У многих пользователей домашних телефонов не раз возникал вопрос о том, как поменять тариф МГТС. Ведь периодически появляются необходимость поменять тарифный план на более выгодный. Раньше такая процедура была не только длительной, но и достаточно сложной. Каждому клиенту нужно было прийти в ближайший центр услуг связи и написать заявление на смену тарифного плана.
Нужно было ждать, пока заявку обработают. Новый тарифный план вступал в силу с первого числа следующего месяца.
Сегодня же у каждого пользователя городского телефона МГТС появилась возможность поменять тарифный план, не выходя из дома. Достаточно просто позвонить на определённый номер и выбрать новые тарифные условия.
Обратите внимание, что каждому тарифу соответствует отдельный номер:
Если вы хотите перейти на тарифный план «Безлимитный», вам необходимо позвонить на номер 8 495 600-70-70.
Набрав номер 8 495 600-08-80, вы сможете перейти на тарифный план «Расширенный».
Если вас интересует тарифный план «Премиальный» и хотите изменить свой тариф, набирайте номер 8 495 600-09-90.
Как поменять тариф МГТС без посещения офиса.(Домашний телефон).
Вы получите всю необходимую информацию о выбранном тарифе телефона МГТС, а также сможете оставить заявку на смену тарифа, которая будет выполнена уже в ближайшее время.
Для перехода на тарифный план «Повременный» или «Комбинированный», Вам необходимо подъехать в ближайший центр продаж и обслуживания с заявлением на смену тарифного плана. При обращении необходимо иметь с собой паспорт и документ, подтверждающий право владения или пользования помещением (в случае отсутствия регистрации по адресу установки оборудования).
Смена тарифного плана производится бесплатно.
Источник: xn—-etbqnigrhw.xn--p1ai
Как абонентам Ростелеком поменять тариф на домашний телефон?
У каждого пользователя стационарной и мобильной связи могут меняться потребности во включенных в тарифный план опциях и их количестве. Смена работы и нужда звонить чаще и разговаривать больше, переезд близких в другой регион и необходимость в недорогой междугородней связи – причин, по которым действующий пакет перестает быть актуальным, может быть множество. В случае с провайдером Ростелеком поменять тариф, как на домашний телефон, так и на интернет, не составит проблем. Чтобы перейти на новый пакет, сначала нужно узнать текущий – его стоимость и включенные опции, затем проанализировать новые требования и предлагаемые тарифные планы, и подобрать подходящий. Как узнать и поменять тариф на городском телефоне Ростелеком мы подробно опишем в этой статье.
технической поддержки абонентов Ростелеком (8 800 300 1800 или 11 800) вы можете не только узнать, но и изменить тариф городского телефона с помощью оператора. Назовите ему ваш номер или лицевой счет, опишите проблему. Сотрудник даст полную информацию об используемых сервисах, расскажет о других доступных пакетах, и поможет перейти на тот, который для вас будет наиболее уместным и выгодным.
Одна из популярных услуг Ростелекома — кабельное ТВ. Узнайте, какие тарифы кабельного телевидения предлагает провайдер.
Какими сервисами можно воспользоваться, чтобы узнать скорость интернета от Ростелеком, вы можете прочитать тут.
Личном кабинете на сайте Ростелеком. Здесь доступна вся информация по подключенным услугам – тарифы, баланс, списания средств и т.д. Не нужно никуда ходить, звонить или искать номера горячей линии.
Важно: смена тарифа на домашний телефон Ростелеком возможна не чаще, чем 1 раз в месяц.
сбои в работе интернета от Ростелеком.
А знаете ли вы, что абонентам Ростелеком можно отправлять бесплатные сообщения? Как это делать, читайте здесь.
Как узнать долг за интернет: https://rostelekom1.ru/uslugi/proverit-dolg/.
Посетите ближайший к вам офис, адрес которого можно узнать на сайте или по номерам горячей линии. Работник отделения Ростелеком поможет поменять тариф на домашний телефон при предъявлении паспорта.
Внимание: в офисе компании все операции по услугам производятся непосредственно с абонентом, на чье имя заключен контракт.
Смена тарифа на мобильном телефоне Ростелеком
Летом 2015 года все абоненты мобильной связи перешли от Ростелеком к Теле-2, поэтому изменить тариф на телефоне возможно только по правилам, действующим у нового оператора. Но номер, по которому можно отправить системное сообщение и сменить тарифный план, остался прежним – *630#OK. Наберите его с вашего устройства и следуйте USSD-подсказкам. Также доступно набрать 630 и связаться с оператором службы поддержки, который даст всю интересующую информацию и поможет перейти на другой пакет услуг. Для подробностей посетите официальный сайт Теле-2.
Источник: rostelekom1.ru
Как сменить тариф на домашнем телефоне
На сегодняшний день еще имеются абоненты, подключенные к сотовой телефонии Ростелеком, многие не знают, что оператор передал всех абонентов во владение Теле2, поэтому менять тариф нужно уже у него. Что касается домашней телефонии, то в рамках данной публикации мы научим смене тарифа — самостоятельно, или через оператора.
- 1. Как сменить тариф самостоятельно?
- 2. Как поменять тариф через оператора?
- 3. Как узнать свой тариф на домашнем телефоне?
Как сменить тариф самостоятельно?
В связи с тем, что пользователей Интернета становится все больше, большие компании усовершенствовали систему обслуживания своих клиентов, введя в пользование «Личные кабинеты». Таковой имеется и на сайте оператора Ростелеком, зарегистрировать его может каждый желающий. С помощью «Личного кабинета» абоненты оператора могут беспрепятственно, без простоя в очереди и выхода из дома осуществлять такие процедуры, как:
- добавлять и отключать услуги;
- оплачивать использованные услуги;
- узнавать новейшие новости от оператора;
- участвовать в бонусной программе;
- узнавать о новых тарифах;
- менять тарифы.
О последнем и пойдет речь. Что бы самостоятельно сменить тариф, нужно:
После этого не нужно сразу оплачивать абонентскую плату, если выбран не безлимитный тариф, а сразу пользоваться услугой, счет придет через месяц пользования.
Как поменять тариф через оператора?
Если первый метод абоненту не подходит, то можно воспользоваться сторонней помощью, обратившись к оператору по одному из телефонов:
- 8-800-100-08-00;
- +7-495-727-49-77.
После набора номера нужно дождаться ответа консультанта, и попросить его сменить тарифный план. Для этого нужно предоставить:
- номер стационарного телефона или номер договора;
- паспортные данные абонента, на котором числится услуга.
Специалист поможет подобрать оптимальный тариф, ознакомив абонента с актуальными тарифами, и, выслушав его пожелания. После выбора тарифа оператор сменит текущий сразу же.
Звонки на предоставленные номера осуществляются бесплатно, оба номера работают круглосуточно, без выходных и праздников.
Можно и лично обратиться в офис обслуживания клиентов, придя в ближайший. Адреса офисов прописаны на сайте оператора. Но, не в каждом населенном пункте таковые имеются.
- Придя в офис, нужно сообщить специалисту о своем желании, предоставить паспорт продиктовать номер телефона.
- После этого специалист ознакомит с актуальными тарифами, нужно будет выбрать подходящий.
- Далее можно пользоваться новым тарифом.
- Смена тарифа всеми способами происходит бесплатно.
Как узнать свой тариф на домашнем телефоне?
Многие абоненты не помнят, к какому тарифу они подключены. Также данная информация пригодится абонентам, перешедших на другой тариф для проверки, произошла ли смена, активен ли новый тариф. Сделать это можно одним из следующих методов:
Данная информация предоставляется по двум последним методам только после идентификации личности, поэтому необходимо спокойно отнестись к просьбе продиктовать паспортные данные. Операторы не имеют права открывать любую информацию по услугам и тарифам сторонним лицам.
Источник: rostelekom-gid.ru