Как расторгнуть договор с МТС ТВ

Зачастую клиенты МТС принимают решение расторгнуть договор с компанией на домашний интернет. Происходит это по разным причинам. Разберем подробнее, как это сделать в данной статье.

На что стоит обратить внимание прежде, чем расторгать договор с оператором

Прежде чем полностью расторгать договор с МТС домашний интернет, обратите внимание на следующие рекомендации:

1. Если возникла ситуация, что вас не будет длительное время, и вы не сможете пользоваться интернетом, то есть возможность приостановить услугу, подключив услугу «Временная блокировка». При этом на тот период, когда она подключена, оплата взиматься не будет;
2. Если вы меняете место жительства, то возможно на новом месте также можно подключиться к домашнему интернету МТС, и оператор поменяет ваш лицевой счет по другому адресу;
3. Не подошел тарифный план. Рассмотрите другие тарифы, которые предлагает компания, есть очень выгодные пакеты;
4. Не устраивает работа оборудования или связь. Напишите заявление на вызов специалиста, позвонив по бесплатному короткому номеру 0890. Возможно, необходимо проверить работу оборудования и подключения и заменить его;
5. В крайнем случае, напишите жалобу в адрес компании, и оператор ее рассмотрит и примет меры.

Битва с МТС уйти нельзя! Два месяца издевательства. //Живая Баня Иван Бояринцев

Как расторгнуть договор с МТС на домашний интернет

Если вы приняли твердое решение больше не пользоваться услугами компании, тогда вам следует официально расторгнуть договор, чтобы избежать накопления задолженности.

Чтобы расторгнуть договор с МТС домашний интернет необходимо:

1. Удаленное расторжение договора не возможно, необходимо лично обратиться в МТС;
2. Предъявите паспорт или любой другой документ, удостоверяющий вашу личность;
3. Вам предложат подписать заявление;
4. Заблаговременно убедитесь, чтобы не было задолженности;
5. Если оборудование было в аренде, то его нужно сдать;
6. После того, как договор будет расторгнут, вы получите соответствующее смс. Если сообщение не пришло, позвоните в компанию, чтобы убедиться, что договор расторгли.

Примечание: прежде чем посетить в офис для расторжения договора, позвоните в компанию и уточните правила, в каждом регионе они могут отличаться.

Как вернуть арендованное оборудование в МТС

Если оборудование, при помощи которого производилось подключение, было в аренде, то его необходимо вернуть.

ТТК требует за расторжение договора на интернет-услуги 4 500 рублей с семьи из Волгодонска

Чтобы вернуть оборудование в МТС обратите внимание на выполнение следующих требований:

1. Сдавать оборудование необходимо в полной комплектации, чтобы не было поломок и в рабочем виде;
2. Арендованное оборудование примут после любого срока, если вы его приобрели – только в течение 14 дней со дня приобретения;
3. При возврате оборудования необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность, соглашение аренды оборудования и чек;
4. Подпишите акты приемки-сдачи в трех экземплярах, один из которых будет вашим.

Воспользуйтесь рекомендациями, описанными в данной статье, если вы приняли окончательное решение о расторжении договора МТС по услуге предоставления домашнего интернета.

Источник: mts-lk.ru

Как расторгнуть договор с МТС

Если вы больше не планируете пользоваться номером от МТС, то можно просто не совершать звонки и не отправлять SMS и MMS c сим-карты в течение 183 дней. При таком длительном бездействии договор с оператором расторгается автоматически. Но если ваш телефон обслуживается по тарифу с абонентской платой и имеет кредитный лимит, то для предотвращения лишних трат следует расторгнуть договор с оператором. Чтобы отказаться от обслуживания МТС, необходимо выполнить несложную последовательность действий.

Статьи по теме:

• Как расторгнуть договор с МТС
• Как отключить Cтрим
• Как отключиться от «Стрим»

Вам понадобится

• Паспорт.

Инструкция

Обратитесь в ближайший офис МТС и сообщите сотруднику, что хотели бы отказаться от услуг МТС. Назовите ваш номер, данные по договору и дождитесь, пока оператор проверит отсутствие задолженностей на вашем телефоне.

Если баланс вашего номера оказался отрицательным, возьмите у сотрудника квитанцию и внесите необходимую сумму через кассу. В случае отсутствия задолженностей перед МТС возьмите у оператора бланк заявления на расторжение договора.

В верхнем поле впишите номер, от которого вы хотите отказаться. Затем внесите ваши фамилия имя отчество и паспортные данные. Не забудьте оставить другой телефон для связи.

Далее обозначьте номер своего лицевого счета по договору и дату его заключения. Если вы не помните этих сведений, уточните их у сотрудника.

Отметьте подходящую причину расторжения договора с МТС. В качестве повода отказа от обслуживания МТС укажите низкое качество связи, плохое обслуживание, переезд в другой регион, финансовые проблемы, переход к другому поставщику сотовой связи, решение пользоваться другим номером МТС или погашение задолженности после получения претензии.

Если вы хотите перечислить денежные средства с номера, от которого отказываетесь, на другой счет МТС, то отметьте галочкой пункт о желании внести остаток в качестве авансового платежа и впишите нужный телефон в соответствующем поле. Чтобы забрать средства в кассе, выберите строчку о намерении получить деньги наличными.

Для перечисления остатка на банковскую карту укажите ваши ФИО так, как они значатся на карте, срок действия, номер и лицевой счет в соответствующем разделе заявления. Чтобы перевести средства на счет в банке, не привязанный к пластиковой карте, обозначьте название банка, БИК, КПП, номера расчетного, корреспондентского и лицевого счета.

Подтвердите свое желание отказаться от услуг МТС, поставив подпись и дату. После того как сотрудник примет бумагу, обязательно попросите копию написанного вами отказа от обслуживания.

Источник: www.kakprosto.ru

Как расторгнуть договор с МТС на услуги спутникового телевидения

Приятно, когда быт налажен, дома все есть, все исправно работает. Но жизнь на то и жизнь, чтобы постоянно приносить с собой изменения. Иногда мы переезжаем в другое жилье или надолго покидаем страну, и услуги, которые подключались, приходится закрывать. В этой статье расскажем, как расторгнуть договор с МТС Телевидение.

Как расторгнуть договор с МТС Телевидение: документы, процедура

Перед тем, как отключить навсегда телевидение от МТС, рассмотрите вариант временной блокировки услуги. Возможно, это будет самый лучший вариант. Добровольную блокировку можно включить на 3 месяца в году. Отключать ТВ можно дважды, разумеется, используя часть срока. Просто наберите 8 (800) 250-08-90 и заявите о своем желании специалисту службы поддержки.

Если же вы действительно уезжаете надолго или навсегда, и вы хотите отказаться от МТС Телевидение, придется обратиться в офис оператора. Так как для расторжения договора требуется личное присутствие клиента. К тому же и технику, если она бралась в аренду, надо сдать.

1. Сперва уточните, в каком офисе вы можете расторгнуть договор, так как такой процедурой занимаются не все отделения. Для этого позвоните по номеру 8 (800) 250-08-90 и попросите подсказать оператора, куда вам лучше всего будет обратиться;
2. Если оказанная услуга не оплачена, внесите необходимую сумму. Закрыть договор могут только в случае, если у вас нет долгов перед компанией МТС;
3. Обратитесь в отделение МТС;
4. Заполните заявление. Возьмите с собой паспорт, он вам понадобится, а также договор с МТС, договор на аренду оборудования, паспорта приборов;
5. Дождитесь СМС с подтверждением, что договор расторгнут. Если они не придет, обратитесь в службу поддержки за разъяснением. Возможно, произошло недоразумение или договор действительно не закрыт и деньги за услугу продолжают начисляться.

Что важно знать, расторгая договор с МТС Телевидение

Советуем обратить внимание на ряд нюансов, которые стоит знать, отказываясь от МТС ТВ. Наверняка осведомленность в данных вопросах вам не повредит.

• На счету не должно быть долгов, это понятно. Если же деньги есть и, допустим, это сумма, которую вы бы не хотели терять. Тогда стоит в заявлении о расторжении договора прописать ваше желание вернуть средства. Иначе они вам не будут переданы. Там же укажите, каким способом должны быть перечислены средства;
• При приемке оборудования специалист будет следить, чтобы все приборы были в полной комплектации и в исправном состоянии. Если что-то отсутствует или неисправно, будьте готовы оплатить ущерб компании;
• Если вы не сдадите оборудование, договор не расторгается, и вы продолжите быть получателем данной услуги. Соответственно с вас будет списываться абонентская плата;
• Обязательно возьмите полагающийся вам при сдаче оборудования один из трех актов сдачи-приемки на всякий случай.

Источник: faq-mts.ru