с технической поддержкой
Если вы столкнулись с проблемой списания денег с карты, то необходимо связаться с технической поддержкой Иви. Специалисты сервиса помогут разобраться в ситуации и вернуть деньги, если списание было произведено по ошибке.
Отмена подписки на IvI: возможно ли отменить списание?
Вопрос: Можно ли отменить подписку на IvI и отказаться от ежемесячного списания?
Ответ: Да, вы всегда можете отменить подписку на IvI и прекратить ежемесячное списание средств. Для этого существует несколько способов.
1. Отменить подписку через личный кабинет
Самый быстрый и удобный способ отмены подписки на IvI — это сделать это через свой личный кабинет на сайте. Для этого необходимо выполнить следующие шаги:
- Войти в свой личный кабинет на IvI
- Перейти на страницу с настройками подписки
- Нажать на кнопку «Отменить подписку»
- Подтвердить действие
2. Отправить запрос в службу поддержки
Если вы не можете отменить подписку через личный кабинет, вы можете обратиться в службу поддержки IvI. Для этого необходимо написать письмо на электронную почту или воспользоваться онлайн-чатом на сайте. Вам потребуется указать свой логин и причину отмены подписки.
3. Остановить списание через банк
Также вы можете остановить ежемесячное списание средств через банковскую карту. Для этого необходимо обратиться в свой банк и запросить отмену автоплатежа. Уточните у банка процедуру для вашей карты.
Как отчислить себя от всех подписок, находящихся на карте в Иви
Если вы зарегистрировались на Иви, вы можете стать участником и оформить подписку на стоящие там фильмы, сериалы и другие материалы. К сожалению, вы можете забыть отменить подписку после просмотра, и возможно, что вам будет начислено определенное количество денег каждый месяц. Если вы хотите отказаться от всех подписок на карте единственным щелчком мыши, то это можно сделать.
Ниже представлены методы отказа от подписки, которые мы запрограммировали заведомо для удобства наших пользователей. Помните, что мы не можем отказаться от подписки вместо вас — сначала вы должны удалить подписку, а затем вам не будут начислены деньги.
- Откройте Интернет и введите URL-адрес IVI.ru.
- Зайдите на свой личный кабинет на Иви, используя логин и пароль.
- Перейдите к разделу «Мои подписки».
- Выберите подписку, от которой вы хотите отказаться, и нажмите на кнопку «Отменить подписку».
Если вы не хотите оставаться участником Иви, необходимо перестать пользоваться услугами сервиса и удалить свою учетную запись.
Таким образом, вы без проблем можете отказаться от подписки и сохранить свои деньги.
Как узнать, к какому аккаунту привязана карта на Иви
Интернет-кинотеатр Иви предоставляет возможность пользоваться услугами сайта, подключив карту к аккаунту. Однако, иногда пользователь может забыть, к какому аккаунту привязана карта. В таком случае можно выполнить следующие действия:
- Зайти на сайт Иви и авторизоваться на странице входа в личный кабинет.
- Перейти в раздел «Настройки аккаунта».
- В разделе «Оплата и подписки» найти «Карты» и нажать на кнопку «Просмотреть».
- На странице отображаются все привязанные карты с указанием номера, даты их окончания и статуса. Если нужно узнать, к какому аккаунту привязана карта, нужно просмотреть название профиля, которое указано рядом с номером карты.
Таким образом, для того чтобы узнать, к какому аккаунту привязана карта на Иви, необходимо зайти в личный кабинет на сайте Иви и перейти в раздел «Настройки аккаунта» и затем «Оплата и подписки». На странице с привязанными картами можно увидеть название профиля, к которому она привязана.
Как отвязать карту в приложении
Шаг 1. Зайти в личный кабинет
Шаг 2. Выбрать раздел «Моя подписка»
После входа в личный кабинет необходимо выбрать раздел «Моя подписка». Там можно управлять подпиской и связанными с ней данными, включая карты.
Шаг 3. Найти свою карту и нажать на нее
В разделе «Моя подписка» нужно найти свою карту и нажать на нее. Это приведет к открытию детальной информации о карте и связанных с ней действиях.
Шаг 4. Нажать на кнопку «Отвязать карту»
Для того чтобы отвязать карту, необходимо нажать на кнопку «Отвязать карту». После этого система попросит подтверждения операции — нужно нажать на «Да» или «ОК» и подождать несколько секунд, пока операция завершится.
Если вы хотите подписаться на Иви повторно, то при следующей регистрации вам нужно будет предоставить новые данные о платежной карте. Это можно сделать прямо в личном кабинете, перейдя в раздел «Моя подписка» и выбрав пункт «Подключить карту».
Отмена подписки на Иви в Сбербанке
Шаг 1: Открыть личный кабинет Сбербанка
Для отмены подписки на Иви необходимо зайти в свой личный кабинет Сбербанка. Для этого можно воспользоваться мобильным приложением или веб-версией на сайте банка.
Шаг 2: Выбрать раздел «Платежи и переводы»
После входа в личный кабинет Сбербанка следует перейти в раздел «Платежи и переводы». Этот раздел содержит все информацию о текущих и прошлых платежах.
Шаг 3: Найти подписку на Иви
В разделе «Платежи и переводы» следует найти подписку на Иви. Для этого можно воспользоваться строкой поиска или прокрутить список всех платежей.
Шаг 4: Отменить подписку
Когда подписка на Иви будет найдена, необходимо нажать на кнопку «Отменить подписку». Появится окно подтверждения отмены подписки, в котором нужно подтвердить решение.
После выполнения всех шагов подписка на Иви будет успешно отменена в личном кабинете Сбербанка.
Что делать, если приложение снимает деньги с карты?
Если вы обнаружили, что приложение, которое вы использовали, снимает деньги с вашей карты без вашего согласия или взимает плату, которую вы не ожидали, существует несколько шагов, которые следует предпринять.
- Шаг 1: Проверьте, была ли эта плата оговорена в пользовательском соглашении или условиях использования.
- Шаг 2: Свяжитесь с поддержкой приложения и попросите объяснить, за что взимается плата.
- Шаг 3: Если плата является незаконной, попросите вернуть деньги. Если поддержка приложения отказывается выплатить компенсацию, свяжитесь со своим банком и запросите отмену транзакции.
- Шаг 4: Если вы все еще не можете получить возмещение, обратитесь в службу поддержки клиентов банка и сообщите им о проблеме.
- Шаг 5: Если ни один из предыдущих шагов не дал результата, рассмотрите возможность подать жалобу в соответствующие органы надзора или потребительский омбудсмен.
Защита потребительских прав имеет приоритетное значение, поэтому будьте настойчивы в своем стремлении получить возмещение.
Связь со службой поддержки IVI
Позвонить в службу поддержки IVI
Если у вас возникли какие-то проблемы с использованием сервиса IVI, вы всегда можете связаться со службой поддержки IVI. Как позвонить в службу поддержки IVI? Для этого вы можете воспользоваться следующими номерами телефонов:
- 8 (800) 555-55-55 (для звонков из России)
- +7 (495) 555-55-55 (для звонков из других стран)
Служба поддержки работает круглосуточно, вы всегда можете получить помощь в любое время суток. Менеджеры службы поддержки IVI говорят на русском языке, что обеспечивает комфортное общение для русскоязычных пользователей.
Электронная почта для связи с IVI
Чат-поддержка на сайте IVI
Также вы можете воспользоваться чат-поддержкой на сайте IVI. Для этого нужно перейти на страницу сервиса и выбрать раздел «Служба поддержки». Затем вы можете написать сообщение, и операторы свяжутся с вами в кратчайшие сроки.
Источник: obzortelefonov.ru
Онлайн кинотеатр — ivi.ru — отзыв
Отменила подписку ivi перед этим использовав 2-х недельный бесплатный период. Спустя пару месяцев начали поступать каждый день, по несколько раз в день звонки от сотрудников ivi с предложениями оформить бесплатный период подписки и вопросами «как? Почему? И зачем»
Звонки поступают всегда в мое рабочее время. Настолько навязчивый сервис, что аж отталкивает. При этом при блокировке одних номеров, звонят с других.
Пользуюсь другим онлайн кинотеатром с более большим выбором фильмов и более выгодными условиями подписки, и сотрудничеством с различными сервисами.
Не рекомендую оформлять даже бесплатный период, если не хотите получать потом навязчивые звонки, мешающие спокойно жить и работать.
Недостатки
- Дорого
- Есть не все фильмы и сериалы
- Конечно, есть не все фильмы
- Много фильмов за дополнительную плату
- Наличие рекламы
- Платный просмотр
- Раздражает реклама каждые 20 минут
- Скудная видеотека
- Среднее качество
- Хотелось бы еще больше фильмов, особенно новинок
Источник: irecommend.ru