При активном пользовании мобильной связью нам может понадобится услуга перенаправления вызова. Большинство абонентов редко пользуется этой услугой, что не отрицает удобства этой функции для тех, кто решит её активировать. Ниже мы разберём способы сделать переадресацию на любой другой номер для абонентов операторов МТС, Мегафон, ТЕЛЕ2 и Билайн. А также опишем коды для отключения данной услуги.
Что такое переадресация и для чего она нужна?
Как известно, переадресация вызова предполагает перенаправление поступающего на ваш номер вызова на другой телефонный номер. Обычно используется в случае, когда базовый номер абонента не доступен или абонент не отвечает.
Если абонент не отвечает на звонок, тогда может использоваться переадресация
Необходимость переадресации владельцев номеров МТС, Теле2, Мегафон или Билайн может быть обусловлена следующим:
- Человек пользуется несколькими сим-картами (телефонами) одновременно . При плохой работе одной сим-карты или другим релевантным причинам абонент может активировать перенаправление вызовов (смс) на другую сим-карту;
- Нежелание афишировать свой основной номер. Все вызовы поступают на номинальный второй номер, после чего будут переадресовываться на основной;
- Использование переадресации в международном роуминге ;
Переадресация в МТС
Переадресация вызовов может понадобиться при международном роуминге
Существуют различные виды изменения направления вызова – от безусловного (работающего для всех звонков и смс) до специального (отсутствие ответа, номер занят, нахождение абонента вне зоны доступа и другое).
Давайте разберёмся, каким образом сделать переадресацию для абонентов популярных отечественных операторов.
Разбираем, как сделать переадресацию вызовов
Коды перенаправления на другой номер для МТС, Теле2, Мегафон и Билайн
Самый простой способ выполнить переадресацию для пользователей популярных отечественных операторов МТС, Теле 2, Мегафон и Билайн — это использовать USSD-коды . Они типизированы для всех популярных российских операторов, потому вы смело можете использовать перечисленными нами командами.
Наберите следующие комбинации команд, вместо «номер» укажите номер, на который должна происходить перенаправление, и наслаждайтесь полезными возможностями.
| **21*номер# | Переадресация всех поступающих на номер звонков. |
| **67* номер# | Если вызываемый номер занят. |
| **62*номер# | Если вызываемый номер не доступен или выключен. |
| **61*номер# | Если абонент по каким-либо причинам не ответил на вызов. |
В последнем случае изменение номера происходит, если абонент не ответил на звонок в течение тридцати секунд . Если вы желаете уменьшить или увеличить текущее время ожидания (тридцать секунд), тогда наберите команду **61*номер переадресации**новое время ожидания ответа#
Переадресация вызовов на Android
Номер телефона обязательно указывайте в полном формате, +7, код оператора и полный номер. Например, **21**+79234834567# .
В отличие от других операторов, у которых услуга перенаправления бесплатна, Мегафон взымает два с половиной рубля за минуту за перевод звонков на городские и мобильные номера.
Оператор Мегафон взымает плату за осуществление переадресации
Другие способы сделать переадресацию
Кроме описанных нами USSD-команд существуют другие способ перенаправить ваш звонок:
-
При помощи телефонного меню . В этом случае необходимо найти в настройки телефона, найти там пункт « Вызовы ». Далее выбрать настройки переадресации, и прописать номер;
Источник: sdelaicomp.ru
Переадресация на МТС: особенности работы, методы установки услуги на номере и её настройки
Услуга «Переадресация звонков» от МТС на другой номер — это возможность оставаться на связи, когда телефон оставлен в машине, села батарея или проблемы с самим аппаратом. Как работает данная услуга, как её подключить и настроить, вы узнаете из этого обзора.
Что такое переадресация вызовов на телефоне
Переадресация — это услуга от сотового оператора, позволяющая переводить входящие вызовы на другой номер телефона, выбранный абонентом. Переадресация МТС автоматически переключает входящие вызовы на другой номер, заданный настройками (второй мобильный телефон, сотовый аппарат коллеги, работающего в одном кабинете или вторая СИМ-карта в вашем устройстве). Перенаправление актуально для людей, ведущих бизнес по телефону или для абонентов, желающих всегда оставаться на связи и не пропускать ни одного звонка.
Переводить звонки можно на любой телефон: стационарный, линии межгорода или мобильный. Устанавливать переключение можно также на голосовую почту. Переадресовывая вызов, вы не пропустите звонок, оперативно отреагируете без своего основного телефона под рукой. Устанавливая переадресацию, определитесь с ситуацией, нуждающейся в переводе звонка на другой номер или на голосовую почту.
Компания МТС предлагает следующие варианты услуги:
- беседуете с другим человеком по активному телефону и не можете принять звонок;
- телефон неактивен, выключен;
- некоторое время не отвечаете на входящий звонок;
- сменили номер, можно перевести поступающие звонки.
Об особенностях и подключении, а также о настройках опции подробно описано ниже.
Особенности услуги «Переадресация»
Пользоваться возможностью переадресовывать звонки у компании МТС вы можете, зная главные особенности работы.
Выбирая вариант «Отсутствие ответа», рассчитайте временной промежуток, через который сотовый оператор перенаправляет звонок нужному телефону. Промежуток вы задаете самостоятельно.
Автоматически переведенный звонок — не бесплатная возможность, цена рассчитывается исходя из стоимости за 1 минуту общения с номера, которому он направлялся. Саму опцию оператор предоставляет бесплатно, абонентская плата не снимается.
Важно! Подключить услуги бесплатно можно не всем абонентам. Для отдельных федеральных или архивных тарифных пакетов переадресация остается платной и стоит 33,87 руб. Наберите 0890, если подозреваете, что тарифный пакет относится к исключениям.
Решая выехать из домашнего региона, отключите услугу. При необходимости использования важен положительный остаток баланса.
Устанавливая переадресацию, укажите тип мобильного соединения. По стандарту в телефонном устройстве установлен тип соединения «10» — все типы соединений. Можете поменять значение на «13» — принимать факс, на «25» — письменные и фото-данные, а также на «11» — голосовые сообщения.
Переадресация звонков в роуминге
Если пользуетесь роумингом, перенаправление звонков на номер вам остается доступно. Цена будет разительно отличаться. Цену рассчитывают из:
- стоимости одной минуты входящего звонка по цене роуминга;
- цены исходящей минуты в роуминге.
Как включить переадресацию на МТС
Включить переадресацию вызовов на симке МТС можно следующими способами:
- Через мобильный портал компании МТС. Воспользуйтесь, набрав USSD-код *111*40#.
- Зарегистрировавшись на smspro.mts.ru. Заново регистрацию проходить нет необходимости, введите данные от Личного кабинета МТС.
- Отправьте текст «2111» (кавычки не пишутся в СМС) на простой сервисный номер 111.
- Напишите SMS на номер 232 с текстом «PER» либо «ON».
Эти действия помогают подключить услугу, но не дают возможности настроить её удобным способом. Для пользования услугой полноценно и по удобным параметрам, необходимо ее настроить.
Как настроить переадресацию на номере МТС
Удобный и простой в понимании способ настройки — индивидуальный кабинет на официальном сайте МТС. Оператор предоставляет клиенту пошаговые рекомендации, позволяющие настраивать переадресацию и звонков. Можно воспользоваться приложением «Мой МТС» для владельцев смартфонов на основе Android или iOS.
USSD-запросы — популярный, но не самый удобный способ включения перевода вызова. Если пользуетесь услугой постоянно и выезжаете за пределы региона, вам придется их выучить либо записать в телефонной книге.
Когда вариант с приложением или сайтом для вас недоступный, воспользуйтесь сетевыми запросами. Если нужна переадресация звонков без дополнительных параметров, наберите комбинацию *21*номер, принимающий звонки#. Наберите *#21#, проверьте успешность подключение. После набора комбинации на телефон придет сообщение с информацией об активности.
Не нуждаетесь в полной переадресации вызовов на телефоне, а хотите получать звонки только в тех случаях, когда нет возможности воспользоваться основным номером, т.е. нет ответа на звонок? Наберите *61*номер абонента#. Проверить статус услуги можно набрав *#61#. Интервал отсутствия ответа, включающий перенаправление вызовов, устанавливается с помощью набора комбинации *61*номер абонента*интервал# и минимально составляет 5, максимально 30 секунд. Значение должно быть кратным пяти.
Номер телефона находится вне сети или полностью отключен? Включите переадресацию с помощью запроса *62*номер#, проверяйте статус услуги через код *#62#.
Для переадресации вызова при беседе с другим абонентом (когда вызываемый абонент слышит сигнал «занято») наберите *67*номер#. Проверьте активность с помощью кода *#67#.
Для правильной настройки и дальнейшей корректной работы услуги переадресации, номера на которые будут перенаправляться звонки прописываются в международном формате, т.е. начинаются с «+7». Городской номер также необходимо указывать в международном формате и с учетом кода города.
Мобильный оператор дает возможность ознакомиться с правилами настройки переадресованных вызовов без помощи интернета. Наберите USSD-код *111*40# и вам поступит СМС с подробной информацией об услуге и инструкцией по настройке.
Сайт МТС предлагает услуги интернет-помощника, отвечающего на популярные вопросы по оформлению переключения вызовов на дополнительный телефон. Он поможет решить основные сложности в настройке звонков.
Как отключить переадресацию на МТС
Если услуга больше не требуется, ее следует выключить. Для того чтобы отключить функцию переадресации на номере МТС можно выбрать один из двух способов: через общую USSD-команду, отменяющую все переключения на базовом номере или через ввод запроса, отключающего определенный тип услуги («при отсутствии ответа», «при сигнале занято», «при выключенном телефоне»).
Если подключена конкретная услуга и вы хотите отключить именно ее, сделайте это с помощью USSD-кода. Безусловная переадресация отключается при наборе ##21#, для аннулирования услуги при отсутствии ответа наберите ##61#. Если услуга предоставляется, когда телефон за пределами сети (выключен), отключить ее можно с помощью комбинации ##62#. В случае, когда основной номер телефона занят – команда отключения ##67#.
При возникновении проблем с настройкой или активацией переадресации, обратитесь в контактный центр компании МТС по номеру телефона 0890. Помощь сотрудника в установке не бесплатная. Если работник МТС устанавливает услугу, придется заплатить 30 рублей. Мы понимаем, что за простую процедуру вносить оплату не совсем приемлемо, поэтому предоставили полную информацию для вас. Приятного пользования!
Источник: mob-expert.ru
Как сделать переадресацию с МТС на МТС – 4 способа
Переадресация вызовов помогает всегда быть на связи и не пропустить важный звонок. А при путешествиях по стране и за ее пределами можно сэкономить на разговорах, перенаправив входящие на sim-карту с более выгодным роумингом. Рассмотрим, как сделать переадресацию с МТС на МТС.
Описание услуги переадресации вызовов
Переадресация вызова на другой номер МТС может быть нескольких видов:
- Безусловная. В этом случае на серверах оператора все звонки будут автоматически перенаправляться на указанный в настройках услуги номер.
- По нахождении вне зоны покрытия. Когда абонент будет недоступен или просто выключит телефон, все звонки переадресуются на другую sim-карту.
- При отсутствии ответа. Если абонент не берет трубку в течение определённого времени, входящий вызов перенаправляется.
- При занятости номера. Когда держатель sim-карты разговаривает по второй линии, и в это время поступает звонок, он будет автоматически переадресован.
На заметку. Переадресовывать входящие вызовы можно не только внутри сети МТС, но и на sim-карты других мобильных компаний, а также на городские и стационарные номера.
Как сделать переадресацию с МТС на МТС USSD-командой
Включить переадресацию можно при помощи комбинации USSD с указанием номера, на который она будет осуществляться.
В зависимости от вида услуги, они будут отличаться:
- полная —**21*телефон#;
- по недоступности абонента — **62*телефон#;
- при занятости номера — **67*телефон#;
- при отсутствии ответа — **61*телефон#.
В последнем случае потребуется указать временной промежуток, по истечении которого должна включиться переадресация. Например, если вызовы будут перенаправляться после 20 секунд ожидания ответа, команда выглядит так: **61*телефон*20#.
Внимание! Перед тем как подключить переадресацию при нахождении в роуминге, необходимо поинтересоваться у консультанта сервисной службы стоимостью услуги и расценками на входящие вызовы в конкретном регионе.
Настройка через личный кабинет
Настроить перенаправление звонков можно и в личном кабинете на официальной странице мобильного оператора.
Последовательность действий такова:
- Зайти на сайт компании и авторизоваться.
- Переместиться в раздел управления номером и отыскать вкладку переадресации звонков.
- Нажать кнопку «Добавить новое условие переадресации».
- Выбрать нужный вид услуги.
- Ввести номер, на который будут перенаправляться вызовы.
- Нажать стикер «Применить».
Услуга будет активирована сразу же после сохранения введенных настроек.
С помощью приложения «Мой МТС»
Многие пользователи оценили удобство приложения для мобильных устройств «Мой МТС».
Чтобы настроить переадресацию, потребуется скачать и установить его на телефон, после чего действовать в таком порядке:
- Авторизоваться в кабинете и зайти во вкладку предоставляемых услуг.
- Переместиться в раздел «Доступные».
- Нажать на вкладку управления вызовами и найти услугу переадресации.
- Воспользовавшись подсказками, активировать опцию.
На заметку. Подключить перенаправление вызовов можно и с помощью консультантов сервисной службы, дозвонившись по номеру Горячей линии. Но это услуга предоставляется платно, и активация обойдется в 30 руб.
Как отключить услугу
Когда услуга перенаправления вызовов уже не нужна, ее лучше отключить. Деактивацию можно выполнить несколькими способами.
Через USSD-запрос
Как и при подключении, комбинации для деактивации услуги будут отличаться:
- при безусловной переадресации — ##21#;
- по недоступности абонента — ##62#;
- при отсутствии ответа — ##61#;
- при занятости номера — ##67#.
На заметку. Существует единый код для сброса всех настроек переадресации — ##002#.
В личном кабинете
Для этого потребуется зайти на официальный ресурс компании и сделать следующее:
- Переместиться в раздел настроек.
- Найти вкладку переадресации вызовов.
- Во всплывающем окне просмотреть данные о типе предоставляемой услуги.
- Напротив нужной опции нажать клавишу отключения.
Через приложение в мобильном
Для деактивации опции понадобится открыть «Мой МТС» и произвести следующие действия:
- Пройти в меню услуг.
- Отыскать вкладку «Активные».
- Напротив услуги переадресации переместить кнопку в обратную сторону.
С помощью консультантов сервисной службы
Этот способ удобен тем, что при возникновении малейших трудностей специалисты помогут разобраться с ними сразу же. Но есть и небольшой «подводный камень», проблема заключается в том, что любые операции с sim-картой может производить только ее владелец. Если же номер оформлен не на того человека, который реально им пользуется, сотрудники консультационного центра откажут звонящему в помощи. А для подтверждения личности потребуются паспортные данные, поэтому документ должен быть под рукой.
Услуга переадресации довольно удобна, после ее активации можно не опасаться пропустить важный звонок. Но, поскольку эта опция предоставляется платно, отключать ее лучше сразу же после того, как в этом отпала необходимость.
Related posts:
- Как подключить «Турбо-кнопку» на МТС: включение опции дополнительного трафика
- Как перейти на другой тариф МТС: смена тарифного плана быстро и просто
- Как подключить роуминг на МТС по России: тарифы, услуги
- Как отключить тариф на МТС: способы отключения и смены тарифного плана
Источник: mobile-on.ru