Дорогие читатели блога НскТарелка.ру, хотя статья и называется “Телекарта — что делать когда не показывают каналы” — это не значит, что она актуальна только для клиентов этого бренда.
Статью можно было бы и назвать “ Триколор — что делать когда не показывают каналы” или прописать вместо “Триколора” “НТВ Плюс”. Неважно какой у вас оператор или вы даже просто смотрите FTA (не кодированные спутниковые каналы) без всякого оператора, знайте, возможные причины отсутствия картинки везде одинаковы.
Поэтому, я пишу статью для бренда “Телекарта”, но она тематична для любого спутникового телевидения. Попробую собрать в одном месте максимальное количество причин, и способов их устранения. Итак, приступим.
Телекарта — не показывают каналы, пишет нет сигнала
Зачастую, бывает, как в поговорке — На сарае написано одно, заглянул, а там дрова. К чему это я? Да, к тому, что не все пользователи спутникового телевидения увидев надпись — Нет сигнала — на экране телевизора, правильно воспринимают эту информацию.
КАК СМОТРЕТЬ СПУТНИКОВЫЕ КАНАЛЫ БЕЗ ОПЛАТЫ !
Надпись “Нет сигнала” может выдавать как сам телевизор, так и непосредственно спутниковый приемник. Если ее выдает телевизор, то скорее всего спутниковые каналы работают и показывают, но мы их не видим.
— Видишь суслика? — Нет… — Я тоже не вижу. А он — есть!
Давайте для начала определим кому принадлежит надпись — Нет сигнала.
Берем пульт от спутникового ресивера, и жмем на кнопку “MENU”. Если батарейки в порядке, и на экране ничего не изменилось, значит эта надпись принадлежит телевизору, если меню высветилось, то ресиверу.
Первый вариант говорит о том, что телевизор “не видит” подключенный к нему спутниковый приемник. Девяносто девять процентов, поэтому картинка не показывает. Обеспечиваем видимость.
Проверьте включен ли приемник? Если он включен, тогда проверяем его подключение к телевизору, непосредственно сами контакты соединения. А также правильно ли отображен в настройках телевизора, выбранный способ подключения.
Очень подробно у меня расписано об этом в статье про самостоятельную настройку спутниковой антенны, в разделе «Подготовка ресивера для настройки спутниковой антенны.»
Помним о том, что телевизор “обязан” видеть спутниковый ресивер, независимо от того, подключена к нему спутниковая антенна или ее даже вообще нет.
Второй вариант развития ситуации, надпись “Нет сигнала” на экране телевизора выдает сам ресивер.
Рассмотрим возможные причины отсутствия сигнала в этом случае. С чего начать?
Рекомендую начать с простого действия, с перезагрузки аппарата.
Выдерните его из розетки не выключая с пульта. Через минуту подключите к сети. Если по-прежнему ничего не показывает, двигаемся дальше, ищем решение проблемы.
Возможно кто-то сбил настройки ресивера?
Проверяем настройки. О самостоятельной настройке спутникового приемника я писал здесь. Если вы уверены, что в настройки никто не лез, и с ними все в порядке, ищем решение проблемы дальше.
Коаксиальный кабель идущий от спутниковой антенны к ресиверу поврежден или оборван. или имеет плохой контакт.
Проверьте кабель идущий от антенны к приемнику. Зачистите кабель и по новой накрутите коннектора, возможно контакты окислились.
Не помогло? Двигаемся дальше. После того, что мы проверили осталось два возможных варианта отсутствия сигнала. Или сбилась настройка самой спутниковой антенны или накрылся конвертор (пушка). В этом случае остается вызывать специалиста. Есть желание попробовать настроить спутниковую антенну самостоятельно?
Пробуйте, статья вам в помощь.
Оплатил Телекарту а каналы не показывают
У каждого оператора на спутнике есть FTA каналы. Это не кодированные каналы транслирующиеся в свободном доступе. Они работают без всякой оплаты, и без карты доступа. Напротив этих каналов отсутствует значок доллара. Список FTA каналов на разных спутниках можно посмотреть здесь.
Один их FTA-каналов это “Инфоканал”. Переходим на него, если канал работает, включаем канал “Матч ТВ” или “Россия 1”, и оставляем телевидение на 10-15 минут в покое. В течение этого времени кодированные каналы (значок доллара напротив канала) должны заработать.
Как раскодировать каналы Триколор ТВ – самостоятельно без оплаты
Наиболее предприимчивые народные умельцы знают, как бесплатно раскодировать каналы на Триколор ТВ. Они находят эффективные способы обхода блокировок и получают доступ к трансляциям, не тратя своих денег. В результате получается двойная выгода – возможность смотреть любимые телепередачи и сериалы и сохранение средств, которые могли быть потрачены на телевидение.
Но тем людям, которые хотят найти надёжный способ обхода ограничений, стоит помнить, что их действия незаконны. Спутниковая компания предоставляет доступ к вещанию на основе договора с абонентом, а любые попытки подключиться к спутнику в обход договора являются нарушением её прав. А потому, прежде чем пользоваться советами из интернета и рекомендациями знакомых, стоит задуматься о том, не проще ли подключиться к спутниковому телевидению официальным способом, внеся абонентскую плату. Её размер относительно невелик и составляет чуть больше 160 рублей в месяц за более чем 200 телеканалов. То есть, за каждый полученный канал телезрителям предлагается заплатить меньше рубля.
Причины кодировки каналов
Если назвать основную причину блокировки телеканалов одной фразой, то выяснится, что провайдер таким образом борется с несанкционированным доступом к услугам. Но, чтобы разблокировать каналы на Триколор ТВ, следует знать более точный источник проблем.
Обычно им оказывается:
- отсутствие оплаты за понравившуюся подписку
- использование оборудования, купленного на вторичном рынке или не у официальных дилеров;
- использование поддельной смарт-карты;
- отсутствие у абонента регистрации или активации ресивера;
- технические работы на сервере;
- банальный сбой в работе оборудования.
Большая часть упомянутых затруднений не требует вмешательства специалистов, поскольку справиться с ними сможет и неподготовленный зритель. В крайнем случае, когда диагностировать неполадку самостоятельно не получается, абоненты способны позвонить в контактный центр и попросить помощи консультантов. Те объяснят, как поступить в сложившейся ситуации, и постараются исправить неисправность, если подобное возможно. Исключение составляют уже упомянутые случаи с нелицензионным оборудованием, купленных у частных лиц.
Как самостоятельно раскодировать каналы на Триколор ТВ
Впервые столкнувшись со сложностями, пользователям стоит исключить самую простую и поверхностную причину неполадок – отсутствие оплаты за телевидение. Для этого достаточно посетить официальный сайт спутниковой компании и проверить статус подписки в личном кабинете.
Чтобы раскодировать каналы на Триколор после оплаты, нужно посмотреть:
- статус зачисления (иногда перевод занимает несколько суток);
- наличие комиссии, сделавшей зачисленную сумму недостаточной (отдельные компании взимают небольшой процент за денежную операцию);
- правильность введённых реквизитов (нужные данные указаны на полученной ранее квитанции).
Решение проблемы в каждом случае предельно простое. В первом случае придётся подождать, во втором пополнить баланс подходящей суммой, в третьем – оставить сообщение службе поддержки с описанием сложившейся ситуации и копией полученного при оплате чека (для этого на сайте имеется специальная форма обращений). Обычно перечисленных действий оказывается достаточно.
Обновить команды активации
Следующим шагом станет проверка команд активации. Проще всего в подобных случаях позвонить в контактный центр и попросить помощи операторов.
Но, если пользователь настроен всё сделать самостоятельно, ему следует:
- зайти на сайт и авторизоваться;
- переключиться на страницу с перечнем активных услуг;
- найти кнопку, предлагающую «повтор команд активации»;
- включить ресивер на одном из оплаченных закодированных каналов;
- нажать упомянутую кнопку;
- ждать.
Решить подобную проблему оперативно невозможно. Обработка полученной информации способна занять до 8 часов, в течение которых нельзя выключать ресивер.
Как раскодировать каналы Триколор ТВ самостоятельно без оплаты с пульта
Помимо упомянутых решений абоненты могут раскодировать каналы Триколор ТВ самостоятельно и без оплаты с помощью регистрации на сайте. Но подобный метод актуален только для новых клиентов, которые приобрели оборудование в сетевых магазинах техники. Остальным он не поможет.
Кроме того, можно проверить наличие обновлений для приставки, переключившись с помощью пульта на информационный канал, если он, конечно, работает. Если обновления имеется, система сама спустя некоторое время предложит их установку, после чего останется следовать рекомендациям и инструкциям, появляющимся на экране. Кроме того, стоит проверить целостность смарт-карты. Даже небольшие царапины способны привести её в негодность.
Изменение настроек ресивера
Последний законный подход, позволяющий бесплатно вернуть доступ к закодированным телеканалам и услугам, заключается в сбросе настроек ресивера до заводского уровня.
Чтобы сделать это самостоятельно, нужно:
- открыть меню настроек приставки;
- найти пункт с упоминанием базового или заводского уровня;
- нажать кнопку сброса;
- сохранить результат;
- произвести первичную настройку приставки.
После чего останется проверить результат.
Источник: tricolortvgid.com
Как раскодировать каналы на Триколор ТВ бесплатно и без оплаты
Стабильное функционирование спутникового телевидения заключается в передаче и приеме специального цифрового сигнала со спутника и его дальнейшей обработки ресивером. Оборудование запрашивает у спутника возможность просмотра каждого телевизионного канала, в зависимости от условий используемой подписки. «Как раскодировать каналы Триколор ТВ самостоятельно без оплаты?» — частый вопрос, с которым обращаются клиенты в службу поддержки.
В данном материале мы рассмотрим основные причины блокировки определенных каналов и способы оперативного устранения неисправности в 2022 году. Все действия производятся с оборудованием и подпиской на услуги крупнейшего российского оператора спутникового телевидения – Триколор ТВ.
Почему появляется надпись о кодировке каналов
Триколор использует в своей работе уникальную систему ошибок, позволяющую оперативно диагностировать и исправить возникшую проблему. В случае с возникновением проблемы кодировке каналов, на экране вашего телевизора может отобразиться сообщение «Кодированный канал» или «Нет сигнала», в зависимости от модели используемого оборудования.
Если вы видите такое сообщение на ресивере gs 7300, или другом предоставляемом Триколор аналоге – проблеме может состоять в следующем:
- отсутствие регистрации оборудования в сети оператора;
- просматриваемый телевизионный канал не входит в список активированных тарифных планов;
- канал был неправильно определен спутником, что делает необходимым произведение повторного автоматического или ручного поиска;
- услуги компании не были своевременно оплачены, что способствовало автоматической деактивации доступа к требуемому каналу.
Каждая из причин может быть самостоятельно диагностирована и оперативно исправлена. В следующем пункте мы рассмотрим, как раскодировать каналы на Триколор ТВ бесплатно и какие меры нужно предпринять для предотвращения возникновения такой неисправности.
Как раскодировать каналы Триколор ТВ самостоятельно
Каждый новый абонент крупнейшего оператора спутникового телевидения России заключает договор об оказании услуг с последующей выдачей специального оборудования. Установка технических компонентов может быть произведена специалистом компании или самостоятельно. Самому подключить систему достаточно просто, для этого существует технический раздел с соответствующими инструкциями на официальном сайте компании, где можно всего за несколько нажатий найти нужную информацию.
Читайте так же: Абонентский договор Триколор ТВ – условия и бланк заполнения
Пользователи часто забывают пройти обязательную процедуру регистрации технического оборудования в базе оператора. Сделать это можно на сайте компании, или связавшись с оператором по круглосуточному номеру службы поддержки.
Здесь необходимо сообщить следующие данные:
- ФИО абонента;
- ID используемого оборудования или смарт-карты;
- регион обслуживания и место проживания;
- контактные данные.
Заранее удостоверьтесь в корректности вводимой информации – все данные проверяются специалистами в ручном режиме для дальнейшего подтверждения и отправки в общую базу. Каждый раз, когда ресивер соединяется со спутником, он запрашивает информацию о регистрации. Обновление данного параметра может занять около 8 часов, в течение которых рекомендуется отключить от сети приемник. Диагностировать отсутствие регистрации просто – ошибка о кодированном канале будет отображаться на каждом телевизионном канале, включенном в список активных подписок.
Рассматривая вопрос «Как разблокировать каналы на Триколор ТВ?», стоит заранее проверить баланс лицевого счета и статус используемых услуг. Сделать это можно штатными средствами, воспользовавшись специальным разделом на сайте оператора или личным пользовательским кабинетом. Все услуги оператора, не входящие в акционные предложения – платные и требуют своевременного продления.
Посмотреть статус можно введя ID смарт-карты в соответствующую форму, после чего на экран будет выведена вся необходимая для работы информация.
В личном кабинете вы получаете дополнительные возможности для быстрой активации и деактивации ряда тарифных пакетов и дополнительных функций. Будьте внимательны, при классическом пополнении счета, деньги переводятся на общий баланс. Вам необходимо в ручном режиме распределить средства на используемые тарифные планы. Вы можете дополнительно привязать зарплатную пластиковую карту, с которой каждый месяц будут автоматически списываться средства для продления подписки.
Так вы сможете обезопасить себя о возникновении ошибки «Кодированный канал».
Если вышеуказанные способы не помогли устранить неисправность, свяжитесь с официальной службой поддержки любым из доступных способов. Специалист обработает ваш запрос и поможет в решении проблемы с отсутствием сигнала.
Читайте так же: Что лучше: Триколор ТВ или НТВ Плюс – отзывы в 2022 году
Источник: tricolor-lk.online