На сайте официального провайдера часто возникают вопросы по поводу того, что делать, если та или иная модель пульта перестала работать. Устройство просто не реагирует на нажатия или же выполнять определённые функции на кнопках частично. На это влияют многие факторы, которые зависят не только от техники, но и от самого человека.
Чтобы предпринять определенные действия, человек должен понять, какая модель пульта перестала работать, потому что от этого зависят многие правила настройки, а также действия, которые стоит принять для решения проблемы.
Компания Билайн представляет следующие виды пультов:
- Motorola MXv3;
- Tatung TTI;
- Motorola RCU300T.
Первый пульт – это устройство от компании Моторола, которая выпустила универсальный пульт практически под все приемники, имеющиеся на рынке. Перед тем, как начать применение, пользователь должен установить блок питания – батарейки, а после выбрать необходимый режим, настроив кнопки так, как нужно.
Не работает пульт Билайн ТВ. Исправляем по рекомендациям техпомощи Билайн
Обратите внимание! Необходимо читать инструкцию по эксплуатации, чтобы не только подчерпнуть правильных советов по настройке, но и также не попасть впросак при программировании устройства.
Второй пульт – это устройство с тремя главными командами автоматического поиска, ручного режима и процесса сброса. О том, как правильно настраивать пульт, а также подробные пояснения с полным описанием, можно посмотреть прямо в инструкции, которая идет вместе с пультом дистанционного управления.
Третий пульт мало чем отличается от первого. Для того, чтобы настроить его, необходимо кликнуть на кнопку по поиску режима, а после тапнуть на «Установить». С помощью клавиш пользователь может ввести нужную ему комбинацию, чтобы привязать пульт к приставке. Как правило, если приставка не реагирует на использование пульта, то стоит проверить его на наличие любых механических повреждений, а после попробовать сбросить.
Все три вида ПДУ используются универсально, то есть подходят практически все приставки на Билайн. Более подробно о том, как работают ПДУ от компании Билайн, можно посмотреть в этом видео
Этапы настраивания
Настройки универсальной модели пульта Билайн делают на телевидение и приставку. Каждая схема имеет свои особенности, язык меню английский или русский. Если решили запрограммировать ПДУ, учтите, что в данном случае индикатор должен мигнуть 3 раза или 2. Подробнее смотрите в конкретной схеме.
Для приставки
Чтобы настроить пульт Билайн к приставке, нужно убедиться, что он готов к работе. Проверьте текущее подключение всех устройств к сети (на него указывают горящие лампочки). Следующий этап – установка источников питания power, закрывание крышки на корпусе отсека ПДУ. Удобно использовать режим обучения.
Пример настройки пульта на приставку на модели Cisco:
- Нажать STB.
- Вместе зажать Setup с C.
- Удерживать названные кнопки, не отпускать их до появления двойного мигания первой.
Для приставки Моторола пульт Билайн настраивают следующим образом:
- Сработать СТБ.
- Зажать Сетап с B.
- Удерживать их зажатыми, пока СТБ кнопочка не мигнет двукратно.
Пульт ТВ Билайн на приставку Tatung настраивают иначе:
- начинают с STB;
- срабатывают Setup и A одновременно;
- оставляют кнопки в зажатом состоянии (СТБ мигнет два раза, тогда отпускайте).
Если вы сделали регулировки корректно, то на манипуляции уйдет не больше 15 секунд.
Описанные настройки заданы по умолчанию. При смене рабочей программы, подключении ПДУ к ТВ, другой аппаратуре достаточно будет откатить систему к заводским параметрам.
Для ТВ
Схема, как настроить пульт Билайна на телевизор, выглядит так:
- подключить ТВ;
- зажимать Setup до мигания индикатора сразу 2 раза;
- через панель для быстрого управления выбрать настраиваемое сейчас устройство;
- навести ПДУ на телевизионный прибор;
- удерживать кнопочку с надписью ОК, отпустить ее по мере завершения работы устройства.
Рекомендуем: Узнать за 60 секунд: как проверить баланс домашнего интернета
Больше ничего делать не нужно.
Почему пульт Билайн не реагирует на переключение
Если пульт не реагирует на переключения или же выдает результат частично, то стоит посмотреть самые распространенные причины. Как правило, работает пульта зависит от многих факторов, среди которых есть и пользовательские косяки, а также и техническая сторона вопроса, детали, которые не продумала компания до конца.
Несколько лет работал в салонах сотовой связи двух крупных операторов. Хорошо разбираюсь в тарифах и вижу все подводные камни. Люблю гаджеты, особенно на Android.
Проблемы и решения
Если такое произошло, то необходимо убедиться в том, что устройство подключено к питанию, то есть в розетку, а также в том, что все необходимые для пользователя индикаторы в полной готовности. Бывает сложно выяснить причину самостоятельно, поэтому многие обращаются к специалистам.
Бывает и такое, что пользователи торопятся и звонят во всю в ремонтную службу, при этом забывают о деталях, а также мелких вещах, например, о батарейках. В пульте просто могли разрядиться батарейки, из-за чего тот вовсе переставал работать или же работал частично. Замена батареек – типичное решение для данной достаточно абсурдной ситуации.
Попала влага или грязь.
Если приставка никаким образом не реагирует на пользовательские нажатия, а причина не в батарейках, то, скорее всего, внутрь пульта могла попасть или грязь, или вода. Чтобы это проверить, специалисты советуют вскрыть устройство. Не стоит самостоятельно прочищать пульт, так как есть риск задеть схемы или другую важную часть. Ошибочные действия могут привести к потерям.
Липкость на кнопках
Многие не знают, но липкость на кнопках может мешать работе устройства. Чтобы её убрать, стоит просто при помощи ватного диска, смоченный в спиртовом растворе, пройтись по пульте и забыть о липкости.
Если кнопки практически не видно, то значит, что пульту уже много лет и он износился. Такое также может быть, потому что далеко не все устройства вечны. Износ кнопок никак не починить, только при помощи смены управляющего устройства.
Если пульт часто падал, то возможно, что внутри он механически поврежден. Механическое повреждение автоматически говорит о том, что пульту нужен ремонт. В этом случае стоит пройтись на диагностику, отдать ремонт в руки профессионалу, чтобы тот не напортачил и не сломал телефон окончательно.
Как видно, многие факторы влияют на то, что пульт от компании не реагирует на нажатия. Главное – выяснить причину, чтобы начать с ней работать, а в дальнейшем решить, возможно и без помощи профессионала.
Не работает пульт от приставки Билайн — инструкция по ремонту
Несмотря на то, что пульты, которые могут управлять приставкой, совершенно разные, пользователь может применить универсальный алгоритм, который подходит под абсолютно все ПДУ.
Для начала пользователь обнаружил, что пульт сломан. Первым делом ему необходимо убедиться в том, что:
- Батарейки в пульте полностью заряжены;
- Приставка подключена к розетке;
- Нет грязи в ПДУ и в него не попадала вода;
- Нет физических повреждений и причин.
Если никаких факторов нет, то необходимо ознакомиться с универсальной инструкцией, которую стоит применить в той ситуации, когда нет отвлекающих моментов, а пульт почему-то отказывается работать:
- Осматриваем пульт полностью. Пользователю стоит отыскать на нем необходимую кнопку, которая называется «STB». Она указывает на меню пульта. Кликаем на неё, чтобы перейти к следующему шагу;
- После этого начнется свечение индикаторов – светодиодов. Если такое произошло, то стоит выполнить сброс настроек. Это выполняется для каждой модели по-своему. Алгоритм стоит искать на официальном сайте и в инструкции;
- Если же индикаторы не загорелись, то стоит перепроверить пульт, а также заменить те батарейки, которые есть в ПДУ.
Осуществление сброса зависит от той модели пульта, которой пользуется человек. Рассмотрим некоторые основные пульты:
- Универсальный пульт: для начала необходимо кликнуть на STB. После этого зажать эту же кнопку с «Установить». Зажимаем до того момента, пока индикаторы не начнут мигать. Вводим на пульте «997». Если настройка выполнена правильно, то лампочка моргнет 4 раза;
- Motorola MXv3: зажимаем кнопки STB и ОК ровно в течение 3 секунд. После этого тапаем на кнопку «Удалить». После этого пользователь может выполнить сброс настроек;
- Tatung TTI: алгоритм точно такой же, как и на модели выше;
- Motorola RCU300T: пользователю стоит зажать кнопки STB и ОК до того момента, пока не загорится лампочка. Как только такое произошло, тапаем на кнопку Mute. Светодиоды должны мигнуть несколько раз.
Как видно, пользователь самостоятельно может справится с тем, чтобы починить пульт. Однако, это работает не на всех моделях, а также не на все ПДУ. Пользователю стоит отталкиваться от модели собственного пульта.
Настройка универсального пульта Билайн
Подробная инструкция по настройке универсальных пультов Билайн с кнопкой Setup. Упрощенную инструкцию смотри на главной странице Перейти к упрощенной настройке
Универсальные пульты Билайн по умолчанию настроены на приставки «Моторола» (Motorola). Но существует множество других моделей и не факт, что вам достанется именно «Моторолка». Если вам притащили другую приставку («Киску» (Cisco) например), её нужно предварительно привязать к пульту, иначе ничего работать не будет. Доблестный монтажник пчелайна ДОЛЖЕН настроить пульт, но, как показывает практика, зачастую ему попросту не хватает на это времени (не вините бедного парня, они и так загнанные, как собаки), или же вы решили всё сделать сами. Именно для таких случаев и написана эта статья.
Чётко следуйте инструкции. Если вы слишком долго думали и не ввели код в течении 4-х и более секунд, пульт переходит в обычный режим ожидания. Если же вы вдруг что-то сделали не так, не волнуйтесь, нужно просто сбросить пульт к заводским настройкам. Об этом в конце статьи.
Данная статья в полной мере относится к универсальным пультам Билайн новой модели. Её просто отличить по внешнему виду – пульт всегда чёрного цвета как на приведённых рисунках, в нижней части нанесён логотип «Билайн», кнопка «SETUP» расположена в верхней части пульта под клавишей «MENU«.
В крайне редких случаях вам может попасться устаревший пульт управления модели AT6400 без клавиши «SETUP«, или модели MXv3 с клавишей «Learn» вместо «SETUP«. Цвет такого пульта может быть как чёрным, так и светлым. Привязку пульта к модели легко определить – в нижней части пульта на месте лого «Билайн» будет расположено лого приставки «Cisco» либо «Motorola«. Пульты этой серии привязаны только к своей приставке и другой управлять не будут (т.е. пульт с лого «Моторола» не будет работать с приставкой «Киско» и наоборот). Но вы всё ещё можете настроить такой пульт для управления включением/выключением и громкостью своего ТВ. Подробная статья про такие пульты находится здесь:
С нового (2017) года Билайн начал устанавливать приставки нового поколения – Юпитер. Из плюсов данного чуда – огромный терабайтный винт, из очевидных минусов – прошивка для них ещё сыровата. Очень. Плюс пульт к ней требуется только свой, обычный универсальный не подойдёт. Ниже по ссылке полная инструкция по настройке этих приставок:
Последовательность настройки:
В отличие от предшественников, универсальные пульты Билайн новой модели (с кнопкой setup) в настройке крайне простые и надёжные. При чётком соблюдении инструкции настройка и привязка таких пультов не вызывает никаких слжностей. Итак, приступим:
Привязываем к киске (Cisco):
- Включить телевизор!
Источник: greatiptv.ru
Эффективные способы устранения неполадок с пультом от Билайн ТВ
Перед тем как разблокировать пульт от приставки Билайн, необходимо уточнить модель устройства. Провайдер предлагает несколько модификаций оборудования, которое отличается функциональными возможностями и внешним видом устройств для управления. Если устранить неисправность своими силами не удается, необходимо обратиться в офис компании и получить новый пульт или приставку.
Рекомендуем: Приставка Билайн — подключение и настройка
Перед тем как выбрать пульт его нужно разблокировать.
Основные типы ПДУ
Сотовый оператор передает клиентам оборудование с пультами следующих моделей:
- Универсальным MXv3 от компании Motorola, который подходит ко многим приемникам сигнала и другой бытовой технике. Для привязки на ПДУ предусмотрены кнопки с пометками STB, TV, DVD или AUX.
- R1A (RCU300T) от Motorola, который отличается от MXv3 дизайном (является универсальным и поддерживает управление другим оборудованием).
- Программируемым Tatung TTI, который сопрягается с приставкой или иным оборудованием (например, телевизором или проигрывателем дисков DVD).
Помимо перечисленных выше, компания поставляет ПДУ под собственным брендом Beeline RCU01 (изготовлен в Китае по отдельному заказу). Встречаются изделия от компаний Cisco или Tatung с возможностью управления разными устройствами.
Часть приставок не поддерживает использование универсального пульта. Например, оборудование Jupiter рассчитано на применение оригинального ПДУ, привязать к нему устройства Motorola либо Cisco невозможно.
Виды используемых пультов
Существует несколько моделей ПДУ, распространены такие бренды, как Cisco, Motorola, Jupiter и Tatung. Все они отличаются по внешнему виду и командам синхронизации с приставкой. Помимо этого, некоторые модели настраиваются только с помощью специального кода, который указывается в инструкции, прилагаемой к устройствам.
В случае поломки пульта Билайн настройки у каждого гаджета также будут отличаться в зависимости от его модели, в этом случае потребуется посмотреть название в договоре или инструкции и выполнить пошаговые действия.
Возможные неполадки пульта от приставки Билайн
При эксплуатации оборудования пользователь может столкнуться с поломками ПДУ, которые выражаются в:
- частичном отказе (например, не работают переключатели каналов или вызова меню);
- полной утрате работоспособности (пульт не реагирует на нажатие клавиш, контрольная лампочка при любых манипуляциях не горит).
Не переключает каналы
Если при нажатии на клавиши ПДУ не подает сигнал переключения каналов, но остальные кнопки (например, активации питания или вызова экранного меню) работоспособны, то причиной поломки является грязь. При использовании пульта под резиновые пластины клавиш попадает жир с пальцев, проблема возникает при пролитии на оборудование напитков с сахаром. Для восстановления потребуется разобрать корпус и протереть контакты и резиновые элементы тампоном, смоченным спиртом или бензином для зажигалок.
Иногда пульт не переключает каналы.
Совсем перестал работать
Если при нажатии на любые кнопки пульт не реагирует, это может свидетельствовать о:
- снижении уровня заряда элементов питания или поломке приставки для приема цифрового телевидения;
- выходе из строя инфракрасного передатчика (например, из-за окисления дорожек на печатной плате или поломки электроники);
- попадании во внутренние полости ПДУ жидкостей (воды или напитков);
- механическом повреждении процессора (например, от удара при падении на пол).
Владелец может самостоятельно установить новые батарейки (при обнаружении на контактах налета от вытекшего электролита необходимо очистить поверхности). Рекомендуется проверить работу приставки, включив устройство нажатием на кнопку.
Если восстановить работоспособность не удалось, следует вернуть комплект в офис компании Билайн для детальной проверки и замены на исправный.
Первоначальные действия
Если пульт не реагирует на ваши запросы, это еще не означает, что он заблокирован. Проверьте, не требуется ли замена батареек. После того как вы убедитесь в наличии достаточного для работы пульта заряда, поищите инструкцию к устройству. В бумагах должен быть прописан код, предназначенный специально для разблокировки пульта.
В силу стечения жизненных обстоятельств, инструкция может быть выброшена или утеряна. Как разблокировать пульт от телевизора, если это ваш случай? Попробуйте воспроизвести в обратном порядке последовательность действий, приведшую к блокировке пульта ДУ.
Методы устранения проблем
Для устранения сбоев и проверки оборудования необходимо:
- провести первичную диагностику;
- вернуть настройки пульта к заводским значениям;
- сбросить регулировки приставки цифрового телевидения.
Диагностические меры
Для проверки необходимо выполнить действия:
- Осмотреть корпус пульта, на котором не допускаются механические повреждения или следы воздействия жидкостей.
- Нажать клавишу STB. Если контрольный индикатор включается, то требуется сбросить настройки пульта и заново привязать ПДУ к приставке или телевизору.
- Если светодиод не включается, то следует открыть крышку батарейного отсека и установить новые элементы питания (формата АА или ААА). Если манипуляции не позволили восстановить работоспособность, то следует сбросить настройки пульта и тюнера цифрового телевидения.
Для проверки необходимо осмотреть пульт.
Сброс настроек ПДУ
Возврат настроек ПДУ к исходным параметрам производится нажатием на комбинацию клавиш, которая зависит от модели устройства. Процедура разрывает связь с приставкой, для сопряжения потребуется ввести цифровой код (3 или 4 регистра, указываются в инструкции). Для проверки корректности программирования предназначены светодиоды, которые мигают серией коротких вспышек.
Лампы расположены под клавишами STB и режимов работы (если пульт является универсальным и подходит к приставкам, телевизорам либо проигрывателям).
Сброс приставки в исходное состояние
Для удаления настроек из памяти телевизионного тюнера от Beeline необходимо:
- Включить шнур питания в розетку, а затем удержать в нажатом состоянии клавишу сброса, расположенную на корпусе устройства. Переключатель необходимо отпустить после одновременного включения всех светодиодов на кожухе прибора.
- Выждать 6-7 секунд до момента активации зеленого индикатора и повторить процедуру. Сброс считается завершенным после отображения на экране телевизора символов в виде пары шестерен.
В каких случаях можно заменить пульт бесплатно
Выше обмечалось, что обменять ПДУ вместе с приставкой можно в течение 12 месяцев. Это же правило касается и роутеров Билайн. При этом обратите внимание на документацию, чтобы срок службы изделия не был завершен. Если изделие комплектуется правильным гарантийным талоном с указанными выше реквизитами (модель, дата продажи, номер серии и подпись), обменять его будет не трудно.
В случае неисправности только ПДУ заменить пульт Билайн не получится. В таком случае придется его ремонтировать или купить новый вариант с учетом возможности применения с имеющейся приставкой. Но даже в полной комплектации оборудование не удастся обменять в следующих случаях:
- наличие механических повреждений;
- нарушение инструкции завода-изготовителя во время эксплуатации;
- наличие следов пара / жидкости на поверхности;
- дефекты и повреждения из-за активного применения;
- наличие внутри каких-либо насекомых или следов их жизнедеятельности;
- выявление попытки самостоятельного вскрытия оборудования;
- дефекты и повреждения, вызванные износом и т. д.
Иным словами, в сервисном центре не согласятся обменять приставку и пульт Билайн, если повреждения возникли по вине пользователя. Если же случай является гарантийным, трудностей быть не должно.
Теперь вы знаете, меняет ли Билайн пульт от приставки без самого тюнера. Официально в таком случае возможен только ремонт или покупка нового ПДУ. Если же проблема касается основного оборудования, находящегося на гарантии, обменять устройства можно по стандартной схеме при наличии гарантийного талана.
В комментариях расскажите, приходилось ли вам сталкиваться с необходимостью обмена, какие трудности при этом возникали, и каким способом их удалось решить.
Что делать, если приставка не видит ПДУ
Если приставка находится в рабочем состоянии, но не принимает команды от пульта, то причиной поломки является рассинхронизация. Для восстановления нормальной работы оборудования следует сбросить настройки ПДУ и провести процедуру сопряжения. В большинстве случаев проблема решается. Если установить связь не удается, то пульт сломался и подлежит замене.
Если приставка не видит ПДУ, то причиной может быть рассинхронизация.
Как самостоятельно разблокировать пульт от Билайн ТВ
Пользователь может самостоятельно сбросить настройки пульта, процедура зависит от производителя оборудования. При передаче комплекта устройств для приема цифрового сигнала компания Билайн выдает инструкцию на русском языке, в которой указана последовательность действий. После возврата к заводским настройкам ПДУ необходимо привязать к приставке, подключенной к бытовой сети питания.
Motorola MXV3
Если устройство не реагирует на касание к клавишам, то необходимо одновременно зажать переключатели STB и OK, а затем — Delete. При корректной процедуре сброса кнопка Delete несколько раз мигнет, подтверждая снятие блокировки.
Для сопряжения с телевизором или приставкой следует:
- Нажать на клавиши выбора типа оборудования (например, TV либо DVD) и одновременно на OK (на протяжении 3-4 секунд).
- Отпустить клавиши, на пульте останется гореть индикатор выбранного режима.
- Ввести 4-значный код (список приведен в инструкции), при каждом воздействии на клавишу индикатор режима должен коротко мигать. После ввода последнего символа контрольная лампа погаснет.
- Направить ПДУ на оборудование и использовать клавишу включения. Если команда не прошла, потребуется повторно запрограммировать пульт.
Motorola MXV3 служит для сопряжения с телевизором.
Motorola R1A (RCU300T)
Для снятия блокировки на пульте RCU300T необходимо одновременно нажать и удерживать на протяжении 3 секунд клавиши с пометками STB и OK. Затем следует отпустить переключатели, светодиод под STB должен мигнуть 1 раз. После этого необходимо ввести код 901 и повторно нажать и удержать кнопку STB. При корректном завершении процедуры контрольная лампа мигнет несколько раз.
Затем следует привязать ПДУ к имеющейся приставке. Для этого необходимо найти код из 3 чисел, соответствующий установленному оборудованию, а затем одновременно нажать клавиши TV либо AUX и SET удерживать на протяжении 3-4 секунд. После включения светодиода требуется ввести найденный ранее код и подтвердить процедуру старта сопряжения нажатием на TV либо AUX. Лампочка мигнет 3 раза, после чего следует проверить работоспособность пульта, подав команду включения.
Cisco
Для снятия блокировки необходимо нажать на клавиши STB и OK (одновременно на 2-3 секунды). Затем следует опустить переключатели и ввести код 900 (цифровая приставка не должна реагировать на нажатия). Подтвердить операцию коротким воздействием на STB, при корректном программировании мигнут световые индикаторы на пульте. Если контрольные лампы не отвечают, то потребуется провести процедуру сброса заново.
Cisco — пульт популярного бренда.
Универсальный ПДУ
Если в комплекте с приставкой был передан универсальный пульт, то для сброса настроек до заводских значений необходимо одновременно зажать клавиши STB и Setup. Через 2-3 секунды должен мигнуть индикатор под переключателем STB. Кнопки необходимо отпустить и набрать на цифровой клавиатуре комбинацию 977. При корректном выполнении контрольный индикатор в STB мигнет короткими вспышками 4 раза. После сброса необходимо провести повторное сопряжение пульта с приставкой (алгоритм зависит от производителя декодера).
Например, для установления соединения с оборудованием Cisco требуется включить питание и нажать на STB, а затем одновременно на клавиши C и Setup. После корректного сопряжения индикатор STB мигнет 2 раза. Для подключения к приемникам цифрового телевидения Motorola или Tatung необходимо использовать переключатели B и A соответственно. Функциональные кнопки с буквенным обозначением расположены в центральной части пульта и имеют разную конфигурацию и цвет.
Так же рекомендуем : Что делать если не работает ТВ от Билайн
Новый тип пульта Билайн ТВ
Для снятия блокировки требуется одновременно нажать на цифровую клавишу 0 и кнопку с пометкой ОК. Корректность сброса настроек подтверждается троекратным миганием красного индикатора. Следует учитывать, что существует разновидность пульта с элементами питания в виде «таблеток», которая не перезагружается подобным способом. В случае возникновения проблем с ПДУ придется обратиться в офис сотового оператора Beeline (для ремонта или выдачи нового устройства).
Другие устройства
Сотовый оператор может передавать абонентам приставки с другими модификациями пультов. Например, устройство Jupiter 5304 SU рассчитано на совместную работу с оборудованием брендов Cisco, Motorola, Tatung и Jupiter. Для привязки необходимо удерживать нажатой клавишу STB до момента включения зеленого индикатора, а затем ввести 4-символьный цифровой код приставки (перечень значений указан в инструкции). Повторно нажать на STB для записи данных в память, при корректном завершении индикатор дает 2 короткие зеленые вспышки, при ошибке посылает длинный импульс.
Сброс настроек телевизионной приставки
В некоторых ситуациях вышеописанные методы не дают положительного результата. Но иногда «привести в чувство» пульт от оборудования позволяет полный сброс настроек телевизионной приставки. Правда, в этом случае стоит учесть, что все ранее сделанные владельцем установки полностью откатятся в изначальное состояние – их придется восстанавливать. Если вы не боитесь таких последствий, то требуется повторить следующую операцию:
- Найти на самой телевизионной приставке кнопку питания. Зажать ее до момента срабатывания специальных светодиодов;
- Убрать палец и подождать (примерно шесть секунд), пока не загорится лампочка зеленого цвета;
- Повторить процедуру с зажатием кнопки питаний, пока опять не сработают все светодиоды;
- Весь процесс повторяется четыре раза.
Источник: only-tv.ru
Что делать, если сломался пульт от приставки Beeline, и как определить причину поломки
Проблемы с телевизионными приставками и пультами для них возникают достаточно часто. Пользователь пытается выбрать канал или выполнить другое действие, однако оборудование не реагирует на его действия. В этом случае возникает вопрос, как разблокировать пульт от приставки Билайна. Для каждого типа устройств существуют свои способы устранения проблемы.
Схема пульта.
Типы ПДУ для аппаратуры Beeline
Предлагаемыми оператором связи ТВ-приставками управляют с помощью таких пультов:
- Motorola MXv3. Компания производит универсальные устройства, подходящие к большинству тюнеров. Сначала устанавливают батарейки, задают режим, программируют клавиши. Необходимо изучить руководство пользователя, где присутствуют рекомендации по устранению распространенных поломок.
- Motorola RCU300T. Устройство сходно с пультом предыдущей модели. Его программируют, нажимая кнопки режима и перезагрузки. С помощью цифр от 0 до 9 вводят нужное сочетание символов. Когда пульт Motorola RCU300T не работает, проверяют наличие механических повреждений, сбрасывают настройки.
- Tatung TTI. Производитель встроил 3 основные команды: сброс, автоматический и ручной режимы. Рекомендации по устранению неполадок присутствуют в инструкции.
Помимо рассмотренных марок, используют универсальные пульты от iPad, Tatung, Cisco.
В чем сущность блокировки Билайн ТВ
До недавнего времени компания Beeline предлагала услугу, подразумевающую автоматическую блокировку взрослого контента. Название этой опции Родительская блокировка. Она предоставлялась автоматически и закрывала доступ к определенному контенту. Для разблокировки взрослых каналов необходимо знать ПИН код Билайн ТВ 4 х значный, чтобы разблокировать передачи и фильмы. Как только набор символов введен, доступ открывается в полном объеме.
Настройка блокировки проходит в несколько этапов:
- Войдите в меню путем нажатия специальной кнопки на пульте.
- Выберите раздел Блокировки, а после этого Родительские блокировки.
- Введите ПИН код и нажмите ОК для разблокировки Билайн ТВ.
- Установите каналы, которые должны быть заблокированы для просмотра детьми.
- Сохраните внесенные настройки.
Главная сложность инструкции — найти пароль для разблокировки Билайн ТВ. Одно дело, если он устанавливался самостоятельно, а другое, если его задал оператор. В последнем случае можно набрать номер 8-800-70-080-00 и уточнить нужные сведения. На этом вопросе еще остановимся ниже.
Возрастные ограничения
Для удобства блокировки предусмотрен рейтинг, позволяющий фильтровать контент по возможности просмотра детям в разных возрастных категориях. Здесь выделяются следующие группы:
- G — общедоступный контент, который можно смотреть без ограничений в любом возрасте;
- PG — фильмы, допустимые к просмотру только в присутствии рядом родителей;
- PG-13 — передачи, которые разрешены детям до 13-летнего возраста, но при условии, что рядом с ними находится кто-то из взрослых;
- R — контент, разрешенный для несовершеннолетних лиц только при просмотре с одним из родителей;
- NC-17 — взрослые фильмы, разрешенные только для взрослых.
Здесь вся информация про настройку роутера.
Для просмотра передач из серии NC-17 обязательно нужен ПИН код для разблокировки приставки Билайн ТВ.
После покупки оборудования можно оставить блокировку по умолчанию или задать собственный пароль. Последний вариант предпочтителен, ведь он является более надежным с позиции безопасности. Если оставить ПИН код ТВ, установленный компанией Билайн, подросток сможет найти запрещенную информацию и получить доступ ко взрослому контенту. Своевременное внесение изменений исключает подобные риски.
Тонкости разблокировки Билайн, где взять ПИН код
Для начала рассмотрим, как разблокировать приставку Билайн ТВ. Общий алгоритм действий такой:
- Установите на приставке ТВ-канал, который вас интересует. Если ранее все сделано правильно, он закрыт от просмотра.
- Кликните на кнопку ОК.
- Введите ПИН из четырех цифр, которые затребует устройство.
Если ПИН код разблокировки Билайн телевидения указан правильно, канал открывается для просмотра. В ином случае контент остается закрытым. Если вы не знаете пароль, но хотите получить доступ ко взрослым каналам, попробуйте один из вариантов:
- Метод подбора. Если вы недавно меняли ПИН код для разблокировки Билайн ТВ, но забыли его, попробуйте перебрать основные комбинации. Это может быть простая группа цифр, к примеру, день рождения кого-то из близких.
- Введите 3310. Это универсальная комбинация, которая подходит для разблокировки многих приставок Beeline. После ввода этого пароля доступ ко взрослому контенту будет открыт. Минус в том, что это происходит на ограниченное время.
- Свяжитесь со службой поддержки. В качестве альтернативы всегда можно набрать номер оператора и уточнить необходимые сведения. Для дозвона используйте телефон 8-800-70-080-00. Учтите, что специалисты колл-центра могут задать несколько наводящих вопросов, к примеру, номер договора, данные паспорта и другие. Им необходимо убедиться, что номер набирает клиент компании, и ему исполнилось 18 лет. В общении с оператором можно получить и другие данные, к примеру, как убрать блокировку Билайн ТВ.
Если дозвониться оператору со своего телефона не удается, попробуйте это сделать с другого номера. В таком случае дозвон пройдет быстрее. Причина в том, что операторы быстрей реагируют на звонки с других компаний, ведь это могут быть потенциальные клиенты. В результате вопрос разблокировки решается быстрее. Читайте что такое приложение КУБ, оно появилось в 2021 году.
По каким причинам не работает пульт от приставки Beeline
Перебои в работе ПДУ возникают из-за следующих факторов:
- Проблем с приставкой. Убеждаются, что прибор подключен к электросети, а нужные индикаторы горят.
- Разряда батареек. Пользователи часто спешат обратиться в техподдержку, однако решить проблему помогает простая смена источников питания. Кроме того, установка новых батареек поможет исключить связанные с ними неполадки.
- Попадания грязи или жидкости. Работу по вскрытию устройства доверяют мастеру, который чистит схему, удаляет загрязнения. При наличии навыков можно выполнить ремонт самостоятельно. Однако ошибочные действия могут вывести пульт из строя.
- Наличия слоя грязи на клавишах. Липкие составы препятствуют нормальной работе прибора. Их удаляют ватным тампоном, пропитанным спиртом. Та же проблема свойственна простым ПДУ от телевизоров.
- Механических повреждений. При сильных ударах или падениях контактные соединения и микросхемы начинают работать некорректно. Кнопки перестают посылать команды. В таком случае требуются диагностика и замена поврежденных элементов.
Сломался пульт от приставки – что делать
Способ устранения неисправности зависит от причины ее возникновения. Работу начинают с осмотра и аппаратного тестирования оборудования.
Диагностические меры
Когда пульт от исправной приставки перестает посылать команды, требуется комплексное тестирование системы. Аппаратную диагностику выполняют только в сервисном центре.
Сотрудник салона Билайн . 5 лет в компании . Знает всё об услугах и тарифах компании Билайн.
Самостоятельно проводят осмотр на наличие механических повреждений, попадание жидкости.
Если таковые отсутствуют, выполняют следующие действия:
- Нажимают клавишу STB. Обращают внимание на индикатор.
- Если лампочка горит, выполняют сброс до заводских настроек. Если индикация отсутствует, заменяют батарейки.
При отсутствии положительного результата сбрасывают настройки приставки. Порядок выполнения процедуры зависит от марки ПДУ.
Возврат к заводским параметрам
Если горит красный индикатор, выполняют сброс:
- На универсальном пульте Beeline нажимают и быстро отпускают STB. После этого используют клавишу Setup. Ее удерживают, пока лампочка не мигнет дважды. На последнем этапе последовательно нажимают 9, 7, 7. Мигание STB свидетельствует о правильном выполнении процедуры.
- Для сброса Motorola MXv3 надавливают на OK и STB, удерживая их 5 секунд. После этого используют клавишу Delete. Кнопка должна загореться.
- На пульте Jupiter-5304 SU нажимают TV и STB. Их удерживают, пока не загорится красный светодиод.
- Для сброса ПДУ Jupiter T5-PM нажимают STB. После загорания индикатора вводят указанный в инструкции код. Повторно используют STB.
- Если пульт Motorola RCU300T не реагирует на команды, одновременно нажимают OK и STB. Через 3 секунды их отпускают, используют Mute. Этот элемент должен моргнуть несколько раз.
- При использовании пульта Tatung применяют тот же способ, что и в случае с предыдущей моделью. STB должна моргнуть несколько раз.
- Для сброса настроек ПДУ Cisco предусмотрено длительное нажатие STB, короткое – OK. После введения кода 900 убеждаются в неисправности приставки. После этого нажимают STB, обращают внимание на светодиоды, которые должны загореться.
Пуль дистанционного управления Motorola RCU300T.
Сброс настроек тюнера
Если приведенная выше инструкция не работает, аналогичную процедуру выполняют для самой приставки. Все выбранные ранее установки будут удалены.
Для этого выполняют следующие действия:
- Нажимают кнопку питания на тюнере. Ее удерживают, пока не загорятся все индикаторы.
- Ожидают 5 секунд. После включения зеленого светодиода повторно используют клавишу питания. Действие выполняют 4 раза. На экране должен появиться значок шестеренки. Обновление длится 5-10 минут.
Дополнительные меры
Если пульт переключает каналы только с небольшого расстояния, простая замена батареек не поможет. Для решения проблемы устанавливают новый светодиод. Когда устройство работает с перебоями, проверяют места соединения пружин с микросхемами.
Сотрудник салона Билайн . 5 лет в компании . Знает всё об услугах и тарифах компании Билайн.
Иногда проблема возникает из-за нарушения прочности пайки светодиода. Работать с микросхемами может только человек, имеющий соответствующие навыки. При их отсутствии обращаются в сервисный центр.
Настройка универсального пульта Билайн
При настройке универсального пульта Билайн процесс будет происходить аналогичным образом, как и в других моделях.
1. Универсальный пульт в автоматическом режиме настраивается так:
- Включить телевизор или иное устройство;
- Нажать Setup, пока индикатор не мигнёт 2 раза;
- Выбрать TV, DVD или AUX;
- Навести пульт на ТВ (др. устройство) и удерживать ОК, пока техника не отключится.
2. Для ручной настройки:
- Нажать TV, DVD или AUX;
- Удерживать Setup, пока индикатор не мигнёт 2 раза;
- Ввести 4-значный код из таблицы. Кнопка настраиваемого устройства должна мигнуть 2 раза.
3. Сброс настроек выполняется следующим образом:
- Одновременно зажать STB и Setup, пока STB не мигнёт 2 раза;
- Ввести 977;
- STB должна мигнуть 4 раза.
Очень удобно управлять одним универсальным пультом Билайн ТВ всей телевизионной техникой. Настройка совсем несложная, и на её выполнение уйдёт всего несколько минут. Подробную инструкцию и список кодов для ручной настройки можно узнать на официальном портале компании.
Что делать, если ПДУ не переключает каналы
Проблемы, из-за которых пульт перестает реагировать на нажатие кнопок, возникают достаточно часто. До обращения в сервисный центр нужно провести диагностику самостоятельно. Простые неисправности можно устранять своими руками.
Распространенными причинами являются:
- разряд установленных батареек, отсутствие подключения к сети;
- неисправность светодиода;
- загрязнение микросхем, попадание посторонних предметов в корпус;
- проникновение жидкости внутрь;
- механическое повреждение устройства в результате удара или падения.
Прибор очищают от грязи, тщательно просушивают, заменяют в нем батарейки и светодиод. В большинстве случаев такие действия избавляют от проблемы. При сильных механических повреждениях придется заменять микросхему или покупать новый ПДУ.
Загрязнение микросхемы – одна из распространенных причин неисправности.
Поиск устройства
Стоит изучить и альтернативный вариант, — как разблокировать пульт Билайн:
- Чтобы сбросить настройки пульта Билайн, потребуется изначально, как и в первом случае, включить оборудование, которое собираетесь совместить с настраиваемым пультом.
- Потребуется нажать кнопку SET и кнопку типа прибора три секунды. Нужно удерживать кнопки до того времени, пока не засветится лампочка.
- После этого для настройки канала нужно использовать кнопки со стрелками пульта Билайн. За счет этого должно произойти автоматическое обнаружение вашего приемника или же приставки. Для того чтобы начать поиск, потребуется надавить на клавишу Вверх или же Вниз. Для продолжения вы можете управлять кнопками Влево и Вправо.
- Как только прибор будет найден, он отключится.
- Нажмите на ту кнопку, которая подсвечивается, дождитесь момента, пока лампочка погаснет. В таком случае код, который указывается в руководстве пользователя, должен ввестись автоматически. Он сохраняется в памяти пульта.
В принципе, с такими настройками можно разобраться собственными силами, не прибегая к помощи мастеров. Потому стоит вооружиться инструкцией и осуществить настройку пульта.
В сайте провайдера и тематических форумах часто встречается вопрос, почему не работает пульт от приставки Билайн. Люди пытаются переключить каналы или выполнить иные действия, но ничего не происходит. Устройство не реагирует на нажатия или выполняет функции только частично. Ниже рассмотрим, какие ПДУ применяются для дистанционного управления, и как действовать, если они не работают.
Как разблокировать пульт от приставки Beeline
Устройство может заблокироваться и перестать реагировать на команды. Если после нажатия клавиш загорается STB, причина проблем устраняется путем ручной настройки.
Ее выполняют так:
- Нажимают Set-TV или Set-Aux. Дожидаются включения светодиода. Вводят указанный в инструкции код.
- Подсоединяют приборы, работа которых контролируется пультом. Нажимают Set, после чего кнопку со значком 3 устройств.
- Дожидаются мигания индикатора. С помощью стрелок выполняют переход по меню настроек. Большая часть установок выставляется автоматически. После разблокировки ПДУ выключается сам. После этого нажимают на подсвечивающуюся клавишу.
Виды используемых пультов
Существует несколько моделей ПДУ, распространены такие бренды, как Cisco, Motorola, Jupiter и Tatung. Все они отличаются по внешнему виду и командам синхронизации с приставкой. Помимо этого, некоторые модели настраиваются только с помощью специального кода, который указывается в инструкции, прилагаемой к устройствам.
В случае поломки пульта Билайн настройки у каждого гаджета также будут отличаться в зависимости от его модели, в этом случае потребуется посмотреть название в договоре или инструкции и выполнить пошаговые действия.
Что делать, если приставка перестала видеть пульт
В таком случае сбрасывают конфигурации системы, выполняют повторную привязку ПДУ. Так пульт возвращается к первоначальным настройкам. Вначале убеждаются в исправности телевизионной приставки, ее подключении к сети.
После этого выполняют такие действия:
- Нажимают клавишу питания, удерживают до включения светодиода. Когда лампочки загораются, кнопку отпускают.
- После включения зеленого индикатора повторно нажимают на «Питание». Действия повторяют 4 раза. При правильном течении процесса запускается обновление, на экране телевизора появляется шестеренка.
Полезные рекомендации
После покупки и установки приставки ТВ Билайн система просит Введите ваш ПИН для разблокировки. Речь идет только о взрослых каналах, а необходимую информацию для входа предоставляет оператор. В дальнейшем ее можно в любой момент поменять.
Для удобного пользования Билайн ТВ учтите следующие моменты:
- Сразу уточните, какой ПИН код установлен на приставке для входа в специальные ТВ-каналы.
- Поменяйте пароль сразу после покупки и запишите его в отдельном месте, чтобы в дальнейшем не забыть и легко разблокировать каналы. Это важно, ведь временный код 3610 легко найти в Интернете. Это могут сделать и подростки, которые получат доступ к контенту 18+.
- Если у вас нет детей, в блокировке каналов вообще нет необходимости. Ограничения на вход лучше убрать.
Особенности работы с новым прибором
Если старое устройство не подлежит восстановлению, приобретают новое. Оно требует корректной настройки. Для этого подсоединяют весь набор технических средств. Нажимают AUX или TV вместе с Set. Вводят прописанный в инструкции код. Выбирают вариант сохранения параметров, выключают и вновь активируют пульт.
Существует вариант автоматического поиска. Для этого переводят пульт в программируемый режим с помощью TV +Set. После включения индикатора нажимают стрелки влево-вправо, вверх-вниз. Процедуру повторяют до двукратного мигания диода и отключения телевизора.
Источник: pristavkatv.ru