Как проверить деньги на Триколор ТВ по номеру приемника

Проверка баланса необходима для того, чтобы удостовериться в наличии денег на счете для автоматической пролонгации выбранных пакетов услуг. Этим вопросом задается периодически каждый абонент Триколор ТВ.

Для проверки баланса необходимо знать две вещи:

1. Свой персональный ID или номер договора.
2. Иметь пароль для доступа в личный кабинет.

Узнаем свой ID

Идентификационный номер (ID) присваивается каждому абоненту при подключении и регистрации его оборудования в сети Триколор ТВ. Он может состоять из 12 или 14 цифровых символов. Этот номер будет необходим всегда, и при любых действиях с аккаунтом пользователя. Узнать информацию по ID можно несколькими способами:

• посмотреть на смарт-карте (карта, которая находится в считывателе спутникового приемника);
• прочитать его в договоре абонента на оказание телекоммуникационных услуг;
• узнать информацию на экране телевизора через меню «Статус» спутниковой приставки.

Получаем пароль от личного кабинета

• коротким сообщением (СМС) на телефон, указанный при регистрации в договоре;
• в виде текста на экране телевизора;
• письмом на электронный почтовый ящик.

Чтобы получить или восстановить пароль выполняем следующие шаги:

1. открываем браузер, и в адресной строке переходим на официальный сайт Триколор ТВ — www.tricolor.tv .
2. В правом верхнем углу находим ссылку «Вход в личный кабинет», и переходим по ней.
3. Внизу экрана будет кнопка «Получить пароль». Нажимаем на нее.
4. Заполняем поля с ID, личные данные, и способ получения пароля.
5. Ждем новый пароль, нажав на «Получить/Восстановить пароль».

Процедура генерации пароля происходит в течение 20-30 минут в зависимости от загруженности систем. Хотя все может произойти гораздо быстрее. Если все данные заполнены правильно, то будет получен пароль, а в противном случае процедуру нужно будет повторить.

Просматриваем баланс

Когда абонент знает ID и пароль на вход, нужно выполнить процедуру авторизации в «Личном кабинете». Авторизовавшись сразу же на главной странице личного кабинета пользователя и будет предоставлена информация по остатку средств на счете.

Остаток по счету, после оплаты всех услуг.

Данные по счету предоставлены в разрезе нескольких строк:

«Общий остаток на личном счете» показывает сумму, которая находится на нецелевом счете пользователя. С этой суммы будут проводиться автоматические списания для продолжения подписки услуг, действие которых заканчивается. Подписка будет продлена только в том случае, если сумма на счете больше или равна стоимости услуги. В другом случае продления не произойдет.

В таблице ниже показаны зарезервированные средства по каждой конкретной услуге, со стоимостью подписки, с датой ее окончания. Эти средства при необходимости могут быть перенесены на нецелевой счет, или на счета других услуг. Перераспределять средства можно в любой удобный момент.

Зарезервированные средства для оплаты активных подписок.

Более консервативным способом проверки баланса, является звонок в службу технической поддержки абонентов по общему федеральному номеру телефона 8-800-5000-123, после прохождения идентификации оператор сообщит состояние счета. Также можно заказать и перераспределение денег между счетами услуг. Оператор владеет полной информацией по каждому абоненту, но визуальное ее отображение гораздо удобнее.

Источник: o-tricolore.ru

Проверка оплаты Триколор ТВ по id

Спутниковый оператор рекомендует проверить оплату Триколор по id после каждого зачисления платежа. Это позволит избежать неприятных ситуаций, когда платеж не доходит, или абонент просто ошибается номером при переводе. Оперативное обнаружения возникшей проблемы позволит быстро возобновить функционирование оплаченного пакета телевидения. Существует несколько способов для поверки оплаты подписки.

Как проверить оплату Триколор ТВ по номеру приемника

Приемник, он же ресивер, выступает в качестве уникального декодировщика входящего и исходящего сигнала при обмене со спутником. Каждому оборудованию с завода назначается уникальный ID, что позволяет использовать его для идентификатора лицевого счета. Приобретая пакет услуг Триколор ТВ, к вам прикрепляется оборудование, а эти данные заносятся в общую базу.

Таким образом, вы можете посмотреть актуальный остаток средств при помощи номера приемника.

Проверить баланс через номер приемника можно в личном кабинете пользователя Триколор ТВ, который позволяет:

• узнать актуальный остаток средств на общем лицевом счете;
• получить подробную выписку с детальной информацией о расходах;
• управлять подписками и начислением на них финансов;
• связаться со службой поддержки, оставив запрос в тикете;
• узнать сроки для оплаты услуг.

Проходя процесс обязательной регистрации пользователя в системе спутникового оператора, вы указываете номер вашего приемного оборудования. Таким образом, чтобы получить актуальную информацию о текущем балансе, необходимо нажать пункт «Остаток на Личном счете», где будет выведена подробная информация.

Как узнать, оплачен ли Триколор ТВ по номеру id

Кроме оборудования, уникальный номер присваивается выдаваемой каждому абоненту смарт-карте, содержащий специальный системный чип. Смарт-карта позволяет не только узнать баланс без входа в личный кабинет, но и выступает в качестве счета для оплаты услуг. ID написан на самой смарт-карте и представляет собой комбинацию из 12 или 14 символов. 12 символов свойственно для старых моделей, 14 – для современного оборудования, которое выдается абонентам в 2018 году.

Введите ID вашего оборудования, после чего будет проведена проверка на его регистрацию в базе. Если действие выполнено успешно, на экран будет выведена информация, содержащая сведения:

• актуальные подписки;
• срок их действия;
• статус оплаты.

Так вы сможете не заходя в личный кабинет не только проверять баланс, но и контролировать сроки оплаты.

Старайтесь не допускать блокировки вашего аккаунта, так как повторная активация может потребовать до 8 часов времени на повторное соединение со спутником и получения доступа к телевизионным каналам.

Если предлагаемая Триколор проверка оплаты по номеру id вызвала у вас затруднения, вы всегда можете связаться с бесплатной официальной службой поддержки оператора. Сделать это можно следующими способами:

• позвонив на бесплотный круглосуточный горячий номер, который может различаться в зависимости от вашего расположения. Подробную информацию можно получиь в соответствующем разделе на официальном сайте оператора;
• позвонив или оставив текстовое сообщение на официальный контакт компании в Skype. Если линия не занята, вы будете соединены со специалистом. Оператор спутникового телевидения стремится применять последние технологии в своей работе;
• воспользовавшись системой тикетов в личном кабинете пользователя, предлагающем расширенные возможности для работы с Триколор ТВ;
• позвонив или оставив сообщение в бесплатном текстовом или голосовом чате оператора, доступном на сайте Триколор. Последняя разработка требует наличия современного браузера с поддержкой Flash и HTML. Требуется оставить номер мобильного телефона для обратной связи;
• написав e-mail, предварительно сформировав свой запрос. Укажите название ошибки, ее характер и применяемые для устранения действия. Сообщение будет рассмотрено в кратчайшие сроки.

Оплата Триколор может быть выполнена в банках, интернет-банкингах и официальных офисах обслуживания. Достаточно указать свой уникальный ID или номер оборудования.

Источник: tricolortv-online.com

Личный счет Триколор ТВ- как управлять и узнать номер?

Личный счёт Триколор ТВ предназначен для оплаты спутникового телевидения абонентом. Он позволяет откладывать деньги для оформления подписок и погашения задолженностей перед провайдером. Но для пополнения баланса требуется знать точные реквизиты, чтобы случайно не отправить личные средства постороннему человеку. Оператор способен вернуть деньги при неправильном платеже, но лучше избежать неприятностей, чем позднее бороться с ними и тратить время на возврат финансов. Дополнительно следует заранее разобраться в функционале счёта, чтобы свободно распоряжаться средствами и моментально оплачивать понравившиеся пакеты и опции.

Часто при оплате услуг триколор (Активация карты оплаты, оплата «Наш футбол» через терминал) вы видите следующее:

Введите номер абонентского договора или 12-значный (либо 14-значный) DREID. Номер DREID можно найти в нижней строке окна «Статус» приёмника. Для отображения окна «Статус» выберите соответствующий пункт Главного меню.

Если у вас 12-значный номер ID приемника то все в порядке, но что делать если № ID 14-значный а договора у вас нет (брали с рук) или вы его потеряли? Возникает необходимость его узнать.

Для того, чтобы узнать номер договора необходимо сделать следующее:

С помощью на сайте Триколор ТВ

1. Заходим на сайта Триколор ТВ в раздел «Абонентам«

2. Выбираем вкладку в меню сайта и в появившемся окне выбираем пункт «Проконсультируйтесь со специалистом в чате» (Будьте готовы указать № ID приемника и ФИО если они имеются):

3. В новом окне заполните поля «Ваше имя», «DREID», а в разделе «Отделы» найдите и выберете пункт «личный кабинет». Затем нажмите кнопку «Далее»:

Шаг 4. Дождитесь ответ оператора и задайте ему Вопрос следующего содержания «Подскажите, пожалуйста, номер моего договора. Мой ID[укажите Ваш номер]»:

Позвонить по номеру 8 гудок- 8123323498 и задать свои вопросы.

Позвонить по , если не нашли нужную вам информацию или что-то не получается.

Создать личный кабинет абонента Триколор ТВ

Создаете и там увидите вашу регистрационную информацию в том числе и № Абонентского Договора. Как это сделать указано ниже:

1. Заходите на сайт Триколор ТВ в раздел«Абоненты»

нажать ссылку «», а потом еще нажать ссылку«получить пароль>>».

2. Заполните поле «Номер приёмника:» введите туда 12 значный номер ID приемника или 14-значный номер карты доступа Триколор ТВ.

ВАЖНО!

C недавнего времени получить парольдляличного кабинета абонента на приемник стало не возможным.

После запроса появится сообщение:

4. Теперь Вы смело можете войти в свой Личный Кабинет Триколор ТВ!

Для этого в этом разделе: заполните все поля.

Поле «DREID приёмника:» заполните Ваш 12 значный номер ID приемника или 14-значный номер карты доступа Триколор ТВ.

Далее нажмите кнопку «ВХОД»

5. Теперь Вы в Личном кабинете! Управляйте своим счетом, контралируйте баланс, перераспределяйте средства на различные пакеты каналов Триколор ТВ, а главное Вы найдете всю необходимую информацию — Номер Договора и данные на кого он оформлен!

Как оплатить Триколор с личного счёта

Чтобы оплатить Триколор с личного счёта в 2021 году, понадобится:

1. авторизоваться в личном кабинете;
2. перейти на страницу с финансовой информацией;
3. перевести деньги на баланс нужной услуги.

Ничего дополнительного не требуется, зачисленная сумма спишется в момент активации или продления подписки. До того момента пользователи способны перечислить её обратно. Кроме того, абоненты способны воспользоваться описанным выше методом управления деньгами и попросить совершить аналогичную операцию оператора поддержки.

Как узнать номер лицевого счёта?

Простейший способ выяснить номер лицевого счёта Триколор ТВ – посмотреть его на официальном сайте. Для этого достаточно авторизоваться в системе и найти нужные сведения в личном кабинете. Дополнительно можно связаться с сотрудниками контактного центра и уточнить правильную комбинацию у них.

Но следует помнить, что получение информации потребует идентификации звонящего, поэтому абоненты придётся представиться и указать номер ID со смарт-карты. Третий вариант заключается в просмотре абонентского договора. Иногда желаемые сведения имеются в нём.

⚠Важно добавить, что после внесения средств на баланс следует сохранить чек. Он пригодится в случае совершения ошибки, чтобы вернуть отправленные по неправильным реквизитам деньги.

Как получить пароль в личный кабинет?

Пароль для входа приходит в течение 20 минут сразу же после регистрации. Если вдруг, он забыт, а сообщение с паролем не сохранилось, это не проблема, так как он легко восстанавливается и сменить его очень просто. Достаточно при очередном входе нажать мышкой на кнопку получения/восстановления пароля. После этого нужно будет пройти небольшой процесс восстановления данных. Будет предложено ввести ID приемники или номер договора, как правило, они совпадают, затем имя, фамилию и отчество, на кого зарегистрирован личный кабинет и выбрать, каким образом получить новый пароль — через сообщение на телефон или электронным письмом.

Мнение экспертаТоля ТриколоровичЭксперт по ремонту ресиверов и настройке каналов Триколор ТВ.Если данные были указаны неверно, то может понадобиться процедура перерегистрации идентичную первоначальной. В случае, если пароль трижды был введен не корректно, то вход в системы будет заблокирован на сутки.

Что такое личный счёт?

Личный счёт Триколор – это персональный счёт абонента, куда поступают все внесённые им деньги. С его помощью удастся:

• оплатить подписку на понравившийся пакет каналов;
• внести абонентскую плату за тариф;
• подключить полезную опцию или телевизионную услугу;
• внести очередной платёж при покупке оборудования в рассрочку или кредит.

То есть, основное назначение личного кабинета в хранении зачисленных клиентом средств и последующем использовании их для оплаты услуг спутниковой компании. Чтобы совершать описанные действия, достаточно соблюдения двух условий:

• знания точных реквизитов для пополнения баланса;
• доступ в личный кабинет для совершения финансовых и платёжных операций.

Причём вторым условием разрешается пренебречь.

Контроль Персонального онлайн-счёта при помощи интернет-функций

Для проведения процедуры необходимо следовать данной инструкции:

1. Осуществите переход на страницу стартового характера, которая содержит персональные данные;
2. Вбейте ID-номер оборудования приёмного типа, а также пароль. После придётся указать согласие с введённой информацией, кликнув по кнопке “ОК”.
3. После того, как вы перейдёте в необходимый раздел, то первым делом вам придётся обратиться к основному меню, содержащему интернет-ссылки на различные разделы. Воспользуйтесь “Управлением средствами”. В этом пункте можно будет ознакомиться с количеством денег на веб-счёте, внести плату за ТВ-услуги.
4. Для выплат с персонального веб-счёта абоненту нужно:

• Воспользоваться “Распределением”. Сама кнопочка располагается в правой части окна, в “Нераспределённом остатке”. Когда появится окно, нужно будет выбрать из списка ту услугу, которая должна быть оплачена с интернет-счёта (может быть любой телевизионный канал). В “Сумме” необходимо ввести то количество денежных выплат, которые будут помещены на базу ТВ-услуги;
• Воспользуйтесь функцией резервирования. При успешном проведении операции возникнет специальное сообщение, предоставляющее информацию об успешном переводе.

Когда все действия окажутся завершёнными, данные зарезервированного характера будут отображены в веб-таблицы. После завершения процедуры количество доступных веб-средств станет намного меньше.

Чтобы активировать услугу важно, чтобы количество онлайн-средств приравнивалось цене веб-услуги. Цены на все веб-услуги обычно фиксируются на веб-сайте в “Правилах и тарифах”.

Что потребуется для восстановления номера

Чтобы узнать номер договора на Триколор ТВ, необходимо выяснить ID пользователя. Сделать это можно следующими способами:

• В меню приставки, открыть пункт «Статус», на экране отобразится цифровое значение, которое и является ID;
• извлекаем смарт-карту, на обратной стороне можно увидеть требуемый код;
• перевернуть ресивер и переписать модель.

Также потребуется личные данные того, на чье имя были оформлены бумаги о предоставлении услуг. Если это вы, тогда можно сразу звонить на номер горячей линии – 8 800 500-01-23. Менеджер по фамилии пользователя и ID предоставит всю требуемую информацию. Кстати, связаться с оператором можно и через Skype, более подробно о том, как позвонить оператору Триколор ТВ.

Заходим в личный кабинет

Чтобы получить доступ ко всей информации, потребуется зайти в личный кабинет. Если договор на услуги заключался в офисе компании, регистрация была проведена автоматически. В документе прописываются необходимые данные для входа. Если пароль забыли или потеряли, его очень просто восстановить. Придерживаемся следующего алгоритма:

После получения кода переходим в личный кабинет и находим требуемые данные.

Процесс регистрации

Сегодня достаточно много пользователей Триколор ТВ не считаются официальными. Далеко не все имеют возможность заглянуть в офис компании, чтобы соблюсти все формальности. Для таких абонентов процесс, как узнать номер абонентского договора Триколор ТВ несколько усложняется. Первостепенно потребуется пройти регистрацию указав следующие данные :

1. Номер ID.
2. Техническую информацию приставки.
3. Паспортные данные.
4. Контактную информацию.
5. Ввести код СМС, подтвердить регистрацию.

После прохождения процедуры, пользователь становится официальным клиентом. На экране появится номер договора. Кроме того, его лучше всего скачать на компьютер и распечатать. Также всегда можно найти в личном кабинете. В случае необходимости сразу произвести оплату за определенные услуги, или активировать новые.

Чтобы в дальнейшем проще было отыскать нужную информацию, сохраните номер ID и пароль.

Посещаем офис компании

Если предыдущие способы по какой-либо причине не устраивают, тогда необходимо посетить офис компании. Узнать номер договора можно будет по ID, а также паспортным данным. Менеджер, после получения всей информации предоставит копию договора, проконсультирует по интересующим вопросам.

Узнать адрес близлежащего отделения , где будет представлена необходимая информация.

Как проверить баланс Триколор ТВ при помощи телефона?

Такую возможность имеют только жители Сибири и только, если отсутствует возможность подключиться к Интернету. Необходимо позвонить в контактный центр компании Триколор ТВ по номеру 8. Клиент должен будет пройти идентификацию, сообщив оператору номер приемника, состоящий из 12 или 14 цифр, либо указать номер договора, а также назвать фамилию, имя и отчество заключавшего договор абонента. После успешной идентификации оператору необходимо дать инструкцию по поводу оплаты по подпискам с указанием конкретных сумм. Данная услуга доступна в любое время года круглосуточно, помимо оплаты услуг, оператор также может предоставить дополнительную информацию о балансе и возможностях новых подписок.

Знания о возможностях проверки баланса и управлении «Личным счётом» обязательно необходимы пользователю для своевременной оплаты услуг. В случае неоплаты услуг в обозначенные договором сроки спутниковое телевидение будет отключено, а абонент будет ограничен исключительно 11 федеральными каналами, что существенно обедняет его возможности по сравнению с просмотром 160 самых интересных спутниковых каналов.

Управления личным счетом через интернет

Управление личным счетом на Триколор ТВ доступно после регистрации — занимает от 1 до 5 минут. Последующего подтверждения не понадобится. Для внесения личных данных нужно заполнить следующие поля на сайте Триколор ТВ:

• ID номер;
• фамилия, имя, отчество;
• паспорт человека, который регистрировал оборудование;
• персональный номер телефона, электронный адрес для отправки СМС сообщения;
• номер приемника телевизионной связи.

Для входа в персональный аккаунт указывают лицевой счет Триколор ТВ или ID цифры приемника, а также секретный код. Пароль получают такими способами:

1. Комбинация приходит на персональный номер телефона.
2. Отправляется на электронный адрес.

Теперь можно осуществлять проверку средств с помощью Личного кабинета. Переходите на страницу компании Триколор ТВ, вводите данные для входа. Здесь представлен перечень опций, среди которых выбирают нужные. С помощью интернета осуществляют управления средствами, оплачивают тарифы, а также следят за статусом подключения.

Источник: iptv-online.ru