Одним из главных преимуществ провайдера Зеленая точка является то, что компания позволяет зарегистрировать на своем сайте личный кабинет каждому абоненту. С помощью данного кабинета самообслуживания, пользователь получает доступ ко всем онлайн сервисам не выходя из дома.
- проверка и пополнение остатка по счету;
- выбор и смена тарифного плана;
- анализ статистики по услугам, которые предоставил провайдер;
- установка доверительного платежа;
- возможность использовать блокировку лицевого счета;
- подключение и настройка различных сервисов и услуг;
- просмотр дополнительных пакетов в рамках ТВ-трансляций;
- участие в акциях и бонусных программах;
- доступ к онлайн камерам во всех 18 городах, где действует провайдер.
Кредиты наличными на любые цели
Телевидение от Зелёной точки
Мобильное приложение Зеленая точка
С помощью мобильного приложения Зеленая точка, пользователи получают доступ в личный кабинет со смартфона либо другого мобильного устройства.
Функционал приложения аналогичен версии сайта для ПК. С его помощью пользователь сможет:
- узнавать о новых возможностях и предложениях компании;
- проверить баланс по счету;
- пополнить счет и контролировать движение средств по нему;
- узнать остаток по счетам дополнительных сервисов.
Скачать приложение Зеленая точка можно как для устройств, работающих на основе Android, так и для iOS-девайсов.
Отдельно компания разработала приложение для ТВ-трансляций (android). Его также можно скачать и установить на мобильные устройства.
Как восстановить пароль от ЛК «Зелёной точки»?
Если абонент теряет памятку и забывает свой персональный пароль, он может связаться со службой поддержки и восстановить доступ к аккаунту. Получив сведения о пароле и выполнив подключение к сети через оператора связи, лица могут пользоваться интернетом на любом оборудовании, в том числе на телефонных аппаратах, смартфонах или планшетах. Как восстановить пароль?
Это можно сделать, если заполнить специальную форму на сайте компании. В свободном окне физическое лицо должно указать свою электронную почту, по которой оно зарегистрировано в системе. После отправки сообщения на почтовый ящик поступит письмо с указанием забытого пароля.
Как отключиться от Зеленой точки?
В случае необходимости пользователь может всегда отключить интернет Зеленая точка. Для этого нужно обратиться с заявлением в любой офис компании в своем городе. Бланк заявления можно получить в представительстве компании либо скачать на сайте в разделе «Документы» – «Заявления».
Настройка TVIP приставки для Зелёной точки
В самом бланке заполните свое ФИО, адрес проживания, а также номер лицевого счета. В тексте укажите дату, с которой предоставление услуг приостанавливается, причину отключения, а также сумму остатка по лицевому счету, которая подлежит возврату.
После заполнения сдайте заявление в территориальное подразделение провайдера. Его должен завизировать ответственный сотрудник компании. Услуга приостанавливает действие в течение суток.
Функционал личного кабинета
ЛК удобен для управления услугами и контроля. Доступ к профилю клиент получает сразу после подключения.
Возможности личного кабинета достаточно широки:
- ознакомление с услугами, которые предоставляет компания Зеленая точка и их характеристиками
- возможность дистанционно подключать новые услуги и отключать старые
- управление счетом – просмотр состояния, контроль остатка средств, статистика расходов, история платежей за любой временной интервал
- оплата услуг с использованием банковской карты VISA / MasterCard, получение выписок, информация об альтернативных способах оплаты
- подробная статистика оказанных услуг (совершенные звонки, интернет сессии, другие услуги)
- смена пароля, доступ к настройкам сети
- клиентская поддержка – прямой телефон персонального менеджера для решения всех возникающих вопросов
- специальные предложения – пользователи ЛК первыми узнают о проводимых акциях, скидках, рекламных кампаниях
Отдельно хочется остановиться на опции «Доверительный платеж». При подключении данной услуги вы можете воспользоваться отсрочкой платежа, если к моменту внесения абонентской платы на вашем счете недостаточно средств. Платеж можно подключить в личном кабинете или связавшись по телефону со специалистом. Можно заказать обратный звонок.
Как оплатить Зеленую точку?
Значительным преимуществом провайдера является возможность оплатить интернет Зеленая точка разными способами:
- через web-сайт компании;
- пополнить баланс с помощью Сбербанк Онлайн либо подключив автоплатеж к карточке;
- перечислить деньги на счет через мобильное приложение;
- оплатить Зеленую точку через устройства самообслуживания;
- воспользоваться сервисом Доверительный платеж на сайте компании.
Оплатить онлайн на сайте
Один из наиболее популярных способов пополнения счета является онлайн платеж с использованием банковской карточки. Существует 2 способа перечисления средств:
- через виджет на сайте компании;
- оплатить через Сбербанк Онлайн.
Платеж через сайт провайдера можно выполнить так:
- Перейдите на официальную страницу провайдера (укажите свой город).
- Выберите раздел «Оплата».
- В специальных полях укажите номер лицевого счета и сумму платежа (при необходимости здесь можно создать автоплатеж).
- Нажмите кнопку «Оплатить сейчас».
- В открывшейся форме укажите реквизиты для оплаты картой и подтвердите оплату с помощью sms-кода.
Второй вариант оплатить Зеленую точку банковской картой – используя интернет-банкинг Сбербанк Онлайн:
- Авторизуйтесь в личном кабинете и выберите раздел «Переводы и платежи».
- В меню «Интернет и ТВ» выберите соответствующую услугу, за которую нужно оплатить картой.
- Среди интернет поставщиков найдите провайдера Зеленая точка.
- Выберите карточку, откуда будет проведено списание.
- Заполните номер лицевого счета, а также сумму платежа.
- Подтвердите оплату с помощью смс-пароля.
Другие способы оплаты
Еще один вариант – пополнение счета Зеленая точка с телефона. Для этого скачайте мобильное приложение от компании-провайдера, либо воспользуйтесь другими платежными сервисами.
Чтобы пополнить счет через мобильный, установите приложение, войдите в личный кабинет, используя логин и пароль, и выберите раздел с оплатой.
Далее укажите реквизиты платежной карты и сумму платежа.
Оплатить Зеленую точку без комиссии можно используя приложение любого электронного кошелька WebMoney, QIWI, YandexДеньги.
Пополнение через банкомат и кассу
Заплатить за интернет Зеленая точка можно в офисах компании Евросеть, а также банкоматах Сбербанка. Список точек, где можно выполнить пополнение интернете Зеленая точка можно найти на сайте провайдера, в разделе «Абонентам» – «Оплата». Для внесения платежа через кассу пользователь должен предоставить договор с реквизитами оплаты. Платеж с использованием банкомата предусматривает помимо ввода реквизитов плательщика еще и использование банковской карты.