Как сделать возврат иви

Содержание

Если у вас нет доступа к аккаунту, то отменить подписку можно следующим образом: 1) Обратиться в поддержку приложенияигры и попросить их ее отменить. 2) Когда придет время списывать деньги за подписку, вы заблокируйте карту (или сделайте так, чтоб на ней не было денег).

Для начала вам нужно найти номер телефона данной площадки ivi, или же скачать приложение и восстановить потерянный акаунт. И там объясните ситуацию. Они проверяют когда было списание и спрашивают номер карты с какой была оплата и время. Эти данные можно посмотреть в истории списание с карты.

  1. Как отвязать карту от Иви если нет доступа к аккаунту
  2. Как отменить списание подписки Иви
  3. Как отключить подписку на Иви через Сбербанк Онлайн
  4. Как отключить Иви на других устройствах
  5. Как связаться с оператором ivi
  6. Что делать если сняли деньги за подписку ivi
  7. Как узнать свой логин и пароль на Иви
  8. Как отменить подписку чтобы не снимали деньги с карты
  9. Куда писать если сняли деньги за подписку
  10. Как отключить списание денег с карты Сбербанка
  11. Как отменить списание средств с карты Сбербанк
  12. Как отменить списания с карты Сбербанк
  13. Как убрать платную подписку
  14. Сколько аккаунтов на Иви
  15. Как узнать какие устройства подключены к ivi
  16. Как удалить аккаунт на ivi
  17. Как удалить номер карты с ivi
  18. Как отменить подписку на телевизоре
  19. Как отключить автоматическое списание денег с карты на айфон
  20. Как оформить возврат на Иви
  21. Как отключить продление подписки Иви на телевизоре
  22. Как узнать к чему привязана банковская карта
  23. Как отключить списание средств в Сбербанк Онлайн
  24. Как отменить подписку на IVI на айфоне
  25. Сколько устройств можно подключить к одному аккаунту Иви
  26. Как удалить не действующую подписку на айфоне
  27. Как отменить подписку и вернуть деньги в App Store
  28. Как отключить подписку Иви через Тинькофф
  29. Как отключить подписку на око
  30. Как изменить банковскую карту на Иви
  31. Как пожаловаться на Иви
  32. Как узнать к чему привязана карта Тинькофф
  33. Сколько стоит Подписка на IVI
  34. Как найти Профиль Иви
  35. Как изменить номер телефона на ivi
  36. Как выйти из аккаунтов Иви
  37. Как удалить данные карты с Иви
  38. Как удалить аккаунт на IVI
  39. Почему не удаляется карта в инстаграме

Как отвязать карту от Иви если нет доступа к аккаунту

Если у вас нет доступа к аккаунту, то отменить подписку можно следующим образом: 1) Обратиться в поддержку приложенияигры и попросить их ее отменить. 2) Когда придет время списывать деньги за подписку, вы заблокируйте карту (или сделайте так, чтоб на ней не было денег).

Как вернуть деньги за приложение

Как отменить списание подписки Иви

Отказаться от автоматического продления подписки можно на сайте http://ivi.ru в разделе «Профиль». Для этого зайдите Профиль, кликнув по иконке в верхнем правом углу и выберите раздел «Подписка». Откроется раздел «Управление подпиской» и нажмите кнопку «Отключить продление».

Как отключить подписку на Иви через Сбербанк Онлайн

Откройте профиль пользователя

На странице сервиса в правом верхнем углу нажмите на название организации и выберите Тарифы. На странице тарифов нажмите Управление подпиской. В открывшемся окне выберите необходимый тариф и нажмите Отключить.

Как отключить Иви на других устройствах

Зайдите в приложение и авторизуйтесь в личном кабинете. Далее перейдите в раздел «Подписка» и выберите опцию «Отключить продление».

Как связаться с оператором ivi

Что делать если сняли деньги за подписку ivi

По общему правилу для оформления возврата необходимо обратиться с претензией к продавцу услуг. Укажите в претензии сумму, которую вы заплатили за подписку, причину возврата, недостатки подписки. К претензии следует приложить копию чека об оплате, подтверждение, что деньги списали с банковской карты и т. д.

Как узнать свой логин и пароль на Иви

После запуска приложения ivi, нажмите на значок меню в верхнем, левом углу:

  • Перейдите в раздел профиль.
  • Нажмите кнопку «Войти»
  • Перейдите по ссылке «ЗАБЫЛИ ПАРОЛЬ?»
  • Введите e-mail, указанный при регистрации, и нажмите кнопку «Восстановить»

Как отменить подписку чтобы не снимали деньги с карты

Для того чтобы у вас больше не сняли деньги следует, как минимум сделать так: войти в «Мой профиль», «Настройки»;, отыскать пункт «Настройки подписки», выбрать клавишу «Отключить» и т. д.. У вас два варианта, либо на самом сайте отписаться, либо поменять карту в банке.

Куда писать если сняли деньги за подписку

По общему правилу для оформления возврата необходимо обратиться с претензией к продавцу услуг, указав в ней сумму, которую вы оплатили, причину возврата, недостатки подписки (если они есть). К претензии следует приложить копию чека об оплате, подтверждение, что деньги списали с банковской карты и т.

Как отключить списание денег с карты Сбербанка

Как защитить деньги от автоматического списывания? Чтобы защитить деньги на карте, можно запретить подобные операции. Для этого следует зайти в приложение «Сбербанк Онлайн», нажать на карту, выбрать пункт «Настройки». Далее нужно нажать на пункт «Лимиты и ограничения» и выбрать «Покупки в интернете».

Как отменить списание средств с карты Сбербанк

Самый быстрый способ возврата средств — звонок на «горячую линию» Сбербанка (8 800 555 5550). По телефону вы сообщаете о совершённой ошибке и просите аннулировать перевод или платеж за услугу. Затем нужно обратиться в филиал и оставить заявление руководству.

Как отменить списания с карты Сбербанк

Для отмены ошибочной операции необходимо воспользоваться пунктом контекстного меню «Отменить». Для отзыва платежа необходимо поставить галочку рядом с кнопкой «Подтвердить отзыв»; проверить информацию об успешности отмены можно через несколько минут.

Как убрать платную подписку

Откройте раздел Подписки в Google Play на устройстве Android. Найдите подписку, которую нужно отменить. Нажмите Отменить подписку. Следуйте инструкциям.

Сколько аккаунтов на Иви

Ответ прост: можно смотреть по подписки с двух телевизоров. Если Вы совершили оплату подписки через телевизор, необходимо авторизоваться, используя логин и пароль, полученный при регистрации через сайт ИВИ. После этого подписки, все покупки будут доступны во всех устройствах после авторизации под данным аккаунтом.

Как узнать какие устройства подключены к ivi

Если вы зарегистрированы на Иви, достаточно зайти под своим аккаунтом в приложении или на сайте ivi.ru на другом устройстве и продолжить пользоваться подпиской. Если у вас еще нет аккаунта, то необходимо сначала зарегистрироваться через «Профиль», после чего вы также сможете зайти в аккаунт на другом устройстве.

Как удалить аккаунт на ivi

Как удалить номер карты с ivi

Как отвязать банковскую карту от ivi:

  • Зайдите на официальный web сайт кинотеатра ivi.
  • Авторизуйтесь или совершите вход, подтвердив телефон или емейл.
  • Попав в личный кабинет, найдите кнопку «Способ оплаты».
  • Выберите карту и нажмите «Удалить способ».

Как отменить подписку на телевизоре

Если вы просто удалите приложение с устройства Android TV, подписка отменена не будет.Выполните следующие действия:

  • Откройте страницу g.co/play/subscriptions на телефоне или компьютере.
  • Найдите подписку, которую нужно отменить.
  • Нажмите Отменить подписку.
  • Следуйте инструкциям.
Еще по теме:  Кабелен оператор ТВ нет

Как отключить автоматическое списание денег с карты на айфон

Как отменить подписку на iPhone, iPad или iPod touch:

  • Откройте приложение «Настройки».
  • Нажмите свое имя.
  • Нажмите «Подписки».
  • Нажмите подписку.
  • Нажмите «Отменить подписку». Возможно, вам придется прокрутить вниз, чтобы найти кнопку «Отменить подписку».

Как оформить возврат на Иви

Как отключить продление подписки Иви на телевизоре

Как отменить автоматическое продление подписки в приложении на Smart TV:

  • Откройте раздел «Профиль», кликнув по иконке в верхнем правом углу и выберите раздел «Подписки».
  • Нажмите на «Иви/Управлять».
  • Откроется раздел «Управление подпиской», после этого нажмите кнопку «Отключить продление».

Как узнать к чему привязана банковская карта

Как узнать, какие услуги подключены к карте Сбербанка?:

  • Зайти в ближайшее отделение, взяв с собой паспорт.
  • Позвонить на номер 900 и, дождавшись оператора, задать интересующий вопрос.
  • Отправить SMS на номер 900 со словом «Справка», затем отправить цифру «5».
  • Зайти в раздел «Сервис» Сбербанк Онлайн.

Как отключить списание средств в Сбербанк Онлайн

Как отключить автоплатёж? Если хотите отключить автоплатёж на время, поставьте его на паузу. Для этого в Сбербанк Онлайн зайдите в раздел «Платежи» → «Автоплатежи и переводы» → выберите нужный автоплатёж и нажмите «Приостановить». Если хотите отключить насовсем, нажмите «Отключить».

Как отменить подписку на IVI на айфоне

Для отключения автопродления в приложении на мобильном устройстве, необходимо перейти в раздел «Профиль»:

  • Далее выбрать «Подписки»:
  • Нажать «Подписка Иви»:
  • Далее «Отключить продление»:
  • Необходимо выбрать причину, отключения продления и нажать «Продолжить»:
  • Далее нажать «Отключить»:
  • Нажмите «Отключить подписку»

Сколько устройств можно подключить к одному аккаунту Иви

В одной учетной записи можно использовать не более пяти Устройств (экранов) при доступе к Услугам Подписка Иви, Подписка Изи Иви, Покупка, Аренда, Подписка на другой сервис (совместно или по отдельности).

Как удалить не действующую подписку на айфоне

Как отказаться от подписки на iOS

В разделе «Действующие» выберите нужный (вернее, ненужный) абонемент; На странице подписки на сервис нажмите кнопку «Отменить подписку».

Как отменить подписку и вернуть деньги в App Store

Как запросить возврат средств:

Как отключить подписку Иви через Тинькофф

Отключить подписку можно в личном кабинете и приложении Тинькофф. В личном кабинете. Нажмите на свой юзерпик → Управление профилем → вкладка «Подписки» → блок «Настройка подписки» в правой части экрана →«Управление подписками». В приложении Тинькофф.

Как отключить подписку на око

Перейдите на сайт Okko и отключите подписку в личном кабинете или через службу поддержки сервиса.:

  • На домашнем экране найдите и выберите карточку Подписки.
  • Перейдите на вкладку Okko и нажмите на название подключённой подписки — у неё будет стоять пометка Активна.
  • Нажмите Отключить автопродление.

Как изменить банковскую карту на Иви

Поменять карту можно в личном кабинете и приложении Тинькофф. При этом карта, с которой списывается оплата, изменится для всех действующих подписок. В личном кабинете. Справа сверху нажмите на серую иконку с галочкой → «Управление профилем» → вкладка «Подписка» → «Настройка подписки».

Как пожаловаться на Иви

Как узнать к чему привязана карта Тинькофф

Где посмотреть номер телефона, к которому привязана карта? Вкладка «Мой профиль» (ваше фото в верхнем правом углу) → телефон и e-mail → карта привязана к указанному телефону.

Сколько стоит Подписка на IVI

399 рублей.

Подписка Иви — это решение для тех, кто любит смотреть кино и не любит переплачивать. Всего за 399 рублей в месяц вы получаете доступ к тысячам фильмов и сериалов, в том числе к эксклюзивам. Вы сможете подключить до 5 устройств (компьютеров, смартфонов или телевизоров) и пользоваться ими одновременно.

Как найти Профиль Иви

Как найти UID в мобильном приложении:

  • Перейти в раздел «Профиль» (круглая кнопка в правом нижнем углу);
  • Перейти во вкладку «Помощь»;
  • В нижней части страницы, под номером телефона поддержки указан id. Это и есть UID Вашей учетной записи. Ответы 0. Старые сверху

Как изменить номер телефона на ivi

Как изменить контактные данные (логин):

  • Перейти в раздел «Профиль»
  • После это нажмите «Редактировать профиль»
  • Далее выберите данные, которые нужно изменить, нажав на соответствующую кнопку, например, если нужно изменить номер, нажмите на номер телефона

Как выйти из аккаунтов Иви

Как удалить данные карты с Иви

Как отвязать банковскую карту от ivi:

  • Зайдите на официальный web сайт кинотеатра ivi.
  • Авторизуйтесь или совершите вход, подтвердив телефон или емейл.
  • Попав в личный кабинет, найдите кнопку «Способ оплаты».
  • Выберите карту и нажмите «Удалить способ».

Как удалить аккаунт на IVI

Почему не удаляется карта в инстаграме

При несовпадении имени профиля с именем, указанным на карте, рекламный кабинет может быть заблокирован и вы не сможете вовремя удалить или обновить данные карты, а также изменить способ оплаты. Обмануть систему не получится. Если на вашем банковском счете не будет денег, они спишутся как только вы пополните баланс.

  • Как выйти из аккаунта Иви
  • Как отвязать карту от Иви 2022
  • Как отключить подписку Иви если нет доступа
  • Как отключить подписку Иви через Тинькофф
  • Как посмотреть подключенные устройства на Иви

23.04.2023 Как отменить подписку Иви если нет доступа к аккаунту

Сервис ivi.ru — один из ведущих онлайн-кинотеатров в России, который предлагает своим пользователям безлимитный доступ к большой коллекции фильмов и сериалов за небольшую ежемесячную плату. Однако, возникают ситуации, когда пользователь желает отменить подписку, но не имеет доступа к своему аккаунту ivi.ru. В этом случае есть несколько способов решения данной проблемы.

Второй способ — это заблокировать карту или убедиться, что на ней не достаточно денег для списания средств за подписку. Данный метод является самым простым и быстрым вариантом отмены подписки.

Если у пользователя есть доступ к своему аккаунту, то отказаться от автоматического продления подписки можно на сайте ivi.ru в разделе «Профиль». Для этого нужно выбрать «Подписка» и нажать кнопку «Отключить продление». Также отключить подписку можно через Сбербанк Онлайн, зайдя в раздел «Тарифы», выбрав нужный тариф и нажав «Отключить».

Если же пользователь хочет отключить подписку на других устройствах, то ему необходимо зайти в личный кабинет на нужном устройстве, перейти в раздел «Подписка» и выбрать опцию «Отключить продление».

В случае, если пользователя уже сняли деньги за подписку, он имеет право обратиться с претензией к продавцу услуг, указав в ней сумму, которую он заплатил за подписку, причину возврата и копию чека об оплате.

Чтобы узнать свой логин и пароль на ivi.ru, необходимо запустить приложение ivi и нажать на значок меню в верхнем, левом углу. Затем нужно выбрать раздел «Профиль», нажать кнопку «Войти», перейти по ссылке «ЗАБЫЛИ ПАРОЛЬ:», ввести e-mail, указанный при регистрации, и нажать кнопку «Восстановить».

В целом, отменить подписку на ivi.ru достаточно просто, особенно если у пользователя есть доступ к своему аккаунту. Если же доступа к аккаунту нет, то можно воспользоваться вышеупомянутыми способами и решить данную проблему быстро и эффективно.

Источник: registratury.ru

Сняли деньги за подписку иви как вернуть

No Image

Ivi является одним из самых популярных онлайн-кинотеатров. Одной из привлекательных сторон сервиса является то, что большинство контента в нем доступны всем пользователям бесплатно, более того, вам не нужно регистрироваться, чтобы посмотреть фильм онлайн. Все проекты доступны по адресу ivi.ru. Но некоторый контент вам доступен только по платной подписке.

После ее оформления вам доступен весь контент ivi без ограничений. Но как отключить эту подписку на телевизоре мало кто знает. В этой статье вы найдете ответ на этот вопрос.

Подписка на ivi.ru

Для всех пользователей, которые попадут на сервис ivi.ru, он предлагает более чем 60 тысяч новых лицензионных передач, фильмов, мультфильмов, программ для взрослых и детей. Весь этот контент бесплатен, но с показами рекламы. Для всех желающих предлагается отдельный каталог ivi+, в котором вы можете просматривать контент без рекламы.

Подписка для пользователей делится на два вида.

  1. В Иви плюс вам предлагается более тысячи различных сериалов, фильмов в течении 30 дней вы можете смотреть любой контент из этого пакета. Он доступен за 400 рублей каждому желающему. Все видео из этого пакета помечено пиктограммой синей ручки.
  2. Второй платный пакет называется «Блокбастеры ivi+» — это сборник лучших фильмов со всего мира, включая отечественные картины. Чтобы посмотреть один из этих фильмов вам необходимо оплатить от 100 рублей за каждый. Такие фильмы имеют специальный отличительный значок синей звездочки.

Как отменить подписку ivi на телевизоре

Отключить в ТВ автоматическую подписку на ivi очень просто.

    Для этого откройте приложение и найдите «Мой ivi».

Нажмите «Мой ivi» в приложении

Выберите «Управление ivi+»

Нажмите «Отключить ivi» в приложении

Нажмите «Отключить» для подтверждения

Когда отключение пройдет успешно, вы увидите на экране информационное окно. Ознакомьтесь с этим блоком информации и нажмите «Назад». В случае если вы не имеете учетной записи и потеряли доступ к телевизору, где была подключена платная подписка, обратитесь в службу поддержки на сервисе и вам обязательно помогут.

Плюсы онлайн-кинотеатра ivi.ru

Сервис имеет значительные преимущества перед своими конкурентами, давайте их рассмотрим:

  • Сайт создан большой группой людей, которые отлично потрудились над дизайном сервиса. Все категории уместно и удобно расставлены, есть удобный и быстрый поиск по контенту. Ivi.ru – это российский сервис, это также в какой-то степени является преимуществом, нет проблем с переводом.
  • Реклама в бесплатном варианте использования хоть и есть, но она не мешает просмотру, навигации.
  • В бесплатном аккаунте вы имеете доступ к большой базе лицензионных фильмов, мультфильмов и сериалов.
  • Удобный, интуитивно-понятный интерфейс.
Еще по теме:  Прыгает уровень и качество сигнала цифрового ТВ

Стоит также сказать и про недостатки, ведь они тоже есть:

  • При разработке плеера программисты явно схалтурили. Неудобная перемотка видео, шаг перемотки в целых 10 минут. Если прозевал пару кадров, придется пересматривать заново около 9 минут уже увиденного сюжета.
  • Все самые интересные фильмы вы можете посмотреть только тогда, когда оформите подписку.
  • Пользователи Android и iOS устройств часто жалуются на то, что приложение ivi часто вылетает. Видимо в компании переплачивают программистам.

Месяц назад решили с женой посмотреть один кинчик. Я уже не в том возрасте, чтобы шариться по торрент-помойкам, поэтому покупаю на Ютубе. Но именно этого фильма там не было. Гугл вывел меня на ivi.ru, где фильм был, и вот что из этого вышло.

Купил, посмотрели. Через месяц приходит письмо, что с карты списаны 399 рублей за продление ежемесячной подписки. Полез на сайт и выяснил, что:

эти черти сохранили мою карту, хотя нигде подобной галочки не было;

они же оформили мне платную подписку, хотя, опять же, нигде этих галочек не было. Вот так, купив фильм у ivi, попадаешь на бабки.

А дальше еще интересней. Звоню в поддержку. Заранее продумал разговор. Сотрудник, не спросив ни моего имени, ни емейла, словом, никак не подтвердив мою личность, отвечает – назовите номер карты, сделаю возврат. Я назвал, он на кнопку клац – отвечает, готово, ждите денег.

И действительно, на следующий день они пришли.

Напрашиваются несколько выводов. Первый – ivi.ru действует незаконно, сохраняя карты и подключая платные услуги без ведома владельца. Что-то вроде мобильного опсоса, потерявшего берега.

Второе – в команде ivi об этом прекрасно знают, и уже отработан стандартный сценарий возврата денег. Моментальная реакция говорит о том, что на этот случай заведена отдельная кнопка. Никаких личных данных и подтверждений личности не просят, чтобы не раздувать скандал. Вы когда-нибудь делали возврат в обычном магазине? Там и заявление, и паспорт потребуют.

А тут анонимно и по номеру карты.

Многие россияне пользуются разнообразными сервисами по просмотру видео в интернете. Одним из самых популярных является онлайн-кинотеатр ivi. Чтобы в полной мере пользоваться возможностями сервиса, необходимо знать, как начать использование и как отписаться от ivi.

Что такое «Иви»

ivi – это первая российская компания, специализирующаяся на представлении платного и бесплатного видео-контента в сети интернет. Зрителям предлагается качественное видео в следующих категориях:

  • российские и зарубежные сериалы;
  • телевизионные программы;
  • мультфильмы;
  • новинки кинопроката;

Видеотека компании включает в себя более 60000 единиц отечественного и зарубежного контента. Каждый зритель сможет найти в видеофондах компании что-то на свой вкус и достаток, так как абонентам компании предлагается несколько вариантов видеопросмотра:

  1. Бесплатный. Просмотр любых фильмов и программ сопровождается включением рекламных блоков. Зрителям доступны любые видеофайлы, но отключение рекламы невозможно.
  2. Платный «Блокбастеры+». Включает в себя просмотр киноновинок, эротики, а также лучших фильмов со всего мира в высоком качестве. Рекламные включения не предусмотрены. Стоимость просмотра одного фильма – 100 рублей.
  3. Подписка. Оформляется на длительный срок (от 1 до 12 месяцев). Включает в себя все преимущества платного видеопросмотра и широкий выбор контента во всех категориях.

Совет! Получить бесплатный доступ к видеопросмотру контента можно разными способами (активация промокода, оплата услуг партнера компании и т.д.).

Как отключить подписку ivi

Оформляя услугу просмотра видео через онлайн-сервис ivi, граждане предоставляют счет для списания денежных средств. По окончании ее срока действия, денежные средства автоматические снимаются со счета абонента (баланс мобильного телефона, банковская карта и т.д.) для продления . Чтобы ее отключить, пользователь должен проявить инициативу. Алгоритм действия для отказа или досрочного отключения от предложения онлайн-кинотеатра зависит от того, на каком устройстве зритель просматривает видео.

Отписаться от «Иви» на телевизоре

Современные телевизоры с выходом в интернет открывают для пользователей безграничные горизонты. В том числе и возможность просмотра любых фильмов в высоком качестве через онлайн-кинотеатр «Иви». Если пользователю по тем или иным причинам необходимо отказаться от услуг сервиса, необходимо следовать определенному алгоритму действий:

  1. Включить телевизор.
  2. Запустить онлайн-кинотеатр.
  3. В главном меню, расположенном внизу экрана, выбрать раздел «Мой Иви» с помощью пульта дистанционного управления.
  4. Перейти в раздел «Управление ivi+».
  5. На экране появится информация о дате окончания подписки, а также способ ее оплаты (банковская карта, сертификат и т.д.). Внизу экрана зритель увидит строку «Отказаться» и должен активировать ее.
  6. Потребуется подтвердить свои действия, нажав кнопку «Отключить».
  7. На экране появиться информационное сообщение о том, какие преимущества открывает перед пользователем онлайн-сервис. Для выхода из меню на пульте ДУ необходимо нажать кнопку «Назад».

Отключить подписку ivi на телефоне

Видеопросмотр кинофильмов доступен для разных мобильных устройств. Поэтому для прекращения платного просмотра, пользователю потребуется выбирать алгоритм действий, подходящий для операционной системы его гаджета.

Android

Отписаться от подписки «Иви» на Android можно через программу для скачивания приложений. Для этого потребуется:

  1. Запустить приложение «GooglePlay».
  2. Войти в настройки утилиты (значок «папка со стрелкой»).
  3. Выбрать раздел «Мои приложения».
  4. В перечне установленных приложений выбрать необходимое.
  5. Нажать кнопку «Отмена» (расположена рядом с информацией о длительности текущей подписки и ее стоимости).
  6. Система выдаст предупреждающее сообщение. Пользователю нужно подтвердить внесение изменений.

Полезно! После проведенных манипуляций необходимо снова зайти в раздел активных приложений и проверить, что ivi-подписка отключена.

Для владельцев мобильных устройств от компании Apple предусмотрена иная схема отказа от платных услуг онлайн-кинотеатра. Владельцу гаджета потребуется:

  • зайти в «Настройки» устройства;
  • пролистать меню до раздела «ITunes store, App Store»;
  • войти в учетную запись через строку Apple >

Отключить просмотр через личный кабинет

Отключить подписку «Иви» от карты пользователя можно и через личный кабинет пользователя на сайте ivi.ru. При наличии зарегистрированного аккаунта отказ от услуг онлайн-кинотеатра осуществляется следующим образом:

  1. Зайти на официальный сайт компании.
  2. Войти в личный кабинет. Нужно ввести номер телефона или емейл, указанный при регистрации. Кроме того, возможна авторизация через популярные социальные сети (ВК, Яндекс, Фейсбук).
  3. В главном меню выбрать раздел «Мой ivi», затем «Управление подпиской».
  4. Пользователю будут представлены возможные тарифные опции для изменения. Если нужно не изменить тариф, а отказаться от услуг онлайн-кинотеатра, внизу экрана нужно нажать на строку «Отключить ivi+».
  5. Подтвердить отключение и проверить, что появилась запись об изменении статуса услуги.

Отключить подписку «Иви» на МТС

Абонентам ТМС доступно несколько вариантов доступа к просмотру видеоконтента от компании:

  • через телевизионную приставку МТС;
  • на мобильном устройстве по специальному тарифному плану.

Отказ от услуг платного кинотеатра в первом случае производится аналогично способу отключения телевизоров, подключенных к сети интернет. Для второго варианта предусмотрено несколько вариантов:

  1. USSD-команда. Если видеоконтент оплачивается с баланса мобильного устройства абонента, для ее отключения нужно набрать определенную комбинацию цифр и знаков: *152*2#. Далее нажать кнопку вызова и дождаться смс-сообщения, подтверждающего завершение действия.
  2. Через приложение. Если на телефоне пользователя установлена утилита «Мой МТС», можно управлять платными услугами с ее помощью. Нужно открыть приложение, пройти авторизацию и войти в раздел «Управление услугами». Здесь выбрать «Иви» и нажать кнопку «Отключить».

Совет! Оператор связи предоставляет льготный период видеопросмотра контента в онлайн-кинотеатре: первые два месяца абсолютно бесплатно, а дальше в соответствии с тарифом. Поэтому для ознакомления с предложением и возможностями «Иви» можно подключить, а через 2 месяца заблокировать просмотр.

Онлайн-кинотеатр – это прекрасная возможность смотреть любимые фильмы и киноновинки в любое время в любом месте земного шара. Но если услуга наскучила или обходится слишком дорого абоненту, ее можно отключить самостоятельно удобным способом.

Источник: freespravochnik.net

Как отменить подписку на кинотеатр IVI и вернуть деньги. Пошаговые инструкции

Ivi является одним из самых популярных онлайн-кинотеатров. Одной из привлекательных сторон сервиса является то, что большинство контента в нем доступны всем пользователям бесплатно, более того, вам не нужно регистрироваться, чтобы посмотреть фильм онлайн. Все проекты доступны по адресу ivi.ru. Но некоторый контент вам доступен только по платной подписке.

После ее оформления вам доступен весь контент ivi без ограничений. Но как отказаться от данной подписки на ТВ мало кто знает. В этой статье вы найдете ответ на этот вопрос.

Картинка ivi

Отключение подписки ivi на телевизоре

Отключение автоматической подписки на телевизионных устройствах можно произвести очень простым способом. Необходимо найти и открыть приложение ivi.

Далее следует перейти в раздел «Мой ivi», который расположен в верхней части экрана ТВ, а затем перейти в «Управление ivi+». В открывшемся окне следует кликнуть на «Отключить ivi+».

Данная ссылка находится в нижней части экрана, открывшегося в приложении. Следующим шагом станет подтверждение действия по отключению подписки: для этого пользователю следует нажать кнопку «Отключить».

Успешное завершение процедуры отключения сопровождается появлением на экране ТВ информационного окна.

Ознакомившись с предоставленной информацией следует нажать кнопку «Назад». Отключение платной подписки возможно произвести в любой момент при условии стабильного подключения к Сети Интернет.

Надпись отключить ivi Как отменить подписку на Иви Запрос об отключении подписки

Что такое «Иви»

Онлайн-кинотеатр ivi предоставляет услуги зрителям на территории РФ, СНГ, Грузии и Украины. Сервис открыли в 2010 году, а к 2020 доля на российском рынке лицензионного медиаконтента составила 24%. У Иви более 47 млн. пользователей, а в течение месяца на сайте генерируют четверть миллиона просмотров.

Кинотеатр работает с 6 известными съемочными студиями из Голливуда и с 400 компаниями по производству фильмов. На портале разместили 60 тысяч легальных картин, сериалов и анимации. На сайте представлены как новинки, так и классический медиаконтент. Если премьеру крутят в прокате, то сервис предлагает оформить предзаказ. После поступления фильма в цифровой каталог картину добавят в библиотеку и оповестят пользователей.

ivi предоставляет зрителями лицензионный контент в высоком разрешении, а в подписке открывает доступ к 4K. Если фильм выпустили в формате 3D, то зритель может посмотреть объемную картину. Звук представлен в качестве Долби Дижитал 5.1. У зарубежных лент профессиональная многоголосый русский дубляж.

Онлайн-кинотеатр Иви можно смотреть на разных платформах. Сейчас сервис доступен в пяти вариантах:

  1. ТВ-приставки. ivi работает с моделями от Apple и Android, Cinemood и Eltex. На современной технике ПО предустановлено, на устаревшие девайсы нужно скачать приложение с официального сайта портала.
  2. Гаджеты. Планшеты, смартфона на ОС Андроид, Windows и iOS. Программу бесплатно устанавливают из магазинов производителя.
  3. Игровые консоли. Онлайн-кинотеатр работает с Плей Стейшн и Икс Бокс. Для просмотра клиент скачивают с сайта Иви или из PlayStation Store, Microsoft Store.
  4. Смарт ТВ. Приложение уже предустановлено на новых «умных» телевизорах или надо инсталлировать из каталога предложений устройства.
  5. Техника на основе ОС Windows 10. Картины можно смотреть онлайн в браузере или использовать клиент. Программа представлена в магазине Майкрософт.
Еще по теме:  Как установить Яндекс Браузер на Смарт ТВ Андроид

Бесплатные фильмы можно просматривать без учетной записи. Чтобы открыть увеличенные возможности онлайн-кинотеатра, надо создать аккаунт. После регистрации пользователю открывается расширенный функционал. Медиаконтент можно искать как по названию, так и по фамилии актера, жанру. В готовых подборках собрали картины по интересам – от семейных комедий и романтических мелодрам до захватывающих приключений и самых страшных триллеров, ужасов.

Онлайн-кинотеатр предоставляет будущим абонентам тестовый период за 1 рубль. После регистрации и привязки банковской карты (номера телефона) сайт предлагает оформить пробную подписку на 2 недели. Пользователю открывают доступ к расширенным возможностям, с фильмов снимают ограничения.



Телевизионная приставка МТС. Отмена автоматического продления подписки ivi

Первоначальное оформление и оплата подписки ivi подразумевает автоматическое ежемесячное продление выбранной услуги, которую можно отменить лишь самостоятельно.

Для отключения автопродления необходимо зайти в приложение ivi и перейти в раздел «Мой ivi», затем выбрать «Управление ivi» и в открывшемся окне управления подпиской нажать внизу экрана «Отключить ivi».

Далее следует подтвердить условия отключения и нажать «Отключить». Успешное отключение услуги сопровождается появление на экране информационного окна.

Решение проблем

ИВИ – продуманный сервис, но с ним также могут возникнуть проблемы, которые необходимо правильно решать. Самые распространённые проблемы:

  • Не открывается приложение;
  • Не производится видео;
  • Зависает после обновления;
  • Деньги списываются неправильно.

Если у пользователя возникли проблемы подобного характера, то ему стоит обратиться в сервис или же техническую поддержку. Также стоит проверить время и дату на телефоне, интернет и то, как он подключен к роутеру. Чаще всего это проблемы с механикой у пользователя.

Обратите внимание! Проблему списания денег необходимо решать только при помощи поддержки сервиса.

Несколько лет работал в салонах сотовой связи двух крупных операторов. Хорошо разбираюсь в тарифах и вижу все подводные камни. Люблю гаджеты, особенно на Android.

Как быстро отвечает поддержка?

Если к ним обратиться напрямую, то ответ не заставит себя ждать. При другом раскладе ожидание составляет около 3-4 дней.

Как обращаться в техподдержку?

Необходимо на официальном сайте найти номер, а после совершить звонок. Стоит тщательно изложить проблему, а также приложить скриншот или же видео.

Где можно смотреть ИВИ?

Существуют разные источники: • Компьютер; • Телефон; • Ноутбук; • Телевизор. Это самые распространённые варианты.

4.6 / 5 ( 25 голосов )

Можно ли вернуть деньги за услугу и как это сделать?

Отмена подписки на телевизоре осуществляется следующим способом: Позвонить в справочную службу

На каких основаниях могут отказать и что делать в таком случае?

Отказ от платных подписок осуществляется на сайте в разделе «Профиль». В случае регистрации на сайте используется следующий способ:
При первичном оформлении подписки на пробный период, нужно внимательно читать все пункты. Так, об автоматическом продлении сообщается в первом диалоговом окне.

Достоинства и недостатки подписки ИВИ

Весь представленный на портале контент делится на бесплатный и платный. Если выбрать бесплатный просмотр, придется просматривать короткую рекламу длительностью около минуты. Она пропадет после внесения оплаты. В этом случае предоставляется статус VIP, а также доступ к расширенным возможностям.

Выделяют следующие преимущества подписки:

  • при оплате за 3 месяца и более на абонентский счет возвращается 16% расходов;
  • медиаконтент предоставляется в высоком качестве 4К с хорошим звуком;
  • действуют сертификаты, промокоды и специальные акции;
  • осуществляется удобный поиск по каталогу;
  • место последнего просмотра запоминается;
  • доступен просмотр в режиме офлайн, если на текущий момент ухудшилась скорость интернета или пользователь находится в дороге;
  • фильмы и сериалы предоставляются не только в аренду, но и с правом выкупа.

Помимо достоинств, у сервиса есть недостатки. Среди них можно назвать неудобную перемотку, так как действует шаг в 10 минут. Также действует ограниченный разовый просмотр платной картины в течение 1-2 суток, а повторный сеанс придется оплачивать по такому же тарифу. Новинки и премьеры отличаются завышенной стоимостью. Главным отрицательным моментом становится автоматическое списывание денег за абонентскую плату.

Как снова подключить подписку

Чтобы снова воспользоваться услугой онлайн-кинотеатра, необходимо войти в свой аккаунт. После входа в систему система попросит вас войти в систему. Если вы до сих пор смотрели фильмы без аккаунта, лучше зарегистрироваться. Проще управлять расходами из пользовательского профиля. При активации нового аккаунта введите адрес электронной почты или номер телефона.

В аккаунте мы переходим в раздел «Подписка». Абоненту предлагается несколько вариантов — от одного месяца до одного года. После выбора продолжительности оплаченного периода перейдите к подтверждению перевода. Система работает с банковскими картами и телекоммуникационными операторами.

Отключить просмотр через личный кабинет

Не всегда денежные средства позволяют смотреть крупную фильмотеку из платного контента. Поскольку качество кино не страдает, но добавляется реклама, некоторые предпочитают ее потерпеть и сэкономить деньги на бесплатных просмотрах. Для приостановки действия платных пакетов можно использовать управление в личном кабинете на сайте ivi.ru. Чтобы в него попасть, есть несколько способов: через кнопку входа, указав номер телефона или электронный адрес, значок соц. сетей ВК, Фейсбук, Яндекс. Если данные введены правильно, и личный кабинет открылся, отменяем подписку ivi несколькими действиями.

  1. Откройте на главном меню раздел «Мой ivi».
  2. Выберите строку «Управление подпиской».
  3. В следующий момент на экране появятся опции, чтобы пользователь мог внести в них изменения или сделать выбор.
  4. Если необходимо убрать их все, найдите внизу кнопку «Отключить ivi +».
  5. Система предложит подтвердить свои действия. Выберите соответствующую кнопку.
  6. Проверьте наличие записи, что статус услуги изменен.

Как отвязать банковскую карту от ivi

Вы можете изменить способ оплаты платного контента или перейти на бесплатный контент и навсегда удалить информацию о Вашей карте из профиля. Позвольте нам проинформировать Вас о том, как отключить Вашу подписку на услугу Ivies с Вашей карты и стереть все данные на ней.

  1. Посетите официальный сайт кинотеатра ivi.
  2. Войдите или войдите в систему с подтверждением по телефону или электронной почте.
  3. Находясь в личном кабинете, найдите кнопку «Способ оплаты». Должны быть данные Вашей карты, которые Вы ввели при регистрации.
  4. Выберите вкладку и нажмите «Удалить метод».

Отключившись в середине месяца, пользователь больше не сможет требовать возврата оставшегося кредита за неиспользованные дни. Абонентская плата взимается с Вашего счета до начала месячного расчетного периода. Дата окончания указывается в вашем личном шкафчике.

Как показывает практика, в онлайн-кинотеатрах грешат проблемы с отключением карты от счета, либо возникают проблемы со снятием средств. Отрицательные отзывы красноречиво говорят об этом. Следует отметить, что Иви не является одним из них. Выход из системы и отключение карты происходит мгновенно.

Рассмотрите все «за» и «против», прежде чем отказываться от платных услуг в кино. Хотя библиотека фильмов Иви обширна, только подписчики могут смотреть премьеры и мировые тренды. В конце концов, премьеры переносятся в раздел обычного контента, после чего их может посмотреть любой зритель. Бесплатный просмотр возможен только с рекламой. Если для вас это не важно, вы можете сэкономить на подписке.

Что нужно знать при отказе от подписки

Во избежание снятия денежных средств с карты после отключения сервиса подписки на ivi следует учесть важные моменты:

  • подписка продлевается автоматически за три дня до того момента, как наступит окончание предыдущего периода (то есть даты начала оказания услуги);
  • деньги списывают с карты авансом;
  • ivi не информирует пользователей об автопролонгации подписки;
  • если на счете недостаточно средств, то деньги могут списываться в срок до тридцати дней после окончания действия подписки. При этом сама услуга по подписке будет прекращена.

Преимущества

Основным преимуществом подписки является то, что оператор мобильной связи предоставляет 2 месяца бесплатной подписки. Кроме того, зрители будут в восторге:

  1. поддержание базового пакета трафика (просмотр видео не потребляет гигабайт);
  2. возможность приостанавливать передачу и смотреть клипы из точки, где передача была прервана;
  3. Используйте приложение на нескольких устройствах;
  4. неограниченный доступ к популярным фильмам;
  5. возможность использования онлайн-кинотеатра в автономном режиме.

плющи

Есть и другие положительные аспекты сервиса, которые обязательно порадуют пользователей. Полный перечень преимуществ и преимуществ станет очевидным, как только вы начнете пользоваться услугой.

  • https://pravovoi.center/zpp/uslugi/svyaz/vernut-dengi-za-podpisku/na-ivi.html
  • https://DiskontClub.ru/sovety-i-idei/kak-otpisatsa-ot-ivi.html
  • https://kaktv.ru/online-tv/kak-otmenit-podpisku-na-ivi
  • https://GiperConnect.ru/rostelekom/kak-otklyuchit-ivi.html

Источник: sputnikkino.ru

Оцените статью
Добавить комментарий