Далее введите номер ID (он состоит из 12 или 14 цифр) или номер договора. Затем введите пароль и кликните по кнопке «Вход». Если данные введены верно откроется домашняя страница личного кабинета.
Пароль поступает на номер мобильного или адрес электронной почты, которые были указаны при создании ученой записи.Поступает обычно в течение 20 минут.
Основные функции личного кабинета Триколор ТВ:
- проверка баланса, остаток на счете, история поступления платежей
- информация о подключенном тарифном плане
- подключение и оплата услуг Триколор ТВ (банковская карта, Сбербанк Онлайн, оплата со счета мобильного)
- онлайн чат со службой поддержки
- смена и подтверждение личных данных
- информация о рассрочке (график платежей, дата последнего внесенного платежа)
- смена тарифа. При смене тарифа списание денежных средств происходит сразу после нажатия кнопки «Выбрать», поэтому перед сменой тарифа убедитесь что на счета достаточно средств
Как сделать вход в личный кабинет Триколор ТВ
Если добавление данных пользователя в систему было выполнено корректно, вы стали полноценным пользователем предлагаемого Триколор ТВ официального личного кабинета. Авторизация может производиться с сайта или приложения для ОС Android и iOS. В соответствующее поле введите ID или номер договора и пароль. Если указанные данные корректные, вы будете перенаправлены на основную страницу личного кабинета.
Как проверить баланс?
Оператор также предусмотрел возможность восстановления доступа в случае утери пароля.
Сделать это можно следующими способами:
- кликнув на пункт «Получить/Восстановить пароль» в разделе управления аккаунтом tricolor tv;
- воспользовавшись обратной связью со специалистами службы технической поддержки. Выполните бесплатный звонок по контактному номеру, или оставьте текстовое сообщение в соответствующем разделе. Круглосуточный номер можно посмотреть в разделе контактных данных оператора. Предварительно укажите ваше местоположение: Санкт-Петербург, Московская область и другие регионы получили разные номера для обратной связи.
Перейдем к изучению основного функционала системы, позволяющего значительно упростить повседневную работу с услугами крупнейшего отечественного телекоммуникационного оператора Триколор ТВ.
Как проверить баланс Триколор ТВ
Наиболее простым и удобным способом проверки оплаты Триколор ТВ по ID является использование личного кабинета. Его главное достоинство заключено в универсальности подхода. Здесь абоненты способны не только выяснить текущий баланс, но и посмотреть статус подключенных пакетов и тарифов и даже совершить оплату, если подобное потребуется.
Чтобы воспользоваться данным подходом, понадобится:
- Посетить официальный портал провайдера и пройти авторизацию;
- Войти в раздел «мои услуги» и переключиться на вкладку управления;
- Посмотреть требуемые сведения.
Важно подчеркнуть, что у абонентов имеется общий счёт и отдельный баланс каждой подключенной услуги. При необходимости пользователи могут переносить деньги с одной опции на другую, распоряжаясь таким образом собственными финансами. Следует помнить, что средства на общем нецелевом счёте не будут расходоваться автоматически, поэтому, чтобы использовать их для подключения пакета телеканалов, клиент спутниковой компании обязан выполнить перевод денег и платёж самостоятельно.Как узнать счёт через службу поддержки
Где узнать баланс лицевого счета транспондера?
Использование интернета крайне удобно, но описанный выше подход не всегда доступен именно из-за необходимости подключаться к всемирной паутине. Если абонент не может воспользоваться персональным аккаунтом, ему следует позвонить по телефону горячей линии.
Справка! Единый номер контактного центра – 8 (800) 500-01-23.
Но звонящему человеку стоит подготовиться к тому, что оператор откажется передавать конфиденциальную информацию, не убедившись, что перед ним настоящий владелец оборудования. Для идентификации человека, которому понадобилась помощь, следует заранее подготовить:
- Паспортные данные;
- Номер заключенного ранее договора обслуживания;
- ID смарт-карты.
Тем, кто не понимает, что представляет собой ID, следует обратить внимание на специальный код на смарт-карте. Он состоит из 12 или 14 цифр. Именно это комбинация нужна, чтобы зарегистрироваться в качестве клиента и подключить пакет «Единый».
Важно! Так же его можно увидеть в меню ресивера, договоре обслуживания и в личном кабинете.
Как стать дилером Триколор ТВ
Для начала нужно создать личный кабинет на официальном сайте компании tricolor.tv. он используется для того чтобы партнер компании мог регистрировать приемники, подключенных клиентов, а также активировать карты. Каждый дилер ведет самостоятельно свою клиентскую базу и оказывает пользователям информационную поддержку. При возникновении необходимости партнер перенаправляет клиентов на техническую поддержку.
Дилер не только поставляет оборудование, но и проводит его установку. В обязательном порядке действующий партнер должен явиться в офис компании и предоставить о себе всю необходимую информацию. Только после заключения соответствующего договора партнер получает доступ к внутреннему сервису и ему по мере необходимости выдается все необходимое оборудование.
Обратите внимание, что дилер должен иметь в своем подчинении человека, обладающего всеми необходимыми навыками для установки спутникового телевидения или же являться таковым.
Возможности личного кабинета Триколор ТВ
Также стоит отметить:
- возможность быстрого подключения дополнительной услуги или смены тарифного плана;
- первичное внесение и повторное редактирование личных данных владельца подписки. Будьте внимательны, вводимая информация проходит ручную проверку специалистами сайта;
- возможность оформления текстового запроса в службу технической поддержки;
- подписку на новостную рассылку по email, куда по умолчанию входит система оповещений о приближающемся отрицательном балансе.
Функционал личного кабинета дилера
Вход в личный кабинет дилера Триколор ТВ обладает широким функционалом. Здесь есть все необходимое для управления собственными клиентами.
Среди основного функционала веб-сайта выделяются следующие моменты:
- Управление услугами и оформление Триколор кредита.
- Решение вопросов информационного или технического характера.
- Сохранение истории транзакций каждого клиента компании.
- Верифицирование всех данных, которые вводит дилер.
- Пошаговая инструкция и вся необходимая информация по установке и использованию оборудования.
Обратите внимание, что компания предоставляет данный сервис каждому партнеру и гарантирует высокий уровень безопасности.
Система разработана таким образом, что клиенты могут быть уверены в конфиденциальности личных данных.
- Первый способ: посмотреть на этикетке с обратной стороны приемника. Или в коробке от ресивера.
- Второй способ: заглянуть в текст абонентского договора. Вы должны были его получить при покупке приемника. Ищите в тексте регистрационный номер абонента. Это и будет тот ID, который вам нужен.
- Если коробку от оборудования вы выбросили, и не можете разобраться с абонентским договором, то есть третий способ. Вы можете узнать свой ID непосредственно через телевизор. Для этого:
- Включите телевизор и подключите к нему приемник.
- Зайдите в меню ресивера, нажав соответствующую кнопку на пульте.
- Выберите пункт Статус.
Посмотрите на картинку. Красной рамкой выделено, то что вам нужно. Это и есть ID, который вам понадобится для входа в личный кабинет.
Рассматривая возможности Триколор ТВ, официальный личный кабинет используется преимущественно для отслеживания актуального остатка средств на пакетах телевидения. Выпуск мобильной версии приложения значительно упростил данную процедуру – вам больше не нужно постоянно вводить номер смарт-карты в соответствующее поле, вы можете настроить постоянное отображение остатка средств через телефон. Специальный виджет позволяет постоянно выводить эту информацию на экран.
Для получения точной информации потребуется войти в систему по договору или по номеру ID.
Здесь вы сможете заказать детализированную выписку с информацией о транзакции средств за определенный промежуток времени. Документ предоставляется в виде электронной таблицы и позволит отследить все ваши расходы.
Напоминаем! Если у вас возникли трудности с работой в ЛК, обратитесь к оператору компании Триколор ТВ. Консультанты Вам все подскажут и помогут решить все проблемы.
Забываете своевременно пополнять баланс лицевого счета? Система автоматической оплаты предлагает привязать пластиковую карту, с которой будет списываться необходимая сумма. Не стоит беспокоиться о конфиденциальности данных и безопасности средств: политика клиентской безопасности предоставляет все необходимые гарантии. Больше не потребуется постоянно проверять состояние счета, система сделает это вместо вас.
Самостоятельная настройка каналов Триколор ТВ
Иногда, чтобы возобновить спутниковое вещание, достаточно сделать самостоятельную перенастройку технического оборудования.
Удостоверьтесь, что абонентская плата за этот месяц внесена, задолженность перед провайдером отсутствует и никаких механических помех нет (тарелку не развернуло ветром, на ней нет налипшего снега или грязи, кабель подключён к антенне и не имеет разрывов или повреждений на линии).
Если всё в порядке, тогда можно запустить обновление настроек каналов Триколор ТВ по двум инструкциям: либо в режиме «автомат», либо ручным методом.
Автоматический режим
Инструкция, как автоматически настроить каналы в Триколор ТВ, состоит из 3 шагов:
- Используя ПДУ вашего телеприёмника, зайдите в меню и выберите пункт «Настройки».
- Выберите раздел «Телеканалы».
- Активируйте функцию «Автоматический поиск».
Телевизор запустит алгоритм автосканирования, дождитесь окончания процесса и сохраните новые настройки программ.
Ручной режим
Настроить каналы Триколора на ресивере можно с помощью ручного сброса программы до заводских установок. Инструкция для ручного режима настройки состоит из трёх этапов:
- С помощью пульта дистанционного управления зайдите в меню телевизора и выберите пункт «Настройки» или «Приложения».
- Выберите раздел «Заводские установки».
- Подтвердите своё намерение сбросить настройки.
В большинстве случаев ресивер перезагружается с начальными настройками и снова успешно принимает все телевизионные каналы вашего пакета. Правда, некоторые модели приставок предложат пользователям пройти заново процедуру авторизации спутниковой антенны. Если вы уже заполняли таблицу настроек раньше, то вам этот этап будет хорошо знаком, а если вы первый раз проводите ручную настройку, тогда для вас новая инструкция:
- Выберите язык отображения меню (русский);
- Укажите имя своего телеоператора (Триколор ТВ);
- Определите свой часовой пояс (UTC+3);
- Подтвердите обновление со спутника;
- В разделе «Автопоиск» укажите, что сигнал нужно принимать от антенны Триколор ТВ.
При выборе региона пользователю будет предложено два варианта:
- «Москва + 0 ч.» – программы будут транслироваться по московскому времени;
- «Москва +2 ч.» – телеканалы с часовым поясом MSK+2.
После заполнения пользовательской таблицы вам останется только сохранить свою настройку.
Подробные инструкции с картинками по восстановлению списков каналов для каждого модели ресивера можно найти на официальном сайте провайдера – www.tricolor.tv/help/technical-issues/vosstanovlenie-spiska-kanalov
Как узнать свой номер ID
Для активации услуг декодирования получаемых сигналов используются смарт-карты с индивидуальными номерами, которые сокращенно называются ID. Которые представляют собой многозначные цифровые коды.
Такие номера необходимо знать, так как каждый пользователь с его помощью будет подтверждать свое право входить в предоставленный личный кабинет, получать счет, помощь от специалистов Триколор и тд.
Для простого обнаружения ID всегда наносят с обратной стороны самого приемника. Если этикетка с этим кодом была повреждена, удалена, то следует воспользоваться другими способами получения нужных сведений для чего необходимо выполнить следующее:
- Изучить информацию нанесенную на упаковочную коробку приемника (если она не была выброшена). Там необходимый код наносится всегда;
- Ознакомившись с текстом договора с Триколором. Этот оператор всегда прописывает такой код на его страницах.
Если по каким-либо причинам перечисленными простейшими способами воспользоваться не получится, тогда необходимо будет применить более сложный. Для чего следует:
- Включить телевизор с подключенным к нему приемником сигнала (ресивером);
- Зайти в меню используемого приемника. Для выполнения этой операции используют кнопку с аналогичным названием («Меню»);
- В открывшихся настройках необходимо выбрать пункт «Статус».
Далее прямо на экране высветится информация о приемнике и под его названием будет указан искомый индивидуальный номер.
Проверить баланс Триколор ТВ по ID
В 2020 году существует всего 2 основных способа уточнить состояние лицевого счёта:
- Посетить соответствующую страницу в личном кабинете абонента;
- Связаться с операторами поддержки и получить информацию от них.
При этом клиенты способны самостоятельно выбрать идеально подходящий им метод общения с консультантами.
- Написать в онлайн-чате на сайте;
- Позвонить по специальному сервисному телефону;
- Связаться со специалистами через Skype;
- Воспользоваться онлайн-звонком на портале спутниковой компании.
Стоит добавить, что желающим удостовериться в активности оплаченного подключения можно воспользоваться альтернативным подходом. На сайте www.tricolor.ru имеется отдельная страница для проверки статуса подписок. Чтобы уточнить текущее состояние подключенных пакетов, достаточно указать ID и дождаться обработки полученного запроса. В результате вся процедура займёт считанные секунды.
Как получить пароль от личного кабинета
Первый раз он приходит сразу после регистрации в системе. На тот телефон, который вы вводили в форму регистрации в течении максимум двадцати минут должно придти смс.
Если вы со временем забыли ваш пароль, не стоит расстраиваться. Его можно легко восстановить и сменить на тот, который вы запомните, или будете знать где посмотреть (предварительно его запишите). Чтобы восстановить, зайдите на страницу входа в Триколор личный кабинет. Там будет два поля для ввода данных. Под этими полями будет большая кнопка «ВХОД».
А уже под этой кнопкой будет надпись (на самом деле это ссылка) «Получить/Восстановить пароль». Нажимаете её и проходите процедуру восстановления, вводя правильные ID (или номер абонентского договора), ваши ФИО и способ получения.
Вы должны вводить только правильные данные. Если пароль успешно обновился, а вы его так и не получили, значит при регистрации вы что-то не так ввели, или изменили после того. В таком случае, нужно будет пройти изменение регистрационных данных.
Учтите, что его можно менять не чаще, чем три раза в сутки. Если с трех раз не получилось — придется ждать следующего дня.
Оплата картой Сбербанка Триколор ТВ
Оплатить Триколор ТВ можно картой Сбербанка или любого другого российского банка. Регистрация в личном кабинете для этого необязательна. Для внесения оплаты потребуется выполнить 4 действия:
- Перейти к разделу «Оплата услуг Триколора» сайта компании (www.pay.tricolor.tv).
- Ввести идентификатор оборудования или номер договора.
- Указать сумму и данные банковской карточки для списания средств.
- Подтвердить оплату, следуя подсказкам на экране.
Комиссии за операцию нет. Деньги поступают через несколько минут.
Приложение Мой Триколор
Мой Триколор — это приложение, специально разработанное для абонентов одноименного спутникового ТВ. При помощи программы у пользователя появляется возможность посещения персонального кабинета, где становится доступной информация о действующем тарифе, остатке на счету, ID-номерах, а также о заключенном с организацией договоре.
Используя личную страницу, клиенты данной компании могут распределять финансовые средства, управлять предоставляемыми услугами, назначать повторы команд активации и прочее. Также в приложении можно найти контакты сервиса и ближайших офисов компании.
Возможности Мой Триколор:
- Мгновенная оплата основных, а также дополнительных услуг ТВ, используя для этого либо банковскую карточку, либо счет мобильного телефона;
- Подключение новых и отключение старых ненужных услуг, выбор лучшего тарифа;
- Активация использования спутникового телевидения: сначала необходимо ввести номер заключенного договора, буквенно-цифровую комбинацию для выполнения входа;
- В случае отсутствия активации, абонентам спутникового ТВ при использовании приложения доступно несколько функций: получение нового кода доступа, а также восстановление прежнего, номер ID, подача заявки на подключение
- Контроль баланса в личном кабинете и последнее пополнение средств;
- Возможность принятия участия в предложенных акциях;
- Постоянное обновление новых предложений компании в личном кабинете;
- Просмотр сведений о регистрации, номере и статусном состоянии контракта на подключение, модели подключаемого оборудования (приемника), личных данных абонента;
- Скачивание PDF-экземпляра договора;
- Существует возможность внесения изменений в адресные и паспортные данные, которые ранее были предоставленными в абонентскую службу.
Как восстановить пароль от ЛК Триколор
Если вы потеряли данные для входа в систему, не нужно повторно проходить регистрацию. Полагайтесь на следующую инструкцию:
- Перейдите на страницу авторизации в кабинете http://lk-subscr.tricolor.tv;
- Нажмите по «Получить/Восстановить пароль» (ниже кнопки Входа);
- Укажите ID, ФИО и способ получения нового пароля. Он может быть отправлен на ваш мобильный номер, либо электронную почту;
- Введите проверочные символы;
- Кликните по кнопке «Восстановить пароль».
Если пароль поступил не моментально, не нужно повторно его запрашивать. Пожалуйста, дождитесь СМС-сообщения или письма на E-mail. Если вы повторно запрашиваете пароль, первый становится автоматически недействительным.
- https://personal-cabinet.com/tricolortv/
- https://tricolortvgid.com/lichnyj-kabinet-trikolor-tv/
- https://moy-kabinet.ru/tricolor-tv
- https://tricolortv-lk.com/
- https://lk-tricolor-tv.ru/
Источник: fpmp39.ru
Как узнать есть ли деньги на триколор
Чтобы узнать, сколько денег есть на вашем счету Триколор, вам понадобится выполнить следующие шаги:
Как получить доступ к личному кабинету Триколор ТВ
Для доступа к личному кабинету Триколор вам потребуется ввести свой Триколор ID, который состоит из 12 или 14 знаков, а также пароль. Также есть возможность использовать короткий код. Чтобы выполнить вход, нужно выполнить следующие действия:
- На странице входа в личный кабинет выберите опцию «Не помню пароль».
- Введите либо номер своего мобильного телефона, либо Триколор ID.
Как определить стоимость оплаты Триколор ТВ
Для того чтобы узнать текущий тариф и стоимость оплаты Триколор ТВ, выполните следующие действия:
- Перейдите на официальный сайт оператора Триколор.
- В верхнем левом углу страницы вы найдете раздел «АБОНЕНТАМ», нажмите на него.
- После этого откроется несколько вкладок с различными настройками и функциями.
- Найдите вкладку «ПРОВЕРИТЬ СОСТОЯНИЕ СЧЕТА ТРИКОЛОР» в правой части экрана и нажмите на нее.
Как узнать номер лицевого счета Триколор ТВ
Если вам нужно узнать номер лицевого счета Триколор ТВ, вы можете воспользоваться несколькими способами:
- С помощью пульта и меню ресивера:
- Нажмите кнопку «№ID» или кнопку «ТриколорТВ» на пульте дистанционного управления вашего приемного оборудования.
- В открывшемся окне «Статус» вы найдете строку «ID», где будет отображаться 12 или14-значный номер лицевого счета.
- С помощью смарт-карты:
- Прочитайте номер лицевого счета на информационной смарт-карте, которая используется для просмотра Триколор ТВ.
- С помощью абонентского договора:
- Внимательно прочитайте абонентский договор, который вы заключили с оператором Триколор. Номер лицевого счета обязательно указан в этом документе.
Полезные советы и выводы
- Если у вас возникли сложности при проверке наличия денег на счету Триколор, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки оператора. Они помогут вам разобраться в ситуации и дадут исчерпывающую информацию.
- Регулярно проверяйте текущую стоимость оплаты Триколор ТВ, чтобы быть в курсе состояния своего счета и избежать возможных проблем с оплатой.
- Храните свой номер лицевого счета Триколор ТВ в надежном месте, чтобы всегда иметь доступ к этой информации при необходимости.
- Пользуйтесь личным кабинетом Триколор ТВ, чтобы получать актуальную информацию о состоянии вашего аккаунта, доступных тарифах и возможных акциях и скидках.
- Будьте внимательны и осторожны при вводе своих личных данных и номера лицевого счета, чтобы избежать ошибок и неправильных операций.
Теперь у вас есть подробная информация о том, как проверить наличие денежных средств на счету Триколор, как получить доступ к личному кабинету, узнать стоимость оплаты и номер лицевого счета. Следуя указанным инструкциям и советам, вы сможете контролировать свои финансы и наслаждаться просмотром Триколор ТВ без лишних проблем.
Как узнать о зачислении денег на карту сбербанка
Чтобы узнать о зачислении денег на карту Сбербанка, нужно открыть вкладку «Операции» в мобильном приложении или на сайте банка. Здесь вы можете ознакомиться со структурой ваших финансов, которые разделены на разные группы, такие как поступления и списания, а также наличные и безналичные операции. Чтобы просматривать эту информацию, необходимо подключить услугу «Анализ личных финансов». Для ее активации на вкладке «Операции» следует нажать на кнопку «Подключить». После подключения этой услуги, вы сможете получать уведомления о зачислении денег на вашу карту Сбербанка и отслеживать все финансовые операции.
Как узнать есть ли деньги на счету
Есть несколько способов узнать о наличии денег на счету. Первый — это посетить ближайшее отделение банка, где можно получить информацию о текущем балансе лицевого счёта. Второй способ — проверить баланс с помощью пластиковой карты в терминале или банкомате. Третий вариант — это подключиться к системе интернет-банка и узнать баланс онлайн.
С помощью данного сервиса можно не только проверить наличие денег на счету, но и совершать различные операции. Наконец, четвертый способ — отправить СМС-сообщение на короткий номер или позвонить на службу поддержки банка для получения информации о балансе.
Как узнать статус перевода денег
Чтобы узнать статус перевода денег, есть несколько способов. Самым простым из них является заказ смс-уведомления. При доставке платежа адресату направят уведомление, которое придет и на ваш номер телефона. Также можно позвонить по горячей линии или посетить отделение Почты России. Во время посещения обязательно возьмите с собой паспорт и чек о переводе денежных средств.
Сотрудник почты сможет проверить статус платежа и дать вам информацию о текущем состоянии перевода. Это очень удобно и позволяет быть в курсе всех изменений. Таким образом, следуя указанным способам, можно легко узнать статус перевода денег и быть уверенным в его доставке.
Как долго идут деньги до судебных приставов
После этого, приставы проводят распределение средств на исполнительные производства. Этот процесс занимает до 2 дней. Всего, чтобы деньги дошли до судебных приставов и были распределены на исполнительные производства, может потребоваться от 12 до 30 дней.
Однако стоит отметить, что сроки могут варьироваться в зависимости от различных факторов, таких как количество платежей, загруженность персонала, доступность банковских систем и других обстоятельств. Поэтому, возможно и более длительная задержка. В случае, если деньги не были зачислены в указанные сроки, рекомендуется обратиться в службу судебных приставов для уточнения ситуации и получения дальнейших инструкций.
Источник: gaisha.ru
Интернет-провайдер Планета — вход в личный кабинет
В 21 веке интернет стал неотъемлемой частью быта человека. Прогресс не стоит на месте, появляются новые технологии, а вместе с ними растут запросы пользователей. При этом главное требование – высокая скорость передачи данных по сети, чтобы «не тормозило». Сегодня работают сотни интернет-провайдеров, которые подключают интернет, но не все гарантируют высокое качество.
На территории Екатеринбурга себя зарекомендовал оператор «Планета», работающий уже более 15 лет. Компания предлагает услуги подключения оптоволоконного интернета, кабельного телевидения и цифровой телефонии. Абонент, заключивший договор с провайдером, в качестве приветственного бонуса получает маршрутизатор, необходимый для создания домашней беспроводной сети. Для большего удобства пользователей был разработан личный кабинет Планета, через который можно удаленно управлять подключенными услугами: пополнять счет, проверять баланс, менять тариф и так далее.
Как подключиться
Откройте официальный сайт провайдера кликнув по ссылке:
В меню слева жмите «Подключить планету».
Выберите из выпадающего списка город подключения, впишите название улицы и номер дома. Жмите «Проверить возможность».
Если проверка покажет, что возможность есть, увидите на экране соответствующее сообщение, где будет предложено оставить контактный номер телефона. Заполните анкету указав: имя, мобильный и е-мейл. Жмите «Отправить заявку» – через несколько часов наберет специалист и уточнит детали подключения. Затем в обозначенное время домой придет представитель провайдера с целью заключения договора на оказание услуг. Далее будет выполняться само подключение, по окончании которого подписывается соответствующий акт.
Если по указанному адресу подключиться нельзя, система предложит заполнить анкету и оставить заявку на будущее, которая будет обработана, когда дом включат в сеть.
Как войти в личный кабинет (ЛК)
Пользовательский раздел представляет собой систему самостоятельного обслуживания. То есть клиент может оплачивать услуги и просматривать статистику по ним онлайн, без посещений отделения компании. Для входа в личный кабинет необходим логин и пароль – реквизиты, которые выдаются после заключения договора.
- Откройте сайт провайдера:
Работать в ЛК можно из любого браузера. Для мобильных устройств предусмотрена «облегченная» версия сайта.
Возможности личного кабинета
Что через него может абонент, авторизовавшийся на сайте:
- менять тарифный план. Оставьте заявку и уже через час наслаждайтесь новым тарифом;
- проверять состояние лицевого счета (сколько на счету, на что были потрачены средства);
- оплачивать интернет банковской картой. Достаточно кликнуть на соответствующий раздел, ввести номер договора, сумму и нажать «Оплатить»;
- просматривать статистику пользования услугами;
- резервировать бонусные баллы. У клиентов провайдера копятся баллы, которые можно потратить на оплату услуг. Если их зарезервировать, то сначала будут расходоваться бонусы, а уже потом деньги со счета;
- приостанавливать обслуживание («заморозка услуг» на время отсутствия абонента);
- получать техническую поддержку в онлайн-чате;
- тестировать скорость соединения;
- подписаться на рассылку о новостях компании, акциях.
Зачастую регистрируются затем, чтобы проверять баланс в личном кабинете. Авторизовавшись на сайте, абонент увидит свой л/с и состояние по нему: подключенный тариф, скорость соединения, размер баланса.
Восстановление пароля
Попасть в пользовательский раздел без пароля не получится. Если забыли данные от входа, перейдите на страницу авторизации:
Жмите «Я не помню пароль».
Укажите номер договора и кликните «Далее».
В следующем окне введите адрес e-mail, куда придет письмо со ссылкой, перейдя по которой можно будет установить новый пароль.
Если договора под рукой нет или он утерян, придется лично обратиться к специалистам поддержки, взяв с собой паспорт.
Контакты
По вопросам подключения:
Можно заказать обратный звонок, нажав на одноименную кнопку на главной и введя контактный номер телефона.
Или начать онлайн-чат со специалистом этой кнопкой.
Источник: help-informa.ru