Иногда владельцы спутникового телевидения могут столкнуться с проблемой сбоев в телевещании. Иногда исправить ситуацию поможет простой сброс настроек приемного оборудования до заводских установок. Выполнить всю процедуру достаточно просто самостоятельно, при этом не потребуется привлекать специалистов доя ее выполнения. Главное предварительно ознакомиться с некоторыми рекомендациями и последовательно выполнять действия.
Что нужно знать
Перед тем как самостоятельно провести сброс настроек потребуется удостовериться в том, что процедура действительно необходима. Некоторые абоненты заблуждаются, думая о том, что если скинуть настройки можно решить проблему с нестабильной картинкой либо плохим звуком. Это совершенно не так. Устранить подобные проблемы помогут простые проверки качества сигнала.
Они могут быть вызваны ветром, обильными осадками и прочими плохими погодными явлениями. Рекомендуется проверить все места соединения системы цифрового телевещание. Особенно стоит уделить внимание как подключены штекеры, разъемы.
Триколор тв ошибка на экране, как сбросить на заводские установки!
Почему не показывает телевизор с цифровой приставкой
Стандартно доступно 20 каналов к просмотру через цифровой тюнер. Основные причины, приводящие к перебоям в эфире:
- ремонтные работы на телестанции, в таком случае будет недоступно несколько каналов;
- проблемы с оборудованием, принимающим сигнал.
Зачастую поломка устраняется самостоятельно без обращения в сервисную службу. Для каждого варианта проблемы свои решения, в первом случае трансляция возобновится по завершению технических работ.
Технологические нарушения или технические работы
Технические неполадки на станции откуда поступает сигнал — основная причина отсутствия части каналов. В случае, когда трансляция не восстанавливается на протяжении длительного времени можно попробовать самостоятельно найти программы. Что делать:
- заходим в «Настройки» на ТВ;
- через меню «Автоматические настройки» активируем «Автопоиск», система начнет сканирование частот на предмет отсутствующих каналов;
- использовать «Ручную настройку поиска» в тех случаях, когда автоматическая не дала результатов.
Для запуска поиска в ручном режиме потребуется предварительно найти в интернете карту частот России, где будет указано на каких параметрах идет вещание. Исключением является ситуация, когда канал прекратил существование и пропал из эфира.
Как подключить клавиатуру и мышь к LG Смарт ТВ: инструкция
Неправильная кодировка DRE-канала
Не показывает цифровая приставка — распространенная проблема, когда цифровой тюнер не используется длительное время. Трансляция цифровых каналов возобновится автоматически после включения в сеть. Для правильной синхронизации данных может потребоваться несколько часов, на этот период нельзя выключать ресивер из сети, иначе DRE кодировка не исправится.
Отсутствие регистрации цифрового тюнера
Перестало показывать по меньшей мере 2 канала — прямое сведение отсутствия регистрации тюнера. Чтобы проверить, что техника внесена в систему нужно зайти на сайт поставщика услуг. В разделе регистрации проверяется серийный номер, при отсутствии — вносится на сайт. После сохранения данных ресивер перезагружается.
Окончание подписки на предоставляемые провайдером услуги
При несвоевременной оплате за услугу спутникового телевидения — на экране высвечивается надпись о том, что каналы платные. При таком сообщении блокируются все вещание и просмотр телепередач невозможен. Исправить неурядицу можно — заплатив по счетам. Совершенно другой случай, когда сообщение выскакивает на бесплатном канале, в такой ситуации провайдер должен предупредить о том, что канал стал платным и для просмотра требуется подписка.
Влияние плохой погоды на антенну
Сильные дожди вызывают перебои трансляции, плохая погода мешает качественной передаче сигнала. В таких случаях не нужно передвигать антенну или выносить из квартиры на улицу, вещание возобновится при стабилизации погоды. Все, что нужно сделать после — проверить соединительный кабель на целостность и в случае обрыва заменить.
Отсутствие сигнала
Нет сигнала — надпись выскакивает неожиданно и приводит в недоумение. Причин потери связи может быть много, искать проблему следует постепенно:
- проверить целостность проводов, признаки окисления или заломы приводят к ухудшению и полной потере сигнала;
- включить приставку и посмотреть отображение меню, на задней части тюнера расположен RCA разъем, у которого может быть повреждена пластина;
- сверится с возможностью подключения цифровых каналов в доме.
Случаи, когда пользователь покупает Т2 и не проверяет цифровую карту являются одними из самых распространенных.
Несовместимое программное обеспечение
Одна из причин сбоев в вещании — системный сбой в программном обеспечении. Проверить несовместимость можно войдя в режим «Восстановление каналов», при высветившейся ошибке действия:
Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам
- одновременно нажимаются «CHANEL» и «TV/Radio», кнопки расположены на пульте управления и самом ресивере;
- появляется окно загрузки, где выбирается «STANDBY».
Почему цифровая приставка не находит и не ловит каналы: причина, что делать?
Сбой настроек антенны
Не показывает половина каналов — прямое свидетельство возникших сбоев в настройке антенны. Решить проблему может мастер, поэтому следует позвонить провайдеру и заказать дополнительную настройку. Также может быть плохой контакт между техникой.
Недостаточная мощность антенны
Качество трансляции каналов зависит от уровня сигнала. Чем ближе вышка находится к дому, тем четче будет трансляция. При пропадании нескольких каналов следует повернуть антенну для улучшения сигнала. Для проверки качества нажимается «i», после нажатия на экране высветятся полосы с уровнями, при значении 50% и меньше канал показывать не будет.
Решением ситуации будет покупка мощной антенны или усилителя. При расстоянии в 2 км от дома до вышки для качественной работы хватит комнатной антенны. При использовании коллективной антенны мощность падает и сигнал разветвляется.
Повреждение приставки
Если пропали каналы на цифровой приставке следует проверить тюнер на исправность. Тревожные сигналы поломки:
- не высвечивается главное меню ресивера, но механических повреждений разъемов нет;
- постоянная перезагрузка приставки;
- антенна настроена правильно, но при переключении каналов нет информации про качество сигнала.
Заметив один из признаков — следует вызвать мастера для диагностики.
Повреждение телевизора
При отсутствии реакции техники на нажатие кнопок — может быть причиной серьезных неполадок, и требовать длительного ремонта в сервисе. Перед вызовом мастера следует выполнить элементарную проверку:
- посмотреть не выдернут ли шнур из розетки и есть ли в доме свет, при перепадах напряжения может сработать защита и отключить телевизор на время;
- проверить исправность пульта и заряд батареек;
- убрать лишние предметы с поверхности приставки, наличие физических помех блокирует сигнал;
- посмотреть исправность индикаторов, при использовании пульта идет реакция индикатора;
- проверить режимы, при включенной функции сна — экран будет черным.
В тех случаях, когда телевизор пострадал во время грозы лучше вызвать мастера.
Караоке на телевизоре Samsung Smart TV: как подключить микрофон?
Последствия отката
Как произведен откат настроек на приемном оборудовании пропадают все прежние настройки. Каналы обнуляются, передачи и их сортировка также обнуляются, пин-код возвращается до стандартного варианта. Стоит отметить что программное обеспечение приемного оборудования останется прежним.
На то чтобы провести полный сброс настроек потребуется некоторое время, за которое вся информация приобретет первозданный вид. В зависимости от типа приемного оборудования откат происходит по-разному. Но при этом в среднем процедура сброса должна занимать 10-15 минут времени.
Установите последние обновления программного обеспечения
Если вы давно не проводили обновление прошивки вашего приемника, это может послужить одной из причин появления сбоев в работе телевидения. Поскольку Триколор ТВ ежегодно внедряет новые технологии вещания, новые частоты и повышает качество изображения, программное обеспечение нуждается в обновлении.
Обновление программного обеспечения производится в соответствии с моделью вашего приемника и типа вещания. Например для абонентов классического спутникового вещания обновление производится через инфорканал 333. Для абонентов без спутниковой тарелки, использующих услуги Триколор ТВ онлайн, обновление производится посредством сети интернет. Используя опцию триколор тв телегид производим скачивание обновлений.
Как выполнить обновление прошивки приемника через спутниковую тарелку:
- Чтобы получить обновления приемника нам надо перейти на 333-й канал «телемастер».
- Находим в списке доступное обновление для вашего ресивера.
- Выбираем обновление, нажимаем «да». Начинается загрузка данных. На загрузку обновлений необходимо где-то 10 минут. Главное не отключайте кабель питания во время обновлений, иначе придется обращаться в сервисный центр.
Сброс настроек для оборудования старого образца
Если используются еще модели старого образца потребуется выполнить ряд следующих действий.
- Для начала на пульте дистанционного оборудования потребуется найти и нажать кнопку «Меню».
- В открывшемся окне потребуется выбрать раздел «Настройки».
- В новом окошке нужно найти раздел под названием «О приемнике».
- Пользователю открывается табличка в которой потребуется выбрать строку выполняющую сброс настроек.
- Подтверждение выполнение операции осуществляться нажатием клавиши да в новом появившемся окне.
После выполнения данных действия начнет на ресивере производится автоматический откат настроек. После вся информационная платформа вернется до первоначального состояния. Если все работы будут выполнены правильно, то откат пройдет без каких-либо трудностей.
Выполнение отката на новом приемном оборудовании
Если дома используется приемник нового образца потребуется выполнить следующие манипуляции. Изначально также на пульте дистанционного управления нажать кнопку открывающее главное меню.
- Следующий шаг выбор раздела «Установки».
- Для открытия следующего окна потребуется ввести пин-код.
- После подтверждения открывается страничка, на которой высветиться таблица где нужно будет выбрать строку под названием «Заводские установки».
- В качестве подтверждения нажимается красная кнопка на пульте дистанционного управления.
- После выполнения данной процедуры на экране должно появиться предупреждающее текстовое сообщения.
- После нажать повторно красную кнопку на пульте.
Если все выполнено правильно согласно инструкции, перезагрузка происходит автоматически. После завершения процедуры все параметры, которые вносились на протяжении всего времени будут возвращены в исходное положение.
Настройка Триколор после сброса на заводские настройки
После перезагрузки ресивера пользователю останется восстановить трансляцию и установить стартовые параметры работы оборудования. Для этого потребуется ввести:
- язык;
- часовой пояс;
- регион вещания;
- спутникового оператора;
- дату и время.
Следующим шагом станет повторный поиск каналов. Для этого достаточно запустить автоматическое сканирование. Обычно система самостоятельно находит все входящие в пакет трансляции. Главное, не забывать сохранять внесённые изменения и результаты поиска.
Последующие действия
После того как откат выполнен потребуется выполнить несколько манипуляций. Перед пользователем появиться таблица с настройками. Потребуется самостоятельно выполнить установку основных параметров. Как и откат внесения данных занимает не много времени и отличается своей простотой. Зачастую по умолчанию выставляются все показатели уже верно. Но несмотря на это стоит провести контроль и обратить особое внимание на несколько моментов:
- Установить русский язык на меню и звуковой сигнал.
- Вручную потребуется выставить часовое своего региона.
- Нужно выбрать оператор Триколор в соответствии с регионом местонахождения.
При выборе оператора Триколора ТВ важно правильно указать свой регион. На выбор абоненту предоставляется три варианта:
- Московское местное время.
- +2 часа к Москве.
- Основной.
Последний пункт не стоит выбирать, поскольку приемное оборудование в таком случае сможет осуществить поиск только одного канала. Полный список телеканалов будет в таком случае недоступен. После того как все поля заполнены необходимой информацией приемное оборудование начинает выполнение автоматического поиска каналов.
После завершения процедуры на экране телевизора отобразиться полный список найденного контента. Сохранения найденных каналов осуществляется нажатием желтой клавиши на пульте дистанционного управления либо подтверждение кнопки «Да» отображенной в диалоговом окне. Варианты выполнения напрямую зависят от модели и новизны премного оборудования. Это является базовым уровнем установки настройки после выполнения отката.
После базового выполнения настроек ресивера, проводятся дополнительные манипуляции. Установка родительского контроля, сортировка каналов наиболее удобным вариантом, установка разнообразных плагинов. Дополнительные настройки выполняются в индивидуальном порядке по личному желанию. Все работы отличаются своей простотой, с ними сможет справиться даже начинающий.
Дополнительную информацию при необходимости можно узнать у операторов компании Триколор ТВ. Для связи можно использовать телефон горячей линии доступный круглосуточно для любого региона России. Также подобная информация предоставлена на официальном сайте компании, особенно удобно если пройдена регистрация личного кабинета, открывающего множество возможностей каждому абоненту.
Восстановление каналов Триколор ТВ
В большинстве случае если произошло исчезновение каналов достаточно выполнить перезагрузку ресивера. После такого простого действия каналы должны вернуться на свои места. Если же нужного результата не произошло стоит выполнить следующие действия.
- Осуществить сброс до заводских настроек. Что сделать это потребуется с помощью пульта дистанционного управления открыть меню и в разделе «Настройки» найти сброс до заводских настроек. В некоторых моделях пункт может иметь разное название. Подтверждение выбранного раздела приводит к автоматическому сбросу всех настроек, которые выполнялись ранее. После этого ресивер может перезагрузиться. Последующие действия заключаются в повторном введении всех данных — времени, подходящего языка, прочего.
- Поможет восстановить список утерянных каналов автоматический либо ручной поиск. Также с помощью пульта ДУ открывается меню ресивера. В разделе поиска выбрать подходящий вариант. Для осуществления поиска важно чтобы было правильно указанно время. После чего система выполнит работы в автоматическом режиме. Завершающим этапом станет в данном случае сохранение найденных каналов.
- Иногда случается так что автоматический поиск не дает желаемых результатов. В данном случае потребуется самостоятельно водить параметры.
Источник: greatiptv.ru
Как сбросить приемник Триколор до заводских настроек
Разобраться в том, как сбросить Триколор на заводские настройки не сложно. Для этого не требуется приглашать специалистов, которые запросят дополнительную плату или покупать сложные приспособления. Важно действовать строго в рамках пошаговой инструкции, предложенной специалистами.
Процедура может потребовать до получаса времени, однако в итоге, оборудование начнет работать лучше. Сброс настроек ресивера до заводских не потребует от пользователя каких-то особых познаний или навыков. О том, как это правильно сделать, будет рассказано дальше.
Что нужно знать перед сбросом
Прежде чем выполнить сброс настроек Триколор до заводских, стоит удостовериться, что такой шаг действительно необходим. Некоторые абоненты считают, что это позволит избавиться от:
- проблем с качеством телетрансляции;
- восстановить звук;
- избавиться от помех в изображении и т.д.
На самом деле, такие сложности легко устраняются путем банальной настройки антенны. Кроме того, неполадки могут быть вызваны плохим физическим контактом между оборудованием. Чтобы решить проблему стоит проверить целостность кабелей и штекеров, удостовериться, что все штекеры включены и никаких повреждений нет.
Основные причины, из-за которых может зависнуть оборудование
Если устройство продолжительное время не реагирует на команды, значит, можно говорить о процессе зависания. Прежде чем разбираться, что делать, необходимо определиться с причинами возникновения подобной проблемы. Возможны следующие моменты:
- новое ПО с ошибкой;
- модель ресивера не соответствует варианту прошивки;
- в процессе обновления произошел сбой;
- проблемы с оборудованием.
Определившись с причинами, можно предпринимать необходимые действия, которые позволят решить неисправность во время обновления. Следует отметить, что восстановить работу приставки можно самостоятельно, без привлечения специалистов.
Когда нужно делать сброс настроек?
Сбросить настройки на Триколор ТВ до заводских имеет смысл лишь в определенных ситуациях. После того, как выполнена проверка подключения и настроена антенна, но наблюдаются следующие неполадки, можно приступать к процедуре:
- все ТВ каналы пропали;
- лишь один телеканал остался доступным;
- на экране телевизора появляются уведомления с разными кодами ошибок;
- имеет место сбой в работе меню приставки.
Лишь при таких обстоятельствах стоит прибегать к полной перезагрузке оборудования, путем сброса настроек.
Последующие действия
После того как откат выполнен потребуется выполнить несколько манипуляций. Перед пользователем появиться таблица с настройками. Потребуется самостоятельно выполнить установку основных параметров. Как и откат внесения данных занимает не много времени и отличается своей простотой. Зачастую по умолчанию выставляются все показатели уже верно. Но несмотря на это стоит провести контроль и обратить особое внимание на несколько моментов:
- Установить русский язык на меню и звуковой сигнал.
- Вручную потребуется выставить часовое своего региона.
- Нужно выбрать оператор Триколор в соответствии с регионом местонахождения.
При выборе оператора Триколора ТВ важно правильно указать свой регион. На выбор абоненту предоставляется три варианта:
- Московское местное время.
- +2 часа к Москве.
- Основной.
Последний пункт не стоит выбирать, поскольку приемное оборудование в таком случае сможет осуществить поиск только одного канала. Полный список телеканалов будет в таком случае недоступен. После того как все поля заполнены необходимой информацией приемное оборудование начинает выполнение автоматического поиска каналов.
После завершения процедуры на экране телевизора отобразиться полный список найденного контента. Сохранения найденных каналов осуществляется нажатием желтой клавиши на пульте дистанционного управления либо подтверждение кнопки «Да» отображенной в диалоговом окне. Варианты выполнения напрямую зависят от модели и новизны премного оборудования. Это является базовым уровнем установки настройки после выполнения отката.Используемые источники:
- https://tricolor-gid.ru/kak-sbrosit-priemnik-trikolor-do-zavodskih-nastroek.html
- https://ustanovkatricolor.ru/sbros-na-zavodskie-nastroyki/
- https://tricolortv-cabinet.ru/%d0%ba%d0%b0%d0%ba-%d1%81%d0%b1%d1%80%d0%be%d1%81%d0%b8%d1%82%d1%8c-%d1%82%d1%80%d0%b8%d0%ba%d0%be%d0%bb%d0%be%d1%80/
Что будет после сброса?
Сразу после отката настроек до заводских все действующие параметры на приемнике пропадут. Кроме этого, система выполнит следующие действия:
- Уже настроенные каналы будут обнулены.
- Исчезнет сортировка по передачам и категориям.
- Плагины деинсталлирются;
- Пин-код будет изменен на стандартный.