После того, как параметры пульта будут сброшены, можно приступать к процедуре настройки. Здесь важно выделить несколько шагов:
- подключение посредством использования кода завода-изготовителя. Как только настройки пульта будут сброшены, необходимо навести на телевизор это устройство. Для того чтобы попасть в режим выбора программы, нужно одновременно зажать кнопки ТВ и ОК и ожидать мигания светодиодов. Затем вводятся специально предназначенные четыре цифры, которые для каждого вида ТВ будут отличаться. Если все действия были правильными, произойдет двойное мигание лампочки включения. Как только пользователь увидит длительное свечение, нужно вернуться в режим выбора программы и выбрать желаемый код;
- перебор кодов в автоматическом режиме. В том случае, если вы выполнили сброс настроек, но у вас нет доступа к необходимому коду, придется осуществлять самостоятельный перебор возможных вариантов. Для этого нужно попасть в режим, на котором происходит программирование (ожидание двойного мигания лампочки при зажатых кнопках с надписями ТВ и ОК). После этого с пульта нужно ввести цифры 991 и нажимать кнопку СН+ до момента, пока один из предлагаемых кодов не будет принят телевизором.
После отключения устройства нужно нажать на кнопку с надписью ОК, чтобы сохранился выбранный код. При правильном выполнении действий на кнопке включения 2 раза засветится лампочка.
Намного сложнее будут происходить действия тогда, когда нужно будет выполнить сброс настроек на пульте, который используется не только для управления ТВ, но и приставки от Ростелекома. Здесь нужно обратить внимание на то, что коды, используемые для управления такими устройствами, будут практически одинаковыми. Чтобы избавиться от проблем, нужно правильно разделить данные.
Комплектация и схема подключения приставки
Комплект оборудования включает в себя:
- ТВ-приставку;
- блок питания;
- AV-провод и кабель-тюльпан для подключения;
- пульт Ростелеком для приставки;
- сетевой и композитный кабели;
- инструкцию по настройке;
- гарантийный талон.
В зависимости от пожеланий клиента в набор может входить кабель HDMI. Он позволяет получить изображение высокого качества. Дополнительная функция — подключение через разъем компьютера HDMI. Если кабеля нет в комплектации, его можно приобрести отдельно.
Как подключить приставку к роутеру? Существует 3 варианта соединения.
- Ethernet. Самый надежный тип подключения. Подразумевает использование кабелей, что не всегда удобно.
- Wi-Fi. Если планируется выбрать этот вариант, следует предупредить поставщика. Не все IPTV-приставки Ростелеком предусматривают такую возможность.
- PLC. Тип подключения позволяет избавиться от лишних проводов с помощью адаптеров, которые вставляются в розетки. Оптимальный вариант, если в доме несколько устройств, но не самый бюджетный.
Если вы планируете подключить WiFi-роутер к телевизору через приставку, ресивер придется купить вместе с адаптером. Такое оборудование в аренду не предоставляется.
Подробная настройка пульта ростелеком
Под всеми разъемами на приставке присутствуют подписи, что облегчает поиск нужного гнезда при установке. Стандартные кабели подключаются через AV-гнездо и аудио-каналы, кабель HDMI — через HDMI-гнездо.
Как прошить приставку Ростелеком IPTV STB RT HD в Инфомир MAG-250.
Процедура прошивки приставки Ростелеком IPTV STB RT HD в Инфомир MAG-250 несложная, но есть несколько подводных камней, о который я считаю надо сразу сказать:
1. Перед прошивкой приставки STB RT HD Вам надо будет найти плейлист каналов Ростелеком для Вашего филиала Ростелеком . Например, тут — плейлисты Ростелеком. Иначе Вы не сможете смотреть цифровое телевидение Ростелеком.
2. Если у Вас пульт Ростелеком, вот такой:
То Вам нужно прошивать приставку Ростелеком IPTV STB RT HD модифицированной прошивкой, так как со стандартными прошивками от Инфомир этот пульт не сможет работать, так как на нем нет некоторых нужных кнопок.
3. Если Вы хотите Интернет и цифровое телевидение на приставке Ростелеком IPTV STB RT-HD одновременно, то в большинстве случаев у Вас это не получиться ввиду технической реализации подключения. Такая возможность есть на роутерах, умеющих UDP-to-HTTP Proxy.
4. Вы не сможете пользоваться интерактивными сервисами цифрового телевидения Ростелеком , т.к. они доступны только на прошивках Ростелеком .
Прошивки для ТВ-приставки Ростелеком IPTV STB RT HD
Стандартная прошивка для MAG-250 (обычный пульт) — ссылка. Модифицированная прошивка для MAG-250 (пульт Ростелеком) — ссылка.
Сброс настроек ТВ-приставки Ростелеком IPTV STB RT HD к заводским.
Перед сменой прошивки приставки STB RT HD с Ростелеком на Инфомир желательно сбросить настройки приставки к заводским. Для этого включаем приставку и нажимаем кнопку Menu на пульте. Откроется BIOS приставки STB RT HD:
Выбираем пункт Def. Settings и нажимаем кнопку вправо (>). Должно появиться такое сообщение:
Нажимаем кнопку ОК. Далее, выбираем пункт Exit ). Должно появиться такое сообщение:
Нажимаем кнопку ОК и ждем перезагрузку приставки Ростелеком STB RT HD.
Прошивка ТВ-приставки Ростелеком IPTV STB RT HD:
1. Скачиваем файлы прошивки MAG250 — Bootstrap и imageupdate и кладем их поместить в одну папку — пусть это будет папка mag250 на диске C:. Туда же надо положить файл mcast.exe и DualServer.
1. Включаем ТВ-приставку IPTV STB RT-HD Standart, нажимаем и держим нажатой кнопку Menu на пульте управления.
2. Попадаем в BIOS приставки STB RT-HD:
Выбираем раздел Upgrade Tools.
3. Подключаем компьютер к приставке с помощью сетевого LAN-кабеля. Обжим кабеля — обычный, прямой.
4. На сетевой плате Вашего компьютера пропишите IP-адрес 192.168.1.1 и маску 255.255.255.0.
5. Запустите программу dualserver.exe. Для этого Вам надо запустить командную строку (Win+R и вы строке Открыть ввести cmd, нажать ОК).
6. В командной строке Windows пишем команду C:mag250dualserver -v . Сервер должен запуститься и работать. Сворачиваем (а не закрываем) окно командной строки.
7. Запускаем программу mcast.exe двойным кликом мыши. Она попросить выбрать сетевой интерфейс, через который мы будет прошивать IPTV STB RT-HD:
Выбираем 192.168.1.1, Подключение по локальной сети. Нажимаем кнопку Select. Откроется следующее окно:
Тут надо сменить адрес трансляции первого потока (Stream 1) на тот, который слушает STB RT-HD — 224.50.0.70:9000 . Адрес второго потока (Stream 2) не меняем. Нажимаем обе кнопки Start.
7. На приставке MAG-250 надо выбрать пункт MC Upgrade и нажать кнопку > (вправо):
После этого приставка STB RT-HD начнет ловить Бутстрап по адресу мультикаст-потока:
Если все нормально, то приставка IPTV STB RT-HD сначала выдаст сообщение Reception of an image is started. Если прошивка успешно скачается, Вы увидите сообщение Writing the image to flash:
Если прошивка успешно запишется в память STB RT-HD — приставка выдаст сообщение Writing image to flash successfull:
После этого приставка Ростелеком STB RT-HD должна перезагрузиться с новой прошивкой .
Быстрый ответ: Как сбросить приставку Ростелеком до заводских настроек?
Ростелеком предлагает своим абонентам подключить услугу интерактивного телевидения. Она отличается высоким качеством, благодаря тому, что работает не от обычной антенны, а от специального оборудования — приставки. Если возникли проблемы или ошибки при использовании, то сбросьте устройство до заводских настроек. Изучите, как это сделать.
Нужно ли выставлять настройки заново после перезагрузки?
Если пользователь правильно сохранил настройки после внесения изменений, заново вводить данные не нужно. Если при перезагрузке происходят сбои и удаляются введенные сведения, это может свидетельствовать о проблемах с роутером Ростелеком. Для решения проблемы можно сделать такие шаги:
- попробуйте войти в настройки с другого браузера (возможно, проблема исчезнет);
- сбросьте настройки маршрутизатора до заводских;
- обновите прошивку через официальный сайт.
Как правило, этих действий достаточно для восстановления нормальной работы устройства.
Как выполнить настройку показа на нескольких устройствах?
Важно отметить, что один ресивер позволяет показ интерактивного телевидения на нескольких устройствах. Однако все устройства будут показывать как один: а то есть одно тоже. Разделить устройства для разных показов не получится, даже если использовать настройки пульта управления.
Если пользователь решил подключить интерактивное телевидение на нескольких устройствах, то нужно знать как настроить приставку на нескольких устройствах.
Инструкция по подключению:
- Существуют всего 2 метода подключения: через HDMI и AV Input кабели;
- Нужно подключить основное устройство через провод HDMI, а второстепенное через AV;
- Для подключения третьего устройства можно воспользоваться идущими в комплекте проводами «Тюльпанами»;
- Для успешного подключения, пользователю следует убедится в том, что у всех устройств имеются нужные разъемы и все провода подключены надлежащим образом.
При желании просмотра разных каналов на разных устройствах одновременно нужно приобрести еще один ресивер. Подключить второй ресивер достаточно просто, нужно проделать ту же технику подключения, что и с первым ресивером. Для подключения роутера ко второму ресиверу стоит использовать еще один разъем в маршрутизаторе и вставить туда кабель Ethernet, идущий в комплекте со вторым ресивером.
Сбрасываем настройки приставки Ростелеком к заводским альтернативным способом
Если не получилось провести операцию предыдущим способом, то воспользуйтесь другим. Он наиболее актуален для устройства модели «MAG». Следуйте инструкции:
- Отключите приставку от питания.
- Снова включите и одновременно нажмите на кнопку «Меню».
- На экране появится синее окошко с пунктами меню.
- Обратите внимание на первые четыре параметра.
- В нижней части списка найдите раздел «Def.Settings».
- На пульте нажмите стрелку, которая обозначает «Вправо».
- Отобразится надпись на английском языке.
- Нажмите на пульте кнопку «ОК».
- Настройки будут сброшены. Все разделы вернутся на экран.
- Из представленного списка выберите пункт «Save
- Блок питания;
- Кабель AV;
- Провода «Тюльпаны»;
- Пульт дистанционного управления;
- Сетевой кабель;
- Композитный кабель;
- Гарантия;
- Инструкция по эксплуатации.
- Ethernet кабель нужно вставить в соответствующие порта на приставке и маршрутизаторе;
- Существует возможность подключить телевизор через приставку при помощи беспроводного интернета. Однако в этом случае понадобится дополнительное оборудование: IPTV ресивер, а так же маршрутизатор, который поддерживает связь с ресивером;
- Самый дорогостоящий способ это приобрести специальный адаптер PLC для розетки.
- Способы настройки IPTV Ростелеком
- Главная
- Новости
- Рекомендации пользователям
- Настройка оборудования и ПО
- «Мультискрин» от Ростелеком
- Настройки маршрутизаторов для FTTB
- Технология FTTC (VDSL)
- Настройки ADSL модемов
- Настройка универсальных маршрутизаторов
- Утилиты автоматической конфигурации
- Домолинк ТВ/Интерактивное ТВ
- ТВ на компьютере
- Открытое ТВ
- Технология FTTB
- Технология ADSL
- Настройка защитного ПО
- Сервис динамического DNS
- Настройка dial-up в разных ОС
- Настройка PPPoE в разных ОС
- Технология VPN
- Зона /local. Инструкция абонента (архивная информация)
- Домолинк.Mobi
- Персональный антивирус
- Ответы на вопросы
- Безопасность в сети
- Ресурсы сети Интернет
- Услуги и тарифы
- Поиск
- Почтовая рассылка
- Написать письмо в службу технической поддержки Калужского Филиала
- Причиной ошибки может стать одинаковый код приставки, телевизора пульта управления. В этом случае устройства будут идентично реагировать на команды, поступающие с пульта управления. Чтобы устранить проблему нужно поменять код ресивера. Для этого нужно на пульте управления удерживать кнопки «Power» и «Ок» в течении 5 секунд. После чего система даст возможность изменить существующий код. Новый код должен состоять не менее чем из 4 цифр;
- В случае неправильно присоединенных проводов между устройствам, на телевизоре появится синий экран. Решить данную проблему можно только изучив расположение портов на устройствах. Для этого пользователю стоит воспользоваться инструкцией по эксплуатации;
- При наличии показа 5-7 каналов вместо 100-200 каналов нужно проверить баланс счета и пополнить счет по действующему тарифу;
- В случае появления ошибки на черном экране при настройке цифрового телевидения нужно еще раз проверить все ли провода вставлены правильно, а затем попробовать включить телевидение снова. Если ошибка не пропала то стоит подождать, так, как такой сбой может быть связан с техническим работами провайдера. Также при данном сбое за разъяснением ситуация можно обратиться на горячую линию Ростелеком по номеру 8 800 1000 800.
- Убедитесь, что все оборудование подключено к сети.
- Включите телевизор.
- Откройте меню приставки с перечнем разделов.
- Выберите категорию, где производят системные настройки.
- Появится список подразделов (видеовыход, пропорции видео, экрана и т.п.).
- Нажмите на последний — «Заводские настройки».
- Появится окошко, которое проинформирует о последствиях сброса настроек. Ознакомьтесь с ними. Если все устраивает, то подтвердите операцию, нажав на кнопку «Согласен».
- После этого приставка автоматически перезагрузится.
- Настройки будут сброшены.
- Пройдите регистрацию снова. Для этого введите данные, которые указаны в вашем договоре или пройдите авторизацию по номеру телефона.
- На загоревшемся экране телевизора требуется выбрать способ соединения с приставкой: HDMI или AV Video Input;
- В открывшуюся форму авторизации нужно ввести данные для входа. Их можно найти на обратной стороне ресивера;
- Если на приставке включена функция родительского контроля, то система запросит Pin-код. В этом случае можно попробовать ввести четыре нуля ил четыре единицы. Если доступ не был разрешен, то требуется обратится за помощью в Ростелеком;
- Система получит сигнал интернета сама считает всю необходимую информацию;
- Нужно открыть любой браузер и в адресной строке набрать IP адрес маршрутизатора. Адрес можно отыскать на коробке от роутера или же через личный кабинет войти во вкладку «Панель управления», затем выбрать «Сеть и интернет» и «Свойства подключения». В данном разделе найти «Протокол интернета» где и будет находится данный адрес. Стоит отметить, что наиболее часто подходит следующий адрес 192.168.0.1.;
- После чего система попросит ввести данные входа. Обычно используется комбинация admin. Если же данная комбинация не подходит, то данные маршрутизатора можно отыскать на коробке маршрутизатора;
- После входа нужно отыскать вкладку «Сеть», а затем выбрать «IPTV»;
- Затем в формате «IGMP Proxy» нужно отыскать «Включить»;
- Далее нужно установить режим под названием «Мост»;
- Затем найти порт Lan 4 сохранить настройки.
- Убедиться в стабильности интернет-соединения.
- Иметь под рукой компьютер или ноутбук.
- Загрузить файл прошивки.
- Скачать дополнительные утилиты MCAST и DHCP-cepвep.
- Сбросить настройки приставки до заводских.
Если пользователь хочет иметь высокое качество изображения и звука, то ему лучше воспользоваться кабелем HDMI в качестве подключения приставки к телевизора. Данный кабель не идет в комплектации к приставке, поэтому его нужно приобретать дополнительно.
Для настройки телевизора через приставку, нужно сначала подключить ее к роутеру, для этого нужно сделать следующее:
Ещё по теме
Тариф «Социальный»Оплата банковской картойКак прочитать сообщение на телевизореСмоленскИнтернет в сельской местностиПрограммирование пульта: что нужно знать?
Выполняется в случае, если андроид не загружается и нет возможности сделать сброс через настройки. Для этого необходимо нажать скрепкой с тупым концом (не иголкой и не булавкой) кнопку сброса, должен быть слышен характерный щелчек. Удерживая кнопку нажатой включить питание андроида и отпустить кнопку.
Через несколько секунд на экрание появится одно из двух меню восстановления системы:
или второй вариант:
В первом варианте(темно-серый фон) сброс можно сделать при помощи мыши, выбрав пункт «wipe data/factory reset» а затем, в следующем меню выбрать «Yes—delete all user data» . Через несколько секунд опять появится главное меню, в которому нужно выбрать «Reboot system now». Первая загрузка после сброса длится дольше обычного, первые несколько минут работы после сброса андроид может притормаживать.Инструкция по настройке андроида после прошивки или после сброса настроеек.
Если у вас второй вариант меню восстановления(черный фон), то для сброса скорее всего понадобится подключить USB клавиатуру, так как мышки в нем как правило не поддерживаются. Включать андроид в таком случае нужно с уже подключенной клавиатурой. Перемещение по меню осуществляется стрелками вверх/вниз, выбор или возврат — стрелками вправо/влево или «Enter».
Для сброса нужно выбрать пункт «wipe data/factory reset» а затем, в следующем меню «Yes». Через несколько секунд опять появится главное меню, в которому нужно выбрать «Reboot system now». Первая загрузка после сброса длится дольше обычного, первые несколько минут работы после сброса андроид может притормаживать.Инструкция по настройке андроида после прошивки или после сброса настроеек.
Телефоны для обращений:
Внимание, уважаемые зарегистрированные пользователи! Перед обращением будьте готовы назвать свой лицевой счет и учетную запись
Дополнительные функции приставки
Самая любимая функция, которой чаще всего пользуются абоненты — поддержка Shift. Она даёт возможность остановить телевизионный эфир, а продолжить его в любое удобное время.
Компания Ростелеком предлагает своим абонентам около 180 различных телеканалов. Приставка анализирует интересы пользователей и подсказывает те передачи, которые могут быть им полезны.
Абонентам предлагается и видеопрокат самых интересных фильмов. Выбрать их можно вверху экрана и приобрести, не вставая с дивана, используя для этого только ДПУ. Такая .
Что такое новый интерфейс ТВ-сервиса Wink
Винк постоянно развивается, и любые изменения в его внешнем виде сразу бросаются в глаза. Такие обновления предусмотрены, чтобы улучшить работу приложения. Но есть и недопонимание со стороны клиентов компании. Никто не был готов к таким радикальным переменам.
Интерфейс Wink разработал «Рестрим», являющий структурным подразделением РТК. Это более продвинутое приложение, позволяющее с одного аккаунта смотреть не только ТВ-программы, но иметь доступ к онлайн-кинотеатру. Причем смотреть все это можно как на ТВ, так и на ноутбуке, или телефоне. Если имеющаяся у вас приставка поддерживает функционал Винк, она будет обновлена автоматически.
Частые ошибки в настройке и способы их решения
Чтобы знать все тонкости настройки ресивера, стоит рассмотреть наиболее частые ошибки, которые совершают пользователи при данной процедуре:
Если пользователя интересует как можно настроить громкость звука на приставке, то стоит знать, что громкость регулируется лишь на телевизоре или ноутбуке. На ресивере можно установить громкость звука лишь на минимум или на максимум, средние значения можно отрегулировать на устройствах показа.
Настройка Тв-приставок Ростелеком на телевизоре не так сложна, как кажется на первый взгляд. Все, что нужно, только выполнить все действия внимательно и по инструкции. Чтобы не допустить сбоев в работе интерактивного телевидения на телевизоре, перед включением нужно проверить все провода на наличие правильности вставленных проводов в соответствующие порты.
Так же стоит знать, что если пользователь хочет смотреть разные каналы на разных устройствах, то ему понадобится дополнительное оборудование: второй ресивер, который можно подключить аналогично, что первый. Однако стоит помнить, что каждый ресивер подключается к отдельному устройству. Настройка каждой приставки осуществляется посредством отдельно пульта управления.
Часто в работе с интерактивным телевидением Ростелеком, пользователи сталкиваются с различного рода ошибками или сбоями. Таке явления могут говорить как о некорректности работы приставки, так о технических сбоях со стороны провайдера. Как правило, все ошибок можно исправить сбросом настроек на приставке и маршрутизаторе, что сделать довольно просто.
Если же такие действия не дают результатов и интерактивное телевидение все еще не доступно, то нужно обратиться в Ростелеком за помощью. Для исправления ошибок и решения всех вопросов относительно работы Ростелеком можно обратиться на горячую линию поддержки абонентов Ростелеком, по номеру 8 800 1000 800. Звонки по всей стране бесплатные.Оператор поможет решить появившуюся проблему, проконсультирует касательно возникших сбоев и даст ответы на появившиеся вопросы. Настроить приставку Ростелеком достаточно просто, стоит лишь следовать инструкции.
Как сбросить приставку Ростелеком к заводским настройкам через меню приставки
Сброс ТВ-оборудования к заводским настройкам происходит через меню ее операционной системы. Сам процесс достаточно простой. Достаточно иметь рабочий ПДУ. Совершите следующий порядок действий:
Как сделать настройку ресивера?
После того, как будет включена новая Тв-приставка, телевизор маршрутизатор стоит преступить к настройки интерактивного телевидения на телевизоре. Важно знать, что после включения приставки нужно дождаться пока загорятся светодиодные точки, после чего можно приступать непосредственно к настройке.
Настройка приставки на телевизоре Samsung:
В случае, если пользователь использует роутер не от Ростелеком, то потребуется выполнить дополнительные шаги:
Подготовка к прошивке
Вне зависимости от того, собирается клиент переходить с одной официальной прошивки на другую, или хочет установить новое ПО для доступа к заблокированным каналам, важно хорошо подготовиться к этой процедуре.
Чтобы подготовиться к перепрошивке, нужно:
Каждый из пяти пунктов будет крайне важен. Невыполнение хотя бы одного из них сильно повлияет на процесс переустановки ПО. В таком случае приставка будет работать нестабильно, или вовсе не получится перепрошиться.
Источник: akzatochka.ru