#Samsung #Galaxy # Note8 – это Android-смартфон премиум-класса, главной особенностью которого является возможность работы со стилусом под названием S Pen. Это позволяет пользователю телефона точно управлять вводом на устройстве, что обычно требуется для большинства приложений для повышения производительности. Некоторые из ключевых особенностей этого телефона включают 6,3-дюймовый дисплей Super AMOLED, процессор Snapdragon 835 с 6 ГБ оперативной памяти и две задние камеры на 12 МП. Несмотря на то, что это надежное устройство, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней части нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим проблему с неработающим пером S Pen в Galaxy Note 8.
Если вы если у вас есть Samsung Galaxy Note 8 или любое другое устройство Android, свяжитесь с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.
Стилус Samsung Galaxy Note 8 сломался и застрял (S-pen is broken and stuck inside Galaxy Note 8)
Как исправить неработающее перо S Pen в Samsung Galaxy Note 8
Проблема: У меня Galaxy Note 8 который я купил в Корее (256 ГБ), и с тех пор, как я купил, он работает нормально до десяти дней назад, перо S Pen не пишет в верхней половине экрана и не действует при нажатии определенных значков в верхней половине. Я также заметил, что указатель S Pen неправильно расположен в верхней половине экрана; т.е. когда я указываю на значок, указатель указывает рядом, но не в желаемое место.
Я пробовал все виды решений, включая программный и жесткий сброс, но безуспешно. Кроме того, я поменял наконечник, но без разницы. Как я уже сказал, я купил устройство через сеть из Кореи, когда Note 8 был запущен, поскольку локально Note 8 с 256 ГБ не был доступен. Я подумал, что может быть оригинальная прошивка корейская, а локальные обновления разные, и есть проблема несовместимости, но я не уверен и не знаю, как это исправить, если это так.
Решение. Первое, что вам нужно сделать в этом случае, – это сначала проверить настройки S Pen на устройстве.
- Перейдите в Приложения> Настройки.
- Нажмите «Поиск», а затем найдите и выберите S Pen.
- Здесь вы можете настроить и изменить настройки для S Pen.
- Air view: включите Air view
- Прямой ввод пером: включите функцию прямого ввода пером.
- Указатель: включите указатель
Также есть вероятность, что если вы Если вы используете магнитную крышку телефона, это будет мешать работе S Pen. Попробуйте снять крышку с телефона, если она установлена, а затем проверьте, сохраняется ли проблема.
Следующим шагом будет проверка правильности работы S Pen, проверив ее на другом устройстве Note.. Если S Pen не работает на этом другом устройстве, вам следует подумать о покупке другого S Pen. Если это сработает, есть вероятность, что проблема вызвана неисправным дигитайзером. Поскольку вы уже выполнили сброс настроек до заводских, и это, похоже, не решает проблему, я предлагаю вам принести свой телефон в сервисный центр и проверить его.
Источник: digitdocom.ru
Как это исправить, когда ваш S-Pen не работает
По мере того как модели Samsung Galaxy Note становятся более продвинутыми, новые функции Samsung S-Pen Note 9 сделали аксессуар хрупким и подверженным сбоям. Вот некоторые распространенные проблемы, которые могут возникнуть на последних смартфонах Galaxy Note, и простые способы их решения.
Причины неисправности Samsung Galaxy Note S-Pen
Многие вещи могут привести к неправильной работе S-Pen. Например, неисправные чехлы или защитные пленки от неофициальных сторонних производителей влияют на работу стилуса, а аксессуары, изготовленные без учета стандартов качества Samsung, могут работать не так, как ожидалось.
Также возможно, что S-Pen стареет из-за износа наконечника стилуса. Это происходит, когда S-Pen часто используется. Устройства Galaxy Note также могут получать системные ошибки, которые могут повлиять на функцию S-Pen.
Как исправить Galaxy Note S-Pen не работает
Если ваше S-Pen не работает, попробуйте выполнить каждый из этих шагов по устранению неполадок в указанном порядке, пока S-Pen не будет работать правильно:
Перезагрузите устройство . Иногда это так просто.
Снимите защитный чехол . Многие защитные чехлы сторонних производителей могут иметь металлы и магниты, которые мешают соединению между смартфоном Galaxy Note и его S-Pen. Это может оставить пустые места на экране при рисовании стилусом.
Удалить защитные пленки . Некоторые защитные пленки могут быть слишком толстыми, чтобы правильно определять Galaxy Note S-Pen. Они также могут быть чувствительными к твердым, резиновым и неровным поверхностям, которые влияют на перетаскивание S-Pen на экране.
Проверьте наличие обновления программного обеспечения . На телефоне Samsung выберите «Настройки» > « Обновление программного обеспечения» > « Загрузить обновление вручную» . Если доступно обновление программного обеспечения , оно будет загружено и установлено. После обновления устройства Galaxy Note может потребоваться перезагрузить смартфон перед тестированием S-Pen.
Убедитесь, что S-Pen подключен . Иногда по разным причинам S-Pen отключается от телефона. Это простое исправление. Откройте приложение « Настройки» , выберите « Дополнительные функции» , выберите « S-Pen» > « Пульт S-Pen» , затем поверните тумблер в положение « Вкл .».
Перезагрузите телефон в безопасном режиме . Подобно безопасному режиму на ПК с Windows, это минимальный способ загрузки телефона без каких-либо приложений или других дополнительных средств. Это поможет вам исключить проблему низкого уровня и выяснить, что мешает.
- Выключите телефон.
- После выключения телефона нажмите и удерживайте кнопку питания .
- Когда появится логотип Samsung, отпустите кнопку питания и удерживайте кнопку уменьшения громкости .
- Удерживайте кнопку уменьшения громкости до завершения загрузки устройства. Вы должны увидеть безопасный режим в левом нижнем углу экрана.
- Попробуйте S-Pen еще раз.
Замените наконечник S-Pen . Если устройство Galaxy Note не может зарегистрировать свое S-Pen или несовместимы штрихи пера, возможно, пришло время для нового наконечника S-Pen. Samsung включает в себя пять сменных наконечников и инструмент для удаления наконечников S-Pen с каждым устройством Galaxy Note. Замена наконечника Galaxy Note S-Pen — это простой процесс.
Сбросить Galaxy Note . Это возвращает телефон к заводским настройкам . Для безопасного измерения перезагрузите S-Pen, нажав кнопку сброса .
Важно сделать резервную копию информации на вашем смартфоне перед выполнением сброса. Эта функция возвращает устройство к заводским настройкам, как это было при первой покупке.
Заменить S-Pen . Иногда проблема возникает из-за ручки, но ее можно заменить. Samsung продает сменные S-ручки, которые можно найти (вместе с ручками для вторичного рынка) на таких сайтах, как Amazon .
Позвоните в службу поддержки . Если ваш S-Pen не отвечает ни на один из этих способов, возьмите S-Pen и смартфон Galaxy Note в эксплуатацию . Samsung предлагает услуги по входу, почте и на дому.
Источник: gadgetshelp.com
Застрял стилус в Samsung Galaxy Note 5? Есть бесплатный и простой способ вытащить его
Советы
На чтение 2 мин Просмотров 4.1к. Опубликовано 20.09.2015
Samsung Galaxy Note 5 ещё один отличный телефон от Samsung. Нам бы хотелось видеть в нём слот для microSD карты и съёмную батарею, но с большим объёмом встроенной памяти он вполне устраивает.
Но застревающий S Pen – это проблема Samsung. Пользователи, которые случайно неправильно вставляли его в телефон, прекрасно знают эту злость и бессилие, когда понимаешь, что сделал что-то не так. Но, есть простой способ извлечь стилус, и вам не придётся разбирать телефон.
Напомним, что стилус застревает из-за пустоты, возникающей в двух простых замочках, которые его держат. Один на конце ёмкости держит конец S Pen, так он остаётся на месте. Вы можете вытаскивать стилус, не боясь повредить. Маленький замочек в середине ёмкости для S Pen – вот в чём проблема. Он маленький, его легко сломать, поэтому вы не можете вытащить стилус, не повредив замочек.
Решение простое – засуньте кусочек бумаги внутрь телефона вместе с ручкой. Продолжайте надавливать, и вы сможете подвинуть стилус таким образом, чтобы он встал на своё место. Весь процесс продемонстрирован в очень простом и понятном видео, представленном ниже. Нет гарантии, что это сработает, но если у вас возникла такая проблема, то стоит попробовать.
В реальности, эта проблема встречается не так часто. Пользователи Note 2, 3 и 4 очень редко вставляют стилус задом наперёд. Samsung, конечно, должен решить возникшую проблему, но это все зависит от магазинов, в которых вы покупали свои Note 5. Некоторые смогут устранить проблему на месте, а некоторые отправляют устройство в Samsung, чтобы там посмотрели его. Тем не менее, возможно, вам понадобятся деньги, чтобы починить его.
Источник: doitdroid.com