Услуга МТС ТВ появилась сравнительно недавно и уже успела завоевать большую популярность среди пользователей. Однако в сети все чаще появляются вопросы о том, как разблокировать пульт МТС ТВ. Жалобы пользователей небеспочвенны, но чаще всего связываются с проблемами неправильной эксплуатации оборудования. В то же время совершить разблокировку возможно и самостоятельно без каких-либо навыков работы с техникой.
Многие считают, что пульт заблокировался, если он перестает реагировать на команды. Однако в подобной ситуации не всегда идет речь о прямой блокировке. Чаще всего причиной отсутствия реакции пульта на воздействие объясняется потерей заряда батареек или переходом в режим управления телевизором. Соответственно в первую очередь рекомендуется попробовать заменить батарейки. Если дистанционное управление по-прежнему не работает, необходимо вернуть ему нормальный режим работы.
Приставка МТС DS701 версия 2 не реагирует на пульт
Компания предоставляет несколько видов приставок и пультов, соответствующих им. Поэтому и решение задачи о том, как разблокировать пульт МТС, будет несколько различаться:
- Для ZTE-B700V7. Переключить дистанционный пульт в правильный режим необходимо кнопкой с надписью “МТС”. Под ней располагается световой индикатор, показывающий готовность или неготовность устройства к работе.
- Huawei DN 300. Для разблокировки потребуется нажать кнопку “ТВ” или “МТС ТВ” и обратить внимание на индикатор. Его однократное мигание свидетельствует о переходе в режим управления приставкой, двукратное – телевизором.
- SML-282/292/482. Переход в нужный режим осуществляется кнопкой STB.
- Motorola VIP 1003. Включение режима управления приставкой – МТС, телевизором – TV.
Данные способы актуальны только при исправности телевизора и самой приставки.
Если инструкция по переключению не помогает, необходимо произвести техническую диагностику оборудования. Кроме того, рекомендуется проверить состояние кабелей подключения, поскольку далеко не всегда отсутствие реакции на нажатие кнопок свидетельствует о прямой блокировки пульта дистанционного управления.
Заключение
Некоторые абоненты МТС жалуются на сложность эксплуатации ТВ приставки из-за систематической блокировки устройства дистанционного управления. Однако не всегда явление свидетельствует о наличии неисправностей, поэтому при обнаружении отсутствия реакции рекомендуется проверить пульт на тип подключения системы. Если это не помогает, следует также проанализировать качество работы батареек, кабелей, а затем и оборудования.
Иногда случается так, что дети или взрослые пользователи по неосторожности включают блокировку на телевизоре или же родители блокируют телевизор от детей, а потом затрудняются её снять. Нередки ситуации, когда владелец попросту забыл пароль и теперь сам же не может просматривать каналы. Признаки блокировки телевизора это:
Отображение синего экрана, на котором изображён ключик;
На экране появилось поле, куда устройство запрашивает ввести ПИН-код (пароль);
Доступен к просмотру всего один-единственный канал.
Отвечая на вопрос, как снять блокировку с телевизора, необходимо выделить три основных варианта решения данной проблемы, а именно:
Отключить блокировку с помощью пульта дистанционного управления набрав специальную комбинацию кнопок;
Настроить каналы заново (порой они могут быть сбиты случайно или из-за сбоя в программном обеспечении);
Прошить телевизионную память.
Обычно блокирование снимается своими силами, но если требуется перепрошивка, лучше прибегнуть к помощи специалиста. В целом же, для самостоятельной работы владельцу необходимо иметь только две вещи – инструкцию к своему телевизору и исправный пульт дистанционного управления к нему. Если инструкция утеряна, посмотреть или скачать её не составит труда в интернете. Относительно модели телевизора – эта информация указана на задней его панели.
Что делать в стандартной ситуации
Имея на руках инструкцию к телевизору, следует внимательно прочесть те её разделы, которые касаются блокировки. Ваша задача – найти специальный код, комбинацию цифр, после набора которой на пульте ставится и снимается блокировка. Также в инструкции написаны действия и их последовательность именно для вашей модели. Если инструкции нет, и доступа к сети также в данный момент не имеется, придётся напрячь память и вспомнить, что именно привело к тому, что устройство заблокировано.
С пульта дистанционного управления нужно нажать кнопки Р и +, зажав их одновременно. Далее в поле нужно ввести пароль из трёх или четырёх цифр. Вид таких комбинаций стандартно состоит из одинаковых значений, например, 1111, 4444, 333, совпадая с номером наиболее часто используемого канала. Довольно нередко используются стандартные коды в виде 1234 и прочие. После ввода опять жмём +.
Если после этих действий разблокировать телевизор Akai (Акай), Самсунг, LG, модели Томсонов и прочие не получилось, пароль достоверно неизвестен, можно пробовать другие комбинации, они устанавливаются заводскими настройками не слишком сложные.
Есть телевизоры, поддерживающие блокировку только одной кнопкой. Соответственно, чтобы заблокировать или разблокировать каналы, необходимо эту кнопку зажать и удерживать от пяти до десяти секунд.
Возможные проблемы и что с ними делать
Перед тем как разблокировать телевизор, следует сначала разобраться с причиной проблемы. Исходя из практики, наиболее распространённые случаи представлены ниже:
Пользователь установил пароль и забыл, не знает его (голубой экран с ключиком может свидетельствовать об этом)
Зажать кнопку DISP на пульте на десять секунд. Если не помогает, воспользоваться штатным пультом в соответствии с инструкцией к телевизору
Поставлена защита от детей, но потерян пульт ДУ
Без пульта решить проблему невозможно, нужно найти его или купить новый
Телевизор не откликается на нажатие кнопок на пульте дистанционного управления
Возможно, пульт вышел из строя или сели батарейки. Следует приобрести новые батарейки или пульт. Также можно воспользоваться своим смартфоном, как пультом (если телевизор поддерживают такую функцию). Проверить работоспособность старого можно также с помощью телефона, зажав любую кнопку и сфотографировав направленный на телефон пульт – если микро-вспышка на фото есть, пульт исправен. В таком случае, вероятно, вышел из строя порт телевизора и нужно вызвать мастера.
Доступен к просмотру только один канал
Вероятно, сбилась настройка каналов. Мастер не нужен, так как настроить их можно самостоятельно
Порой случается так, что после снятия блокировки не настраиваются телеканалы или после сбиваются вновь, телевизионное меню виснет, и обнаруживаются прочие странные сбои. Это может свидетельствовать о том, что тюнер неисправен и телевизор нужно прошить заново (обновить). Для неопытных пользователей будет целесообразнее обратиться к специалисту.
В процессе пользования техникой нередко приходится находить ответ на вопрос, как разблокировать пульт от телевизора. Это часто происходит после того, как он попадает во власть домашних животных или маленьких детей. Виной может быть и случайность, когда произвольно нажимаются определенные его кнопки. В любом случае, проблема требует решения, и ниже мы предложим варианты выхода из ситуации, когда заблокировался пульт.
Если телевизор не реагирует на команды пульта, то первое, что следует сделать — проверить его элементы питания. Может, они просто разрядились или неисправны. Сделать это очень просто:
- открыть отсек с батарейками;
- извлечь установленные элементы питания;
- вставить аналогичные новые батареи.
- проверить работоспособность ПДУ.
На заметку! Стоит осмотреть отсек с батарейками на предмет исправности контактных площадок. Возможно, они отогнулись, либо на них образовались следы окислов. Все это также может привести к тому, что пульт не работает.
Если после проведенных мероприятий ничего не изменилось, самое время подумать, как разблокировать пульт от телевизора. Способов разблокировки пульта ДУ можно найти огромное количество. Но не каждый из них будет действенным для той или иной модели. Самый оптимальный вариант – просмотреть инструкцию к телевизору. Обычно там прописываются ответы на все распространённые вопросы.
Но книжка не всегда сохраняется после покупки техники. По этой причине приходиться искать ответ самостоятельно.
В инструкции обычно прописывается специальный код . Достаточно будет нажать эту комбинацию на кнопках пульта, и проблема будет решена. Если же никаких бумаг не сохранилось, первое, о чем следует подумать – каким образом произошла блокировка. Попытавшись выполнить все наоборот, можно сделать пульт действенным по отношению к телевизору.
Альтернативные способы
Существует большое количество вариантов разблокировки пульта ДУ, которые предлагают пользователи сети Интернет:
- Следует одновременно нажать кнопки «Р» и «+». После этого набирается комбинация из одинаковых цифр, например 2222 или 5555. Среди распространенных и стандартных кодов приняты 1234 или 1111. После набора комбинации следует снова нажать «+». Возможно, это будет совершенно иная комбинация цифр. Варианты следует пробовать многочисленные.
- После того, как нажаты первоначальные цифры из первого способа, светодиод должен гореть без перерыва. В этом случае вместо комбинации можно попробовать одновременное нажатие: «Меню» и «+Канал», «Меню» и «+Громкость».
- Иногда достаточно продержать зажатой одну кнопку на протяжении примерно 5-10 секунд. Но этот способ подходит для считанных моделей телевизоров.
Запоминайте те комбинации цифр, которые нажимаете! Ведь необдуманные действия могут только усугубить ситуацию.
Некоторые модели пультов можно разблокировать при одновременном нажатии кнопок «Exit» и цифр 9 и 1. Также подходит вариант вытаскивания батареек, а при их вставке должна удерживаться кнопка включения. Именно эти способы помогают вернуть пульт ДУ к полноценной работе.
Что такое гостиничный режим
В некоторых моделях телеприемников существует опция под названием «HOTEL MODE», что переводится как «гостиничный режим». Если он включен, техника не будет реагировать на многие команды пульта, например, увеличение громкости или поиск новых телеканалов. Это сделано с целью ограничения возможных действий постояльцев в гостиницах. Благодаря ее применению громкий звук от телевизора не будет мешать другим жильцам. Однако в условиях личной квартиры или дома включенный режим «гостиницы» будет только мешать.
Для отключения опции можно воспользоваться следующей рекомендацией. В режиме ожидания (Stand-By) по очереди нажать кнопки пульта Display/Menu/Power. Еще один вариант последовательности выглядит так: Display/Menu/Mute/Power On, а в появившемся меню выбрать пункт reset, нажать кнопку MENU. После этого технику необходимо перезагрузить (выключить и включить).
Как убрать родительский контроль
Еще одна опция, которая часто реализуется в современных телевизорах – родительский контроль. Он предназначен для ограничения действий детей: например, просмотра запрещенных телеканалов, изменения настроек системы. Для выполнения подобных действий телевизор запросит установленный пин-код .
Но иногда этот контроль играет злую шутку с самими родителями: включив его и забыв код, можно самим столкнуться с неудобными ограничениями. Убрать их поможет сброс настроек телевизора, а именно – пароля. Приведем алгоритм для смарт телевизоров LG:
- входим в Меню/Настройки;
- переходим на вкладку Безопасность/Сброс пин-кода;
- вводим любую комбинацию цифр, не нажимая ОК;
- нажимаем кнопки переключения каналов: два раза вверх, потом вниз и опять вверх;
- вводим код 0313 и нажимаем ОК.
Итогом этих мероприятий должен стать сброс пин-кода на заводской, то есть четыре нуля.
Пульт МТС – это небольшой механизм с кнопками, позволяющий устанавливать, а затем и управлять телеканалами цифрового телевидения МТС. Управление происходит путем передачи команд через лучи инфракрасного излучения. Они посылаются на декодер, где происходит преобразование этого сигнала в цифровой для передачи его на телевизор. Он работает от батарейки.
Новые возможности телевидения
Пульт от приставки МТС позволяет производить выбор настроек цифрового ТВ и использовать все его возможности:
- перенастраивает выбранные программы на желаемые каналы;
- позволяет функцией «повтор» просмотреть пропущенную передачу, а функцией «ТВ – пауза» на час приостановить показ.
- спомощью пульта можно подключить напоминание о желаемой передаче или ввести дополнительные оповещения, такие как:
- «МТС Погода»;
- «МТС Маршрут»;
- «МТС Курсы валют»;
- «Яндекс пробки»;
- «Видео по запросу».
- одним касанием кнопки пульта можно удаленно произвести запрос интересующей новой передачи или фильма, выбрать любой фильм из каталога Omlet ru.
Наладка работы телевизора
Теперь о том, как настроить для работы устройство:
- Скачать инструкцию, где выбрать подходящего производителя.
- Набрать трехзначный код;
- Нажать 2 кнопки одновременно (TV и OK) и держать 2 секунды. Клавиша «TV» загорится;
- Набрать следующий трехзначный код. Свет кнопки погаснет;
- Попробовать громкость. Если есть изменения, то код сохранить и продолжить проверку;
- Если нет реакции, то повторить пункты 3-6, пробуя следующие коды.
Чем заменить оригинал
Иногда в набор входит универсальный пульт дистанционного управления МТС, который дает возможность управлять несколькими устройствами:
- ресивером;
- телевизором;
Настройка пульта на нужное устройство происходит клавишами TV и DVD. Если необходимо вернуться к работе с приставкой, то следует нажать кнопку на пульте «STV». О переходе на управление приставкой покажет мигание светодиода.
Отдельно купить пульт МТС не возможно, так как он входит с приставкой в один комплект.
Но в продаже уже есть абсолютные его аналоги, которые полностью адаптированы под декодер МТС.
Если возникли проблемы с настройками
Когда вдруг случайно сбились настройки телевидения, необходимо провести ряд операций:
- на пульте выбрать клавишу «Menu»;
- стрелкой «вниз» подобрать раздел «Пользовательские настройки»;
- стрелкой «вправо» найти раздел «Заводские установки»;
- нажать клавиша «ОК».;
- интерфейс покажет команду запроса пин-кода. Ввести кнопками пульта 0000;
- будет запрос подтвердить операцию — опять нужна клавиша «ОК».
Результатом таких действий будет автоматическая установка приставкой телеканалов.
Приставка не реагирует на пульт
Если вдруг не работает пульт мтс, для начала стоит проверить, настроен ли пульт на декодер. Если нет, то кнопка «STV» решит проблему. В случае отсутствия сигналов и дальше надо перезагрузить декодер и посмотреть батарейки. В крайнем случае, можно обратиться в сервисный центр.
Ограничения по возрасту
Первоначально, интерфейс настроен на показ «для всех», а значит, будет ограничения по возрасту.
Когда стоит вопрос о том, как разблокировать пульт, чтобы их снять, следует:
- Выбрать канал, на который установлено ограничение;
- Надавить красную кнопку пульта;
- Клавишей «вниз» выбирать нужный уровень доступа (он должен быть больше или равен количеству красных точек на экране);
- Набрать пин-код и клавишу «ОК».
Видео: настройка телевидения
Материалы по теме:
- Как открыть «Ватсап» на компьютере без телефона и на смартфоне
- Старый конь, борозду не портит
- Что предпринять при отсутствии сетевых протоколов Windows если отсутствуют сетевые протоколы Windows
- На этом компьютере отсутствует один или несколько сетевых протоколов
- Как отключить обновление Windows
- Старый конь, борозду не портит
- После этого переходим к настройке WiFi соединения
Источник: razda4i.ru
Ошибка пин кода мтс телевидение
Полная инструкция приставки МТС ТВ: настройка, коды ошибок и неисправности
Всем пользователям МТС — Стрим тв. Для тех, кто платит за миним пакет каналов, есть способ смотреть все каналы за ту же цену. Нужно убрать красную штуку, фот 1
Как поставить ограничение на просмотр ночного канала
Чтобы исключить возможность просмотра ночных каналов членами семьи, не достигшими 18 лет, рекомендуем установить на этот канал код доступа. Для этого:
Из списка каналов выберите канал “Русская ночь” и нажмите на желтую кнопку пульта ресивера, теперь при переключении на любую программу или фильм с возрастным ограничением, ваш ресивер будет запрашивать PIN-код.
Также вы можете установить “Родительский код” на все телепрограммы с возрастным ограничением, независимо от того, по какому каналу они транслируются.
В этом же пункте меню вы можете задать собственный PIN-код из четырех цифр: выберите опцию “Изменить PIN” и, перемещаясь стрелками “вверх/вниз”, введите старый и новый код, подтвердите новый код и нажмите “ОК”.
Если вы забыли PIN-код, нажмите на пульте по очереди кнопки Menu – “Статус” белая – 9 – желтая – 4 – красная – 8 – 7 – 3 – 5 зеленая.
Как разблокировать канал МТС “Русская ночь”
К счастью любителей эротики Пин-коды для разблокировки взрослых каналов на сегодняшний день можно скачать в Интернете за небольшую сумму, достаточно знать лишь название канала.
Но для начала можно испытать общепринятые Пины:
Есть еще один способ разблокировки, но он нелегальный. Можно отключить фильтр-блок. Выглядит он как черная коробочка с красной надписью. Если обойдете этот блок, то заработают все запрещенные, закрытые каналы и не придется их раскодировать через Пин-коды и пароли.
Краткая инструкция: снимаете этот фильтр, разбираете (отогнуть несколько загибов отверткой) и припаиваете напрямую вход и выход этой коробченки. В итоге, даже если и придут проверять – все окажется на месте.
Инструкция по установке и настройке приставки МТС
Это может быть SCARD, RCA (он же «тюльпан») и т. д. На тв приставке провод должен быть подключен к разъему с маркировкой «OUT», на телевизоре – «IN».
После того, как кабель подсоединен, нужно включить технику, на телевизионной панели зайти в список источников сигнала и перейти на вход с подключенной тв приставкой. На экране появится изображение, поступающее от тв ресивера. Если этого не произошло, нужно перепроверить, как подсоединен кабель, а также удостовериться, что на телевизоре верно установлен необходимый разъем.
Далее требуется выполнить настройку. Сначала на дисплее появится выбор языка, по умолчанию установлен русский. Нужно нажать «ОК». Если такое окно не появляется, приемник требуется сбросить до заводских установок.
Для этого следует последовательно перейти в «Меню» – «Настройки системы» – «Заводские настройки» и выполнить сброс. Если будет запрошен пин-код, по умолчанию это «0000».
Если их меньше, это может быть по ряду причин: работает фильтр (нужно обратиться к провайдеру, чтобы снять его), цифровое телевидение МТС работает в доме лишь частично или же поврежден антенный кабель либо используется разветвитель.
О проблемах с кабелем или установленном делителе сигнала также сообщают шумы или помехи, иногда изображение зависает. Чтобы провести сортировку телеканалов на тв приставке МТС ТВ, нужно в «Меню» перейти в «Установки каналов», выбрать «Сортировка», а затем – «Сортировка МТС». Теперь нужно обновить ПО. Необходимо последовательно выбрать «Меню» – «Настройки системы» – «Обновление ПО». Затем ввести пин-код «0000» и дождаться обновления тв ресивера.
После завершения обновления приставка МТС будет перезагружена. Необходимо установить Смарт карту. Слот находится с правой стороны, предварительно смарт-карту бережно извлекают из фиксирующей рамки. Расположить ее нужно «контактной зоной» вниз, а скошенным углом наружу и ближе к тыльной стороне тв ресивера. Далее следует проверить, как смарт-карта распознается устройством.
Для этого в «Меню» нужно последовательно нажать «Настройки системы» – «Система условного доступа» – «Статус смарт-карты».
Первичная настройка приставки
После подключения ресивера к ТВ на экране должно показаться загрузочное окно. Если этого не случилось, осмотрите порт, к которому подсоединено оборудование. Он должен быть подписан как «IN», то есть быть входным. Часто встречается ошибка, когда люди подключают ресивер к выходному порту, промаркированному «OUT» либо стрелкой, которая направлена от ТВ. Также проблема может заключаться в том, что ТВ не был переведен в режим принятия сигнала с порта, к которому подключено оборудование.
Установите батареи в пульт ДУ. По завершении загрузки ресивера на экране будет показано окно установки языка. По умолчанию активирован язык «русский». Чтобы подтвердить выбор, кликните по кнопке «ОК» на пульте ДУ.
Если после того, как оборудование загрузилось, вы не увидели окно установки языка, сбросьте заводские настройки:
Чтобы устройство нормально срабатывало, требуется нацеливать его на ресивер, а не на ТВ.
Далее будет показано меню подбора формата картинки. По умолчанию активирован формат 4:3. Нужно подтвердить выбор, кликнув по клавише «ОК» на пульте ДУ. Если необходимо, можно активировать широкоформатный режим 16:9 по окончании настройки.
Теперь вам необходимо найти телеканалы. Для начала поиска кликните по «ОК» на пульте. По завершении поиска телеканалов в меню будет показано, сколько каналов найдено. Их должно быть минимум 150. Если телеканалов меньше, это свидетельствует о том, что:
Теперь требуется отсортировать телеканалы. Кликните по клавише «MENU» на пульте. Нажмите на «Установки каналов», «ОК», «Сортировка каналов», «ОК», «Сортировка МТС», «ОК».
Далее нужно обновить программное обеспечение. Для этого:
Когда программное обеспечение будет обновлено и ресивер включится, установите SMART-карту. Место для нее располагается справа ресивера. Перед тем, как устанавливать карту, аккуратно вытащите ее из рамки-держателя. Вставлять ее нужно так, чтобы контактная область была обращена «вниз» устройства. Скошенный угол после вставки карты должен быть заметен снаружи, располагаться около задней торцевой части оборудования.
После того, как SMART-карта вставлена, удостоверьтесь, что она корректно считывается устройством. Для этого:
Появится меню, в котором будет показано, считалась ли карта и активировался ли статус DO4-4. Если показана ошибка «Карта неисправна», значит, устройство не смогло считать ее. Это может быть обусловлено тем, что карта:
Коммуникация антенны, ресивера и телеприемника
Следующий шаг после установки антенны — коммуникация устройств между собой посредством кабелей. Кабель, идущий от спутниковой тарелки, подсоединяется к антенному гнезду ресивера. Чтобы подключить приставку МТС к телевизору, используется чаще всего HDMI кабель: большинство современных телевизоров оснащается соответствующим входом. В случае отсутствия HDMI выхода на телевизоре, то в качестве альтернативы в зависимости от наличия разъемов можно использовать:
Например, чтобы подключить к телевизору Самсунг предлагаемую МТС приставку s2 3900, можно использовать HDMI или RCA — кабель. Данная приставка оснащена соответствующими гнездами. Какой кабель использовать, зависит от модели телевизора.
Если у абонента есть два телевизора, и нет технической возможности установки дополнительной спутниковой тарелки, можно использовать следующие варианты коммуникации ТВ — приемников с одной антенной:
Важно! Для всех вариантов предполагается наличие ресивера для каждого телевизора.
В первом варианте подключения понадобится приобрести кабельный делитель цифрового сигнала с одним входом и двумя выходами с полосой пропускания частот 5— 2400 мНz, а также соответствующим толщине кабеля способом подключения: винтовой зажим, резьба, коаксиальное гнездо, при помощи пайки.
Совет! При подборе сплиттера следует внимание обратить на показатель затухания сигнала: чем тот ниже, тем лучше.
Также следует ответственно отнестись к определению места расположения тройника, стараясь минимизировать расстояния от места деления кабельного сигнала к телевизорам во избежание затухания сигнала.
При выборе второго варианта нужно приобрести конвертер, оснащенный 2-мя выходами (бывают более сложные модификации с 4 и 8 выходами) и нужное количество метров кабеля. Монтаж при этом способе сложнее: в помещение от антенны заводится два кабеля. Также этот вариант более затратный, но исключает эффект затухания сигнала.
В третьем случае подключения нужно приобрести мультисвитч. Это устройство, позволяющее принимать сигнал от одного и более спутников и передавать на несколько независимых ТВ-приставок. Способ актуален для больших загородных домов и мини-гостиниц, чтобы подключить более 8-ми телевизоров.
Настройка каналов
Чтобы выполнить настройку каналов, следует нажать «Меню», далее «Редактор каналов» – «Список каналов».
Можно ли заменить пульт
Настройка универсального пульта
Пульт от приставки МТС ТВ универсальный, т. е. его можно настроить на управление телевизором, чтобы для работы со всей техникой использовать один ПДУ, а не несколько.
Для этого необходимо:
Пошаговая инструкция по подключению приставки МТС
В комплекте вместе с ресивером и управляющим устройством покупатель получает «мизинчиковые» батареи, блок электропитания, провода. Из дополнительных опций стоит отметить возможность:
Следуя приведенному далее алгоритму, вы сможете сами подсоединить оборудование к телевизору:
Если вы подключаете оборудование к плазме, то выходные разъемы могут располагаться не на самом телевизоре, а на ресивере, управляющем плазменной панелью. Отыскать, где он располагается, возможно, если следовать по проводам, которые выходят из ТВ.
Порты для подсоединения ресивера МТС могут размещаться как сзади телевизора, так и на передней панели (под крышкой, которая прикрывает клавиши). Если во все порты подключено другое оборудование, воспользуйтесь входом SCART.
Кроме базовых пакетов, вы можете получить доступ к дополнительным за соответствующую плату:
Также абоненты MTS могут подключать определенные каналы по своему вкусу:
Настройка пульта
Следуя приведенным далее рекомендациям, вы сможете осуществить настройку пульта, чтобы управлять всем функционалом ТВ:
Настройка каналов с помощью пульта
Чтобы настроить телеканалы посредством пульта, следуйте такому алгоритму:
Чтобы заблокировать телеканал ТВ MTS, сделайте следующее:
Для внесения телеканала в перечень избранных:
Также вы можете редактировать перечень телеканалов цифрового телевидения MTS:
Можно ли заменить пульт
Поменять пульт на другой в случае поломки имеющегося реально. Нужно лишь правильно подобрать новую модель. Желательно приобретать новое устройство, сравнив его с имеющимся пультом, который поставлялся в комплекте с остальным оборудованием.
Таблица пультов для цифровой приставки МТС:
| Модель | Средняя стоимость, руб. | Совместимые модели ресиверов |
| 5304-MTS | 720 | Avit S2-3220, SkyWorth HSD11, EKT DCD 2204/2304/4404/3011 |
| DCD2304 | 350 | EKT DSD4614i, EKT DCD4404, EKT DCD2304 |
| DN300 | 330 | DC300A, DS701, DN300 |
| SML-482 | 390 | SML 482 Base, SML-292 HD Premium |
| WS-28A | 290 | EKT DCD3011 |
| ZTE-B700V7 | 490 | ZTE B700 V7 |
Карта покрытия
Перед тем как подключать услугу, стоит ознакомиться с картой покрытия. Эта информация доступна на официальном сайте компании по ссылке: https://moskva. mts. ru/personal/podderzhka/sputnikovoe-tv/ya-uzhe-vash-klient/nastroyki/samostoyatelnaya-nastroyka-oborudovaniya/. Здесь же можно найти и подробное руководство по установке и настройке антенны.
На странице можно посмотреть карту в целом. А можно ввести конкретный адрес. Чем лучше приём, тем темнее закрашена область. В зоне с меньшим покрытием рекомендуется устанавливать тарелку большего диаметра. Оставить заявку на подключение можно на онлайн-портале компании по ссылкам: https://moskva. mts. ru/personal/dlya-doma/checkconnect/moskva/sputnikovoe-tv или https://sputnik. mts. ru/ #.
Теперь можно перейти непосредственно к тому, как устанавливать оборудование.
Зачем нужна регистрацию ТВ в личном кабинете?
Активация профиля в личном кабинете необходима для удобной проверки остатка средств на счету. Кроме того, с помощью ЛК можно включить и отключать разные пакеты МТС. Вот почему регистрация обязательна. Для активации требуется сначала достать соглашение с оператором МТС и набрать номер поддержки (8-800-25-008-90). В процессе общения с работником поддержки стоит ответить на несколько вопросов для идентификации личности.
Чаще всего требуется рассказать о причине обращения, а также передать следующие сведения — номер мобильного и договора, ФИО, а также данные паспорта. Если сведения указаны правильно, оператор привязывает их к личному кабинету пользователя и отправляет данные для входа на телефон.
После получения информации можно входить в личный кабинет и пользоваться его возможностями — контролировать подключенные функции, переводить деньги между счетами и т. д. К примеру, для пополнения счета спутникового ТВ МТС перейдите в соответствующий раздел, укажите номер договора и проведите платеж. Оплата услуг также доступна через салоны связи, с помощью банкомата или терминала.
Если в процессе пользования вы забыли пароль, его легко восстановить. Для этого войдите на страницу входа в ЛК и жмите «Забыли пароль?».
Далее укажите логин и кликните кнопку «Получить код». Если мобильный телефон больше не используется, необходимо набрать техподдержку МТС и попросить решить проблему. Аналогичное действие потребуется в случае потери личных документов. Вам придется обратиться в службу поддержки для подтверждения личности.
Коды ошибок приставок МТС
Ресиверы MTS могут выдавать следующие ошибки:
Зная, как подключить и настроить цифровую приставку от оператора МТС, вы сможете без проблем использовать это современное устройство для просмотра телевизионных каналов в высоком качестве. Прибегать к помощи специалистов не требуется, все необходимые процедуры под силу выполнить самостоятельно любому человеку, вне зависимости от его познаний в области техники. Главное – следовать приведенной здесь пошаговой инструкции.
Ошибки МТС ТВ
Варианты возможных ошибок при подключении и во время работы ТВ-приставок для трансляции Цифрового телевидения МТС.
Код ошибки смарт карты E06 4
Эта ошибка, вероятнее всего, вызвана проблемами с размещением или функционированием смарт-карты. Причинами возникновения ошибки могут быть следующие факторы:
Для решения проблемы можно предпринять следующие действия:
В случае если данные действия не принесли результата и ошибка по-прежнему активна, следует позвонить в службу поддержки по телефону 8-800-250-08-90.
Код ошибки биллинга Е16 4
Для решения проблемы рекомендуется проверить баланс лицевого счета и пополнить его, в случае необходимости. Проверить работу каналов, которые входят в подключенный пакет услуг.
В случае если данные действия не принесли результата и ошибка по-прежнему активна, следует позвонить в службу поддержки.
Код ошибки Е33 4
Эта ошибка соответствует сообщению о том, что программное обеспечение приставки устарело. Для решения проблемы нужно обновить версию ПО. Самостоятельно следует совершить следующие действия.
В случае если данные действия не принесли результата и ошибка по-прежнему активна, следует позвонить в службу поддержки.
Коды ошибок E30 4, E120 4
Данные сообщения системы гласят о том, что оборудование еще не загрузилось и не получила информации по дешифрованию каналов.
Для решения проблемы рекомендуется подождать загрузки оборудования около 30 минут после включения приставки. При этом нужно убедиться в том, что приставка подключена к Цифровому телевидению МТС. В случае если сообщения об ошибках не устранились, следует позвонить в службу поддержки.
Код ошибки E19 4
Причиной ошибки может быть продолжительное отключение приставки, когда устройство долго не применялось для трансляций телевидения МТС.
Для решения проблемы нужно проверить наличие в устройстве смарт-карты, а также убедиться в подключении антенного кабеля к оборудованию. Оставить приставку включенной на 30 минут. Если по истечении этого периода времени ошибка не устранится, следует позвонить в службу поддержки.
Варианты ошибок при подключении Цифрового телевидения МТС через ТВ-модуль (CAM)
Код ошибки E06 4
Причинами появления этой ошибки могут быть следующие обстоятельства:
Для решения проблемы можно предпринять следующие действия:
— совершить переустановку смарт-карты, убедившись в правильности ее размещения;
— совершить деликатную очистку контактов смарт-карты, без использования жестких очищающих материалов и моющих средств.
В случае если данные действия не принесли результата и ошибка по-прежнему активна, следует позвонить в службу поддержки.
Код ошибки Е16 4
Коды ошибок E30 4, E120 4
Если это действие не привело к устранению ошибок, следует совершить следующие действия:
В случае если данные действия не принесли результата и ошибка по-прежнему активна, следует позвонить в службу поддержки.
Код ошибки E19 4
Причиной ошибки может быть продолжительное отключение ТВ-модуля, когда устройство долго не применялось для трансляций телевидения МТС.
Для решения проблемы нужно проверить наличие в устройстве смарт-карты, а также убедиться в подключении источника сигнала к оборудованию. Оставить ТВ-модуль включенным на 30 минут. Если по истечении этого периода времени ошибка не устранится, следует позвонить в службу поддержки.
Код ошибки отсутствует
Надпись на экране ТВ: CI+ ERROR: Host Certificate Invalid-Expiried, Please Tune to DTV service – 16
Возможная причина неполадок следующая: на телевизоре, к которому подключен ТВ-модуль, некорректно установлены дата и время.
Для решения проблемы следует установить на телевизоре точное время и дату, ознакомившись с инструкцией устройства.
Если это действие не привело к устранению ошибок, следует совершить следующие действия:
В случае если данные действия не принесли результата и ошибка по-прежнему активна, следует позвонить в службу поддержки.
Сообщение на экране отображается в виде нечитаемых символов
Это может быть вызвано несоответствием языковых настроек оборудования. Для решения проблемы нужно совершить соответствующие настройки телевизора, чтобы установить русскоязычное меню. Для этого нужно совершить действия, описанные в инструкции к телевизору.
В случае если у вас возникли другие проблемы при подключении и эксплуатации оборудования МТС, следует обратиться за помощью в контактный центр по телефону 8-800-250-08-90.
Источник: kodyoshibok03.ru
Проблемы в работе пульта от МТС ТВ
Обычно использование комплектующих не вызывает трудностей у клиентов МТС. Но в то же время дают о себе знать некоторые проблемы, связанные с работой пульта. В частности, многие отмечают, что управляющий элемент не реагирует на касания кнопок. Этот факт не позволяет переключать каналы и настраивать громкость. Таким образом, пользоваться цифровым пультом практически невозможно.
К счастью, практически все проблемы, связанные с функционированием ПДУ, можно решить самостоятельно без помощи мастера. Но для начала нужно провести внешний осмотр устройства на предмет наличия дефектов. Не исключено, что вам изначально достался неисправный пульт, который нуждается в замене.
Если же внешне ничего не говорит о том, что пульт сломан, но он все равно не реагирует на нажатия, рекомендуем ознакомиться с таблицей, в которой приведены распространенные проблемы и способы их решения. Применив на практике один из предложенных алгоритмов, вы с высокой долей вероятности сможете устранить неполадки ПДУ.
Эксперт в области цифровых технологий и деятельности мобильных операторов. Занимаюсь постоянным мониторингом изменений отрасли в России и за рубежом.
Проблемы и решения
ПДУ не реагирует ни на одно нажатие какой-либо кнопки
Сначала рекомендуется убедиться, что в пульт вставлены батарейки. Иногда пользователи просто забывают выполнить столь простую операцию или, например, устанавливают неисправный источник питания. Также при нажатии кнопок на ПДУ нужно направлять данный элемент в сторону приставки, а не телевизор. Ведь цифровое телевидение от МТС задействует специальное оборудование в лице ТВ-бокса. Таким образом, включение самого ТВ-приемника осуществляется при помощи основного пульта, а управление командами МТС ТВ – через ПДУ, который идет в комплекте с приставкой.
Не переключаются каналы
Если все основные команды вроде открытия меню или изменения уровня громкости работают, но не получается переключить каналы, следует искать причину возникновения проблемы в работоспособности платы ПДУ. Рекомендуется разобрать пульт, используя выемку на задней крышке. Далее следует протереть плату сухой ватной палочкой или немного смочить ее перекисью водорода. После того, как все элементы высохнут, пульт можно собрать и попробовать снова переключить каналы.
Не изменяется громкость
Проблема решается тем же образом, что и неполадки, связанные с переключением каналов. Но в то же время нужно убедиться в правильном изменении громкости. Ведь рассматриваемый ПДУ меняет громкость только на приставке. Для телевизора должен использоваться другой пульт. Поэтому не исключено, что громкость не меняется по причине выставления на самом ТВ-приемника низкого уровня звука.
Пульт не реагирует на приставку МТС
Впервые столкнувшись с тем, что пульт МТС ТВ не реагирует на нажатие и не переключает каналы, следует разобраться в причинах возникших затруднений. Обычно источниками неприятностей становятся:
- разрядившиеся и требующие замены батарейки;
- неправильно или ненадёжно подключенный приёмник;
- сбившиеся настройки пульта или его переключение на телевизор;
- технические неполадки оборудования.
Помня о наиболее частых причинах возникновения затруднений, пользователям следует начать проверку техники с банальной замены батареек. Иногда эти простейшие действия помогают вернуть работоспособность техники без применения более сложных процедур.
Следующим шагом станет проверка правильности подключения приставки. Стоит убедиться, что она включена в сеть и надёжно соединена с телевизионным кабелем. Ведь без этого добиться стабильной работы оборудования невозможно.
Приставка МТС ТВ не реагирует на пульт
Вина в том, что клиент МТС не может переключить каналы или выполнить другие действия с телевидением компании, далеко не всегда связана исключительно с пультом. Еще одним важным звеном является приставка, с которой ПДУ нередко вступает в конфликт.
В идеальном состоянии при нажатии кнопки ПДУ на нем загорается светодиод, то же самое происходит с аналогичной лампочкой на корпусе приставки. Как правило, если ТВ-бокс не реагирует на пульт, то и светодиод не загорается.
Сначала нужно проверить, насколько правильно установлена приставка. Она должна находиться на некотором отдалении от телевизора, но в то же время не слишком далеко от места, откуда пользователь собирается управлять ТВ. Расстояние не должно превышать 7 метров. А лучше, чтобы ПДУ и приставка располагались не далее, чем на 5 метров друг от друга, ведь за управление функциями отвечает не самый сильный инфракрасный датчик.
Далее для выполнения тех или иных действий, связанных с работой МТС ТВ, нужно направлять пульт четко на приставку. Примерно в то место, где у нее расположен светодиод. Обычно рядом с ним и установлен инфракрасный датчик, поэтому любые действия должны осуществляться при прямом попадании виртуального луча от ПДУ к устройству МТС.
Разумеется, нужно проверить, заряжены ли батарейки, которые вставлены в пульт. При необходимости их придется заменить. Кроме того, учитывайте, что на одном ПДУ источник питания может функционировать без проблем, а на другом – плохо. Поэтому рекомендуется не экономить на покупке сменных батареек.
Если исправить проблему не получилось, рекомендуется выполнить операцию разблокировки или настройки пульта.
Не переключает каналы пульт МТС
Убедившись, что в ПУ установлены работающие батарейки, а техника подключена в сеть, остаётся заняться перенастройкой приборов для приёма цифрового телевидения. Необходимо переключить передачу сигнала с телевизора на приёмник. Данная операция производится нажатием одной кнопки, но сама кнопка зависит от модели и типа оборудования. Пользователям следует ориентироваться на следующие условия:
- владельцам техники ZTE нужно нажимать клавишу МТС;
- хозяевам приёмников Motorola также придется нажимать кнопку с надписью МТС;
- если у абонента Huavei, нужно нажать ТВ или МТС ТВ;
- в остальных случаях подойдёт клавиша STB.
После нажатия кнопки следует наблюдать за световым индикатором, который должен мигнуть. Если диод не реагирует на попытки настроить технику, проблема не в настройках, а восстановление телевизионного вещания требует вмешательства специалистов.
Как разблокировать пульт МТС
Нередко происходит так, что приставка не реагирует на действия клиента просто из-за того, что он управляет заблокированным пультом. Вернее заблокированной услугой, которая вошла в такое состояние из-за включения функции родительского контроля.
Разблокировку можно выполнить следующим образом:
- Включить все необходимое оборудование и перейти в раздел приставки, используя пульт от телевизора.
- Выбрать канал, который заблокирован.
- Нажать кнопку «Вниз» на ПДУ от приставки и удерживать ее до тех пор, пока уровень доступа не сравняется с количеством красных точек на экране.
- Подтвердить сохранение новых параметров однократным нажатием кнопки «ОК».
После выполнения указанных действий блокировка должна отключиться. Вы сможете без проблем смотреть любые каналы, доступные в вашем тарифном плане МТС ТВ.
Как разблокировать пульт от приставки МТС
Многие считают, что пульт заблокировался, если он перестает реагировать на команды. Однако в подобной ситуации не всегда идет речь о прямой блокировке. Чаще всего причиной отсутствия реакции пульта на воздействие объясняется потерей заряда батареек или переходом в режим управления телевизором. Соответственно в первую очередь рекомендуется попробовать заменить батарейки. Если дистанционное управление по-прежнему не работает, необходимо вернуть ему нормальный режим работы.
Компания предоставляет несколько видов приставок и пультов, соответствующих им. Поэтому и решение задачи о том, как разблокировать пульт МТС, будет несколько различаться:
- Для ZTE-B700V7. Переключить дистанционный пульт в правильный режим необходимо кнопкой с надписью “МТС”. Под ней располагается световой индикатор, показывающий готовность или неготовность устройства к работе.
- Huawei DN 300. Для разблокировки потребуется нажать кнопку “ТВ” или “МТС ТВ” и обратить внимание на индикатор. Его однократное мигание свидетельствует о переходе в режим управления приставкой, двукратное – телевизором.
- SML-282/292/482. Переход в нужный режим осуществляется кнопкой STB.
- Motorola VIP 1003. Включение режима управления приставкой – МТС, телевизором – TV.
Данные способы актуальны только при исправности телевизора и самой приставки.
Если инструкция по переключению не помогает, необходимо произвести техническую диагностику оборудования. Кроме того, рекомендуется проверить состояние кабелей подключения, поскольку далеко не всегда отсутствие реакции на нажатие кнопок свидетельствует о прямой блокировки пульта дистанционного управления.
Настройка пульта МТС
В действительности большинство проблем управления МТС связано с тем, что производитель не настроил ПДУ перед выдачей оборудования пользователя. К счастью, подобную операцию можно выполнить самостоятельно, следуя всем требованиям, представленным в инструкции ниже.
Также отметим, что выполнить настройку можно несколькими способами:
- по коду производителя;
- в автоматическом режиме;
- в ручном режиме.
Каждый способ хорош по-своему, поэтому вы можете перебрать все варианты, прежде чем у вас получится все-таки настроить ПДУ от МТС ТВ.
При возникновении проблем с управлением МТС рекомендуется звонить по номеру горячей линии 8-800-250-08-90.
По коду производителя
Это первый вариант, который обязательно нужно принять во внимание. Он предполагает ввод сервисного кода. У каждого ТВ-приемника он свой. Поэтому нужно изучить информацию из приведенной ниже таблицы, где указаны все возможные цифровые значения.
Запомните их или перенесите на листок, а затем действуйте по инструкции:
- Включите телевизор и перейдите в режим работы ТВ-приставки.
- Нажмите и удерживайте кнопку «TV» на ПДУ МТС ТВ в течение 5 секунд (при удачном действии светодиод должен мигнуть).
- Ввести код от модели своего телевизора.
- Попробовать переключить каналы или изменить уровень громкости.
Узнать сервисный код для конкретной модели ТВ-приемника можно на сайте производителя. Обязательно посетите его, если настроить пульт все-таки не получится.
Проверив то, получается ли с помощью ПДУ переключить каналы или настроить уровень громкости, можно сделать выводу относительно исправности оборудования.
В автоматическом режиме
Настроить пульт МТС ТВ можно и без использования сервисного кода производителя. Но при этом все равно нужно выполнить несколько простых действий при помощи кнопок. Поможет в выполнении данной операции следующая инструкция:
- Убедитесь в установке исправных батареек, после чего включите телевизор и перейдите в меню приставки.
- Направить ПДУ на ТВ-приставку, нажать и удержать в течение 5 секунд кнопку «TV». После этого должен моргнуть светодиод.
- Подобрать код, используя кнопку «CH+» (переключение канала вперед). В некоторых случаях нужна кнопка увеличения громкости.
- Нажать кнопку «Menu» для сохранения параметров.
Теперь попробуйте воспользоваться пультом после выполнения автоматической настройки. Не исключено, что сейчас оборудование будет работать исправно без каких-либо проблем.
В ручном режиме
Операцию также можно выполнить и в ручном режиме. Несмотря на то, что он во многом напоминает автоматическую настройку, некоторые действия выполняются иначе:
- Подключите оборудование к электросети.
- Нажмите на пульте от приставки кнопку «TV» и удерживайте ее 5 секунд.
- Несколько раз нажмите кнопку переключения громкости для подбора кода с наилучшей синхронизацией.
- Для сохранения новых параметров один раз нажмите кнопку «TV» без дальнейшего удержания.
Практика показывает, что один из предложенных способов настройки оборудования все-таки позволяет раз и навсегда решить проблему. А если ничего не поможет, придется заменить пульт.
Не работает пульт МТС ТВ, что делать?
В наиболее тяжёлых ситуациях, когда не работает пульт от МТС приставки, а самостоятельные попытки изменить положение не приводят к положительному результату, остаётся обратиться за поддержкой профессионалов.
Начать нужно со звонка в контактный центр. Бесплатный телефон службы поддержки – 0890. Дополнительно, если телезритель не может воспользоваться сим-картой MTS или собирается позвонить по городской линии, требуется набрать 88002500890. Второй телефон также бесплатен.
Сотрудник контактного центра подскажут, как поступить в затруднительном положении, помогут разобраться в причинах возникших сложностей и уточнят адреса ближайших сервисных центров, если обойтись без ремонта невозможно. Но, чтобы операторы смогли помочь, абонентам стоит заранее подготовить паспортные данные и заключённый ранее договор абонентского обслуживания. Консультанты могут поинтересоваться ими, чтобы идентифицировать звонящего.
Источник: greatiptv.ru